【ITreview】 カスタマーサクセス（CRM企画担当）

マーケティング

東京都港区

￥

400万円〜700万円

正社員

仕事内容

１．レビュー収集（メイン) キャンペーンプロモーションの企画と実施運用、会員へのメルマガ配信、インセンティブの管理。
それらの業務の各種数値管理や分析、新規企画立案、最適化推進など。
２．レビュー審査 ガイドラインやマニュアルに則り、投稿されたレビューの審査。
また、ガイドラインや審査ルールの更新や委託企業のハンドリングを行います。
３．レビューデータや登録者情報の分析や活用 投稿されたレビューの内容や会員・登録者の属性情報などを、分類と分析を行いレポーティングを活用しレビュー獲得に向けてPDCAを行い新しい企画を立案します。

【募集部署のミッション】 No.1レビュープラットフォーム「ITreview」におけるITサービス領域の拡販 IT/SaaS製品におけるレビュー収集の企画・実施
【業務内容】 （本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する （変更の範囲）会社内でのすべての業務 当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますが、グループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。

応募条件・求められるスキル

◆必須
・応募、登録系のキャンペーンプロモーションの企画及び実施、数値管理の経験。

・Officeスイートツールを用いて基本的な資料作成、プレゼン作成、週次での進捗の数値管理や予測のための集計業務が出来ること。

・外部のメディア、広告代理店、BP企業とのパートナーシップの締結とその管理。

・短大・専門学校卒業以上以上
◆尚可
・VoC、カスタマーレビューの収集企画・分析経験
・各種キャンペーン遂行のためのメールマガジン執筆・運用改善の経験
・BIツール(セルフBIツール含む)を用いた分析・レポートの作成
・リスティング、DSPなどのネット広告の実務経験（実運用は不問)　他

募集要項

企業情報