温浴施設の快適運営を支える【導入サポート】経験不問／賞与4回

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★駅チカオフィス★直行直帰OK★「神田…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【導入研修あり！半年～1年かけて一人前に育てます】温浴施設向け運営システムの導入を担当。設置・説明・稼働立ち会いを行い、施設運営を支えます。

スパや温浴施設に行った際、手首のロッカーキーで館内の食事や買い物をキャッシュレスで楽しんだことはありませんか？当社のシステムは、そんな仕組みを支えています。

チェックインから会計・チェックアウトまで、施設運営をトータルでサポート。このシステムの現場導入から、スムーズなご利用までをフォローします。

業務の詳細
■導入スケジュールの調整
■システムのセットアップ
■機器を設置し、動作を確認
■施設スタッフへの操作説明
■システム稼働後の立ち合い（不具合対応や運用フォロー）

※新規施設の導入サポートはもちろん、既存システムのリプレイスやメンテナンスも担当します。業務比率は新規導入7割、既存対応3割ほどです。

導入スケジュール例（新規施設の場合）
▼機器設置・動作確認（約5日間）
フロント端末や券売機、レストラン用ハンディ端末などを設置し、
ネットワークと接続して動作を確認

▼操作説明（約3日間）
スタッフに操作を体験してもらいながら、利用方法を説明

▼稼働立ち合い（約3日間）
現場に常駐し、スタッフの操作をサポート

※あくまで一例です

募集要項

応募方法

選考プロセス

できるだけ多くの方とお会いして、お話ししたいと考えています。興味がある方はまずご応募ください！

採用人数

2名

その他・PR

募集の背景

温浴施設の運営支援システムを導入するサポートスタッフの募集です。
未経験からでも、安定した基盤のもとで確かなやりがいを実感できます。

【やりがい】新店やリニューアルの立ち上げを支え、現場が動き出す瞬間に立ち会える
【安定基盤】業界トップクラスの実績を誇るラフィネグループの一員
【特別感】全国各地への出張で、ご当地体験を楽しめる

少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ最後までご覧ください！

初年度年収

350万〜450万円

応募受付後の連絡

応募受付後、書類選考を通過した方にのみご連絡いたします。

面接回数

2回

取材後記（マイナビ転職編集部から）

システムの導入サポートと聞くと、専門的で堅い仕事を想像するかもしれません。ですが取材を通じて感じたのは、現場スタッフに寄り添い、施設のスムーズな稼働を支える、人との関わりを大切にできる仕事だということです。

また、全国への出張では、その土地ならではの文化や名物に触れる機会もあり、日常では得られない刺激や学びが広がります。人に喜ばれる実感と新しい経験を得たい方に、理想的な環境ではないでしょうか。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

出張手当
深夜手当
資格手当（最大50,000円／月）

求める人材

【温泉やサウナが好きな方は注目！】学歴不問／職種・業種未経験歓迎／第二新卒・社会人経験10年以上歓迎／要普通自動車免許（AT限定可）
＜応募条件＞
◇学歴不問
◇職種・業種未経験歓迎
◇要普通自動車免許（AT限定可）

＼＼未経験からのスタートを応援します！／／
ITやシステム、機械の知識は一切不要です。入社後の研修や先輩のサポートを通じて、ゼロから学べる環境が整っています。経験よりも“興味や意欲”を大切にしています！

＜活かせる経験・優遇条件＞
◎情報系・機械系の学部・学科を卒業された方
◎マネジメント経験のある方（スケジュール管理や段取りのスキルを活かせます）

＜以下のようなタイプを歓迎＞
◎温泉やサウナが好きで、業界に親しみを持てる方
◎主体的に学ぶ意欲のある方
◎相手に寄り添い、丁寧な対応ができる方

なるべく多くの方とお話したいと考えています！
温浴施設に特化したニッチなシステム。分からないことばかりで当然です。一次面接はWebで実施しますので、気になる点や不安なことは何でも聞いてください。当社のことや扱うサービスについてしっかりご説明します。

自分が導入したシステムで施設がスムーズに稼働していく——そんな大きなやりがいを味わえる仕事です。

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