トップアウトソーシング - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 東京都未経験OK！月給28万円スタート【コールセンターSV】業界経験不問
株式会社日本テレシステム
掲載元 マイナビ転職
未経験OK！月給28万円スタート【コールセンターSV】業界経験不問
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
★転勤なし／U・Iターン歓迎！ ★地下…
￥
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
【SV向けの研修からスタート】化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。
◎オペレーターの指導・教育
◎シフト作成、勤怠管理
◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案
◎進捗管理、報告書の作成
◎資料・マニュアルなどの作成
◎効率的なコールセンター運営に向けた組織づくり
担当するお客様は？
クライアントは大手製薬メーカー。
当社は長年コールセンター運営をしており、その実績が認められて今回の新規プロダクトの立ち上げに伴い直接指名を受けました。SVに裁量があるため、クライアントと共によりよいコールセンター運営に挑戦できます！
募集要項
| 企業名 | 株式会社日本テレシステム |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | ★転勤なし／U・Iターン歓迎！ ★地下鉄丸ノ内線「新高円寺駅」より徒歩1分 ★JR「高円寺駅」より徒歩10分 ＜所在地＞ 東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウエストビル |
| 給与・昇給 | 【月給28万円以上 ＋ 業績賞与（最大年2回）】 ※経験・スキルなどを考慮のうえ、当社規定に基づき決定します。 ※上記金額は、固定残業代（月20時間分/4万2000円）を含みます。超過分は別途全額支給します。 ＜試用期間：6カ月＞ 試用期間中は契約社員。その後、正社員として労働契約を締結します。 期間の給与は月給26万円以上です。 ※試用期間中の給与には20時間分／3万9000円~の固定残業代を含みます。超過分は別途支給します。 【昇級・賞与】 昇給：年1回（4月） 業績賞与：業績により、年最大2回支給 |
| 勤務時間 | 9:00～20:00（実働8時間） ★残業は月に10～20時間程度 ★組織力でサポートする安心の環境 特定のメンバーに業務が集中しないように、日ごろからメンバー間で相互にフォローできる体制を整えています。 そのため、育児中の社員がお子さんの急な発熱で休みを取ってもすぐに他のメンバーがサポート。安心してお休みを取ることができます。 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 服装自由（ビジネスカジュアル） ネイル・髪型自由 確定拠出年金（401K） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（シフト制） 夏季休暇（2日間） 冬季休暇（5日間） 有給休暇 慶弔休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社日本テレシステム |
