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コクー株式会社

掲載元 doda

【神保町】マネージャー(プロフェッショナルサービス部)◆年休125日/残業平均月10h/リモート可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都千代田区神田神保町3…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

仕事内容

〜複数事業展開中で安定した企業基盤/フレックスタイム制導入〜

■業務内容:
EXCEL女子事業本部 プロフェッショナルサービス部マネージャーとして、ご活躍いただきます。 本部署はEXCEL女子事業本部の中でも400名近くの社員が属しており、 未経験からExcelスキルを身に付けようと入社した社員達が、お客様先に常駐をし、ワンランク上の事務サービスとして企業様の業務改善をしております。本ポジションにジョインいただく方は、まずは直下となるグループリーダーたちをマネジメントいただき、他メンバーたちに関しても、よりスキルアップをしDX人財となれるよう導いていただきます。

■業務詳細:
・単価・定着率アップに向けた社員育成計画やPROJECTの遂行
・メンバーマネジメント
・ES向上に向けた取り組みや構築
・営業組織との連携した売上達成の仕組み作り

■当社について:
当社は労働人口減による人手不足を「人財」×「デジタル」で解決し、企業の成長・発展ならびにより良い社会に貢献することを目的にITインフラ事業、EXCEL女子事業、デジタルマーケティング事業、RPA事業、データサイエンス事業、AI事業の6つの事業を展開。
「デジタルの力でダイバーシティ&インクルージョンがあたりまえの社会を創る」というパーパスを掲げ、そのステップ1として、すべての女性が様々なライフステージにおいて手に職をつけてイキイキ働ける社会をつくるために、日々挑戦をし、女性活躍推進企業No.1を目指しています。

変更の範囲:会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<業種未経験歓迎>
■必須条件:
下記いずれかのご経験
└コールセンターのSV
└カスタマーサクセス
└エリアマネジメント(業界不問)

※Excel関連の実務は行わないためエクセルスキルは不問となります

募集要項

企業名コクー株式会社
職種コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5F
勤務地最寄駅:都営新宿線・東京メトロ半蔵門線/神保町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
給与・昇給<予定年収>
500万円〜700万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):4,387,500円〜5,748,000円
固定残業手当/月:79,200円〜103,500円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
444,825円〜582,500円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験・能力などを考慮の上、査定します。
※業績賞与あり
■昇給:年2回(1月・7月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:00

<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
※就業先によって異なります。※残業平均月10時間
待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費(月10万円まで)
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援(ベンダー資格から国家試験など、会社推奨資格の受講費用をサポート)

<その他補足>
■資格手当
■役職手当(チームリーダー以上/月1〜23万円)
■企業型確定拠出年金制度
■WELBOX加入
■お祝い金(結婚・出産)
■永年勤続表彰
■社内FA制度
■健康診断
■インフルエンザ予防接種(ご家族も可・最大3000円/1名)
■副業制度
■社員紹介制度
■WELCOMEBACK制度
■クリエイティブワーク
■アカデミー
■TUNAG(社内報アプリ/社長ブログ/社員投稿)
■表彰制度(年4回) 等
休日・休暇完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

GW、年末年始 、慶弔、介護育休、子の看護休暇、永年勤続休暇制度、産前・産後(前倒し相談可)育児休暇、フリーバカンス休暇(年3日)、生理休暇、妊産婦通院休暇、レディース休暇、リフレッシュ休暇 等
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名コクー株式会社
GLIT
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