【アシスタンス・コーディネーター】職務限定正社員

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【勤務地】福岡市博多区御供所町3-2…

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250万円〜300万円

正社員

仕事内容

東京海上グループの自動車保険に加入していらっしゃる方に向けて、電話によるロードアシスタントサービスをお任せします。

自動車事故・故障でお困りのお客様に、コール業務を通じて最適なロードサービスの手配・提供をしていただきます。

◎自動車の故障や事故の状況確認
◎レッカーやレンタカー、宿泊先の手配
◎メンタル面のサポート　など
★東京海上グループの損害保険の契約者様に対する対応であり、新規顧客開拓などはありません。

充実の研修制度で未経験者でも安心！
入社後の研修では「故障対応」「事故対応」「特約対応」の3つの対応についてしっかりと学んでいただきます。研修期間は6ヶ月。長い研修期間を通じて、しっかりとスキルを身に付けていただきます。

直近でこんな方が入社しています！
昨年は2月～11月で38名の方を職務限定正社員としてお迎えしています。

◆男女比率　・・・男性2：女性8 (男性6名：女性32名)
◆平均年齢　・・・25歳（22歳～35歳）
◆コールセンター経験有無　・・・経験あり10名、経験なし28名

旅行・ホテル業界、保育士、接客・販売など出身業界は様々です。

募集要項

企業名	東京海上アシスタンス株式会社
職種	コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
勤務地	【勤務地】福岡市博多区御供所町3-21　大博通りビジネスセンター5F（受付）【アクセス】・地下鉄空港線「祇園駅」徒歩2分・地下鉄箱崎線「呉服町駅」徒歩5分
給与・昇給	月給24万4000円(一律職務手当9000円含む) ※試用期間6ヵ月(待遇は変わりません) ★別途、休日出勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当等を支給＜想定年収＞ 292万8000円～【昇級・賞与】特別賞与：年半期毎の評価に準ずる(規定あり) ※支給時期6月、12月
勤務時間	7:00～24:00の間でシフト制(実働7h勤務) ※週40時間以内の１ヵ月単位の変形労働時間制 ※残業は平均5時間／月 ※24:00終了の日はタクシーカード(貸与)を使用し会社からご自宅まで安心して帰宅できます。
待遇・福利厚生	・各種社会保険完備 ※健康保険は、東京海上日動健康保険組合に加入。・東京海上日動団体保険(自動車保険や火災保険が割引価格で加入可) ・東京海上日動健康保険組合保養所・通信教育補助金制度・会員制福利厚生クラブ加入・表彰制度・サークル活動補助金交付制度・定期健康診断・インフルエンザ予防接種・個人型確定拠出年金制度・住宅ローン金利優遇制度
休日・休暇	週休2日制（社内カレンダーに準拠します。）特別連続休日2日～6日年次有給休暇　10日ボランティア休暇産休・育休（取得実績30名以上） ※年間休日120日以上
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	東京海上アシスタンス株式会社

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