【東京】新規SaaSサービスの運用リーダー《離職率3%＊長期就業可》★コニカミノルタG【エージェントサービス求人】

商品企画、営業企画・販促戦略

本社 住所：東京都港区芝浦1-1-1 …

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500万円〜999万円

正社員

仕事内容

【業務の概要】
新規Saasサービス「MELON」「KOTOBAL」のサービス運用リーダー候補として、効率的かつ高品質なサービスを提供するために、運用プロセスの企画実行を担っていただきます。
【具体的な職務内容】
（1）オペレーションマネージメント（業務フローを最適化するための企画実行・業務システム改善のプロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理など）・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、問い合わせ対応など）
（2）サプライヤーマネジメント（パートナーとの契約・品質管理、コストコントロール）
（3）バックオフィスマネジメント
（4）インシデントが発生した際、暫定対応の推進および対応案の策定と実行
サービスは初期フェーズであるため、サービス企画、ビジネスモデル開発にも密接に関わることが出来、事業立上げの醍醐味が味わえるポジションです。
【働き方について】
現在、ハイブリッドワークを実施しております。週のうち、数日はテレワーク可能です。
【組織のミッション】
「MELON」「KOTOBAL」事業は業界No.1のブランドを築き、社会に貢献することを目指しています。また、現在のAI通訳サービスに限らず、顧客のDXを支援し、多様性の社会の実現など、様々な社会課題を解決することをビジョンに掲げています。
【期待する役割】
営業・企画・開発関係者と連携し、新規サービスの理想的な運用を実現できるよう高い裁量でお任せします。
【業務の魅力】
Saasサービス「MELON」「KOTOBAL」は0→1で立ち上がった新規サービスのため、自らが起点となり、大きな裁量の中で仕事ができることが魅力です。その分、取り組むべき範囲が広いですが、ご自身の行動次第で短期間でスキルを高めることが期待できます。
【組織の体制】
部長（40代）のもと、２つの部門リーダー及びメンバー15名（40代、30代、20代）が在籍しております。中途入社の割合が多く、多様なバックグウンドを持つメンバーで構成されております。
【キャリアパス】
入社直後はバックオフィススタッフが担う、営業事務、受発注事務、問い合わせ対応などを行っていただきながら、徐々に業務フローを最適化するための仕組みづくりの企画実行を担っていただき、運用リーダーとして活躍いただきたいと考えています。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須経験：
・サービス企画、営業企画、マーケティング、プロジェクトマネジメント等のご経験（社内外関係者の調整業務の経験）
・業務フローの企画・構築・運用経験
■応募者様へのメッセージ：
Saasサービス「MELON」「KOTOBAL」は急増する外国人に対して、医療や自治体等の現場が対応できていないという社会課題の解決に取り組んでいます。また、働く環境はベンチャー企業のようにスピード感や顧客起点を重視しており、顧客の反応をダイレクトに感じながら働くことが可能です。

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報