【神奈川：リモート】カスタマーサクセス（VR）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト

神奈川県横浜市西区 みなとみらい3-7…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
国内外のプラント／工場における保全・メンテナンス業務をDX化するSaaSプロダクト『INTEGNANCE VR』におけるカスタマーサクセス担当をお任せいたします。お客様の導入から活用、そして成功までを支援する仕事です。
お客様の課題解決をサポートし、製品の価値を最大限に引き出すための提案を行います。

▼『INTEGNANCE VR』について：
・既存プラント設備を撮影し、仮想空間上にデジタルツインを構築。
・ビューア上の360°パノラマ写真にアノテーション（関連データのタグ付け）をすることで、各機器や部材の相関関係を可視化。
・プラント内のあらゆる情報に視覚的に迅速にアクセスでき、広大な敷地を保全する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を実現。

【具体的には】
お客様の業務フローや課題を深く理解したうえで、
自社SaaS『INTEGNANCE VR』の導入支援および活用促進を担っていただきます。

導入・活用フェーズの課題やニーズはお客様ごとに異なるため、
組織体制や業務プロセスを丁寧にヒアリングし、関係者と信頼関係を築きながら、
最適な活用方法を提案・支援していきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】下記いずれか3年以上
・ITソリューション営業経験
・ITコンサル、DXコンサル、Sler営業経験

【尚可】
カスタマーサクセス経験

募集要項

企業情報