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株式会社アイスタイル

【@cosme】ECマーケティング担当◆在宅可／フルフレックス／店舗・EC等と連携した売上向上施策【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

株式会社アイスタイルリテール住所：東…

￥

450万円〜599万円

正社員

◇◆ユーザー一人一人に楽しい！心地よい！お買い物体験を提供することを目指しています◆◇ ■業務内容：化粧品・コスメ通販の「@cosme SHOPPING」（https://www.cosme.com/）のサービスグロースを担うチームへの配属想定です。 EC以外の領域含め多くのメンバーと関わる部門にて、アイスタイルにおけるリテール領域のサービス担当者として、関連部署を巻き込みながら、ECサービスの運営業務全般をご担当いただきます。 ※株式会社アイスタイルリテールへ出向【具体的な内容】・ECサービスの運営業務全般（サイト更新・運用・管理業務）・新規獲得及びリピート促進に向けた販促施策の立案・実行、そのための分析 └サイト利用者や顧客同行の分析 └@cosme SHOPPINGのグロースを目的とした改善活動 └@cosmeを活用した購買までのユーザコミュニケーション設計・業務プロセスの再設計、改善業務【具体的な施策】定常ブーストクーポン、決済系キャンペーン、２回目購買促進施策など ■ポジションの魅力：・組織フェーズ事業成長フェーズの為、組織が成長していく実感を持ちながら業務にあたることができます。とはいえ、まだまだ少人数組織のため、まさに自身が設計したものがスピード感をもって反映でき、自身の業務成果が見えやすい環境です。・複数事業への関わり EC領域にとどまらず、店舗と掛けあわせた施策の検討を行うため、幅広い領域の知識の取得が可能です。また、関連部署を巻き込みながら業務を推進いただくため、調整力も身に付きます。・成長環境業務プロセスの設計・効率化を進めるための企画力や実行力を身に着けることができます。・アットホームな環境グループや部合同での定期MTGのほか、マネージャーと1on1などを実施しており連携がとりやすく、オープンなチームで意見がしやすい環境です。 ■配属組織：マネージャー、メンバー計3名（女性2名・男性1名）の組織です。 ■株式会社アイスタイルリテールとは「@cosme」の情報を活用したリアルとネットが融合する全く新しい化粧品小売業態及び、化粧品ショッピングサイト「@cosme SHOPPING」の企画開発・運営変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

大手スマホキャリアのお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市豊平区

￥

272万円〜

派遣社員

【長期勤務】研修制度が充実！未経験でも安心です！＜残業なし＞スマホについての総合窓口です！料金プランの変更・料金確認・他社乗り換えの手続きについて・キャンペーンについてなど。週4日〜、11:15〜20:15、シフト制。時給1420円。福住駅〜徒歩5分【仕事内容】スマホについての総合窓口です！ 1時間あたり4〜5件程度の対応が目安です。【よくあるお問い合わせ内容】・料金プランの変更・月々の料金確認・他社へ乗り換えの際のお手続きについて・スマホの紛失について・キャンペーンについてなど。＼はたらくpoint！／・午前と午後に10分間ずつ有給休憩あり！リフレッシュできます◎ ・充実の休憩室完備！お弁当持参OK♪近隣にコンビニもあり！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505057 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！・研修ありで安心！・40代以上も応募可 ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事【働き方について】月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。平日のみOK！土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

株式会社オープンループパートナーズ

給付金事務チームのリーダー

テレフォンオペレーター（テレオペ）

兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市東七松町1丁…

￥

288万円〜

派遣社員

【高時給１５００円！】尼崎市官公庁事務チームのリーダー募集◆土日祝休み＆9時〜17時半【7月25日(金)〜10月31日(金)の短期間】尼崎市官公庁事務チームでのお仕事です。給付金に関する書類審査とスタッフさんのフォロー業務を行います。リーダー経験者優遇ぜひご応募ください!! 【仕事内容】【官公庁　給付金リーダー】スタッフさんのフォローと給付金に関する申請書類の審査業務を行います。 5日間の研修後、社員SV指示のもとフォローや業務を行いますので今、給付金制度に詳しくない方も安心してスタートできます！その他、申請書類等の不備架電や着信折り返し、他チームとの連携業務等あり【職場環境】配属先は事務チームノートPC1台とインカム事務リーダー　1名事務スタッフ　23名＋前裁きスタッフ4名 (人数前後する場合があります) ご質問がありましたら、お気軽にお問合わせください。ご応募お待ちしております！【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！【お仕事決定までの流れ】 Step1　ご応募応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！ Step2　ご登録弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！ ◆携帯・PCから簡単5分入力！ ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください！ Step3　お仕事のご案内ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！ ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4　お仕事決定就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！

株式会社日専連ベネフル

【北九州市小倉北区】オープンポジション※未経験歓迎！適正に応じて配属/年休123日/ジョブローテ有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

本社住所：福岡県北九州市小倉北区堺町…

￥

300万円〜549万円

正社員

＼どのポジションも残業月10時間程度！／資格手当あり！／座学研修・実地研修を1か月実施！その後もOJTで学べる環境／モノレール平和通駅から徒歩3分！／ ■募集概要：組織強化を目的に、これまでのご経験を活かしていただける新たな人材を募集しています。共に成長していける方をお迎えしたいと考えています。 ■業務概要：審査部・カスタマーセンター、債権管理部、営業部のいずれかのポジションに配属されます。審査部・カスタマーセンターではクレジットカードの審査やお問い合わせ対応、債権管理部では返済案内、営業部では既存加盟店の管理や新規加盟店開拓を担当します。残業は月10時間程度で、資格手当もあります。 ■業務内容： ★審査部・カスタマーセンター（約20名が在籍）・加盟店からのWEB・FAXによるクレジットカード等の申込みについて、お客様情報を照会し、クレジットの承認可否について審査します。・クレジットカード会員様や加盟店からの各種お問い合わせについて対応します。・審査の流れにはマニュアルがあります。また、在籍社員も多く、分からないことがあれば丁寧に教えますので、ご安心ください。・電話応対や、クレジット関連の法律に係る知識等、専門性の高いスキルが身につきます。 ★債権管理部（約10名が在籍）・ご返済が滞った会員様に対し、督促や返済のためのご案内をします。・「月々の返済額を減らす」「支払相談を受ける」等、会員様の悩みに寄り添ったご案内をお願いしております。 ★営業部・既存加盟店管理や新規加盟店の獲得、新規カード会員の獲得等を行っております。・主な営業先は、ブティック、呉服店、宝飾店等、幅広い業種が対象です。 ■研修制度座学研修・実地研修（2週間〜1か月）があり、その後はOJTにて業務を覚えていただきます。 ■企業の特徴／魅力：残業が少なく、資格手当が充実しているため、働きやすい環境が整っています。座学研修・実地研修の後もOJTで学べるため、安心して業務を行えます。3〜5年でジョブローテーションを進めており、様々な仕事を経験できます。モノレール平和通駅から徒歩3分と通勤便利な立地です。キャリアアップを目指す方に最適。ご自身の状況などに応じてローテーションについては相談可能。（中途入社社員も多い職場です）変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

駅から徒歩2分／フードデリバリーのカスタマーサポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮城県仙台市宮城野区東西線　宮城…

￥

248万円〜

派遣社員

★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発＜　6月中旬〜7月末までの短期ワーク　＞＊即日開始も相談OK！採用率UP中＊今が狙い時です！！ ▼25名大募集　未経験OK×お友達と一緒の応募OK 　最初に研修があるので安心して取り組めます◎ 　電話での問合せ対応がメイン＊マニュアル完備　コールセンターでの業務経験がある方は即戦力になります！　10代〜60代の幅広い年代の方が多数活躍中の職場 ▼短期ワーク　月〜日の中で週5日勤務　選べる3シフト制＊　残業ほぼなしでサクッと帰宅OK！【仕事内容】【お仕事番号：MCP129258】 [フードデリバリーのカスタマーサポート] ・問合せ対応例）お客様から「注文する商品を間違えてしまった」配達員から「予定の配達時間より遅れてしまいそう」提供店舗から「注文商品の材料がなくなってしまった」　　　　　　「キャンセルorほかの商品でいいか確認してほしい」など・対応履歴データ入力＊お客様・店舗・配達員のお困りごとに対し、マニュアルに沿って対応いただきます。

株式会社オープンループパートナーズ

カーメンテナンス予約サイトの法人サポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区

￥

242万円〜

派遣社員

9時〜18時・平日休める週4〜シフト◆残業なし♪電話7割・事務3割カーメンテナンス予約サイトのサービスをご利用中の、法人様からのお問い合わせ対応です。「システム操作方法」や「サービス加盟希望」がメイン！週4日〜、時給1265円。大通駅〜徒歩5分【仕事内容】カーメンテナンス予約サイトのサービスをご利用中の、法人様からのお問い合わせ対応です。「システム操作方法」や「サービス加盟希望」がメイン！ ★慣れてきたら、バックオフィス業務も覚えていきましょう →住所や口座登録など、法人様のデータ入力 ★メール5〜10件／電話10〜15件程度 →空いた時間は、登録業務を7〜10件程度対応します ___________________________ ＼はたらくpoint！／・6名のチームで対応中です！・入社後10日間程度で研修を行いますが、その後1ヶ月〜2ヶ月程度かけてじっくり研修も行いますので、未経験の方も安心して始められます！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092503026 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！研修ありで安心！ ★長期のお仕事特集【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

ｈｏｍｉｅ株式会社

【不動産DXツールのカスタマーサポート】未経験OK／残業少なめ／週に14時半退社の日あり／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区円山町23-2…

￥

300万円〜499万円

正社員

◆◇「HOTLEAD」は900店舗以上の導入突破／髪型ネイル服装自由／産育休取得実績100％／対面の顧客折衝基本なし／第二新卒・未経験も歓迎です◇◆ ■業務内容：不動産業界向け営業支援サービス「HOTLEAD」を展開する当社のカスタマーサポート（コンシェルジュ）として、不動産購入を検討されるお客様の問合せ対応から、ニーズヒアリング・内見などのアポイントを取得してクライアント（不動産会社）へ送客するところまでの対応をお任せします。・電話・メールにて問合せ頂いたお客様対応、物件探しに関わる情報のヒアリング・内見希望の日程調整等を行いアポイント設定・対応したお客様の議事録を入力し、報告開拓営業・ノルマはございません。不動産購入を検討されているお客様への問合せ対応がメインになりますので、対面の折衝もございません。 ■就業環境：残業ほぼなく、産育休取得実績100％、産休後の復職実績もあります。時短勤務も応相談と働きやすい環境です。シフト勤務ですが土・日休みも他社員と調整の上考慮します。週に14時半退社の日もあるため、ワークライフバランスを取りやすいです。また、ボトムアップ制の組織のため、メンバーからの声から実際に福利厚生が出来ており、14時半退社の勤務体系も社員の声から出来た勤務体系です。当社社内報：https://note.com/homie_inc ■業務の魅力：ご入社後は、まず不動産業界について学びます。その後先輩からの指導やロープレを経て、3か月程度で独り立ちを目指します。ブライダルやアパレルなど、未経験から入社している社員が多いのが特徴です。希望や成果に応じてリーダーやマネージャー等のキャリアパス、もしくは企画や営業といったキャリアチェンジも可能です業務に慣れてきたら、顧客対応だけでなく、チームで使用しているトークスクリプトの改善や、業務効率化の提案等も行っていただきます ■「HOTLEAD」：不動産購入検討者からの問合せに90秒以内の即時対応をして、不動産見学等のアポイントが確定した顕在顧客のみをクライアント（不動産会社）に送客するサービスです。過去の膨大なカスタマーとの会話データからの機械学習を用いた予測分析により、各カスタマーに合わせた最適なコールタイミングの振り分けを可能にしております。変更の範囲：会社の定める業務

ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社

【博多駅】「LINE公式着せかえ」のパッキング業務◆Photoshopスキル歓迎◆LINEヤフーG【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コーディング

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅中…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜リモート可／フレックス制／土日祝休み◎〜 ■業務内容：「LINE公式着せかえ」のパッキング業務を担うオペレーターを募集します。本ポジションは、専用の制作ツールを活用しながら、イラストレーターやデザイナーが手がけたデザイン素材を「LINE公式着せかえ」として形に仕上げていく業務を担当します。Web制作におけるマークアップのように、細かなパーツを組み立てて一つの世界観をつくり上げる役割です。 ■具体的な業務内容：「LINE公式着せかえ」のパッキング業務全般をお任せします。・デザインデータをもとに、専用ツールを使用して着せかえファイルを作成する作業・デザイナーと連携し、着せかえデザインが仕様通りに反映されているか確認・UIの視認性やレイアウトの適正をテストし、必要に応じて修正提案・着せかえ制作の進行管理（スケジュール調整／ステータス管理）・デザイナー、イラストレーター、エンジニアと連携し、制作物の精度向上をサポート ■別枠の必須条件の他、下記の方歓迎：・組織やプロジェクトの支援・運営、またはリーダー経験がある方 ■配属先について：配属先の当社クリエイティブ部は「個からチーム」の文化を大切にし、メンバーそれぞれの専門性を活かしながら、世界中のユーザーに感動と価値を届けることを目指しています。誰かの毎日をちょっと楽しくする着せかえを、一緒につくってみませんか？ビジネス、クリエイティブの両領域を深く理解し、AIでは代替できない人間ならではの感性や細やかな配慮を武器に新しい価値を生み出していける方をお待ちしています。 ■当ポジションの魅力： ◎多くのユーザーが利用するLINE着せかえの制作に携われます。 ◎意見やアイデアを発信しやすく、チャレンジを歓迎するチーム文化です。 ◎スペシャリスト／マネジメントどちらのキャリアも目指せます。 ◎ワークライフバランスを重視した働きやすい環境です。 ■当社について：当社は、LINEヤフーが提供するサービスのカスタマーサポート・運営・テスト・企画・マーケティング・セールス・クリエイティブなどを担う会社です。LINE FukuokaとヤフーCS統括本部がひとつになって誕生し、「No.1コミュニケーションカンパニー」を目指して挑戦を続けています。変更の範囲：会社の定めるすべての業務（業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります）

メディア株式会社

【博多】未経験可◆インストラクター（歯科用システム／操作説明）◆土日祝休／年休126日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

九州支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

￥

350万円〜549万円

正社員

【地元で働ける！転勤なし◎自社開発製品の操作説明が中心／医療業界に貢献できる／年休126日／直行直帰OK】当社は国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクター（カスタマーサクセス）を募集しています。 ■具体的な仕事内容：自社開発している電子カルテシステムのインストラクターとして歯科医院の先生方に操作の説明等を行います。 ▼顧客にとっての導入目的の明確化 ▼推進体制や導入スケジュールの策定を支援 ▼運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等 ▼導入後の定着支援・アフターケア ▼社内開発部門への顧客ニーズの伝達操作説明や運用指導等で終了せず、様々な要望にお応えしつつ、製品提案もします。経営支援ともいえるやりがいのあるお仕事です。 ■教育研修制度：入社後は業界研修をはじめ、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■成果指標：訪問数や対応数はsalesforceで管理しています。歯科医院の先生方とお話をし、追加提案も行うこともあります。 ■仕事の特徴：・週2〜3回は客先訪問があります。時間により直行直帰も可能です。・システム導入時は訪問を行い、ヒアリングや操作説明を行います。3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなりますが、長期的なお付き合いができます。・顧客から頼られるためには、歯科知識の他にハードウェアやソフトウェア、ネットワークに関わる知識が必要です。 ■魅力：・開業医から大手医療法人、歯科大学まで様々なクライアントとお取引しています。マニュアル的な説明だけでなく「こうした方がスムーズにいきますよ」などの提案ができると、非常に喜んでいただける点が魅力です。・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。変更の範囲：本文参照

ファンズソリューション株式会社

カスタマーサポート（飲食企業向け）※飲食業界への運営支援事業／年休125日・残業月15時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

東京本社住所：東京都新宿区西新宿6丁…

￥

350万円〜549万円

正社員

【カスタマーサポート課：業務内容】主に外食店舗様に商品（食品・備品・酒類など）をお届けする一連の業務をお任せします。仕入先（＝食品メーカー）や物流センター（＝協力会社）店舗様（＝お客様）と主にやりとりをしていただきます。＜受発注業務＞店舗様が入力する〝発注システム〟からデータを取り込み、〝在庫システム〟に在庫を引き当て、物流センターへ出荷指示を行います。＜欠品対応＞店舗様からご発注いただいた商品をお届けできるよう、他センター出荷やメーカー直送等の方法で欠品対応を行います。＜店舗様やチェーン本部様からの問い合わせ・ご依頼対応＞お問い合わせ例として、店舗様からは商品の未納・誤納品や追加発注のご依頼。本部様からは対象店舗への商品送り込み等、様々なお問い合わせがございます。対応については先輩社員がその場で教えていくので、ひとつひとつ覚えていきましょう。また、1日におこなった店舗様との対応を日次レポーティングにまとめ、メールにて送付します。イメージとしては、≪約2〜4社/日≫の顧客を担当していただきます。 ■組織構成：18名 ■社風について：当社は創業13年で売上150億となる急速な成長の中、会社もメンバーも成長ステージです。ワンフロアで仕事をしており、社長とも気軽に話せるフラットな組織風土で、若いメンバーが中心となって活躍しております。特にカスタマーサポート課は20〜30代で構成されており、前職は飲食店勤務から当社で初めて事務職チャレンジというメンバーも多数活躍しています。成長意欲さえお持ちいただければご活躍いただける環境です！ ■当社について：当社は、飲食企業様に、運営の基盤となる食材・資材を各店舗へお届けできる体制の整備、メニュー開発や調達等のマーチャンダイジング、および需給管理、コールセンター運営等の本部業務、その他運営に関わる業務を、ファンズソリューションならではの機能を用いて、仕組みを構築し、解決いたします。飲食企業様が直面する様々な課題に対して、改善・効率化のお手伝いをすることにより関わる全ての方々が飲食本来の楽しさを感じていただけるよう尽力し飲食業界全体の発展と社会への貢献を支援させていただきます。変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

【奈良／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

新大宮センタービルディング住所：奈良…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：本文参照

クレストテクノロジーズ株式会社

【大阪市/英語活かす】システム倉庫のサポートデスク◆未経験歓迎◆年休123日／正社員／住宅手当有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

大阪府大阪市住所：大阪府大阪市西淀川…

￥

350万円〜449万円

正社員

〜残業ほぼなし／研修体制有！機械知識不要／英語力を生かして対応するシステム倉庫のサポート業務〜 ■仕事内容：大型量販店や物流倉庫等、商品・部品を多く扱うところではなくてはならないシステム倉庫。アメリカやオーストラリアなど英語圏のユーザーから、使用方法やトラブル対応等の問い合わせ窓口担当をお任せします。 ■具体的には：・ユーザー側からトラブル連絡に対しての状況の確認・ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かの切り分け・マニュアル等を見ながらその場で解決できるものはその場で解決、専門的なものは、関連部門へのトラブル対応依頼・ユーザーからは電話・メール・チャット等での連絡・英語での問い合わせを英語で回答、関連部門へ依頼する場合は日本語へ翻訳など ■入社後について：入社後1カ月は研修があり、機械について学んでいただきます。ですので、入社前は機械の知識がなくてもフォローさせていただきますのでご安心いただけたらと思います。 ■働き方：夜勤が月に5〜8回発生します。残業についてはほぼ発生しません。 ■当社について：当社は1999年にアフターサービスの請負業務からスタートし、グローバル市場に対応するため積極的に海外展開を行いながら半導体業界を中心とした製造装置のセットアップ、アフターサービスを主とした価値を提供してまいりました。現在では創業以来順調に成長し、国外にも複数拠点を持つに至っております。従業員の成長こそが会社の成長であり、個々の能力を最大限に発揮できる環境づくりに努め、共に働く仲間とより良い職場を作っていく事が結果的に会社の成長に繋ると確信しています。当社は今後も従業員と共に成長し、より一層お客様や社会に貢献できるよう努力していく所存でございます。変更の範囲：当社業務全般

レッドホースコーポレーション株式会社

【浜松・未経験歓迎】ふるさと納税のカスタマーセンター運営管理◇残業20H程度◇年休123日土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

浜松カスタマーサポートセンター住所：…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜未経験歓迎/正社員/業務改善や顧客満足度向上のための施策提案・実行までお任せ/月収26万円〜/服装自由/転勤無し/副業可/自治体の総合支援を提供/ふるさと納税を通じて地域を盛り上げる企業〜 ■募集概要：当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、ふるさと納税の寄付者／自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがありますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。本応募は、浜松カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務です。浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っていますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■業務詳細： ◇SV職としての業務・業務管理（件数予測、管理、人員の差配）・スタッフマネジメント（通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度）・業務やセンター運用のフロー改善・マニュアル作成／改定・業務改善のための企画提案／実行・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もありますのでご安心ください。 ■組織：ご入社後は社員2名、スタッフ5名（繁忙期は20名ほど）で業務を行っていただく予定です。 ■働き方：・原則出社にて勤務いただきます。・個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めています。 ■当社について：当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせや対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。変更の範囲：会社の定める業務変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

カーナビの目的地設定

テレフォンオペレーター（テレオペ）

山形県山形市山形県山形市蔵王駅よ…

￥

259万円〜

派遣社員

【早め帰宅できる勤務シフト】カーナビに関する問合せレンタカーなどで慣れない車のカーナビ操作に困ってしまった方のサポート！目的地を伺い遠隔でカーナビへ目的地情報を転送することができます。運転中に焦っている方も多いのでテキパキ丁寧な対応が必要です。【仕事内容】【ドライブ中のお客様からいただくお問合せに対応】遠隔操作による目的地設定などができるカーナビのサービスです。具体的な目的地までのルートを指定し、お客様の現在地周辺にある施設や観光地の中から要望にあったお店等を案内していただきます。たとえば… 「一番近いガソリンスタンドはどこにあるか教えて」「○○というケーキ屋さんまでのルートを教えて」などの要望に対応していただきます。・レンタカーなどで使い慣れない方などからのお問い合わせが多くなります。・対応エリアは日本全国のドライバーの皆様。土地勘がなくてもマニュアルがあるから安心です！【就業環境】・採光度が高く見晴らしのいいおしゃれなオフィス、目の前には蔵王山がハッキリ・広い社員食堂あり、日替わりメニュー多数！だいたいがワンコインメニュー！・簡易コンビニあり・カフェテラスあり、焼きたてパンやラテでリラックス・広々した休憩スペースあり・休憩用マッサージチェアあり・無料駐車場完備などなど。【通勤方法】車通勤無料駐車場完備【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】・LINE ID　@olptohoku ・アカウント名　オープンループパートナーズ東北のどちらかで検索してください【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録・別途メールが送信されます。・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート・ご来社など不要でスタートできます。・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

※未経験歓迎※タブレット操作案内・ITサポート窓口◆研修制度充実◎／プライム上場G企業／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

￥

〜299万円

正社員

◇◆地域限定正社員／他業種からの転職者も活躍中◎／キャリアアップを目指せる環境／プライム上場パーソルG／年休120日◇◆ ■業務内容：大手化粧品メーカー向けのPC（Windows）の操作全般、タブレットの操作全般、POSレジの操作全般をご担当いただきます。クライアントから寄せられるシステムトラブルや操作方法の問い合わせに応えます。 ■業務詳細：「タブレットが反応しない」「どう操作したらいいの？」など、専用機器の不具合や操作方法について、電話でサポートします。クライアントの専用機器だからマニュアルやQ&A完備。先輩にも相談しやすい環境です。お客様からの「ありがとう」を直に聞けるお仕事です。【問い合わせ内容】 ◇操作全般 ◇障害故障の疑い／利用に関する問い合わせ対応 └ハードウエア障害対応（故障含む） └アプリケーション障害対応（故障含む） └リモート対応 └その他（ご意見・ご要望）　など【1日の対応件数】新規案件は1日一人あたり10〜20件程度【対応チャネル】電話 ■働く環境：休日はシフト制（完全週休2日制）となっています。前月に希望のお休みを伺いますので、希望休取得が可能です。 ■キャリアパスについて：グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■当社の魅力： ◇当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ◇キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。変更の範囲：会社の定める職種※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

JPツーウェイコンタクト株式会社

【福岡/未経験OK】JCBコンタクトセンターのスーパーバイザー◆日本郵政G/研修制度/年休120日【エージェントサービス求人】

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正社員

【第2新卒歓迎！/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/JCBの案件をお任せ！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。今回はJCB 案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。また、状況に応じてアウトバウンド業務をお任せします ■業務内容・質疑対応/エスカレーション対応・応答率/人件費/CPH/稼働率などの数値管理・コミュニケーターの教育・指導・サポート・定着活動・数値/品質向上の施策の企画立案・クライアント対応 ■研修制度入社いただいた後に座学研修を実施いたします。その後に受電業務研修(約１カ月)に参加いただき、管理者業務研修を実施いたします。研修制度が整っているので未経験でも安心して挑戦できることが可能です。 ■働き方についてシフト制となっており、1か月ごとにシフトが作成されます。すべて希望通りにお休みを取ることは難しいですが、お休みの希望をお伝えいただければ調整することが可能です。 ■配属先の特徴： 63名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率となっております。また、20〜50代まで幅広い年代の社員が就業しております。 ■当社の特徴：テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ｏｒｉｃｏｎ　ＭＥ

【六本木】コンテンツディレクター◆SEO記事制作・進行管理／オリコン顧客満足度ランキング／実働7時間【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都港区六本木6-8-1…

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＼webメディアの編集経験をお持ちの方へ！／〜webサービスを中心に事業展開／自社メディア『オリコン顧客満足度ランキング』のディレクター担当／実働7時間〜 ■職務概要：自社メディア『オリコン顧客満足度ランキング』におけるコンテンツディレクターをお任せいたします。社外ベンダーと連携のうえ、SEO記事制作にかかる品質・進行管理全般を中心にお任せします。ご経験・適性等に応じ、ライティング業務や、将来的にはアクセス解析・UI／UX施策立案〜実行など、サイト運営全般に関わることも出来るポジションです。 ■業務詳細：（1）SEOコンテンツの編集・ライティング（キーワード調査、構成案、記事内容チェック・監修者手配、品質・進行管理全般）（2）コンテンツ公開（3）テクニカルSEOの改善対応（開発・制作部門と連携）＜制作事例＞・自動車保険は分割払いがお得？選ぶメリットやデメリットを解説・外貨預金と投資信託はどっちがいい？初心者向きの投資とは・ネット証券の口座は複数開設するべき？使い分けて利益を増やす方法 ■やりがい：・実際のサービス利用者に聞いた満足度を掲載しているため、サービスを比較検討しているユーザーに正確で信頼性の高い情報を届けることができます。・184ランキング（※2024年10月現在）の多種多様なジャンルの記事制作ができるため、各業界の知見を深めることができます。 ■組織構成：コンテンツ事業本部　コンテンツ推進部　8名部長（30代男性）、ユニット長（30代男性）、メンバー（50代、40代2名、30代2名、20代） ■入社後の流れ：入社後、まずは先輩社員のもとで制作会社とのディレクションを行い、記事の公開・効果測定などを行います。その後、担当ジャンルを割り振りますので、「キーワード調査 ⇒ 記事構成案 ⇒ 執筆 ⇒ 公開・効果測定」を行って頂きます。コンテンツディレクターだけではなく、Webマーケターとしても成長することができるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アドバンス

【成田】携帯ショップのカウンター受付担当※社員8割が未経験入社◎女性活躍/子供手当・時短勤務制度アリ【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

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正社員

〜千葉県内に企業内保育園がある企業/社員の女性比率6割以上で女性多数活躍/子供手当・時短制度有/キャリア資格手当最大8万5千円/未経験者に１から丁寧に教える社風/シスター・ブラザー制度有〜【仕事内容】当社の運営するキャリアショップ（ドコモ・auなど携帯ショップ）で携帯ショップのカウンター受付担当としてお客様対応をメインでお任せします。研修制度が充実しており、入社した方の成長をバックアップする教育体制です。まずは入店研修をしていただき、その後業務の研修を行っていただきます。【具体的な仕事例】・契約対応・料金プラン相談・故障診断 ※上記のほかにも実際に来店いただいたお客様からの様々なお悩みや相談に対応いただきます。【ライフステージの変化があっても長期就業できる環境】・千葉県に企業内保育園を開設・保育施設利用手当や子供手当など各種手当が充実・時短勤務制度にも取り組むことで女性活躍を推進・リフレッシュ休暇（4連休以上）、有給休暇、特別休暇、出産・育児休暇、バースデー休暇、希望休制度 ■組織構成各店舗には5名〜30名程のメンバーが在籍しております。女性6割、男性4割程で、平均年齢は26歳です◎ ※店舗の異動頻度は平均3年目安です。 ■仕事のやりがい 1人1人のお客様のライフプランを含めて、携帯やタブレットなどの提案、接客ができるのがやりがいです◎ 直接対応していきますので、感謝されることも多くモチベーションに繋がります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

大手保険会社関連の営業サポート

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派遣社員

【時給1420円】17時定時で基本残業なし／平日のみ！自分の時間もしっかり確保＆しっかり稼ぐ　長期歓迎保険代理店に代わって、契約者に訪問日時の設定などをお願いします。■土日祝休み　■基本残業なし！【仕事内容】コンタクトセンターでの営業サポート（アウトバウンド）業務損害保険の営業マンや保険代理店の担当者の営業活動をサポートするお仕事です。保険契約満期を迎えるお客様への継続確認の発信、折り返しの対応と訪問リストの企業様、担当者様への架電を行い、アポイントだけ取っていただきます。保険の販売・契約は行うこともなく、売上ノルマはありません。コールセンターでの経験を活かし、安定企業で長期就業を希望する方にお勧めです！【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

フェンリル株式会社

【在宅可】デザインディレクター◆UI・UXにこだわり◆柔軟な働き方◎◆最大手企業のサービスに携わる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

東京支社　※最新住所：東京都品川区西…

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正社員

●鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など最大手企業のtoC/B向けのアプリ・Webサイトに携わる ●UIUXにこだわった「体験」を提供 ●リモートワーク・フレックスなど柔軟な働き方◎ 当社はデザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけています。テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。世の中の「体験」をより良く変えるため、UX／UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、ユーザー視点での課題解決・企画提案など、ユーザーが触れる全てをデザインしています。 ■具体的には：スマートフォンアプリ、サイトの制作ディレクション、アートディレクションをお任せします。・ユーザーニーズの理解・整理　・営業、開発チームと連携しながらの顧客との要件整理　・情報設計、UI設計、デザインのディレクション　・業務に必要なスケジューリング、リソース計画の策定、進行管理　・新規ビジネス獲得に向けた営業サポート業務、企画提案業務・スマートフォンアプリ、ウェブのUX／UI設計、進行管理 ■業務環境：・拠点間のコミュニケーションにはSlackやWeb会議を利用・PCはMac Book Pro、必要に応じてiPhoneを貸与・1人1台、モニター貸与 ■このポジションで経験できること：表層的なデザインだけではなく、ユーザーの利用状況やクライアントのビジネスを理解した設計やデザインの経験をすることができます。センター内には、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど専門領域に特化したメンバーも在籍していますので、彼らとのコラボレーションにより新たな知見も身につけやすい環境です。 ■組織構成：・部門内にはディレクター、デザイナー、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど約100名が在籍しており、プロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します。・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です。・前職がWebディレクターという方も多く在籍しています。※アプリ未経験者多数変更の範囲：会社内での全ての業務

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