検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,186件(3561〜3580件を表示)

損害保険ジャパン株式会社

【鹿児島／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

鹿児島中央ターミナルビル住所：鹿児島…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイリーラボ

【長野県／岡谷市】Webディレクター＜製造業向けWebコンサル＞◆残業ほぼ無し／年休118日【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：長野県岡谷市加茂町2-7-…

￥

400万円〜549万円

正社員

製造業およびBtoBに特化したBtoBマーケティングのコンサルティングを展開する当社にて、Webディレクターを募集します。 ■業務内容：法人顧客のWebマーケティングのコンサルティングをお任せします。製造業中小企業のための戦略立案・Web解析からホームぺージ制作、公開後のデータ分析による営業活動支援まで一貫して担当いただきます。 ■具体的には：法人顧客の企業経営／営業戦略をもとに下記業務を遂行します。・マーケティング戦略構築・ホームページ制作、ディレクション・Web解析、運用コンサルティング・各種マーケティングの運用 ■入社後の流れ：入社後はアシスタントディレクターとしてスタートします。OJT研修で知識を習得し1年程で一人前を目指していいただきます。 ■身につくスキル・育成環境：・上流〜下流工程まで経験できるため、Webマーケティングの幅広い知識／スキルが身につきます。・キャリアアップしたい方への応援制度あり。スキル向上のための費用（書籍購入／セミナー参加等）は年間20万円程度まで会社が負担します！ ■組織構成：男性4名（社長含む）で構成されております。 ■当社の特長：「製造業・BtoB企業のWebマーケティング部門になる」ことをコンセプトに、マーケティングに課題感のある中小製造業企業を支援しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エンビジョン

【大阪】クリエイティブディレクター〜ブランディング×クリエイティブで解決していくコンサル企業〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：大阪府大阪市中央区安土町1…

￥

450万円〜899万円

正社員

【ミッション】パートナー企業が抱える様々な経営課題や事業・組織課題を社会課題と紐づけ、ブランディング×クリエイティブで解決していくクリエイティブコンサルティング事業を行っております。単なるクリエイティブ作品を産み出すのではなくまた、クライアントの事業や経営に深く踏み込み、様々なビジネスを共に企てて、主体的かつ積極的に実践していくポジションとなります。今回はクリエイティブディレクターとして、顧客の課題特定からディレクションまでの工程を担っていただけるメンバーを募集しております。 ■業務内容：下記業務を一例に、様々な特性を持った社内外のメンバーでチームを組み、社内外のあらゆる知恵を集めて、課題を発見・抽出しクライアントの成長を担っていただきます。・パートナー企業の課題のヒアリングとenvision CREATIVE戦略の策定・プレゼンテーション・プロジェクト進捗管理・クリエイティブ統括とクォリティ担保・案件化後のアウトプットの九合アントへの成果報告、・さらなるアップデートの提案の実施パートナー企業の本質を捉え、未来に向けた構想を明確化し、未来構想に道筋を作り形にしていく。そして、それが共感を産んでいくという同社ならではの価値発揮を行っていきたい人材を募集しております。 ※参考※ https://envision-inc.jp/creative/ 【求める人物像】同社では、自分の仕事の役割にとらわれない働き方を求めています。ディレクターの指示がないからデザインができない。プロデューサーの方針がまだ来ていないから自分の仕事が進まないといった受け身な姿勢ではなく、全員がプロジェクトのオーナーであるとの認識が浸透し、それぞれのミッションに向かって業務の推進をしていくことが大きな特徴です。 ■エンビジョンについて同社は、1981年に創業しておりますが、事業譲渡もあり第二成長フェーズを迎えております。今回の中途入社の方に期待していることは、同社のビジョンに共感しともに作り上げていきたいという意欲です。是非、同社のビジョンに共感された方の応募をお待ちしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社IM Digital Lab（アイムデジタルラボ）

【新宿】デジタルサービスデザイナー◇三越伊勢丹Gの戦略IT子会社／リモート可／フルフレックス／裁量◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都新宿区新宿5-16-…

￥

600万円〜999万円

正社員

■業務概要：デジタルサービスデザイナーとして、三越伊勢丹グループにおける、OMO(Online Merges with Offline/オンラインとオフラインの統合）をお任せいたします。リアル店舗とEコマースの購買体験をシームレスに連携するために、顧客の視点に基づいたサービスを設計し、一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを提供します。 ■具体的な仕事内容：・サービスブループリント・カスタマージャーニーマップなどのツールを使用し、OMOにおける最適なUX（ユーザーエクスペリエンス）を設計・ビジネスチームの要求をシステム開発の要件として定義し、UIデザイナーや開発チームへ伝達・お客様の声（VoC/Voice of Customer）を分析し、サービスを継続的に改善 ■プロダクト例：・三越伊勢丹アプリ https://cp.mistore.jp/common/service/miapp/main.html ・YourFIT365 https://www.isetan.mistore.jp/shinjuku/service/yourfit365.html ■仕事の魅力：・「手触り感」のある開発ができる担当するプロダクトは「三越伊勢丹アプリ」「YourFIT365」など、百貨店の現場と密接に関わるため、「手触り感」のある開発ができる点が魅力です。・日本の小売業界をリードする三越伊勢丹グループでDXを推進伝統ある企業文化と最新のデジタル技術を融合させ、小売業の未来を創造する最前線で活躍できます。 DX（デジタルトランスフォーメーション）を主導することで、業界全体や消費者のライフスタイルに大きな影響を与える可能性を秘めています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エクスショップ

【神戸】内勤営業 ◇年収400万円〜／カーポート・テラスなどの提案／業界トップクラス◇【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中…

￥

400万円〜499万円

正社員

■職務内容：カーポートやテラス、ウッドデッキなどのエクステリア商品を、ECサイトを通じて工事付きで販売している同社にて内勤営業をご担当を頂きます。基本的に外勤は無く、社内にて電話・メールで営業活動を行います。お客様の希望に沿って施工プランを提案することがメインの業務です。＜受注までの流れ＞（1）EC上にてお客様からのお問い合わせ（2）現地調査の日程調整（3）見積もり作成（4）受注活動今回ご入社頂く方には（4）を担当頂くこととなります。（1）〜（3）は別部署や提携施工店が担当しますので、受注に向けた営業活動を行っていただける環境です。 ■組織構成：営業部は25名で構成されています。(3名〜6名の6チームで編成されいます。）比較的若い社員が多く、活気がある組織となっています（20代〜30代がメイン） ■入社後の流れ：電話対応からスタートし、徐々に製品・サービス知識を身に着けて頂きます。取り扱う品目が多いため、顧客対応を通じたOJTでしっかりとキャッチアップ頂くことがポイントです。また、提案品質の向上を目的としてエクステリアプランナー1級の取得を目指していただきます。取得支援もあり、勉強する中で基礎的な知識を身に着けるけることができます。 ■本ポジションの特徴：本ポジションの業務は、基本的に内勤での業務になります。営業にあるあるの外回りによる苦労はなく、社内の快適な環境の中で営業活動に専念頂けます。 ■当社の魅力： <魅力１：安定性> 他社にはない唯一のビジネスモデルで21年連続で増収増益となっています。そのため今後も安定性・成長性が期待できます。 <魅力２：働きやすさ> 有給取得率76.0％、親孝行休暇、こども成長記念休暇など…充実した福利厚生が整っている為、働きやすさ抜群です。 <魅力３：明確な評価制度> 成約率（お問い合わせ頂いた数に対して、発注頂けた数）で評価を行っていおり、評価制度が明確です。モチベーションを保って業務にあたることができます。また、仕事に対する姿勢など様々な項目での評価制度がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社キカガク

カスタマーサクセス◆既存顧客の伴走支援/教育×Techベンチャー/土日祝休/全国フルリモート可【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-6-4…

￥

400万円〜649万円

正社員

【AI・機械学習を活用した研修・DX推進事業を展開／フレックス／リモート可／年休124日・土日祝休み】 ■業務内容： ◎法人向け研修における顧客支援研修実施を控えたお客様とコミュニケーションを取り、実施準備から研修終了まで一貫して支援します。お客様の疑問解消、相談対応を社内各部署と連携しながら行い、お客様の目標達成に向けて行動します。 ◎カスタマーサクセスの業務仕組み化キカガクのカスタマーサクセスは2023年4月に立ち上げたばかりです。お客様に提供すべきサービスや、幅広く関わる社内メンバーとの業務内容の整理など、現在仕組み化を進めています。新メンバーの方にも、業務の仕組み化に一緒に取り組んでいただきます。 ◎顧客接点としてニーズを把握し社内サービスへ還元提供する法人研修の実施準備から終了まで、顧客接点として働くからこそ、お客様のニーズを間近で知ることができます。会社のサービスがより良いものになるよう、ニーズや要望を社内に還元していきます。 ■ポジションについて：法人研修の実施から終了までの期間、顧客の疑問や相談への対応、サポートを行います。単に事務的にサポートするだけでは顧客の目標達成、顧客満足度向上には繋がりません。コミュニケーションの中で、能動的にヒアリングや働きかけを行い、先回りした対応とニーズのヒアリングを通じ、顧客の想像以上の対応を通じて信頼を獲得し、満足度向上に繋げます。カスタマーサクセスは、顧客に向き合い、接していく中で、「ありがとう」をたくさんいただけるやりがいのある職種であり、社内と社外を繋ぐ橋渡し人材でもあります。 ■組織構成：メンバーは現在3名が在籍しています。そのため、立ち上げ期であるキカガクにおけるカスタマーサクセス業務の整備にも携わっていただきます。目標を持って顧客に能動的に関わりたい方、新しいことを立ち上げていく経験を積みたい方のご応募をお待ちしております。 ■身につくスキル：・関係構築能力・チームで働く力・ヒアリング・ファシリテーション力・AI・データサイエンス・DXに関する基礎的な知識変更の範囲：会社の定める業務

住友不動産株式会社

未経験歓迎【大阪・肥後橋駅徒歩5分／転勤なし】カスタマーサポート（夜勤）◆プライム上場／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

肥後橋シミズビル住所：大阪府大阪市西…

￥

300万円〜349万円

正社員

＜未経験者歓迎／お客様に感謝され、喜ばれる仕事／年休125日／転勤なし／賞与年2回＞マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」をお任せします。 ■具体的には：当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務を担います。お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍しています。 ※職種の変更はありませんが、部署異動の可能性はあります。 ■当ポジションの魅力： ◎業界トップクラスの実績分譲マンションは、首都圏供給戸数ランキングで6年連続第一位（6,308戸、2019年不動産研究所調べ）となり、リフォーム事業は「新築そっくりさん」の好評が続き、大規模リフォーム受注実績は圧倒的No.1、マンションリフォームは9年連続全国売上No.1を達成しています。 ◎お客様に感謝され、喜ばれる仕事大切な財産であり、家族の生活の場＝住まい。些細なトラブルもお客様にとっては心配ごとです。あなたの持てる知識で適切な部署を紹介し、お客様を安心に導いてください。 ◎未経験歓迎住宅やマンションに関する知識は問いません。積極的に吸収しようという姿勢があれば、すぐになじめる環境です。人と接するのが好き・話すのが好きな方、お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方はぜひご応募ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エムトラッド

【二子玉川】ネットワーク運用・監視※未経験歓迎※大手ベンチャー企業担当／充実の研修体制／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サーバー運用・保守

1＞株式会社エムトラッド本社住所：…

￥

350万円〜449万円

正社員

＼未経験歓迎／某大手ベンチャー企業のネットワーク運用業務◆研修充実！非常に働きやすくスキルが身に付く☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！ ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】サーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】（1）受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答）（2）システム障害検知、障害分析の実施…監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施（3）システム障害が発生した際の各種手配業務…発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります ■研修制度 IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。・サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築）・他社ベンダー資格支援、資格研修制度・合宿研修手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。 ■勤務形態について日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月もしくは半年後で十分業務における研修を終えてからのスタートになります。また、夜間帯は比較的、障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 ■キャリアプラン外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■スキルアップ環境個人のやる気によって裁量の大きな業務も任せてもらえるため、着実にスキルが身に着きます。スキルが評価される制度も整備されており、評価手当は月ごとに支給（最大5万円）となっております。また、資格取得に向けての書籍購入支援、資格の受験費用支援などのスキルアップに向けての福利厚生も整っています。

Sansan株式会社

自社Webディレクター◆国内トップクラスのSaaS企業◆サイト・コンテンツの企画・制作・運用【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 …

￥

550万円〜899万円

正社員

■業務概要： Sansan株式会社のサービスや企業ブランドに関するWebサイト・Webコンテンツを企画・制作・運用し、サービスの価値を訴求して新規顧客のリード獲得および成果の最大化を目指します。 ■担当する業務の例：・自社サービスやコーポレートブランドに関連したWebサイト、Webコンテンツの企画・制作・運用・各種サービスやイベントなどに関連したWebサイトやオウンドメディア、各種LP（ランディングページ）などの企画・制作・運用・自社が主催するビジネスイベント、キャンペーン施策に関するWebクリエイティブ全般の企画・制作・運用 ■担当するWebサイトの例： ※ 個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。・サービスサイト・イベント関連のランディングページ・コーポレートサイト・IRサイト ■本ポジションの魅力：当社が展開しているWebサイト、Webコンテンツを中心に、クリエイティブのコンセプト設計、ブランディング・マーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。自社のブランドやサービスに関するWebコンテンツを担当するため、作って終わりではなく自身が企画・制作したクリエイティブの成果を追求することができます。インハウスのクリエイティブ職のメンバーやさまざまな部門のメンバーと連携するだけでなく、外部事業者とのコミュニケーションも発生します。さまざまな関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められます。自社が展開するさまざまな施策やコンテンツの制作を通して、事業貢献だけでなく自身のクリエイターとしての成長にもつなげることができます。 ■組織構成：所属グループ：10〜15名 ■開発環境、使用するツールなど： OS：Mac/Win選択可制作ツール：Figma、Adobe CC（（Photoshop、Illustrator）な？変更の範囲：会社の定める業務

トレイダーズ証券株式会社

【恵比寿】金融事務(カスタマーサポート)◆顧客対応4割/東証上場/金融出身者歓迎/第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

【最新】本社住所：東京都渋谷区恵比寿…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜第二新卒歓迎・職種未経験歓迎/金融業界出身者、BPOコールセンター出身者歓迎〜 <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実> ◆職務内容：当社のカスタマーサービスセンターにて、インバウンドでのお客様対応を電話やメールで行っていただきます。お客様対応に加え、顧客満足度向上のための施策の立案や実施も業務のひとつです。業務割合はカスタマーサポートに係る事務作業6割、顧客対応4割となります。また、顧客対応の内電話対応2〜3割程度です。少数精鋭組織のため、業務効率化や顧客満足度向上に向けた意見も通りやすく、裁量をもって改善に取り組むことが可能です。金融業界やカスタマーサポートのご経験の無い未経験の方でも、約3ヶ月のOJT制度によりキャッチアップできる環境です。OJT研修のみならず、入社後研修や業務に関する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)により関連知識の習得も可能です。 <主な職務内容> ・メール、電話等での顧客対応・顧客向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ◆組織構成：カスタマーサクセス部カスタマーサービス課9名・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もございます。 ◆魅力点：・事務手続きや問い合わせ対応等のルーティン業務だけでなく、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。変更の範囲：無

株式会社ＴＡＣＴ

【沖縄】コンタクトセンターSV◆150％成長中のBPO事業〜案件立上げ運営／プライム上場〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

沖縄コールセンター拠点住所：沖縄県宜…

￥

400万円〜799万円

正社員

〜U−NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生◎／コンタクトセンター案件立ち上げ／チーム運営・マネジメント業務をお任せ／沖縄での長期就業も叶う環境〜 U-NEXT HOLDINGSでBPO事業などを営む株式会社TACTでは、コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。・マニュアル作成・オペレーターへの研修・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。・オペレーターからのエスカレーション対応・クライアント対応・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ■やりがい：・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成： ◎東京センター…業務管理者5名（内正社員1名）／社員平均年齢：30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名（内正社員25名）／社員平均年齢：30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名（内正社員5名）／社員平均年齢：30代半ば ■株式会社TACT について：「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。変更の範囲：会社の定める業務

ＺＯＯＳＴ株式会社

【大阪/未経験歓迎】WEBマーケター◆専任担当によるペア制でスキルアップを支援/中途入社者活躍◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：大阪府大阪市中央区南本町1…

￥

300万円〜499万円

正社員

■業務内容： Webマーケティング全般に関し、戦略立案〜実行までを一手に担っていただきます。・広告運用の戦略立案・提案・インターネット広告の運用・顧客への報告・レポート提出（アクセス解析、効果計測、レポート作成、改善策の提案） ■顧客の特性：顧客は業種（通販業界、美容業界等）・企業規模（数人〜数万人）ともに多岐にわたります。また運用額についても、〜5,000万円と幅広い顧客とのお取引があるため、希望や経験に応じて様々な案件に挑戦することも可能です。顧客の担当期間は長いと10年に及ぶこともあり、顧客の事業成長に向き合いやすくなっています。 ■組織体制：計８名（男女比は3：7）が在籍しており、半数がマーケティング未経験でご入社され現在活躍されています。 ■当ポジションの魅力： Web広告を軸としたデジタルマーケティングに携われます。特に当社はクライアントのマーケティング部や経営層へのアプローチに強くただのWeb広告運用に留まらない幅広いマーケティングの支援ができる環境が揃っています。Webマーケターとして事業成長を実現するスキル・ノウハウを身につけたい人におすすめです。 ■入社後のフォロー体制： OJTによるサポートがメインとなりますが、経験豊富な先輩社員が専任教育担当となりペア制で業務を行っていただくため、未経験の方も着実にスキルアップいただけます。基本的には少額規模のお客様からお任せし、お客様の規模によっては1名のみでなくチームでご担当いただく等、ご本人様のスキルや成長に合わせてお任せする業務を段階的に調整させていただく想定です。また、朝礼・終礼でチームごとの業務状況や困りごとを共有し、フォローしあえる環境です。専任教育担当と隣の席をご用意しており、メンバーともSlackというチャットツールで繋がっているため、わからないことはいつでも気軽に聞いていただくことも可能です。 ■社内の雰囲気：メンバー同士の仲が良いフラットな組織で、BBQやフットサル等の社内イベントも盛んです。また、業務終了後は社内に置いてあるアルコール類が飲み放題となり、社内の交流ツールとして活用されています。社長との距離も近く、社員の声が「社用PCのリニューアル」等で反映された事例もございます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

＜未経験歓迎！研修充実＞ITヘルプデスク※大手パーソルG／残業10h未満／正社員／7月1日入社【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞池袋第2アウトソーシングセンター…

￥

300万円〜349万円

正社員

＼業界職種　未経験歓迎！／〜販売職、窓口業務、事務職、営業職など、未経験でも前職で培ったコミュニケーションスキルや顧客折衝経験を活かせる環境です！「誰かの役に立ちたい」「IT業界に興味がある」「研修充実の企業で働きたい」という方にぴったりです！〜 ※直近3年で未経験から約60名の方が入社されています！ ■業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手お客様先にてITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当いただきます。＜研修＞（1）オリエンテーション（情報セキュリティ／コンプライアンス等）（2）ビジネス基礎（マナー／文書など）（3）IT基礎（業務に関連するシステム研修／PCキッティングなど）（4）ヘルプデスク基礎（ログシート／インシデント対応／システム周りなど） ※同社の池袋拠点にて実施＜業務内容＞・問合せ対応／PCのセッティング・アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃・作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応・テクニカルヘルプデスクなど ※顧客先は東京23区・神奈川県・千葉県がメインです。案件によって自社センター勤務もございます。 ■業務の流れ ※目安としてお考えください 9：00〜朝会・当日のタスク確認等 10：00〜お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12：00〜ランチ 13：00〜お問合せ対応 15：00〜ミーティング（情報共有等） 16：00〜お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備　　 ■当社への転職決定理由・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい・研修がしっかりしている企業で働きたい・誰かの役に立つ仕事がしたい　・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい　・働いている社員の人柄・社風など ■多彩なキャリアパス将来的にはマネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます。変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

株式会社福岡工務店

【福岡】社内SE職（ホームページ制作等）◆完全週休2日制/転勤無し/福利厚生充実/少数精鋭の工務店【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

薬院オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

￥

400万円〜799万円

正社員

〜完全週休2日制／年間休日111日／マイカー通勤可能！当社に駐車場有／西鉄薬院駅から徒歩5分／施工技術日本一の実績あり／残業月平均20〜30時間で働きやすい〜当社の顧客獲得において欠かせないホームページ制作や、社内のネットワーク環境の整備などを、外部業者へのベンダーコントロールなどを通してより良いものにしていくための中心人物となっていただける方を募集しております！ ■業務内容：・ホームぺージの制作と管理、ベンダーコントロール・社内システムの制作と管理、ベンダーコントロール・社内のネットワーク環境やサーバの整備、構築（クラウド化）・社員からの問い合わせの対応・セキュリティの強化入社後は、社内のシステムがどのように動いているかを確認いただき、そのうえでベンダーコントロールなどをスタートしていただきます。ゆくゆくは、社内システムの内製化にも貢献いただけることを想定しております。 ※基幹システム・情報システムの導入経験がある方 ※「Codeigniter」というフレームワークが理解できる方 ※「PHP」の経験者で新しくCodeigniterを学ぶ意志がある人でもOKです ■会社の魅力：＜高品質な家づくり＞高気密高断熱や快適な環境の住宅づくりにこだわっています（気密・断熱・換気・健康・災害・耐久）＜90年住める長期優良住宅＞福岡工務店の家は全て長期優良住宅の認定を取得しています。＜三ツ星工務店＞福岡工務店は住宅の第三者検査機関「ホームリサーチ」より全国で唯一、3つ星（★★★）+1の認定評価をされた工務店で、施工技術全国1位の評価をいただいております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＭＴＧ

【大阪】インハウスのWebディレクター（ECサイト制作）〜SIXPAD/ReFa等ヒット製品〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

大阪営業所住所：大阪府大阪市淀川区西…

￥

400万円〜649万円

正社員

【名古屋発信のグロース上場企業/ECサイトなどBtoC向けブランディング戦略に力を入れる企業/「SIXPAD」「ReFa」などヒット商品を連発】 ▼▼下記WEBのディレクション業務を想定しています▼▼ ・ECサイトの企画、設計、構築、運用・下記ワークフローの実行（1）与件整理（プロジェクトにおける前提条件や課題の整理：RFP策定など）（2）要件定義（目指すゴールや目的を達成させるために必要な要件を定義する：サイトマップ策定など）（3）設計（サイトの骨組みや情報設計をおこなう：ワイヤーフレーム策定など）（4）進行管理（スケジュールに基づいた進捗管理、社内デザイナーや外部パートナー様との折衝、社内打ち合わせなど（5）リリース対応 ■当ポジションの魅力（1）圧倒的事業スケールにて仕事ができる！自社が運営するEC事業は年間売上高約200億の事業です。0.1％のCVR改善で大きな成果インパクトが生み出せる仕事はやりがいや楽しさも格別です。（2）ディレクターとしてスキルアップできる！新規立ち上げはもちろんのこと、その後のサイト運営までBIツールやGoogle Analytics、A/Bテストやヒートマップ分析、コンテンツのパーソナライズドなど緻密で高度な手法にもチャレンジできるほか技術習得も可能です。（3）成果をとことん追求できる！サイトを作っただけで終わりではなく、分析ツールを使った改善活動まで携われるため事業成長に直結するインハウスのWebディレクターならではのお仕事です。 ■当社の魅力（1）成長を後押しする社風 MTGは従業員一人ひとりが夢を持ち、明るく前向きにひかり輝く素晴らしい人生を歩めることを最も大切にしています。そのため、従業員のキャリア形成にも本気で取り組んでおります。（目標設定、月1回の1on1、3ヶ月に1回の振り返りなど）また、頑張りを賞賛する文化（部門の目標達成を全員で称える全社会議など）もあり、仕事にやりがいを持ちながら自己実現したい方にピッタリの社風です。（2）商品開発力当社は大学の協力も得て医科学的な根拠を取得・蓄積していることが特徴です。23年9月期には94アイテムを新規導入、新商品の売上比率44%と開発と成長のサイクルをうまく回しており、連結売上過去最高（601億円）を達成しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミツエーリンクス

【大阪】1社専属Webディレクター◆電通総研Ｇ／平均残業17.4h／プライム上場メーカーに常駐【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

大阪オフィス住所：大阪府大阪市淀川区…

￥

450万円〜599万円

正社員

★プライム上場の精密機器メーカーでの大規模プロジェクト専属！当プロジェクトを完遂できれば、Webディレクターとして圧倒的成長・スキルを身に着けることができます。【残業平均17.3H・有給消化90%以上で働き方◎／10年連続無借金経営で安定性◎／最先端の技術を学べる環境】 ■メインミッション 30名規模の1社専属支援部門に所属いただき、Webサイト運用における進行管理やディレクション業務を行っていただきます。 ■業務詳細 - 案件依頼受領、スケジュール調整、ミーティングなどクライアントとのコミュニケーション全般 - ワイヤーフレーム作成、案件スケジュール作成 - 制作スタッフ（エンジニア、デザイナー）のアサイン - 制作ディレクション（案件進捗管理） - 制作スタッフ（エンジニア、デザイナー）とのクリエイティブすり合わせ ※クライアントは東証プライム上場のセンサーメーカー企業！ ※ご活躍次第で、データ分析、プランニング、情報設計など多種多様な周辺領域の業務にもチャレンジすることが可能です！ ※遂行いただく案件の規模は単一のランディングページ〜大規模コンテンツリニューアル・各種運用まで様々。 ■常に新しいスキルを磨ける環境・個人の経験やスキルに合わせて業務をお任せしますので、無理なくステップを踏みながらの持続的成長が見込めます。・1社専属でメガサイトの運用に長期でディレクションに携わっていただくことを想定しておりますため、腰を据えて「器の広いディレクター」を目指せる環境をご提供することができます。 ■働き方・有給消化率90.8%、年休120日以上で長期休暇も多いためかなり働きやすい環境・残業抑制を積極的に行っております。残業時間を一定時間超えるとアラートが鳴り、上長と残業抑制のために業務にどう取り組んでいくかを相談しながら進める等、残業をしないための施策に取り組んでおります。 ■同社の安定性実質無借金経営を続けていると同時に、2024年4月より電通総研の100%子会社となり、より安定した経営基盤を実現。 ■採用ピッチ資料もあわせて御覧ください https://www.docswell.com/s/Mitsue-Links/5Q88WY-2023-04-10-180022 変更の範囲：会社の定める業務

合同会社DMM.com

【SS】プロダクトマネージャー＜ポーカー事業＞代表直下で市場急成長の新事業プロダクトを手掛ける【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【1,000億円の市場規模が予測される”アミューズメントポーカー”事業に携わり新しい市場を創る／DMMの大規模な予算・リソースが活用できる／土日祝休み・福利厚生充実】 ■事業について： 2023年12月、DMMグループの株式会社Waitinglist（ウェイティングリスト）がアミューズメントポーカー事業をスタートさせました。現在は以下2つの事業をメインに展開しております。（1）ポーカー店舗の検索が可能なポータルサイト運営や店舗管理システムの開発・提供（2）動画コンテンツの制作・提供「アミューズメントポーカーを文化に」という想いのもと、現在ポーカー事業者の抱えている法的リスクの解消やポーカー市場の拡大に向け、今後さらなる事業展開を目指しております。 ■業務内容：本ポジションでは新規開発予定のシステム開発におけるプロダクトマネジメント／プロジェクトマネジメントをご担当いただきます。代表直下のもとプロダクト開発におけるマネジメントがメイン業務となります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には：・プロダクトロードマップの策定及び開発優先度の決定・プロダクト要件（仕様）定義及びPRDの作成・ユーザーヒアリング及び仮説検証の実施・UIUXデザイナーと協業してのサービスのUIUX基本設計・サービス導入／開発ディレクション（要件定義〜リリースまでの開発ディレクション） ■ポジションの魅力： ◎ポーカーという業界・市場自体がスタートしたばかり。今後ポーカーを日本の文化として醸成し、拡大できるようにDMMだけではなく、市場全体を巻き　込んだ事業に取り組むことができます。 ◎DMMの大規模な予算／リソースを使いながら、スタートアップ／ベンチャーのような0→1を創り上げる経験ができます。 ◎ポーカーに関連するアイデアや課題解決策の提案が可能。また、その提案に対しての検討、承認がスピーディーに行われ、サービスとして反映しております。変更の範囲：本文参照

ウェルスナビ株式会社

【カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）】国内No1全自動資産運用ロボアドバイザー運営【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社（2024年10月〜）住所：東京…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／夜間対応無し◆ ■概要：カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 ■業務概要：・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理＜受付時間＞資産運用デスク：平日　 9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日　　9:00 〜 20:00 ：土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ■期待する役割：カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 ■配属組織について：・カスタマーサポートチームは現在20〜40代の正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。・カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。変更の範囲：会社の定める業務

ＡＰＡＭＡＮ株式会社

【東京/未経験歓迎/女性活躍推進】カスタマーサポート※育児・介護制度利用率◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区丸の内1-8…

￥

300万円〜549万円

正社員

【未経験歓迎/女性活躍推進/育児・介護制度利用率◎/年休124日/退職金制度有/賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】 ■業務内容： Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。・加盟企業からの要望対応・受付窓口 ■就業環境：同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。 ■働きやすい環境：当社では、安心して長く働いていただける環境を整えるために、以下の福利厚生制度を提供しています。（1）柔軟な勤務制度時短勤務や時差出勤制度、育児・介護に対応した時短勤務制度を導入しており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。（2）育児・介護のサポート多子加算手当やひとり親手当、出産祝い金（1人目から10万円、6人目から100万円）など、育児を支援する充実した手当を用意しています。（3）長期キャリアサポート退職金制度、企業型確定拠出年金制度、定年後の再雇用制度により、長期的なキャリア形成を支援します。 ■出向先について：・Apaman Network株式会社・本社：東京都千代田区丸の内一丁目8番1号丸の内トラストタワーN館　19階・事業内容：賃貸斡旋事業（賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務）、その他事業を展開しています。変更の範囲：会社の定める業務変更の範囲：会社の定める業務

株式会社デパート

未経験歓迎【Webプランナー】toC向け直案件や大規模案件多数◇月残業20H×在宅×フレックス【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、ルートセールス

株式会社デパート住所：東京都港区南青…

￥

450万円〜599万円

正社員

★「イイDesignでイイ社会を実現する」がミッション・toC領域に強みを持ち、事業に寄与するweb制作会社★ ◎未経験歓迎！経験豊富なメンバー多数在籍。育成力◎ ◎クオリティ高くリピート多数。約500社以上の実績有 (お取引先企業：JINS /小学館 /楽天 /パルコ / 他多数大手企業) ◎業務改善等の振り返りを実施している為工数削減、残業が月20Hです！フレックスやリモート制度、オシャレなオフィスで直近離職率も低 ■概要：当社は今までお客様からのお問い合わせ等を中心に事業に寄与する質の高いサイト制作を行ってきました。有難いことにリピートも増え、当社ディレクターやデザイナーもスキル豊富な集団として成長しました。土台ができた今、より一層事業拡大しコンペや引き合い、新規のお客様にも寄与するため今までの顧客折衝スキルや意欲を考慮し未経験から募集します。 ■入社後／育成：約半年程度、企画立案に強みを持つディレクターチームがメンターとなり、OJTを実施します。その他、当社の業務内容やスキル等をナレッジ蓄積しており、そういった資料やビデオを視聴しながら成長頂きます。 ■自立後：顧客のニーズに応じた様々なプロジェクトに参加頂きます。引き合いやコンペ、新規のお客様に初回の商談から入って頂き、企画立案、社内の進行管理までを主にお任せします。是非当社のHPから具体案件実績をご覧いただきたいですが、お客様の懐に入り信頼関係を構築する事がまず求められるミッションです。その為、人と話すことが好きな方、折衝スキルを磨いてきた方には活かすことができます。 ■当社社風： ★「人が人の手で、人に響くものつくり」のためにデパートの制作では、関係者全員が企画会議やブレストの段階から案件に参画し、専門的で多角的な視点から意見を出し合います。その為ハイクオリティなWebサイト構築のご提案を実現しています。社員一人ひとりが向き合い、考え抜いた制作にこだわりを持ってます。 ★「作って終わりにしない…振り返り会を実施」案件終了時に関わったメンバー全員で振り返り会を実施します。「改善点は常にある」という視点から、キックオフからクロージングまでの全工程を工数などの数字も踏まえ見直しています。変更の範囲：会社の定める業務

1 178179180 260