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検索結果: 5,520件(4921〜4940件を表示)
株式会社唐沢農機サービス
【長野県/東御市】商品のウェブコンテンツ制作 〜転勤無/UIターン歓迎/上場を目指すベンチャー企業〜【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
本社 住所:長野県東御市本海野1642…
300万円〜399万円
正社員
農機具流通プラットフォーム「ノウキナビ」などの運営を通じて、農業の改革を目指す当社にて、出品している商品のウェブコンテンツ制作に携わっていただきます。 ■業務内容: ノウキナビは、日本全国のすべての農機具の情報を集めることを目指しており様々な農機具のコンテンツを増やしていきたいと考えています。 現在、出品している商品情報が少ないので、情報を増やしていく業務を担当していただきます。 出品先は下記3ショップあります。 ・ノウキナビ新品自社ショップ(https://new.noukinavi.com/) ・ノウキナビ新品ショップ楽天店(https://www.rakuten.ne.jp/gold/tagayasu/) ・ノウキナビ新品ショップヤフー店(https://store.shopping.yahoo.co.jp/karasawanouki/) ■業務の流れ: (1)コンテンツを制作する商品の選定 (2)商品の現物確認、写真・動画撮影 (3)商品に関して情報収集(インタビュー) 下記項目を意識することが重要です。 ・この商品を使うユーザーは誰? ・この商品を使うユーザーの悩みは何?(何のためにこの商品を使うの?) ・この商品のベネフィットポイント(解決策)は何? (4)原稿執筆、写真・動画の選定 (5)制作した商品コンテンツ情報に基づいて、各ショップの商品ページにコンテンツ情報を流し込む 農機具の知識がなくても問題ありません。入社後に知識を増やしていってください。 ■ノウキナビとは:全国の農機流通を支援するマーケットプレイスであり、全国の農機販売業者の取引支援、高品質な農機具を探す農機ユーザーとのマッチング、修理・買取・部品調達・運送等、農機具に関する様々なサポートを行っています。2014年9月運用を開始し、2021年4月30日現在、年間のアクセス数は400万PV超、参画している農機販売店は300軒超、農家や農機ユーザーは2000件以上の登録があります。累計販売実績額は14億円を突破し、農機具流通支援サイトとしてさらなる成長を続けています。
株式会社ウォンズ
【愛媛/宇和島】コールセンターSV(マネジメント管理者)〜多様な働き方を応援/福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛媛県宇和島市丸之内三丁目…
400万円〜499万円
正社員
当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー(マネジメント管理者)として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案(資料作成含む) ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は?」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな?」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな?」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制: 入社時研修(ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修)を行った後、各窓口の商材研修(よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識)で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング(先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する)を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社MTG
【大阪】先行開発商品のクリエイティブ制作担当◆グロース上場◆ReFa等ヒット商品多数◆年休120日◆【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、制作
大阪営業所 住所:大阪府大阪市淀川区西…
400万円〜649万円
正社員
〜SIXPAD・ReFa等ヒット製品多数/グローバルに事業展開する上場のファブレスメーカー〜 ■業務内容 社長直轄部門における先行開発商品のクリエイティブ制作等デザイン業務をお任せいたします。 事業成長をデザイナーとして間近で感じることができるポジションです。 ◇制作物企画制作 ブランディング・売上向上、顧客育成を目的とした制作物の制作業務(WEBコンテンツ、店舗における販促物、映像、WEBサイト、パッケージデザイン)及び制作進行 ◇ブランディング クリエイティブコントロールに関する業務(制作物のチェック、修正指示) 【製品例】 ・リファハートコーム アイラ ・リファハートブラシ ■ポジションの魅力 ・MTGの未来の柱となる先行開発担当として、世の中に素晴らしい商品を届けることが出来ます。 ・スピード感がある環境で様々なことにチャレンジできます。 ・デザイン経験をベースにしながら、事業成長に直接関わることができます。 ・開発チームも近いため、モノづくり側とも深く関わることができるため、企画から市場流通まで一気通貫でみることができます。 ■歓迎要件 ・ブランドと市場・顧客の両方の視点を持った観点 ・商品ビジュアルの企画と制作経験 ・販売現場で必要な販促物・制作物の企画及び制作(バナー、WEBサイト、POP、チラシなど) ・代理店や業務委託パートナーのディレクション経験 ・EC/デジタルマーケティングの実務経験(販促企画、クリエイティブ制作ディレクション、文章校正など) ・マーケティング(デジタル、オフライン含む)の基本的な知識 ・美容商品、ブランドのビジュアル企画制作経験 ■当社の魅力 【商品開発力】 当社は大学の協力も得て医科学的な根拠を取得・蓄積していることが特徴です。24年9月期には133アイテムを新規導入、新商品の売上比率60%と開発と成長のサイクルをうまく回しており、連結売上過去最高(718億円)を達成しております。 変更の範囲:会社の定める業務
ポノス株式会社
【恵比寿/在宅可】デジタルクリエイティブディレクター◆大人気ゲームにゃんこ大戦争などの広告企画・運用【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
江戸オフィス 住所:東京都渋谷区恵比寿…
500万円〜899万円
正社員
〜11周年を迎えた大人気『にゃんこ大戦争』含む自社アプリタイトルの運用型広告のクリエイティブのディレクション/各プラットフォームで常に上位を獲得する成長企業/プライベート用の端末購入支援制度などユニークな福利厚生も◎〜 ■主な業務内容: 『にゃんこ大戦争』を含む自社アプリタイトルの運用型広告のクリエイティブのディレクション、プランニングをお任せします。 広告運用チーム、クリエイティブ制作チームと連携しながら業務を行っていただきます。 広告の数値分析から企画立案実行改善までを行い、クリエイティブの制作進行をしながら広告効果改善のためのPDCAを回す業務をお願いします。 またご本人の適正に応じて、クリエイティブの実制作や広告運用もお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: ・クリエイティブコンセプトの立案 ・クリエイティブの訴求軸、ターゲット設定 ・具体的なクリエイティブ案の作成と改善 ・制作のディレクション ・社外の制作物の監修、ディレクション ・クリエイティブ配信後の効果検証、分析 ・クリエイティブのクオリティ担保、改善 ■魅力: ◎国内に限らずグローバルな経験を積むことが可能です。 ◎インハウスの体制で広告配信を行っているため、企画立案から実行までできる環境です。少人数チームのため、様々な領域に関わることができます。 ■働き方: ◇週4日以上出社(週1日まで、本人の希望でリモートワーク可)でのご就業をお願いしております。 ◇参加プロジェクトメンバーが別拠点と混在している場合、必要に応じて出張(京都or東京)をお願いする場合があります。 ◇プライベート用のゲーム系端末の購入費を年間5万円まで補助する「端末購入支援制度」や、就業後にビールやカクテルなどお酒を飲みながら交流を図れる「社内BAR」など、ユニークな福利厚生も充実しています。 ※福利厚生詳細はぜひ当社HPもご参照ください。 ■歓迎条件: 別枠記載の必須条件のほか、以下経験をお持ちの方は歓迎します。 ・広告代理店での実務経験 ・社外との折衝及び進行の経験 ・ゲーム系のクリエイティブディレクション経験 ・PV等の映像制作経験 ・イラストなど素材制作経験 ・チラシなどのDTP制作経験 ・ゲーム、エンタメが好きな方 変更の範囲:本文参照
SecureNavi株式会社
【フルリモート】プロダクトデザイナー(マネージャー候補)◆急成長中セキュリティSaaS企業【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
1> 自宅 住所:自宅で勤務いただきま…
650万円〜1000万円
正社員
<昨対比2倍以上!急成長中セキュリティSaaS企業/情報の透明性を担保・経営会議の議事録から会社の銀行残高までオープン/副業OK> ■業務内容: 入社後は、一定期間メンバーとしてデザイン業務を行っていただきます。 その後、デザイン組織のリーダーとして、デザイン戦略の策定から実行、組織構築までをリードし、プロダクト全体のデザイン品質向上とユーザー体験最大化に貢献いただきます。ビジネス目標達成とユーザー体験向上を両立させ、デザインの力を最大限に活かすことがミッションです。 ■具体的には: ・デザインプロセスの標準化、最適化 ・デザイン組織のチームビルディング、育成、及びマネジメント ・新機能の要件定義フェーズからの参加 ・デザインシステムの構築、運用 ・プロダクトビジョンをデザイン観点から支援、推進 ・UI/UXデザイン全般の設計、改善、実行 ・ユーザーリサーチの計画、実施、結果のデザインプロセスへの反映 ■ポジションの魅力: ・デザイン組織の構築 ∟新しいデザイン組織の立ち上げに参画いただき、当社のビジョンを実現するためのデザイン文化とプロセスの確立に貢献していただけます。 ・裁量ある環境での活躍 ∟少数精鋭のチームで、デザインに関する重要な意思決定に携わり、自身の裁量で創造的な仕事を推進していただけます。 ・急成長企業でのキャリア発展 ∟高い成長率を維持している当社で、事業の急速な拡大とともにご自身のキャリアも発展させていただけます。 ・既存・新規プロダクトへの貢献 ∟既存プロダクトの改善と新規プロダクトの開発の両方に携わり、情報セキュリティ分野におけるユーザー体験を革新するデザインに挑戦していただけます。 ■利用ツール: ・Figma ・GitHub ・Jira ・Miro ・Slack ■当社について: 当社は「悲報をなくす」というビジョンを掲げ、セキュリティ領域のDXに取り組むスタートアップ企業です。私たちが取り組むのは、日本国内にはまだない「セキュリティコンプライアンス」という市場。多くの規制や法令、ガイドラインを組織や個人が守り、セキュリティ事故が起きない世界を作ります。ビジョン実現に向けて私たちと一緒に挑戦する仲間を募集しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ポート株式会社
【西新宿】インサイドセールス(電気、ガス、インターネット等)/完全反響型/未経験可/残業20h以内【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21…
350万円〜649万円
正社員
【完全未経験から活躍可能!/お客様からの問い合わせに答える営業のため受注率が高い営業/東証グロース上場】 当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の見直し提案を行っていただきます。内勤営業として、WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。 ■業務内容 ・ご要望をヒアリング ・ニーズに応じたサービス・料金プランのご案内 など ※将来的にポジションアップすれば、WEBページの企画・作成・運用/シフト作成・管理/営業ノウハウ構築などの業務に携わるチャンスもあります。 ※15分〜20分前後で1件対応していただくイメージです ■商材について 電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。 ※取扱メーカー例:東京電力/関西電力/日本瓦斯..などのサービス ■業務概要 〇エコロジープランニング 法人向けに、高圧電力やLED照明を中心としたコスト削減サービスの導入をご提案します。多岐にわたる業種のお客様と関わるため、業務を通して見聞を広めることができます。経営層の方と接する機会が多く、営業力やコンサルティング能力を向上することも可能です(外勤ないし内勤での勤務となります)。 〇WEBマーケティング 主に個人のお客様を対象に、自社運営のWEBサイトを活用し、転居に伴う電気・ガスなどのライフライン、インターネット回線の見直しについて手続き代行を行います。責任者に昇格すると、WEBサイトの企画・作成にも携わります(内勤での勤務となります)。 ■業務の魅力: マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています! ■当社で働く魅力 【急成長する企業文化】 急成長を続けるダイナミックな企業です。日々変化する市場環境の中で、新しい挑戦を恐れず、積極的に成長を続ける企業文化が根付いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゲオホールディングス
【東京/フルリモート】越境ECのエコシステム構想・構築/2ndSTREET◆東証プライム◆残業5H【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、事業企画、事業プロデュース
1> ゲオグループ 東京本部 住所:東…
400万円〜699万円
正社員
《売上高は前期比12.7%増の3,773億円と4期連続の大幅な増収!「レンタルのゲオ」だけじゃない!!セカンドストリート、OKURA、オフプライスストアなど複数ビジネスで売上好調の優良企業◎》 ■採用背景: WEB事業部WEB事業企画課に配属予定となります。連続した増収増益(二桁成長)/M&A等で事業全体の規模が大きくなる中、組織の共通課題として、「越境ECの構想・構築」を掲げてます。 セカンドストリートの海外進出が、アメリカ/台湾/マレーシア/タイ等、各国へ合計80店舗を超える中、グルーバルコマース化が海外成長戦略の主軸として考えております。 リユース業界は在庫が全て一品物となるので、世界各国で資源を共有することが何より貴重であり、顧客が世界各国から商品を購入できる体制づくりができる世界を構築したいと考えております。 私たちはリユースのリーティングカンパニーとして、「捨てない暮らしを当たり前に」を世の中に浸透させる上で、上記エコシステムを構築できる方に一緒にプロジェクトへ参画していただきたいと考えております。 ※同部署にて、会員プログラム構築/OMS構築の案件がございます。スキルによってはそちらへご案内させていただく可能性有 ■仕事内容: 現状リアル店舗は出店できておりますが、グローバルコマース化に伴う、全ての在庫が世界各国で共有されていない状況です。 越境ECに伴い、一般的にリアルタイムでの見える化/決済システム/物流/インボイス等、様々な課題が想定される中で、当社ならではのエコシステムを構築していく必要性がございます。 【具体的に】 基本的には、市場分析から必要な項目を作り、資料化、社内調整、開発の推進を担っています。具体的な業務としては、リサーチ、市場分析、サイトのコンセプト決定、要件定義、サイト設計、サイトマップ作成、コンテンツ設計、ワイヤーフレーム作成など、メンバーや協力会社と連携しプロジェクトを推進していただきます。 【使用できるツール】 GA4/Google console/Treasure date/GRC/ AroGIS Location AI Platform/oracle /社内分析ツール ■組織情報: ゼネラルマネージャー:1名 マネージャー:1名 実務担当:6名 ※募集ポジション 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区 各線 札幌駅 徒歩…
255万円〜
派遣社員
★時短OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 <8名募集>お友達と一緒の応募もOK! ▼7月初旬開始 6月開始も相談OK! 座学+OJTの充実した研修制度があるので安心〇 社員さんが丁寧にレクチャー&フォローしてくれるので 安心して取り組めます◎ 接客やコール業務の経験がある方にもオススメです! 10代〜40代の方が多数活躍中 ▼就業条件 土日祝含む週4日以上勤務*お休み相談OK 17時定時や15時定時などシフト多数! 服装・髪型・・ネイル自由でオシャレも楽しめます 駅チカで通勤もラクラク! 【仕事内容】 【お仕事番号:UCP129168】 [インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応] ・問合せ対応 例)「スマホやアプリで振込をしたい」 「残高を確認したい」 「パスワードを忘れてしまった」など ・代理カードの郵送対応 ・対応履歴データ入力 *トークスクリプト、FAQあり
株式会社タービン・インタラクティブ
【名古屋/フルリモート&フレックスタイム制】Webディレクター※MA活用のWeb制作会社【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:愛知県名古屋市中区丸の内3…
400万円〜649万円
正社員
【名古屋本社での採用ですが、フルリモートでの勤務が可能です】 Webサイトの戦略・目的に沿った情報設計、コンテンツ企画、デザインなど制作全般のディレクションをお任せします。当社では1案件に対し、ディレクター1名がアサイン。そのため、一部分の設計ではなく広範囲の経験・スキルを身につけることができます。 ■業務の特徴・魅力: 単なる進行管理役ではない、Webで企業の未来をつくるお仕事です。新しいWeb活用の考え方をクライアントと共有しながら、プロジェクトを進行していくWebディレクター。当社独自の高い提案力や、洗練された社内制作フロー、最新マーケティングツール活用ノウハウを武器に、より本格的で価値の高いWebプロジェクトを作りあげていただきたいと考えております。 ■当社の魅力: (1)成長のための様々な教育プログラム…革新的な職場作りには、各メンバーがいかにレベルアップできるかが重要な要素です。そのために必要な専門領域に関する社内研修はもちろん、広い視点で理解、判断をするためのビジネス研修の機会が全てのスタッフに用意されています。 (2)オンライン化の挑戦・・・デジタル技術でお客様の働き方のアップデートをご支援するのが使命の当社。マーケティングや営業をはじめ、面談やお打ち合わせ、出社が難しい時のテレワークなど、自社の活動のオンライン化にも挑戦を続けています。東京のオンライン会議室、宮古島ワーケーションもその一環です。 (3)多様な働き方…設立当初から個々のライフスタイルに合わせて、働き方を柔軟に変化させてきました。出産や子育て、親の介護、起業へのチャレンジ等、メンバーが自身のライフイベントに直面するたびに、最適な働き方を一緒に考え、実現に向けてチャレンジをしてきました。もしあなたが環境の変化や心境の変化に直面した際は、新しいワークスタイルを一緒に模索していきましょう。 (4)Web製作中心⇒マーケティングにより力を入れる体制へ…今後は、Web製作技術で培った経験・ノウハウを活用しながら、企業のマーケティングを支援するサービスをより強化していく方針です。
イトキン株式会社
タラジャーモン 販売&EC業務補佐担当【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、販売スタッフ、販売スタッフ
新本社 住所:東京都港区六本木三丁目1…
〜449万円
正社員
・タラジャーモン EC担当補佐&店頭販売 募集■担当募集・弊社ショールーム、ポップアップショップにおける接客、販売業務および、バックヤードの商品管理、整理等。接客・販売を中心に、店舗付随業務をスタッフ間で分担して行ないます。・お客様へのコーディネート提案や接客、販売、顧客様対応・ストック整理(納品、検品、出荷業務など)・EC担当者のアシスタント業務■業務詳細・EC補佐について EC販売のささげ業務(撮影なし、採寸、コメント)になります。 ECへの商品出荷 その他ECへ送客するためのPR及びSNS運用補助(能力によりここに関わっていただくかを決定します) ・販売場所 同社が六本木一丁目移転後直営店として運営します。都内店舗及びPOPUPでの販売になります。 ・業務割合 時期とお客様のご来店状況によります。 シーズン入れ替えが発生する6,7月、12,1月(時期は変動あります)ためEC業務割合が多いです。 基本は六本木の店舗でEC業務やその他販売を行うための業務(例 インポート商品のデリバリーの荷受け後の販売準備やオーダー前のサンプル展示など)を行います。 お客様がご来店されたらお客様への対応ファーストで接客していただきます。 ご来店が少ない場合は自動的にEC補佐を行っていただきます。 ■ブランドサイトhttp://www.tarajarmon.jp/【変更の範囲:会社の定める業務】
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【名駅/完全未経験歓迎】ヘルプデスク◆年休124日/残業月10h程度/20代〜40代の方活躍中!◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
名古屋営業所 住所:愛知県名古屋市中村…
〜349万円
正社員
【未経験の方活躍中!/20代〜40代と幅広い年代の方が活躍してます◎/安定した顧客基盤/研修制度充実!】 ■業務内容: 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。 当たり前に使用できているのは、支えてくださっている方がいるからです。そんな人々の支えになる業界を、一緒に支えていただくヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的には: 入社後は、通信系企業、IT関連企業へ常駐いたします。 チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。 ・問い合わせ対応(社内外問わず) ・担当部署への仲介 ・現場エンジニアのサポート業務、遠隔サポート ・システム操作のマニュアル作成 ・PCのキッティング など ※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 ■当社の特徴/強み: ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在)。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲:会社の定める業務
Sky株式会社
【第二新卒/札幌】モバイル開発エンジニア◆上流から携われる◆平均残業20h◆住宅手当有【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、コーディング
札幌支社 住所:北海道札幌市中央区北5…
450万円〜999万円
正社員
■□顧客満足と多くのシェアを獲得しているソフトウェアを保有するメーカー兼SIer/定時退社/ALL Skyでの全社一体の組織体制□■ ■業務概要: 大手メーカーや通信キャリアを中心に、様々な業界のWEBアプリ開発を上流から担当頂きます。 Android・iOS搭載モバイル端末向けに、ネイティブアプリケーション開発やWebアプリケーション開発まで幅広く対応しております。 また、クロスプラットフォームを使用した開発も積極的に行なっており、FlutterやReact Nativeも経験することが可能です。 要件定義・開発・運用まで一貫して携わることができ、多くのアプリケーション開発を経験することが可能です。 また、様々な要求に対して最適なフレームワークやアーキテクチャ、開発手法を選定しており、技術の変化に合わせて新しい分野に挑戦出来る機会が多い仕事です。 ■配属予定部署の特色/PR: Android・iOS搭載モバイル端末向けにネイティブアプリからWebアプリまで幅広いアプリケーション開発を行う専門集団です。 要件定義・基本設計といった上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスや元気のある若手メンバーが多く在籍しております。 開発環境・技術要素の変化が激しい分野ですが、新しい技術の習得は積極的に行い、アジャイル開発やCI/CD環境の導入など新しい開発手法やツール導入も行なっています。 コミュニケーションが積極的に取れるメンバーもたくさん在籍しているので活気溢れる部署になっております。 また、残業は月20時間ほどとなっておりノー残業デーも実施しております。(毎週水曜日/第一・第三金曜日) ■組織構成: 配属部署は合計約350名で構成されており、平均年齢は31歳です。エンジニアとして配属された後、技術一辺倒ではなく、いずれはマネジメントもお任せする予定です。入社後はメンバーからのスタートですが、70%程度がリーダーへと昇格しています。 ■身につくスキル: ・フルスタック開発経験 ・プロジェクトマネージメント経験 ・アジャイル開発の実務経験 ・上流工程の開発経験 変更の範囲:会社の定める業務
Repro株式会社
【代々木】カスタマーサポート◇自社SaaS型マーケ支援ツール◇新視点で組織をけん引◎柔軟な働き方【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区代々木1-36…
450万円〜649万円
正社員
◆◇当社の大切にしている「Client First」を追求◎/外部からの新しい視点で、より良い顧客サポートを目指し、一緒に組織をけん引していける方を募集/マネージャー候補◇◆ 〜SaaS/ツールとヒトの力でWebとアプリの売上を最大化/独自開発のマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供〜 ■概要: 〜部署のミッション:顧客がプロダクトを最大限活用できる支援の実施〜 ◇クライアントがプロダクトを最大限活用できるように支援しているのが、当社のカスタマーヘルプスペシャリストです。 ◇プロダクトを活用していくうえでクライアントが直面する課題を解決するため、自身がハブとなり、様々な専門性をもった社内のチームをアレンジしながら、課題解決に向けてリードしていきます。 ■業務内容: ◇お客様の質問の先にある「実現したいこと」を汲み取り、クライアントを成功に導くため、「待つ」サポートではなく積極的に「より"Client First"に、より良い顧客体験を届けるにはどうあるべきか?」という視点で、ビジネスサイドにとどまらず開発チームも含めて社内連携を行います。 ◇具体的には目の前のクライアントのお困りごとへの課題解決に取り組むことにとどまらず、長期的な課題解決を視野に入れたヘルプサイトのコンテンツの作成や、クライアントの要望している新しい機能の開発検討に積極的に関わることなど、幅広い範囲での活躍を期待されているポジションです。 ■募集背景: 現在、私たちのチームではより良いサポートを提供するために、クライアントから問い合わせ対応以外のアプローチで課題解決に貢献する方法を模索しています。現在のメンバーにはないような新しい視点を持って、一緒にアプローチを模索しつつ、今後の組織構築と事業を牽引いただけるマネージャー候補を募集しています。 ■業務詳細: 社内のあらゆるメンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めます。 ◇開発チーム:クライアントのお問い合わせに起因する内容のエスカレーションなど ◇カスタマーサクセス・セールス:プロダクトの仕様に関しての質問を受け、回答したり、お問い合わせの解決のための連携 その他にもクライアントからのお問い合わせを起点に、多くのメンバーと関わりながら業務を行います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SUUTA
【六本木ヒルズ/未経験可】カスタマーサクセス◆モノのレンタルプラットフォーム運営/年休123日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、法人営業
本社 住所:東京都港区六本木6-10-…
400万円〜799万円
正社員
■仕事内容: 当社は本社を東京の六本木ヒルズに構え、toC/toB向けレンタルプラットフォームの運営を行っています。モノの所有と使用を分離しモノの価値を高め、様々な方面に向けて借りることを広めていくサービスです。 世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを構築しており、子会社立上げにつき0→1でサービス開発及び事業展開を実施中です。 今回募集するポジションでは、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容: ・CS運用の業務プロセス設計/構築 ・CLへのレポーティング/PJT全体の品質管理 ・システム利用CLの継続利用率向上の戦略立案/実行 ・契約窓口、初期導入や更新の事務/システム設定 ・新機能紹介や活用範囲拡大等の提案(アップセル/クロスセル) ・CLのFBを踏まえた新規機能の企画/立案 ※新規ポジションとなり、今後組織を構築していくフェーズとなります。 ■当社について: ◇画期的なビジネスモデルで金融機関からも高い評価を獲得しているリアライズコーポレーションのグループ企業 ◇リアライズG創業者が手掛ける、世の中を驚かせ社会を革新するプラットホームビジネス ◇2023年9月ローンチ。大規模採用中 "レンタル"で人生をもっと豊かに。をコンセプトにモノを借りてもっと自由に生活できる世の中を実現すべく、レンタルプラットフォームを開発/運営。グループ会社でのBtoB向けのレンタルサービスの実績を活かし、当社も豊富なレンタル品や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みを整え、サービスの収益化を目指していきます。サービスを通し「自分の価値を世に問う」事ができる場を作り続けていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
週3日〜/官公庁関連の問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区 各線 博多駅 徒…
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★時短OK ★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ** 人気の官公庁系WORK ** 開始日・1ヶ月以上の短期など相談OK ▼複数名募集 未経験から挑戦できるお仕事多数* 幅広い年代の方が活躍する馴染みやすい環境です 丁寧なサポートがあるのでスタート安心◎ 20代〜50代の方が活躍中の職場 ▼就業条件 平日のみ、週3日勤務などもOK! 残業基本なし*定時でサッと帰宅できます 短期や長期など、期間のご相談も大歓迎◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:FSL129269】 [官公庁関連の問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「書類の記入方法を教えて」 「再発行を依頼したい」など ・対応履歴のデータ入力 ・専用システムの入力
株式会社オープンループパートナーズ
スマホの使い方に関するサポートセンター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮城県仙台市若林区 宮城県仙台市若林区…
268万円〜
派遣社員
【収入UPを目指せる!】使い方のサポート窓口 大手通信サービスのサポート窓口です。受信がメインですが、一部予約制でご案内も受けているので、事前に準備をして対応できるのもポイント! 高時給なのはもちろん、インセンティブがあるので収入UPにも! 【仕事内容】 通信サービス契約中の方へスマホやタブレットの使い方についてサポートする窓口です。 【お問い合わせ例】 「スマホの初期設定やデータ移行方法」 「SNSやメッセージアプリの使用方法」 「オーディオ機器との接続方法」 など。幅広い内容のサポートを行っています。 使い方をお手伝いする窓口なので、クレームはほとんどございません。 一部事前に相談予約のある方への発信のお電話もありますが、 対応する内容は同じですので安心です。 他、付随する履歴入力作業、加入に関わる事務処理もお任せ。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
17LIVE株式会社
【ゲーム業界歓迎】ライブ配信『17LIVE』アプリプランナー◆ライバーイベント/在宅可/フレックス【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、ディレクター・プロデューサー
【基本選択】新本社 住所:東京都渋谷区…
500万円〜799万円
正社員
【フレックス/世界5,000万人を超えるユーザーを持つライブ配信プラットフォーム/土日祝休】 ■業務内容: 「17LIVE」は世界6ヶ国で展開し、ユーザー数5,000万人を超える日本最大級のライブ配信アプリ「17LIVE(イチナナ)」となり、急成長を遂げています。そんな当社にて、ライブ配信アプリ「17 LIVE」内のイベントに関するプランナーをお任せします!ユーザーデータやアンケート結果に基づいたライバーが参加したくなるイベントを企画していただきます。 ★具体例:17LIVEアプリ内のイベントページ参照 新ライバー向けイベント(https://jp.17.live/userguide/21856) ゲゲゲのの太郎コラボイベント KANSAI COLLECTION イベント など ■働き方: ・リモート可 ∟週3出社・週2リモート ※祝日がある際は変動あり ・残業時間 平均10〜20時間程/月平均 ・フレックスタイム制(コアタイム:有 11:00〜16:00) ■組織構成: 現在は6名が所属しております。配属組織のメンバーは全員がゲーム業界出身です。ソーシャルゲームのプランナーやディレクター経験をお持ちの方大歓迎です。 ■魅力: ・ライブ配信業界はまだ新しい業界のため、どんどん提案が通る環境です。ご自身が考えた施策を必ず形にできるのは大きなやりがいにつながります。 ・今までのご経験を活かし、+αでライブ配信という領域の知見を身に着けることが可能です。ぜひご経験を活かしながら新しいライブ配信業界に飛び込んでみませんか? ■当社について: 人と人のつながりを豊かにすること。 それが私たち17LIVE株式会社のミッションです。 当社が運営している「17LIVE(イチナナ)」は、世界6カ国に拠点を置き、ユーザー数5,000万人を超える日本最大級のライブ配信プラットフォームです。1つの空のもと、7つの大陸を舞台に、すべての瞬間を楽しむことができる世界を目指して運営しています。 日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本経済新聞社
【大手町駅直結/リモート可】BtoB SaaS事業マーケティング◆自社サブスクサービス等【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:東京都千代田区大手町1-3…
600万円〜1000万円
正社員
当ポジションでは、情報サービスの新たな需要創出や顧客接点創出を推進していただきます。 ※マーケティング活動によって生まれた新たな接点から新たな顧客を獲得し、事業成長に貢献します。 ■業務内容: ◇具体的には、ウェブサイトやメール、ウェブ広告等を通じてターゲット顧客に価値を伝え、顧客接点を創出します。オフラインの施策も併用しますが、デジタル領域が主な業務領域となります。 ◇リード創出、インサイドセールス、ナーチャリング、商談といったマーケティングのプロセスの中で、各担当やチームと調整しながら企画や改善に取り組んでいただきます。 ◇マーケティングの対象となるサービスの多くはウェブサービス、月額課金のサブスクリプション型です。無形商材のため、顧客の業務や事業を十分に理解して戦略や活動を設計していただきます。 <主な業務> ◎自社サービスが顧客に提供する価値を正しく理解し、顧客との対話やデータを通じて課題を把握し、最適な顧客コミュニケーションを実践 ◎新たな顧客の獲得にコミットし、データ分析やPDCAに取り組む ◎品質の高いコンテンツやクリエイティブ制作のディレクション ◎認知からサービス利用にいたるまでの最適な顧客体験の設計・提供 ◎データやツール、パートナーを活用し、業務プロセスや施策を効率化 ■募集背景 ◇当部門では、数多くの事業会社、金融、官公庁、大学といった法人向けにデータやコンテンツのサービスを提供しています。メディアとして蓄積してきた膨大な記事や経済・金融のデータをはじめ、多くのメディアや調査会社とのパートナーシップによりコンテンツを調達し、顧客のニーズに合わせてサービスを提供しています。 ◇事業環境の変化に対応した新たな事業計画に沿って、デジタルマーケティングやコンテンツマーケティングの一層の高度化と効率化のための体制強化を図ります。 ◇マーケティング業務の経験がある方は即戦力として歓迎ですが、一方で多くがデータやWebサービスといった無形商材のため、顧客の業務や事業の理解が欠かせません。事業会社の企画部門で経済情報や情報サービスを扱っていた方や、金融機関で企業評価や分析を担当されていた方などユーザーサイドの経験をお持ちの方も歓迎します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
携帯に関連するお得なサービスをご案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮崎県宮崎市
223万円〜
派遣社員
【平日のみ/週3日からOK】業種未経験OK!電話以外の営業経験やショップ経験など、教えてください! スマホの「もっとおトク」を届ける仕事。携帯サービスに関連するサービスのご案内をお願いします。■休憩室は、Free Wi-Fi完備!お昼のスマホタイムも快適! ■20代から50代の男女活躍中 【仕事内容】 【携帯をご利用の方にキャンペーンや下取りサービスの案内】 【具体的には】 ・下取りサービスお申込みのお客様へのご案内 ・クレジットカードのキャンペーンエントリー ・キャリア決済のお申込み方法のサポート など 架かってくる電話に追われることはありません! オープンニングから受付までしっかりトークフロー(台本)があります! 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p432505014 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分! Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 5分で出来るカンタンWEB登録実施中! ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpmiyazaki ・アカウント名 オープンループパートナーズ 宮崎支店
バーチャレクス九州株式会社
【佐賀】コンタクトセンターSV 〜残業20H以内/年休120日/東証グロース上場グループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:佐賀県佐賀市駅前中央1-1…
〜449万円
正社員
当社は佐賀県に本社を置く、東証グロース上場のバーチャレクス・ホールディングスのグループ企業です。BPO等の提案から運用までワンストップで出来るのが強みのグループであり、カスタマーサポートや受発注、ヘルプデスクなど多岐に渡る領域のアウトソーシングサービスを提供しています。 【仕事内容】 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 〜業務開始前〜 ・朝礼(連絡事項などの情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 〜業務中〜 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ対応 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケアなど) 〜業務終了後〜 ・翌日への引き継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成など) ・数値報告 ・日報、週報、月報の作成など ※まずは、オペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。