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TDCX Japan株式会社
外資系企業でスキルアップを！月収30万円も可【カスタマーケア】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
《転勤なし／原則社内勤務の通勤スタイル…
300万円〜350万円
正社員
【完全週休2日／原則定時退社】外資系自動車メーカーをサポートするカスタマーサービスをお任せします ※電話、メール、チャット、Webでの対応です 高品質なカスタマーケアを提供する コンタクトセンターにて、 様々なチャネルを介した お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜問い合わせ内容＞ 車両機能 サービス予約 ロードサイドアシスタンス 保証対応 モバイルアプリ機能 など プリセールスからアフターセールスまで対応します。 仕事内容をもっと詳しく… ■顧客対応（インバウンド・アウトバウンド） ■フォローアップやリード管理 ■システムを使用した顧客ケース管理 ■購入後のサポート ■複雑案件のエスカレーション ■個人目標の達成とチーム目標への貢献 など 全国のディーラーやサービスチームと連携し 課題解決・クレーム対応なども担います。 モチベUPにつながる明確な「評価制度」 月給265,000円の好待遇スタートに加え、 頑張り・成果に応じたインセンティブあり！ 最大月3.5万円と高収入が目指せる環境です。 週に一度リーダーとの面談があり、 自分の成長度合いを数値化。 ◎目標のフィードバック ◎お客様アンケート ◎勤怠状況 など あらゆる角度から評価を行います。
Workport Asia Co Ltd
海外(バンコク)で働いてみませんか！【総合職(転職支援)】残業無
カスタマーサポート系その他、一般事務
90CW Tower 26F Unit…
200万円〜200万円
正社員
【語学力不問⇒日本語だけの仕事です！】◆求職者様向けカスタマーサポートや営業事務のいずれかの業務をお任せします。◆スタート研修も充実！ 【1】カスタマーサポート └登録されている求職者様へお電話し、面談の日程を案内・調整します。また、求職者様からの問い合わせやメールの対応も行います。 【2】営業職 └日本の企業様にお電話し、求人掲載のご案内をします。 採用決定の瞬間は、その方の人生に大きな影響を与えるため、大きなやりがいを感じます。
株式会社ベガコーポレーション
【福岡市】ECサイトの店舗運営責任者
インターネット・WEB系その他、サービス系その他
福岡県 福岡市博多区祇園町7-20 博…
800万円〜1000万円
正社員
「【福岡市】ECサイトの店舗運営責任者」のポジションの求人です 自社ECサイト「LOWYA」の店舗運営責任者候補を募集いたします。 売上と利益の最大化を目指すためのマーケティング戦略からプロジェクトの企画実行、売上管理、そしてメンバーマネジメントをお任せいたします。 まずは、経営陣とともに戦略設計や施策の企画・実行に携わっていただきます。 ・ECサイトの運用管理 ・商品・WEBページ企画 ・SEO、広告、SNSによる集客 ・メルマガ及びアプリプッシュを利用した集客 ・売上管理、在庫管理 ・UI/UXの戦略およびデザイン設計 ・チームマネジメント ＜やりがい・身につけられるスキル＞ ・160憶円規模の家具ECサイトでの事業マネジメントを経験できる ・OMO施策を０から構築するPJに携わることができる ・数千万円/月 規模の広告運用を経験できる
非公開
WEBコンテンツ企画
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京
600万円〜1300万円
正社員
投資先の企業を中心に、クライアントのWEBマーケティングを支援し、利益に繋げるためのプロデュースをするポジションです。 マーケティングの視点を持ち、サービスの売上UPや集客に貢献するために記事を中心にあらゆるコンテンツを作成し、広告の出稿・管理を行います。 マーケ戦略企画から広告コンテンツ制作?広告運用・改善と、 未経験でも上流から下流まで一気通貫してできることで、 「自分の力で売上をつくるスキル」が身につき、顧客の売上にも貢献することができます！ ●見込み顧客の集客戦略 ターゲットとするユーザーは何歳くらいの方で、どんな悩みや気持ちを持っているのか… 商品やサービスはどのWEB媒体と相性が良く、どんな手法であれば効果的なのか？ 徹底したリサーチを行い、画面の向こうのユーザーを想像することが重要になってきます。 ●プロモーション記事・クリエイティブの作成 扱う商品やサービスは、最先端の動画配信サービスや不動産のサービスなど様々。 クライアントの商品やサービスをよく理解し、どうしたら「心を動かせるか」「買ってもらえるか」を考えます。 ●広告の出稿、改善 顧客の抱える課題に合わせて最適なマーケティングプランを提案し、日々のデータを見ながら自ら改善を行います。 【具体的な仕事内容】 マーケ戦略企画：商品サービス特性理解/市場分析/配信媒体選定・ターゲット選定 コンテンツ制作：記事のライティング、画像などのクリエイティブ作成 広告運用： 広告プラットフォームを使用して広告配信/計測データ分析/広告効果改善 ※入社1?2ヶ月は座学の研修を中心に、WEBマーケティングの基礎から学べる環境をご用意しております。
医療法人吉春会
＜未経験OK＞ オープニング募集【広報】※年休120日／土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析
【心斎橋駅から徒歩3分】 転勤なし …
450万円〜500万円
正社員
【あなたの発信が、美しさの連鎖をつくっていく。】ヴェルトラクリニック大阪院にて、WEB・SNSコンテンツの企画・制作・運用などを担当します。 ■SNSの企画・制作・運用（Instagram・X・YouTube・TikTokなど） ┗画像・動画コンテンツの企画、撮影、作成、投稿管理 ┗リールやショート動画の撮影、編集 ■WEBディレクション ┗進捗管理などのディレクション業務全般 WF作成・デザイナーやコーダーとの打ち合わせなど ■各部門との連携 ┗コンテンツ企画・制作に伴う医師・看護師・カウンセラーなど他部署との連携 ■外部連携 ┗広告代理店などの外部業者との打ち合わせ ┗インフルエンサーのキャスティング 【入社後の流れ】 ヴェルトラクリニックは25年9月で創業5年。 6期目からを第二フェーズと捉え、新たに事業計画を作成しました。 その中でマーケティング部は重要な役割を担います。 入社後は事業計画に基づき、7つのプロジェクト遂行に携わります。 濃度の高い日々が待っています。 売上ノルマ、予約数ノルマはありません。 結果が出ないのは上司の責任。 だから、問われるのはプロセス。 本気でやり切ってほしいので 「お気軽にご応募ください」とは言えません。 困難な局面も本気で楽しめる人と出会いたい。 覚悟を持って、仕事に向き合える方の応募をお待ちしています。 「自由な企画ができる」これが事業会社のメリット。 「事業会社である」ということ。 マーケティングの仕事をする上で、 これ以上働きやすい環境はありません。 「会社間の忖度」や「クライアントの意向」は存在しない。 PRするのは自分達の事業だから。 ▼身に付くスキル AdobeソフトやCanvaなどの使用スキル Web・SNSマーケティング 経営企画・戦略的な思考
ニッコー株式会社
広報（オーダーメイドバスルーム） ※年間休日120日以上
コンテンツ企画・編集、マーケティング
東京都千代田区神田神保町2-36-1 …
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のオーダーメイドバスルームに関するブランドサイト、マガジンサイト、ECサイト、インスタグラムの運用、改善をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客さま向けの商談用プレゼンテーション資料作成 ・（マネージャー職）ブランドの方向性の企画 ・『 bath side living 』というお風呂に対する新しい概念を普及させていき、入浴前後の時間や空間をトータルでプロデュースしていく 【求める人物像】 ・バンクチュール事業部のブランドのポテンシャルに共感しブランドの価値を上げていくプロセスをやってみたいと思える方、またはそれを楽しめる方 ・クリエイティブデザインの分野やブランディングはどうあるべきかを理解しており、前向きにデザインやブランディングに取り組める方 ・インテリアや建築分野が好きな方 ・お風呂の前後の時間、お風呂を含めた生活空間のトータルプロデュースをおもしろそうと思ってもらえる方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
WEBコンテンツ企画
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
同社の自社製品であるクラウドサービスのマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 SEO対応コンテンツの企画・執筆・ディレクション、効果検証、改善 ・サービスサイト/オウンドメディアの企画、運営業務（コンテンツ企画、サイト改善など） ・記事のリライト、編集業務 ・各種コンテンツ制作（ホワイトペーパー、インタビュー記事など） ・サービスサイト/オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計 など ご自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。 ・ナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善 ・オフライン展示会企画・準備・運営 ・Web広告運用 ・プレスリリースの作成、配信 （変更の範囲）会社の定める業務
株式会社ドリス
北九州市勤務/ワークライフバランス【ECサイト運営】
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
福岡県北九州市小倉北区東港1−1−5（…
600万円〜700万円
正社員
インテリア家具を扱うネットショップ運営をお願いします。 楽天市場、Amazonなど、5つのECサイトの商品ページ作成、編集からサイトの運営や、企画立案、アクセス解析、広告運用等、幅広い経験を活かすことができて、マーケティングなどのスキルも身につけることができます！ 【具体的には・・・】 メインでお任せしたいミッションは、、 ・ECサイト販売戦略立案 ・販売戦略に基づいた販促戦略実行・広告運用 ・その他各種販促施策の立案・実行 ・各ECモールコンサルタントとの商談 ・売上分析・アクセス解析 ・SNSアカウント運営 ご経験に応じて、ご入社すぐは下記の（A）～（D）の業務から徐々にお任せする想定です！ （A）商品ページ作成（Photoshop/HTML/CSS） （B）ECサイトデザイン作成、バナー作成（Photoshop/HTML/CSS） （C）組立説明書の作成（Illustrator） （D）サイトの運営補助 等
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/大阪募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし！U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける！】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応～★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ！ ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。
株式会社Cygames
WEBサイトGDPR担当
コンテンツ企画・編集、マーケティング
〒150-0036 東京都渋谷区南平台…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が運営するゲームタイトルのプロモーションサイト・コーポレートサイトなどの 制作／運営業務に携わっていただきます。 GAやGTMなどを利用した計測とレポーティング、改善提案や、GTMを利用して サイトへの広告タグの設置、及びカスタマイズ等のデジタルマーケティング業務と 自社のサイトをGDPRへ準拠させるため、Cookieの制御やマーケティングタグの制御 などの進行管理、または運用保守業務を担当してもらいます。 ■アクセス解析ツール、および、最適化ツール等の導入設計、実装 ■タグマネージャーを使った広告タグの設置 ■ツールの実装における技術的な検証 --------------------------- ◎『ウマ娘 プリティーダービー』『Shadowverse』などの億超えの ヒットタイトルを生み出しており、キャリアアップに繋がる環境です。 ◎ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、 福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用しています。 【充実した福利厚生】を受けながら、【チャレンジングな仕事】に 取り組むことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
非公開
プロダクト開発
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
愛知県名古屋市中区
600万円〜1000万円
正社員
■当社の物流SaaSプロダクトの企画や開発業務をご担当いただきます ・物流や配送の専門知識を用いてプロダクトの新機能や機能改善の企画開発業務 ・プランニングや実装についてのプロダクトレビュー ・エンジニアの物流領域に関する不明点の解消や最適な情報提供 ・プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうための企画業務や企画レビュー
非公開
業界NO1の成長率を誇る外食企業でマーケティング募集開始しました！（マーケティング）
コンテンツ企画・編集、マーケティング
大阪市北区
300万円〜450万円
正社員
有名外食レストラン経営を行っています。 業界No.1の成長率を誇る当社では、更にその成長を加速し、基盤を安定させるためにバックオフィスの体制強化を行っています。 今回は、日本一のマーケティング組織を作るメンバーを探しています。 【業務内容】 ①予測：需要予測、集客・レイバー予測、それに伴う新規店舗開発プランや経営戦略に準じたマスタープランの開発 ②店舗開発：予算値達成のための新規展開のリード部隊 ③分析： 各種実績値のマーケティング分析専門部隊 ④調査： リサーチ専門部隊。調査会社との折衝、まとめなど 【メッセージ】 当社は業界No.1成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。 その組織のトップに就くのは『誰もが知る有名企業で史上最高収益を生み出したマーケター』です。 そんなトップのもとで数多くを学んでいける環境なだけでなく、今後のご自身の成長次第では自分で組織をつくり、引っ張っていけることが何よりの強みです。 素敵なご縁をお待ちしております。
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
-
正社員
★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話） ■その他関連業務
株式会社AXIS
未経験歓迎！成長企業で活躍◎海外輸出事業の【WEBマーケター】
営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング
【転勤なし！キレイな新オフィスで勤務◎…
400万円〜600万円
正社員
【未経験から、グローバル事業を担う！】 世界を相手に、SNS×海外物販で“売れる仕組み”を作るマーケター 海外輸出事業の新規チームとして、SNSでの集客から販売・発送、仕入れまで幅広い業務を担当。 【仕事の流れ】 ■SNSで集客 ┗InstagramやXを使って海外の見込み顧客を集めます。 ■問い合わせ対応・提案 ┗翻訳ツールを使って英語で商品を提案（英語力は不要です）。 AXISのこだわり ■スピードと裁量 ┗やりたいことがあれば即チャレンジ！年齢・経験に関係なくチャンスが巡ってきます。 ■チームで勝ちにいく文化 ┗嬉しいことは全員で喜び、困ったときは即フォロー。仲間意識の強い社風が魅力です。 ■SNSドリブンな挑戦環境 ┗マーケティングと物販を“ひとつの流れ”として実践的に学べます。
非公開
WEBコンテンツ企画
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
同社の自社製品であるクラウドサービスのマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 SEO対応コンテンツの企画・執筆・ディレクション、効果検証、改善 ・サービスサイト/オウンドメディアの企画、運営業務（コンテンツ企画、サイト改善など） ・記事のリライト、編集業務 ・各種コンテンツ制作（ホワイトペーパー、インタビュー記事など） ・サービスサイト/オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計 など ご自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。 ・ナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善 ・オフライン展示会企画・準備・運営 ・Web広告運用 ・プレスリリースの作成、配信 （変更の範囲）会社の定める業務
株式会社アイキューブドシステムズ
自社ソフトウェア【テクニカルサポート】土日休／一部リモートOK
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、カスタマーサポート系その他、プリセールス
【仙台オフィス】 宮城県仙台市青葉区花…
400万円〜1000万円
正社員
【がんばった分、頼られる“やりがい”が魅力】シェアトップ級◎当社サービスの技術サポートをお任せします！ 当社サービスの専門知識をもとに、 お客様や社内メンバーの課題を解決に導きます。 ＜業務内容＞ ▼技術サポート 自社サービス「CLOMO」の導入支援や、 運用に関する問い合わせの対応です。 ▼社内外との連携 代理店営業への技術的なアドバイスや、 お客様の声をエンジニアへフィードバックします。 お客様に必要とされる“やりがい” ☆お客様の課題を解決 当社の製品やサービスの専門家として 最適な提案を通じて、お客様の課題解決を支援します。 丁寧な対応が喜ばれ 頼られる存在へと成長できます♪ ☆会社の成長に貢献 お客様のサポートを通じて さまざまな「声」をキャッチ。 当社エンジニアに届け、 サービス成長に貢献できます！
非公開
WEBコンテンツ企画
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
同社の自社製品であるクラウドサービスのマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 SEO対応コンテンツの企画・執筆・ディレクション、効果検証、改善 ・サービスサイト/オウンドメディアの企画、運営業務（コンテンツ企画、サイト改善など） ・記事のリライト、編集業務 ・各種コンテンツ制作（ホワイトペーパー、インタビュー記事など） ・サービスサイト/オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計 など ご自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。 ・ナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善 ・オフライン展示会企画・準備・運営 ・Web広告運用 ・プレスリリースの作成、配信 （変更の範囲）会社の定める業務
非公開
Webマーケターのお仕事（戦略設計～施策運用まで担当）
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号3…
600万円〜800万円
正社員
▼施策立案・マーケ戦略の設計 ターゲット分析・カスタマージャーニー設計（ペルソナ／購買心理） 目的別の施策立案（CV獲得／認知拡大／ナーチャリングなど） 中長期マーケティングロードマップの作成 ▼施策の実行・運用ディレクション 広告運用（Google／Metaなど）やLP改善のディレクション LP構成・外注管理・CMS入稿などの進行管理 制作・営業・CSチームなどとの連携・調整 ▼分析・改善PDCA Googleアナリティクス、Search Console、各広告管理画面での効果分析 CVR、CPA、CTRなどのデータ集計・レポーティング ABテストの実施／LPやクリエイティブ改善の提案と実装 週次・月次の振り返り会議で改善案を共有（資料作成含む） ▼コンテンツ・クリエイティブ企画 動画・バナー・LPなどの制作ディレクション（デザイナー・ライター連携） SNSキャンペーン・PR施策など企画系も兼任するケースあり 営業／カスタマー対応部門からの声を拾ってネタ出し・反映 ▼CRM設計 応募～承諾までの導線設計 歩留まりの要因特定・改善策の提案と実装 ※週3リモート、週2出社のハイブリッド勤務となります。 ■ 1日の流れ（例） 10:00～10:30 メール・社内チャットチェック、広告パフォーマンス（前日分）確認 10:30～11:30 広告の歩留まり要因特定/改善案の策定 11:30～12:00 Google広告の運用調整（キーワード入替・入札調整） 12:00～13:00 休憩 13:00～14:00 週次レポート作成（CV数・CPA・CTRなど）＋上司に共有 14:00～15:00 LP改善のABテスト結果確認 → 改善案をデザイナーへ共有 15:00～16:00 他部署とMTG（営業・CSからの顧客の声をヒアリング） 16:00～17:30 メルマガ原稿の企画・作成・MAツールで配信設定 17:30～18:30 ホワイトペーパーの構成整理・DL導線の流入改善準備 18:30～19:00 翌日の施策チェックリスト整理・Notionで記録・社内連携
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/川崎募集
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし！U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける！】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応～★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ！ ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。 お休みも賞与も文句なし！長いキャリアを形成できます ★年間休日123日＋夏期休暇 ★残業はほとんどなく、多くても月平均10h程度です。 ★賞与は年2回支給（予測利益加算あり） ※2024年度実績：4.0ヶ月分 その他、家族手当や住宅手当も支給しており、 抜群の待遇の中で腰を据えて働けます。 職場の人間関係が良好な点もあり、 社員の「平均勤続年数は14年」！です。
