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非公開
【事業責任者候補】Web・SNSマーケティング / 裁量権を持って働ける！
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京都渋谷区恵比寿
600万円〜800万円
正社員
【主な仕事内容】 ①マーケティング支援事業のコンサルタント業務 マーケティングコンサルタントとして、クライアントのマーケティング戦略設計から広告運用まで幅広く支援することをご担当いただきます。クライアントのマーケティングチームとして、分析～効果検証までを行いつつPDCAを回し、本質的な成果にコミットしていただきます。 ②高齢者・介護領域事業サービスの開発および改善 介護予防体操・脳トレの動画サービス 「レクシル」のグロースハック、及び他サービスの企画～実装など、高齢者・介護領域における課題を解決するサービスの開発や改善を行います。 ③その他新規事業開発 日本の労働力低下に対しITの力で解決できる事業やサービスを、経営陣とともに素早くPDCAを回しながら開発していきます。
非公開
WEBコンテンツ企画
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京
600万円〜1300万円
正社員
投資先の企業を中心に、クライアントのWEBマーケティングを支援し、利益に繋げるためのプロデュースをするポジションです。 マーケティングの視点を持ち、サービスの売上UPや集客に貢献するために記事を中心にあらゆるコンテンツを作成し、広告の出稿・管理を行います。 マーケ戦略企画から広告コンテンツ制作?広告運用・改善と、 未経験でも上流から下流まで一気通貫してできることで、 「自分の力で売上をつくるスキル」が身につき、顧客の売上にも貢献することができます！ ●見込み顧客の集客戦略 ターゲットとするユーザーは何歳くらいの方で、どんな悩みや気持ちを持っているのか… 商品やサービスはどのWEB媒体と相性が良く、どんな手法であれば効果的なのか？ 徹底したリサーチを行い、画面の向こうのユーザーを想像することが重要になってきます。 ●プロモーション記事・クリエイティブの作成 扱う商品やサービスは、最先端の動画配信サービスや不動産のサービスなど様々。 クライアントの商品やサービスをよく理解し、どうしたら「心を動かせるか」「買ってもらえるか」を考えます。 ●広告の出稿、改善 顧客の抱える課題に合わせて最適なマーケティングプランを提案し、日々のデータを見ながら自ら改善を行います。 【具体的な仕事内容】 マーケ戦略企画：商品サービス特性理解/市場分析/配信媒体選定・ターゲット選定 コンテンツ制作：記事のライティング、画像などのクリエイティブ作成 広告運用： 広告プラットフォームを使用して広告配信/計測データ分析/広告効果改善 ※入社1?2ヶ月は座学の研修を中心に、WEBマーケティングの基礎から学べる環境をご用意しております。
非公開
◆プロダクトマネージャー 新規プロダクト / PdM [プロダクト推進(介護キャリア事業)]
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
東京本社
650万円〜1400万円
正社員
介護キャリア領域の新規プロダクトマネジメントをご担当いただきます。 プロダクトマネージャーは、事業の根幹となるプロダクトの企画・開発を担います。 ＜具体的な内容＞ ・ユーザーリサーチ ・顧客理解を通した問題の見極めと課題設定 ・医療・介護を中心とした業界、市場動向の分析 ・既存事業やプロダクトのデータ分析 ・新規プロダクト（toC、toBサービス）立ち上げ/改善のリード ・プロダクト戦略 / ロードマップ / 仕様作成 ・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め ・プロジェクト管理 / ステークホルダー調整 ・他チーム（開発,CS,セールス,マーケ等）と連携したプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社ジェー・ピー・シー
新規営業は完全自動化で効率UP！【企画営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
【転勤なし】 東京オフィス 東京都千…
350万円〜550万円
正社員
【 自社サイト通販化→LP×検索エンジン対策で、新規営業を完全自動化 】顧客のニーズに合ったプランニング、提案、ディレクションを担当。 既存顧客をお任せしますので、あなたの提案力が活かせます 『ONE STOP STUDIO』を軸に、撮影（映像/スチール）から提案 映像、WEB制作、グラフィック等、クリエイターたちをディレクション WEB/SNSマーケティングを社内チームと提案 サービスLP×検索エンジン経由での問合せ対応 新規営業はLP×検索エンジン対策で自動化 当社はWEBサービスサイトと 検索エンジンを活用し、 新規営業の自動化に成功！ 新規のお客様の約9割超が WEBからのお問い合わせ。 反響のあったお客様への 対応がメインとなるため、 新規開拓に時間を割くことなく お客様への提案に集中できます！
オーガニックグループ株式会社
【マーケティングプランナー】自社商品の広告掲載◎
リサーチ・分析、マーケティング、経営コンサルタント
東京オフィス 東京都渋谷区神南1-19…
400万円〜700万円
正社員
自社サービスのプラットフォームにて、データを基にしたマーケ戦略を立案・実行することで顧客の課題解決／売上拡大を担っていただきます。 自社サービスのデジタルマーケティングプラットフォームを構築し、そのデータを基にしたマーケ戦略を立案・実行することで顧客の課題解決／売上拡大を担っていただきます。 メディアに広告を掲載するための新規メディア・クライアントの開拓および、既存メディア・クライアントのフォローをしていただきます。 ◇◆当社の魅力◆◇ ■少数精鋭のため本質的な商売スキルが磨かれる ■経営に近い距離で事業構築を学ぶことができる ■外部資本が入っていないため、自由な経営ができる ■能力や実績によって、幹部として経営に携われる ■上流から下流まで一貫して携われる
TDCX Japan株式会社
外資系企業でスキルアップを！月収30万円も可【カスタマーケア】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
《転勤なし／原則社内勤務の通勤スタイル…
300万円〜350万円
正社員
【完全週休2日／原則定時退社】外資系自動車メーカーをサポートするカスタマーサービスをお任せします ※電話、メール、チャット、Webでの対応です 高品質なカスタマーケアを提供する コンタクトセンターにて、 様々なチャネルを介した お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜問い合わせ内容＞ 車両機能 サービス予約 ロードサイドアシスタンス 保証対応 モバイルアプリ機能 など プリセールスからアフターセールスまで対応します。 仕事内容をもっと詳しく… ■顧客対応（インバウンド・アウトバウンド） ■フォローアップやリード管理 ■システムを使用した顧客ケース管理 ■購入後のサポート ■複雑案件のエスカレーション ■個人目標の達成とチーム目標への貢献 など 全国のディーラーやサービスチームと連携し 課題解決・クレーム対応なども担います。 モチベUPにつながる明確な「評価制度」 月給265,000円の好待遇スタートに加え、 頑張り・成果に応じたインセンティブあり！ 最大月3.5万円と高収入が目指せる環境です。 週に一度リーダーとの面談があり、 自分の成長度合いを数値化。 ◎目標のフィードバック ◎お客様アンケート ◎勤怠状況 など あらゆる角度から評価を行います。
Workport Asia Co Ltd
海外(バンコク)で働いてみませんか！【総合職(転職支援)】残業無
カスタマーサポート系その他、一般事務
90CW Tower 26F Unit…
200万円〜200万円
正社員
【語学力不問⇒日本語だけの仕事です！】◆求職者様向けカスタマーサポートや営業事務のいずれかの業務をお任せします。◆スタート研修も充実！ 【1】カスタマーサポート └登録されている求職者様へお電話し、面談の日程を案内・調整します。また、求職者様からの問い合わせやメールの対応も行います。 【2】営業職 └日本の企業様にお電話し、求人掲載のご案内をします。 採用決定の瞬間は、その方の人生に大きな影響を与えるため、大きなやりがいを感じます。
株式会社ZAICO
【フルリモート/WEB開発（ruby）】初年度年収600万～
インターネット・WEB系その他、サービス系その他
東京都 フルリモートの為、勤務地限定無し
600万円〜
正社員
「【フルリモート/WEB開発（ruby）】初年度年収600万～」のポジションの求人です ■zaico Webアプリの新機能開発・改善： Ruby on Railsを中心に開発を行います ■高品質なコードを追求： テストコードの実装や機能テストを通じて、堅牢なシステムを提供します ■機能の継続的な改善： リリース後のメンテナンスや不具合修正を行い、プロダクトを成長させます ■要件定義から設計まで幅広く関与： 関係者と協力しながら、開発要件の定義や詳細設計に携わります あなたの提案やアイデアが、サービスの成長や改善にダイレクトに活かされます！ 【開発環境】 ・使用言語：Ruby（Rails）、JavaScript、TypeScript、 Vue.js （v3）、HTML／CSS、MySQL ・クラウドサービス：AWS ・ソースコード管理：Github ・プロジェクト管理：Jira 【採用の背景と想い】 zaicoは、「現場で使える」を追求したサービスとして、ユーザーの声を大切にしながら成長を続けています。事業の拡大に伴い、より多くのユーザーのニーズに応えるため、新機能の開発や既存機能の改善を加速させる必要があります。 私たちは、本当に価値ある機能を直感的な使いやすさで提供し、顧客の期待を超えるサービスを作り上げたいと考えています。 そのために、メンバー全員がユーザー視点を大切にし、一丸となって取り組んでいます。 「ユーザーの課題解決を技術で支えたい」「自分の手でサービスを成長させたい」 という想いを持つ方、大歓迎です！ 【仕事環境】 ■フルリモートワーク： メンバー全員リモート勤務、コミュニケーションはテレビ会議（Google Meet）とSlackで実施 ■新しい技術への挑戦を支援： 定期的なハッカソンの開催やイベント参加へのサポートなど、最新技術に触れながらスキルを伸ばし挑戦する機会を提供 ■自主性を尊重するフラットな環境で、互いに支え合いながら成果を追求する風土
ニッコー株式会社
広報（オーダーメイドバスルーム） ※年間休日120日以上
コンテンツ企画・編集、マーケティング
東京都千代田区神田神保町2-36-1 …
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のオーダーメイドバスルームに関するブランドサイト、マガジンサイト、ECサイト、インスタグラムの運用、改善をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客さま向けの商談用プレゼンテーション資料作成 ・（マネージャー職）ブランドの方向性の企画 ・『 bath side living 』というお風呂に対する新しい概念を普及させていき、入浴前後の時間や空間をトータルでプロデュースしていく 【求める人物像】 ・バンクチュール事業部のブランドのポテンシャルに共感しブランドの価値を上げていくプロセスをやってみたいと思える方、またはそれを楽しめる方 ・クリエイティブデザインの分野やブランディングはどうあるべきかを理解しており、前向きにデザインやブランディングに取り組める方 ・インテリアや建築分野が好きな方 ・お風呂の前後の時間、お風呂を含めた生活空間のトータルプロデュースをおもしろそうと思ってもらえる方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医療法人吉春会
＜未経験OK＞ オープニング募集【広報】※年休120日／土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析
【心斎橋駅から徒歩3分】 転勤なし …
450万円〜500万円
正社員
【あなたの発信が、美しさの連鎖をつくっていく。】ヴェルトラクリニック大阪院にて、WEB・SNSコンテンツの企画・制作・運用などを担当します。 ■SNSの企画・制作・運用（Instagram・X・YouTube・TikTokなど） ┗画像・動画コンテンツの企画、撮影、作成、投稿管理 ┗リールやショート動画の撮影、編集 ■WEBディレクション ┗進捗管理などのディレクション業務全般 WF作成・デザイナーやコーダーとの打ち合わせなど ■各部門との連携 ┗コンテンツ企画・制作に伴う医師・看護師・カウンセラーなど他部署との連携 ■外部連携 ┗広告代理店などの外部業者との打ち合わせ ┗インフルエンサーのキャスティング 【入社後の流れ】 ヴェルトラクリニックは25年9月で創業5年。 6期目からを第二フェーズと捉え、新たに事業計画を作成しました。 その中でマーケティング部は重要な役割を担います。 入社後は事業計画に基づき、7つのプロジェクト遂行に携わります。 濃度の高い日々が待っています。 売上ノルマ、予約数ノルマはありません。 結果が出ないのは上司の責任。 だから、問われるのはプロセス。 本気でやり切ってほしいので 「お気軽にご応募ください」とは言えません。 困難な局面も本気で楽しめる人と出会いたい。 覚悟を持って、仕事に向き合える方の応募をお待ちしています。 「自由な企画ができる」これが事業会社のメリット。 「事業会社である」ということ。 マーケティングの仕事をする上で、 これ以上働きやすい環境はありません。 「会社間の忖度」や「クライアントの意向」は存在しない。 PRするのは自分達の事業だから。 ▼身に付くスキル AdobeソフトやCanvaなどの使用スキル Web・SNSマーケティング 経営企画・戦略的な思考
株式会社Cygames
WEBサイトGDPR担当
コンテンツ企画・編集、マーケティング
〒150-0036 東京都渋谷区南平台…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が運営するゲームタイトルのプロモーションサイト・コーポレートサイトなどの 制作／運営業務に携わっていただきます。 GAやGTMなどを利用した計測とレポーティング、改善提案や、GTMを利用して サイトへの広告タグの設置、及びカスタマイズ等のデジタルマーケティング業務と 自社のサイトをGDPRへ準拠させるため、Cookieの制御やマーケティングタグの制御 などの進行管理、または運用保守業務を担当してもらいます。 ■アクセス解析ツール、および、最適化ツール等の導入設計、実装 ■タグマネージャーを使った広告タグの設置 ■ツールの実装における技術的な検証 --------------------------- ◎『ウマ娘 プリティーダービー』『Shadowverse』などの億超えの ヒットタイトルを生み出しており、キャリアアップに繋がる環境です。 ◎ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、 福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用しています。 【充実した福利厚生】を受けながら、【チャレンジングな仕事】に 取り組むことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社
【IT】クラウドスペシャリスト（アーキテクト/PM/PL）
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他
東京都 案件によりリモート可
800万円〜1500万円
正社員
「【IT】クラウドスペシャリスト（アーキテクト/PM/PL）」のポジションの求人です この度テクノプロ・デザイン社は国内最大手SIerと連携して、クラウドDX基盤の設計・構築プロジェクトを行うこととなりました。 名実ともにDXソリューション企業としてビジネスを本格化させていきますが、パブリッククラウドのアーキテクト・PM・PLとして活躍いただける方を募集いたします。 国内最大手、DX、最上流、大規模のフィールドで市場価値高く、お持ちの能力とご経験を発揮してみませんか。 多くの方のご応募をお待ちしております。 【仕事内容詳細】 ●DXクラウドアーキテクト/PM ・提案、要件定義、基本設計 ・詳細設計/構築/テスト/デリバリ工程のリード ●DXクラウドPL ・要件定義、基本設計、プロジェクトリード ・詳細設計/構築/テスト/デリバリ工程のマネジメント ※ご希望やご経験、スキルを十分考慮し最適なポジションをお任せいたします 【チーム体制】 2-3名のチームでプロジェクトに対応します。 今回募集するポジションではプロジェクトのリードやマネジメントを行いますが 複数のチームを管理していただく場合がございます。 2022年度中に10チームを立ち上げ、サービス提供を行います。 【対応するクラウドサービス】 AWS、Azure、OCI、GCP、IBM Cloud 等（提案内容・顧客要望による） 【テクノプロ・デザイン社について】 同社は東証プライム市場上場グループの中核企業として、幅広い産業の800社を顧客にビジネスを行っております。 常時1,000件を超えるプロジェクトから、技術力や志向、市場のニーズに合わせたプロジェクトに参画していただきます。 同社の事業はプロジェクト参画型の「技術サービスビジネス（請負・派遣）」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。 顧客の課題解決を中心とした事業を推し進め、エンジニアが常に最先端・高付加価値領域で活躍できる環境を整えています。 〈働く環境〉 テクノプロ・デザイン社はエンジニアの市場価値とやりがい・働きがいにこだわっています。 エンジニアの選択肢が…
非公開
業界NO1の成長率を誇る外食企業でマーケティング募集開始しました！（マーケティング）
コンテンツ企画・編集、マーケティング
大阪市北区
300万円〜450万円
正社員
有名外食レストラン経営を行っています。 業界No.1の成長率を誇る当社では、更にその成長を加速し、基盤を安定させるためにバックオフィスの体制強化を行っています。 今回は、日本一のマーケティング組織を作るメンバーを探しています。 【業務内容】 ①予測：需要予測、集客・レイバー予測、それに伴う新規店舗開発プランや経営戦略に準じたマスタープランの開発 ②店舗開発：予算値達成のための新規展開のリード部隊 ③分析： 各種実績値のマーケティング分析専門部隊 ④調査： リサーチ専門部隊。調査会社との折衝、まとめなど 【メッセージ】 当社は業界No.1成長率の会社であり、今後全国的なマーケティング投資に力を入れていくべく、動き出しております。 その組織のトップに就くのは『誰もが知る有名企業で史上最高収益を生み出したマーケター』です。 そんなトップのもとで数多くを学んでいける環境なだけでなく、今後のご自身の成長次第では自分で組織をつくり、引っ張っていけることが何よりの強みです。 素敵なご縁をお待ちしております。
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/大阪募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし！U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける！】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応～★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ！ ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。
非公開
CS経験者
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。 同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。 【業務内容】 自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。 また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。 カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。 ■具体的な業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。 ・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行 ・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成 ・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック ・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進 ・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般 等 【この仕事で得られるもの】 ・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験 同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。 そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。 ・大手/一流企業との折衝経験 同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。 そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。 ・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！ プロダクト改良の種は「顧客の声」です。 プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考え…
株式会社AXIS
未経験歓迎！成長企業で活躍◎海外輸出事業の【WEBマーケター】
営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング
【転勤なし！キレイな新オフィスで勤務◎…
400万円〜600万円
正社員
【未経験から、グローバル事業を担う！】 世界を相手に、SNS×海外物販で“売れる仕組み”を作るマーケター 海外輸出事業の新規チームとして、SNSでの集客から販売・発送、仕入れまで幅広い業務を担当。 【仕事の流れ】 ■SNSで集客 ┗InstagramやXを使って海外の見込み顧客を集めます。 ■問い合わせ対応・提案 ┗翻訳ツールを使って英語で商品を提案（英語力は不要です）。 AXISのこだわり ■スピードと裁量 ┗やりたいことがあれば即チャレンジ！年齢・経験に関係なくチャンスが巡ってきます。 ■チームで勝ちにいく文化 ┗嬉しいことは全員で喜び、困ったときは即フォロー。仲間意識の強い社風が魅力です。 ■SNSドリブンな挑戦環境 ┗マーケティングと物販を“ひとつの流れ”として実践的に学べます。
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
-
正社員
★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話） ■その他関連業務
株式会社アイキューブドシステムズ
自社ソフトウェア【テクニカルサポート】土日休／一部リモートOK
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、カスタマーサポート系その他、プリセールス
【仙台オフィス】 宮城県仙台市青葉区花…
400万円〜1000万円
正社員
【がんばった分、頼られる“やりがい”が魅力】シェアトップ級◎当社サービスの技術サポートをお任せします！ 当社サービスの専門知識をもとに、 お客様や社内メンバーの課題を解決に導きます。 ＜業務内容＞ ▼技術サポート 自社サービス「CLOMO」の導入支援や、 運用に関する問い合わせの対応です。 ▼社内外との連携 代理店営業への技術的なアドバイスや、 お客様の声をエンジニアへフィードバックします。 お客様に必要とされる“やりがい” ☆お客様の課題を解決 当社の製品やサービスの専門家として 最適な提案を通じて、お客様の課題解決を支援します。 丁寧な対応が喜ばれ 頼られる存在へと成長できます♪ ☆会社の成長に貢献 お客様のサポートを通じて さまざまな「声」をキャッチ。 当社エンジニアに届け、 サービス成長に貢献できます！
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/川崎募集
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし！U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける！】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応～★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ！ ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。 お休みも賞与も文句なし！長いキャリアを形成できます ★年間休日123日＋夏期休暇 ★残業はほとんどなく、多くても月平均10h程度です。 ★賞与は年2回支給（予測利益加算あり） ※2024年度実績：4.0ヶ月分 その他、家族手当や住宅手当も支給しており、 抜群の待遇の中で腰を据えて働けます。 職場の人間関係が良好な点もあり、 社員の「平均勤続年数は14年」！です。
