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株式会社ティア【東証スタンダード・名証プレミア上場】

お問い合わせ対応スタッフ*未経験OK*賞与年3.8ヶ月分*誕生日休暇

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

《内定まで最短3週間のスピード選考》◆残業ほぼなし◆産育休の取得&復帰率100%◆月給25万円も可◆誕生日休暇あり◆低用量ピル購入・診察費用補助◆退職金制度あり ━━━・。*・。 お客様からのお問い合わせ対応や、 通販に関わるカンタンな事務作業をお任せします *・。*・━━━ 【具体的には】 ・お客様からの電話に対応(主に葬儀後のマナーについての質問) ・簡単なデータ入力とメール対応 ・売上集計とECサイトの発注処理 *\安心POINT/* ◎研修が終わるまでお電話を取っていただくことはありません ◎研修やマニュアル・トークスクリプトがあるので、落ち着いて対応できます ◎お客様からの問い合わせ対応のみで、こちらからお電話をかけることはありません ◎13名いるチームの半数が女性!輩社員が隣でフォローしながらお電話できるので安心です◎ 【お問い合わせ例】 ・ご葬儀のご依頼 ・お花の注文 ・道案内 ・お葬式に関係するマナーについて など様々ありますが、トークスクリプトがあるのでご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社トラストライフ

営業アシスタント*転勤なし*残業少なめ*住宅手当有*月給26万+賞与年2回

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【仙台第2コールセンター】 宮城県仙台…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

月給26万円+インセンティブ+賞与年2回 ◇残業少なめ♪ ◇プランのご提案・契約の申込対応なし ◇服装・髪色・ネイル全部自由! ◇女性staff活躍中! 営業担当のアシスタント業務として、 保険の無料相談サービスのアポイント設定や 保険のパンフレット発送などをお任せします◎ 飛び込み・訪問・契約獲得業務は一切ありません◎ 保険会社・代理店で営業経験のある方は 即戦力としてご活躍いただけます♪ 未経験で保険知識がない方でも歓迎! OJT研修やマニュアル・トークスクリプトで 成長をしっかりサポートいたします♪ ┈┈┈お仕事の魅力┈┈┈ ★具体的な保険プランのご提案や  契約の申込対応は行いません!  (営業担当が対応します) ★契約につながったらインセンティブ支給あり◎  仕事の成果を実感できます! ★保険営業・アパレル・飲食・販売・  インストラクター・事務など…  様々な前職の方が活躍中! ★入社後は保険の資格(生命保険一般課程)  を取得し保険の知識を身に付けられます♪ お仕事のより詳しい内容については、 ご応募後にこちらからお送りする 「お仕事紹介動画」でご確認いただけます。 まずはご応募お待ちしています♪ 試用期間中も正社員雇用になります。

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。) フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます! ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社(35名以上)実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…

非公開

商品デザイン(UX/UIデザイナー・プロダクトデザイナー)

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜

雇用形態

正社員

【デザイングループ】 約7割が「世界初」「業界初」となる新商品のデザイン開発に取り組んでいただきます。お客様の実態をよく把握し、企画、開発や販売担当と議論しながら商品の最適なデザインを提案、実現していただきます。 筐体のプロダクトデザイン ・CADによるモデリング ・モックアップモデルの作成 UX/UIデザイン ・画面遷移図、UIモックアップの作成 ・グラフィックデザイン ・アイコン等画面パーツ類の作成 共通 ・現場視察などのインプットからの気づき発信、仮説の構築 ・プロトタイピングによるデザイン仕様の提案 ・プロダクトデザイン、UIデザインの両面の専門性が求められます。ただし入社後にOJT研修を行いますので、入社時にどちらかの経験が無くても問題ありません。 ・外部委託先のディレクション

トヨタ自動車株式会社

車載マルチメディアの画面デザイン

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

愛知県 豊田市

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「車載マルチメディアの画面デザイン」のポジションの求人です 車載マルチメディアの画面デザイン ~マルチメディアの画面設計でコクピットの新しい価値創造をリードする~ 【特色】 UXファースト、ソフトウェアファーストで多機能化、高機能化の進化を遂げる車載マルチメディアのUI開発をけん引することのできる、エンジニア人材を求めています。トヨタ/レクサスのすべての車両に搭載される車載マルチメディアの画面仕様の開発をしています。 【業務の概要】  モビリティカンパニーへのモデルチェンジを目指すトヨタにおいて、クルマの魅力を高める、新しい価値を創造することが重要になります。そのためにお客様に寄り添った使いやすい魅力のある車載マルチメディアを開発し、タイムリーに市場導入してくため、内製アジャイル開発に挑戦しています。そのアジャイルチームの中で、ソフトウェアエンジニアが実装するための要求仕様を作成することのできる即戦力のエンジニア人材を求めています。 【詳細』 -?車載マルチメディアの画面仕様開発 -?デザイナーチームとの協業による開発 -?海外のエンジニアチームとの連携開発-?各種システム開発担当者との連携開発 【職場イメージ・職場ミッション】 ■職場イメージ ・トヨタで各分野で自動車開発を経験してきたメンバー、高い専門知識を持った協力会社の出向者メンバーなど、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが知識と経験を持ち寄って、新しい仕事のやり方で製品の開発にチャレンジしている、そんなオープンで意欲のあふれる職場です。 ・在宅勤務も積極的に活用しています。 ■ミッション ・さまざまなお客様に寄り添うことのできる製品づくりのため、リサーチ担当、デザイン担当、車両開発担当、システム開発担当など多くの関係者と議論を進め画面設計を進めていきます。 ・ソフト内製開発により、トレンドやお客様の声を、アジャイルでスピーディーに製品に取り込み、魅力ある製品をタイムリーに投入していきます。 【やりがい・PR】 ■やりがい ・多くのトヨタ/レクサス車に搭載される車載マルチメディアにおいて、実際にお客様が操作する画面UI、画面遷移条件、機能配置などあなたのアイディアがそのまま製品に搭載されます。責任も大きいですが、やりがいを大きく感じることのできる仕事…

非公開

【デザインオフィス立ち上げ】UIデザイナー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ・デザインオフィスのアートディレクターまたはUIデザイナーとしてビジュアルデザイン業務全般をお任せします。 ・これまでは主にUXデザイナーの採用に注力してきましたが、一定程度のケイパビリティが育ってきた今、上流工程の戦略・体験設計、創業以来の強みであるテクノロジーに加え、クリエイティブの力が必要であると考えております。 現在クリエイティブ領域については、UIデザインバックボーンのUXデザイナー数名とビジネス・パートナー数社の協力を得て行っています。 ・企業や商品・サービス・プロダクトのイメージや印象形成、顧客体験価値(UX)を高め、顧客の心をつかむことができる重要な位置づけとして、クリエイティブの力で課題を解決していくことを期待しております。 ■業務内容 ・CX/UXデザインの上流工程への参画 ・ペルソナ・カスタマージャーニー・ユーザーストーリー・コンセプトシート等の言語化・視覚化 ・デザインコンセプトの言語化・視覚化 ・Web、スマートフォンアプリケーションの情報設計・UIデザイン ・デザインシステムの構築・運用 ・ユーザーインターフェースの品質管理 ・プロトタイプの作成、ユーザーテストの設計・実施 ・プロジェクトマネージャー・UXデザイナー・エンジニアとチームを組んで共創 ・最新のデザイン・テクノロジー・トレンドをキャッチアップし、業務に活用する ・戦略・設計・デザイン・開発・運用保守の一連の流れの中で、デザイナーとして主体的にプロセスを見直し、改善を行う ■解決したい課題 ・企業や商品・サービス・プロダクトのイメージや印象形成、顧客体験価値(UX)を高め、顧客の心をつかむモノづくりを行うために、ビジュアルデザイン・UIデザインは重要な要素であると位置づけている。 ・一方で、現在はビジュアルデザイン・UIデザインの内製化は極めて限定的であり、外部パートナーの協力を得て行っているものの、品質の底上げ・均一化・同社らしさの醸成が課題となっている。 ・同社らしいクリエティブを生み出し、国内トップレベルのデザイン会社として成長できるよう、クリエティブ力を強化し、クリエイター自身が成長できる、誇れる環境を作っていきたい。 【キャリアパス】 業務が良い意味で縦割り化されておらず、デザイナーとして様々なスキルアップ…

株式会社インフォウィズ

カスタマーサポート/業務未経験歓迎/残業月3時間未満/年休125日/港区

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

〈業界未経験歓迎!〉  ◎ヘルプデスクに精通した先輩社員が丁寧に業務のポイントを教えてくれます ◎1〜3ヶ月の初期研修+OJT研修 ◎未経験から入社した社員が多数活躍中 <お任せする役割> 公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて、 ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。 当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 ★☆積算システムとは★☆ 建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。 建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、 費用はいくらかかるのかをまとめます。 当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、 学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも 当社のシステムが使用されています。 〈具体的なお仕事内容〉 ◇電話・メール対応 当社の積算システムをご利用いただいているお客様 (=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。 積算システムの操作を説明していただくことが中心になります! 専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので 安心してご案内することができます。 *ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00~12:00、13:00~17:30となります。 *1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、  電話がメインでメールの方が少ない割合です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

Odity Tokyo株式会社

カスタマーサポート(有名ブランド)/年休120日&土日祝休可!即日内定&入社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

非公開

シニアUXデザイナー【Experience Design】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 同社は「テクノロジー × イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」を理念に、事業を展開しているインダストリーテック企業です。 リアル×テクノロジーを軸に、様々な領域の市場開拓・レガシーな産業/業界の課題解決に取り組んでいます。 本ポジションでは、同社の主力である不動産事業のデザイナーとして不動産売買の体験向上や社内システムの改善などをお任せします。 toC・toB・社内システムを含め20種類以上のプロダクトを現在6名のデザイナーが推進しています。 継続的な事業・プロダクトの成長に向けて、クリエイティブ組織を創っていただける方を募集しております。 【具体的な仕事内容】 ■サービス・プロダクトの体験設計(要件定義、施策検討、企画実行等) ■UXデザイン、設計、プロトタイピング ■ユーザー調査、ユーザビリティテスト、インサイトの設計、実施、分析 ■ UXデザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用 ■プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与 ■メンバーマネジメント、育成のため企画やオンボーディング 【本ポジションの魅力】 ■不動産領域は市場規模65兆円の大きなマーケットとなっていますが、まだまだアナログな業務や課題が多い領域です。 ITやデジタルを活用した体験を作り、業界の変革をデザイン・クリエイティブからリードすることができます。 ■事業やプロダクト戦略、ユーザー体験に基づいた上流設計からプロダクトに携わり、シニアデザイナーとしてサービス課題解決に向けたアプローチの策定やUX向上、デザインリード、組織・チームマネジメント、ディレクションなど幅広く業務に携わることができます。 ■デザイナーとしてのスペシャリスト、マネジメントだけでなく、PdMやMarketingへのキャリアチェンジなど、多様なキャリアを描くことができます。 ■グローバル事業や新規事業への機会提供も可能となっております。

非公開

シニアUI/UXデザイナー【リモートOK】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【募集ポジションについて】 同社のシニアUI/UXデザイナーは「難しいことをかんたんに」するユーザー体験を実現するため、日々プロダクトのデザインをしています。 プロダクトで今まで磨いてきたシンプルな体験は資産であり、一度難しくなったものをかんたんにすることはとても難しいです。同社のUI/UXデザイナーはかんたんな体験を守りながら、ユーザーの課題解決や新たな価値を提供する機能開発を行なっています。 いま同社グループは、次の10年に向けての新たな価値を作ろうとしている、新しい挑戦ができるフェーズです。自社サービスのシニアUI/UXデザイナーは、組織問わずクロスファンクショナルな連携をすべきステークホルダーを巻き込みながら、メンバーを牽引することを求められます。 また、デザインチームはサービスが拡大していく中でも一貫したプロダクト体験を実現し、サービスのブランドをより強くするという重要な役割を担うチームでもあります。 コンポーネントを作成するだけでなく、デザインを言語化し、チームでの運用を前提としたデザインガイドラインの策定・アップデートを行なったり、担当領域に閉じないデザインレビューや相談会を実施しながら体験の一貫性を実現しています。 【業務内容】 ■ネットショップ作成サービス自社サービスの新規機能開発 / 既存機能アップデートのUI/UXデザイン ■コンポーネントやデザインガイドラインの設計、運用運用管理 ■デザインレビュー・デザイン相談会への参加 ■不確実性の高い事業課題に対する仮説検証や課題解決 ■OKRに紐づく戦術の実行と推進 【チーム構成】 同社事業のデザイン組織は、Product DesignとCommunication Designの2つのチームで組織が構成されています。 その他に新規事業のデザイン組織があり、社内のデザイナーは全体で約20名。そのうちの6割ほどのデザイナーが同社事業に所属しています。 本ポジションの方には同社事業のProduct Designのチームに所属いただく想定です。

非公開

シニアテクニカルアーキテクト(上場)

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

各プロジェクトにてテクニカルアーキテクトとしてご活躍いただく以外にも、技術力をコアとしたソリューションサービスの新規開発を担っていただくケースもございます。 クラウドやDevOps、RPAやなどのトレンド技術をキャッチアップしながら、同社の既存サービスと融合いただきスピーディーに新規のソリューションを創り出し、新しい価値を技術面から確立いただくことを期待されています。 ※将来的には ご経験/ご志向を踏まえて、ライン(組織)マネジメントのチャンスもございます。 【キャリアパス】 常に最新の技術に触れならテクニカルエバンジェリストとしてご活躍いただくキャリアやアーキテクト知見を活かし新事業責任者》としてのキャリアなど幅広いキャリを描ける環境です。

株式会社One's Will

電話での各種サービスの案内・受付/営業一切なし/話好きが活かせます♪

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

【東京・埼玉・神奈川・大阪の拠点・また…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★無料サービスの案内やお問合せへの対応なので、感謝されることが多い仕事です♪ ★スタッフは20代・30代が中心。女性が多く、先輩たちもほぼ100%未経験スタートです♪ ★あなたらしさを活かせる『架電と受電』の2スタイル。 あなたのご希望や適性に合わせて選べます。 また、やってみて合わないなと思ったら、ジョブチェンジも可能です。 やりたいことや自分に合うことを 選択できるのが当社の特長です♪ 【架電業務例】 ◎J:COMサービス利用者様への各種サービスのご提案・情報共有  ※新しい危機への無料交換のご案内など ◎旅行サービス利用者様へのご案内 など ★商品を売り込むなどの営業対応は一切ありません! 【お問い合わせ受電対応例】 ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎会社へのお問合せ全般の受付対応 など ★クレーム対応ではなく、受付業務ですのでご安心ください!

クイック・ネットワーク株式会社 本社

案内スタッフ*完全内勤*月給30万*社内カフェあり*未経験歓迎*実質130日休み

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

兵庫県神戸市中央区明石町44神戸御幸ビ…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

◎1年間に実質130日休める/リモート相談可 ◎社内にカフェスペースあり/ドリンク1杯50円 ◎女性リーダー在籍!早期キャリアアップも可 ◎豊富な教育実績あり!未経験大歓迎 ◎ネイル・ピアス・服装・髪色自由 自動車オークションサイト『Quick×Quick』で 「車を売りたい!」と思っているお客様へのご案内を中心にお任せします! <*…お仕事内容…*> ◆お客様からの問合せ対応 ◆オークションサイトの説明 ◆担当営業の予定管理 など ☆※問い合わせ頂いたお客様の対応のため、 クレーム対応ではなく、内勤オンリーのお仕事です! <*…未経験の方も安心です…*> すぐ近くには先輩がいるので 分からないことは何でも質問してください◎ 先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアルも完備しています。 必要な知識は入社後の研修で学べるので、 「車について詳しくない…」という方も大丈夫です! ※変更の範囲:会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません

トヨタ自動車株式会社

新たなカーライフの創出に向けたUX/UIデザイナー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

愛知県 名古屋市

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「新たなカーライフの創出に向けたUX/UIデザイナー」のポジションの求人です 【デジタルソフト】新たなカーライフの創出に向けたUX/UIデザイナー 【概要】 車載機、スマホや、その他デバイスとの連携により新たな価値を創出していきます UX/UI評価、企画から開発、運用に至るまで一連のプロセスについて責任を持ち、プロダクトを推進していく立場になります。 世界各地域のお客様にあわせたUXとシステムを、トヨタが中心になり、構築していきます。 【詳細】 ■データやレポートによるユーザニーズ調査 ■仮説立案、検証 ■カスタマージャーニー作成 ■企画立案 ■ビジネスモデル検討  など 【職場イメージ・職場ミッション】 ■配属先部署情報 ・2023年に新設された組織で、キャリア入社社員も多数在籍しており、馴染みやすい職場です ・30歳前後の社員が多く、女性社員も多く在籍しています ・名古屋と東京にオフィスがあり、リモートワークも併用しながらライフスタイルにあわせて働くことが可能です ■配属先部署のミッションと今後の方向性 ・お客様がこれまで経験したことがない、カーライフに関わる新たなインタラクションを生み出していく事がミッションとなっています。これを実現するためにトヨタが保有するデータと、他の会社が保有するデータを掛け合わせることで、新たなサービスを生み出していきます ・トヨタだけではなく他社と共創することで新価値を生み出していきます 【やりがい・PR】 ■業務のやりがい ・2024年から始まったプロジェクトなので、自ら切り開いていく事に興味がある方には非常にやりがいを感じていただけます ・プロジェクトの規模も大きく、それぞれが大きな裁量を持った業務を経験できます ■PR ・自動運転の進化により車内の体験創出はこれまで以上に重要になっていきますが、この分野は世界的にもまだまだ発展途上です。これは車業界単体では実現が難しいので、様々な業界で経験を積んだ方に是非力を貸していただきたいです! 【採用の背景】 2024年に新たに立ち上げたプロジェクトなので、様々なロールの採用を強化しております

非公開

シニアエクスペリエンスデザイナー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 同社は某フィナンシャルグループの一員として、AI・CX・Tech領域を組み合わせ、ソリューションを提供する戦略子会社です。 グループ各社との協業・人材交流を通じて、R&D機能を活かしたグループのイノベーションを先導し、MUFGのお客さまの金融体験とMUFGの事業環境をアップデートし続けています。 同社では以下の3つの価値観を掲げています。 ・常に学び早く実践する ・オープンマインドである ・プロフェッショナルである 勉強熱心かつ好奇心旺盛で、家族やチームメンバーを大切にする価値観を持った人が集まっており、社員の7割以上が大手IT企業や優れたStartup出身の各専門領域の知見豊富なメンバーがで構成されている、旧来の銀行組織にはないテック系カルチャーのある会社です。 【チーム概要】 Experience Design Division (XDD) は、戦略だけのコンサルティングや実装だけの下請けとは異なり、グループ内の戦略子会社の立場から主に某FGのDX推進に関連するプロジェクトを支援しています。 XDDは体験設計の戦略立案からユーザー調査、プロトタイピング、開発・実装支援、ブランディング、そしてリリース以降の継続的なグロース支援まで一気通貫で支援できることが特徴です。 MUFGで「CXデザインが当たり前」となることを目指し、体験設計プロセスの仕組みや、組織・文化づくりを通じて、社内やグループ内の従業員体験やグループのCX成熟度の向上支援にも取り組んでいます。 また、XDDではデザイン賞の受賞経験のある優秀なUXデザイナー、UXリサーチャー、UIデザイナー、ビジュアルデザイナー、デザインストラテジストなどの背景をもったメンバーによって構成されており、プロジェクトごとにお互いの得意領域を活かしたチームを組んで活動しています。 【募集職種】 シニア・エクスペリエンス・デザイナー職は、各プロジェクトで主に体験設計で定義した体験要件をもとにした一連のプロダクションの推進を担当いただきます。 金融領域を中心に新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善、個人・法人のお客様だけでなく、グループ内の従業員向けのツールや業務なども体験設計の対象となります。 シニアポジションでは、情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザイ…

非公開

【デザインオフィス立ち上げ】フロントエンドエンジニア

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【事業方針】 ・顧客ビジネスの成功にテクノロジーが大きく貢献する領域に特化し、高付加価値サービスを提供することを同社では重視しています。 中でも、テクノロジードリブンである金融領域(銀行・総合証券・ネット証券・FX事業者等)においては、国内トップブランドとしてのポジション獲得に向けて積極的に取り組んでまいりました。 金融ソリューションに限定することなく、非金融ソリューションも強化しており2021年度時点で売上高の約2割は非金融ソリューションが占めています。 今後は、キーテクノロジー(AI、クラウド、ブロックチェーン技術等)を活用し、非金融領域の事業を拡大していく方針です。 ・UI/UXデザインの重要性が高まる昨今、同社では to C向けのコンサルティング~システム開発経験が豊富なメンバーで構成されたUI/UXデザインオフィスを立ち上げ、UI/UXの取り組みを強化しています。 UI/UXデザインオフィスでは、クライアントのビジネスの本質を理解した上で、「ビジネスの成功を支援するためのUXとは何か」をクライアントと議論し、システムを作り上げてビジネスを支援するところまでを一気通貫で支援することに重きを置いています。 ・同社では2009年より to C向けのサービスを提供しており、のべ300万名を超えるユーザー向けのPCアプリ、スマホアプリサービスをネット系金融機関に提供しています。現在は、これまでプロジェクト別に蓄積されていたUI/UXデザインに関するナレッジの集約・形式知化が一段落し、より戦略的・積極的に、UI/UXデザインを重視したプロジェクトの案件化を、対内的な啓発活動及び対外的な発信活動により注力して行っています。 【業務内容】 ・UI/UXデザインオフィス専属のフロントエンドエンジニアとして開発業務をお任せします。クライアントのビジネスとシステムを深く理解しているシンプレクスだからこそ提供できる、ビジネス⇔テクノロジー⇔ユーザーを橋渡しするUI/UXデザインに携わることができます。 ・これまでUI/UXデザインオフィスでは主にUXデザイナーの採用に注力していましたが、一定程度のケイパビリティが育ってきた今、課題は細部に及ぶ緻密なUIデザインやインタラクションを顧客体験を損なわずに実装できるフロントエンドエンジニアの不足にあります。…

非公開

デザイン部門責任者候補

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 同社は純国産のセキュリティ製品を展開し、業界をリードするIT企業として成長を続けています。今後のプロダクト強化とブランド価値向上のため、新たなデザイナーを募集します。 同社のブランドと製品価値をデザインの力で高めていただける方を求めています 【業務内容詳細】 都度発生する以下各デザイン・ディレクションを通じ、ブランディングを推進してください。 ■具体的な制作例は以下の通りです。 同社製品・サービスのUI/UXデザイン、サービスデザイン戦略の立案・実務 Webサイトやアプリケーションのデザインおよびコーディング(HTML/CSS等) 製品・サービスの販促物(カタログ、ポスター、広告、動画、営業資料など)の制作・ディレクション クリエイティブメッセージやブランドコンセプトの企画・開発 マーケティングイベントや展示会の空間デザイン、キービジュアル制作 社内外関係者(エンジニア、マーケター、営業等)との連携によるプロジェクト推進 デザインガイドラインの策定・運用、ブランド管理 ユーザーやクライアントへのヒアリング、要件定義、調査分析 チームマネジメント 【特徴】 ・コーポレートブランディングに取り組んでいただきます。経営や営業、マーケティング部署とも距離が近く、ビジネスに直結したデザインワーク経験が得られ、ビジネスとしてのデザインスキルが磨けます。 ・グラフィックだけでなく、WEB製品カタログやWEB広告、イベントの会場装飾やノベルティなど様々なデザインを担当する機会がありますので、マーケティングの視点やセールスプロモーションの知識を身につけるチャンスもあります。 【求める人物像】 ・主体的に課題を見つけ、論理的な思考で解決できる方 ・チームワークとコミュニケーションを大切にする方 ・周囲を巻き込み、臨機応変に仕事を進められる方 ・新しいことを積極的に学ぼうとする意欲のある方

非公開

全社モビリティサービスのCX戦略・ソリューションアーキテクト(スタッフ・チームリーダー)

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜

雇用形態

正社員

デジタル化に伴い顧客体験の多様化・高度化がますます加速する中で、ブランド起点から同社の多様なモビリティサービスをCX・経営両視点で変革していく挑戦者を募集します。 【採用の背景】 CXの統合化が進むにつれ、日々社内の期待値と業務範囲が拡大しています。 今後はデジタル領域(Web/アプリサービス)に留まらず、フィジカル(店舗/コールセンター等)含めたシームレスなCXの実現及びグローバル対応を推進するため、採用を強化しております。 【概要】 トヨタのDXが目指すところは、お客様一人ひとりに最適なサービスの追求です。 CX領域ではお客様ID(TOYOTAアカウント)の展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。 その実現のためには、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込み強力に推進する熱意・コミュニケーション力に加え、As isの課題把握とTo beのビジョン策定を両輪で回し、CX・経営両視点で戦略・プロセスを自ら描き、実行する素養が求められます。 大きな責任を伴いますが、それを楽しみ、産業報国を実現したい真の挑戦者を募集します。 【詳細】 ■CX基盤システム群の強化 ・企画要件のとりまとめ ・ID、CDP、決済、分析等のアーキテクチャー全体設計 ・開発部門と連携した要件定義、プロジェクト推進・管理 ■個別企画のプロジェクト管理 ・Web開発のPO・PM業務 ・システムの要件、仕様の定義 ・開発日程、開発予算の管理、等 【職場イメージ・職場ミッション】 デジタル変革推進部は全社横断でDXに取り組むため、2021年に社長直下に新設されたデジタル変革推進室を前身とした部署で 「お客様・クルマ・社内」の3つを柱に組織が構成され、CX統括・推進・展開グループでは「お客様」領域を担当しております。 現状バラバラである「お客様体験(CX)」を統合し、その結果集約されるデータを社内に還元することで、更なるCXの進化及びLTV最大化をミッションに掲げております。 上記の実現のため、社内の各サービス事業部と情報システム部門の間に立ち、戦略策定~企画~プロジェクト推進・導入~運用までを一気通貫に行います。 <CXセンター 公式サイト> https://global.toy…

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの  新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

【副業OK】テクニカルアーキテクト

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1500万円

雇用形態

正社員

■概要 大手クライアントとのB2Cサービスにおける、開発プロジェクトの要件定義・設計・開発フェーズの中で、特に『要件定義・設計』に関わっていただきます。 当社が担当する案件は、ほぼクライアントとの直接契約です。そのため、お客様の声を直に聞きながら、企画を含めた要件定義~設計~実装~リリース~保守/運用~継続開発までトータルに関わっています。 また、大規模プロジェクトが多いこともあり、様々な外部サービスと連携する要件が中心です。そのため、マルチベンダー体制でプロジェクトが進行しますので、全体のスケジュール策定や管理業務を行なうことがあります。その場合は、プロジェクトマネージャーと連携して開発を進めています。 ・開発は内製開発が中心ですが、15%ほどの比率で外部開発パートナーに委託をする場合があります。その場合は、外部開発パートナー企業とのブリッジSEといった役割を担うことがあります。 ・クライアントの開発プロジェクトが計画フェーズの場合には、プロジェクト計画の策定、RPF策定、ベンダー選定といった顧客側の役割を担うことがあります。 ※大規模なアーキテクチャの設計経験を持たない場合も、キャリア構築に意欲的であれば、社内シニアアーキテクトとのペアワークの中で経験を積んでいくことも可能です。 【技術スタック】 ■APPs: Swift, Kotlin, Flutter ■Web / Front End: HTML5, CSS3, React, AngularJS ■Infra / Serverside: Go, Kotlin, PHP, Rust, Node.js, Docker, Laravel, AWS ※ソース管理はGitを使い、コミュニケーションはSlackやJIRAを使っています。OSはmacOS/Windowsを選ぶこともでき、エディターも自由です。 技術選定はオープンソースを中心に、安定した定番技術から先進的なテクノロジーまで、幅広く積極的に取り入れ、プロジェクトに合わせたシステム設計・開発を行なっています。 今後スタンダートとなりうる技術に、実践的に触れることができる環境です!

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