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楽天グループ株式会社

シニアマネージャー(Eats事業部) ※年収800万円以上

WEBプロデューサー・ディレクター、制作・編集・印刷系その他

【本社】〒158-0094 東京都世田…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のシニアマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・現在および将来に向けた戦略的かつ計画的なプロダクトデザインのリード ・各ユーザーのニーズに合わせて調整されたユーザー体験の提供 ・管掌組織のプロジェクトの進行・品質・プロセス管理 ・デザインプロセスの最適化・効率化 ・他部署とのコミュニケーション(依頼案件の要件整理・状況共有・スケジュール調整) ・案件の内容とスケジュールに応じたプロデューサー、UXデザイナー、UIデザイナーのアサイン ・ピープルマネージメント全般、管掌人材のキャリアーを成長させるための育成・動機付け ・人材の採用活動 ☆★☆部署について☆★☆ 「ユーザーファースト:ビジネス成果に貢献するために、徹底的にエンドユーザー・店舗ユーザーの観点に基づいたプロダクトをデザインする」をミッションに、データドリブンアプリーチでPDCAを回し、顧客獲得やユーザビリティ、サイトパフォーマンス等を向上させる組織を目指しています。

株式会社テレコメディア

【徳島】スーパーバイザー(徳島市) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

楽天グループ株式会社

ヘルプデスク(楽天証券) ※年収700万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 <具体的には> ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整 ・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正 ・RPAやAIを活用した、ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善 ・社内FAQの保守、運用 ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発及び運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件におよぶプロジェクトを主体的に担当しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Brave group

【東京:リモート】アートディレクター ※転勤なし

制作・編集・印刷系その他

東京都港区芝4-1-28 PMO田町3…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 バーチャルエンターテイメントが運営しているIP事業や 新規事業の更なる成長に向けて 将来的なコアメンバーとしての活躍を期待し、 クリエイティブPMを募集いたします。 お任せしたい業務内容は以下を想定しています。 【職務詳細】 ・社内コンテンツに関わるクリエイティブ素材の要件定義 ・指示書に沿った配信素材、SNS投稿用画像、告知動画、LPデザイン等、 クリエイティブ全般の制作 ・外部クリエイターとのやり取り、制作物ディレクション 【働き方について】 週2回のリモート勤務が可能です。 フレックスタイム制 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

富士フイルムメディカル株式会社

【香川】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

香川県高松市中野町29-2 高松パーク…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム   

遠鉄システムサービス株式会社

【静岡】SaaSカスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1遠…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・自社開発Webアプリに関する以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●システム運用・保守対応 ・障害・トラブル発生時の対応(調査・原因分析) ・顧客対応(設定サポート、問い合わせ対応) ●機能追加開発の設計 ・新機能の企画・設計 ・追加開発に関する要件定義・仕様策定 ・ベンダーとの連携 【おすすめポイント】 ・年間休日121日 ・転勤なし ・フレックス制度利用可能 ・最寄り駅(浜松駅)から徒歩5分程度 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【未経験歓迎】テレビ・映画キャラクター立体製造担当/所沢市/土日祝休み/年間休日120日

制作・編集・印刷系その他、インテリア・工業デザイン系その他

所沢市 JR武蔵野線 東所沢駅 車10…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

テレビ・映画のキャラクターの立体制作業務(3Dプリンター等を用い製造。) 切削、塗装、研磨など幅広い業務を行っていただきます。 ※未経験歓迎 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

スズキ株式会社

【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサー ※フレックスタイム制あり

渉外・代理店管理、フィールドエンジニア

【本社】〒432-8611 静岡県浜松…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 海外市場における四輪車/二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■各国の現地法人や販売代理店に対するアフターセールスサービス活動の支援(企画・立案・推進) ・車両整備教育や情報の提供 ・車両整備や部品販売の売上向上 ・サービスショップのオペレーション改善 ・顧客管理とその囲い込み ・サービス網の拡充 ・サイバーセキュリティ対応 ■市場品質情報の収集 ■リコール及びサービスキャンペーンの推進 ■製品保証クレームの受付及び補償処理 ■上記業務遂行のための代理店現地指導 【部門のミッション】 世界中のお客様に安心安全で快適なカーライフを提供することが同社の責務です。そのために世界中の代理店に対して、必要な整備技術・サービス資材・品質情報等を提供し、お客様の立場になった指導を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ポリゴンマジック株式会社

【京都】アートディレクター ※転勤なし

制作・編集・印刷系その他、ディレクター・プロデューサー

京都府京都市中京区新町通錦小路上る百足…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のアートディレクターとして下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・映像ディレクション ・マネジメント ・デザインスタッフへの映像作成指示 【ポジションの魅力】 ・開発の中心となり、作品に合ったイメージビジュアルを作成していくため、 アートワークのディレクション・クオリティ管理などが経験できます。 【オススメポイント】 ★自由な雰囲気で、社員同士の交流も盛んです! ★福利厚生充実!家族手当・退職金制度もあり!

株式会社メイテックフィルダーズ

【静岡】フィールドエンジニア(IT) ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なる エンジニアの…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器/医療システムの設置、据付、点検、メンテナンス業務 ・自治体向けシステムのバージョンアップ、システムメンテナンス業務 など 同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※同社は「エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となる」という考えをもっています! ★おすすめポイント★ ・ITの知見を活かしながら、ハードの知識も取得できる環境のため  フィールドエンジニアとして技術スキルをあげていくことが可能! ・上記に伴い、市場価値や年収をあげていくことが可能◎ ・会社やチーム単位での頼れるフォロー体制が充実しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【大分】カスタマーサービス職 ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大分県大分市東春日町 17-20 大分…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Colorful Palette

クリエイティブプロジェクトマネージャー ※転勤なし

制作・編集・印刷系その他、ディレクター・プロデューサー

東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abe…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新作スマートフォンゲームプロジェクトのクリエイティブ領域のプロジェクトマネジメントをお任せします。 制作進捗の管理や外注管理だけではなく、社内ではゲームプロデューサーや開発の責任者と一緒にプロジェクトの進行管理をしていく、ゲーム開発においてスピードや品質、コストに影響する重要なポジションになります。 ゲームのコンセプトや企画への提案もでき、マネジメントのキャリアアップも可能です。 【職務詳細】 ・クリエイティブ周りの制作マネジメント全般 ・クリエイティブ制作物の発注/生産スケジュールの作成、進捗管理(社内外)、コスト管理 ・外部委託先とのクリエイティブ制作物に関する連絡、折衝 ・プロジェクトにおけるタスク管理 ・チームの進行管理 ・発注時の資料作成 ・トラブルシューティング 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

経営管理部DX推進(担当~課長)

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

熊谷市問屋町 秩父鉄道線 ソシオ流通セ…

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

・営業サポートツールのデジタル化推進およびオフィスワークのデジタル化推進 ・kintoneでのアプリ開発(取引先各種情報、現場職人スケジュール管理) ・デジタル化推進案は複数あり一部はベンダーおよびアプリ販売代理店と打合せ中 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

スズキ株式会社

【静岡】コネクテッドサービスの海外向け運用推進担当 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 海外拠点(欧州・インド)向けに、コネクテッドサービスのアフターサービス等の企画・開発・運用業務をお任せします。 【職務詳細】 海外子会社にあるオペレーションチームのサポート・管理を行っていただきます。 ■運営支援施策の立案 ■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等) ■運用評価やサービスの品質管理 ■対象地域のオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング等 ■安定的なサービス運営を実現する為のシステム監修 (メンテナンス、トラブル発生時の提供サービスに対する影響把握) ■不具合対応における進捗管理 ■セキュリティに関する監視と対策の検討  等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

イオンスマートテクノロジー株式会社

【千葉:リモート】テクニカルサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5−1 J…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 主に社内グループ企業に対するMicrosoft関連サービスの運用、 及び業務改善、IT戦略企画・推進業務等に関する一連の作業を行って頂きます。 ※既存Microsoft関連サービスの運用からCopilot PowerPlatform等  新規サービス全般の導入計画立案・検討・運用体制構築全般を  担当していただきます。 【職務詳細】 ・ Microsoft365/SCCM/SharePoint/Zoom等の導入/運用/保守 ・ 社内Web会議システム(Zoom)サポート ・ 主に新規Microsoft製品を使った新サービス企画(Microsoft製品を使ったDX推進) ・事業会社向け顧客対応(見積/説明/交渉/受発注/QA/トラブル対応等) ・ システム開発部門や関連会社との折衝 ・対応範囲における(主にMicrosoft製品)障害管理/対応 ・ 運用プロセス品質改善 ・ アプリケーション開発担当者やNW担当者、ベンダーとの協業 ・ベンダーコントロール(ベンダーとの関係性を築き業務指示) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メイテックフィルダーズ

【岐阜】フィールドエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等の業務を担当します。 【プロジェクト例】 <機械・電気系> ・半導体製造装置・精密機器の保守、メンテナンス ・医療機器(画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど)の保守、メンテナンス ・搬送ロボットの保守・メンテナンス <IT系> ・顧客社内システムの改修及び効率化業務など ・官公庁システムの保守メンテナンス業務など ※同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社CARTAHOLDINGS

クリエイティブディレクター ※年収600万円以上

制作・編集・印刷系その他

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒル…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アカウントプランナーやストラテジックプランナーと連携しながら、広告主が抱えるマーケティング課題や目的、潜在課題をクリエイティブ視点で発掘しクリエイティブを起点としたコミュニケーションプランの企画立案・制作進行・ディレクション業務 【職務詳細】 ・課題分析、インサイト発掘 ・キャッチコピー、プロモーションコンセプトの設計 ・企画書作成 ・クリエイティブディレクション(社内デザイナー・外部パートナー含む) ・中長期的な施策の効果分析と改善案の立案 など 【やりがい】 ・デジタル広告の運用含めて自社内で施策検討~実行まで完結するため、成果を基にPDCAを回せる ・電通グループ各社とも連携しながらマスとデジタルの統合プランニングが可能 ・広告主様の課題は多岐にわたり、ブランディングからダイレクトまで幅広く経験が可能 ・少数精鋭の組織で裁量権をもって働ける ・海外クライアントとの実績が多数あり、グローバル案件に携われる ・経営統合に伴い事業成長と伴走する中核メンバーとして活躍できる環境がある 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SHIFT

【大阪】IT運用カスタマーサポート ※年間休日120日以上

コンテンツ企画・編集、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂山町3-3 日本生命…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手グローバル企業(アパレル・EC領域)に対するEC運用支援を担うリーダーポジションの募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。グローバル案件のため、英語力が求められます。英語力×EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。 【職務詳細】 ・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案 カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。 同社事業内容、ビジョンに共感できる方、向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方からもご応募お待ちしております。

株式会社メイテックフィルダーズ

【愛知】フィールドエンジニア(IT) ※第二新卒可

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器/医療システムの設置、据付、点検、メンテナンス業務 ・自治体向けシステムのバージョンアップ、システムメンテナンス業務 など 同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※同社は「エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となる」という考えをもっています! ★おすすめポイント★ ・ITの知見を活かしながら、ハードの知識も取得できる環境のため  フィールドエンジニアとして技術スキルをあげていくことが可能! ・上記に伴い、市場価値や年収をあげていくことが可能◎ ・会社やチーム単位での頼れるフォロー体制が充実しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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