希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更するクリエイティブ系
1技術(IT・ソフトウェア)
4業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 15,835件(13321〜13340件を表示)
株式会社野村総合研究所
【東京：リモート】金融系開発エンジニア（資産運用ソリューショ
オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町…
600万円〜800万円
正社員
【募集職種の期待役割】 多くの資産運用事業者様が利用される、業界標準プラットフォームのサービス開発プロフェッショナルとしての活躍を期待します。 ・サービス設計開発エンジニア ・サービス設計開発プロジェクトマネジメント ・サービス導入、統合等のプロジェクトマネジメント 【具体的な職務内容】 ・新規大型ソリューションの設計、開発、DX及び新技術の導入・推進 ・資産運用系サービスにおけるフロント機能の設計・開発、保守 ・資産運用系サービスにおけるバックオフィス機能の設計・開発、保守 ・資産運用系サービスにおけるミドルオフィス機能の設計・開発、保守 ・大手金融機関向けSIサービスの設計・開発、コンサルティング ・金融情報サービスの設計・開発、保守 ・グローバル系サービスの設計・開発・保守、コンサルティング 【NRIの資産運用ソリューションで働く魅力】 ・多くの事業者様がご利用される業界標準のプラットフォームの企画開発により、資産運用業界の変革へ貢献ができます ・堅牢かつ安定的なサービス運営による安全安心な金融ITインフラの実現を通し、自らのスキル向上が図れます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三菱電機ソフトウエア株式会社
【神奈川】画像処理ソフトウェア開発 ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE
神奈川県鎌倉市上町屋792番 湘南モノ…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 主に宇宙から地球を観測したデータの画像化や情報抽出を行うソフトウェア開発を行います。 ※一部惑星や月のデータも扱います。 開発する信号処理、画像処理システムは、人工衛星から取得されたデータを用いて、環境保全・災害対策・安全保障など、様々な社会課題に対して宇宙からの観測技術を提供しています。 また、月面や惑星の衛星による科学探査も次々と計画・実行されており 宇宙利用事業に寄与する、社会貢献度の高い分野です。 【職務詳細】 ・ソフトウェア要件定義、基本設計、詳細設計、製造（C言語／C++等）、単体／結合試験 ・所内システム試験、現地での導入・動作確認、システム稼働以降は維持・保守作業 ・ソフトウェア開発は数名～十数名のチームで推進 ・入社後一定期間、指導役の社員によるOJTにて、開発プロセス、開発環境及び開発手法を身につけていただくほか、必要に応じて技術講座による教育を実施 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務 ※業務の都合によっては会社外の職務に従事させるため出向又は転任を命じることがある。
マツダ株式会社
【広島】モバイルアプリケーションエンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE
広島本社／広島県安芸郡府中町新地3-1…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 倶楽部MAZDA SPIRIT RACINGアプリや新規のプロダクトを内製開発により推進しており、その開発・運用をお任せします。 【職務詳細】 ・プロダクトマネージャ、デザイナー、他のチーム・組織と協調作業 ・お客さまに魅力のある機能の設計・開発 ・モバイルアプリのUI／UXの改善 ・性能、安定性の改善活動 ・技術調査、必要に応じて技術カンファレンスへの参加 【ポジション特長】 コネクティッドサービスは次世代の自動車技術基盤として注目度の高い領域の1つです。その為開発に求められるスピード、クオリティは共に高いものではありますが、ITの側面からサービスを共に作り出すことができるポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDCフューテック株式会社
システムエンジニア ※未経験歓迎
オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都中央区
350万円〜400万円
正社員
お客様の課題解決のため、高い技術力と人財力をベースにシステムを開発・提供している当社のエンジニアとして業務をお任せいたします。 大手企業をはじめ、官公庁や銀行・保険などのお客様からいただく案件の要件分析から要件定義、開発、保守・運用までの工程を一貫して手掛けているので、ご経験に応じて抜擢させていただきます ・某省庁向け債権管理システム ・大手生命保険会社のタブレット端末向けWebシステム ・大手証券会社の持ち株会員向けシステム など
アルサーガパートナーズ株式会社
【QAエンジニア】急成長のITベンチャーにて、テスト計画書の作成から携わる＜大手企業のIT開発パートナー＞
オープン系SE、アプリケーション系SE
◆本社 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番…
300万円〜800万円
正社員
テストの計画書作成や設計、実施、 品質改善のアプローチ、レビュー、マネジメントなど、 経験やポジションに応じて各業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ——QAエンジニア（メンバークラス）の場合… ◆テスト業務 テストに関する └計画の作成 └検討～設計 └提案～実施 ◆品質改善業務 └不具合報告や修正のチェック └品質の分析～フィードバック～改善の実施 ——QAリーダーの場合… ◆レビュー業務 └テスト計画書のレビュー └テスト設計書のレビュー └テスト完了後、成果物のレビュー ◆マネジメント業務 └進捗の管理、打ち合わせ └タスクの管理～調整～フォロー ——QAマネージャーの場合… ◆プロセス改善業務 └プロジェクト全体における開発プロセスの改善(QAに限定せず) └テストツールおよび業務ツールの選定 ◆メンバーマネジメント業務 └メンバーの査定評価 └メンター（ミーティングを実施し、相談に乗り助言を行うなど） └プロジェクトアサインの振り分け ◆報告業務 └幹部会など、定例ミーティングの参加 └プロジェクトの品質や課題などを上長へ報告 ＜こんな案件、やってきました＞ ・SNS向け、メディア開発 ・ライブ配信、ライブコマースの技術システム開発 ・新電力のシステム開発 ・金融向け、取引アプリの開発 ・保険募集人向け、スキルアップ情報アプリおよび WEBサービス「INSURANCE JOURNAL」の開発 ・マンションオンライン販売「sumune」 ・オンライン対戦ゲーム「ソーセージレジェンド2」 ・オンラインクレーンゲーム「Liftる」 ・航空券予約アプリ「エアトリ」開発 など さまざまな案件に上流部分から関与できるので、 多角的な技術力向上が図れます。 ＜私たちが大事にしていること＞ 自社＆国内開発の案件を手がけています。 企画からリリースまで開発工程のすべてが自社内。 未知の技術領域についても関与できる機会を持つことで、 経験の幅を合理的にひろげることができます。 また、クライアントとしっかりコミュニケーションを取りつつ開発するので、 プロダクトゴールにズレが生じにくくなっています。 エンジニアそれぞれの活躍＆成長を大切にしています。 月に一度はあるマネージャーとの1 on 1面談をもとに 開発案件にアサインするので
エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
ServiceNowエンジニア
オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都中央区月島1-15-7パシフィッ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ServiceNowのITSM、ITOM等のIＴｘ領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。 超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計／導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。 【職務詳細】 顧客要件に合わせて、ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。 ・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。 ・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います。 ・ServiceNowのプロダクトカテゴリ(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マツダ株式会社
【リモート】インバータ、モータのソフトウェア設計 （アプリ領 ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 車両性能を実現するためのインバータ、モータの制御ソフトウェアをV字プロセスに準じたモデルベース開発を用いて、要求分析、設計、机上検証に関わる以下の設計業務を担当いただきます。 【職務詳細】 大きく分け以下の２つの領域について募集しております。 １，アプリ領域 ・インバータ、モータの目標を実現するためのソフトウェアの要件分析、アーキテクチャ設計 ・インバータのアプリケーションソフトウェアの設計、実装(Matlab／Simulink) ・インバータのアプリケーションソフトウェアの机上検証（MILS／HILS）検証 ・通信、故障診断の設計 ２，プラットフォーム領域 ・インバータのBSW（Basic Software）設計、実装 ・Cyber Security対応の検討 ・プラットフォーム領域の機能検証 ※入社後に自動車製品やインバータ制御の知識を深めて頂ける社内基礎教育講座、社外専門教育講座の受講、OJT環境はございますので業界未経験、第2新卒の方も歓迎しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
さくらインターネット株式会社
CX企画（顧客体験向上施策の立案・推進担当）＜フルリモート可＞EN0096
オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都新宿区
550万円〜1200万円
正社員
【業務内容】 ・顧客体験向上を目的としたサービス・プロセスの企画立案 ・ユーザー調査・データ分析に基づく課題抽出と改善提案 ・社内外の関係部門と連携したプロジェクト推進・ディレクション ・顧客接点における体験設計（カスタマージャーニー、ペルソナなどの作成） ・新たなCX施策やツールの導入・運用および効果検証 CXデザイン部門では、サービスやプロセス全体を俯瞰しながら、多様化・高度化する顧客のニーズに柔軟かつ的確に応えることが求められています。 単なる利便性や機能性にとどまらず、感情や印象に残るような体験を設計・提案するためには、ユーザー理解に基づいた戦略的な企画力が不可欠です。 今回の募集では、顧客の声を起点にサービスをデザインし、社内外の関係者と連携しながら施策を推進できる方を求めています。 変化を前向きに捉え、新しい価値を共に創っていける仲間をお待ちしています。
株式会社アイ・ティー・ワン
基盤SE【名古屋・三菱総研グループ・日本IBMビジネスパートナー】
オープン系SE、アプリケーション系SE
愛知県名古屋市中村区千原町
400万円〜600万円
正社員
【業務内容】 主に金融系システムのシステム基盤開発業務（主にIBM系）を担当します。 ご経験を考慮し、将来的には上流工程である要件定義・設計・構築等に携わっていただきます。 具体的に携わる分野は以下です。 ・大規模システムのOS、ネットワーク、ミドルウェア（DB／DC等） ・フレームワーク等の選定、導入、パラメータ設計、関係する制御プログラム開発、パフォーマンスチューニング等 ・メインフレーム・システム（IBM）およびオープン系システム ・システム基盤開発プロジェクトのプロジェクト管理／推進 ※年1回のキャリアインタビューでキャリア設計の相談ができます。 【勤務先について】 名古屋支社もしくは、常駐先です。 案件によって異なりますが、基本的に複数人での常駐です。 上司は研修等に協力的で働きながらしっかりとキャリアアップできます。
株式会社GA technologies
【東京：リモート】エンジニアリングマネージャー ※年収800万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都港区六本木住友不動産六本木グラン…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同ポジションでは、既存事業のプロダクト規模拡大・ユーザー数増加にともない、ミドル層の体制強化、および、チームの技術力／サービスの品質向上のため、エンジニアリングマネージャーをお任せいたします。 【職務詳細】 ・不動産の取引、運用、管理をよりなめらかにするための新規Webサービスもしくはモバイルアプリの開発 ・10以上存在する既存プロダクトの運用および継続的な品質向上 ・若手中心の開発組織における、開発力／技術力／組織力の強化 ・PdMと協力する形での事業部門からの要望の整理、あるべき仕様への落とし込み ・開発力を向上させるためのエンジニア組織のマネジメント、育成、評価 GA technologiesは、「テクノロジー×イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」を理念に掲げ、PropTech（不動産×テック）の領域で事業を展開しております。 ITの活用が非常に遅れている不動産業界では、煩雑かつ不透明な顧客体験が、業界のネガティブなイメージにつながってしまっています。 同社は、リアルとテックを融合し、メディア運営から実業の不動産取引まで一気通貫で行うことで、市場におけるユーザー体験の変革に取り組んでいます。具体的には、会員数32万人以上である『RENOSY』をはじめとして、約40種類のtoC向けサービス、toB向けSaaSを提供しています！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーリンクス
【リモート】クラウドサービス開発エンジニア（食品小売業向け販 ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 J…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 スーパー等の食品小売業界向けの自社クラウドサービスである 販売基幹システム「@rms(アームズ)」の開発をお任せします。 中大規模食品スーパーへのサービス拡大に向けた開発メンバーの募集です。 【職務詳細】 ・「@rms」の性能強化／個別顧客向けカスタマイズ開発 ・アプリケーション開発（設計、製造・単体テスト、検証） ・アプリケーション基盤の設計／構築 【開発環境】 使用言語：Java、JavaScript、PL／SQL、GeneXus 等 OS：Linux DB：PostgreSQL、Oracle ☆★☆本ポジションの魅力☆★☆ ■同社主力サービス”@rms”は導入店舗1,288店(市場全体21,000店) 全国の食品スーパーでシェア約30％(社数ベース) ■情報処理料／保守等の”定常収入”が売上高の5割を超える安定経営 ■フルリモート可能×フレキシブルな勤務体制(私用での中抜けが可能) ■東証プライム上場の安定基盤の中で腰を据えて長期就業可能◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フェローシップ
ゼロからAIエンジニア・コンサルへ！AI・DX人材育成プログラム【未経験OK】
オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都千代田区内幸町2-2-3日比谷国…
300万円〜
正社員
AIに仕事を取られてしまう、そんな危機感を感じていませんか？ AIソリューション企業をM＆Aで子会社化し、AI人材の育成を始めました！ IT業界未経験者でも、PCの初期設定や簡単な問い合わせ対応など 簡単なサポート業務からスタートし、徐々に業務の幅を広げましょう！ プロジェクト先は、大手IT企業や外資系企業、官公庁、メーカーなど多岐にわたります。 ■STEP0-1 アウトバウンドコール：電話、資料作成、Web商談 ITサポート事務：PC初期設定、書類作成、データ監視 社内ヘルプデスク：電話／メール／チャットでの問い合わせ一次対応、OS設定、アカウント管理 など ■STEP2 社内システム管理(情シス)：IT資産台帳更新、セキュリティ運用、SaaS管理・運用、業務改善提案 など ■STEP3 AI開発エンジニアやPM：Python＋APIでチャットボット自動化、生成AI連携、AIモデル評価、進捗管理、自動化プロジェクト管理 など ■STEP4 AI活用コンサルタントやDXコンサルタント：AI導入企画、業務フローのAI化提案、ROI試算、ガバナンス策定、経営層への提案 など
株式会社タカインフォテクノ
未経験スタート歓迎！【ヘルプデスク】年休120日＊賞与4か月分
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、サポートエンジニア
マイカー通勤OK（駐車場も無料！） 〈…
350万円〜450万円
正社員
【IT業界の「はじめの一歩」ここからチャレンジ】大手自動車メーカーの工場で、業務システムやPC操作などのヘルプデスク業務を担当いただきます。 ◆システムやネットワークの監視業務 ◆障害の原因追及・一次対応 ◆ヘルプデスク対応 など 車の製造現場で使われるシステムやネットワークが問題なく稼働するための監視業務や問い合わせ対応が中心。障害発生時には現場に出向いて原因を突き止め、トラブル対応行うこともあります。 ＼プライベートとの両立を応援します！／ ◆年休120日 ◆土日祝休み ◆残業少なめ（月平均10時間） ◆有休取得率80％超 ◆産育休の取得実績あり 残業少なめ＆お休みもしっかりの環境でムリなくスキルを身につけられます！ 産育休の実績もあり、ライフステージが変わっても長く働ける環境が整っています。
株式会社サイバーエージェント
広告配信システム開発、運用エンジニア(メディア事業部) ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社グループの株式会社AJAにて、同社が運営しているAJA SSPとその周辺システムについて、設計／開発／運用をお任せします。 【開発環境】 開発言語: Go言語、Python、TypeScript、その他 インフラ: AWS、AWS CDK ソースコード管理: GitHub CI: CircleCI、GitHub Actions ドキュメント管理: Notion、Google Workspaceなど タスク管理: Wrike ▼サイバーエージェントが運営するAmebaやABEMAをはじめとしたメディアへの大規模広告配信をするシステムの、プロダクト企画から、フロント・バックエンド・クラウドインフラまで幅広く開発に携われます。 ▼ABEMAをはじめとする新しい動画メディアへの広告配信で、国内市場をリードするサービスの開発・新たな概念の構築ができるやりがいのあるポジションです。 ▼広告主からメディアまでを繋ぐ様々なサービスを提供しており、今後よりその展開を加速していく中で、単純な開発だけでなく事業グロースまで関わりたいと考えているエンジニアには、大変良い環境です。
株式会社ラクス
【大阪】WEBアプリケーションエンジニア（楽楽請求） ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲー…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 新規ローンチを控える『楽楽請求』のWebアプリケーション開発において、実装チームメンバーポジションを募集しています。 マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！ 【職務詳細】 ■機能開発 ・ 要件定義、設計、開発、テスト、リリース業務まで ■開発成果物の作成およびレビュー ・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー ・ コードレビュー ■サポート部門からの問い合わせ対応 ・問い合わせや作業依頼の対応 ・トラブルシューティングや不具合調査 ■メンバーのフォロー ・チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトウェアの受託開発
静岡市内勤務、業務管理ができるWEB系システムエンジニアを急募◆フレックスタイム制・転勤なし◆
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
静岡県静岡市
400万円〜600万円
正社員
顧客より依頼される受託案件に対して、プロジェクトリーダーとして業務系 Web アプリケーション・Windows アプリケーション開発に携わっていただきます。 具体的な仕事内容 ・プロジェクト管理 ・要件ヒアリング ・システム企画・提案 ・業務システム設計 ・プログラム開発、テスト ・結合テスト、システムテスト ・運用保守 ・その他管理作業など
株式会社アリベル
《チームリーダーやテックリード候補》【外国籍OK】【フルリモート可】実務経験５年～★人間関係など、ストレスフリーで働ける
オープン系SE、アプリケーション系SE
リモート 本社（東京都） 顧客先（23…
500万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 ・弊社事業のシステム開発案件に携わっていただきます。 WEBシステムや業務系、アプリ開発など様々な案件がございます。 また工程も上流～下流まで幅広くございますが、本人の意向やスキルを考慮しアサインします。 基本的には製造実装以上の工程をお願いすることになると思います。 また、社内リーダーやテックリードとして弊社のエンジニアチームを技術的要素から牽引していっていただきたいです。 マネジメントケアは人事と連携して行いますので、技術的要素に集中できます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・開発言語：Java、Python、PHP、Kotlin、Ruby、TypeScript、SAP/ABAP、VB.net、SQL、PL/SQL、Javascript、Object-C、Swiftなど ・フレームワーク：Spring boot、Spring、Intra-Mart、TERASOLUNA、Django、Rest API、Laravel、CakePHP、React、Vue.js、AngularJSなど ・DB：Oracle、MySQL、SQLServer、PostgreSQL、MongoDB、Redisなど ・WEBサーバー：Apache、Nginx、IISなど ・クラウド・仮想環境：AWS、GCP、Azure、Docker、Kubernetesなど ・IDE：VScode、Eclipse、Vim、Pycharm、サクラエディター、EmEditor、Xcodeなど ・担当分野：詳細設計、開発、単体テスト、結合テストなど（要件定義、基本設計などの上流工程のご経験をお持ちの方は優遇） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◇アリベルについて◇ 弊社は元々SES事業から立ち上がっており、現在まで小規模ながらも堅実な運営を強みに着実に信頼と実績を積み上げてきてまいりました。 ただ今年から受託開発と自社開発への取り組みをより強化していく方針でございます。 その為にも現在エンジニアを積極的に採用しております。 弊社アリベルは決して派手な企業風土ではございませんが、社長を含め社員全体が程よい距離感であり、むやみに気を遣うようなシーンはほとんどございません。 シンプルに自身の業務や開発に打ち込める環境でございます。 ◇アピールポイント
株式会社ネクサスエージェント
【大阪：リモート】ハイクラスエンジニア ※年収800万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
大阪府大阪市中央区島之内1-19-21…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 企画部門とコミュニケーションを取りながら、各種プロダクトの企画・開発・運用に係る業務を担当いただきます。 【職務詳細】 〈企画〉・開発部門のメンバーとして、システム系の企画を整理し、チケット化します。 ・ビジネス系の企画は主に企画部門から出てきますが、開発部門からも提案可能です。 〈開発〉・企画を実現するための要件定義、外部設計、内部設計・コーディングを行います。 ・アジャイルソフトウェア開発宣言、アジャイル宣言の背後にある12の原則に価値をおいています(同社ではアジャイル開発のうち、スクラム開発スキームを採用しています) ・フロント、バックエンド、インフラいずれかの得意な領域からスタート可能(ご本人のご希望にもよりますが、最終的にはフルスタックエンジニアとして活躍いただきたいと考えています。 〈運用〉・同社にはシステム運用専門のチームはなく、開発・運用を同一チームで行っています。 ・開発・運用の対立構造がなく、誰もがトイルの撲滅を願い、自ら実現しています。 〈コラボレーション〉・LTを含む勉強会などの取り組みを通じて、全員のスキル向上を図っています(週2～3回) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テレビ番組の視聴率調査、ラジオ番組の聴取率調査をはじめとするメディアリサーチや、マーケティングリサーチを行う企業
国内有数の調査会社がプロジェクトマネージャー・リーダー【DX領域事業の自社サービス】を募集しています。◆40代歓迎◆
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都千代田区三番町
450万円〜800万円
正社員
業務詳細： サービスに関わる個別プロジェクトの提案、要件定義、設計、開発、テスト、リリースのマネジメント まずはサービスの仕様理解、そして小規模のプロジェクトマネジメントから対応いただきます。仕様や品質等においてお客様や事業部門とやり取りをしたり、提案や要件定義など上流工程をお任せしていきます。（必要に応じて下流工程への参画も可能です） 勤務スタイルはリモートと出社のハイブリッドで、ワークライフバランスが実現しやすい職場です。また、メンバー間は毎日のミーティングで相互フォローしながら、それ以外はチャットツールを中心に気軽にコミュニケーションを取ることができます。
株式会社Lcode
＜期間限定★7月末までの3ヶ月間のみ★FeeUP!!＞【大阪】ECカスタマーサポート／経験者採用!!／完全週休2日制
オープン系SE、アプリケーション系SE
本社 住所：大阪府大阪市中央区西心斎橋…
300万円〜400万円
正社員
カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理や業務フローの見直し・効率化にも取り組んでいただきます。 ■スタッフ育成・フォロー チームのサポートや育成にも携わっていただきます。 ■その他関連業務 ECサイトの受注処理 お客様からの交換品の対応 等 ※発送業務は別部署が担当しているため、お客様対応に専念できる環境が整っています。 ------------------------------- 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」の3ブランドを担当いただきます。 複数のモールに出店し、業界トップクラスのシェアを誇る当社では、 多数の注文や問い合わせに対応しながら、モールごとのルールや仕様に応じたフロー管理を行うことで、 ECバックオフィスの実務力を高めることができます。 また、体制変更に伴い新しい取り組みが始まっており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 リーダーを中心にチームで進めていきますので、まずはお客様の声に耳を傾け、 改善点がないか意識するところから始め、一緒に取り組んでいただければと思います。
