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検索結果: 1,045件(781〜800件を表示)
エヌディーキューブ株式会社
【任天堂グループ】ネットワークゲーム開発エンジニア※勤務地相談可
プログラマー、ゲーム系その他
北海道札幌市中央区北
450万円〜650万円
正社員
オンラインゲームなどのコンシューマ向けネットワーク対応（P2P対戦、ランキング等）の設計、実装をお任せします。 ◆具体的には ・マルチプレイヤーによるマッチメイク、リアルタイムP2P対戦通信対応のゲームの実装 ・ネットワーク周りのライブラリの設計と実装 ・ソケット通信、サーバーサイドシステムの構築 ・コンシューマー向けゲーム開発 プランナーからの相談を受けたり、仕様への提案なども行います。 ドキュメントを読み込みライブラリの使い方に精通し、ネットワーク周りを対応していきます。 不具合解消には根気がいりますが、総合的なプログラマーの力がどんどんついていくポジションです。
株式会社ディンプス
【大阪】テクニカルアーティスト
プログラマー、ゲーム系その他
大阪府豊中市
350万円〜700万円
正社員
各アーティストが効率的かつ品質の高いものを生み出せる様、各種ツールやミドルウェアの検証、リグやプラグインの作成、パイプラインやワークフローの構築など、アーティストに特化した様々な技術的支援を行っていただきます。 また状況に応じて、プロジェクト内の制作業務にも関わっていただきます。
ポノス株式会社
C++エンジニア
プログラマー、ゲーム系その他
京都府京都市下京区
350万円〜900万円
正社員
ネイティブ(iOS／Android)ゲームのクライアントサイドの設計／開発／テスト／運用 ・新規イベント/機能の実装/運用 ・既存機能改善 ・開発環境の改善 ・アプリケーションの最適化 ・各種効率化のためのツール作成
非公開
バトル演出実装
CGデザイナー、ゲーム系その他
東京都目黒区
350万円〜700万円
正社員
・バトル演出の制作業務 ・Unity,Playmakerを使用した以下の作業 -モーションデータ実装 -カメラデータの作成 -エフェクトデータの組み込み -サウンドの提案、データ組み込み ・ワークフロー/仕様の設計（キャリア志向やスキル適正により検討） ・協力会社との連携・折衝・窓口等の外注管理業務（キャリア志向やスキル適正により検討）
KDDIまとめてオフィス株式会社
【愛知】プリセールス・SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フィブイントラロジスティクス株式会社
【兵庫】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2 …
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 クライアントからの問い合わせ対応（ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）を行います。 【職務詳細】 ■クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行う上で、一次受け付けとしてクライアントのお困りの状況をヒアリングし、課題の状況を明確化します。受付後はアフターセールスエンジニアに状況共有し対応を進めていきます。 ■電話対応以外に下記業務も行います。 工事手配／部品の緊急発送（発注業務なし）／事務処理 ※朝の社員不在時は、外部委託コールセンターからの引継ぎ業務があります。 【働き方】 ・所定労働時間7時間で、1ヶ月の平均残業時間が20時間のため、良好なワークライフバランスで働くことができます。 ・評価制度が明確な上、ヨーロッパ系の会社で従業員を大切に考える文化が根付いているため、長期的に働く社員が多いです。 ・基本的に転勤はありません。 ・出張も発生しません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
ゲームプログラマー
プログラマー、ゲーム系その他
東京都千代田区
300万円〜800万円
正社員
主にアプリゲームのクライアントサイドの開発に従事していただきます。 Unityなどを利用して開発を行っております。 詳細は下記です。 ・設計、開発、テスト、運用/保守 ・UI速度改善のためプログラム高速化 ・リリース後の運営、メンテナンス ・研究開発、技術調査など
株式会社大都技研
【ハード開発部/プロダクトデザイナー（チーフ候補）】ぱちんこ・スロット遊技機の筐体・盤面デザイン／外注管理業務／年間休
ゲーム系その他
板橋工場：東京都板橋区東坂下1-2-7…
400万円〜750万円
正社員
＜役割＞ チーフ候補として若手デザイナーへの指導・出来映えチエックをお任せします。 ＜業務内容＞ ◆ぱちんこ・スロット遊技機の筐体、盤面デザイン ①製品デザイン企画開発(市場調査からコンセプト） ②製品デザイン展開、試作 ③デザイン後の設計、生産調整(色味、量産性など) ◆新規役物・デバイスのデザイン ①製品デザイン企画開発(市場調査からコンセプト） ②製品デザイン展開、試作 ③デザイン後の設計、生産調整(色味、量産性など) ◆外注管理 上記を外注委託開発する場合の管理業務 【実務の例】 ・ぱちんこ、スロット筐体のデザインのコンセプトワーク ・デザイン案のプレゼンテーション ・ぱちんこ、スロット筐体のデザイン展開、試作 ・簡易モック、3Dプリンターを使った原理確認 ・デザイン後の生産調整
非公開
神戸電子専門学校のゲームプログラミング講師
CGデザイナー、ゲーム系その他
兵庫県神戸市中央区
350万円〜400万円
正社員
ITの知識・スキルを教える神戸電子専門学校にて、ゲームプログラミングの講師をご担当いただきます。 【仕事内容詳細】 メイン業務は授業と担任業務（1クラスのみ）を担当。 初歩的なゲームプログラミング（C,C++言語を使用）から始まり、簡単なゲームアプリケーション作成までの実践を教えていただきます。 対象：大半が高卒のプログラミング知識を持たない生徒 コマ数：1コマ50分の週18コマを担当。 担任業務もございます。 その他の業務：生徒からの個別質問対応、進路相談、オープンキャンパス等の広報イベントに係る業務にも関与いただきます。
ＨＥＮＮＧＥ株式会社
【大阪】製品サポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeW…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自社クラウドサービスをご契約されたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉え、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート 製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等 ■テナントマネジメント 評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ■サービス改善 顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ■コンテンツマネジメント ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
リギングアーティスト / リード：（新規プロジェクト）
CGデザイナー、ゲーム系その他
東京都目黒区
500万円〜1000万円
正社員
キャラクターリギングのクオリティの追求、効率的なワークフロー・仕様の設計、リギングチームの管理監督等の業務をお任せします。 キャラクターリグの知識・技術や、チームリードの経験を活かせる非常にやりがいのあるポジションです。 新規プロジェクトでの募集になりますので、新しい組織の中でコアメンバーとしてもご活躍いただけます。 【業務詳細】 ・キャラクターのリギング業務 ・リグの検証・実証業務 ・プロダクションでの量産を前提としたリギングワークフロー/仕様の設計 ・リギングチーム管理業務 ・クオリティ・コスト・スケジュールのコントロール業務 ・協力会社との連携・折衝・窓口等の外注管理業務（適正により検討） ・メンバーの指導・評価・育成
アングー株式会社
プランナー
ディレクター・プロデューサー、ゲームプランナー、ゲーム系その他
東京都品川区
500万円〜800万円
正社員
自社開発ゲームにおいて企画立案、仕様書作成、プロジェクト進行管理、レベルデザイン設計、クオリティチェック、イベント企画など開発から運営までの幅広い業務をお任せいたします。
ＨＥＮＮＧＥ株式会社
【大阪】製品サポート（リーダー候補） ※年収700万円以上
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeW…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社クラウドサービスをご契約されたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織／事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 ■テクニカルサポート 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整等 ■組織／事業課題の解決 サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 ■サービス改善 顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 ■チームマネジメント チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
中部テレコミュニケーション株式会社
【愛知】コールセンター／カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。（大阪・福岡・札幌） ■1日の業務イメージ ・前日の実績集約 ・当日の充足確認 ・問合せ状況の進捗管理 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【ITサポート事務（IT事務・ ITエンジニア・テクニカルサポート職など） ★未経験歓迎！★】大手アウトソーシング系企業
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【首都圏】 ：東京都23区を中心とした…
250万円〜350万円
正社員
【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア：ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア：お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視：サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】 ★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間） 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修、IT業界についての研修 など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月）
Sansan株式会社
カスタマーリライアビリティエンジニア［データ戦略］ ※年収900万円以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソニーグループ株式会社
【東京：リモート】スーパーバイザー※リーダークラス ※年収1000万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1-5-2 各線「新橋…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務詳細】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチームの採用・育成・評価や、目標・進捗管理を通じたパフォーマンス向上支援 ・シフトや人員配置の最適化、モチベーション・エンゲージメント強化 ・外部委託先やベンダーとの調整業務 ■業務プロセス改善 ・問い合わせ対応の効率化や品質向上、FAQやマニュアルの整備・改善 ・VOCの分析を通じたサービス改善提案 ■KPI管理と分析 ・CSATやFCR等のKPI設定・進捗管理と、データに基づく課題抽出・改善策実行 ・各種レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用 ・生成AIやCRMなどのツール導入・活用を通じた業務効率化・顧客体験向上 ■他部署連携 ・他部門との連携によるプロダクト・サービス改善や緊急対応体制の構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 ＜やりがい／魅力＞ 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
