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【東京】経営企画室/リゾート事業に関する事業推進/年収600~750万円/大和ハウスグループ

事業企画、事業プロデュース

本社 東京都千代田区神田三崎町 受動…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■経営企画室・事業推進担当(増員募集) 大和ハウスグループ企業で商業施設やホテルの開発運営を手掛ける同社にて リゾート事業に関する事業推進担当を増員募集します。 下記業務をお任せします。 【業務内容】 ◎リゾート事業の新規開発および既存リゾート事業の取得 ・新規出店計画の立案、推進 ・不動産取得またはM&Aによる既存リゾート事業の取得 ・上記に伴う不動産売買、M&A実務 ◎特命事項の推進 ・M&A案件の事務局として取り纏め窓口業務 ・既存事業の収支改善策の立案 ・経営課題の解決 【配属先情報】 経営企画本部 経営企画部 経営企画室 部長1名(男性)、室長1名(男性)、 主任4名(男性2名、女性2名)、一般職2名(女性2名) 30代~50代まで幅広い年代が活躍しています。 【同社の特徴】 「不動産事業・ホテル事業」を展開する大和ハウスグループの企業です。 全国で4000以上の商業施設やホテルを運営管理しています。 福利厚生も非常に手厚く、離職率も3.7%と不動産業界の中でも トップクラスのホワイト企業です。 管理番号:29959

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事業戦略策定/課長クラス【グループ19社持株会社総合建設/東証PRM】

事業企画、事業プロデュース

東京都港区(転勤なし)※リモートワーク…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

・長期的ビジョンに基づいてグループの成長戦略の策定 ・M&A(資本提携含め)の方向性決定や個別ターゲットの選定 ・新規ビジネスの計画策定と評価(事業内容・組織・損益・資金等) ・投資計画の策定、米国事業の戦略、等をご対応いただきます。 【業務内容変更の範囲】 当社の業務全般および当社グループ各社の業務全般

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事業企画

事業企画、事業プロデュース

福島

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場/最注力新規事業 【募集背景】 当社の人材紹介事業は当社プログラミングスクールの付随事業の立ち位置となっており、プログラミングスクールの受講生や卒業生向けの転職支援にとどまっています。 今後は受講生や卒業生向けに限らず、また職種もITエンジニアのみならず幅広い職種を扱う人材紹介事業としてスケールアップを図っていく方針となり、新たに「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業を2023年10月に立ち上げました! 現在、順調に売上を作ることができ、事業責任者含め11名の組織規模へ成長しましたが、まだまだ未整備なところが多くプロジェクト推進やメンバー育成を担えるリーダー層が不足しています。グロースに向けた組織体制強化のため、新規事業開発兼キャリアアドバイザー(リーダー候補)をお任せできる方を求めています。 【業務内容】 2023年10月にリリースした「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業のキャリアアドバイザーのマネージャーとして、以下業務をおまかせします。 ※プログラミングスクール受講生の転職支援を行っていく人材紹介サービスとは全く別の新規サービスです。 <具体的に想定される業務内容> 最初はプレイングマネージャーとしてジョインしていただき、現場業務も携わりながらCA現場全体の現状把握、現場全体の生産性向上や課題に対しての施策立案及び実行など、事業部全体の成長に向けた業務に携わっていただきます。 マネジメント業務 ・メンバーのKPI管理 ・メンバーの意見吸い上げ ・次期チームリーダー層の育成 その他 ・キャリアアドバイザー業務   - キャリアカンセリング   - 書類作成のサポート、求人の案内   - 候補者推薦、選考進捗管理   - 内定獲得に向けた面接対策 など ・RA業務   - 求人状況や欲しい人材像のヒアリング   - 紹介先企業の新規開拓、既存深耕営業

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【日本5大シンクタンク・財閥系企業グループ所属】関西地域の盛り上げ、万博成功のための協創マネジャー

事業企画、事業プロデュース

大阪府大阪市、東京都千代田区 入社後2…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

・万博関連の調査(世代別注目度調査等)、計画策定、各種運営の支援 ・万博事業を通じた社会課題解決に向けた官公庁等との連携 ・中長期のビジョン、事業戦略の立案支援、関西地域発展計画の支援 ・地域や企業、公的機関との共創によるイノベーションの推進 ※業務内容がご希望と異なる場合もあると思います。求人は多数ございますので、業務内容や在宅等の働き方の希望を聞かせ頂き、その上で転職活動のアドバイスをしていく流れで面談をすることもできます。 今回の求人は入社後2年は東京勤務、その後2年は大阪市となりますのでその点がネックとなるのではないかと思います。 エントリーは企業への応募が確定ということではなく、ご自身の業務内容や働き方等の情報交換の場とお考え下さい。

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事業企画

事業企画、事業プロデュース

栃木

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場/最注力新規事業 【募集背景】 当社の人材紹介事業は当社プログラミングスクールの付随事業の立ち位置となっており、プログラミングスクールの受講生や卒業生向けの転職支援にとどまっています。 今後は受講生や卒業生向けに限らず、また職種もITエンジニアのみならず幅広い職種を扱う人材紹介事業としてスケールアップを図っていく方針となり、新たに「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業を2023年10月に立ち上げました! 現在、順調に売上を作ることができ、事業責任者含め11名の組織規模へ成長しましたが、まだまだ未整備なところが多くプロジェクト推進やメンバー育成を担えるリーダー層が不足しています。グロースに向けた組織体制強化のため、新規事業開発兼キャリアアドバイザー(リーダー候補)をお任せできる方を求めています。 【業務内容】 2023年10月にリリースした「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業のキャリアアドバイザーのマネージャーとして、以下業務をおまかせします。 ※プログラミングスクール受講生の転職支援を行っていく人材紹介サービスとは全く別の新規サービスです。 <具体的に想定される業務内容> 最初はプレイングマネージャーとしてジョインしていただき、現場業務も携わりながらCA現場全体の現状把握、現場全体の生産性向上や課題に対しての施策立案及び実行など、事業部全体の成長に向けた業務に携わっていただきます。 マネジメント業務 ・メンバーのKPI管理 ・メンバーの意見吸い上げ ・次期チームリーダー層の育成 その他 ・キャリアアドバイザー業務   - キャリアカンセリング   - 書類作成のサポート、求人の案内   - 候補者推薦、選考進捗管理   - 内定獲得に向けた面接対策 など ・RA業務   - 求人状況や欲しい人材像のヒアリング   - 紹介先企業の新規開拓、既存深耕営業

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BizDev/CADDi Drawer

事業企画、事業プロデュース

東京本社 〒111-0053 東京都台…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

キャディ初の社外向けソフトウェアサービスである、図面データ活用クラウドのビジネスデブロプメントの業務を行っていただきます。 プロダクトの急激な成長に耐えうるオペレーションの構築や隣接領域での新機能・新プロダクトのリサーチ・検討、海外展開のリサーチ・企画など、非連続な施策の創出を担う幅広い業務を期待しています。 180兆円という日本で最大のマーケットでダイナミックな事業開発にチャレンジできる日本全体を見渡しても稀有なポジションです。 図面データ活用クラウド”CADDi Drawer”立ち上げのリード 図面データ活用クラウド”CADDi Drawer”の事業プランの策定 プロトタイプ作成/POC 事業計画策定 事業推進(サービス・プロダクト開発/オペレーション設計・実行/アライアンスなど) 仕事のやりがい・魅力 0→1のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます チームの仕組みづくりに携わることができます 180兆円のマーケットの改革に携わることできます。

エムスリーキャリア株式会社

[法人営業経験者]新規事業推進担当(マネジメント候補)/M&A仲介領域/東京勤務

事業企画、事業プロデュース

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

主なサービスは調剤薬局のM&A仲介で、売り手と買い手をつなぐマッチング型のビジネスモデルです。 同社でこれまで培ってきたキャリア事業の顧客基盤を活かし、事業承継から譲渡後までの全工程をサポートします。 2022年4月にローンチ後、案件獲得が順調に進み、現在は9名の人員で事業運営をしています。 組織力を強化し、さらに事業を拡大するため、M&Aアドバイザーとしてご活躍いただける方、また当領域でマネジメントをお任せできる方を募集します。 【職務内容】 まずは、譲渡案件の集客活動に従事いただきます。 電話やメールで顧客へアプローチするアウトバウンド営業を中心にお任せします。(対象となる顧客は全国の薬局) 上長のフォローのもとソーシングやエグゼキューションを実施するなど、徐々に役割を広げていきます。 その後は、組織のマネジメントにもチャレンジいただく想定です。 新規サービスを扱う組織なので、それぞれのメンバーの役割が明確に決まっていない点が面白みの一つでもあり、手を挙げれば新しいことに挑戦する機会が多く得られます。 当ポジションは月間の平均残業(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

朝日インテック株式会社

【WEB面接可】【愛知/瀬戸】医療文献[PjM]※未経験可

事業企画、事業プロデュース

愛知県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

《 以下業務遂行部門の管理職補佐、プロジェクト管理業務全般 》 ■ 国内外の医療文献に関する文献検索、内容要約等業務 □ 臨床評価業務  ・臨床評価計画書および臨床評価報告書の作成 □ 市販後臨床フォローアップ業務  ・市販後臨床フォローアップ計画書および市販後臨床フォローアップ報告書の作成 《補足事項》  臨床評価とは・・・   医療機器に関連する臨床データの収集、評価及び分析をし、その機器を製造業者の   取扱説明書に従って、使用した時に関連する安全性と性能の基本要件に適合する   十分な臨床証拠が存在するかを評価します。  市販後臨床フォローアップとは・・・   医療機器の臨床評価の一環として、市販後に臨床上での性能、安全性データを   計画的に収集する活動を行います。(その他詳細は面談でお伝えします)

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事業本部長候補 [KiteRa Biz|エンタープライズ]

事業企画、事業プロデュース

東京都港区北青山

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■事業戦略の策定と実行 ・全社方針に基づくエンタープライズ事業本部の中期・短期戦略の立案・推進 ・LTV最大化、解約率抑止、クロスセル戦略の企画とモニタリング ■事業P/Lのマネジメント ・ 売上・利益・コスト管理、収益モデルの設計と最適化 ・部門KGI/KPIの設計・運用および改善PDCAの高速実行 ■フィールドセールス/カスタマーグロースの統括 ・組織横断での施策連携(例:営業戦術、契約更新戦略、アップセル等) ・顧客ニーズに即したエンタープライズ施策の開発・実行 ■組織マネジメント・体制設計 ・マネージャー層を含む20名規模の組織マネジメント ・採用・育成・評価体制の整備と最適化 ・事業フェーズに応じた役割設計、チーム再編、ミドル層強化

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プロダクト企画/開発(プロダクトマネージャ)

事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区(転勤あり) ※テレワー…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

顧客のクラウドネイティブなシステム開発/運用に向け、マルチクラウド環境における様々な課題を解決する自社プロダクトの新規企画と事業化までを推進いただきます。具体的には顧客課題や解決策特定の為の仮説立案からユーザヒアリングを通じた仮説検証、MVP開発でアジャイル開発におけるプロダクトオーナーとしての業務を担っていただきます。

イグニション・ポイント株式会社

イノベーション戦略コンサルタント ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営コンサルタント

東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 多様な業界・業種のクライアント企業の新規事業企画・開発支援、ハンズオン型での新規事業立上、経営/事業戦略策定支援、産官学連携等のオープンイノベーション実行支援を行っていただきます。 【プロジェクト事例(一部)】 下記の領域に加えて、自動車や通信などのインダストリー領域や、財務戦略などのファンクションに特化の実績を強化しさらなる拡大を目指します。 ■グローバル市場参入×新規事業開発支援 ・海外市場調査を踏まえた新規ビジネスモデル仮説構築、市場における勝ち筋の検討 ■JVでの共同推進を見据えた新規事業開発×DX支援 ・長期の企業変革ビジョン策定と中期の新サービス市場発掘 ■既存事業を拡大させるデジタルヘルスケアプラットフォーム事業推進支援 ・ヘルスケア領域における事業戦略策定 ・美容医療市場の動向分析とビジネスモデル検討 ■新規事業のマーケティングケイパビリティによるハンズオン型成長支援 ・最先端テクノロジーソリューションにおけるマーケティングプロセス改革 ・リブランディングにおけるブランドモニタリングシステム構築 ・社内クリエイティブエージェンシーと連携したマーケティングコミュニケーション ■無人・省人化を目指した次世代型サプライチェーン構想・実行支援 ・販売実績データを活用した小売り向け需要予測サービス 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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【東京】海外工事におけるプロジェクトマネージャー/土日祝休/大手メーカーグループ

事業企画、事業プロデュース

東京支社 東京都中央区日本橋 受動喫…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■海外工事におけるプロジェクトマネージャー 世界120か国以上でビジネス展開し、農業機械・建設機械・エンジンなどの 機械製品、水環境ソリューションなどを展開している同社において、 プロジェクトマネジメントを担当いただきます。 【具体的には】 ・案件入札の際、技術資料の作成及び入札対応 ・案件入札後、プロジェクト全体のコーディネート、施工管理、人材育成 同社は上下水道事業に強みを持っており、「水」に関連した独自の開発技術を 保有しています。また、1959年に日本の水道技術を海外に輸出した際の 第一号工事を受注して以来、様々な国でライフラインの送水管や浄水場の 大型ODA案件に従事することで、安心・安全な水を供給し 現地の生活水準の向上に貢献しています。 【同社の特徴】 <ワークバランスがとれる> ・年間休日120日以上、原則土日祝休み(一部振替等あり)、業界の中で残業少なめ <安定経営基盤(グループ)> ・創業以来黒字経営 <福利厚生充実> ・昼食費補助や家族手当など手当充実。手頃な値段で充実保障の団体保険など。グループのスケールメリットで充実した福利厚生制度。 <社会貢献度の高い事業> 人の生活に欠かすことのできない食料・水・環境にかかわる製品を展開し 地球規模の課題を解決するものづくり。仕事を通して社会貢献を実感できます。 ※業務内容・勤務地の変更の範囲 ・業務内容の変更の範囲:同社業務全般会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。 ・勤務地の変更の範囲:同社全事業所会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。 管理番号:26367

株式会社コントロールテクノロジー

【品川】事業戦略企画~役員直下で裁量 営業戦略や経営計画立案など/SaaS型予約管理シス(以下略)

事業企画、事業プロデュース

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

大手企業(会場や宿泊施設等)、政府機関や官公庁にも導入され、日本最大級のシェアを誇っているRESERVA予約システム(SaaS型予約管理システム)「RESERVA」の開発・運営を行う当社にて、事業戦略の企画を担当していただきます。 ◎業務詳細 主に担当する業務は、以下の通りです ■取締役の実務サポート ■事業戦略・営業戦略の立案 ■対外的な提携業務・協業プロジェクトの管理 ■プロジェクト横断的な改善策の提言と推進支援 ■コンサル部門等の数値分析および経営層へのレポーティング ※1年後には以下の業務をお任せします。 ■会社全体およびプロジェクト毎の事業計画策定 ■中長期経営計画・戦略の策定 ■予算・実績・見通しの統制 ■収益改善のための企画 ■リスク管理・統制 ◎当ポジションの魅力: ・役員と距離が近く、社長に対して自身のアイデアを直接提案できる環境です。社内では積極的にMTGが行われ、部門間を超えた打ち合わせが多く、よりよいシステム開発に向けて社員が一丸となって仕事に取り組んでいます。 ・『「誰もが使える(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

三井住友カード株式会社

キャッシュレスサービスシステム化の企画/プログラミングスキルは不要/退職金・住宅補助あり

事業企画、事業プロデュース

東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SM…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

ご経験に応じて以下2つの職務いずれかを担って頂きます。 1.クレジットカード事業及びSMBCグループのキャッシュレス決済戦略等に関する各種システム化施策の基本構想のような上流工程、プロジェクト管理等に関する実務全般 具体的には、以下業務に従事いただく予定です。 (1)各部署からの商品・サービスのシステム化要請に対し、事業戦略と照らし合わせた予算策定やスケジュール策定 (2)各種案件のシステム化基本構想の策定および、各部署との要件調整業務 (3)大小様々なシステム化案件のPM・PMO業務 2.クレジットカード事業及びSMBCグループのキャッシュレス決済戦略等に関する各種システム化施策の企画・開発管理・運用等に関する実務全般 (1)クレジットカード業務に関する各部署からの商品・サービス・業務のシステム化要請に対し、上流から各部署と協業で要件を定義し、システム開発会社への発注および開発管理 (2)クレジットカードシステムの安定稼働に向けた企画・開発管理・運用 3.IT戦略策定、ガバナンス・セキュリティ管理、予算管理、品質管理等に関する実務全般 具体的には、以下業務に従事頂く予定です。 (1)中長期・年度のIT戦略の策定、予算・開発リソース管理、案件管理 (2)ITガバナンス・セキュリティ管理、PCIDSS準拠対応、ゼロトラストセキュリティ対応

PwC Japan合同会社

【東京:リモート】ビジネスデベロップメント ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 統括本部において、アソシエイトまたはシニアアソシエイトとして、マネジャーまたはシニアマネジャーの下で、日々の支援・分析業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ●プラン策定・実行支援:JBNとしての年次・中長期での目標策定、戦略の設定、またそれに係る進捗・ステータスの把握・管理業務を支援頂きます。 ●業績およびパイプラインの管理・分析の支援:上記のJBNの年次目標について、リージョン・各国テリトリーの業績を月次で進捗把握、管理する業務の支援をご担当頂きます。具体的には、BIツール等を用いて、月次でのグローバル業績(管理会計ベース)の可視化、分析、共有、状況確認のフォローアップ等の実施です。同様に、パイプライン情報についても、把握・管理する業務の支援もご担当頂きます。 ●国内・海外グローバルチームとの連携グローバルリーダーの下、JBNではネットワークをRegion x Line of Service(LOS)の軸で管理し、それぞれに担当リーダーを置いています。日本の内外に所在する各リーダーおよび担当チームと連携し、JBNとして策定したプランの実行、課題の解決に関連した支援業務を担当頂きます。また、アカウントチームがグローバルでサービスを展開できる体制構築(アカウントチームのグローバル化)についても支援頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

atama plus株式会社

BizDev(BtoBtoC事業開発)◆EdTech新規事業 / リモート可 / フルフレックス◆コ

事業企画、事業プロデュース

東京都 リモートワーク 一部リモート…

650万円〜1200万円

雇用形態

正社員

事業責任者とともに、atama plusの各事業における事業開発を担当いただきます。 事業における課題整理、顧客ニーズ調査、解決策の立案、顧客向けソリューションの開発、検証などをリードいただきます。 カスタマーサクセスや現場支援にも自ら取り組み、教育現場に深く入り込みながら、マーケットインを追求した事業開発を進める点が特徴です。 まずはコア事業である塾向けSaaS事業を担当いただき、その後ご志向・ご経験にあわせて、新規事業やその他事業の事業開発を担当いただくことも想定しています。 <業務内容の例> ・顧客(大手塾、予備校)のカスタマーサクセス業務(事業開発支援) ・顧客経営層との対話を通した経営課題の把握 ・教育現場の観察、生徒・保護者・先生へのヒアリングを通した現場課題の把握 ・マーケット調査や顧客ニーズをもとにした事業グロースのための仮説構築、課題設定 ・課題解決に向けた新ソリューション立案、ビジネスモデル構築 ・PdMやエンジニアと協働したプロダクト要件の検討 ・教育現場でのソリューション価値検証と改善 ・営業企画、カスタマーサクセスメンバーと協働した拡販戦略の検討・推進 ・顧客へのソリューション提案 ・事業KPIの設定と達成に向けたモニタリングと改善施策の実行 など 入社後まずは、カスタマーサクセスなど教育現場や塾ビジネスへの解像度を高めていただける業務と、これまでのご経験を活かしやすい分野の業務を中心にお任せするため、教育業界や事業開発業務が未経験の方もご活躍いただけます!

RIZAPテクノロジーズ株式会社

【リモート】DXプロデューサー ※年収700万円以上

事業企画、事業プロデュース、オープン系SE、アプリケーション系SE

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ボディメイク事業のDXプロデューサーとして従事していただきます。 ヘルスケアアプリのリプレースに伴い、現在の事業課題の分析・可視化、オペレーション及び新規導入システムの設計ができる方を求めております。将来的には、ヘルスケア領域を中心とした各種プロジェクトの立ち上げフェーズからからスケールまでを推進いただく等、様々なプロジェクトを担っていただく予定です。 【職務詳細】 ・マーケットや事業課題の分析・戦略策定 ・社内の各部門やアライアンス先と連携した新規ビジネス・施策の企画立案 ・スコープおよび各種条件を合意し、プロジェクト計画および損益計画を立案 ・顧客ヒアリング、MVP開発/改善、PMFの達成 ・施策実行に向けた要件定義、オペレーション及び新規導入システムの設計 ・開発チームのマネジメントと開発の進行 ・社内、外部協力会社をとりまとめ、最適なチームを組成し、リード ・チームタスクの管理進行 ・プロジェクト計画を維持・更新し、納品完了までの品質を担保 ・リリース後の効果検証とKPI管理、改善の実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

千株式会社

【事業部長候補】(東京)

事業企画、事業プロデュース

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【事業部長候補】第二創業期の成長企業で、事業をグロースさせる(東京) 【仕事内容】 同社は保育園や幼稚園、子育て中の世帯など、子育てに向き合う人々のDXに挑戦しています。同社は「はいチーズ!」というITサービスで幼保園のDX化を進めており、はいチーズ!シリーズの導入団体数16,000を突破。保育業界のITインフラとして創業より19期連続で成長を続けています。 導入団体数16,000団体との繋がり、全国累計保護者ユーザー330万人・全国4,500人以上のフォトグラファーネットワーク、同社独自のアセットをフル活用して既存事業の更なるシェア拡大のから、新規事業の立ち上げを多岐に渡り着手しており、各事業をスピーディーにグロースさせて下さる方を募集中です! 【具体的な業務内容】 ■事業戦略の立案・実行 ■PL / KPIなどの事業数値・予実管理 ■事業オペレーションの構築・マネジメント ■組織開発、マネジメント ■オペレーション最適化 ■マーケティング戦略の立案・実行 【担当サービス】 ■保育施設/小中学校向けオンライン写真販売サ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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事業企画

事業企画、事業プロデュース

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【概要】 創業より満3年を経過した当社では、今後の成長フェーズを共に創り上げていく幹部候補を募集いたします。 CxO、事業責任者、新規/既存事業開発、組織マネジメント、 経営戦略、セールス、マーケティング、テクノロジー、CS、ファイナンス/アカウンティング、 HRなどいずれの領域にスペシャリティを持つ方でも問題ございません。 代表が30歳であり責任者レイヤーを含め多くの社員が20代である背景もあり、 年齢に関係なくスキル・経験・実績に応じて権限移譲を進めております。 【業務内容】 ・各責任領域での業務執行 ・組織・成果・時間・PJその他のマネジメント ・後進の指導、一般化、会社としての定量/定性資産構築 ※具体的業務は面談を通して相互理解を深めたうえで、ご経験やご志向を考慮したうえでポジション創出させていただきます。

非公開

事業企画(コールセンターにおけるDX推進)

事業企画、事業プロデュース

1> 調布丸善ビル 住所:東京都調布市…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■組織のミッション お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出する。 お客様にとっての「当たり前(繋がりやすさ)」と「感動体験(価値提供)」を実現できるように、業務設計・システム開発を行う。 ■業務内容 当社コンタクトセンターにおける様々なデータを分析し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して企画推進を担当いただきます。 チャットボットや生成AI等を用いてコールセンターの企画改善を行います。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応(チャットボット、ボイスボット、生成AI等)がメイン業務となります。 ※ご経験に合わせてその他ご担当いただく職務もあります ■当ポジションの魅力 当社の膨大なデータを用いることで分析力が身につきます。 システム設計や運用調整について、お客様サービスを実現するためにはどのような対応策があるのか検討する企画推進業務に従事いただけます。 DXが加速しているコンタクトセンター領域の業務であるため、最新のソリューションに接し、施策を検討する発想力が身につきます。 ■組織構成 契約サービスデザイン部コンタクトセンターデザイン課は下記で構成されています。 部署体制:課合計9名 ※部全体では5課体制160名 新卒:中途=1:3、男女比率=4:5、平均年齢=36歳 ■キャリア ジョブポスティング制度があり、キャリアを自らの手で切り開くことを推進しています。2021年度のジョブポスティング制度での異動率は17%です。 ■働き方 時短やフレックス制が充実しており実際に利用されている方が多数います。在宅勤務や残業時間は配属部署により異なる為ぜひご面接でご確認ください。社風は役職で呼ばない等フラットで柔和な組織であり、服装も自由度が高いです。家賃補助などの福利厚生も充実しており、安定基盤で腰を据えて働ける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

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