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有限会社グローバルステージ

【埼玉】映像・音響技術スタッフ◆未経験・第二新卒可／OJT有／映像・音響に興味ある方◎／年休120日【エージェントサービス求人】

映像制作、技術、AP、AD、進行

1＞東京支店・B倉庫住所：埼玉県三…

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400万円〜649万円

正社員

【人柄重視のメンバー募集／大型LEDビジョンのレンタル・配信等の映像・音響オペレーション・機材運搬など幅広い業務をお任せ／チームで一つの成果物を作るやりがい◎】 ■業務概要：大型LEDビジョンのレンタル業務に関わる業務をお任せいたします。また、簡単な映像・音響のオペレーション業務も担当します。 ■具体的には： ◇大型LEDビジョンが利用される場所での設置・撤去及び運搬・コンサート、ライブなどの各種イベント・企業の展示会・ミュージックビデオ、ドラマや映画、コマーシャルの撮影 ◇担当業務・機材の運搬・スイッチャーなどの映像オペレート＆映像撮影・スピーカーなどの設置＆音響業務 ※倉庫内での機材保守管理業務もあります。 ◇顧客とのメール・電話でのやりとり・問い合わせのあったクライアントと、メールおよび電話で打ち合わせ ■入社後について：入社後は先輩社員と共に業務に携わりながら業務を習得いただきます。未経験の方も丁寧に教えますので安心してスタートできる環境です。 ■魅力：＜クライアント対応などのスキルも身につく＞映像や音響に関する知識・技術だけでなくクライアントへの対応など様々なスキルが身につくため、映像・音響のエキスパートを目指すことができます。＜クライアントビジネスに貢献できる＞映像や音響を通して、クライアントの期待に沿う仕事ができた時、プロフェッショナルとしてのやりがいを感じることができます。 ■環境：少人数体制ですが、アットホームな雰囲気で社歴や年齢関係なくコミュニケーションが取りやすい社風です。 ■当社について：当社は、イベント映像を通じ社会に最高のソリューションを提供しています。「映像」を通じて社会に最高のソリューションを提供し、多くの人々の心を豊かにしていきたいと考えています。設立以来、ライブ・コンサート、スポーツ、メディア、社内イベントなど幅広い業界のクライアントからご依頼をいただいております。また、映像のみならず音響・照明といった他領域の分野も手がけており、イベントをトータルサポートしています。今後は積み上げてきたノウハウに加え、世の中のニーズを迅速・的確にとらえて未経験の分野にも果敢に挑戦していきます。変更の範囲：会社の定める業務

ユームテクノロジージャパン株式会社

【梅田駅】カスタマーサポート／リーダー候補◆AI活用学習プラットフォーム／世界で100万社導入実績！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社住所：大阪府大阪市北区曽根崎…

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450万円〜799万円

正社員

〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開／立ち上げ6年目で日本国内2万5千社導入／大手導入実績多数！／年休120日以上／土日祝休み〜 ■業務内容：・顧客からの問い合わせ対応（主にメールが中心）・営業担当サポート（案件同席支援やデモ環境構築等）・顧客向けガイド／コンテンツ作成・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動【変更の範囲：会社の定める業務】 ※将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しております。 ※その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■プロダクト”UMU”のご紹介：〜世界で100万社、日本では2万5000社の導入／利用者数は世界で1億人を突破〜『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。「UMU（https://umujapan.co.jp）」 ■実績：製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から満足度1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。変更の範囲：本文参照

株式会社テクノプロ

【ITエンジニア】広島限定★在宅ワークOK★充実の研修制度

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア

転勤なし×現住所×希望勤務地考慮！＞ …

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300万円〜650万円

正社員

【業界売上No.1の実績】システム開発、ITインフラの構築～運用など、スキルや経験に応じた仕事をお任せ★大手企業の案件多数★プライム案件も！ ★取引先は、大手企業や地場の優良企業。 AI、IoT、クラウドといった先端の案件もあります。 ※年間平均稼働率：95.3%（2024年6月期実績）＜担当できる業務の一例＞ ◎Webアプリケーション、基幹システム、組込みソフトの設計・開発業務 ◎ネットワーク／サーバの設計・構築業務　など

PSP株式会社

【新潟】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新潟支店住所：新潟県新潟市中央区東堀…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方新潟支店の月平均残業時間は30時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。入社後、半年〜1年は、他事業拠点（長野・群馬・埼玉・東京など）を含めて研修を実施する想定です。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。変更の範囲：会社の定める業務

日本データエクスチェンジ株式会社

＼文系出身者も活躍中／【ITエンジニア】★年休125日★学歴不問

一般事務、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

▼本社またはプロジェクト先（東京都、神…

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正社員

【プロジェクトはご希望・スキルに応じてお任せ！】資料作成・アプリ開発・システム運用監視など、自分の成長を実感できるやりがいある仕事です！「まずはサポート系の仕事から始めたい！」 ▼ 【サポート業務】・Word・Excel・PowerPointを使った資料作成・簡単なマニュアルの作成【お問い合わせ対応】「パソコンの調子が悪くて」「ネットに繋がらないんですが…」といった、お悩みを解決するサポート業務。「バリバリITスキルを磨きたい！」 ▼ 【自社内アプリプリケーションの開発】・PHP開発・クラウド環境【運用業務】・ネットワーク・サーバの構築・運用・保守・評価・試験・各種企業社内システムの運用・保守＼ここがPoint！／どのプロジェクトもチームで協力して業務に取り組める環境です。いきなりすべてを一人で担うことはないので、焦らず少しずつ成長してください！もちろんマニュアルや手順書も完備！もしトラブルなどがあっても、先輩スタッフが解決方法を教えてくれます。初心者でも心配はいりません◎ 【充実した研修からスタート】【1ヶ月間じっくりサポート！】入社後1ヶ月は社内研修を実施！ ◎office系ソフトの基礎研修やプレゼン練習 ◎ホームページの制作など研修後は先輩社員と一緒に実際のプロジェクトへ。困った時はすぐフォローが受けられるため、未経験からでも安心して業務を始められます。＜配属先の編成＞配属先は本社またはプロジェクト先となります。勤務地や業務は希望を考慮して決定。大手企業のプロジェクトも多く、やりがいのあるお仕事がたくさんあります！異業種からスタートした先輩たちも、今では最前線で活躍中◎ 未経験でも…同じ境遇の仲間が多いので、気軽に質問できる、安心の雰囲気です！

株式会社フォトラクション

【未経験歓迎／在宅勤務可】カスタマーサクセス／自社SaaS◆70兆円規模の建設業のDX／導入実績多数【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区西五反田7-9…

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400万円〜649万円

正社員

〜営業職・建設業経験歓迎／残業20h程度／フレックス／貴重な成長フェイズに携われる／利用拡大＋顧客満足度向上を目指す〜 ■業務内容：当社のカスタマーサクセスは、全国の工事現場やオフィスに訪問し、お客様の課題を解決する提案や導入支援を行うことで、建設業界におけるPhotoructionの利用拡大と顧客満足度の向上を目指します。業務例：サービス導入・運用支援：建設現場でのアプリ活用方法やワークフロー構築サポートルートセールス：既存導入済みのお客様に対しての追加提案や建設BPOの活用促進活用提案：現場スタッフとのコミュニケーションを通じて課題をヒアリングし、最適な使い方を提案データ活用支援：データ蓄積の促進とデータを用いた運用支援フォローアップ：導入後の問い合わせ対応や追加要望のヒアリング KPIの設定と管理：利用量の目標とアップセルの測定と改善 ■キャリアパス：成果に応じて早期にマネジメントレイヤーへ登用される可能性があります。意欲や適性があれば、「フィールドセールス」など他部門へ異動し、キャリアの幅を広げることも可能です。 ■チーム構成：現在は、執行役員の直轄で、計2名のメンバーで構成されています。 ■魅力：業界知識の獲得：建設業界の現場を直接見ることで、業務フローや課題を理解しながら学べます。顧客と近い距離で働く：実際に現場へ出向き、目の前のお客様を支援する達成感を得られます。幅広いスキル習得：サポートだけでなく、提案型の営業要素も経験することで、コミュニケーション力や課題解決力が磨かれます。 ■働き方：・リモート可です。・状況や案件によって変動しますが、残業20h／月程度です。・フレックス可 ■魅力 ◎バーティカルでBPaaS（SaaS×AI BPO）に取り組む企業でのチャレンジができる。・現在マーケットも黎明期であり、これが立ち上げられると今後数年〜10数年マーケットから引き合いのあるキャリアを構築できる。 ◎市場価値の高いエンタープライズ向けカスタマーサクセスとしてキャリア形成が可能。・当社は建設DX企業の中でも、従業員数が多い大手企業様に特化したサービスを提供しており、ハイタッチでの顧客支援経験を積むことができます。

株式会社トーヨーホールディングス

【新橋駅／Sler歓迎！】グループ会社の社内SE　〜多角事業で安定性／残業10時間程度／年休126日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋4-11-1…

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450万円〜649万円

正社員

〜自社で建設・不動産、エネルギー、プラントエンジニアリング、アグリといった多角的経営で安定性◎〜社内環境の整備改善やITにまつわるサポート、ヘルプデスク業務をメインでお任せします。また、営業系の新規システム導入フェーズのため、グループ会社のシステム企画、運用、開発もお任せする予定です。メイン業務は各システムの運用・環境構築・キッティング作業・書類整理となります。 ■業務の魅力：建設・不動産を中心に再生エネルギー、介護、AI×農業など多角的に展開する企業のグループ全体を支える社内SE職として、グループ各社の社員が働きやすい環境整備を担当いただきます。 ■業務内容詳細： ◇社内情報システムや管理ツールの運用など（グループウェア／各システム等） ◇基幹システムの運用・企画・開発など ◇社内LANの環境構築・整備など ◇PCやモバイル等の備品管理・キッティング作業 ◇社内ヘルプデスク作業 ◇各グループ会社に対して、システム企画・開発・運用管理など ◇書類の整理 ■組織構成：入社後は、30代〜40代の3名で構成される情報システム室へ配属となります。まずは先輩とのOJTを通して業務を習得していただき、経験やスキルに応じた仕事からお任せしていきます。ゆくゆくは各システムの企画・開発、基幹システムのリプレイス、開発、運用に携わっていただきます。 ■挑戦できる環境：業界にしては珍しく平均年齢は38才で若手が多い環境です。多くの事業や企画が新しく立ち上がっており、意見を発すれば任せてもらえる社風でございます。ライフワークバランスも整えており、頑張っている人は評価してもらえる公平な環境です。 ■トーヨーグループの魅力： ◇グループでの成長性・安定性：建設・不動産事業、エネルギー事業、プラントエンジニアリング事業、アグリ事業を保有し、それぞれの事業を相互に補完し合うことで、安定性の高い事業を形成しています。同社に頼めば、まちづくりに関する大半を実現できるということで引き合いは多く頂いています。1971年に創業以来現在創業47年目。50年、100年と続く企業へと発展を続けております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｗａｔｅｒ　Ａｉｒ

【渋谷】インナーウェア撮影ディレクター／ビジュアルプランナー【エージェントサービス求人】

AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

東京オフィス住所：東京都渋谷区神南1…

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450万円〜649万円

正社員

下着を“見せたいファッション”へと昇華させるブランド、tu-hacci（ツーハッチ）。ファッションの延長線としてのインナー表現を追求し、撮影・表現領域の内製強化を進めています。今後の事業拡大に向け、置き画・着用ビジュアルにセンスと実績を備えた、プロフェッショナルな撮影ディレクターを新たに募集します。単に「撮る」だけでなく、“売れる・伝わる・世界観をつくる”ビジュアルを追求できる方と共に、ブランドの核をつくっていきたいと考えています。業務内容・商品撮影（置き画／着用）のスタイリング・構図ディレクション・撮影スケジュール設計・進行管理・カタログ・WEB・SNS向けのビジュアル企画・撮影実務・SNS投稿用写真撮影（商品のみ）・チーム（スタイリスト・撮影・編集）との連携・外注ディレクション（国内／必要に応じて海外出張）・撮影に付随する企画業務・資料作成　ほか配属／体制マーケター、制作チームと連携し、ディレクター視点でビジュアルのクオリティと成果をリードしていただきます。〜message〜私たちは「お洒落が好き」だけではなく、 “お洒落を、売れる仕事に落とし込める力”を持った方を歓迎します。ブランドの顔をつくるビジュアル領域で、感性と実績を武器に、ブランドを共につくり上げていきましょう。変更の範囲：会社の定める業務

国土情報開発株式会社

未経験から始める【ユーザーサポート】◎全国官公庁へ出張訪問

社内システム開発・運用、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

＼転勤なし！／【本社】東京都世田…

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300万円〜350万円

正社員

＼クライアントの頼れる110番！／【休日＆夜間対応なし◎】当社システムを導入中の全国520自治体のサポートやフォローを担当していただきます ◎取引先は100％官公庁！全国のお客様をサポート ◎休日・時間外・夜間対応なし・PCが上手く動かない・データの移行方法を教えてほしい・新任者にレクチャーしてほしいといったお問い合わせや相談に対し迅速かつ丁寧に対応していきます。お客様を直接訪問するケースも多く週に2～3日は外出します。仕事のやりがい ★全国の自治体を対面サポート電話やオンラインだけでなく、対面でのご説明やフォローを大切にしています。アクティブな働き方が可能です！ ★休日・時間外対応ゼロ対応時間を設定していますし、取引先である自治体から夜間や休日の対応依頼が入ることはありません。メリハリをつけて働けます。＼より“社員想い”の会社へ／働きやすさ改革中！より働きやすい環境の整備に力を入れています！ ▼現在は… ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・年間休日120日・残業ほぼゼロ・フレックスタイム制あり・有休・連休取りやすさ◎ 今後も社員の声を取り入れながら時代に合った職場づくりを進めていきます。あなたの意見も発信してください！

ＰＩＡ株式会社

【超人気カラコンメーカー】クリエイティブディレクター◇撮影現場のディレクションや進行管理◇正社員◇【エージェントサービス求人】

編集、AP、AD、進行

本社住所：東京都品川区大崎1-2-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

◇◆◇超人気カラコンブランドを複数展開する成長企業／人気芸能人やインフルエンサーとのコラボ製品多数／年休121日／土日祝休み／転勤なし◇◆◇ ■業務概要：初めは自社で企画開発しているカラーコンタクトブランドの広告ビジュアルやプロモーション動画などの撮影ディレクション・進行管理を担っていただきます。 ■業務詳細：・撮影スケジューリング・撮影準備（モデル・スタッフ・プロップ・スタジオの手配など）・撮影現場の進行管理・関係者のお弁当、車両手配・予算管理　など将来的には撮影現場のディレクションや進行管理だけでなく、制作・撮影の企画にも挑戦していただき、ブランドのイメージ・世界観作りの経験を通してブランドマネージャーとしてのキャリアを進んでいただくことも可能です。・ブランド戦略に沿ったビジュアルコンセプトの立案・競合分析・市場調査・パッケージ・販促物等のデザインイメージの構築・撮影内容の企画・制作物のクオリティチェック　など ■組織構成：商品企画開発部：16名 ■仕事の魅力：・外部からではなく、内部からブランドの立ち上げ・成長に関わっていくことでブランドを深く理解し、長期的な視点でブランド育成に携わることができます。・自分が手掛けたクリエイティブが、ブランドの認知度向上や売上増加に繋がるのを直接的に感じることができます。・ブランドの成長を間近で見ながら、共に成長していることを実感できます。 ■PIA株式会社について：「TOPARDS」や「feliamo」をはじめとした超人気カラーコンタクトレンズの企画・製造・輸入・販売をメイン事業としている会社です。有名モデルやYouTuberといったインフルエンサーとのコラボ製品も多く扱っており、カラコン業界においてトップクラスのメーカーとなっております！ ■カラーコンタクトレンズ市場：ここ20年の間に4億円から1000億円へと急成長を遂げているカラコン市場。2009年に高度管理医療機器に認定されたことで市場規模が250倍にまで拡大しました。今やファッションの一部である中、PIAでは人気タレントを起用したPR戦略により、新型コロナウイルスの影響を受けることなく事業成長を遂げています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システナ

社内SE／ヘルプデスク◆英語が活かせる◆東証プライム上場◆残業月13h／年休128日／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸1-2…

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400万円〜649万円

正社員

〜独立系SIer／資格支援制度200以上／子育て理解のある会社／研修充実／納得の評価制度〜 ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、リーダーに挑戦可能 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●半期に1回の面談で希望のキャリアパス積める ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】サービスデスクチームのリーダー候補として、サービス提供および業務プロセスを整備し、顧客にITサービスを提供する仕事です。＊サービスデスク業務全般ビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応例）システムやネットワークの動きが遅い、Excelの関数を使って作業を効率化したい＊サービスデスク付帯事務業務・パソコンやスマートフォンなどの資産管理・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応・社員のアカウント発行・変更・イベントのスケジュール管理　など＊マネジメント関連・お問合せの分析や改善案の検討・実施・お客様先担当者との連携、打ち合わせ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理　など実務内で英語を活用する機会もあります。例）海外支社に在籍する社員のシステム登録・変更（メールでのやりとり）／外国籍のメンバーとの打合せ等 ■入社後の流れ東京本社で1ヶ月の研修を行った後にプロジェクト先でOJTを通じて実務のキャッチアップを行っていただきます。その後リーダーとしてプロジェクトをまとめる役割を担っていただくことを期待しております。 ■部門特徴私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。 ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ ■企業について通信キャリアとの関係性に強みを持つ東証一部上場の独立系SIerです。東証プライム上場かつグループ全体で4000名の従業員を抱えるなど、充実した福利厚生と非常に安定した経営基盤を誇っております。変更の範囲：本文参照

株式会社ベリーベスト

【在宅可】社内SE（インフラ運用・ヘルプデスク）◆残業20h／7.5h勤務／国内最大級の法律事務所G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：港区六本木1-8-7 MF…

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450万円〜649万円

正社員

〜リモート可／残業月約20h／年休122日／7.5h勤務／国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な職場です。 ■業務詳細：・PC管理、キッティング・ベンダーコントロール・各種アカウント管理・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応・新規オフィスのインフラ構築・社内インフラ不具合解消への改善策の企画など ■ヘルプデスク業務社内システムに関するユーザからの問合せ対応やトラブル対応、PCやスマートフォンのキッティング対応およびサービス利用に必要なアカウント管理を行っております。 ■IT機器の運用・管理ハードウェアの保守・管理はもちろん、PCなどの端末内のソフトウェア・ライセンスの管理、LANやケーブルなどのネットワーク管理、社内サーバーやクラウドの管理なども担当します。 ■セキュリティ対策大切な情報資産を守るために現状のセキュリティ状況を把握し必要な対策を実施して行きます。 ■当社について：株式会社ベリーベストは、ベリーベストグループの管理業務（人事・総務・経理）やWEB開発、運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。変更の範囲：本文参照

株式会社アシロ

【週2リモート可】カスタマーサクセス〜フォロー◆弁護士事務所向けポータルサイト／グロース上場【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿6-3-…

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400万円〜649万円

正社員

■ミッション：当社の主力サービスであるリーガル事業成長の根幹、顧客満足度の向上、継続支援。当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 ■ベンナビとは：当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 ■業務内容：当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。 ■業務詳細：・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく ■当社について：法律をより身近な存在にし、弁護士に頼りやすい・弁護士が力を発揮しやすい環境を整えることで、ユーザーが抱える心配ごとが限りなくゼロになる社会を目指します。ユーザーに寄り添ったサービスを運営することはもちろん、顧客である法律事務所の満足度をより一層高め、事務所経営に改革を起こすことができるようなサービスを展開したいと考えています。変更の範囲：ご本人の業務適正により、当社業務全般に変更の可能性あり

株式会社ダイナトレック

【横浜】社内SE（マネージャー候補）◆残業20h以内・直近10年で離職者0名！全国40％の銀行と取引【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

横浜事業所住所：神奈川県横浜市西区み…

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500万円〜799万円

正社員

【直近10年で離職者0名！残業20h以内／経済産業省のプロジェクト発で今後海外市場にも展開していく予定／業界トップクラスのシェアを持つエンタープライズBI／地方銀行をはじめ官公庁や金融機関のDXに貢献／全国の40％の銀行とお取引有】 ◎情報システム部門のマネージャーとして成長企業のITインフラの本格的整備に携わることができます！ ◎自社ソフトウエア製品を開発している企業であり、様々な技術知見に触れることができます！ ■業務概要当社の社内情報システムエンジニアとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細・情報資産（PC、携帯電話など）の調達、管理・社内ネットワーク、セキュリティの保守、運用・クラウドサービスの管理、運用・上記に関連するヘルプデスク、トラブル対応（オンサイト）・情報セキュリティ対応（ISMSや顧客からのセキュリティチェックリスト対応）・最適な情報システムの企画、導入、運用など・開発／コンサルチームサポート（ドキュメント管理、プロジェクトマネジメントや顧客サポートの支援など） ■社風について・社員一人一人の意見を尊重して改善に向けて動く社風現場の声を吸い上げてより働きやすい環境や会社作りに向けて改善の対応を進めています！ ■当社について 1999年から提供しつづけている「DYNATREK」は、大組織で稼働する様々なシステムを「仮想データベース」という技術でメタデータレベルで統合し、その統合されたデータをBIインターフェースからユーザーが自在に分析できるようにするツールです。私たちは一人ひとりのエンジニアの天才性を引き出し、これまでの技術的な蓄積と組み合わせながら、「クリエイティブ、かつミッションクリティカル」な製品を世の中に送り出しています。変更の範囲：会社の定める業務

SB C&S株式会社

SaaSベンダー向けカスタマーサクセス（レビュープラットフォーム）◆週3リモート可／年休124日【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

ITcrowd株式会社住所：東京都港…

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450万円〜899万円

正社員

※当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますがグループ会社のITcrowd株式会社へ在籍出向となります。【募集部署のミッション】レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化【業務内容】・複数ベンダーを対象にした定常的なコミュニケーションの実施（ポテンシャルの向上を目的としたエデュケーション計画と実行／事例化の実行）・キックオフの実施,オンボーディングが完了したユーザーの担当となり,担当顧客の戦略理解とともに、担当顧客の課題解決策としての活用提案する・ITreview有償プラン利用社の製品課題やITreview活用促進と提案活用(伴走) ・ITreview利用者からの改善要望の本質的な理解と設計、実行・機能理解を前提にした利用用途の提案,企画作成,進行プラン,全体設定。上記４つの業務を行いながら,担当顧客のLTVを最大化する【働き方】出社原則週2回：残り在宅勤務。残業月20時間程度。客先訪問（約週2回）のため外出の可能性があります。【メンバー構成】 15名：男女比7名:8名。メンバー層は20代後半〜30代が在籍してます。【キャリアパス】コミュニケーションスキル、カスタマーサクセスのスキル、コンサルティングスキル、専門分野に関する深い理解力、分析力（課題発見スキル・問題解決スキル、ファシリテーション能力）が身につきます。【ITcrowd株式会社について】法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォームを展開しています。 ■歓迎条件：・顧客の業務を分析し、論理的に整理・再構成できるコンサルティング力・顧客の課題をヒアリングし、解決方法の提示とクロージングの経験・契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識・SaaS ビジネスにおけるカスタマーサクセスの理解・ユーザーとしてSaaS製品に関わった経験変更の範囲：会社内でのすべての業務

株式会社TECHTONE

ITサポート事務☆フルリモートあり☆未経験歓迎☆IT研修あり☆土日祝休み

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★フルリモート・在宅勤務・ハイブリッド…

￥

250万円〜500万円

正社員

【ITプロジェクトやチームを色々な事務でサポート！】 ★専門知識をイチから学べるマンツーマン研修あり！ ★時代に必要とされるIT人材に成長しましょう！ ★リモートOK！土日祝休み、基本定時退社！ *──*──*──* 大手企業や有名IT企業など様々な舞台で活躍！ *──*──*──* データ入力・ドキュメント作成・技術サポートなど、 ITプロジェクトを支える事務をお任せします。 *★具体的には★* ◎電話・来客対応・受付業務 ◎簡単なPCデータ入力やデータ管理 ◎各種資料作成・集計・整理・会議議事録の作成 ◎エンジニアのサポート業務（報告書作成など）＼＼CHECK！／／入社後は未経験者向けの研修から始めます。パソコンスキルやIT知識は入社後に習得できます！詳細は下記「POINT01」にてご紹介しています。 *★メンバーやプロジェクトを支えるやりがい★* 当社のIT事務はエンジニアの仕事を助ける大切なポジションです。メンバーそれぞれの仕事の進捗を確認したり、報告資料の作成等、プロジェクトを進めていく上で欠かせない存在です。特に、自分で作成した報告資料で円滑に会議が進んでいる時などは、大きな達成感とやりがいを感じることができます！ *★頑張りは昇給・昇格で評価！★* 一人ひとりの成長は、昇給・昇格でしっかりと還元する人事制度が整ってます。高いモチベーションでチャレンジできるはずです！ ※試用期間中の雇用形態に差異はありません。

ダイト空調工業株式会社

社内SE月給28万円～賞与2回+決算賞与定着率95%以上退職金有*未経験歓迎

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

◇横浜オフィス勤務 ◇転勤なし ◇ゆく…

￥

350万円〜450万円

正社員

◇残業5h未満／月平均！働きやすさバツグン ◇さまざまな業務を分担して行うスタイル業務例）社内システム導入、問い合わせ対応、　　　　将来的にデザインにも挑戦可能社内システムの導入や問い合わせ対応から、データの収集・運用、デザインなどもお任せします。 □システム関連業務・Monday.com の管理、不具合対応、新提案への対応・マニュアル作成とサポート対応・楽一でのデータ活用のサポート・楽楽販売の導入・構築・各種質問に対する対応　などゆくゆくはこんな業務もお任せします ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ □月次売上集計業務・個人別の売上表・入金表の作成や集計、・売上速報・主要顧客の配信など □経理と営業の売上精査業務・経理との売上データ照合・修正や・部署名や担当者名の精査・一致確認など将来的にデザイン業務にも挑戦可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ HPの作成や更新、チラシや広告の作成、プレゼン資料の作成などもお任せします。 □デザイナー業務例・HPの作成・更新やチラシ・広告の作成、・営業用のプレゼン資料作成など PhotoshopやIllustratorの使い方から丁寧のお教えしますので、デザイン未経験の方もご安心ください♪ 試用期間3～6カ月（給与・待遇に変更なし）

クレシード株式会社

【東京】社内SE｜TOKYO働き方改革宣言企業/平均残業20h/開発経験者歓迎/働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

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350万円〜549万円

正社員

☆マネジメントよりもスペシャリスト志向の方にお勧め！ ☆平均残業20時間／深夜残業・休日出勤なし／ワークライフバランス◎ ☆社長とも面談する評価制度で長期キャリアを描ける当社主要顧客である、創業120周年を迎える専門商社の社内SEの求人です。当社設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負い、代行しています。抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。 ■職務内容・基幹システムリプレース/改修等の要件定義〜開発、プロジェクト推進、管理・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等・その他：IT資産/アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。 ■組織構成部長1名、メンバー4名で構成されています（男性3名・女性2名）。 ■魅力同社はTOKYO働き方改革宣言企業です。残業時間は平均で20時間以下となっており、深夜業務や休日出勤はないので、プライベートを大切にしながら働けます。業務を計画立てて進めることで、有給休暇も申請しやすく、100％有休取得している社員もいます。 ■キャリアステップ役割等級人事制度を導入しています。目標設定を半期毎に行い、業績考課を年2回・能力考課を年1回、上長面談だけでなく、社長とも面談を行います。社員1人ひとりが自らの希望を会社に直接伝えることができ、長期的なキャリア形成を実現します！ ■開発環境当部署は、年商400億を超える企業の情報システム部門であり、様々なICT製品が稼働しています。その為システム開発も多岐に渡ることから、開発言語もそのシステムに良いものを適宜使います。言語限定ではなく、開発マインドを高めたい方には良い環境でございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＡＴＪＣ【上場グループ】

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正社員

ゆくゆくはエンジニアへのキャリアチェンジもOK＊。 ★残業11h以内＆土日祝休み ★年休124日以上 ★有給消化率9割 ★産前産後休暇の取得実績多数 ★出産手当金9万円プラス【.*◇安心して学べる研修からスタート◇*.】 ◎社内研修で同期（10人～20人）と一緒に学べる！ ◎IT業界で最低限必要な知識、ビジネスマナー、Excel・プログラムの基礎など、知識ゼロからでも安心の研修内容 ◎ITスクールでは数十万円かけて学ぶような知識を、より実践的かつ効率的に習得できる独自のカリキュラム【.*◇案件例の詳細をご紹介◇*.】 ①ECサイトのテスト業務 ②学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ③経理システムの開発サポート／データ入力 ④カスタマーサクセス　など ★英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ★その他、楽天などの有名企業をはじめ250社以上と取引があり、官公庁案件も手掛けています！最初にお任せするお仕事は、Excelなどのデータ入力、システムの動作チェック、プロジェクト管理の補助、システム導入後の利用者からのお問合せ対応などのIT事務。もちろんシステム開発に携わることも可能です！ぜひキャリアアップして下さいね！

オタリテック株式会社

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正社員

◇◆リモート可・フレックス／ポテンシャル歓迎！研修体制◎／テレビ・ラジオ局やドームなどで使われる音響・映像機器の商社／取り扱いの50％が国内当社専売メーカー／プロフェッショナル用音声・映像機器といえばオタリテック◆◇ ■職務概要音声・映像機器専門商社である当社で、LawoやRiedel等の映像、音声、管理・監視機器の運用までの各種作業を担って頂きます。 ■業務詳細・機器の設置やインストール・コンフィグレーション（顧客要望に合わせて既存機器を設定）・機器のセッティングやテスト ※期末などの繁忙期には休日対応も発生する可能性がございます（代休取得可能） ※放送局／放送制作会社にシステムを納品するため、顧客への出張や訪問も実施頂きます。（全国出張可能性あり、長くて目安1週間程度） ■組織構成：・少数精鋭で、ご自身で裁量権を持って動ける環境です。・周囲のメンバーにも相談しやすい環境で、ポテンシャルの方もじっくり社内で育成していきますので、ご安心ください。 ■当社の特徴・魅力：〜世界の一流音響・映像機器をプロフェッショナルに届ける会社〜 1980年に業務用音響機器の輸入販売をスタートさせました。その後、ヨーロッパメーカーを中心としたプロフェッショナル用の映像機器、音声機器からネットワーク機器まで、さまざまな機材を取り扱う商社です。取扱製品は全国のテレビ・ラジオ放送局、ポストプロダクションの映像・音声設備に納入されています。また主要なレコーディングスタジオやホール設備、ライブサウンドマーケットにも多くの導入実績がございます。変更の範囲：会社の定める業務

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