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検索結果: 2,715件(41〜60件を表示)

東亜システム株式会社

【長久手／医療営業からITへ】内勤ITサポート（ITシステム問合せ対応）※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県長久手市野田農405…

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300万円〜399万円

正社員

【緊急呼び出し・夜間・休日の対応は発生しません／医療業界の知識を活かしてIT業界に挑戦できる！／自社内での勤務のため、先輩や開発チームに確認しながら進めることが可能】 ■業務概要：自社で提供しているシステム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細：同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。難しい内容については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。 ■未経験でできる理由：自社システムやITについては入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。お客様は病院システム担当者、医療事務が多いため、医療業界での流れや知識・単語を理解している方の場合、より情景を正しく理解しやすいため、経験を活かすことが出来ます。 ■入社後の流れ：まずは動画視聴などで医療業界・システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■魅力： (1)働き方：アウトソーシングのコールセンターを設けているため、夜間・深夜・休日の対応は発生しません。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

株式会社日立システムズパワーサービス

【青森県上北郡】ユーザーサポート（サーバ・ネットワークやOA機器）／土日祝休◆日立G×東京電力【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先常駐住所：青森県上北郡六ケ所…

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400万円〜599万円

正社員

【日立グループ×東京電力の安定基盤／エネルギー業界を中心に高度なICTサービスを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）やグリーントランスフォーメーション（GX）を推進】当社のサテライトサービス部では、お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やＯＡサポートなどのユーザー支援業務を実施しております。社員が4・5名常駐しているので入社後はOJTで業務を覚えていただけます。 ※お客様設備（サーバやネットワーク機器）の運用・保守や、社内システム用OA機器（主にPC）などの問合わせ、機器貸し出し業務など、利用者の方々と「face-to-face」で対応できる、活動意欲のある経験者を求めています。 ■業務内容 ◎サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等） ◎OA機器利用問合せ（ヘルプデスク対応） ◎OA機器貸し出し管理業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ◎サービスの安全・安心を提供し、お客様に満足いただく仕事です。「やりがい」や「充実感」も得られ、お客様に満足の声を頂ける達成感が感じられるお仕事です。 ◎配属先となるサテライトサービス部は、お客様の事務所（拠点）に常駐し、身近な場所よりユーザーサポート（設備巡視、OA支援）を提供してきました。職場や現場ではベテラン社員も多く、仕事上のサポートを受けながら明るい雰囲気でコミュニケーションをとりながら新技術や業務知識を習得することができます。 ■当社について： ◎当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 ◎私たちは、電気事業を支える多種多様なシステムの設計構築、監視、運用、保守を担ってきた豊富な経験、ノウハウに、日立グループの高い品質、技術力とお客さまのビジネスを支えてきた現場力を融合することが可能です。変更の範囲：本文参照

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【愛知】ITヘルプデスク◆グローバル自動車部品メーカーのDXに携わる／突発対応無し／年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

名古屋市／豊田市／刈谷市／安城市のお客…

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350万円〜599万円

正社員

【突発対応無し／土日祝休み／平均残業時間10時間程度／東証プライム上場／大手クライアントでの案件に携われる】 ■概要：大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク／フィールドサポート業務をお任せします。大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり顧客満足度向上に繋がるポジションです。ご経験によってリーダーとしてすぐにご活躍もいただけます。（1）顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用（2）顧客企業の社内システムの問い合わせ対応（3）顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ（4）顧客企業の担当者への報告資料の作成【変更の範囲：会社の定める業務】 ※下記案件例です。【社内ヘルプデスクサポート】・ヘルプデスク／フィールドサポート業務　サーバ/クライアントのエラーや障害時の初期調査、原因切り分け、エスカレーション・エラーや障害に対する復旧対応・社内システム申請作業代【PCキッティング対応】・PCの初期設定、アプリインストール【サーバ一維持運用】・サービス死活監視、ディスク容量監視・既知のサーバーエラーや障害の復旧援・OSセキュリティパッチ適・Active Directory OU管理・維持運用手順の見直し提案（設定方法の効率化や設定作業のツール化など）【Active Directory グループポリシー設定作業】・グループポリシー設定内容の検討設定順の作成、および設定作業の実施・グループポリシー適用エラーなどの原因調査【その他】・担当拠点が独自に運しているシステム保守 ■働き方：・土日祝休み・平均残業時間10時間程度・夜間など突発対応無し ■キャリア：専門的なスキルを身に着け、スペシャリストとしてもご活躍いただけます。 Linux、Apache HTTP Server、MySQL、Perl、PHP、Python等、多様な技術に触れ、インフラエンジニアとして市場価値を向上させることも可能です。 ■研修：中途研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得いただきます。実際の業務の中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。変更の範囲：本文参照

銘建工業株式会社

【真庭市】社内ＳＥ◇残業20h以内／リモート相談可／住宅手当あり／働き方◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：岡山県真庭市勝山1209 …

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400万円〜649万円

正社員

【創業100年！／岡山駅・岡山大学などにも導入／有休の平均取得数13日（1h単位OK）／社員333名に対して昨年度売上373億円／国内トップシェア：CLT 56％、木質ペレット16％／男性の育休1ケ月以上取得者6名／SDGsに貢献】 ■職務内容：社内のシステムに関する開発・運用保守を行います。社内からの基幹システムやＰＣ操作の問合せ対応、各種プログラムの開発やシステム構築のプロジェクトに至るまで幅広くＩＴ分野の業務を行っていただきます。 ■採用背景：今後社内にてＤＸのための設備投資を行う予定です。入社直後は社内システムや問い合わせ対応などをご担当いただきますが、ゆくゆくは製造業ＤＸのサポートをいただけることを期待しております。 ■会社特徴：・同社は、住宅用集成材や梁用の集成材では、国内シェア第2位の集成材メーカーです。また、中高層の木造建築を可能にする新木質建材・CLTの国内での開発にも取組み、トップメーカーとして製造・販売しております。一方、再生可能エネルギーとしてバイオマス分野にも事業展開しており、製材副産物(端材や削り屑)を加工した「木質燃料ペレット」の製造も国内トップシェアです。　　再生可能エネルギー事業の具現化として官民出資の真庭バイオマス発電株式会社を設立、地域と連携して取組んでいます。その他、大規模木造建築物の設計・施工業務も行っています。・創業以来100年、（1）「新しい価値を提案する」　（2）「木を資源として使い切る」をテーマに、常に新しい提案を行いながら事業を展開しています。特にSDGｓや環境に留意した事業にもいち早く参入し、新木質建材・CLTの開発、再生可能エネルギーとしてのバイオマス発電事業はその代表事業といえます。今後、海外市場への輸出を加速させ、木材のエキスパートとして更なる飛躍を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【テスト経験歓迎】購買管理・在庫管理モジュールのテスト（BtoB）／残業20H程度◆【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、品質管理

顧客先（首都圏エリア）住所：東京都/…

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350万円〜649万円

正社員

〜業界最大級の案件数／派遣・受託・自社サービスを1社で経験が叶う／残業平均20時間程度〜アウトソーシンググループの中で技術者派遣を行う当社の顧客先にて、購買管理／在庫管理モジュールのテストをご担当いただきます。 ※面接の中でご経験・ご希望をお伺いさせていただきながら、当社の中で幅広くプロジェクトをお探しさせて頂く場合がございます。 ■案件概要：・ロジスティック領域：5名（販売・物流、事業部購買要員）・購買部購買領域：2名（購買部購買要員） →SAPの購買管理／在庫管理モジュールの結合テストを3‐4月実施。　5月以降総合テストへ。　7月ごろから半数程度が教育フェーズ（マニュアル作成、トレーナーなど）へ移行 ■教育・研修制度： ◎チームリーダーはエンジニア：当社の各案件のリーダーが営業担当ではなく、同じエンジニアの者が努めています、そのため同じ業務を行いながら、悩みや不明点等を気軽に聞くことができる環境を整備しています。 ◎社内にキャリアアドバイザーが在籍：当社専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、エンジニアの方々のキャリアパスについて相談をお伺いすることや、担当いただいている業務の悩みについても気軽に相談できる環境がございます（営業との兼任ではなく、キャリアアドバイザーの業務を専任で行っているため、エンジニアの方のお悩みに真摯に向き合う体制ができています） ◎グループ会社の研修「KENスクール」受講可能※関東4校（新宿、池袋、横浜、北千住）大阪府（梅田）愛知県（名古屋）北海道（札幌）福岡県（福岡）の8拠点で展開各種講座例：通信（ネットワーク）講座／3DCAD 講座／Office研修講座／Web・DTP 講座／自動車工学／国家資格研修・IT基礎研修講座／Java・Android・VB・Oracle 講座／C・組み込み・ObjectiveC講座／ビジネスヒューマン研修講座／Linux・Windows講座／機械工学基礎・製図・材料力学・有限要素法講座／リーダー研修・傾聴研修・キャリアカウンセリング研修・評価者研修講座／各種eラーニング講座等 ※その他リモートで受講可能なEラーニングシステムや、社内勉強会を随時実施しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＣＤＲエコムーブメント

【名古屋／未経験歓迎】スマホ・PC等のリユース工程管理／センター長候補◆土日祝休・入社後フォロー充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理・テスト・評価

名古屋BPOセンター住所：愛知県名古…

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300万円〜399万円

正社員

【大手企業と取引多数！安定成長中の企業/月残業平均26時間/土日祝休み/風通しの良い社風/入社後のフォローも充実】 ■業務概要： IT機器（スマートフォン/PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスを行う当社にて作業をお任せします。9割のメンバーが業務未経験のため、ご経験がなくとも挑戦したい方のご応募でも歓迎です！将来的にはセンター長としてマネジメントをお任せすることも期待しているのでこうしたキャリアに挑戦したい方のご応募をお待ちしております。 ■業務詳細：まずは以下の実務を担当していただきます。（1）GIGAスクール端末のオンサイト保守：・端末や部材交換・キッティング・開梱／梱包・検品など（2）IT機器のリユース／リサイクル業務：・データ消去・開梱／梱包・検品、分解・お客様先での機器取り外し／回収・出張データ消去・機能／外装検査・OS搭載など ■入社後のフォロー体制：基本的にはオペレーションチームに入り、実際の業務・作業から学んでいただきます。こうして概ね1ヶ月程度で作業を覚えていただくことを想定しています。チームリーダーの役割を担っていただくまでの期間は、適性やその他状況によりますが、入社から3〜6ヶ月程度でお任せした実例があります。 ■徐々にお任せすること：将来的にはセンターマネジメントをお任せしたく、下記業務も徐々にお任せする予定です。・中古IT機器リユースのためのオペレーションチームでのリーダー業務・ご自身でも作業を担当しながら、メンバーへのレクチャーや進捗管理を行う・業務改善、効率化の立案から実施まで・新規案件における作業内容の検討やチームへの落とし込み ■職場の雰囲気：名古屋BPOセンターは4名の少数精鋭チーム。2名ずつの2チームに分かれ、協力しながらセンター運営を行っています。 ■当社について：大手企業を顧客とし、主にIT機器（スマートフォン／PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスをメインに事業展開中。大手企業と安定して取引があるため業績も安定成長中。また資源を有効活用する環境にやさしい事業モデルであり、SDGSにも貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

アサヒサンクリーン株式会社

【名古屋市】社内SE◇教育研修はマンツーマン◇創業50年/残業月平均9.8h/教育体制◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

デジタルソリューション部　システム課 …

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〜299万円

正社員

〜創業50年／業界トップクラスの事業所数を誇る訪問入浴介護サービス企業／子育てサポート 2019年「えるぼし認定」企業〜 ■職務内容：本社機構システム課での社内SE業務をお任せします。入社後、まずはキッティング研修・開発研修をOJTで行いつつ、習得状況を見ながら徐々に任せる範囲を増やしていきます。 ■組織ミッション：・社内システムの開発・保守・運用・社内インフラの調達・管理・情報セキュリティ・その他IT関連業務 ■入社後の研修の流れ：＜午前＞・キッティング系のOJT研修 ※キッティングの作業はマニュアル化しています。＜午後＞・開発系のOJT研修 ※自社作成の研修メニューをマンツーマンで受けていただきます。習熟度に応じて追加したり減らしたりします。 ※研修期間は、全体で半年ほどとなりますが、習得レベルやITの事前知識などによって異なります。 ■組織構成：部長含めて12名が在籍しています。年齢層としては。20〜30代が中心となっています。 ■当社について： 1973年創業、50年の歴史を持つ、訪問介護サービス企業です。事業所数は、業界トップクラスの352箇所（2024年12月現在）で、売上高は221億円（2022年12期実績）です。変更の範囲：会社の定める業務

スターティア株式会社

【東京/リモート週1~2】社内SE（リーダー候補）◆残業平均10h/プライムG/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-…

￥

350万円〜799万円

正社員

＜東証プライム上場スターティアホールディングスグループ／ストック収益4割＆ホールディングス体制による強固な財務基盤／残業10h程度＞ ■業務内容：（1）データクレンジング　※Python利用・顧客の企業データ精査（外部データの取込/名寄せ）・定期的なメンテナンス（2）Salesforceのシステム運用（社内ヘルプデスク業務）・データ集計、データ分析・軽微なシステム改修・社内問い合わせ対応 ■仕事の魅力：・基幹システムであるセールスフォースを駆使し、様々な立場でそれぞれの悩みを抱える社内ユーザの課題解決に寄与できる点・単なるデータ集計、データ分析のみならず、マーケティング視点や経営者視点、現場の営業担当者の視点にも触れられるため、業務に手触り感がある・全社員が利用しているシステムの運用チームのため、社内の方々との距離感も近く、直接感謝の声や要望を聞ける機会もあり、貢献実感を肌で感じられることが多いです ■組織構成：部長1名・シニアマネージャー2名・マネージャー3名・リーダー3名・一般8名・アルバイト2名 ■働き方補足：・毎週月曜日は8：40より朝礼有（早出残業手当支給）・残業平均は10h／月程度 ■当社の特徴：・プライム上場グループとして売上高も高い成長を誇っております。ミドルボード制度（将来の経営者や幹部を育成する社内制度）など、社歴関係なくたくさんの経験、大きな裁量やチャンスが与えられることは当社の大きな特徴です。・従業員300名未満の企業を主力顧客とし、IT関連商材（PC、ルーター、サーバー、ファイアーウォール、ビジネスフォン、複合機など）のワンストップでの提供と導入後の自社社員によるメンテナンス、充実したサポート体制で成長を続けています。・仕事とプライベート双方へ、メリハリを持って取り組む風土があります。野球やゴルフやサウナなどのクラブ活動や運動会など、部署の枠を超えた様々な社内イベントもあり、情報交換やコミュニケーションの取りやすい雰囲気です。 ■特徴：各サービスには競合の存在がありますが従業員300名未満の中小企業に軸足を置き、複数メーカーの商材を自社メンテナンスで提案する企業は少ないことから順調に売上拡大を続けており、累計取引社数57，000社以上を誇ります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社チームスピリット

カスタマーサクセス／サポート（中小企業担当）◇フレックス／リモート中心／自社開発SaaS【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区内幸町2-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

【東証グロース市場上場／日本の社会課題としての「生産性向上」の解決を目指す、HR SaaS企業】 ■業務概要：お客様サポート対応やコンテンツ作成・プロダクトフィードバックなどの業務を通じてUXやLTVの向上を推進していただきます。 ■業務詳細：・当社サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応 ※テキスト中心、一部電話、Webミーティング対応あり・サービスに関する各種ドキュメント（マニュアルやヘルプページ）の作成／改善・ポータルサイトの最適化・ユーザーの声をProductに反映するための発信　など ■当社について：当社は、勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議など、働く人が毎日使うバックオフィス製品を提供し、そこから生まれる「ワークログ」の活用を通じて組織改善の一手をつくるクラウド型サービス「チームスピリット」シリーズを中心に事業展開をしております。サービスの提供を通して、働く人が日々利用する機能を一体化することによる「間接業務の効率化」、未払い残業の防止や36協定遵守などによる「内部統制高度化」、働き方の可視化やコーチングによる「従業員活性化」、行動分析やタイムマネジメントによる「生産性向上」に貢献をしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーナッツ

【田町／年間休日145日】システム運用・保守職　◆リクルート×JTBの合同出資企業◆リモート可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦3-12-7…

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450万円〜549万円

正社員

〜年間休日145日／在宅勤務可能／全国の宿泊施設を支えるシステムを提供！〜主力製品の「TL-リンカーン」をはじめとした自社製品の保守運用または接続先とのやり取りを行う業務をお任せします。【保守運用】（1）システムの稼働状況のチェックと対策（2）不具合調査、障害対応（既存の接続先への調査依頼を含む）（3）性能改善【接続先とのやり取り】（1）システム接続に向けたスケジュール等のすり合わせ（2）接続の契約手続きや仕様確認（3）接続後のテストシステム開発や24時間の保守・監視部分については協力会社に依頼していますので、システム企画職の業務は案件ごとに問題点を洗い出し全体の方向性を決めること、関係各所への依頼と進捗の把握・管理になります。チームで仕事をしており、基本的に一度お任せした案件は最後までお任せします。ひとつのサービスに長期的に携わり経験を積みたい、原因調査や不具合の解決・改善にやりがいを感じる、システムをご利用いただく顧客とのコミュニケーションを取りながら仕事をされたい方にご活躍いただける仕事です。 ※本人のご希望と適性に応じて入社後どちらの業務から始めていただくのかを決定させていただきます。ご希望がありましたら面接時にお伝えください。 ■配属先について：マネージャーを含む10名程の組織への配属を予定しております。 ■就業環境：全社でリモートワークを導入しており勤務する場所を自由に選べますが、出社が決められている日や業務によっては出社MUSTのものがあります。また、年間休日が145日あり、約20日間は自分で休日にしたい日を設定できます。オンオフの切替をしっかりと行い、メリハリをつけながら働きやすい環境で業務と向き合っていくことが可能です。 ■当社について：宿泊施設（ホテル・旅館）向けの予約・販売管理システムを全国に提供している会社です。旅行会社と宿泊施設の間にたって、予約情報や料金・プランを一元管理でき、人手不足でお困りの宿泊施設の業務効率の改善に貢献しているシステムです。サービスを開始して10年以上、今では業界になくてはならないインフラとなっています。コロナ禍で観光産業は一時的に影響を受けましたが、国の成長産業の位置づけはかわっておらず、弊社も安定した事業運営ができています。変更の範囲：会社の定める業務

Sansan株式会社

【社内SE】システム運用担当※多種多様なツールに触れる機会あり／ボトムアップでの提案◆プライム上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 …

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650万円〜999万円

正社員

■□導入企業8,000社以上！業界トップシェアを誇るSaaSプロダクト／社内ITの効率的な活用や運用改善業務をお任せ／東証プライム上場□■ 【業務概要】【変更の範囲：会社の定める業務】コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。【具体的な業務内容】・ITILRに沿った業務標準化や自動化・社内のIT活用に関する分析や業務改善・社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理）・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定・パートナー会社の管理業務【関わるプロジェクトの例】・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案【ポジションの魅力】 IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。【組織構成】コーポレートシステム部は40名を超えるメンバーが所属しています。全社のIT環境に向き合うメンバー（約20名）と事業のIT環境に向き合うメンバー（約20名）に分かれ、それぞれ複数のグループで構成されています。本ポジションは社内ITのサポートグループ（約10名）の企画担当として、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行います。運用における課題の改善やサービスの導入支援においてはシステム企画のメンバーやエンジニアメンバー、社外パートナー企業と連携し、社内ITの効率的な活用や運用改善においては他部署と連携します。

宝田電産株式会社

【香川県三豊市】社内SE（インフラや情報セキュリティ管理）◆賞与前年度実績3.1ヶ月分◆転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：香川県三豊市財田町財田上1…

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350万円〜549万円

正社員

【昭和15年創業／健康経営優良法人2024認定／明確なキャリアパス制度／段階別に教育を体系化】 ■業務内容：社内SEとして、当社の情報インフラや情報セキュリティの管理をお任せいたします。【具体的には】・情報インフラのトラブル対応・情報セキュリティの管理・社内への情報セキュリティ教育・社内でのテクニカルサポート ■世界各国の暮らしを守る配電盤：当社の主力商品である「配電盤システム」は、国内のみならず世界各国で高い評価を受けています。北米や南米、アジア、中東、オセアニアなど世界各国に配電盤システムを提供しています。 ■キャリアパスと社員教育について：当社では職務別で教育を実施しており、初級〜上級までの教育を体系化しています。また、入社後も階級別に教育体制を整えており、新入社員〜中堅、初級管理者〜上級管理者など段階別に教育を実施していくことで明確なキャリアパス制度があります。社員の労務管理面及び、身に付けた技術の基礎知識をさらに向上させることが必要と考えます。そのための社内的な教育・訓練はもちろん、社外における専門家による研修等にも積極的に参加しています。社内での啓発行事にとても力を入れている会社ですので、講義の内容や参加している様々な職種の人達との交流により、能力開発の必要性を再認識することができます。どうすれば社員がもっと働きやすくなるか、ということを常に思考し、実行しています。 ■職場環境：緊張をやわらげる緑のあるオフィス・ブースや、個人の作業効率を高める広々とした空間を使ったプライベート・スペース。また、最新鋭のオフィスコンピュータやCADの導入による作業効率のアップなど…。単にワーキング・スペースとしてではなく、「人＝メンタル・ヘルス」な面を考えた様々な設備により、平成9年度には”快適職場推進事業場”に認定されました。

株式会社リクルートスタッフィング

【東京／PM職】社内ヘルプデスクのBPO事務案件／PC、ツール等の問い合わせ対応など／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区有楽町1-1…

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450万円〜549万円

正社員

◆プライム上場G／社内ヘルプデスク案件のプロジェクトマネージャー／PC、ツール等の問い合わせ対応など／年収460万円／年休125日／研修制度◎／SVから着実なステップアップをご用意しております◆ お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ■案件特徴（SVとして配置される時のPJT内容）情報システム部内のヘルプデスク（サポートセンター）業務のスーパーバイザーとして派遣スタッフの業務とりまとめを行っていただきながら、以下の業務に従事いただきます。メイン業務：・メール、専用フォーム、チャットからの問い合わせ、申請依頼を確認・アプリケーション、端末に関する各問合せに対する返信、トラブルシューティング・入退者のある月は各種アカウントの発行、キッティング、デバイス回収、個人用モニター設置サブ業務：・会議時にモニター等の準備・紛失デバイスの位置、利用状況の追跡・その他、情報システム部に依頼される庶務的業務 ■プロジェクト規模について入社後は2週間の座学研修からスタートいただき、始めは3人規模のプロジェクトをお任せします。プロジェクトからスーパーバイザー職として約1年現場マネジメントを経験いただいてからプロジェクトマネージャーとして案件の統括責任者として従事いただきます。 ■PM昇格後について・担当顧客への提案営業や定例会での報告・プロジェクトの収支管理・メンバーの管理育成指導　等をお任せいたします。 ■身に付くスキル・案件運用の収支管理によるPLなどの予算管理能力や案件の安定運用に向けたKPI設定などのプロジェクトマネジメント管理能力 ■働き方 SV期間はプロジェクト先に出社いただき、出社頻度・リモート割合は担当プロジェクト先の状況と内容に応じて変わります。 PM期間は担当するプロジェクト先に訪問いただく形となり、訪問外出時は直行直帰が可・日比谷出社とリモート併用可能です。 ■評価制度・役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。・目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給あり変更の範囲：会社の定める業務

株式会社HDフラワーホールディングス

【堺市】社内SE◆IT経験を活かせる☆インフラ運用・ヘルプデスク◆国内有数のフラワービジネス総合商社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府堺市堺区老松町1-3…

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400万円〜599万円

正社員

【日本トップクラスのフラワービジネス総合商社／社内SEとして安定就業したい方へ／スキルアップできる環境◎早期キャリアアップも可能／転勤なし・有給取得率高／土日休み】【変更の範囲：会社の定める業務】日常的なIT資産の運用管理とヘルプデスクを主にお任せします。また各種クラウド化を進めており、調査から構築に至る内製化にも携わっていただきます。 ■業務詳細：・サーバー管理（オンプレ、クラウド）端末管理（PC、スマホ）・ネットワーク管理（WAN/LAN/Wi-Fi）・OA機器管理（複合機/プリンター/固定電話）・契約管理、アカウント管理（ID/業務システム/クラウドシステム）・ヘルプデスク、情報セキュリティ対応、各種システム検証 ※上記対応の基準となる各種規定の策定や見直し、マニュアル整備【環境】・社内はWindows環境（2008,2012,10）仮想環境（VM）・企業サイト・ECサイトは社外ホスティングを利用・インフラ整備のため、各拠点へ訪問する機会があり、自動車の運転が伴います。 ■魅力：・土日休み、転勤なし、残業少な目とプライベートも大切にしながら長期就業が叶う環境です。・西日本トップクラスのフラワービジネス総合商社となり成長中となる企業で経験ができる・転勤なし、有給取得率高く、ワークライフバランス取りやすい環境 ■組織構成：システム部門全体には4名が在籍をし、そのうち本求人のインフラ部門は50代男性が1名となります。 ※インフラ（保守）部門の将来を見据え、業務継承いただくことを期待しています。 ■事業内容：花の生産・流通・加工・販売・人材派遣・ブライダル・飲食等に関わる企業グループの統括・運営変更の範囲：会社の定める業務変更の範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

＜夜勤なし＞システム運用保守エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ／残業15h／離職率3％台【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

￥

400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：【変更範囲：会社の定める業務】ご経験・スキルに応じて、以下対象システムに関する本番作業の支援作業をお任せします。・本番作業（ログインログアウト・フルオペ対応）　ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ・事務作業（机上作業）　パスワード変更｜電話/メール対応｜変更作業スケジュール調整｜ID申請｜受入｜CAB確認｜サービス時間外調整｜インシデント報告｜各種会議・打合せ・報告会・アプリ保守対応　マスタメンテナンス｜システムメンテナンス｜報告対応｜問合せ対応｜問合せ対応入社後、まずは上記記載の業務をお任せします。将来的には、チームリーダーまたはリーダー候補としてステップアップいただき、チーム運営・メンバーサポート・顧客折衝などを中心にご担当いただくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー1名、メンバー10名、パートナー18名で構成 ■部署の雰囲気、案件・業務について：・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる・困ったことや不明点があれば、チーム全体でフォローし合う風土 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） ■豊富な研修制度：技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度： IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他

ポールトゥウィン株式会社

【名古屋／未経験歓迎】カスタマーサポートリーダー◆英語力を活かす／グローバルなゲームに携わる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋センター住所：愛知県名古屋市…

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300万円〜449万円

正社員

〜プライム上場Gで安定性抜群／在宅勤務OK／ワークライフバランス◎／リーダーとして活躍／福利厚生充実／業界未経験歓迎／ゲーム好きな方におススメ◎／自由度の高い環境〜 ■ポジションの概要：当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しています。当社唯一のグローバル拠点であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップクラスのシェアを誇る名古屋センターにて、リーダーとして活躍いただきます。外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーとして、大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？ ■業務内容：英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします。・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など）・プロジェクトの売上／収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘／OJT 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： ◇入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べて安心です。 ◇基礎ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について： ◇当社は「“新しい”を共につくりだす」をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

【川崎】ヘルスケアIT専門／ネットワークプランナー担当◇キヤノンG／年休125日・土日祝休み【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

川崎事業所住所：神奈川県川崎市幸区柳…

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450万円〜999万円

正社員

〜キヤノンの成長事業／世界トップクラス医療機器メーカーで安定就業可能〜 ■業務内容： PACSシステム（医療用画像管理システム）等のネットワークプランナー担当として下記業務をお任せします。・病院内ネットワークへの参加に伴うネットワークプランニング対応・医療機器ITを中心にダイレクトサポート（現地訪問）対応・全国支社・他社との打ち合わせ対応・他社装置とのDICOM接続作業立ち合い（ダイレクトサポート、リモート）対応 ※ダイレクトサポート対象：関東地域〜中四国地域 ■入社後のキャリアパス：ヘルスケアITを中心にネットワークプランナーのスペシャリストを目指していただきます。 ■仕事のやりがい／魅力：医療への間接的な貢献が出来ます／専門知識を身につけられます（医療機器分野） ■当社について：国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。 ■キヤノングループについて：「戦略的大転換を果たし、新たなる成長に挑戦する」という基本方針のもと、「原価率45%の実現」「新規事業の強化拡大」「全世界販売網の再構築」「オープンイノベーションによる研究開発」「世界三極体制の完成」を主要戦略として事業を推進しています。医療・ヘルスケア領域はキヤノン社の新規事業の4つの柱の内の一つであり、最注力事業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＷＣＡ

【虎ノ門／未経験歓迎】総務※PCキッティングなど◆ヘルプデスク経験歓迎！週3日在宅／プライム上場G【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門1-14-…

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350万円〜499万円

正社員

◆◇総務・IT業務未経験の方も歓迎！/リモート週3日可能/東証プライム上場企業「エイチーム」グループ/ヘルプデスク経験を生かして社内SEやバックオフィスにチャレンジしたい方/多様なクライアント◇◆ ■職務内容：【情報システム業務】・PCキッティング（Windows・Mac）・IT資産管理　- ソフトウェア保守・PC／モバイルデバイス　等・GoogleWorkspaceの運用（主にはアカウント管理となります）・社内ヘルプデスク（PCトラブルに関する質問等）【総務業務】・貯蔵品（切手等）の管理・社内備品（什器・ロッカー・文具・ウォーターサーバ等）の管理・祝花電報対応等 ■就業環境：・残業時間は月0~5時間程度とワークライフバランスが取りやすいです。・試用期間後は最大週3回リモート勤務が可能です。 ■当社の特徴：ＷＣＡは、ECビジネスを加速させるためにお客様と共に歩んでいくEC総合支援カンパニーです。比較サイトを運営する企業のハウスエージェンシーとして2005年に創業。約20年間にわたり培ったデジタルマーケティングノウハウを活かし、顧客と共に事業が進むべき正しい方向を模索して成功へ導き、社会により多くの感動を届けることを目指しています。WEBコンサルティングからWEBサイト構築、広告運用代行などの集客までワンストップでサービスを展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

ニプロファーマ株式会社

【秋田／大館】ヘルプデスク◆東証プライム上場グループ／国内トップの受託製造実績【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大館工場住所：秋田県大館市二井田字前…

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300万円〜599万円

正社員

【ニプログループ/長期就業しやすい環境/福利厚生充実◎】 ■職務概要大館工場において、ＩＴシステム管理業務（ハードウェア、ネットワーク、医薬品工場向けアプリケーションのヘルプデスク）を担当頂きます。 ■大館工場の特徴注射剤、テープ剤を製造しています。注射剤においては、市場伸長著しいバイオ医薬品、抗がん剤の製造にも注力しています。抗がん剤、ステロイド等の高薬理活性製剤は、医薬品の種類ごとに棟を建て、完全独立型の封じ込め対策と完全自動化を実現。バイオ医薬品製造ラインでは、高価な原料を無駄にしない高収率の調製、無菌ろ過、充填プロセスを導入。外用剤では最先端の溶剤型テープ剤製造ラインを導入しています。【当社について】（１）独創的な開発力・製造技術力・注射剤のキット化で無菌性の確保、医療過誤の防止に・患者様の利便性を考慮した経口剤・外用剤　等（２）医薬品受託製造実績国内トップクラス・治験薬の製造から商用生産まで、開発から製造まで：注射剤、経口剤、外用剤においてあらゆる剤形をカバー・医薬品受託製造実績/総受託実績は600品目以上。国内外の多くの製薬会社より、医薬品を受託製造（３）高品質な製品を世界へ供給・グローバル展開のベストパートナー海外輸出にも対応：各工場で生産された製品は30か国以上の国々に供給・ベトナムから全世界市場への供給が可能に：ニプロファーマ・ベトナム【参考ページ】 ▽職種紹介 https://www.np.nipro-pharma.co.jp/recruit/business-field/ ▽キャリアパス https://www.np.nipro-pharma.co.jp/recruit/business-field/career-path/ ▽制度について https://www.np.nipro-pharma.co.jp/recruit/culture/system/ ▽ワークライフバランス https://www.np.nipro-pharma.co.jp/recruit/culture/worklife/ ▽数字で見るニプロファーマ https://www.np.nipro-pharma.co.jp/recruit/about/data/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エスエーティ

サーバーエンジニア◆客先常駐なし・障害対応なし／残業10H以下・在宅可／第三者保守サービスを展開【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都府中市日鋼町1-1 …

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500万円〜799万円

正社員

【客先常駐・障害対応・夜間対応無し／所定労働7.5H・フレックス・リモートワーク可・残業10H以下で働き方◎】 ■概要同社は、ITシステムの導入から保守・運用までを一気通貫でサポートしています。第三者保守においては、45社以上のメーカー／1,500以上の機種に対応することが可能。機器本体からパーツレベルに至るまでの被疑箇所の特定と保守対応ができる点に強みを持っています。 ■業務詳細サーバー／ストレージ／FCスイッチ／ネットワーク製品に関する、保守運用業務をお任せします。＜具体的には＞・検査手順／保守手順の確立・メーカーごとの保守手順書の作成／改定 (メーカー例：HP、IBM、日立、富士通、NEC、Dell、Cisco、Juniperなど) ・上記手順を基にした社員／協力会社へのトレーニング実施 ■働き方顧客常駐、障害／夜間対応はございません。スキルに応じて出社頻度を調整いただく予定ですが、現メンバーは週1日出社／週4リモートで勤務しています。 ■同社の魅力・退職金制度、出産祝い金制度（第一子：30万円／第二子：50万円）、スポーツ手当などの福利厚生が充実しています。・会社全体の平均残業時間20H／月、有給休暇最大40日など、制度面でも魅力的な環境です。 ■同社について同社、国内／外資系コンピュータメーカーにて、ハードウェア・ソフトウェアの保守サポートや構築に関わったエンジニアがメインで在籍しています。保守サポートで培ったノウハウを駆使し、運用中もしくは導入予定のシステムにおける拡張・見直しなどを柔軟に行えることが同社の強みです。製造元の枠にとらわれない提案を行い、顧客と共に最良でベストなシステムを作りあげながら、成長を続けています。 ▼必須条件 ■必須条件　※下記いずれかのご経験・ネットワーク運用／保守のご経験（目安：3年以上）・メーカーでのサーバー品質保証／ドキュメント作成のご経験 ▼その他・想定残業時間：20H以下を選択・転勤：なし・勤務形態：完全週休2日制（土日祝）・育休取得実績：あり（復帰率100％）・リモート：可変更の範囲：会社の定める業務

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