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検索結果: 6,225件(161〜180件を表示)

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カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】・メンバーのピープルマネジメント・カスタマーサクセス戦略の構築・改善・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進【カスタマーサクセスのミッション】ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。【将来的なキャリアローテーション】同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

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【AI×SaaS】インサイドセールスポジション

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

■概要ミッションである「未来のソフトウエアを形にする」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

株式会社ソニックオートモービル

＼インセン最大10万円／未経験OK【営業】★週休2日＆長期休暇も

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【マイカー通勤OK／無料駐車場完備 …

￥

正社員

＜信頼重視の営業スタイル＞個人のお客様、または企業様のニーズに合わせたクルマの企画提案をお任せ！★個人ノルマなし×研修充実！イチから学べます適性に応じて、【中古車販売】または【企業向けレンタル】いずれかの業務からスタート！普通乗用車のほか、スポーツカー、ファミリーカー、軽トラ、ダンプまで、幅広いジャンルの車を扱います！【中古車販売（BtoC）】オートオークションから「これだ！」という1台を仕入れ来店されたお客様にピッタリのクルマを提案します。＼POINT／「好きなクルマを、自分の手で仕入れて、自分で売る」面白さ！お客様から直接いただく「ありがとう」の声がやりがいに♪ 【法人向けレンタル（BtoB）】レンタカー・商用車を、法人のお客様の用途に合わせて提案！車種の選定・料金設定・仕入れ・納車までを一貫して担当します。＼POINT／数十台～数百台単位のスケール感のある提案ができる！地域産業や事業を支えるやりがいを実感◎ 将来的には、両方の業務に携わる “クルマの総合アドバイザー”として活躍可能！未経験でも安心してスタートできる！ ◆研修充実車の見極め方から販売トークまで、ゼロから丁寧にレクチャーします。 ◆信頼重視の営業スタイル WEBからの問い合わせや既存顧客対応メイン。飛び込みや強引な営業は一切なし！ ◆個人ノルマなしチームの成果に応じて毎月インセンティブを支給！ ※頑張りに応じた個人インセンティブもあります

ＤＣＭニコット株式会社

店員もお客様もニコッと笑顔の良いシゴト【店舗運営スタッフ】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★引越補助・住宅補助あり ★マイカー通…

￥

300万円〜450万円

正社員

【★残業は月9時間程度 ★マイカー通勤可 ★賞与は最大3か月】◎店舗の運営・管理です！地域のニーズに合わせた店舗主導の店づくりが特徴！自動キャッシャーと自動発注なので、小売店勤務が初めての方も安心！お仕事内容は ◇レジ・接客 ◇発注・品出し ◇売り場づくり ◇事務作業 etc... ◎1店舗はパートさんを含めて約7～8人で運営。平均残業は月9h 上場企業のグループ会社ということもあり、労務管理や職場環境をきちんと整えています。＼裁量大！／現場発信で店づくりができる◎ 近隣にスーパーがない地域は食料品を充実させたり… キャンプ場や海水浴場が近い店舗はアウトドア用品やBBQ用品に力を入れたり… 地域の特色に合わせて店ごとに仕入れや棚割を変えています。アイデアの言いやすい社風です♪

Qasee株式会社

DX推進システムの【カスタマーサクセス】★未経験大歓迎

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★転勤なし／U・Iターン歓迎 ★駅チカ…

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350万円〜950万円

正社員

【初期研修＋OJTあり◎】自社開発SaaSシステム『Qasee』をご利用のお客様に対する、サポート業務をお任せします。 ◎自分らしいキャリアを描ける♪ ——★『Qasee』とは？ユーザーのPC上での働き方データを収集⇒可視化するアプリケーション。自動的に、プロジェクト毎の業務単位で正確で正しい工数管理を実現します。＜主な導入実績＞『日産自動車』『NTTデータ』『富士フイルム』『イープラス』『セイコーエプソン』『商船三井システムズ』…etc. 【主な業務は？】 ◆クライアントへの情報発信 └『Qasee』を導入or使用中の企業に主要機能や活用事例をご紹介 ◆顧客向けマニュアル作成 ◆ユーザーサポート └定期フォロー、課題分析、コンサル ◆FAQ作成、トラブルシューティング ◆問合せ対応(電話/メール/チャット)…etc. ※アップセルなどのセールス活動は営業が担当＼あなたには、こんな活躍＆成長を期待しています！／ CSは『Qasee』の正しい使い方や価値を伝えて、DX推進や業務効率化などといったお客様の“成功体験”を支援するポジションです。顧客との関係を構築する中で、お客様が気がついていない課題や足りていないものが見つかるケースも多数。経験を積むことで、先回りして考えて行動できるようになるはずです。

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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進

内勤営業・カウンターセールス

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【概要】世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす＜職場イメージ＞当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。拠点は、名古屋ミッドランドです。＜職場ミッション＞私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。【やりがい】お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。【採用の背景】モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。【在宅勤務】職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。

岐阜トヨペット株式会社

未経験OK！ノルマなし【反響営業】チーム制なので安心デビュー☆

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

＼岐阜県内20拠点！転勤なし※！マイカ…

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300万円〜550万円

正社員

【半年～1年かけてじっくり成長！】チームでお客様のご要望にお応えし、カーライフをサポート★残業あっても1日1H弱★休み月8日以上（日曜休みあり） ■新車・中古車・保険のご案内 ■お電話での車検・定期点検などのフォロー ■お客様対応・納品対応　など【ある1日】 09:00　朝礼・店舗清掃 09:30　店舗OPEN 10:00　店頭で接客 12:00　★昼食休憩★ 13:00　商談 15:00　営業活動 16:30　納車 17:30　終業商談や納車も基本的に就業時間内に行います。プライベートが充実！だから長く働ける ◆週休2日のシフト制で、休みは月8日以上 ◆希望休の取得OK ◆各店舗で日曜CLOSEを月1回設け、完全オフ ◆残業はあっても1日、1時間ほど ◆5日以上の連休取得可能 ◆平均有給取得10.9日有給休暇の申請はシンプルで、業務携帯から申請日を入力するだけ！趣味や旅行、友達・家族との時間を大切にできます。キャリアアップもチェンジもOK！多彩なキャリアへ「これができるようになればこのランク」という明確な基準に沿ってキャリアアップをじっくりと重ね、メンバー⇒主任⇒係長⇒店長をめざすことが可能です。もしくは、サポーター、アテンダント、本部職などの別職種へキャリアチェンジする道もあります。毎年の面談でキャリアについて一緒に考えましょう！

株式会社フジコウ

ECサイト運営未経験OK月収35万円スタート可実働7.5hと少なめ横浜勤務

インターネット・WEB系その他、販売スタッフ、アパレル系その他

神奈川県横浜市中区新港2-2-1横浜ワ…

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300万円〜350万円

正社員

＊アパレル経験があれば未経験OK＊ ◆土日祝休み・連休取得OK ◆月収35万円スタートも可 ◆18時には退社OK＆残業月10時間程度あなたには「LVEU.」のECサイト運営をお任せします。 …＊主に担当する業務＊… ■ECサイト・モールサイトのページ更新・修正 ■商品説明文のライティング ■撮影の同行・立ち会い ■ポップアップストアの販売スタッフ　など ★ブランド公式スタッフとしてSNSで活躍できます♪ …＊未経験でも安心のサポート体制あり＊… ECサイト運営が未経験でも、アパレル販売の経験があれば大歓迎！入社後は先輩がマンツーマンで指導します。まずはサイトの更新など、始めやすい業務からステップアップできるのでご安心ください◎ …＊モノトーンデザインの「LVEU.」＊… 洗練されたモノトーンデザインが特徴の実力派ブランド。設立から6年、多くのお客様から「この服が好きだから」とリピートいただく確かな支持を獲得。シックで都会的なスタイルを提案し続けています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社M・R・T

買取大吉の【バイヤー】★定時退社 ★1年目から年収600万円可

販売スタッフ、バイヤー・買取査定、販売スタッフ

★転勤はありません。 ★U・Iターン歓…

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600万円〜750万円

正社員

【TVCMなどで認知度◎成約率も高い！】「買取大吉」にご来店いただいたお客様の接客・査定をお願いします。店舗作りや広報にも関わる事ができます！ ▼お客様ご来店お持ちいただく品物は、バッグや時計などのブランド品、金・プラチナなどの貴金属、商品券や切手など多彩です。 ▼査定スタート商品の状態や現在の人気などをチェック。実際に販売した際、どれくらいの期間と価格で売れそうかを考えます。査定マニュアルがあるので未経験でも問題ありません！

株式会社スズキ自販湘南

【カウンター営業】★未経験者歓迎★土日などの希望休も取得OK

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

転勤なし＞スズキアリーナ湘南各店舗（1…

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350万円〜600万円

正社員

【飛び込み＆テレアポ一切なし】スズキ直営店舗でのカウンターセールス。☆成果は収入面にキッチリ反映☆有休年平均取得11.9日＆最大2年繰り越しOK ▼新車／中古車のご紹介や試乗、見積作成 ▼DM発送やイベント企画、店舗装飾といった販促活動 ▼整備・車検のご案内など、購入後のアフターフォローなど【飛び込みもテレアポもありません！】ご来店された方々の接客応対からスタートするカウンター営業となり、お客様は店長がスタッフに応じて振り分けます。「高い成約率」を達成できるワケ—— 『ハスラー』『ワゴンR』『ジムニー』といった個性を持った人気車種を扱い、軽自動車への高いニーズを受けて、「購買意欲の高いお客様」が数多くご来店。結果として、接客の約半数がご成約に至るとても高い成約率につながっており、地道な接客応対に取り組めれば、問題なく成果を残すことができます。同じ悩みを共有できる仲間がいます。各店舗とも20～30代の若手層が在籍し、・アパレル販売員・不動産営業スタッフ・飲食店スタッフといった異業種出身者も活躍中。女性も全体の3割を占めています。そして、店舗全体で目標達成を目指すこともあり、ベテランが新人をサポートする風土が根付いています。安心感をもって働けるでしょう。

オーマイグラス株式会社

めがね販売スタッフ◆月給30万円～も可◆5連休可◆ブランドメガネ50％OFF

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ

東京都港区南青山3丁目18番17 青山…

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300万円〜600万円

正社員

《先輩スタッフの約8割が未経験スタート》業界・職種未経験でも3年目で年収600万円可◆社割でプライベートブランドのメガネが50％OFF◆店舗のSNS運用にも挑戦可◆残業ほぼなし◆入社後1～3ヶ月間の研修あり ━━━━………… 「Oh My Glasses TOKYO」「麻布眼鏡堂」「MAISON OPTICAL」などの店舗にて、販売スタッフをお任せします …………━━━━ 《具体的には》 ▼お客様の商品選びをサポート ▼視力測定・レンズのご提案 ▼アフターサービスのご説明・お見送り＼＼運命の一本を、じっくり選ぶ／／お客様1人当たり90分～120分をかけて、マンツーマンでピッタリなアイウェアをご提案！「似合うフレームの色がわからなくて…」「普段のスタイリングに似合うサングラスを探してて…」といった、1人ひとりのお悩みに寄り添いながら、本当に似合う“運命の1本”を見つけるお手伝いができます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はございません

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【AISaaS】インサイドセールス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

■募集内容「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます・全社員がプロダクト／サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成・顧客からの反応の社内フィードバック・CRM・MA・SFAの管理項目の策定・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

北九州ダイハツ販売株式会社

【カーライフアドバイザー】賞与計5ヶ月分｜残業は月平均10時間

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★希望勤務地を最大限考慮！北九州市を…

￥

正社員

《来店対応メイン × ”購買意欲の高い”お客様が多い＝無茶な営業活動は一切ナシ》タントやトールなど人気の高いダイハツ車をご提案します♪ ご来店されたお客様に対する営業が中心。飛び込みなどの無茶な営業は行いません！また購買意欲の高いお客様への提案なので未経験でも早い段階から結果が出しやすく、仕事へのモチベーションも高く働けます♪ ★ 車屋さんに足を運ぶのはどんなときですか…？気になる車種を試乗したい車を買い替えるか悩んでいるそろそろ車検の時期　など何かしらのニーズがあるときですよね。だからこそ、営業トークというよりお客様の”背中を押す”ことが大切◎ 『毎日のお買い物で車が必要』 ⇒荷物を持っていても開けやすい　スライドドアタイプのお車はどうですか？『車の運転が少し不安… 』 ⇒予防安全機能を付けると安心ですよ。というように、お客様の生活スタイルやニーズを丁寧にヒアリングしながら車選びをお手伝いしましょう！ .*☆ 平均勤続年数は16.6年。高い定着率が自慢 ☆*. 勤続10年以上の割合は58.7％＝半数以上の社員が長く働いており、この高い定着率の良さこそが当社の働きやすさと居心地の良さを表していると自負しています◎ なので『風通しの良い環境がいい』『営業は好きだけど押し売りはしたくない』『頑張り次第で収入アップを叶えたい』という方はまずはご応募を！

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カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

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カスタマーサクセス部部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1200万円

正社員

【仕事についての詳細】少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。【業務内容】これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理等

ひだまり工房株式会社

注文住宅の【インテリアコーディネーター】◆未経験OK／転勤ナシ

インテリアデザイナー・インテリアコーディネーター、販売スタッフ、販売スタッフ

【転勤なし！浜松に根差して働ける】 …

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350万円〜500万円

正社員

【丁寧に成長をサポート／資格取得応援】内外装のテイストや素材、キッチンなどの水回り設備など全体のインテリアコーディネートをお任せします。間取りが確定したあとお仕事がスタートします！　▼ お客様とお打ち合わせしながらインテリア全体の方向性や具体的な設備・壁紙などを 1つひとつ決めていきます。【決める内容は？】内外装の雰囲気や素材照明壁紙の色・素材水回りの設備（キッチン・バスなど）家具・カーテン　ほか当社だからこそ成長しやすい！当社のコーディネーターは自分のイメージを膨らませるため担当物件の現地調査に行くなど業務に“厚み”があるのが特徴。つまり、家づくりに関するさまざまな知識に触れる機会がありより成長しやすい環境です。

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【募集背景】当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。＜具体的には＞ ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われるお客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できるカスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

株式会社IDOM

Gulliver【カーライフプランナー】未経験歓迎★年収650万可/1SP

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★『全国』『エリア』『都道府県限定』と…

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350万円〜700万円

正社員

*★ホワイト500取得準備中★*《未経験大歓迎》《安心のチーム制》 Gulliver（ガリバー）店舗へ来店された方へご案内を行う『完全反響スタイル』です【査定・買取】専用アプリにて査定項目をチェック・入力　▽ 本社に送信　▽ 約15分で査定金額がわかるのでお客さまへご提示【販売】豊富な在庫の中からご希望にマッチした一台をご案内　▽ ご成約　▽ 納車の段取説明　▽ アフターフォロー丁寧な対応を心がけ、信頼関係を築いていきましょう♪

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事業開発カスタマーサクセス（ハイタッチ）※マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント・CS組織の戦略・戦術設計、推進・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集・上記のフィードバックを社内開発チームに連携・開発に伴う提供価値のインパクトの検証・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。

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