希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更するサービス・販売・接客
2営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 34,522件(301〜320件を表示)
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部（北海道・東北エリア）
【営業】職種未経験OK＃充実待遇と福利厚生＃ボーナス年4回（東北エリア）
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
岩手・宮城・山形・秋田・青森・福島のい…
200万円〜1500万円
正社員
理想に合った、多彩な働き方が実現可能！ キャリア重視派もプライベート重視派も活躍できます。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
株式会社インペリオ
月給30万円スタート♪職歴なんて関係ない【接客・販売スタッフ】
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
千葉市支店＞ 千葉県千葉市稲毛区長沼原…
400万円〜800万円
正社員
《未経験者大歓迎！》お問合せされたお客さまへの接客！中古車の販売をお任せします。 仕事の流れ 1.問い合わせに対しアポイント取得、ヒアリング ▼ 2.ご来店されたお客様の接客 ▼ 3.条件にご納得いただいたお客様にご購入いただく ▼ 4.契約書類の作成 各書類作成は事務スタッフがサポート！ お客様は購買意欲が高い方が多く、成約になるケースがほとんど！ 車に関する知識は徐々に覚えてけばOK 車の販売の仕事の特徴♪ 来店されるお客さまは購買意欲が高いので、 こちらから提案して売るというよりは、 じっくりお話を聞くことの方が重要だったりします！ あなたが接客したお客様に車をご購入いただくことで、インセンティブという形で還元します♪ 売上ノルマもありませんので、 じっくり接客に向き合うことが出来ます♪ 一緒にあなたに合った働き方を探しましょう♪ ★月給30万スタート ★マイカー・バイク通勤OK ★長期連休取得可能 半径3キロ以内に住んでる方は住宅手当支給 上記に加えて、ライフステージに合わせてた働き方の相談が可能！ ・土日休み ・週休3日 ・時短勤務 「子供の幼稚園の迎えがあるため、毎日1時間早く上がりたい！」など ※仕事で独り立ち後が前提
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
株式会社ジンジブ＜東証グロース上場＞
法人営業*フルフレックス*リモートOK*100%反響*賞与年2回
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
大阪府大阪市中央区南本町2-6-12 …
300万円〜500万円
正社員
◆顧客獲得は他部署が担当◆フルフレックス制で柔軟に働ける◆リモートワークOK◆20代～40代まで活躍中◆年間休日120日/週休2日制（土日祝休み） ◆時短勤務や産育休など子育て支援制度あり お客さまへのファーストコンタクト担当として 自社サービス「人事部パック」などのご案内をお任せします！ ＜人事部パックとは＞ 若手採用や社員への教育・評価など、中小企業の抱える人事課題を コンサルタン*がまるっとサポートするサービスです。 ━━━━━━━━━━━━ ＊＊ お仕事の流れ ＊＊ ━━━━━━━━━━━━ (1)アポ取得担当が商談を設定 ▼ (2)ファーストコンタクト担当としてお客様の人事課題をヒアリング (3)お客さまに合ったサービスをご案内 ▼ (4)社内の人事コンサルタントへ引き継ぎ ★中小企業の経営層に直接ご提案できるので、ビジネススキルが高まります！ ━━━━━━━━━━━━━━ ＊＊ ここがポイント！ ＊＊ ━━━━━━━━━━━━━━ ◇入社後はOJT研修でサービスの知識や業務フローを学べます。 ◇他部署が顧客開拓をするので、テレアポなどは不要です。 ◇完全オンラインで商談～提案～顧客フォローを行います。 ◇チームで目標達成を追うスタイルで、個人ノルマや業績争いはありません。 （変更の範囲）上記業務を含む当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
非公開
【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…
株式会社旬
【鮮魚チェーンの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
販売スタッフ、フード系その他
全店共通 ／ 勤務地変更の可能性：あり…
〜312万円
正社員
鮮魚チェーンでの商品加工、接客、販売など 未経験の方・経験のある方、みなさま大歓迎です！ ★10代～幅広い年代が活躍中です！ ★堅実に展開中の会社で「一生モノの知識と技術」を身につけませんか！ ★未経験の方：親切丁寧にサポートしますのでご安心ください！ ★経験のある方：貴重なご経験と知識を存分に発揮いただけます！ ★2024年4月には全正社員の昇給率平均3.5％UPを実施しました！ ---------------------------------------------- ＜主な内容＞ 鮮魚や魚介類の加工 ／ パック詰め ／ 寿司づくり ／ 対面販売 など ---------------------------------------------- 魚のおろし方 刺身のサク取り 盛りつけ方など鮮魚を扱う技術はもちろん、対面販売やスタッフとの協力を通じてコミュニケーションスキルもアップします。 今の時代に合ったコミュニケーションと指導方法で丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ---------------------------------------------- ※業務変更範囲:なし
株式会社アクトブレーン
アパレル業界特化の人材サービス【営業】未経験でも月給30万～！
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
★転勤なし ★駅チカでアクセス良好＆雨…
400万円〜700万円
正社員
【先輩社員とのOJTで安心！】有名なファッションブランドやアパレル・コスメ・ラグジュアリーを中心に人材派遣・人材紹介サービスを提案します。 【クライアントへは…】 ▼新規開拓・オーダー獲得 ▼ご要望のヒヤリング ▼マッチング ▼フォロー 百貨店や商業施設に展開するアパレル・コスメ・ラグジュアリー業界の本部やショップにアプローチを行います。 【求職者のキャリアプランにも丁寧に対応】 「派遣から正社員を目指す」「最初から正社員よりもまず派遣で実力をつけてから」 求職者側にもさまざまな要望があり、こうした求職者の意向に沿う形で、紹介と派遣チームが連携することも当社の特徴です。 将来のキャリアにまで丁寧に寄り添うことで「長く活躍してくれるスタッフ」が多く、リピート率も高いですよ！
非公開
事業戦略室（パシフィックメディカル出向）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。 自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。 【職務内容】 その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。 一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など） - 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど （現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 【ポジションの魅力】 ・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります ・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります ・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります ・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 【配属先について】 親会社 医療プラットフォーム本部 事業企画室へ配属 子会社の事業戦略室へ出向
非公開
シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
グラン・エム株式会社
【インサイドセールス】未経験OK/月給30万～/土日祝休(内勤営業)
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
本社＞ 東京都千代田区神田神保町2-2…
350万円〜350万円
正社員
求人広告のインサイドセールス(内勤のみ)【採用課題解決の“提案”に集中できる！】 ＜仕事の流れ＞ ▼新規商談 ターゲット・募集要項・採用計画、予算の 情報を伺い、最適な媒体や企画を提案。 ▼取材同席 取材に同席し、広告に掲載する仕事内容などをヒアリング。 原稿は専任スタッフが作成。 ▼掲載後のフォロー 応募数や面接・採用状況などを検証。 改善点を洗い出し、適切なフォロー実施。 ＜営業のキホンのキから着実に学べる！＞ 入社時に必要な知識はありません。 商談の準備の仕方、提案の仕方などは、イチから先輩が教えます。 ひとり立ちまでの期限もないので、 あなたのペースでスキルを磨いていきましょう。 困ったことがあれば、営業の先輩はもちろん、 部署の垣根を越えたメンバーで、あなたをフォローします！
関西住宅販売株式会社
★完全週休2日 ★年休120日 【インテリアコーディネーター】
インテリアデザイナー・インテリアコーディネーター、販売スタッフ、販売スタッフ
【転勤なし】 阪神支店（尼崎市）・茨木…
300万円〜450万円
正社員
＜必要な資格は入社後に取得を目指せます＞ ＊設計からバトンを引き継ぎ、注文住宅の外壁・内装・照明などをトータルコーディネートします お客様との打ち合わせ 各種メーカーの製品の中からご提案 プランの作成 ⇒キッチン、浴室、 フローリングなどを決めましょう。 ★POINT テレビ台の後ろの壁は人気のエコカラットで。 フロートキッチンにしてとことんオシャレに。 と言ったように、 理想の家づくりをお客様と一緒に 楽しんでください。
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部（関東・東海・北信越エリア）
【営業】WEB面談もOK!!デジタルツールでリモート営業（関東・東海エリア）
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
茨城・群馬・山梨・静岡・栃木のいずれか…
200万円〜1500万円
正社員
“出会い”が、あなたの人生を豊かに変える。 「人が好き」な方にとっては、まさにピッタリ ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
非公開
【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！ ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…
佐川急便株式会社
大手で安心して活躍【ルートセールス】物流でビジネスをつなぐ—
販売スタッフ、販売スタッフ、倉庫管理・作業
☆全国募集☆ 転居を伴う転勤なし 【…
400万円〜600万円
正社員
【個人ノルマなし】法人顧客へ向けた荷物の配送・集荷やサービスの提案等をお任せします。最適な物流ソリューションを提供していきます！ あなたのミッションは、お客様が抱える”物流”の悩みを解決すること。まずは、配達・集荷・集金などを行いながら、お客様との関係を築いていってください。 また、どのようなお荷物が多いのか、どのような問題を抱えているのか等、日々のお客様との会話から課題を見つけ最適な物流ソリューションを提供していきます。 佐川急便のならではの“強み”を活かせる！ 法人ビジネスに強みをもつ佐川急便。自社のアンケートでは約95%の法人のお客さまが「佐川急便の営業担当はお客さまのニーズを理解している」と回答しています。お客様と向き合う営業担当の「提案力」や「課題解決力」に加え、ワンストップ・ソリューションを提供する「実現力」の強さも佐川急便が選ばれる理由といえます。 ノルマがなくてもしっかり稼げます♪ 「歩合制じゃなく固定給だと稼げない」というのは大きな誤解です。当社では年2回の昇給と賞与によって高収入を目指すことが可能。担当コースの売上前年比や安全な配達ができていたか、そして営業所全体の成果が反映されます。収入が極端に落ちる月が無く、営業所全体で業務を進めるのでモチベーションを落とさず働けます。
非公開
“結果を出せる店長”へ。裁量重視の現場で、あなたの手腕を最大限に評価します。（キャリア採用）
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ
東京、神奈川
400万円〜800万円
正社員
キャリア採用 これまでのご経験を活かし、現場責任者、又は店舗責任者として「人・モノ・お金」を管理・運営。 ※面接結果にて職位を決定
非公開
toC向けカスタマー企画/マネージャー【ヘルスケア事業】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
非公開
アカウントサクセス※マネージャー候補（CS）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部（北海道・東北エリア）
【営業】子育て・介護と両立する先輩多数 / 職場見学・WEB面談OK (北海道)
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
《北海道エリア募集》 お住まい・通勤時…
200万円〜1500万円
正社員
生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…
