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検索結果: 7,220件(3541〜3560件を表示)
株式会社セリオ
建物内点検の入退館連絡の受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
兵庫県神戸市中央区 【最寄り駅】 神…
278万円〜
派遣社員
入社祝金あり♪柔軟なシフトで働ける!ネイルOK!研修制度充実で未経験でも安心してはじめられる!残業少なめ◎ ≪応募後の流れ≫ \かんたん!3ステップ/ 1.web・電話から応募♪ ↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡! 電話:0120-220-663 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp ※ご確認ください♪ ↓ 3.簡単アンケートに入力! ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡! 応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可! もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK! 【仕事内容】 未経験の方でも安心して対応頂けます♪ 長期安定して働ける環境です! 【仕事内容】 〜電話対応(9割)〜 ・銀行やATMの点検時に隊員や業者から入退館連絡の受付 ・ビルやマンションでの定期点検に関する業者からの入退館連絡、点検内容の受付 ・セキュリティーを使用しているお客様からの問い合わせ対応 ・電話取次ぎ(サービスの問い合わせ、機械操作方法、営業担当宛の連絡など) 〜データ入力(1割)〜 ・内容については専用システムに入力し履歴を残します。 【研修】 ・期間:3か月 ・時給:1400円 【就業先・主力商品】 ・警備業 【服装・貸与物】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ※ジーンズやハーフパンツ・Tシャツ等は避けたカジュアル過ぎない服装であればOK! ※男性はスラックスに襟付きシャツが基本となります。 ・シンプルネイルOK ・髪のカラーレベル7までOK! ・貸与物(ロッカー・セキュリティキー) 【部署】 ・人数:100名(男性9:女性1) ・平均年齢:40歳 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中! 【部署】 ・人数:100名(男性9:女性1)
株式会社シグマスタッフ
大手通信会社での申込受付♪
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道旭川市10条通 マイカー通勤O…
230万円〜
派遣社員
仕事に慣れていけばインセンティブ制度があるので高収入可能!丁寧な指導があるから安心してスタートできます シグマスタッフは人材サービス会社です。 おひとりおひとりに合わせたカウンセリングが 自慢。 あなた自身が本当は 『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』 といった志向や希望職種に応じた極め 細やかなヒアリングを実施しています。 キャリア志向の方やワークライフバランスの 取れた働き方を希望する方など、 あなただけの『マイ・キャリアデザイン』を サポートしています。 自分らしくさらにステップUPするために、 あなたに秘められた可能性を私たちと一緒 に探してみませんか? ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、 お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ旭川支店】 または【@960ugkyt】で検索♪ 【仕事内容】 【仕事内容】 ・光サービスや付加サービスなど各種サービスのお申込み受付 ・お問い合わせの対応など ・光サービスや付加サービスなど各種サービスの注文受付や問合せ対応 ・お客様のご利用環境に合わせた最適なサービスの提案・販売・他部門への取り次ぎ ・社内システム操作(オーダー入力、帳票作成、対応履歴の入力など) ・その他付随する業務 (労働条件の詳細は面談時にお伝えします。) 【職場環境】 オフィスがきれいで、冷暖房が完備されて いるので快適にお仕事ができます 【どんな年代が多いの?】 スタッフさんの年代 20代 15% 30代 30% 40代 35% 50代 20% ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。
非公開
テレビ通販の自社コールセンター(インバウンド)問い合わせ対応
コールセンタースタッフ
東京都中央区 就業場所の変更と範囲:無
250万円〜400万円
正社員
自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 <概要> ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40~50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 <問合せ例> ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数/年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤(8:50~17:05)とB勤(12:50~21:05)の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など)取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験(業種は問いません)
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーオペレーション:東京勤務)
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に<Evenな社会を実現する>仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています! ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
※急募※《★営業事務・ユーザーサポート|マネージャー候補★》◇年収550~800万 / フレックスタイム制☆彡
コールセンタースタッフ、営業事務
オフィス:東京都
550万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります(変動可能性あり) - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメント業務
非公開
■海外勤務チャンス有り □高級ホテル内の日本料理レストランフロアスタッフ 幹部候補
店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ
各直営店舗
300万円〜450万円
正社員
★海外勤務への道あり★ 料亭・高級日本料理レストランを経営を行う当社にて、ホール業務全般をお任せいたします。 お食い初め、結納・顔合わせ、七五三、結婚記念日、還暦のお祝いなどの人生の大切な節目・晴れの席や、企業様の接待会食、ご宴会等で多くご利用いただいております。 ■業務詳細: ・ホールスタッフ(配膳) ・案内(インフォメーション/レセプション) ・フロント その他 ■キャリアアップ: 将来の幹部候補として働くことが可能です。 日本料理レストランの運営全般のサポートを担当していただきます。 その後のキャリアパスとして、幹部(支配人:店舗責任者)としてご活躍いただけることを期待しております。
非公開
ダイレクト型自動車保険*カスタマーサポート/年収350万~/土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です!
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス(オフィス家具など)*年収360万円~960万円/大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス(大阪府大阪市中央区) 最…
350万円〜1000万円
正社員
<インサイドセールス> ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ <フィールドセールス> ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲: (雇入れ直後)フィールドセールス / インサイドセールス (変更の範囲)同社が定める業務
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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
【新規大急募案件】☆高単価業態店長候補☆福利厚生◎/土日祝しっかり休める+早期キャリアアップ/昇給年2回で早期昇給◎
店長・店長候補・マネージャー
東京・神奈川・長野 各店舗 自社内勤…
350万円〜450万円
正社員
様々なオリジナリティ溢れるブランドを社員が提案できる場! コンセプトやメニューなど世の中のトレンドに合わせてブランディングのチャンスが用意されています♪ ******************** 〇業務内容 ・接客 ・ドリンク作成 ・クレーム対応 ・利益管理 など ******************** 店長職で結果を出していただいたあとは豊富なキャリアパスを早期に狙える環境です★ ((入社2ヶ月の方でマネージャー職に昇格した実績あり)) ご自身の頑張りがしっかりと評価される企業です♪
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/大手通信会社の法人営業サポート
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都港区 銀座線 虎ノ門駅 徒歩3…
345万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 高時給1800円×安定の長期案件 / 交通費別途支給あり◎ ▼10月スタート 充実した座学・OJT研修でスタート安心〇 営業経験がある方大歓迎! PCの操作が得意な方にもオススメです 分からないことはなんでも質問OK! サポート体制ばっちりの安心環境◎ 20〜40代の方が多数活躍中の職場 ▼高時給1800円*魅力の好条件 月〜金の平日のみ*土日祝は完全お休み 09:00-17:30×残業基本ナシ プライベートも充実出来ます◎ 虎ノ門駅徒歩3分〇綺麗なオフィス環境 服装はオフィスカジュアルでOK! 【仕事内容】 【お仕事番号:CFP132576】 [大手通信会社の法人営業サポート] ・担当企業が契約している通信サービスの管理業務 ・企業の状況に応じたサービス強化の提案、追加商材のアップセル対応 ・担当企業の課題ヒアリング ・担当企業との関係性構築、定期訪問 ・チームリーダーとのお客様訪問、お困りごとのヒアリング ・お客さまニーズの発見と提案、営業部門と連携した営業活動
非公開
【正】年休128日/残業少なめ*上場企業でカスタマーサポート@グランフロント大阪
コールセンタースタッフ
大阪府大阪市北区 大阪オフィス(グラ…
250万円〜
正社員
\月10日お休み!/ワークライフバランスが充実した環境です! メディアでも紹介される話題の買取専門店で TELやアプリからのお問合せ対応をお任せ☆ 設立からずっと業績は右肩上がりで今も成長中! 風通しの良い社風が自慢の同社は、 平均年齢28歳と若くて勢いのある会社です! 未経験歓迎!接客・販売など 異業種からのキャリアチェンジOK♪ ブランド品などの リユース専門店を展開している同社で、 カスタマーサポートをお願いします。 【具体的には】 メールや電話、やアプリなどから 届く質問に丁寧に回答していきます。 ■電話でのお問合せは・・・ 同社の買い取りサービスに関するお問合せがメイン。 ■アプリからは・・・ アイテムに関するお問合せが多いため、 お調べしてからチャットで回答しています。 対応した後は、データ入力などの事務も行います。 *《お仕事ポイントはここ》* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 丁寧な回答はもちろん、心のこもった 対応をとても大切にしています。 電話やメール、チャット越しでも、 お客様の不安や緊張を少しでも和らげれるよう、 笑顔を感じてもらえる対応を心がけています! *《長期で安定勤務が可能です》* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼月10日のお休みで、残業も少なめ。 福利厚生もしっかりしており、 ワークライフバランスが充実しています! ▼落ち着いて取り組める業務で、 「PCの文字入力はサクサクできる」 という方なら問題なく馴染める環境です◎ チャット形式を取り入れた 次世代のカスタマーサポートで、 あなたのホスピタリティを活かしませんか☆
非公開
【最大手テレビ通販会社】人事担当 スタッフ(管理職候補)のお仕事です!
コールセンタースタッフ、人事
中央区日本橋 就業場所の変更の範囲 …
400万円〜700万円
正社員
コールセンターでの人事業務 ~大規模コールセンターでの、受注オペレーター(アルバイト)採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます~ ■業務内容(雇入れ直後) 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 ・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施 ・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー ・考課関連業務(将来的に担当) 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談 (変更の範囲) 会社の定める業務 (可能性は少ないですが、異動する場合もございます。)
キャリアリンク株式会社
姫路市エリア/コールセンタースタッフ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
兵庫県姫路市 JR線 姫路駅 徒歩2…
264万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 ★長期 \ 手軽にスタート&希望のお仕事を見逃さない! / Web登録だけで希望に合ったお仕事をご案内! 忙しいあなたに代わって 専属コーディネーターがぴったりのお仕事をピックアップ! ◆好条件のお仕事たくさん 「未経験OK」「残業なし」「高時給」 「短期」「ブランクOK」「扶養内」など 希望の働き方を叶えられる! ◆気軽にスタート ・希望の仕事が見つかるまで無理な案内なし ・来社不要!Web登録は24時間受付OK ・LINE公式アカウントで求人検索や問い合わせも ◆あなただけのお仕事探しをサポート コールセンターのお仕事が初めての方も スキルや希望を元に最適なお仕事をご提案! 不安や希望をぜんぶ教えてください◎ ◆キャリアアップも応援 ・コンサルタントによるキャリア相談 (Webや電話で相談可) ・パソコン、英会話、資格スクール優待制度 ・無料のコールセンター動画講座など *希望の働き方に合った仕事が見つかります! 「残業の少ない仕事がいい」 「短期でサクッと稼ぎたい」 「やっぱり時給にはこだわりたい」 「扶養内で働ける職場があれば」 【仕事内容】 【お仕事番号:TSP132594】 <例えばこんなお仕事> ・給付金申請に関するサポート窓口 ・マイナポータルのカスタマーサポート ・手続き状況確認の問い合わせ etc… その他にもご紹介可能なコールセンター系のお仕事がたくさん! ・官公庁系各種申請に関する問い合わせ ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・注文受付、申込受付 ・各種サポート対応etc… 短期のお仕事・シフト回数少なめなど ご希望に応じて多数案件のご紹介が可能です♪ ※登録制のためご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります
非公開
※新店舗開設の為、急募※東京都内/店長・和洋中料理長/料理長・店長→SV→エリアマネージャー→営業部長 ポスト枠有!
店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ
東京都内 店舗多数あります 転勤の可能…
400万円〜600万円
正社員
■居酒屋等の業態でのホール・キッチンスタッフのお仕事です。 その他、店舗運営にかかわる業務全般を担当します。 ・ホール業務全般 ・調理業務全般 ・衛生管理 ・アルバイトスタッフ管理 業績好調なので、新店舗が予定がたくさんあります。FC加盟店舗の出店や申込みも増えているため、FC管理するSV職や店長職等も視野に入れて働けます。 管理職候補としては管理能力や人材マネジメント能力、そしてリーダーとして組織をまとめることができるプラス思考のメンタリティーをより重視しています。 歴史の浅い会社でもあるので、これまでの慣習や前例にとらわれない新たな取り組みを行い、一緒に新しいことにチャレンジできる人も大歓迎です。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
※東京・大阪※地方店有・和食店/即日勤務可能!/とんかつ調理>店長・料理長>エリアマネージャー>昇格が早い!
店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ
大阪府 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉…
400万円〜650万円
正社員
・ホール業務(接客、配膳、会計) ・キッチン業務(仕込み、調理、盛り付け) ・店舗運営(シフト管理、売上管理、スタッフ指導) ・近い将来には店長・エリアマネージャーへの昇格も可能(3~6カ月で昇格も可能) 業績好調なので、新店舗が予定がたくさんあります。FC加盟店舗の出店やFC側のポストも増えているため、FC側の責任者・SV職や店長職等も視野に入れて働けます。
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーマネジメント)
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪市中央区
350万円〜450万円
正社員
自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件(撮影の方法や配信規模、スケジュールなど)の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています!
サイネット株式会社
オペレーター職◆未経験でも安心スタート◇研修充実&マニュアルありで安心の職場!
コールセンタースタッフ
福井県福井市高木中央 越前新保駅から車…
300万円〜450万円
正社員
●【IT知識不要!】お取引先のケーブルテレビ局のオペレーター/利用者さまからの電話問い合わせに対応 【概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【業務詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◆このお仕事が向いている方 ■会社、事業所、部署の雰囲気 【職場環境】事業所人数:00名/部署人数:男性00名・女性00名/同業務者:男性00名・女性00名(平均年齢:00歳) 【募集背景】増員・欠員補充(退職予定・退職済み) 【入社後の流れ・教育研修】配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 無