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検索結果: 3,453件(261〜280件を表示)

ヒロボシ株式会社

広島・廿日市市勤務！コメダ珈琲店【店舗スタッフ】未経験歓迎！

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

当社が運営する『コメダ珈琲店』各店舗で…

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300万円〜400万円

正社員

弊社が運営する『コメダ珈琲店』のFC店にて、接客やドリンク作り等の店舗運営をお任せします！＜仲間と一緒に、地域で愛されるお店作りをしましょう＞当社が運営する『コメダ珈琲店』にて、お客様の接客をはじめ資材の在庫管理など店舗運営に関わる業務全般をお任せ。【具体的には…】 ◆お客様対応（接客、オーダー、レジ対応、ドリンクづくりなど） ◆勤務シフト（スケジュール）の作成と管理 ◆店舗資材の発注・在庫管理 ◆売上、人件費等、計数管理　など

株式会社コメ兵

＼ノルマなし・転勤なし／【店長候補】■平均賞与4.5ヶ月分

店長・店長候補・マネージャー、バイヤー・買取査定、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし】関東、東海、北陸、中国にあ…

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350万円〜550万円

正社員

【新人を“育てる”研修制度が社内で好評◎】■ブランド品などの買取・販売をお任せします■ノルマなし！お客さま目線の接客スタイルがポイント◎ お客様のお出迎え、受付持ち込まれた商品の確認、お預かりお品物の写真や詳細を商品管理担当へ報告最終的な査定金額のご案内お支払い対応／買取品の情報入力　など来店数 1日／2～7名程（多い日は10名以上）業務に慣れてきたら、店頭で可能な商品の査定もお任せします◎ 入社後は1～3カ月の教育カリキュラムをご用意！ ▼研修同時期に入社した中途社員と一緒に、商品知識や店頭での接客方法などを基礎からじっくり学ぶことができます！ ▼店舗配属まずは先輩指導のもと、接客を経験。お店の開け方や準備、閉店作業などを学びます。店舗運営の業務はシンプルなので、早ければ1ヶ月でひと通りできるようになれます。

株式会社LASSIC

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

フルリモートフルリモート変更の範囲…

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600万円〜750万円

正社員

【職務概要】フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります。【職務詳細】・Remoguサービスの認知拡大施策の企画・運用・SNS（X、Facebook、Instagram、LinkedIn）を活用した集客活動・登録者に対するフォロー体制の設計と対応品質の管理・日次・週次・月次のKPI管理と改善施策の実施・フルリモートで働く約50名のパート・アルバイトメンバーのシフト管理・定例ミーティングの企画・運営によるチーム活性化・パート・アルバイトの採用（選考～面接）および育成支援・数値マネジメント全般（センター長としての役割）【その他・魅力】・フルリモート勤務で柔軟な働き方が可能・社会課題解決に直結する業務で成長実感が得られる・能力重視の社風で、成果次第で早期キャリアアップが可能・求職者に向けたサービス・企業情報の発信・チームメンバーの業務進捗確認と指導・業務改善のためのデータ分析と施策提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【京都】スーパーバイザー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　　　等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。全国転勤が可能な方、応募ください。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社シモムラ

【店舗スタッフ】未経験歓迎！年間休日125日★人柄重視の採用！

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

★転居を伴う転勤なし ★U・Iターン歓…

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300万円〜350万円

正社員

「ありがとう屋」各店にて、中古オフィス家具をお探しの企業様へのトータル提案や倉庫・商品管理・店舗での接客のお仕事等お任せします。商品の入荷商品査定／見積書の作成来店されたお客様への接客オフィス移転や開設に伴うレイアウトの提案店舗SNSの更新店内レイアウトの更新など電話やメール、来店いただくお客様のニーズに合わせ、商品の買取や販売、レイアウトの提案などを担っています！

株式会社オーランド・オプチカル

『眼鏡市場』の【販売スタッフ】★未経験歓迎★残業ほぼナシ！

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【群馬（安中・藤岡）、栃木（さくら）、…

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正社員

販売スタッフとして接客・商品のご案内、メンテナンス業務、商品ディスプレイ等をお任せします。＜UIターン歓迎♪／引越費用は会社が負担します！＞ ——★扱う商品は？アイウェア(メガネ)やコンタクトレンズ、最新ヒアリングエイド(補聴器)、その他、関連アクセサリーなど多岐にわたります。 ——★具体的には □アイウェア、コンタクト、ヒアリングエイドの接客販売 □視力検査、聴力検査 □商品の陳列とディスプレイ、販促企画　など ——★入社後の流れまずは、商品知識や接客マナー、サービス内容、フレームの調整方法など研修や先輩とのOJTで学んでいきます。お客様とお話することからスタートし、徐々に仕事の流れを覚えていきましょう！＜慣れてきたら…＞お客様の顔立ちやファッションにマッチしたメガネ選びをお手伝いしていきましょう！検眼を行うために、目の知識や検査手順など座学からスタートし、段階を踏んで学びます。少しずつ実践に進んでいってください。＜ゆくゆくは…＞将来的にはチーフ、副店長や店長などキャリアアップも可能です！ 20～30代のスタッフも活躍中！お店には20～30代のスタッフから経験豊富なベテランまで様々なスタッフが在籍しています！未経験からスタートした先輩も多数活躍中◎ 新しく入社する方でもすぐに馴染みやすい雰囲気です。チームワークを大切にする社風なので分からないことはなんでも先輩に聞いてください！親身になって教えていきます◎

株式会社トーカン

【愛知】コールセンター・受注管理業務　※フレックスタイム制あり

倉庫管理・作業、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地 …

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業【職務詳細】・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルをもとに対応・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理 ■配属部署今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。 ■転勤：有 ※原則愛知県内【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コントロールテクノロジー

カスタマーサポート（マネージャー候補）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区港南2-15-2　品川インタ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。【職務詳細】・カスタマーサポート部門のチーム管理・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用・エスカレーション対応／高度問い合わせ対応、他部門との連携・新機能リリース時のサポート設計（体制構築・テスト実施・ユーザー案内）・顧客対応品質維持のための仕組み構築・定量・定性データに基づいた改善提案・実行・メンバーの採用・配置・評価運用、予算・リソース管理【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【年収400万円以上】東京都内／飲食店エリアマネージャー募集／飲食店経験少しでもある方◎

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー

東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪

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400万円〜800万円

正社員

特徴を捉えた世界観を作ることが得意な会社で様々な業態、様々な客単価を抱える企業のエリアマネジメント職です。主な業務内容 ■オペレーション管理・教育 ■商品開発 ■売上管理 ■利益管理 ■人材育成 ■ブランド展開（店舗展開）など将来的には営業部長やフランチャイズ事業のSV、事業責任者などのキャリアアップが可能です！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ☆当社は、和食・焼鳥・鉄板焼・中華・洋食など、複数の業態を展開する総合外食企業です。１. 素材の味を引き立てる調理が強み過度なアレンジではなく、素材を活かすシンプルで丁寧な調理を重視しています。２. 高単価の落ち着いた空間が多い記念日利用や外国のお客様も多く、丁寧な接客・所作を身につけたい方に最適です。３. 多店舗展開によりキャリアパスが豊富店舗スタッフ → 店長 → 複数店舗統括 → 新規出店担当など、実力を評価するキャリアステップが明確。 4. 新規出店が続いており、チャンスが多い新店オープンに伴い、教育係・店舗立ち上げ・発注管理など、店舗運営に深く関わるポジションにも挑戦できます。 5. 学べる環境が整った職場マニュアルだけでなく、調理技術・接客スキル・数値管理など、店舗運営の基礎から学べる教育体制を整えています。 ■働き方の希望・相談OK 面接では、業務内容・スタートポジション・キャリアの方向性を丁寧にヒアリングします。あなたの得意分野や希望に合わせて業務を調整し、無理なくチャレンジできる環境を用意しています。

非公開

【千葉・東京・大阪】「日本の食文化」である和の定食を変わらぬ味で届ける！とんかつ専門店／店長候補募集

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー

千葉・東京・大阪店舗多数あり

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450万円〜

正社員

職人の技と厳選素材で手間ひまかけて「変わらぬ味」を提供し続ける“とんかつ専門店“ 店舗運営の中核を担う店長候補を募集しています！ ◆仕事内容◆ ○売上・利益の数値管理、目標達成への戦略立案 ○スタッフ採用・教育・シフト管理 ○商品クオリティ・接客対応の改善 ○地域特性に合った販促や新メニューの導入提案 ○衛生・安全管理、仕入れ、在庫調整 ○店舗ごとのオペレーション改善の提案　など

株式会社クリーニング志村

あなたの洗濯で山梨をきれいにしませんか？【工場スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし！U・Iターン歓迎！】 ★マ…

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400万円〜400万円

正社員

お客様からお預かりした衣類や布団等のクリーニング業務全般をお任せ！★衣類を運んだり、車での配送もお任せします！クリーニング工場には店舗に持ち込まれた衣類が集結！〈お任せしたいこと〉 ▽衣類の仕分け ▽洗浄～乾燥 ▽機械やアイロンを使ったプレス作業 ▽配送車への積込み・配送などコツコツ頑張れる人やモクモクと作業したい人にもピッタリ！洗濯のプロフェッショナルとして知識と技術を磨いてみませんか？

株式会社マエダ

【スーパーの店舗スタッフ（店長候補）】完休2日制・残業20h以下

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

★青森県内の当社スーパーマーケットへ配…

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350万円〜450万円

正社員

【書類選考なし】地域密着型スーパー「マエダ」の店舗づくりをお任せします！店長候補として、多くのお客様に愛される店舗を作っていきましょう！「地産池消・地域密着・環境問題」にこだわって店舗づくりをしています。地域に暮らす人びとはもちろん、地域の生産者も支えており、地元への貢献度が高い仕事です。売り場計画書の作成や報告書の提出、勤務管理、品出し、発注などの売り場管理全般をお任せします。シフト制のため、希望休を取得しやすいです。

REXT株式会社

幅広い知識が身につく【販売スタッフ】★茨城・千葉で積極採用中

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

茨城・千葉を中心に東京・神奈川・栃木・…

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300万円〜500万円

正社員

＜10年以上働く社員も多数！＞◆リユース専門店『WonderREXワンダーレックス』での接客・販売などをお任せ★年1回4日間連続のリフレッシュ休暇あり！＼リユースショップだからできること／「今シーズンはこの商品を売り出して！」といった会社からの指示は一切ありません。つまり…、とっても自由なお店なんです！自分の好きなブランド品を集められれば、理想の売り場をつくることだって可能です！ —こんな業務をお任せします— ▼クリーンリネス ┗買い取った製品を綺麗に加工します。 ▼レジ作業 ┗基本的な操作方法から教えます。 ▼買取・査定 ┗状態を確認しながら価格を設定します。 ▼売り場づくり ┗どの商品を売り出すかを決めるのはあなた！ Q.査定って難しくないの……？確かにセンスも問われるお仕事ですが、これまで蓄積してきた膨大なデータベースや、ブランドごとの基準表があるのでご安心を！さらに、高価なモノ・判断が難しいモノは、写真を送って本社で確認するシステムを導入。安心して取り組める環境です。店舗イベントの企画にもチャレンジできる！お店のアイテムを使った着物市や、ホビー・フィギュアの買取＆鑑定会など、さまざまなイベントを実施しています！地域密着の店舗だからこそ、特性に合わせたイベント企画も可能。アイデアを活かしてご活躍ください！好きなことを突き詰めて、好きな売り場をつくっていける、やりがいの大きいお仕事です！

シナジーマーケティング株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連　等・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催）約150件／月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成・サポートページ運用（システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等） ■顧客体験（CX）向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定【ポジションの魅力】同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】HRD部担当（トレーニング／リクルーティング／品　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒105-7135 東京都港区…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。【職務詳細】 ■人材トレーニング／研修担当　（リーダー候補） └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画～実行・リバイス ■CSリクルーティング（人事担当） └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成～入社までのプロセス構築、クロージング設計 └採用関連データの管理と分析 └入社手続き ■品質管理　（リーダー候補） └お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック --------------------------- ◎サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

XSカスタマーサービス株式会社

【大阪】カスタマーサポート責任者　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…

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600万円〜700万円

正社員

【職務概要】組織の戦略立案から実行までをリードしていただきます。ユーザー目線、現場の実務理解、事業視点が必要になるポジションです。・ユーザー体験向上のための中長期施策の企画・実行・各チャネル（メール・電話・チャット）の品質向上施策の推進・カスタマーサポート領域における業務効率化、KPI設計、数値分析・サポート体制の再構築（人員配置、育成、FAQ整備、ナレッジマネジメント等）・CS部門に関する経営レポート作成および提言・サービス改善へのフィードバック体制構築 ※サポート業務はメール・電話・チャットがあり、一次対応はオペレーターが担います。責任者として全体を統括いただきますが、入社後、一定期間はサービス理解と実務理解のためオペレーションに触れていただく想定です。同社は、クラウドインフラ事業「エックスサーバー」などを展開し、圧倒的な安定性とサポート品質で多くのお客様にご利用いただいています。本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務のマネジメントに留まらず、経営と現場のハブとして「ユーザー体験の最適化＝事業成?につながる体制づくり」を担っていただきます。役員直下の重要ポジションとして、カスタマーサポート部門が提供できるユーザーへの価値とは何かを定義し、仕組み化・体制構築を推進していただくことを期待しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

エフエムジー＆ミッション株式会社

【神奈川】コールマネジメント課課長　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

神奈川県横浜市西区高島一丁目2番13号…

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650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド・アウトバウンド）の運営管理に携わっていただきます。【職務詳細】 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA／SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率等の指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進【組織風土・カルチャーについて】落ち着いた雰囲気の中で互いにサポートし合う文化があります。特にベテラン社員が持つ豊富な知識と経験を活かし、若手や新任メンバーに対しても寄り添い、積極的にアドバイスを行う風土が根付いています。安定感のあるチームワークと、個々の成長を後押しする姿勢が両立している部署です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

太田ガス事業協同組合

地域の未来に貢献！【組合職員】★未経験OK★賞与4.5ヶ月分

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし/U・Iターン歓迎】【マイ…

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300万円〜450万円

正社員

【まずはお客様対応から】LPガス利用者への各種ご案内・提案を中心に、問い合わせ対応や自治体への書類手続きまで幅広く担当します。 ▼まずは、お客様や関係機関とのやり取りからスタート！ ◆お客様対応　 LPガス利用者への各種ご案内・提案、問い合わせ対応、定期点検・工事の現場立会いなど ◆官公庁への書類提出経済産業省や群馬県への各種書類の作成処理 ◆建築・設備会社対応新築・リフォームの際、工事会社との打ち合わせなど

株式会社ベネフィットＭ＆Ａコンサルタンツ

【コールセンターSV】（経験者優遇！年数・業種問わず）

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【転勤なし/心斎橋駅チカ】大阪市中央…

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400万円〜450万円

正社員

アポインターの管理・育成やトーク内容の改善、リスト運用を行うSV業務です。具体的には… 架電数やトーク内容のチェック録音確認による是正指導トークスクリプトの運用・修正リスト管理、アポ率の集計営業報告など M＆A商材に応じて適切なコール内容を指導し、成果向上を目指すやりがいのあるお仕事です！先輩スタッフさんに会社の魅力を聞いてみました歴史が長い会社ではありませんが、試行錯誤を重ねてアポが取れるようになり、着実に力がついている実感も◎ 立ち上げ期ならではの課題もありますが、トークスクリプトの改善や架電リストの見直しなど改善策を考えて実行し成果に繋がったときの達成感は大きいです！

SocioFuture株式会社

【大阪】コンタクトセンター管理系総合職　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友…

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400万円〜550万円

正社員

【職務概要】副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて【本部での企画・改善】【品質・業務管理】【採用・育成】のいずれかの業務をお任せいたします。【職務詳細】 (1)～(3)で経験・適性に応じ打診します。【(1)コールセンター管理者業務】・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理）・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート【(2)：構築、BPR】・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計／分析・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理【(3)：スタッフ採用や育成】・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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