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株式会社 伊太利亜飯店 華婦里蝶座

\未経験歓迎/カプリチョーザの【総合職】★基本定時退社

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

【渋谷区・世田谷区・大田区・横浜市で募…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【丁寧な研修で安心スタート】直営店に配属⇒ホール・キッチン・店舗運営等を希望や適性に合わせてお任せします★店長候補としてキャリアアップを応援 【店舗で行うのはこんな仕事!】 ◎レジやホールなどでの接客 ◎調理や食材発注・仕入れ ◎スタッフの採用や教育 ◎集客のための販促企画 など まずスタッフとしてホール、キッチンのいずれかを担当。店舗運営を基礎から教わりながら、じっくり仕事の幅を広げていきましょう。 カプリチョーザで働く”3つの魅力ポイント” ◆調理の技術が身につく セントラルキッチンを持たず、お店で手作りすることにこだわりを持っており、調理の技術が身につく! ◆未経験でも安心な教育体制 接遇マナーなどの研修や、お店での丁寧なOJTで成長をサポート! ◆正当な評価制度 自分の評価がお給料にしっかり反映されるから目標に向かって頑張れる! 働いていて“面白い&嬉しい”と感じる瞬間って? *直接「おいしかったよ!」と伝えていただけたりする場面も あなたの配属先となる直営店6店舗は、常連客など顔馴染みのお客様が多いので、スタッフとの交流も密です。 一度顔を覚えてもらえばお客様から声を掛けていただくことも!マニュアルありきではなく、会話から楽しみながら働ける点も魅力の一つです♪

非公開

アカウントエグゼクティブ【社会人領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います

株式会社バルス

★SNSで話題!若い子の憧れの店舗で【フロアマネージャー】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

【勤務地を選べる!駅チカで通勤ラクラク…

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雇用形態

正社員

【予約困難な繁盛店】25歳以上がターゲットの「大人の大衆酒場 ミチシルベ」の店舗運営をお任せ。★自由に取得できる月8日休み★管理職も目指せる! ★仕込み:調理: 新鮮な食材を使い、全て手作りで調理します。料理の腕を磨く絶好の機会です。 ★接客対応: お客様の満足度を上げるための接客を行います。笑顔とおもてなしの心でお客様を迎えましょう。 ★新メニューの開発: 季節やトレンドに合わせた新しいメニューを考案します。クリエイティブなアイデアを活かせる場です。 ★仕入れ業務: 必要な食材や物品の仕入れを担当します。コスト管理や品質管理のスキルが身につきます。 ★新商品の提案:お客様の喜びを想像!? 【当社の魅力】 ★成長機会: 少数精鋭のベンチャー企業なので、管理職のポストが豊富。積極的に動き、上を目指したい方に最適です。将来の幹部候補として、経営に関わるチャンスもあります。 ★働きやすさ: 自由に取得できる月8日休み。プライベートと仕事のバランスを大切にしながら働けます。互いに協力し合う温かな風土で、休みも取りやすいです。

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ルートセールス

ルートセールス、渉外・代理店管理

栃木

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【異業界から自動車業界へ】大手自動車メーカーとの伴走型の営業スタイル/東証プライム 職務詳細 自動車用の内外装樹脂部品の営業として、以下をお任せします。 ・得意先への受注活動 ・機種プロジェクト担当対応 ・部品コスト見積作成及び顧客との折衝 ・社内関連部署との調整業務・コーディネート ※変更の範囲:会社の定める業務 当社の営業職は、コスト管理・数値管理・社内関連部署との調整等の内勤も多いため、幅広い知識と柔軟なコミュニケーション能力を活かし、業務遂行いただく環境です。 <キャリアステップ> 入社後、担当業務に熟達し、管理職を補佐しながら組織業績の向上に貢献頂いた後、 管理職へ昇格いただくことを想定しています。 <ミッション> 営業二課のミッションはトヨタ様や日産様等への売り上げ拡大をミッションとしています。これまで培ってきた関係性を軸に、新規での提案をお任せしていきます。トヨタ自動車様とお取引を開始したのは23年8月で、高度化・複雑化する自動車業界のニーズに応え、持続可能なモビリティ社会の実現に向けた貢献を、第一線でけん引いただきます。

株式会社ピーアール・デイリー

仙台【採用広告営業】土日祝休/年休122日/残業少/未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

★仙台営業所にて積極採用中! 【仙台…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

パートナー企業様(二次代理店様)が、求人広告を効率的にご販売出来るよう、サポートチームとも協力し様々な側面からバックアップをしていきます。 パートナー企業様(二次代理店様)への各種営業支援 ●求人広告商商材の勉強会実施 ●営業活動のご相談・販売支援 ●各種サポート・フォロー ●新規パートナー企業様の開拓 など パートナー企業様からのご相談に 親身になって対応を行い、受注までのご販売支援を行います。 『ありがとう』が、直接受け取れるお仕事です。 アドバイスくれたお陰で契約がとれたよ!、 先回りしてフォローしてくれて助かった!、 そんなお声を直接いただけるお仕事です。 パートナー様が営業活動をする際に、 ・こんな風に提案したら受注につながるかな? ・こんな情報があったら提案しやすいかな? そんな気持ちを持ってお仕事をしたい方は大歓迎です!

株式会社Photosynth (フォトシンス)

【東京:リモート】パートナーセールス(内装業界向け) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都港区芝5-29-11 G-BAS…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Akerunのパートナー企業(設計事務所・サブコン)に対してエンドユーザーの紹介をもらい、直接クロージングをする営業です。 業界の理解と共にパートナーとの関係性、合理的な取引コストを最適化することも必要とし、単純な営業よりもやりがいと成長が叶う環境です。 【職務詳細】 ■誰に:大手OA機器代理店を中心とした再販パートナー企業 ■何を:IoTサービス・スマートロック『Akerun入退室管理システム』 ■手法: ・設計事務所や施工会社などのパートナー企業に対する新規提案、関係構築 ・Akerunを用いたソリューションの提案・導入支援 ・業界特有の課題やニーズに応じた提案資料やスキームの企画 ・パートナーネットワークの開拓および深耕 【入社後にまずお任せしたいこと】 まずは先輩社員と同行し、自社プロダクトの知識、業務の構造や文化、業界の知識をつけていただきます。約6ヶ月から8ヶ月かけて徐々にメイン担当のパートナーをもっていただき、自走できるようになっていきます。上記期間中にはロープレや知識テストを受けていただく環境も整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パナソニック産機システムズ株式会社

営業(コールドチェーン事業本部) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都墨田区押上1-1-2 東京メトロ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のコールドチェーン事業本部にて、スーパーやコンビニをはじめ、 外食店舗、厨房、食品工場やバックヤードなど、 外食・中食・内食オールマイティに、施設や店舗づくりを提案していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:スーパー、コンビニ、大手NC、大手厨房、代理店など ■何を:ショーケース、厨房機器など「建設設備」 ■手法:提案営業 【募集背景】 昨年から続くコロナ禍において、厨房業界では、支援金による冷蔵庫など 製品の買い替えが進み代理店、大手厨房などのばら売り市場の伸張や 大手チェーンにおいても、これまで出店、改装を控えていたが、コロナ後を 見据えて徐々に投資が行われています。 又、流通業界のスーパー、コンビニも巣ごもり需要で好調に売上を伸ばしており、 出店と改装需要が増えています。 今後、販売チャンスが増えることが予想し、販売攻勢をかけるための増員です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アルプスピアホーム

業界未経験歓迎◎住宅の【営業スタッフ】★19時までには退社★

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【当社ショールーム/長野・松本・上田・…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

【知識を身につけながら成長】住宅ショールームへ来店されたお客様へのご提案/お客様に寄り添い、理想の住まいづくりをサポートする仕事です♪ 住宅ショールームにご来場いただいたお客様に、当社や家づくりの特徴をご紹介します。資金計画のご相談から間取り・内外装のご提案をはじめ成約後は、担当営業が完成まで一貫してサポートします。 ◆“お客様視点”の営業スタイルを重視しています ◆ショールームへの集客力が高く、多くのお客様のご来店があります

株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

営業(AIビジョンシステム) ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都中野区中野四丁目10番2号 中野…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 AIビジョンシステム「Cambrian Vision」の営業として下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に: 新規および既存の法人顧客(エンジニアリング企業、製造業、SIer、商社など) ■何を: AI搭載の画像処理ソリューション「CambrianVision」の提案・販売・導入サポート ■手法: 製品説明やデモを通じた提案営業 顧客との打ち合わせ、技術担当との同行訪問 見積作成や契約手続き、納品調整 パートナー企業(商社・SIer)との関係構築 社内チーム(技術・納品部門)との連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【マネージメント】 ソフトバンクショップ店長/MG候補 ◎実力主義 ◎成長実感

店長・店長候補・マネージャー、内勤営業・カウンターセールス

"・東北(秋田・宮城) 北陸(富山・石…

550万円〜800万円

雇用形態

正社員

"SoftBank連結100%子会社として、全国に約100店舗以上のSoftBank/Y!mobile販売店を展開。 安定感抜群のソフトバンク完全子会社にてキャリアを築いていただけます! *実力主義の会社でマネージメント経験を試したい!* *自分の実力に応じて給料を稼ぎたい方* *達成感、成長実感という最高の仕事のやりがいを肌で感じたい方* 【業務内容】 ソフトバンク・ワイモバイルショップの店長、マネージャーとして、売上計画の立案・実行、スタッフマネージメント、店舗運営全般をお任せします。 ■当社の展開する店舗のマネージメント業務全般 ■店舗スタッフの教育・育成・管理 ■売上計画立案・実行/実績の分析/店舗運営 ■販促イベントの企画、運営 ■本社・関連会社との業務連絡 【インセンティブ制度あり】 「頑張り」をしっかり収入に反映する独自のインセンティブ制度の導入 ※月によりインセンティブの内容は異なります。 【テレニシの強み】 正当な評価制度 評価制度を導入しているので、頑張りが正当に評価されます。 人事制度が明確なので社歴に関係なく早期の昇進・昇格が可能です! 【キャリアアップ例】 ●6カ月目:副店長 ●7カ月目:店長 ●1年目 :マネージャー職(4店舗) 【キャリアアップ事例】 入社 ~ はじめはクルーとして店舗配属され携帯販売業務を学んでいただきます 6カ月~ 副店長として店長の補佐になり店舗運営を学んでいただきます 1年 ~ 店長として1店舗をお任せし店舗運営をしていただきます。 ※上記は期待こめたキャリアアップ例となりますので、能力に応じて期間は異なります。 ※モバイル経験がある方は上記より早まる可能性はございます。 【会社、仕事の特徴・魅力】 〇研修制度充実・未経験安心 ・エルダー制度  入社から1年間は、先輩社員(エルダー)と新人社員でバディを組み、  マンツーマンで育成を図る制度(エルダー制度)があります ・20代・30代で未経験スタートのスタッフも多数在籍し活躍しています

株式会社ピーアール・デイリー

東京【採用広告営業】土日祝休/年休122日/残業少/未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

「上野」駅から徒歩3分圏内!! ◆本社…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

パートナー企業様(二次代理店様)が、求人広告を効率的にご販売出来るよう、サポートチームとも協力し様々な側面からバックアップをしていきます。 パートナー企業様(二次代理店様)への各種営業支援 ●求人広告商商材の勉強会実施 ●営業活動のご相談・販売支援 ●各種サポート・フォロー ●新規パートナー企業様の開拓 など パートナー企業様からのご相談に 親身になって対応を行い、受注までのご販売支援を行います。 『ありがとう』が、直接受け取れるお仕事です。 アドバイスくれたお陰で契約がとれたよ!、 先回りしてフォローしてくれて助かった!、 そんなお声を直接いただけるお仕事です。 パートナー様が営業活動をする際に、 ・こんな風に提案したら受注につながるかな? ・こんな情報があったら提案しやすいかな? そんな気持ちを持ってお仕事をしたい方は大歓迎です!

株式会社 イケウチ

【自動車鈑金店の店長候補】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、サービス系その他

池内自動車【藤沢店】2025年6/28…

〜360万円

雇用形態

正社員

車の鈑金塗装や修理を行っている会社の店長候補です。 まずは店舗のフロントスタッフとしての業務をお任せします。 <具体的な内容> ・お客様対応(来店、電話) ・見積もり作成 ・売上、工程管理 ・発注、精算業務 ・保険会社との打ち合わせ ・完成車両の最終チェック ・シフト管理 他 ★店長としてさらに大きくご活躍いただくことも、フロントスタッフとして細く長くご活躍いただくことも可能!面接時にお知らせください。 業務内容の変更範囲:あり 【雇い入れ直後】店長候補  【変更の範囲】当社業務全般※ご希望を考慮し、相談の上決定

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…

CTCエスピー株式会社

【大阪:リモート】CTCグループ向け営業 ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理

大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノース…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 CTCグループに向けて同社取扱IT関連商品(情報機器、ソフトウェア、サービス等)および各種ソリューションの提案・販売を実施いただきます。 【職務詳細】 営業関連業務として、各種問合せ対応・製品選定・見積取得作成・成約処理・納期確認調整・検収作業等があります。 ・CTCグループに向けて同社取扱IT商材および各種ソリューションの営業活動を実施頂きます。 ・CTC営業担当への製品情報提供/CTC営業担当からの各種問合せ対応・製品選定・見積取得・  成約処理・納期確認・研修作業等 ・CTC営業に対するプッシュ型の製品・ソリューション提案70%、CTC営業からの依頼・問い合わせ対応  30%のバランスとなります。 【やりがい】 ・各種「働き方改革」制度の導入(リモートワーク、在宅勤務、勤務時間のスライド等)をはじめとした柔軟な就労環境 ・CTCグループの各種リソースや制度を利用・享受 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アルプスピアホーム

住宅の【営業スタッフ】◎経験者採用/月給35万円以上◎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【当社ショールーム/長野・松本・上田・…

400万円〜900万円

雇用形態

正社員

【即戦力として手厚い待遇を用意】住宅ショールームへ来店されたお客様への提案 ★早期ステップアップの可能性あり&後輩育成等にもチャレンジできる 住宅ショールームにご来場いただいたお客様に、当社や家づくりの特徴をご紹介します。資金計画のご相談から間取り・内外装のご提案をはじめ成約後は、担当営業が完成まで一貫してサポートします。 ◆“お客様視点”の営業スタイルを重視しています ◆ショールームへの集客力が高く、多くのお客様のご来店があります

プレイスデザイン株式会社

【外構・エクステリアプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

プレイスデザイン株式会社 本社 転勤の…

〜300万円

雇用形態

正社員

庭・門まわり・テラス・カースペースなどのエクステリア、外構工事を希望されているお客様にデザインの提案や、依頼への対応をお願いします。お問い合わせから工事の完了までを担当します。 ◇ハウスメーカーや工務店の仕事が中心! ◇安定した仕事量があります。業績も好調! ◇HPなどからお問い合わせを頂いてからのお仕事多数! ◇希望や適性を見て、将来的に監督、工事スタッフ、CADオペレーターなどにジョブチェンジをすることも可能です ◇新しい仲間(ハムスター)が来てから2年が経ちました。心のオアシスです。 【勤務地】※転勤の可能性:あり(会社の方針やスタッフの希望による) ■本社 千葉県松戸市常盤平2-2-16 交通:京成松戸線「常盤平駅」南口より徒歩7分 ※業務の変更範囲:あり(会社の方針やスタッフの希望による) ◇エクステリア&ガーデン専門 ◇千葉県知事許可(般-5)第52616号

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます ・製…

株式会社アネッツ

高品質な賃貸住宅!人気のシャーメゾンを扱う【賃貸アドバイザ】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

☆駅チカで通勤便利☆ ◆上大岡店 横…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【完全週休2日制/定着率抜群】\飛び込みやテレアポといった無理な営業は一切なし!/お客様への物件のご案内から契約までの一連の業務をお任せ。 お客様に寄り添って新生活のお手伝いをする仕事です。 ▼問い合わせの準備 お部屋の写真を撮影など ▼問い合わせ対応 反響があったお客様にご連絡 ▼物件のご案内 希望に合った物件をご紹介 ▼契約手続き 申込み・契約書類の作成などを対応 ▼引き渡し&フォロー 鍵の受け渡しや契約の締結など メリハリある働き方が実現します ◆POINT 完全週休2日制 年間休日118日 残業月平均20時間以下 働き方改革やペーパーレス化の取り組みが進んでおり、ここ数年で残業時間は大幅に削減されています。 また上司や先輩とも話しやすい雰囲気。必要以上に干渉されない自由な空気感があり、自分のペースでのびのびと働けると社員からも好評です。

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。(これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2~3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

非公開

ルートセールス

ルートセールス、渉外・代理店管理

東京

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容(想定)】 ・顧客の課題に対しベンダーの域を超えてコンサルタントのように相対する為、日々の勉強が重要です。                                                  最低でも「1、日経MJの購読2、月3冊程度は何らかの読書」によるインプットをして頂きます。 ・プロジェクトが始まると比較的長期(1?3年)になることが多く、その間常に顧客理解を深め、 課題提起や提案をし続けます。営業職にありがちな短期的な数字を求めるよりは(全く求めないわけではない)、 プロジェクトのパートナーとして当社を選んでいただけた顧客への感謝を、さらなる貢献提案をもって、 付加価値をつけてお返しするような役割を担っていただきます。 ・プロジェクトというものの性質上、どうしても意思疎通や予算・スケジュール・品質面の課題は発生しますが、 顧客側、開発側でもない中立な立場でプロジェクトの正常化に貢献する対応を求められることもありえます。 【案件例】 ・受託開発やパッケージカスタマイズではなく、 顧客の今後のビジネスをどうしていくかという経営課題を踏まえ、 解決の実現可能性が高いものからプロジェクト化される為、長期間の案件が多い ・企業規模を問わず、デジタル技術による事業変革を志向するお客様と向き合うため難易度も高いが、 その顧客が属する業界や、自社以外のIT技術や製品の事など、学べる事も非常に多い ・事業課題を解決するような案件に向き合うため、必然的に大規模案件が多くなる ※業務変更の範囲:会社内でのすべての業務

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