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検索結果: 7,077件(21〜40件を表示)
株式会社京王ストア
京王ストアの【店舗スタッフ】★月9日休み★賞与年3回★安定性◎
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
◆転居を伴う転勤ナシ◆ ◎駅チカ店舗多…
350万円〜450万円
正社員
【経験・スキルに合わせて業務スタート】スーパーマーケット業務/商品加工、販売・売場作り・接客またはコンビニ業務/商品販売・発注および接客 経験や能力、適性に応じて 下記いずれかへ配属します。 生鮮部門 精肉／水産／青果／惣菜 非生鮮部門 加工食品／チルド／レジ／コンビニ 仕事内容は？ ◆接客・販売 ◆商品発注・数値管理 ◆売場づくり（品出し／商品陳列） ◆パートスタッフの教育・管理 ◆商品加工・製造（生鮮部門のみ） など ＼“売る”だけじゃない！／ 地域で暮らすお客様のニーズに合わせて、 それぞれのお店ごとに独自な売り場づくりを 工夫しているのも当社の特色。 店舗で働く社員のアイデアで始まった企画が沢山あります。 「買い物の楽しさを伝えたい」 「使い勝手を良くしたい」 「新たな発見があるお店にしたい…」 そんなお店づくりをしています！ ＼明確な評価基準あり！／多彩なキャリアパスを用意 将来的には、各部門のチーフや店長、 バイヤー・本社スタッフなどへの キャリアアップ・キャリアチェンジの道もあります。 チャンスは誰でも平等。 明確な等級制度が設定されており、 着実にステップアップしていくことが可能です！ ★最速で「26歳」でチーフになった人もいますよ！
非公開
【東海エリア】スーパーの店長候補年休116日・連休5日取得
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務詳細： 当社運営店舗のいずれかにて、店長または店長候補をお任せいたします。 ■具体的には： ・商品陳列・補充 ・発注業務 ・売場管理 ・価格管理 ・在庫管理 ・プロモーション活動 ・スタッフ教育・管理 ・売上管理 ◎今後も東海エリアでの積極的な新規出店を予定しております ◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる） ■キャリアパス： 年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です ◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります ◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります ■評価制度： 店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です ■当社の強み 店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています ◎プライム市場上場企業 ◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開 ◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能 ■働き方： ・年間休日116日 ・残業は全社平均10時間程度 ・休日出勤原則禁止 ・半期に1回5連休取得可能 ・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能 ・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり） 【当社の魅力】 ◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開 ◎地元関西を中心に愛され…
非公開
【三重エリア】スーパーの店長候補年休116日・連休5日取得
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
三重県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務詳細： 当社運営店舗のいずれかにて、店長または店長候補をお任せいたします。 ■具体的には： ・商品陳列・補充 ・発注業務 ・売場管理 ・価格管理 ・在庫管理 ・プロモーション活動 ・スタッフ教育・管理 ・売上管理 ◎今後も東海エリアでの積極的な新規出店を予定しております ◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる） ■キャリアパス： 年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です ◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります ◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります ■評価制度： 店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です ■当社の強み 店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています ◎プライム市場上場企業 ◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開 ◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能 ■働き方： ・年間休日116日 ・残業は全社平均10時間程度 ・休日出勤原則禁止 ・半期に1回5連休取得可能 ・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能 ・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり） 【当社の魅力】 ◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開 ◎地元関西を中心に愛され…
非公開
CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 ＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成： カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
非公開
BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます！
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【愛知県】スーパーの店長候補年休116日・連休5日取得
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務詳細： 当社運営店舗のいずれかにて、店長または店長候補をお任せいたします。 ■具体的には： ・商品陳列・補充 ・発注業務 ・売場管理 ・価格管理 ・在庫管理 ・プロモーション活動 ・スタッフ教育・管理 ・売上管理 ◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる） ■キャリアパス： 年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です ◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります ◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります ■評価制度： 店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です ■当社の強み 店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています ◎プライム市場上場企業 ◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開 ◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能 ■働き方： ・年間休日116日 ・残業は全社平均10時間程度 ・休日出勤原則禁止 ・半期に1回5連休取得可能 ・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能 ・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり） 【当社の魅力】 ◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開 ◎地元関西を中心に愛され、東海にも続々出店 ◎鮮度を最優先、お客様に本物の提供にこ…
非公開
【岐阜エリア】スーパーの店長候補年休116日・連休5日取得
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
岐阜県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務詳細： 当社運営店舗のいずれかにて、店長または店長候補をお任せいたします。 ■具体的には： ・商品陳列・補充 ・発注業務 ・売場管理 ・価格管理 ・在庫管理 ・プロモーション活動 ・スタッフ教育・管理 ・売上管理 ◎今後も東海エリアでの積極的な新規出店を予定しております ◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる） ■キャリアパス： 年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です ◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります ◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります ■評価制度： 店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です ■当社の強み 店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています ◎プライム市場上場企業 ◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開 ◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能 ■働き方： ・年間休日116日 ・残業は全社平均10時間程度 ・休日出勤原則禁止 ・半期に1回5連休取得可能 ・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能 ・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり） 【当社の魅力】 ◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開 ◎地元関西を中心に愛され…
非公開
【関西エリア】スーパーの店長候補年休116日・連休5日取得
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務詳細： 当社運営店舗のいずれかにて、店長または店長候補をお任せいたします。 ■具体的には： ・商品陳列・補充 ・発注業務 ・売場管理 ・価格管理 ・在庫管理 ・プロモーション活動 ・スタッフ教育・管理 ・売上管理 ◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる） ■キャリアパス： 年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です ◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります ◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります ■評価制度： 店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です ■当社の強み 店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています ◎プライム市場上場企業 ◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開 ◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能 ■働き方： ・年間休日116日 ・残業は全社平均10時間程度 ・休日出勤原則禁止 ・半期に1回5連休取得可能 ・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能 ・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり） 【当社の魅力】 ◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開 ◎地元関西を中心に愛され、東海にも続々出店 ◎鮮度を最優先、お客様に本物の提供にこ…
有限会社サクラホテル
カフェレストラン店長候補/創業30年以上/裁量の大きい環境/自由にアイデアを実現/月給50万円以上
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、スーパーバイザー
サクラカフェ＆レストラン日暮里＞ 東京…
600万円〜800万円
正社員
世界100ヶ国のゲストが集う「サクラカフェ」で、 今まさに新たな成長ステージを迎えています。 あなたには店舗運営の中核として活躍していただきます。 SNS発信による集客戦略の立案、 そして店舗チームの拡大・仕組み作りまで。 単なるカフェ運営を超えた、事業戦略レベルでの店舗マネジメントをお任せ。 ゲストとの個人対個人の深いコミュニケーションから始まり、 時間をかけて「東京の家」と呼ばれる空間を創造する。 そんな国際色豊かなカフェ運営を、 経営層と直接議論しながら進められる環境です。 【主な仕事内容】 ■モーニング・ランチ・ディナーの営業運営 ■世界各国ゲストとの料理イベント企画・運営 ■売上管理・仕入れ・スタッフ管理などの運営業務全般 ★メニューの考案や販売促進といった業務もお任せします！ その他にも地元のお客様向けサービス拡充や、 ホテル宿泊ゲスト向けの和食メニュー開発など、 店舗成長に関わるあらゆる業務を担当いただきます！ 即戦力として、そして将来の多店舗展開のリーダーとして、 サクラカフェの成長を牽引してください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】接客の「緊張感」と「フレンドリーさ」の両立を実現してください お客様からは「フレンドリーで気さくな雰囲気」と高評価をいただく一方で、私たちには解決したい課題があります。それは、親しみやすさが時としてプロフェッショナルな緊張感が薄めてしまうこと。世界各国から来られるゲストに「東京のわが家」と感じてもらいながらも、気の利いた親切な対応にこだわる。この絶妙なバランスを保てるリーダーを求めています。あなたの飲食業界での経験とマネジメント力で、スタッフ一人ひとりが笑顔でありながらも、常にプロ意識を持って働ける環境を作ってください。課題解決こそが、あなたの腕の見せ所です。 【注目】創業30年、世界100ヶ国のゲストに愛され続ける理由 サクラホテルは『世界の旅人同士が知り合い、よく語り合い、和やかに友情が育まれるホテルとカフェ』を理念に、東京で5店舗を展開する国際色豊かなホテル&カフェです。各店舗が独自の魅力を持ちながら、共通して大切にしているのは「アットホームで温かいおもてなし」。24時間営業のカフェでは、宿泊ゲストから直接教わったレシピで世界各国の料理を提供。『ただいま！』と10年来のリピーターが数多く再来訪してくれることも多く、「10回来てくれる」お客様もいらっしゃいます。下町の雰囲気と日本人の和の心を感じられる環境で、多くのゲストが「人生で一番の思い出」と語ってくださる体験を提供しています。不動産事業を背景に持つ安定基盤の上で、新しい挑戦を続けられる環境です。 試用期間中は契約社員になります。
非公開
カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
650万円〜1300万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
非公開
【東海】エリアマネージャー/東証スタンダード上場
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜800万円
正社員
東証スタンダード上場のFC事業を展開する当社にて、エリアマネージャー（課長職）として近畿圏の店舗管理・運営をお任せいたします。 ■担当エリア全体の売上管理と戦略立案 ■各店舗の予実管理 ■担当エリアの需給トレンドに合わせたマーケティング施策の企画、検討 ■集客、販促企画（チラシ作成・配布・地域企業への営業活動）、店頭のディスプレイ改善などの企画提案 ■上記各種戦略、企画、施策の店舗への落とし込みとモニタリング ■部下マネジメント全般 【組織構成】 スーパーバイザー（SV）：全国に50名（20～40代） エリアマネージャー：全国に5名（40代）
非公開
【大阪】エリアマネージャー/東証スタンダード上場
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜800万円
正社員
東証スタンダード上場のFC事業を展開する当社にて、エリアマネージャー（課長～次長職）として近畿圏の店舗管理・運営をお任せいたします。 ■担当エリア全体の売上管理と戦略立案 ■各店舗の予実管理 ■担当エリアの需給トレンドに合わせたマーケティング施策の企画、検討 ■集客、販促企画（チラシ作成・配布・地域企業への営業活動）、店頭のディスプレイ改善などの企画提案 ■上記各種戦略、企画、施策の店舗への落とし込みとモニタリング ■部下マネジメント全般 【組織構成】 スーパーバイザー（SV）：全国に30名（20～40代） エリアマネージャー：全国に5名（40代） 【入社後は】座学研修を経て、１ヶ月間は店舗での研修を行ない自ら店舗運営に携わることで、理解を深めていただきます。その後、1～2ヶ月間はスーパーバイザーと同行臨店にてエリアの状況やSV業務の把握をしていただきます。
非公開
【東京/転勤なし】いびきのクリニック事業責任者候補
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 いびきのクリニック（https://www.ibikino-clinic.jp/）の運営部門にて、 クリニックの運営・営業管理に携わっていただける方を募集いたします。 運営機能及びブランド強化の為の増員ですが事業部長候補としてクリニックを根底から支えていただける方を募集いたします。 《担当業務内容》 （1）クリニック運営管理業務 （2）クリニックのサービス設計や数字の検証等の営業企画業務 （3）新商品の企画、開発業務 （4）スタッフ教育業務（※ご経験により） （5）その他関連業務（高度トラブル対応等） 【組織構成】 いびき医療事業部 ／7名 ※残業月10～20時間程度
非公開
コンタクトチャネル企画・戦略担当＜CTB002-2025＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
■組織のミッション コンタクトセンター、サポートセンターの企画・運営を通じ、 ・お客様に便利と安心を届ける ・現場の仲間に働きやすさと安全を届ける ・会社の持続的発展に貢献する ・社会の一員として責務を果たす ■組織の業務概要 ・コンタクトセンターにおける「お客様満足度の向上」、「競争力の強化」を目的とした戦略企画、システム導入調整、実行・運営サポート ・コンタクトセンターへの新システム導入調整、AI化推進、導入後の運営サポート ・社内外向けナレッジベースの高度化（解決度向上、AI活用による効率化） ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・コンタクトセンターのコールシステム進化に向けた開発部門との調整 ・生成AIなど新技術の、既存システム導入に向けた企画策定・遂行・検証 ・新たなビジネスモデルのオペレーション化に向けた企画策定・遂行・検証 ・データに基づくより効率的な運営に向けた改善提案の策定 ■業務の魅力 ・同社が運営するコンタクトセンター（約6,000人規模）を、生産性・応対品質・付加価値などの様々な視点から成長に結びつけることで、コンタクトセンターの専門性のみならず、分析力や対人影響力など身につけることができる。 また、センターにおける改善サイクルを定着・向上させることで、社内における成功事例として、他チャネルへの拡大など幅広くビジネススキルを身につけることができる。 ■候補者へのメッセージ 私たちは、コンタクトチャネルを通じて、「お客様に便利と安心を届ける」ことをミッションとしています。その達成に向けては、「現場の仲間に働きやすさと安全を届ける」ことが必要不可欠であり、EXの向上を起点に、CXの創造を目指しています。 これを実現するには、従来までの経験と勘に頼るのではなく、数値データを基にしたより明確な施策の立案策定が不可欠です。また、既存のやり方のままでは新しいイノベーションを起こすことができず、お客様への価値提供ができないため、変革意識を持ってチャレンジしています。 現場のコミュニケーターが活き活きと働けて、結果的にお客様の満足につながることを実感できる業務ですし、新技術や新ビジネスモデルを既存システムやオペレーションに組み込み、業務変革を自ら起こせるため、ご自身のやりがいも高…
非公開
【関東】店舗営業部 エリアマネージャー（チームリーダー職）
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
【業務詳細】 ■館（百貨店・GMS・アウトレット・デベロッパー）との交渉・連携による、売場の獲得・拡大、集客のための販促活動の実施 ■東日本グループ約150店舗における店頭販売戦略の立案と遂行、オペレーション効率の改善 ■ブロック長・エリアマネージャー・営業事務スタッフ等、約20名のマネジメント（指揮命令・教育） ■販売スタッフ 約300名の育成・評価、および体制維持・拡大のための採用活動 ■担当エリア（北海道・東北・上越・関東）への訪問による店頭状況の確認と是正、および得意先との商談
非公開
【奈良県】スーパーの店長候補 年休116日・連休5日取得有/ワークライフバランス
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
奈良県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務詳細： 当社運営店舗のいずれかにて、店長または店長候補をお任せいたします。 ■具体的には： ・商品陳列・補充 ・発注業務 ・売場管理 ・価格管理 ・在庫管理 ・プロモーション活動 ・スタッフ教育・管理 ・売上管理 ◎1店舗約150名程度の人数で、内10～15名が社員。（店舗規模により異なる） ■キャリアパス： 年に一度、自己申告で様々な職種に挑戦できる制度も設けており、店長からスーパーバイザーやバイヤー、商品企画、管理部などへキャリアチェンジできます。特にグロサリー部門は組織構成の兼ね合いで上位役職が詰まっておらず、スピーディなステップアップが可能です ◎若手向けの技術研修や中堅以降はリーダー研修などもあります ◎また入社年次に合わせた、年次研修もあります ■評価制度： 店舗実績と勤務態度をもとに評価し、チーフの場合は4段階のグレードで評価します。グレードが上がるにつれて、ご自身の評価・実力に合った店舗へと配属いたします。より良い売場づくり・店舗運営のための頑張りがしっかりと評価され、更なるステップアップにつながる環境です ■当社の強み 店舗に裁量が与えられており、店長・チーフが本社と連携しながら地域に合わせた商品選定や陳列の工夫を行っています。またドミナント戦略に基づき増店しているため、近隣店舗同士で情報交換をしながらお客様に寄り添った店舗運営を行うことがが可能です。常に「お客様視点」での売場づくりが当社の強みであり、実際に多くの社員が店舗や売り場を見て「こんなお店を作りたい」との想いから入社を決めています ◎プライム市場上場企業 ◎近畿・東海圏を中心に150店舗以上展開 ◎ワークライフバランス整います。半期に1回5連休取得可能 ■働き方： ・年間休日116日 ・残業は全社平均10時間程度 ・休日出勤原則禁止 ・半期に1回5連休取得可能 ・年1回自己申告制度が有り、希望や適性により様々な職種に挑戦が可能 ・専任でのナイトマネージャーがいるため、営業時間のラストまで残る必要はありません（状況によっては可能性あり） 【当社の魅力】 ◎お客様の目線に立った複合スーパーマーケットを展開 ◎地元関西を中心に愛され、東海にも続々出店 ◎鮮度を最優先、お客様に本物の提供にこ…
非公開
BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます！
非公開
お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・オペレーターに対する情報の展開・徹底 ・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開 ・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善 ・製品に関する詳細な情報のお客様への説明（頻度低） ＜上記業務に加えて期待したいこと＞ ・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加 ・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント ・ナレッジ担当メンバーの育成 【魅力】 お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能 「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能 【募集背景】 将来のマネジメントを担える人材の増員 【組織構成】 18名（グループ長1名、メンバー17名）
非公開
カスタマーサクセス（マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス（自社メディア等） ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】 └ 発達ナビ（SaaS） └ 仕事ナビ（SaaS） └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…
株式会社ストラスブルゴ
店長候補｜月給37万円～＋賞与*ママさん活躍中*ラグジュアリーブランド勤務
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ
東京都港区南青山3-18-1 東京都港…
400万円〜500万円
正社員
＊お客様は30代～50代中心 ＊月給37万円～44万円＋店長手当あり ＊その他インセンティブ ＊賞与年2回・昇給（給与改定）年1回 ＊服装自由・社員割引制度あり セレクトショップ『STRASBURGO』『The SECRETCLOSET』、 ブランドショップ『CYCLAS』での、 接客販売・売上管理など店舗運営をお任せします。 ｡ﾟ+｡.具体的なお仕事. ｡+ﾟ｡ ＊接客・販売 ＊レジ・包装 ＊商品の検品・陳列・補充 ＊在庫管理 ＊広報業務（SNS運用・情報発信） ＊ディスプレイなど売場づくり ＊顧客づくり・顧客管理 ＊売上計画・管理 ＊スタッフマネジメント etc. お客様とのコミュニケーションを通して、 笑顔あふれる上質なお店づくりを行います。 『STRASBURGO』の魅力を伝え、顧客満足度向上を目指す やりがいの大きいポジションです。 （変更の範囲）会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はございません
