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SCSKサービスウェア株式会社

スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理)　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南…

￥

400万円〜550万円

正社員

■仕事内容 Lメンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務　・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査　・書類の作成、発送作業　・電話対応 L管理者業務・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応　・各種分析、報告、レポート具体的には【銀行・証券】・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務【生保・損保】・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応・生命保険や損害保険に関わる事務業務・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウェルスナビ株式会社

ポジションサーチ（カスタマーサポート：SV／CX／BPR）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田8-4-13 五反…

￥

500万円〜750万円

正社員

～お任せしたい業務例～ ■サービス・プロダクトの改善問い合わせデータの分析を通じて、課題を整理し、本質的な要因を特定／定性・定量の評価を行い、解決策を立案・提案し、関連部署と協力して解決策を実施・評価／新機能や新サービスリリース時のサポート体制の整備 ■カスタマーサポートの高度化カスタマーサポートでの課題を、ITツール導入や業務フローの見直しによって解決／お客様のニーズに合った質の高いサポートを提供するための施策立案と推進／口座開設や運用開始に関するフォロー施策の企画・推進 ■コンタクトセンターの管理・戦略コンタクトセンターのKPI分析と施策の実施／戦略や予算に基づくリソース確保と管理／SVチームの業績目標の設定とパフォーマンスマネジメント／派遣スタッフの勤怠管理や業務改善に向けた企画 ■顧客対応・エスカレーション対応資産運用や生命保険に関するメール・電話での問い合わせ対応の実務／問い合わせのエスカレーション対応とフォローアップ／問い合わせ傾向や顧客ニーズの集計・分析と、社内への報告 ■新規業務構築および業務効率化・プロセス改善新規業務を見据えた業務要件や実務の整理・構築及びシステム部門等との連携／業務プロセスの効率化を推進し、サポート業務全般の改善を図る／業務マニュアルやトークスクリプトの作成・更新／テンプレートの管理および改善提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社どうとんぼり神座

エリアマネージャー候補

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

東京、神奈川、埼玉、千葉東日本：関…

￥

600万円〜700万円

正社員

日本一を目指し、10年後に700店舗の目標を掲げ、現在急成長中の当社。ラーメンレストラン『どうとんぼり神座』にてエリアマネージャーとして勤務いただける方を募集しています。入社してから半年～1年ほどは店舗で勤務いただきつつ、神座のことを学んでいただきます。※その間の条件に相違はありません。　ご経験を生かして"日本一になる会社"で勤務することができる唯一無二の環境です！【業務内容】オシャレでキレイな店舗づくりを進め、老若男女問わず人気を博しているラーメンレストラン「どうとんぼり神座」の店舗スタッフとして接客・レジ対応などのホール／仕込み・調理などのキッチン／売上・スタッフ管理などの店舗運営　などの業務をご担当いただきます。ゆくゆくはスタッフの教育や店舗運営業務(売上収支管理等)も学んでいただきます。

非公開

店長（小売・流通系）

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

奈良

￥

600万円〜800万円

正社員

日本一を目指し、10年後に700店舗の目標を掲げ、現在急成長中の当社。ラーメンレストランにてエリアマネージャーとして勤務いただける方を募集しています。入社してから半年?1年ほどは店舗で勤務いただきつつ、神座のことを学んでいただきます。 ※その間の条件に相違はありません　ご経験を生かして"日本一になる会社"で勤務することができる唯一無二の環境です！【業務内容】オシャレでキレイな店舗づくりを進め、老若男女問わず人気を博しているラーメンレストランの店舗スタッフとして接客・レジ対応などのホール／仕込み・調理などのキッチン／売上・スタッフ管理などの店舗運営　などの業務をご担当いただきます。ゆくゆくはスタッフの教育や店舗運営業務(売上収支管理等)も学んでいただきます。

株式会社ネクステージ

【コールセンタースタッフ】#月給24.9万円以上 #年間休日120日

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

《「栄駅」直結の本社オフィスです！》 …

￥

300万円〜550万円

正社員

【Webで登録されたお客様に査定のご案内をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート！ ★充実の研修＆マニュアルで安心！〈仕事の流れ〉 Web登録されたお客様へ査定のご案内 ▼ お客様の希望日に合わせてスケジュールをご案内 ▼ 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録担当店舗へ情報を共有して完了♪ 車の知識がなくてもOK！教育体制やマニュアルが整っているので、未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ＼年休120日＋有休／上場企業ならではの働きやすさ当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています！ ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み（年休120日＋有休5日以上） ■残業少なめその他、安心して働ける制度＆環境が整っています♪

非公開

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 岐阜県中津川市苗木 [ア…

￥

249万円〜

派遣社員

株式会社はなまる

【東京エリア】根室はなまるのエリアマネージャー（SV）候補　北海道・道内外で大人気寿司(以下略)

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】北海道内に18店舗、東京エリアにも11店舗を展開する同社において、東京エリアのエリアマネージャーポジションをお任せします。 ◎今後の更なる事業・店舗拡大に向けた募集です。【具体的には…】 ▼店舗業務：・接客、サービス・商品品質の維持管理 ▼マネジメント業務：・複数店舗の売り上げ管理・原価管理・販売戦略・各店舗スタッフのシフト管理・教育など人材マネジメント ☆店舗管理職の裁量が大きく、店舗の設計や企画にも携わることができます。 ▼配属先情報関東の各店舗 ※関東以外への転勤無し《現在と昔の良さが合わさったスタイル》 ◎オープンキッチンで握り、カウンター越しの接客 └今と昔の良さが融合した温かい接客を大事にしています。本格的な「町のお寿司屋さん」としてリーズナブルさを売りにしたチェーンとは一線を画し、ネタの良さはもちろんのこと、活気のある店内と気持ちの良い接客で着実にファンを獲得しています。《全員参加経営で店舗づくりを行っています》『花咲大学』での時間は、(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【東京】民間・官公庁のBPO案件/統括スーパーバイザー/600～700万円/大幅増員/大手人材会社

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

同社事業拠点はプロジェクトにより異な…

￥

600万円〜700万円

正社員

■BPOプロジェクト統括スーパーバイザー（シニアSV）これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。過去5年間、毎年120％を超える成長を遂げています。既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 400を超えるプロジェクトを統括する、シニアSVを募集しています。統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役として活躍してください！【業務内容】コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画・クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝・配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【統括案件一例】・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務　（150名規模：配下SV15名）・官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務　（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【企業の特徴】・世界60か国で展開されるグローバル安定企業です・グローバル企業ですが、日本企業と変わらず10～20年以上勤務する方の多い安定企業です・毎月社内公募を実施しており、年間で50～60名程度社内公募で異動しています・人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど多岐に渡る人材サービスを行っており、　自社で様々な仕事にチャレンジできます管理番号：29410

中央債権回収株式会社

【コールセンタースタッフ】★年休125日／賞与年5～7ヵ月分★

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【転勤なし／駅チカ！】大阪府大阪市北…

￥

400万円〜500万円

正社員

【クレーム対応ではありません！】電話や書面でのご請求・返済スケジュールの相談対応！研修制度が充実、未経験からでも安心してスタートできます！＜どんな仕事？＞お客様（債務者）にお電話等で残債務の状況案内や返済スケジュールの確認・提案を行う仕事です！ ◆回収関連の契約書類作成なども担当 ◆返済期日案内の手紙を見て連絡をくださる方にも対応 ◆電話ばかりの仕事ではないため、メリハリをつけて働けます！ ◆上昇志向のある方は早期の昇進を実施！

株式会社セリオsacaso派遣

【未経験で高時給1580円！】【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【ネイルOK×お洒落OK】【PC入力・スキル不要】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/CS-0298-CS2

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市淀川区

￥

303万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験で高時給1580円！】【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【ネイルOK×お洒落OK】【PC入力・スキル不要】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/CS-0298-CS2 [詳細] 【お仕事内容】【お仕事point！！】・未経験OK！「経験」「知識」「資格」は必要ナシ！入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。・高時給で交通費あり！大手優良企業で長期安定した収入をゲット♪ ・20代、30代、40代の方が多数活躍中！・同じ業務をされている方や近くに先輩がいるので、心強い！・何でも聞きやすい環境で、職場の雰囲気は良好！自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪ ・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意！メリハリつけて出来るお仕事です。・派遣スタッフさん活躍中なので受け入れ体制も整っていて働きやすい環境です。 ------------------------------- 修理に関する受付対応をお願いします。 FAX・WEB受付からスタートし、システムへの登録方法を学びます。その後電話受付へ進むので未経験やブランクある方も無理なくスタートできますよ。【仕事内容】・修理受付やFAX、WEB受付・修理訪問日の日程調整・専用システムのデータ入力（個人データ、修理品の情報など）・問い合わせ対応（修理依頼品の進捗管理、エラー番号確認など）【研修】・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ※FAX・WEB受付からスタートしシステムへの登録方法を学びます、その後電話受付へ進みます♪ ・入社後、2～3ヶ月間は先輩スタッフがしっかりフォローしてくれます。（HR-0017）【PR・職場情報】【就業先・主力商品】・家電、空調機器保守【服装・貸与物】・服装自由（オフィスカジュアル）・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ）・貸与物（セキュリティーIDカード）【職場環境】・室内禁煙（野外喫煙所あり）・休憩室あり・電子レンジ、冷蔵庫、給湯器あり・更衣室あり・建物内に自動販売機あり【部署】・人数：10名（男性2：女性8）・派遣スタッフさん6名活躍中！・平均年齢：50歳・40代の女性活躍中！【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月～、9月～、10月～など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に入社を決めたい！」「早めに次のお仕事を決めておきたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡ご応募をお待ちしています！

パーソルダイバース株式会社

【東京：リモート】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメ　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都港区港南1-7-18　A-PLA…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。【職務詳細】・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）※フル在宅勤務者管理含む・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）【入社後の流れ】サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。【同社の想いとやりがいについて】同社では、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを同社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホットスタッフ恵那

《電話応対とデータ入力の事務仕事》土日休み/パートタイムOK/未経験OK/女性活躍中

コールセンタースタッフ

[勤務地] 岐阜県中津川市八幡 [ア…

￥

234万円〜

派遣社員

[概要] ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・〈　ホットスタッフ恵那からのお知らせ　〉わたしたちホットスタッフ恵那では、恵那市、中津川市、下呂市、を中心に、ご希望エリアのお仕事をご紹介いたします♪ 『自宅近くの職場に転職したい…』『派遣でのお仕事を始めたい！』などなど！あなたのご希望条件を教えて下さいね♪♪ 株式会社ホットスタッフ恵那はお仕事イロイロ♪ 他のお仕事はＨＰで検索できます（▼・ω・▽）ＨＰの求人は… [ここをクリック！！一覧が見れます♪](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobs… [詳細] 中津川市八幡町にある和菓子メーカー会社の事務所でのおしごと！＼　電話での注文受付や来客対応など♪　／ →お電話で商品の注文がきます ┗注文内容をパソコンに入力専用のフォーマットへの入力が多いのでパソコン入力できる方！ →ミス入力がないかの確認なども必須です！ ●土日休み×長期連休あり ┗お仕事とプライベートのメリハリを付けれる ●残業なし ┗仕事終わりのおうち時間を確保できる ●勤務時間の相談OK ┗フルタイムで働くのが難しい方ご相談ください少しでも気になる方はぜひエントリーお待ちしております！ ---------------------------------------------- 【企業概要】和菓子を製造している会社さん ---------------------------------------------- 【作業内容】お仕事の内容は・・・（1）電話応対（10～20件ほど/日）　　 →必要な情報をフォーマット入力（2）来客対応　　 →1日にそこまで多くはありません　　 ※エクセルやワードの使用あり ※電話の対応は注文だけではなく取次ぎもあります ---------------------------------------------- ＜　時間・休日　＞ 9：00～17：00 （実働7時間、休憩1時間）月平均残業時間：無し ※勤務時間・祝日は相談OK！【休日】完全週休二日制（土日休み）年間休日：120日土日休み ※長期休暇あり（GW・夏季休暇・年末年始） --------------------------------------------- ＜　月収例　＞時給1220円×7時間×21日＝17万9340円＋通勤手当 ---------------------------------------------------　【環境・雰囲気】全体で40～50名ほどの会社さん！ 30代～50代の幅広い世代の方が活躍中！同じ事務の作業する方が 4～5名みえるのでいつでも相談できます♪ わからないことがあればたくさん相談してくださいね！ ●制服なし ┗オフィスカジュアルでOK ●休憩時間の外出OK ┗近くにコンビニ・飲食店などもあり ●無料駐車場完備／職場見学、実施中!! ＼少しでも気になったあなた！ぜひお気軽にお問合せください◎

非公開

営業部長候補

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

三重県四日市市

￥

600万円〜900万円

正社員

■当社ホテル事業の地区統括部長としてエリアマネージャーのマネジメント全般をお任せします・事業部の収益管理や事業管理業務をご担当いただきます・各エリアにて5~6店舗を管理しているのエリアマネージャーの管理・その他戦略企画、売上管理、労務管理にもたずさわっていただきます

非公開

店長（小売・流通系）

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

兵庫

￥

600万円〜800万円

正社員

株式会社はなまる

【東京エリア】店長/エリアマネージャー　一夜干しと海鮮丼の定食屋『できたて屋』　

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

【業務内容】東京の店舗にて、店長・エリアマネージャーポジションをお任せします。 ◎今後の更なる事業・店舗拡大に向けた募集です。【具体的には…】 ▼店舗業務：・お客様のお出迎え・席のご案内・レジ業務など ▼マネジメント業務：・売り上げ管理・原価管理・販売戦略・各店舗スタッフのシフト管理・教育など人材マネジメント ☆チームプレーで担当につくので、フォローし合う働きやすい職場です。 ☆店舗管理職の裁量が大きく、店舗の設計や企画にも携わることができます。 ▼配属先情報できたて屋KITTE丸の内店 ※2024年12月に移転オープン《全員参加経営で店舗づくりを行っています》『花咲大学』での時間は、他店舗で働く同期と過ごすことに。様々な経歴の方が集まり、お互いに刺激を与え合っています。また同期だけでなく、定休日に店舗ビジョンなどを話し合う場として、アルバイトスタッフを含めた全メンバーでミーティングを実施。全員参加経営を目指しています。【北海道内18店舗、東京エリア11店(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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