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検索結果: 12,717件(1301〜1320件を表示)
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
株式会社アクセル
未経験OK!【検品スタッフ】完全週休2日制(土・日)/日勤のみ
販売スタッフ、販売スタッフ、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)
岩手・愛知・岐阜・三重・滋賀・大阪・広…
350万円〜500万円
正社員
【100%未経験入社★】“手のひらサイズ”の自動車部品を《見て→触って→品質チェック》!未経験でもすぐにできちゃう《シンプルワーク》です♪ ◆何をするの? ネジやボルトなどの自動車部品の検査業務 手のひらサイズのモノがほとんどです! 「キズがないか?」「汚れはないか?」 ●見て ●触って 確認します! ◆3秒で仕事が終わり?! 1つの部品にかかる時間は な・ん・と...2~3秒で終わり! カンタン作業だから先輩も 100%未経験入社です。 1日の流れ ▼ まずは営業所に集合! ▼当日のチームで集まり(2~5名)車で移動 ▼ お客様先に到着!仕事開始♪ ▼ 車に乗って営業所へ帰社 ▼ 営業所に到着後、明日の現場先を確認→解散! 一緒に働く社員 20~30代活躍中! 色んなスタッフが在籍しています。 ★飲食業から転職・Aさん 前職の接客力を活かして お客様先の担当者とスムーズなやり取りをして活躍! ★フリーターから正社員デビュー・Bさん 最初は緊張でガチガチ...だけど今や丁寧なチェックで高評価!
ユースタイルラボラトリー株式会社
未経験・無資格OK!【生活サポーター】「誰かの役に立てる」仕事
販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、警備員・守衛
\転勤無し/ ☆オープニングSTAFF…
400万円〜500万円
正社員
【あなたの働きがけで社会を支える★無料で資格取得も可能です】重度の障害がある方やご高齢者の方を訪問し生活のサポートを行います。 ◎どんなお仕事? ご利用者様の 「いつまでも住み慣れた自宅で安心して暮らしたい」 そんな思いをサポートする仕事です。 *詳細は面接時にお伝えします ◎例えば? ◆日常生活の介助 ◆家事のサポート ◆就寝・起床時のケア ◆就寝後の見守り ◆お出かけの同行 ◆介護記録の記入 等 1人に寄り添うことで、社会全体を支える 障害があり自分で歩くことが出来ないご利用者様から 「お墓参りをしたい」とご相談が。 そんな想いを実現するべく、 準備から当日のアテンドまで全面サポートしました。 ご利用者様は涙ながらに喜んでいただきました。 誰かの人生に寄り添うことのできる、そんな仕事です。 《サポート体制も安心》⇒いつでも相談できる ●いつでも電話で質問OK 事業所の先輩も「困ったことない?」など 気さくに声をかけてくれ、 新しく入ったメンバーを気にかける社風。 もしわからないことや迷ったことがあれば、 いつでも上長やサービスマネージャー等に 現場から電話ができるから安心! 必要なときは先輩が現場にかけつけます。
株式会社リッチフィールド
アミューズメント施設の【店舗スタッフ】★未経験の方大歓迎◎
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
転勤なし> ◆ タイヨー平野店 大阪府…
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正社員
【未経験歓迎】パチンコ店での接客業務や景品交換、イベントの企画などをお任せします。 ・店内のご案内 ・玉箱交換 ・景品交換 ・イスや遊技台の消毒など ・ホール内接客 ・店舗の施錠・塊状 ・アルバイトスタッフマネジメント ・売上金管理 ・売上金計算 ・シフト管理など など
三桜商事株式会社
若手活躍中!食品商社の【ルート営業】未経験歓迎★残業10h以下
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【転勤なし☆東京・愛知(名古屋)の募集…
350万円〜500万円
正社員
【既存顧客へのルート提案!名指しで依頼をいただけるようになる醍醐味】食品業界の問屋さんが提案先!ご要望をしっかり確認し最適な食材等を提案 【新規営業・テレアポ飛び込みはありません】 ◆お客様(得意先) 食品業界の二次卸(問屋)がメイン。 既存顧客へのルート提案です! ◆日々の業務 担当の得意先を 定期訪問しご要望をヒアリング ご要望に合う商品を検討 メーカー側との調整 お客様へご提案 仕入れ・納品の調整 等 《営業に集中できる仕組み》専任の営業事務と連携! 受発注や見積・発注書はあなた専任の営業事務担当者と連携できます。 見積書や発注書の作成、受発注連携、メーカーへの在庫確認などは専任の営業事務が担当。営業と分業し、業務過多を防ぐ体制を整えているため、無理なく働けます。あなたの強力なサポーターが営業活動をバックアップします。 《醍醐味》ご指名でお仕事をいただけるようになる! 「◎◎さんにお願いしたい」が嬉しい 信頼関係が醸成されると 「三桜商事に頼みたい」というより 「◎◎さんにお願いしたい」と 名前をご指名いただき 仕事をご依頼いただけるようになります! 得意先からの信頼がどんどん増していく という充実感こそが 何ものにも代えがたい醍醐味・経験値となります!
中央出版ホールディングス株式会社
月収50万円~可【PRスタッフ】未経験歓迎!残業ほぼナシ★
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【 転勤なし/すべてWEB面接 】 \…
350万円〜1000万円
正社員
≪研修充実≫会話を通して、お客様へサービスのことを知るきっかけを提供。難しい商談や契約業務はありません★がんばった分は報奨金あり★ 子ども向け英会話、保険の見直し、おうちのリフォームなど、 当社のサービスをご紹介。 「コレ、ちょっと気になってるんだよね…」 というお客様に向けて、利用のきっかけを作ります。 契約や難しい商談は、専門のスタッフが担当。 ガツガツ売り込むというよりも、 お客様との出会いやお話を楽しめるオシゴトです♪ 前職に不満があった先輩も、こう変わりました♪ 「持ち帰りの仕事が多くて大変」 ⇒「原則定時退社♪長期連休には友人と旅行を楽しんでいます」 「キャリアが頭打ちでツライ」 ⇒「20代でリーダー職に。早いうちに管理職も目指せそう」 「がんばっているのに収入が増えない…」 ⇒「報奨金のおかげで月収は安定して30万円以上!月収50万円も見えてきました」
非公開
カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル/クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
非公開
インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能(AI)技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス(SDR、BDR)を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。 <具体的には> セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備 新入社員に対する教育・研修 営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。 【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。 ・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。 ・組織の枠組…
非公開
【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…
株式会社臨海
入社祝金45万円!安定成長中・学習塾での【塾講師】
教師・講師、学校・スクール運営スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【入社後は転居を含む転勤なし】 ★神奈…
450万円〜500万円
正社員
【10名以上の大型採用実施中◎/研修充実】未経験から生徒に頼られ、親しまれる『先生』として力をつけられます! 小・中・高校生を対象に集団授業(15名~20名) または個別指導(1対2)ををご担当いただきます◎ 小中学生担当/理(数・理)・文(英・国・社)に分かれ指導 高校生担当/1教科から指導可 ◎文・理問わず急募! 希望に応じ、教室運営に携わることも可能です◎ ■学習プランの策定・提案 ■学習指導、進路相談 など 業務効率化のためDX推進中◎ 生徒と向き合い、育てることに集中できるよう 業務効率化も積極的に推進! 【業務面】 ・社内ポータルサイトで研修資料・データを共有 ・リモートミーティング ・スラック、ビジネス用Lineの利用 など 【授業面】 ・映像授業サービス導入 ・スマホアプリでの宿題実施、管理 ・模試のデジタル採点、分析 など 短大卒・大学中退者も採用実績多数! 学力に自信がなく、教育業界を諦めた 就活で挫折したままくすぶっている 大学を中退し、学歴に自信がない 経験を糧に、今度は誰かの夢を後押ししたい 当社では、挑戦したい気持ちさえあればどんな過去も歓迎します。 あなたがリスタートを叶える姿が、生徒にとっても大きな「希望の光」となる場所です!
非公開
マーケティング&インサイドセールス【WLB】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 同社は、同社グループで唯一のIT企業です。成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、同社グループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。 【募集背景】 同社のオファリングビジネスを支えていくことを目的として、全社組織としての新PROACTIVE事業本部が誕生しました。同社の自社開発製品であるPROACTIVE(ERP) をクラウド型で提供し、また、事業構造をサブスクリプション型に変更することで収益性の高いビジネスを創出し、同社の次世代の中核事業となることを目指します。この事業転換にあたり、ビジネスモデルの変革や、新しいGo-to-Market (市場開拓) にチャレンジしたい人財を募集します。 今後より大きな成長を目指す上で、マーケティングおよびプロモーション施策、インサイドセールスを担う人材の拡充を積極的に進めております。 【期待する役割】 クラウド型ERPおよびオファリングサービスのマーケティング・インサイドセールス施策の企画・推進をお任せします。 経験・適性に応じて担当施策を決定し、将来的には施策の幅を広げたり、マネジメントや全体戦略にも携わることができます。 【具体的な職務内容】 ■オンライン施策 ・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告/Webサイト分析、運営、コンテンツ制作/各種媒体への出稿/動画制作/その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案、実施 ■オフライン施策 ・新聞、雑誌広告/リアルイベント(展示会、協賛セミナー、自社セミナー)企画、運営/Webセミナー(自社主催、共催、協賛)企画、運営/その他新規顧客獲得施策 ■インサイドセールス施策 ・獲得リードに対するコール、ナーチャリング、営業連携/ホワイトペーパー・コラム制作/メルマガ企画・推進/外部パートナー連携・マネジメント 【配属組織】 PROACTIVE事業本部 ビジネスストラテジー&マーケティング部 【…
株式会社エアウィーヴ
寝具販売スタッフ*年休120日*産育休取得復帰100%*資格取得支援あり
専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ、アパレル系その他
首都圏(東京・埼玉・千葉・神奈川)積極…
300万円〜450万円
正社員、契約社員
\資格取得支援あり!睡眠のプロとして活躍できる/ □睡眠の質に応じて取得できる睡眠休暇/入社時から使える記念日休暇 あり □月9~11日休み/残業月平均5h未満/産育休後の復職率100% 全国の百貨店・商業施設内にあるエアウィーヴ店舗で、寝具の接客・販売業務をお任せします! ≪具体的には≫ ◎エアウィーヴ商品のカウンセリング、販売 「腰痛軽減のためベッドからふとんに変えたい」「自分に合う枕を知りたい」など お客様の希望を伺いながら最適な商品をご案内します。 ◎付帯業務(日報、売上入力、発注、在庫管理、棚卸し、金銭管理、配送等) ※タブレット端末を使用していただきます ◎店長・店長候補の方は、下記の業務もお任せします ・店舗スタッフのシフト管理や接客指導 ・ブランドの方針に沿った人材育成 ・百貨店やショッピングセンターなど取引先とのやり取り ・本部との連携や店舗ミーティング ★商品について 身体に負担が少なく、睡眠の質を追求した当社の寝具『エアウィーヴ』。 世界で活躍するアスリートをはじめ、一流ホテルや国際線のファーストクラスでも採用されています。 主力商品の3分割マットレスを中心に、敷布団や枕など、お客様一人ひとりにあったご提案ができる様々な寝具をご用意しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中(正社員6ヶ月/契約社員3ヶ月)、雇用形態に変更はありません。
非公開
【AI×SaaS】インサイドセールスポジション
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
■概要 ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…
美和自動車株式会社
\月給24万円~/自動車整備会社の【サービスフロント】残業なし
内勤営業・カウンターセールス、サポートエンジニア
【UIターン歓迎/車通勤OK&バイク通…
300万円〜600万円
正社員
【残業ほぼナシ!】既存のお客様に向けての車検や点検のご案内などを行います★整備業務はありません!★9割が既存のお客様です! 既存客へのご提案(車検など) 納車の引き取り データ作成書類作成 工程管理・自動車登録関係 ★9割が既存のお客様です ★新規のお客様に関わるのは、既存のお客様からの紹介などです 働きやすさも妥協無し! 仕事をする上で環境はとても大事ですよね。 せっかく入社いただいた社員の方に 少しでも長く働いていただけるように、 働きやすさを整えています。 夏期と冬季には連続休暇あり! ★今後お休みも増える予定です また、残業がほぼないため、 プライベートや趣味の時間も大切にできますよ。
UTエージェント株式会社(京都オフィス)
接客販売スタッフ
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 京都市下京区AGT京都エリア
240万円〜
派遣社員
[概要] 接客販売スタッフ [詳細] 【お仕事内容】 <PR本文> 1,《充実の研修制度あり》未経験から始めやすいお仕事 2,《長期休暇あり》プライベート時間もしっかり確保 3,《昇給制度あり》モチベーション高く働ける! 4,《日払いOK》急な出費が必要な時にも安心! 5,《履歴書不要》WEB面談OK!私服で受けられる! <仕事内容> 「未経験から始められるかな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK! 是非一緒に働きませんか? 派遣スタッフ多数在籍中! モクモクと自分のペースでできるお仕事です。 気さくなメンバーが多数在籍しており、 馴染みやすい職場ですよ。 ▽接客販売スタッフ▽ *店舗内で接客業務 *販売業務(漬物等) などをお任せします。 ※扱うもの:食品 ※力仕事ほぼなし! 【1日の流れ】 ■8:30?18:00の場合 8:30 始業・業務準備、 朝礼・業務開始 12:00 昼食・休憩 13:00 作業再開 16:00 休憩 16:30 作業再開 18:00 お疲れ様でした! ■11:00?20:30の場合 11:00 始業・業務準備、 朝礼・業務開始 13:00 昼食・休憩 14:00 作業再開 16:30 休憩 17:00 作業再開 20:30 お疲れ様でした! <おすすめポイント> ■充実の研修制度あり! 在籍スタッフの約8割が 未経験からスタートしているため、 チャレンジしやすい職場です! わからないことや困ったことがあれば、 遠慮なく、聞いてくださいね! 質問のしやすい環境です。 お仕事や今後のキャリアについてなども お気軽にご相談ください! ■コツコツ・シンプル作業のお仕事多数! 「同じ作業をコツコツ頑張ることが好き」 「シンプルな仕事の方が安心してできる」 そういった想いを抱えていらっしゃる方、 是非お問い合わせください! ■履歴書不要!WEB面談実施中! ラクラク応募が可能。私服でOK! 自宅にいながら気軽に面談が可能です。 ■「環境」・「待遇」を重視される方 集合! スタッフの皆さんが安心して働ける 「安定の環境」と「充実の待遇」をご用意! ---------- 【デジタルギフトあり】※新規入社(赴任のみ) ご入社時に現金化が可能な デジタルギフトを3万円分支給します! 【日払い制度あり】※規定あり 利用の申込完了後から最短5分で受け取りOK! お持ちの携帯電話からカンタンに申請が可能です! ---------- <交通手段> ・「京都駅」より駅チカ徒歩3分! 自転車通勤OK! 毎日の通勤もラクラク!気軽に出勤できますね。 _____________________ 【UTエージェント株式会社について】 ■製造業を中心とする人材派遣 (無期雇用派遣)・請負事業、 日系・外国人受入れ支援事業 ■人材派遣:製造オペレーター、半導体、 食品製造、物流、 事務・接客・清掃等サービス業 ■業務請負:製造工程全般、製造設備保全 _____________________
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
京都府 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜
正社員
同社のカスタマーサクセス全体をマネジメント頂きます。 【具体的な業務内容】 組織拡大に伴い5~7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 ■直近の組織イメージ ・マネージャー約1~2名(今回募集しているポジション) ・リーダー約3~4名(直属の部下) ・メンバー約35名 ■レポーティング先 ・CEO、各部署のマネージャー 【マネージャーに求められていること】 (1)ピープルマネジメント ・直属の部下(リーダー)とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。 ・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。 ・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。 (2)パフォーマンスマネジメント ・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。 ・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。 ・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。
非公開
CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 <具体的には> ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…
非公開
toC向けカスタマー企画/マネージャー【ヘルスケア事業】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード1位】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…
非公開
カスタマーサクセス【中規模事業者向け】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております 【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること(仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む) ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング 上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。 そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです! 【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…