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株式会社サードウェーブ

PC専門店ドスパラの【店舗スタッフ】月給30万円～◆完全週休2日

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【関東・北海道・東北・東海・北陸・関西…

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350万円〜400万円

正社員

パソコン専門店『ドスパラ』で、接客・販売を中心に業務をお任せします■入社後3ヶ月間の手厚い研修あり■副店長・店長への早期キャリアップ可能 ■お客様へ商品のご提案・販売 ■PCのカスタマイズ・修理対応などお客様のニーズを伺い、PCなどの商品や自社オリジナルの月額サービスのご提案を行います。慣れてきたら、PCのカスタマイズやアップグレード対応なども実施。品出しや売れ筋商品を確認しながら、商品をより魅力的に見せる展示やPOP作成もお任せします！ ★働きやすさが魅力！充実の福利厚生◎ 完全週休2日で残業は月15時間程度と、働きやすさはバッチリ。食事補助や社宅制度に加え、自社製品を最大20％オフで購入できる社割制度など、充実した福利厚生が整っているため、安心して長く働ける環境です。こうした「働きやすさ」を理由に入社を決めたスタッフも多くいます！ ★サポート体制もバッチリ！安心して成長できます規模の大きい店舗では20名以上、小型店では5名程度が在籍しています。店舗全体で協力しながら仕事をしているので、分からないことは店舗内のスタッフに気軽に相談できます♪ また、社内チャットを使って他店舗のスタッフともすぐにやり取りができる環境なので、一人で悩む心配はありません◎

ひだまり工房株式会社

★レア求人★理想の住まいを形に【住宅プランナー】完全週休2日

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし】【マイカー通勤OK】静…

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350万円〜500万円

正社員

【浜松密着で新たな挑戦を。】20～30代が多数活躍中/完全反響営業★完全自由設計＆注文住宅の会社★お客様にとことん寄り添える＆家づくりにこだわれる・資料請求やご来場いただいたお客様への反響・提案営業・お客様へのヒアリング/住宅商品等の提案（実地の紹介、不動産情報の収集と提供）・見積作成、受注、アフターフォロー等・内装や外装のコーディネート ★サイトや広告からの集客がメイン。サービス満足度も高く、お客様からのご紹介も多数ございます。お客様に本気で向き合える環境◎ ◎注文住宅～セミオーダー住宅商品で対応できるので、お客様に寄り添った提案が可能完成時には、お客様が感動の涙を流されることも。理想の家づくりにとことん寄り添えるから、大きな感動を味わうことができるんです。「あなたに任せてよかった！」と言ってもらえる喜びは、この仕事ならではといえるでしょう。

株式会社西家

100%反響型！【住宅アドバイザー】★未経験でも月給34万円～

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし！恵比寿/代官山駅から徒歩5…

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400万円〜800万円

正社員

《100％反響型の営業スタイル！》★Webサイトによる集客だからテレアポ・飛び込みなし！★お問合せいただいたお客様に、最適な物件をご提案 ◆問い合わせ対応 └メール＆電話での対応 ◆希望条件のヒアリング └予算や間取りなどを確認 ◆現地へご案内・内見 ◆書類作成・ご契約不動産情報サイトなどを通じて、問い合わせをいただいたお客様に対し、物件をご紹介。お客様の「こんな住まいで暮らしたい！」という希望に向けサポートします。「ありがとう」の言葉が大きなやりがいに！お客様にとって不動産を買うことは、生涯の中でもビッグイベント。高揚感を持って購入されるお客様ばかりですし、実際に購入に至った喜ぶ瞬間を目の前にすると、達成感も大きいはず。「○○さんのおかげでいい物件に出会えました！」と言ってもらえることも多く、やりがいある仕事です！＼「ガツガツと売らなくていい理由」があります！／ ★100％反響型 └HP経由や大手サイトからの問い合わせがあったお客さまにご対応「テレアポや飛び込みで日々の業務が終わる…」なんてことはありません！ ★自社物件がメイン！ └扱う自社物件が都内の人気エリアとして問い合せも多数！無理なくお客様と向き合いながら、自然と収入もUPも実現できる環境です！

株式会社KAEN

カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田三崎町2-2-14…

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600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。【入社後の流れ】入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。【KAEN社について】当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。運営する完全成果報酬型商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

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600万円〜1000万円

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。【採用背景】事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ・収益化モデルの設計・最適化（スポンサープラン設計,販売戦略の策定など）・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築（参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など） ■市場開拓・アカウントマネジメント・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社様 ┗社内ビジネスコンテ…

非公開

カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1300万円

正社員

Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・長期的な利用を促進するための顧客折衝・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案【本ポジションの魅力】カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

神奈川トヨタ自動車株式会社

未経験OK！レクサスの【営業コンサル】年休120日／賞与4カ月分

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

＼神奈川県内(横浜市・藤沢市・相模原市…

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300万円〜500万円

正社員

＜ご来店されるお客様多数◎「レクサス」の正規ディーラーだから安心＞◎お車のご案内 ◎アフターサービスなど ★入社後・定期的な研修で丁寧に教育【仕事の内容】お車のご案内、商談試乗の対応契約書類の作成納車手配・段取り車庫証明の申請自動車保険の手続き点検・車検のお知らせ　など＜営業スタイル＞店舗にご来店されるお客様が、「来て良かった」と感じる接客を心がけています。ガツガツとした営業はしていません！お客様から信頼されるコンサルタントへ「何を求めているのか」「どんな使い方をするか」「どんなお支払い方法にするか」 …ニーズに的確に応えることが、お客様にとっての“付加価値”です。各テーマの集合研修もありますので、コンサルタントとして成長していきましょう。お客様からの信頼を獲得すれば、紹介型の営業へシフトできます！《来店多数》どんなお客様を担当するの？富裕層や地主の方、法人オーナー・経営層など、日常で接することのないお客様が多数。話をお伺いするだけでも面白く、聞いたことのない世界を知ることができます。＜既存のお客様も担当＞業務に慣れてきたら、先輩社員のお客様もお任せします。 “信頼”を守るため、丁寧に対応していきましょう。

株式会社沖縄ユーポス

原則残業なし★働きやすい環境！【営業職】月給28万円～！※

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

＼県外への転勤なし／那覇市、豊見…

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300万円〜700万円

正社員

★ 完全反響型営業 ★ 中古車の査定や来店されたお客様への応対などをお任せします。★複数名採用予定なので、同期と一緒に頑張れます★ 知名度も高く、 TVCMや広告にチカラを入れているので、たくさんのお問い合わせが寄せられています。だから・・特別な営業スキルは不要！ノルマもなし！異業種から転職した社員でも入社1年目で月収50万円。 2年目で月収60万円を実現しています！仕事内容は大きく2つ。〈中古車の買取〉と〈中古車の販売〉です。飛び込み営業ナシ！【買取】お客様の車の状態をチェックし、マニュアルに沿って金額を算出します。 ※来店されたお客様への応対もあれば、お客様宅を訪問することもあります。　4～5割近いお客様が、その場で契約を決めてくれます。【販売】ディーラーと違って、国内外の車を多数取り扱っているので、お客様のニーズに合った車探しをお手伝いしていきましょう。 ※ネットを見て、『こんな車が欲しいな～』と、目星を付けてくるお客様がほとんど。少し背中を押してあげると成約に繋がります。仕事もプライベートも楽しめます♪ せっかく働くなら、頑張った分しっかり稼いで、家族や友人とのプライベートな時間も楽しみませんか？いつもよりちょっと良い食事をしたり、家族にプレゼントをしたり…。当社でなら、そんな理想な暮らしが送れます。原則残業もなく、希望休が取れるので、上手くプライベートと両立してくださいね。

非公開

アカウントエグゼクティブ【社会人領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1500万円

正社員

創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います

株式会社藤光家具

未経験歓迎♪【インテリアアドバイザー】若手スタッフ活躍中♪

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【大阪市内から20～30分の好立地！マ…

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300万円〜400万円

正社員

＼できることから少しずつお任せします／*☆ショールームに来店したお客様に家具を提案し、理想の家具探しをサポート◎SNS・WEBでの発信もお任せ！お客様への接客・ご提案売り場のインテリアコーディネート SNSでの広告宣伝など取扱いブランドマスターウォールリーン・ロゼカリモクカールハンセン＆サンシモンズフランスベッド国内外のブランド家具や一流ベッドメーカーなどをお客様のニーズに合わせてご提案！ .☆ライフステージが変わっても長く続らけれる☆゜ □残業ほぼなし(1日30分程度) ┗繁忙期などはバタバタすることがあります □月8～11日休み ┗多いと月3～4回連休の取得可能♪ □長期休暇あり □産休・育休取得制度完備 □時短勤務も相談可能などプライベートの時間も大切にできるので、結婚や出産などライフステージが変わっても長く働くことができますよ♪

株式会社青森ダイハツモータース

未経験者歓迎！【販売アドバイザー】◆賞与年4.5ヶ月◆残業月14h

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【マイカー通勤可（駐車場あり）】【県外…

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250万円〜450万円

正社員

＼万全の教育体制でお迎え／人気の軽自動車・コンパクトカー、中古車を多数揃える「ダイハツ」の直営店でお客様のカーライフをサポート◆会社見学ありご来店いただいたお客様の接客をメインにお任せ新車・中古車の販売定期点検・車検の案内自動車保険の提案など＊お客様に誠実に向き合えます＊軽自動車が主力商品で、女性のお客様が多いのが特徴！お客様と信頼関係を築くことを大事にしているため、「販売ノルマ」は設けていません◎

小金井不動産株式会社

未経験歓迎！自分らしく働ける【賃貸営業】★完全週休2日制

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

《マイカー通勤OK》希望を考慮の上、…

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350万円〜550万円

正社員

【LIXIL不動産ショップ/賃貸物件の紹介業務】ご来店されたお客様に物件をご紹介するお仕事です。★インセンティブあり！年収550万円以上も目指せます立地や間取りなど、お客様のご要望をうかがいながら、理想のお部屋との出会いをサポートしてください。【ご提案の流れ】 ▼来店されたお客様からご要望をヒアリング ▼情報を照会し、条件の合う物件をご提案 ▼気になるお部屋があったら内見案内 ▼申込みのサポート ▼契約書を取り交わし、引き渡し未経験スタートも安心！成果もしっかり出せます♪ 当社で活躍している先輩の多くが未経験スタートのメンバー。営業についてはマニュアルも充実しているので、新たな業務にも安心して挑戦できます。さらに100%反響型なので、飛び込みやテレアポは一切ナシ！お部屋探しのサポートに専念できることも、早いうちから成果を出しながら成長できる理由です。

住友生命保険相互会社　武蔵野支社　武蔵野中央支部

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立が可能未経験歓迎*武蔵小金井

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都小金井市本町1-4-12 住友生…

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300万円〜550万円

正社員

【プラチナくるみんプラス認定】未経験歓迎/土日祝休/武蔵小金井駅チカ【未経験歓迎】3カ月間の充実研修＆手厚いフォロー〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス〇人材の導入及び会社から指示された事項【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい　など一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！

株式会社東急ストア

東急ストアの【総合職】未経験OK完休2日*東京限定採用

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

★転勤なし★【東京都内限定採用】【給…

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300万円〜550万円

正社員

【未経験でも安心の研修＆多彩なキャリアに挑戦もOK！】東急グループの各店舗にて、接客、品出し、売場作り、シフト管理を中心にお任せします。 ◆接客、販売などのレジ業務 ◆品出し ◆商品並びなどの売場作り ◆店舗管理慣れてきたら… ◆数値管理(売上予算、儲けの予算) ◆社員・アルバイトの育成、労務管理　など東急ストア（スーパー内）の様々な部門で、配属いたします！社員想いの想いの制度がいっぱい♪ 福利厚生面では・社員優遇特典・社割販売・レクリエーション支援・健康ライフスタイル支援なども充実！安心して長く活躍できる体制を整えています♪ 実際に10～20年以上活躍している先輩達も多く、働きやすさや居心地の良さは抜群ですよ！あなたのアイデアでお店づくりができる♪ 当社は地域一番店を目指して店舗ごとの「個店経営」を推進しています。季節のイベントや地域のお客様に喜ばれる売り方など店舗カラーを打ち出す提案もできます！部門担当者が商品発注や売場づくり販売戦略までチャレンジ可能。あなたもアイデアを発信してお店づくりの面白さ・やりがいを楽しんでください♪

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1200万円

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント・CX組織の方針策定（OKR/KPI設計）、評価制度の構築・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行（特にナショナルクライアント対応）・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。「超ホリゾ…

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

20代活躍中【フロントスタッフ】未経験歓迎転居を伴う転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

全国各地のスマイルホテル・ホテルエミシ…

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300万円〜550万円

正社員

【会社都合の転勤なし／好きな場所で無理なく働ける】フロント業務を中心にホテルサービス全般をお任せ。できる仕事からスタート！ ★面接1回習熟度を見ながら、下記業務を段階的にお任せ！チェックイン・チェックアウト対応お客様や旅行会社等からのお問い合わせ対応メンバーズカードの入会案内時節に応じたホテル内の飾り付けなど＜慣れてきたら♪＞新しい宿泊プランの企画立案アルバイトスタッフの指導等にもチャレンジ！入社後は丁寧に業務をレクチャーします！【STEP1】接客マナーをはじめ、ホテル業務に関する研修からスタート！【STEP2】簡単な業務からお任せ♪ OJT形式で、仕事の流れを覚えられますのでご安心を！【STEP3】定期的に行われる個人面談あり！仕事の相談からキャリアプランまで何でも相談OK！希望があれば転勤もOK！理想の働き方をバックアップ ★北は北海道から、南は沖縄まで！全国規模で事業展開する当社ならば、ホテルや地域特性への適性及び従業員構成などを考慮した上、あなたが「働きたいエリア」で、活躍も可能です！ ★希望が無い限り転勤はナシ「働きたいエリア」で長く働けるのも最大の魅力。地域に寄り添いながらのサービスを提供して下さい！

株式会社ロア・ジャパン

ゴルフのフィッター／クラフト業務の【店舗スタッフ】★未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、インストラクター

【東京駅直結！OPENして1年半のキレ…

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正社員

【充実の研修が魅力】自社ブランドのゴルフクラブを扱う販売・接客業務。店舗でのフィッティングやクラブの簡単な組立、商品管理まで幅広く対応お客様への接客・ご案内商品の陳列や在庫管理 PCへのデータ入力（フォーマットあり）お店のファンを増やすSNS更新や動画撮影【慣れてきたらちょっと専門的に】自信がついたら、以下のお仕事もお任せ。スイングデータをもとにしたフィッティングクラブの簡単な組み立て（パーツ接合など）＼自分の提案で“最高の1本”を届けるやりがい／販売・接客だけじゃない！大きな“やりがい” スイングのクセや目的を聞きながら、お客様にぴったりのクラブを提案。手にした時の「これいいね」の一言が、何よりのやりがいになります。さらに、自分が組み立てたクラブでお客様が結果を出したと聞いたときは、ものづくりと販売の喜びを同時に実感できます！＼1年半のキレイな店舗で活躍！／現在の店舗はOPEN1年半ほどの新拠点。今後は販売からフィッティングのほか、 SNS広報にもチャレンジしていただく予定。動画の撮影やキャプション入力などできることから始めてほしいと思います！本人の希望や適性に応じて、新しい役割へチャレンジも可能です◎

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都文京区後楽2-3-21 住友不…

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600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。【ミッション】・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う【業務内容】・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る・業務フロー開発・ナレッジの型化【ポジションの魅力】・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます・製…

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

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600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

住友生命保険相互会社　武蔵野支社　武蔵野中央支部

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎研修制度充実退職金制度有武蔵小金井

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都小金井市本町1-4-12 住友生…

￥

300万円〜500万円

正社員

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