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株式会社三ッ星

未経験歓迎!上場メーカーの【ルート営業】*土日祝休*年休123日

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【東京・福岡募集】 ★勤務地は希望を考…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【直行直帰OK】電線の専門商社、問屋、電材店など既存のお客様に対し、ニーズに合った自社製品(電線)を提案します ★約6ヶ月の研修からスタート! 【商材】 建設・造船など幅広い産業に必要な「電線」(自社製品)。 目立つ商材ではありませんが 裏側からお客様事業を支えるやりがいがあります◎ 【営業スタイル】 7~8割が既存のお客様。同業他社と価格帯が近く 営業の「人」で選んでもらうことが多いため 定期的に訪問し信頼関係を築いていくことが大切です。 シェアトップクラス!自信をもって提案できる自社製品 電線の中でも、産業用に幅広く使われる 「キャプタイヤケーブル」の分野で業界シェアトップクラス。 豊富なラインナップで、お客様のあらゆるニーズにお応えできます。 また長年お付き合いのあるお客様への営業のため、 営業未経験の方も安心!誠実な対応を続けることで、 スムーズに信頼関係を築けます。 6ヶ月の研修からスタート! 【工場研修】 滋賀工場にて製品ができるまでの工程を経験し、 知識を深めていきます。 ▼ 【倉庫研修】 出荷までの流れを学びます。 ▼ 【内勤研修】 見積作成などを通じて、 営業としての準備を整えます。 ▼ 【営業研修】(約3~6ヶ月) 先輩同行を通じて営業スキルを身につけ 半年を目安に一人立ちします!

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

〜300万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応

CSO事業大手企業

コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、業務改善提案 <プロジェクト例> 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

株式会社北の達人コーポレーション

【福岡】カスタマーセンターマネージャー候補 ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 キ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社ブランドの化粧品および健康食品に関する問い合わせ対応業務を担うカスタマーセンター(札幌本社および福岡などの外部委託先)の運営・マネジメントを担当するポジションです。 【職務詳細】 業務効率化や顧客満足度の向上を目的とした数値管理、改善施策の立案、実行が中心となります。主な業務は以下の通りです ・業務フローの設計、運用管理、改善などの業務マネジメント全般 ・商品の継続利用を促進するための施策立案および社内外との調整 ・業務効率化の推進(CRMツール導入、KPI/KGIの分析、チャットボットなどのソリューション活用) ・顧客満足度向上施策の企画・実行およびその検証 ・コスト管理や業務関連ドキュメントの作成(状況分析レポート、業務マニュアル、FAQなど) ・顧客の声の分析をもとに、Webマーケティング部門や商品開発部門と連携し、課題改善を推進 ※一般的なコールセンターにおけるマネージャークラスの職務範囲を想定したポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東京ガスすまいるサポート株式会社

東京ガスグループで働く【ライフラインパートナー】※週休2日制

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

【さいたま市、蕨市のいずれかの店舗】 …

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【反響メイン◎/社会貢献度◎/安心の教育・サポート体制◎】ご契約いただいているお客様からのご要望を受けてガス機器の提案・販売などを行います! ★主な業務は… ガス機器や住宅設備などの提案・見積・販売 引越し時のガス開閉栓業務 住宅リフォームや空調・給排水設備などの相談対応 ガスや電気料金自由化に関する相談対応 など 無理なく働ける環境づくりにも力を入れています 週休2日制で残業は月平均15時間程度と少なめ。 積極的な有給休暇の取得も推奨しています! また、最近では男性社員の育休取得にも力を入れ、 昨年は2名、今年は4名が取得しています。 将来も安心してキャリアを築いていける環境です!

中央出版ホールディングス株式会社

月収50万円~可【PRスタッフ】未経験歓迎!残業ほぼナシ★

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【 転勤なし/すべてWEB面接 】 \…

350万円〜1000万円

雇用形態

正社員

≪研修充実≫会話を通して、お客様へサービスのことを知るきっかけを提供。難しい商談や契約業務はありません★がんばった分は報奨金あり★ 子ども向け英会話、保険の見直し、おうちのリフォームなど、 当社のサービスをご紹介。 「コレ、ちょっと気になってるんだよね…」 というお客様に向けて、利用のきっかけを作ります。 契約や難しい商談は、専門のスタッフが担当。 ガツガツ売り込むというよりも、 お客様との出会いやお話を楽しめるオシゴトです♪ 前職に不満があった先輩も、こう変わりました♪ 「持ち帰りの仕事が多くて大変」 ⇒「原則定時退社♪長期連休には友人と旅行を楽しんでいます」 「キャリアが頭打ちでツライ」 ⇒「20代でリーダー職に。早いうちに管理職も目指せそう」 「がんばっているのに収入が増えない…」 ⇒「報奨金のおかげで月収は安定して30万円以上!月収50万円も見えてきました」

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社プロスタッフ

業界シェアTOPクラス!人気カー用品メーカーの【ルート営業】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【 \東京支店での募集/ 】 ┏━━…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【まずは商品知識から学べる!】カー用品店などのお客様に向け、洗車グッズなどを提案するルート営業★ゲームのように!?楽しく取り組める仕組みあり ——扱う製品は? 洗車グッズやウィンドウガラスのくもり止め、 エンジンオイル添加剤、ワックスなど。 クルマのお手入れに必要な商品をメインに扱います。 ——仕事の流れは? 既存のお客様に 「新商品が出たので、紹介させてください」 「近くに寄るので伺ってもいいでしょうか?」 などとご連絡し、訪問日時を調整します。  ↓ 資料を見ながら、商品の性能や価格をご説明。 「こんな陳列方法なら目に留まりやすいです」 「POPをつけて商品を紹介しましょう!」 など、売り場の展開方法なども提案します。  ↓ 受注後は半日~1日ほどかけ お客様の店頭にて売り場づくりを行います。 ※1日で5~7店舗ほど訪問。スケジュール調整はあなたの自由! ※すでにお付き合いのあるお客様が中心なので、提案のしやすさも◎ 入社後の流れ まずは本社研修からスタート。 実際に洗車を行うことで 各商品の知識を学びましょう。  ↓ その後、カー用品を扱う大手量販店に配属。 所長について仕事の進め方や お客様との接し方を学んでいただきます。 知識・スキルは入社後に覚えられるのでご安心ください。 \週に1回は『売り場づくり決定戦』を開催!/ これは営業が自分で作ったカー用品売り場を チャットに送り、社長が最優秀売り場を決定する大会です! CMのキャラクターの写真を使ったり 吸水クロスの店頭イベントを企画したり みんなが工夫を凝らして大会に挑んでいます。 SNSにアップする感覚で楽しめて 見事選ばれた方には報奨金も支給されますよ!

高助コーポレーション株式会社

<面接保証求人>【カーケアスタッフ】未経験歓迎/年間休日120日

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

上越市・妙高市の当社給油所(住所を考慮…

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雇用形態

正社員

お客さまのお車の洗車・コーティングを中心に、商品の販売や車両整備を行います。応募していただいた皆様とお会いしたいと考えています。 ガソリンスタンドで 洗車作業(洗車・拭き上げ・車内清掃など) 車磨き(キーパーコーティング) 車両整備作業(タイヤ交換・オイル交換・バッテリー交換など) 来店されたお客様対応 など

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等

MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業

【土日休日、残業少なめ、研修体制完備】医療業界の経験がない方でもチャレンジのチャンス◆福利厚生:充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋本社)もしくは都内製薬企業内

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です! 正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です! また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です! 【研修制度】 医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。 具体的には、入社後2ヶ月間、DI業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。 <入社時期> ・4,7,10月1日付入社

株式会社LAVA International

オープニング募集【インストラクター】未経験90%/インセンあり

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

【埼玉(南浦和、所沢)でオープニングス…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【未経験OK!なりたい自分になれる◎】インストラクターとして経験を積んだあと商品開発やイベント企画などへのチャレンジもできる! ◆インストラクター業務 └1レッスン45分/1日2~3レッスン ◆スタジオ運営 └フロント業務、アパレルやプロテインのご案内、売上管理 ◆お客様対応 └体験・入会案内、カウンセリング 《「なりたい自分」に合わせてキャリアパスを描ける》 ◇プログラム制作 ◇商品開発・イベント企画 ◇採用担当 など ▼好きな仕事をしながら、安定した収入も手に! ●業績賞与年1回+レッスンインセン年2回! 各自の頑張りが収入にも反映される仕組み! 担当レッスンの本数や種類で 「インセンティブ賞与」が年2回支給されます。 未経験20代で入社しすぐに 年収400万円以上を叶えている先輩もいます。 しっかりと評価に反映されるので モチベーションもさらに上がります! ▼先輩に「jump one」の職場環境について聞きました 「プログラム習得のために 先輩が丁寧にサポートしてくれるから、 もっとがんばろう!という気持ちになれます。 先輩を含めて同世代の20代が多く、 遠慮せずに相談や質問ができます。 自然と仲良くなって 休日に一緒に遊ぶこともありますよ。 仕事をしながら青春を感じられる場所です」 (入社3年目・MINATSU)

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆完全週休2日制+祝日日数◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

さいたま市大宮区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

実働120日!夜勤担当・正社員【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口(コールセンタ)未経験者OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社フジプライズ

優勝カップなどの記念品の【ルート営業】◇年休125日◇未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

◇転勤なし◇U・Iターン歓迎 【大阪…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【既存メインのルート営業&ノルマなし!】大切な節目や感動の瞬間に華を添える記念品(トロフィー・メダル等)の企画・提案をお任せします。 <提案するのは?> 優勝カップやメダル、ギフト商品といった記念品。一般企業をはじめ、官公庁、スポーツ用品店、ゴルフ場、トロフィー等の専門店など幅広いお客様に商品を提案します! <仕事の流れは……> ▼訪問・ヒアリング ▼カタログ等をもとに提案 ▼受注したら商品を発注 ▼検品・納品 お客様に深く寄り添う仕事 基本的には既にお付き合いのあるお客様をメインに担当します。一度携わったら終わりではないため、深い関係づくりが大切。 時には「知り合いもゴルフ大会を開催するみたいだよ」とお客様側から紹介を受けることも。信頼関係を深める中で、誰かのニーズにお応えするやりがいを深く実感します!

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