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検索結果: 19,054件(481〜500件を表示)
株式会社 山崎火薬銃砲店
未経験から始めやすい【ルート営業】*直近、50代の入社実績あり
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【本社】 北海道札幌市中央区南1条西1…
300万円〜400万円
正社員
【札幌市内で希少なビジネス】■建築資材や専門工事のルート営業をお任せいたします。★扱うのはホテルや学校など、建物には欠かせない商材 \初めは「?」がいっぱいで当然!/ ホテルやマンション、学校など、建物ができあがるのに必要な「建築資材」の案内があなたのお仕事です。 ▼下記いずれかのチームに配属 【1】建材販売部(第二課) 杭工事や外壁専門のチーム。課内で杭担当、外壁担当と分かれ専門性を発揮しています。 / 杭は建物の基礎! \ そのため建物が完成すると外からは見えなくなるのですが、どんな建物も杭に支えられており、なくてはならない存在です! 【2】建材販売部(第一課) アンカー工事の提案+各種資材や電動工具等の販売も行います。 / 無理なく働ける! \ ただの枠売り営業ではないので、気持ちにメリハリを持てますし、「もっと大変な仕事だと思ってました…」入社してからそう感じることも! 入社後の流れ 新しいスタートを応援! まず先輩の同行や簡単なお使い的な業務から慣れていきます。1年目でだいたい慣れていき、そこでの失敗や間違いも当たり前。しっかり成長をサポートします! ★100年続いたのは、真摯な姿勢があったから 「ガツガツ数字を求める」「押し売り」ではなく、寄り添うことを大事にしてください! 配属先の編成 ★“100年企業”と言うと「お堅い会社?」と想像されるかもしれませんが… 和やかで笑いも絶えない空気感。 中途・未経験で入社したOさんも「困った顔をしたらすぐに『大丈夫?』『どうした?』と先輩が声を掛けてくれた」と面倒見の良さはお墨付き◎ 専属の営業事務もいて、事務処理等でのサポートもばっちりです!
株式会社ストックマン
展示会提案中心の【アパレル法人営業】※基本定時退社/土日祝休
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【東京本社or大阪営業所】 ★大阪積極…
350万円〜600万円
正社員
【SNS好きを仕事に活かせる!展示会中心の営業職】★展示会での専門店・百貨店のバイヤーへの提案が中心★先輩のサポート業務から始めるので安心! ◆年3回の展示会(各1ヶ月開催)を中心とした提案営業 セレクトショップや専門店のバイヤーへ新作コレクションを提案し、客層や販売傾向を踏まえた最適な商品セレクトについてアドバイス。さらに、展示会ではブランドの世界観を効果的に伝えるため、「見せ方」にも工夫を凝らします。 ★ SNS投稿や画像編集スキルが活かせます ★ ルックブック、POP、提案資料等ビジュアル作成にも関われます 展示会の準備・開催期間以外は、担当店舗へのルート営業を実施。定期的な訪問やメール、電話でのフォローを行い、売れ筋や在庫状況を確認しながら必要に応じて再提案します。また、ポップアップや陳列に関する相談にも対応し、店舗と一緒になって売場づくりを行います。 【担当ブランド】 ヨーロッパのブランドが中心です。 ◆レディースアパレルブランド 「TRANSIT」「KristenseN DU NORD」その他 └東京本社、大阪営業所 ※大阪営業所積極採用中! 入社後の流れ まずは事務作業や先輩のアシスタント業務を通じて、 仕事の流れやブランドについて学びます。 ▼ 先輩のサポートを受けながら、 徐々にお客様対応を担当。 入社後3ヶ月から半年ほどで、 お客様を引き継いでいきます。 お客様の特徴や取引内容については、 しっかり情報共有しますので、ご安心ください! 配属先の編成 \20~30代が伸び伸び活躍中/ ◆東京本社 └12名体制(男性6名、女性6名) ◆大阪営業所 ※積極採用中 └5名体制(男性3名、女性2名) 少数体制のため風通しはバツグン! 年齢・社歴に関係なく、 自身の意見・アイデアを発信しやすく、 伸び伸び活躍できます!
2021年度ベストベンチャー100受賞/格安スマホサービスを展開する企業
カスタマーサポート(サブマネジャー)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都【詳細はお問い合わせください】
700万円〜900万円
正社員
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 ■KPI: ◇コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問合せから返信までの所要時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ・スタッフのスキルマップの充足目標 ■研修制度: 部下の信頼を得るために、スタッフからのスタートになります。まずは座学等にて当社のサービスを知っていただき、カスタマーサポートスタッフとして現場を学んでください。 ※スタッフ期間でも報酬は下がりません
白石グループ合同募集
携帯・スマホ関連の【総合職(法人営業/販売)】…株式会社白石
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
《転勤なし/マイカー通勤OK/UIター…
-
正社員
【働きやすさ×高待遇を兼ね揃えたハイブリッドな職場】希望や適性を考慮して、<法人営業>もしくは、<販売>のいずれかの業務をお任せします。 <法人営業> 契約関連のお手続き アフターフォロー 簡単な事務作業 <販売> 来店されたお客様の対応 契約関連のお手続きや事務業務 販売促進イベントの企画・運営 など ★店舗にはプランの見直しをご希望の個人のお客様から、社員用の携帯電話をご購入予定の法人のお客様などです。 <ココにも注目!>働きやすさ×収入にもこだわる ★充実のオフを♪ 希望休が通りやすいシフト制&有給も取得しやすい環境です。連休を取って『旅行へ行く』『推し活で遠征する』…そんな働き方が可能です◎ ★従業員ファースト 自分の頑張りが給与に直結するインセンティブ制度を完備!また、誕生日にはお祝い金を支給。モチベーションを保ちながら働けます。
株式会社東海ビルメンテナス
求められる環境でキャリアを磨ける【営業職】★基本定時退社
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【小田原城近く!小田原駅からアクセス可…
350万円〜500万円
正社員
\手厚い研修制度あり!/老舗総合ビルメンテナンス会社の実績や信頼、ノウハウを学びながら顧客と信頼関係を築く喜びを実感してください。 \ルートや反響営業がメイン/ ・お客様のご要望をヒアリング ・プランや見積りを作成 ・ご契約いただき、管理部門に引継ぎ 既存(ルート)のお客様とのやり取りはもちろん、 新規のご紹介や反響営業をお任せすることも。 また、各営業所の予算や売上を確認し、 必要に応じて顧客と商談することもあります。 コミュニケーション重視の営業活動がおもしろい! 施設が違えば、ニーズも異なりますし、 お客様が重視されるポイントもさまざまです。 お客様の悩みや課題を丁寧にヒアリングし、 最適なプランをご提案。 長くお付き合いいただく中で お客様以上に施設管理について理解を深め、 頼られるようになるのも営業の喜びです。 人付き合いを楽しめる環境です!
タツミ電材株式会社
賞与最大年3回/基本土日休み&残業少/退職金あり【ルート営業】
販売スタッフ、販売スタッフ、ドライバー・デリバリー
【転勤なし/UIターン歓迎】 あなたの…
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正社員
《新規開拓・個人ノルマなし!》住宅、オフィス、公共施設、店舗…さまざまな場所に欠かせない「電気設備」を、工事を担当する企業様へ提案します♪ ▼当社が取り扱うアイテムは… 照明器具 エアコン 電線 太陽光システム など、建物に欠かせない電気設備が勢ぞろい! 佐賀県内の電気工事店や大手サブコン、 工務店、ハウスメーカーなど これらの商品を提案するのが営業スタッフのミッションです! \\☆ここが自慢です☆// ——【安定感抜群】お取引先は400社以上! 佐賀県全域からたくさんのご依頼をいただいている当社。 長年にわたるお付き合いのお客様が多く、 営業スタッフはエリアごとに担当が決まっているため、 じっくりと信頼を深めながら、頼りにされる存在を目指せます。 ——私たちが提供した商品は… 住宅はもちろん、オフィスや公共施設、 お店、さらにはテーマパークまで、 さまざまな場所で活躍しています! ——営業しやすい理由は、確かな商品力! 主力商品はPanasonic電材などの高品質ブランド。 メーカーとの強い信頼関係も築いています。 *☆お任せするお仕事は、こんな感じ!☆* ■ お客様先への定期訪問 ■ 電気設備資材のご提案・販売 ■ 見積りの作成 ■ 商品管理 ■ 商品のお届け テレアポや飛び込みでの新規開拓はなく 既存顧客の困りごとを丁寧にヒアリングし、 最適な商品を提案していきます! 入社後は、丁寧なOJTでイチから業務を 教えていくので安心してください♪
株式会社soraプロジェクト
【福岡】BPOコールセンター(BtoB部門) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区天神2-3-2 天神…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の中核部門「セールスオペレーション部」において、BPO(営業代行)事業の更なる成長を目指し、部門全体の統括・管理をお任せします。プロジェクト品質の維持・向上や業務効率化を推進し、営業支援サービスの要としてご活躍いただけるポジションです。 【職務詳細】 ・プロジェクトの品質管理・改善 ・業務フローの最適化および生産性向上 ・各部署(SV・リーダー・営業部門等)との連携・調整 ※将来的な部門長としてのキャリアを想定しています。 【魅力ポイント】 ・柔軟で働きやすい環境 子育て中の社員も活躍中。残業時間も非常に少なく、ワークライフバランスが整っています。 ・風通しのよい社風 社員間のコミュニケーションが活発で、社長との「社長飯」など直接会話できる機会も豊富。社内イベントや勉強会も定期開催しており、成長意欲の高い方に最適な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップルワールド
【S-124】リキシャCSマネージャー(大阪)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府
600万円〜900万円
正社員
<主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!> リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム 「Rikisha Easy REZ!」 を運営しています。 同社の主力事業であるリキシャ事業部において、 お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。 また、他部署のメンバーとも連携しながら、 大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せします。 勤務いただく大阪オフィスは10名程度の少人数で温かみのある職場です。 【業務内容】 ■CS(ヘルプデスク) メンバーのマネジメント ■旅行会社様からのお問合せ対応 ■トラブル発生時の対応 (旅行会社様対応、 現地ホテルとの対応、 手配会社との対応など) ■手配会社 (ベンダー) との連携 交渉 (返金交渉 免除交渉など) ■オフィスの環境改善に関する調整、 東京オフィスとの連携 ※旅行会社様手配会社とのやりとりはメールが中心で、 緊急時(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社カオナビ
【リモート】カスタマーサポート(マネージャー候補) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社の人材管理システムを利用しているお客様に対し、サポートを行うチームで勤務をしていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることがミッションです。 お客様に安心して人材管理システムを利用してもらうために、満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営していただきます。 また、そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。 【職務詳細】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ・ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ・顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ・問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ・業務効率化のための施策、オペレーション設計(マニュアル/FAQの作成、テンプレートの作成など) 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務
非公開
コールセンターキャリア者求む!◆PCスキル活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜
350万円〜400万円
正社員
コールセンター運営管理業務
銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業
【広島勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
広島県広島市
400万円〜500万円
正社員
業務端末によるATM監視、受電、故障復旧、出動管理、現金日締管理、資金管理等
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる!<東証グロース上場の安定企業>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です!
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
350万円〜400万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)
非公開
事務センターのSV職・運営管理(常駐)東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
◆北海道/札幌市、函館市 ◆宮城県/仙…
350万円〜450万円
正社員
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません!
非公開
急募!人柄重視!未経験OK☆東京海上グループのコールセンタースタッフ募集♪
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大…
300万円〜500万円
正社員
≪あなたの一言がお客様の“安心”に繋がる◎ 受発信業務をお任せします。≫ 東京海上アシスタンスのお客様の窓口として 「車が動かなくなってしまった…」 「車をぶつけてしまった…」 など お客様からの、自動車にまつわるSOSのお電話に対応するのが私たちのお仕事。 お電話をいただいたら、トークマニュアルに従い、 お名前・場所・車の特徴・状況などをしっかりと伺い、 より最適な対処法をご提案。問題解決までサポートします。
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 <BPOソリューション営業>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案~資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景: 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容: BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。(提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援) 1人あたり8~10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)
エリア総合職 - 【大阪/地域限定職】スーパーバイザー(自治体業務)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
(1)大阪市浪速区 大阪パークスセンタ…
400万円〜550万円
正社員
<概要> コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 <詳細> ・コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理 ・業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
非公開
カスタマーサポート(問い合わせ対応)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌駅から徒歩3分
250万円〜400万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援ソフトのカスタマーサポート部門でご活躍いただきます。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.同社が提供している介護運営支援ソフトの「介護保険請求機能」に関する 問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.各種機能に関する総合問合せ窓口 ・介護運営支援ソフトおよびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■勤務時間: 8:50~18:00(休憩:11:50~13:00) ■土・日・祝休み(完全週休2日制) ・残業は月5~10時間
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)