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東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

Ｏｒａｎｇｅ　Ｇｒｅｅｎ　ＪＡＰＡＮ株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3　グレイ…

￥

500万円〜550万円

正社員

経験は一切関係なし！自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！研修も充実しており、最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について～～～～～～～～～～しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを支給していて仕事にも集中しやすい環境です！研修後は固定のブースとなるため、あなた好みのレイアウトにするのもOK！自分の部屋のように飾り付けを楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！残業がないため、業務が終了したら仕事の後にショッピングや趣味の時間などプライベートを楽しむこともできますよ♪

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口（コールセンタ）◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

株式会社京王プレリアホテル京都

＼若手男性活躍中／五条・四条・烏丸駅チカ【フロントスタッフ】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

【転勤なし／U・Iターン歓迎／五条・四…

￥

350万円〜400万円

正社員

【開業7年目の新しいホテルでお客様をサポート】■フロント業務や観光案内、サービス企画など幅広く担当 ★チーフ・マネジャーへのキャリアUPも可能チェックイン＆アウト対応予約の手配・受付観光案内などのコンシェルジュ業務　宿泊プランやサービスの企画　など楽しい旅の一ページになるようホテルの “顔” としてお客様をサポート！新しいホテルだからこそ、サービスの企画業務に携わることも。意欲次第で様々な仕事にチャレンジ出来ます！残業も少なく、安心して働ける環境です。残業は月平均10時間程度と少なめ。シフト引き継ぎ時に残務が発生しても、次のシフト担当に、引き継げば大丈夫です。また、休みも月9日あり月3日有給以外で希望のお休みが取れます。(土日もOK）リフレッシュ休暇も3日あります。有給取得率も82.7%とお休みも取得しやすい環境です。

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

300万円〜600万円

正社員

業務内容コールセンター業務となります。（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応

ダイレックス株式会社

もっと楽しもう！接客、売り場づくりを【店舗スタッフ】転勤なし

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

【全国採用｜転居を伴う転勤のあり・なし…

￥

300万円〜400万円

正社員

【”没入する売り場づくり！？” 社員からも好評♪】さあ！腕の見せ所です。配属された店舗の地域に合った『売り場づくり』をあなたのアイディアで飾る ◆お客様対応 ◆商品整理 ◆売場のPOPづくり ◆季節商品の陳列 ◆店舗管理＜正社員ならではのやりがい＞ ☆商品棚の見せ方や陳列などお店づくりに携われる ☆社歴関係なく商品分野ごとに担当できる ☆早期で副店長・店長が目指せる...etc ＼ *お探しの働き方はございますか？*／ ☆...3つの働き方を自由に選択可能...☆ （1）ナショナル社員　　全国いずれかの店舗で幅広い経験を積める（2）リージョナル社員　　九州で...関東で...などブロック内で働ける（3）エリア社員　　希望のエリアで転居を伴う転勤なしで働ける＼*ナショナル⇒エリアに転換！もできる*／ある社員は、ナショナル社員として入社した後に、様々な店舗を経験し、そのエリアで結婚や家族が増えるなど嬉しいライフイベントも！家族のことを考え、その地に根差したいという想いから、ナショナル社員 ⇒ エリア社員へ転換し活躍しているケースも♪ ☆自由に働き方が選べるのが当社の魅力です

株式会社ゼストクック

【お惣菜店の販売・調理スタッフ】★月給27万円～ ★週休2日

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

東京都福生市加美平１丁目１９-４「い…

￥

正社員

本格デリカデッセン『いい菜＆ゼスト』『創菜いい菜』での、お惣菜・お弁当の製造や販売・店舗運営をお任せします。 ●予算管理（売上・粗利・コスト管理） ●お惣菜・お弁当の調理 ●商品の陳列・売り場づくり ●アルバイトスタッフの管理　など —★『いい菜＆ゼスト』は… 家庭では作れないプロの味のお惣菜、お弁当をリーズナブルな価格でご提供するのがコンセプト。スーパーを中心にお店を展開しています。 —★『創菜いい菜』は… 『いい菜＆ゼスト』から派生した、ちょっとリッチなテイストの惣菜業態ブランドです。デパ地下など百貨店内にお店を出店しておりお客様とお話する時間も大切にした運営を行っています。どちらも業態でも、店内での調理がありますが工場から運ばれてきた食材の仕上げ作業なので難しい作業はほぼありません。「土用丑の日、お盆、クリスマスetc...季節に合った商品ラインナップを。」「このエリアは独り暮らしの方が多いからお弁当を多めに…」など、あなたのアイデアと工夫でお店を運営してください！＜＜安定した収入＆環境をご用意！＞＞・月給27万円スタート・オープニングスタッフとしてお店作りをゼロから携わりたい方・週休2日制・年間休日110日・転居を伴う転勤はなし …家庭や子育て、プライベートとの両立が十分可能。　業界内でも高水準の環境を用意しています！

株式会社みらいコンシェルジュ

完全反響型の【営業】テレアポ・飛び込みもありません♪

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

転勤なし/車通勤OK/UIターン歓迎 …

￥

400万円〜600万円

正社員

【完全反響型/年休120日/完休2日制/iPhone、AirPods支給】◎不動産、ライフプランのご提案を担当。「分業制」なので営業に集中できる！ファイナンシャルプランニング幅広い商品からご提案売買契約のお手続きお引き渡しアフターサービス賃貸営業リースバック（不動産資産を手放すことなく資金を確保できる仕組みのご提案します）民泊等宿泊事業の運営（短期滞在・マンスリー・法人利用などのニーズに応じた柔軟な宿泊プランをご提案します）「分業制」で営業に集中できる好環境♪ WEB、メール、電話などからの完全反響型のスタイルになりますが、新規案件の一次対応はインサイドセールスが担当。お客様との打ち合わせ日の調整や、案件情報の事前送付をしてくれます。また、契約書の作成や物件調査のための役所訪問は、専門の担当者が行っています。 ★分業制ではありますが「これは担当外なのでしません」ではなく、互いに協力しているからこそ、残業も少なめです。業界のこと、社内システムのこと、イチから学べます！不動産業界の基礎知識・専門用語会社の考え方・理念社内システムの使い方（Google/salesforce/Slack） FPの基礎知識ライフプランの基礎知識　など約1ヶ月間は基礎を学ぶための期間です！習得具合によりお客様と接する機会を増やしていきますが、先輩が同席してくれるので安心です。

キャリアリンク株式会社

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）　※年収600万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント　・予算策定／管理　・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理・既存クライアント対応／フォロー／アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＣＳＯ事業大手企業

コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメントクライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

SBI損害保険株式会社

コンタクトセンター_管理職候補　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

東京都新宿区西新宿4-33-4　住友不…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。【職務詳細】採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。【業務の魅力】 2008年に営業を開始して急成長を遂げている会社なので、大手社と比べると整っていない部分もありますが、その分自身の経験や知見を具体的な業務に反映できる場面も多く、マネジメントスキルを磨きながら、組織や業務を作っていく楽しさを感じることができると思います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

有限会社ひらお

福岡の有名店の【店舗スタッフ】★未経験でも月給25万円スタート

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

《転居を伴う転勤なし=福岡で長く活躍可…

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正社員

《必要なことは入社後でOK》接客や配膳、キッチンなどの業務に関わりながらキャリアを築けます★システム化されているから慣れればルーティン業務中心お客様に喜んでもらうために先輩と一緒に接客や調理を行いましょう！【接客】座席へのご案内や販売機の操作などお客様への接客を中心にお任せします。マナーなどから学べますので未経験の方もご安心ください！【配膳】料理の提供や食券の確認、仕込みなどホール業務を中心に担当します。【揚げ手】ひらおの顔である天ぷらを揚げる担当。先輩がタイミングなどをしっかり教えるので揚げ物をしたことない方も大丈夫です！ ★徐々にステップアップすればOK★ 経験が浅い方は基本的には接客業務からスタートします！接客や配膳での経験を積みながら揚げ手を目指していきましょう♪ また、揚げ手になるだけでなく接客に特化したいという働き方も実現できるようなキャリアパスを選べる制度も整備中ですのでアナタらしい働き方を実現できますよ！慣れれば比較的簡単なのに、好待遇？？社員が少しでも楽に働けるようにシステム化に力を入れています。そのため、慣れてくれば比較的に簡単な業務が中心となります。さらに、未経験でも月給25万円と好待遇も用意しており年収が100万円UPした先輩もいますよ♪ 味だけでなく、人間関係の良さも自慢です「歴史のある企業だから　職人気質が多いのでは？」という不安を感じる必要はありません！当社で活躍しているスタッフは面倒見のいい方が多くコミュニケーションも活発です。休憩時間には何気ない会話をしたり仕事中は分からないことを質問したりと中途入社であってもスムーズに馴染むことができます！

アデコ株式会社

【東京：リモート】営業プロデューサー（アウトソーシングサービ　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】アウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成に向けて、プロデューサーとして以下業務をお任せします。【職務詳細】クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。【募集背景】アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降のアウトソーシング売上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化のための増員となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DONUTS

BPOセールスリーダー候補（ジョブカン）　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しております。BPOサービス推進のチームリーダー（プレイング）をお任せします。課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。【職務詳細】 ■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案：現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ■ノンコア業務のBPOによる効率化：「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ■工数算出と見積もり：クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ■ジョブカンプロダクトの活用と設定代行：クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等） ■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社 U-NEXT HOLDINGS

【大阪】外部パートナー開拓・スーパーバイザー業務　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区西心斎橋1-15-7…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】※入社後は株式会社 USEN NETWORKSに出向になります。エンドユーザに対してテレマ営業（アウトバウンド）および営業支援活動を行っていただきます！販売商材は通信関連と自社商材を幅広く取り扱っております。フレッツ・光コラボ・BGM・電力などの商材となります。また、SVとしてチーム管理や業績集計などを行います。【職務詳細】 ■新規開拓（営業・パートナー発掘）・外部パートナー（業務委託先）のリサーチおよび契約提案・営業用の新規顧客リストの作成・各種商材の新規営業（アウトバウンド・インバウンド） ■フォロー営業・営業問い合わせをされたお客様に対し、ニーズに応じた最適なご提案を実施 ■アライアンス営業・アライアンス（提携サービス）に関する案件対応・獲得案件のクロージングと顧客フォロー ■SV（スーパーバイザー）業務・オペレーターの指導・育成・業務管理・シフト調整やパフォーマンスの管理・改善指導【業務内容変更の範囲】同社業務全般

中央出版ホールディングス株式会社

未経験歓迎★商談のきっかけを作る【営業】月収100万円可

営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【転勤なし／すべてWEB面接】＼…

￥

350万円〜1000万円

正社員

【未経験でも安心のサポート体制】ヒアリングを通じ、幅広い商材をご案内する営業をお任せ！担当分野は希望を踏まえ決定します♪頑張りは給与へ反映★ 幅広い選択肢・商材の中から、あなたの希望を踏まえて、下記のいずれかの営業をお任せします！ ■教育サービス国内最大級の規模を誇る子ども英会話教室「ペッピーキッズクラブ」の体験レッスン、1人ひとりの学力やペースに合わせた学習支援を行なう個別指導塾「ナビ個別指導学院」の体験授業へご案内します。＜契約業務ナシ！人との出会いや会話を楽しめる＞営業といってもお任せするのは『キッカケづくり』。だからこそサービスについて気になっている方や悩んでいる方々との出会いや会話を楽しむことができれば大丈夫◎ 契約業務は、専任スタッフが担当します。ガツガツと売り込むスタイルではありませんのでご安心を！営業のイメージがココで変わるかもしれません。

株式会社ユアハーツ

＼モス好きの方ぜひ♪／【店舗スタッフ】★未経験でも月給30万～

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

《転勤なし/マイカー通勤可能/U・Iタ…

￥

350万円〜400万円

正社員

接客・調理・発注・清掃など店舗運営全般★会社とモスバーガー本部の充実研修があり未経験でも安心！スタッフ→副店長→店長とステップUPできます ▼まずは… 接客・調理など店舗オペレーション ▼慣れてきたら幅広い仕事にチャレンジ食材の発注や備品管理キャンペーン・販促の企画と実施アルバイトスタッフの採用・育成・シフト管理店長サポート実務とともに本部研修でスキルを身につけ、副店長→店長へステップUP目指します！嬉しい制度が盛りだくさん《リフレッシュ休暇も魅力☆》年1回、5連休が取れる制度です。また週休2日でオン・オフのメリハリがあり、土日・祝に出勤すれば手当がつきます。そのほか引越・家賃補助があるので、 U・Iターン希望者もぜひご応募ください。店内限定ですがモスバーガー商品が半額になる食事補助の制度もご活用ください。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

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