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株式会社ネクステージ

【カーライフアドバイザー】年収900万可×30代ミドル層が活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

【全国職】 《全国募集(東海/関東/関…

400万円〜900万円

雇用形態

正社員

【100%反響型のスタイル×業界随一の在庫数⇒成果が出やすい】来店されたお客様へのご案内を中心にお任せ ◆異業種出身者多数の職場 ◆成約率50%超 【査定・買取】 ▼専用アプリに査定項目を入力(専門知識は入社後でOK)。 ▼金額に納得いただければ買取。 ※訪問件数1日3~4件/1件につき1~2時間 【販売】※100%反響型で飛び込み営業等ナシ! ▼ご来店されたお客様からニーズを伺う ▼ニーズにマッチする1台を提案 ▼ご成約 ▼納車・アフターフォロー \ネクステージが成約率50%以上を誇るヒケツ/ 車両の在庫数は業界トップクラスの約3万台。いかなるニーズにも応えられるラインナップをそろえていることは大きな強みです。 その中で、お客様のライフスタイルを丁寧にヒアリングしながら、最適な1台を導き出す誠実な提案スタイルを徹底しているため、しっかりとご納得いただいてから成約になるお客様が多いんです!

株式会社テルテルアドバンス

\大阪・兵庫採用/【自転車店運営スタッフ】残業なし★10時出社

販売スタッフ、販売スタッフ、商品・在庫管理

【大阪(大阪市、吹田市、豊中市、大東市…

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雇用形態

正社員

★お客様にピッタリな自転車を提案★自転車の困りごとやプレゼントとしての相談もあり接客が楽しめる♪ほか修理・整備・お店のレイアウト作りなども! お客様へのご案内・販売・レジ 業務 タイヤ・チューブの交換など修理対応 お店のPOP作成など売り場作り 売上管理 など 自転車の販売から修理対応、 売り場作りまでお任せします! もちろん、一人ではなく 困ったときは先輩が駆けつけてくれるので 未経験でも安心です♪ ★全員が正社員★アルバイトはいません 当社では20代~40代の幅広い世代が 活躍しています。 全員が正社員なので業務量に差がなく、 働くスタッフ同士の距離も近いのが特徴。 風通しの良い職場です◎ また、スタッフの多くが中途入社なので 馴染んでいただきやすきと思いますよ! だから、残業がありません! \閉店後は手早く後片付け♪/ 営業時間は10~19時。 みんなで協力してテキパキと片付けるので 基本的に残業はありません! 2~4人の少数精鋭のため 店舗の連携もとってもスムーズ。 お客様がいない時間帯を使い 連絡事項や書類整理を行っています また、営業時間外のミーティングや 研修などもありません◎

J-netレンタリース株式会社

29歳年収例520万円◆年休120日【受付スタッフ】有給消化80%以上

販売スタッフ、販売スタッフ、受付

《 埼玉県積極採用中!》 ◆埼玉の各店…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

個人/法人向け自動車レンタルのご案内や車両・店舗管理に携わっていただきます!★内勤メイン★月1~3回程度のご挨拶回り 【主な業務】 法人及び個人のお客様対応 電話やWebでの予約受付 店頭でのレンタカー貸出 車両の管理業務 アルバイトの管理・指導 カウンター業務に慣れてきたら一般のお客様だけでなく、 ディーラーや保険会社から受注する 車両のご提案などをお任せしていきます! 入社後の流れ 配属店舗でOJT教育を実施します! ▽入社後1ヶ月~2ヶ月目 ・電話対応やデータ入力などの事務業務を習得 ・配車、洗車方法を習得 ・個人顧客への接客を習得 ▽入社後2~3ヶ月目以降 ・法人顧客を先輩と一緒に担当し、担当先を徐々に増やす ▽入社後6ヶ月目 ・アルバイトスタッフへの段取りや指示業務に関わる

合同会社BEO

小中学生向け学習塾の【運営スタッフ】★未経験歓迎 ★賞与年3回

販売スタッフ、販売スタッフ、学校・スクール運営スタッフ

《 転勤なし|マイカー通勤OK|駐車場…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

《 残業少なめでオフも充実◎ 》◆至知ゼミナールの運営・生徒への学習指導などをお任せします ◆丁寧な研修があるから未経験からでも安心スタート! 小中学生を対象とした学習指導 保護者対応(面談など) 教室の運営 キャンペーンの企画 など 基本的には、専用テキストを使って自主学習を進める生徒の質問に答えていくスタイル。子どもたちの自主性を促しながら、一人ひとりに寄り添った指導をお任せします◎ 和泉選手がスペシャルサポーターに就任! 名古屋グランパスに所属する、プロサッカー選手の和泉 竜司選手。和泉選手の“どんな相手にも負けない!倒れない!”姿を子どもたちにも感じ取ってほしいという願いから、スペシャルサポーター就任をお願いしました。 毎日通ったり、決まった曜日・時間に通いながら勉強に励む生徒たちの指針となっていただいています。

アデコ株式会社

【大阪:リモート】スーパーバイザー(課長職) ※年収600万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) 【職務詳細】 ■コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■短中期的なOS事業成長に向け、OS中計を遂行すると共に担当部門のPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する課のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する課のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下SV社員の能力開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安(課平均) 売上:約15億 配下SV社員:約30名 配下コリーグ社員(時給制スタッフ):約300名 担当プロジェクト:5~15件 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社APOSTRO

サポート部門課長(部門長候補) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プリセールス

東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サポート部門課長(部門長候補)をお任せします! 【職務詳細】 同社の製品納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対象、新規導入時の操作説明、導入立ち会い、業務を行います。 ・部署のメンバーマネジメントをし、  東京、大阪、名古屋の拠点社員を遠隔でマネジメントを行う ・国内出張による業務が毎月発生 ・営業部、開発部、製品部、業務部、管理部との連携 ・課長としてのメンバー労務管理、出退勤管理 【配属部署】 サポート部 ※メンバー11名 【働き方】 繁忙時(3・4・9・10月)や休日の顧客対応が発生した際は、 時短勤務や代休などで適宜調整します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

山下硝子建材株式会社

\未経験OK/【ルート営業】◆土日祝休み◆賞与実績3~6ヵ月分

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

《転勤なし/直行直帰OK》◆希望を考慮…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【Instagram・YoutubeなどSNSも更新中♪】既存顧客にビルや住宅のガラスやサッシといった建築資材を案内★来年から完全週休2日制へ移行予定 既存の取引先である、ゼネコンや ハウスメーカーなどへ定期訪問し 提案しましょう。 \仕事内容はこんな感じ♪/ ◆既存のお客様先へ訪問・提案 ◆お客様との製品の打ち合わせ ◆新商品のPR ◆受注対応(納期の管理など) 自分のペースで、いつも通りにコツコツと! 無理な飛び込み・テレアポはありません。

XSカスタマーサービス株式会社

【大阪】メールサポート(管理職候補) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業界シェアトップクラスの「エックスサーバー」のカスタマーサポート部門の中でも、一番大きな組織が「メールサポート部門」となり、レンタルサーバーをはじめとする同社で提供しているクラウドサービスすべてのサポートを一手に担っています。 本求人はカスタマーサポートのプレイヤーではなく、組織作りやメンバーマネジメントに特化した管理職候補の募集です。 もちろんマネジメントに必要な実務経験やサービス知識は必要ですが、早期の昇格を前提としています。 【職務詳細】 ・組織全体の体制強化、メンバーマネジメント全般 ・「顧客体験の向上」「ユーザーファースト」を前提にしたKPIの策定、管理、遂行 ・人事評価、採用活動 など、組織運営全般をお任せする予定です。 ■自社サービス、自社社員のみの構成 カスタマーサポート部門としては珍しく、全員が自社の社員で構成されています。 そのため理念の浸透も速く、自社のサービスに愛着を持って対応できるメンバーばかりですまた、社外のクライアントとのやりとりや各種調整・会議などの業務は原則発生しない為、自社社員のマネジメント業務に集中できることも特徴です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(品質管理/リーダー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、品質管理

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング ・モニタリングとスコアリング後のフィードバック Lティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック ・フィードバック後のオペレーション管理者への連携 ・チームメンバーのマネジメント --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係/顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東建コーポレーション株式会社

未経験・第二新卒OK【提案営業】★若手の育成枠採用をスタート

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【原則転勤なし(詳細は選考時にお問い合…

350万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【 高い知名度で提案しやすい環境です 】◎土地活用に関する提案営業をお任せします ★丁寧な研修体制で基礎から学べます ★残業は1日30分程度 お客様への訪問 まずは私たちのサービスに 興味を持っていただけるお客様を探します。 お持ちの土地についてやご家族のこと、 その他いろいろなお話を通して関係性を築いていきます。 提案 各種税金の節税、家賃収入など、 お客様にとってメリットある提案を行います。 最後の契約まで、上司が手厚くフォローします◎ お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、 上司が一緒に提案プランを考えたり、 商談も上司が中心にお話を進めたり、 本当に丁寧にサポートをしてくれます! 受注した契約はもちろんあなたの実績。 遠慮せず、成果報酬を受け取ってくださいね♪ メンバーを受注まで導くのも上司の仕事! いつでも頼ってください! 働く環境の良さも魅力のひとつ! 高収入を目指しながらも、 プライベートの時間もきちんと 確保できることも当社の特徴の一つです。 効率的な営業活動を追求し、 平均残業時間は月14時間。 年間休日121日に加えて、 有休の取得率も約70%と高く、 ワークライフバランスを大切にしながら 働くことができる環境を整えています。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【東京:リモート】PL候補(カスタマーサクセスの実現・DX推 ※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー

【本社】〒105-0001 東京都港区…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。 上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から同社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 ■プロジェクトの例: 【戦略系テーマ】CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業/販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化 【オペレーション系テーマ】パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減、ノウハウの形式知化 【テクノロジー系テーマ】チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、音声認識/画像認識技術活用、ナレッジマネジメント技術活用、次世代CRMシステム企画推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社シンワ商会

\未経験歓迎/【サービスステーションスタッフ】★残業月15h

販売スタッフ、販売スタッフ、物流

【S PLAZA 清田】 札幌市清田区…

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雇用形態

正社員

◎フルサービスのガソリンスタンドで給油や接客業務を担当いただきます ◎フォローアップの環境が充実!未経験でも安心してスタートできます♪ ■給油の対応 ■窓拭き ■洗車の受付 ■付属品の販売 など、接客をトータルでお任せしていきます。 将来的には メンバースタッフの管理 顧客営業と管理 など、マネジメント業務をお任せしていきます。 ★資格を取得できます★ ステップアップに伴いさまざまな資格の取得が可能!費用は会社で負担します。

コクー株式会社

【東京:リモート】部長(プロフェッショナルサービス部) ※年収800万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区神田神保町3-29 帝国…

800万円〜

雇用形態

正社員

【職務概要】 EXCEL女子事業本部 プロフェッショナルサービス部の部長として、ご活躍いただきます。 本部署はEXCEL女子事業本部の中でも300名近くの社員が属しており、 未経験からExcelスキルを身に付けようと入社した社員達が、お客様先に常駐をし、ワンランク上の事務サービスとして企業様の業務改善をしております。 育成や仕組みの強化をしながら、彼らがさらに素晴らしいDX人財を目指せる環境をおつくり頂きます。 【職務詳細】 ・事業戦略立案実行 ・単価アップ・定着率アップに向けた社員育成計画やPROJECTの遂行 ・300名以上の女性組織のメンバーマネジメント、管理職育成 ・営業組織との連携した売上達成の仕組み作り ★現本部長 藤永が、新事業たちあげとなり、現在事業部全体の部長を兼任している 西川の右腕となる人財を募集★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

泉陽興業株式会社

名古屋港シートレインランドの【運営スタッフ】20~40代活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、営業企画・販促戦略

★転居を伴う転勤なし 【名古屋港シー…

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雇用形態

正社員

【笑顔と安心・安全を守る】アトラクションの運営・保全管理および接客をお任せします!/ビンゴ大会やスタンプラリーなどイベント企画も携われます◎ 来園されたお客様に対する接客・案内 チケットの販売 担当アトラクションのオペレーション アトラクションの清掃や日常点検業務 アルバイトスタッフの指導・フォロー イベントの企画・運営 など 笑顔をつくる業務を通じて 問題解決力や時間管理力など ビジネススキルもアップします。

株式会社シンワ商会

未経験歓迎!【LPガス・灯油配送スタッフ】★日勤のみ★手当充実

販売スタッフ、販売スタッフ、ドライバー・デリバリー

【S PLAZA 清田】 札幌市清田区…

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雇用形態

正社員

【資格取得支援制度あり】LPガスおよび灯油のルート配送をお任せします。 ◎フォローアップの環境が充実!未経験でも安心してスタートできます♪ \ルート配当なので覚えやすい/ ■一般家庭向けおよびAP・MS業務用店舗などへLPガスおよび灯油を配送 ◎ルート配送なので無理なスケジュールがなく安心 ◎日勤のみなのでプライベートの時間を確保できます ★資格を取得できます★ ステップアップに伴いさまざまな資格の取得が可能!費用は会社で負担します。

株式会社ドン・キホーテ

☆転勤なし☆ドン・キホーテの【生鮮スタッフ】月9日休/オフ充実

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

☆転勤なし☆ 【全国15都道府県】で募…

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雇用形態

正社員

【年収UPやキャリアUPも目指せる】「生鮮部門」の仕入れや価格設定、商品の加工などを担当★ドン・キホーテのワクワクする空間を一緒に創りましょう! ☆お肉を切るスキルや魚を捌くスキルは重宝されます☆ 【精肉部門】 └スライサーを使った加工/ブロック肉のカット/焼き・煮物用部位の提案販売 など 【鮮魚部門】 └三枚おろし/刺身加工/旬魚の提案販売 など 【雇入れ直後】 業務内容:販売・企画 【変更の範囲】 会社内での全ての業務 店舗オリジナルの売り場づくりができる楽しさ★ 例えば… ○工夫を凝らしたレイアウトの提案や実施 ○高級食材を目玉商品に集客する ○新たな施策・メニュー開発など など、販売戦略を店舗主導で進められる楽しさがあり 「現場に任されている感が楽しい!」という声も◎ 幅広い業務を年齢関係なく経験できるので、成長スピードが早いのも当社の特徴です。 売上高2兆円突破! 創業より徹底した「顧客最優先主義」で消費者からの支持を集め続けているドン・キホーテ。売上高はついに2兆円を突破! また、35期連続増収営業増益!成長し続けるドン・キホーテで新たなキャリアを形成していきませんか?

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント/リーダ ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット  └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理  └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行  └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TMJ リクルーティング課 西日本室【東証プライム上場セコムグループ】

コールセンター運営スタッフ★服髪ネイル自由★面接1回★博多★ホワイト企業認定(GOLD)★深夜手当/29837

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

★「祇園駅」徒歩5分!博多駅前も徒歩圏…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

クレジットカードセンターのスーパーバイザー(SV)をお任せします。 ★スーパーバイザーとは... コールセンターの運営を担当するスタッフ。電話でのお問い合わせ対応を行うスタッフのフォローをしたり、現場の要望を吸い上げ、報告したりする仕事です。 <主な業務> ★カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内 ※業務の難易度は高くないため、クレジットカード業界が未経験でもご安心ください! 【その他の業務】 ・加盟店からの販売承認(クレジットカード決済の承認)受付対応 ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】安心のステップアップ環境をご用意しています! 充実した業務研修とOJTで、基本対応から丁寧にサポート。上司・先輩SVのフォローのもと、無理なくSVスキルを習得できる教育体制が整っています。成長に合わせて、LSV(リードスーパーバイザー)へステップアップし、さらにS-SV(シニアスーパーバイザー)やマネージャーへと明確なキャリアパスを描けます。目標設定から評価まで、上長との対話を重視した人材育成で、あなたの頑張りが確実な成長につながります。 【注目】「働きやすさ」と「安定性」を両立できる職場環境 セコム株式会社100%出資のグループ企業として、安定した経営基盤を持つ当社。8年連続でホワイト企業認定(GOLD)を取得し、「くるみん」マークも取得しています! ★完全週休2日制 ★年間休日は127日/土日祝の回数分休日あり ★休日は希望を考慮した調整が可能 ★夏季・年末年始の休暇あり 職種・地域限定正社員制度により、転居を伴う転勤がなく、長期的なライフプランも立てやすいのが特長です。社員の約15,000名が働く大規模企業でありながら、「with your style」という経営ビジョンのもと、一人ひとりの多様なスタイルを尊重する風土があります。 【身につくスキル・キャリアパス】 SV ▼ リードスーパーバイザー(LSV) ▼ シニアスーパーバイザー(S-SV)またはマネージャー など、明確なキャリアステップを用意しています! 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社木工房蔵【木の暮らし】

接客スタッフ*未経験OK*英語が活かせる*残業なし*年休120日*5連休も可

販売スタッフ、アパレル系その他

東京都中央区銀座2-9-13 GINZ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◎残業なし◎年間休日120日◎5連休の取得も可能◎月給25万円~+賞与あり◎接客未経験者も歓迎◎女性中心の職場で働きやすい◎退職金あり◎服装・髪色・ネイル自由 木目のつながった三連時計やお箸、ブライダル商品など、記念日に送る「木」を用いた商品を扱っている当社。あなたには銀座店にて、接客業務を中心にお任せします。 ★まずは先輩スタッフと一緒にスタート。大体一週間程度で業務に慣れていただけます♪ 《具体的には》 ◆手作り時計の販売接客 ◆お箸づくり体験のお客様へのご説明(英語対応あり) ◆店舗管理・在庫管理 ◆店舗のSNS運用 ◆社内工場との納期調整 └オーダー品の納期や材料の納期確認 ★未経験の方も安心して始められる 活躍中のスタッフは未経験から始めたスタッフがほとんどです! イチから丁寧に教えていきますので経験のない方もご安心ください◎ ★海外のお客様と関われる機会が沢山! 平日は海外のお客様が約9割。観光のお土産にとお箸を作っていかれる方が多いです。 ヨーロッパやアジアなど、様々な国のお客様がいらっしゃるので、様々な英語に触れることが可能。 明るくコミュニケーションを取ってくれるお客様が多く、楽しく働けます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

【新潟】カスタマーサポート品質管理者 ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただき、カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応(数か月に一度) ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。女性でも働きやすい職場です!将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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