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検索結果: 5,491件(201〜220件を表示)
株式会社 いしとも
【墓石事業の営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業事務
いしとも 本社 千葉県船橋市馬込町12…
〜300万円
正社員
お客様からの資料請求の対応や霊園見学の誘致、また墓石の商談、納骨法要の対応、精算事務からアフターフォローまでをお任せいたします。 お客様に寄り添い、あなたの「優しさ」を活かしたお仕事を始めてみませんか? ※変更範囲:変更なし
和幸商事株式会社
【店舗スタッフ(一般)】定着率9割。しっかり休めて働きやすい!
販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ
★全国の各店舗(約240店舗)※自宅か…
300万円〜500万円
正社員
<未経験でも始めやすい!>ホール・キッチンなど『とんかつ和幸』の店舗業務をお任せ◎ゆとりある人員配置◎業界トップクラスの働きやすさが魅力♪ ◆ホールでの接客、会計 ◆調理、盛り付け ◆配膳、片付け ◆食器洗い、備品補充 和幸はとんかつメインなので メニューが覚えやすく調理もシンプル。 未経験の方でも安心です! \抜群のチームワーク/ アルバイト、パート、正社員、全員が 気軽にコミュニケーションしながら チームワークよく働いています。 ゆとりある人員配置で「週休2日・8~9日休」を実現 \ムリなく働ける/ 各店舗に正社員2~3名 多い店舗では4~5名を配置。 余裕をもった人員配置により 月8~9日きちんと休める シフト体制を実現しています。 \深夜勤務はありません/ ほとんどの店舗は駅ビルや商業施設の中。 いちばん遅いシフトでも ビル閉館時には勤務が終了するため 毎日電車で帰れます。 評価基準が明確な「キャリアステージ制度」 役職とは別に、能力による 9段階のグレードを設けた キャリアステージ制度を導入。 「何をしたら昇格できるのか」が 見える化されています。 評価基準が明確な上、 複数名で評価するため、 「上司の主観で評価が決まってしまう」 「ポストがなく給与が上がらない」 といった不安を解消しました。
株式会社ブイキューブ
イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…
600万円〜1000万円
正社員
「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…
ユースタイルラボラトリー株式会社
未経験・無資格OK!【生活サポーター】「誰かの役に立てる」仕事
販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、警備員・守衛
\転勤無し/ ☆オープニングSTAFF…
400万円〜500万円
正社員
【あなたの働きがけで社会を支える★無料で資格取得も可能です】重度の障害がある方やご高齢者の方を訪問し生活のサポートを行います。 ◎どんなお仕事? ご利用者様の 「いつまでも住み慣れた自宅で安心して暮らしたい」 そんな思いをサポートする仕事です。 *詳細は面接時にお伝えします ◎例えば? ◆日常生活の介助 ◆家事のサポート ◆就寝・起床時のケア ◆就寝後の見守り ◆お出かけの同行 ◆介護記録の記入 等 1人に寄り添うことで、社会全体を支える 障害があり自分で歩くことが出来ないご利用者様から 「お墓参りをしたい」とご相談が。 そんな想いを実現するべく、 準備から当日のアテンドまで全面サポートしました。 ご利用者様は涙ながらに喜んでいただきました。 誰かの人生に寄り添うことのできる、そんな仕事です。 《サポート体制も安心》⇒いつでも相談できる ●いつでも電話で質問OK 事業所の先輩も「困ったことない?」など 気さくに声をかけてくれ、 新しく入ったメンバーを気にかける社風。 もしわからないことや迷ったことがあれば、 いつでも上長やサービスマネージャー等に 現場から電話ができるから安心! 必要なときは先輩が現場にかけつけます。
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
株式会社ダイニングイノベーション
店舗STAFF#未経験歓迎#月給28.5万~#賞与年2回#ネイルOK#髪色自由
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
東京都目黒区鷹番2-15-11 産伸ビ…
350万円〜550万円
正社員
≪20代中心に活躍中!!3年間で100店舗出店予定の成長企業≫ ◎テレビでも話題の人気店 ◎フリーター歓迎/転職回数不問 ◎8割が女性のお客様 ◎髪型・髪色・ピアス・ネイル自由 『七宝麻辣湯』の店舗にて、店舗の接客・調理をお任せします。 シンプルでわかりやすいオペレーションが整っているので、 未経験の方も短期間でお仕事をマスターできます♪ ☆゚+.具体的には・・・ お客様のご案内~オーダーのご対応、美味しい料理の提供まで トータルでサポートしていただくお仕事です。 調理といっても難しいものではなく、簡単な盛り付けや基本的な調理補助が中心! 食器洗いや軽い仕込み作業なども、3~4名のスタッフで無理なく運営しているので安心です。 慣れてきたら売上管理や発注業務など、店舗運営の基本スキルもGet♪ 着実にステップアップしていけます。 ≪『七宝麻辣湯』で働く魅力≫ ★20代のメンバーが多く、にぎやかで元気な雰囲気です♪ ★全店完全キャッシュレス!会計作業もスムーズ! ★自動会計システムを導入しているので、閉店後20~40分程度で退店可能♪ ★シンプルなオペレーションで覚えやすく、未経験でも安心してスタートできます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
株式会社リッチフィールド
アミューズメント施設の【店舗スタッフ】★未経験の方大歓迎◎
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
転勤なし> ◆ タイヨー平野店 大阪府…
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正社員
【未経験歓迎】パチンコ店での接客業務や景品交換、イベントの企画などをお任せします。 ・店内のご案内 ・玉箱交換 ・景品交換 ・イスや遊技台の消毒など ・ホール内接客 ・店舗の施錠・塊状 ・アルバイトスタッフマネジメント ・売上金管理 ・売上金計算 ・シフト管理など など
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区竹芝本社
600万円〜1000万円
正社員
「健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO(ヘルポ)」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…
非公開
カスタマーサクセスマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1400万円
正社員
戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・短期戦略&戦術策定 ・サクセスプラン作成/管理 ・カスタマージャーニーの高度化 ・チーム施策の実行/管理 ・チームの育成/オペレーションの統制 ・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ・チーム全体のデータ分析 ・プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 ■サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。 【現状の課題】 ■AconnectはChurn率が課題となっており、プロダクトとCSオペレーションの両面でサービス品質を向上させていく必要があります。 ■当社は「少数の顧客との取引金額を最大化」するための営業戦略を採用しています。そのために、カスタマーサクセスには既存契約の維持をしつつ、営業担当と連携しながら、他部門への進出や、他商材の紹介なども行う必要があります ■プロダクトフィードバックの質を高めていきたいと考えております。カスタマーサクセスを通して得たノウハウをユーザーの皆様に届けるために、そのプロセスや実践知を言語化・抽象化しプロダクトに反映していくサイクルを作っていきます。
オプトホーム株式会社
お客様の夢を叶えるデザイン住宅の【アドバイザー】◎残業無し
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
本社 山梨県中巨摩郡昭和町西条101-…
300万円〜500万円
正社員
≪未経験の方も安心!万全のサポート体制≫ご予約いただいたお客様の接客を担当。家づくりをトータルディレクションする仕事です。◎20代~40代活躍中 ◎予約されたお客様の接客を担当していただきます。 お客様は土日に来店されることが多いので、平日は打ち合わせの準備や既存のお客様のフォローをお願いします。 ◎当社のハウスアドバイザーは6名。従業員30名。 20代~40代が活躍中!男女比はほぼ1:1。 職場の雰囲気もよいので毎日気持ちよく仕事に取り組めます。
非公開
【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求~催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …
株式会社KAEN
カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN(ターン)」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。
株式会社タイミー
エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…
600万円〜1000万円
正社員
「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など
リンカーズ株式会社
カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができ…
非公開
【富山】半導体製造装置プロセス領域 カスタマーアカウント(課長相当職)
内勤営業・カウンターセールス
富山県 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜1300万円
正社員
半導体製造装置プロセス領域における顧客アカウント業務にて課長相当職としてチームのリードをご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■顧客アカウント/CS業務 ・量産装置の顧客要求事項をまとめ設計Grに展開する ・顧客満足度調査の結果から、顧客満足度向上策を検討し推進する ・顧客からのクレーム又は社外事故をグループ会社と連携し処置すると共に ■再発防止策の顧客展開を図る ・再発防止策の顧客展開管理を行う ・プロセス量産移管対応、プロセスCS対応を行う 【期待する役割】 ・中期計画に基づく部門予算のKPIを達成する ・グループ会社への技術サポートを通して装置安定稼働、顧客満足度向上を図る ・量産装置に関する顧客アカウント管理とCS業務を行う ・量産装置の設計プロセスにおける品質の維持、原価管理を行う ・部員2名の能力向上と業務負荷の平準化を図る 【組織構成】 ■量産設計本部 エンジニアリングアカウント部:40名程 ■プロセスグループ:3名(担当部長含む) ※当グループはリージョンの指定がなく、様々な国の顧客に対して装置の中で流れるシーケンス(レシピ)のCIPや問題点をプロセス的視野で見ているグループとなります。 【チームとしてのミッション】 ・プロセスサポートを通して顧客満足度の向上(TechInsightsのランキングをあげる) ・不具合の再発防止 ・顧客によっては顧客側に稼働率向上のKPIがあるため、そのプロセスサポートを行う 【業務の流れ】 基本的に顧客より営業側に問合せが来た際に、量産装置の場合は当部署へ連絡が入り対応しています。(稀に直接連絡が入ることもあります) ただ、顧客対応を行う際は必ず間に各リージョンの子会社が入りつつ対応しています。 【顧客からの主な問合せ内容】 ・量産性能を上げたい ・生産性上げたい、ダウンタイムを短くしたい等 ※トラブル対応の時についてはハードも関わる場合が多いので全員で対応しています。 【働き方】 ・平均残業時間:10~15時間程度 ・在宅勤務:有(会社の規程通り週3日まで活用可) ・フレックス:有 ・出張:半年に多くて2~3回(国内外の現地へ)
非公開
カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 【本ポジションの魅力】 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。
非公開
エンタープライズセールス/リモートメイン
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング ・初回商談(必要性の啓蒙) ・中長期的なリレーション構築(組織攻略) ・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案(クロージング) ・より成果につながる仕組みの構築・改善 └営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace(旧G SUITE) 【この仕事の魅力】 ・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。 ・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく ・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく ・社会課題解決につながるサービスを広められる ・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく 【FULL KAITENについて】 私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…
株式会社グリムスエナジー【プライム上場グループ】
内勤営業*月給32万円~*昇給年4回*5名以上採用*9連休/夏期・6連休/冬期あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都品川区東品川2-2-4 天王洲フ…
400万円〜600万円
正社員
◆5名以上採用予定◆土日祝休み+夏期9連休・冬期6連休※2025年度実績◆飛び込み営業なし◆40代・未経験入社3ヶ月で主任にキャリアアップした実績あり!◆平均年収は950万円!◆渋谷に新オフィス開設 再生可能エネルギーを利用した商材・サービスの提案をお任せします! ★具体的には? ソーラーパネル、蓄電池、EVなど… 再生可能エネルギーを利用した商材をお客様にご提案します。 ★どんなお客様と関わる? 飲食店・工場・病院・クリニック・クリーニング店・商業オフィス など… 電力に関連したニーズの高い商材のため、提案しやすいのが特長です! ★新規のお客様への提案にチャレンジ! お客様にはお電話でのご案内がメイン。 業務提携先のお客様にご提案することもあります。 ★4~5人のチーム制!(個人ノルマなし) 少人数のチーム制だからこそ、わからないことがあればすぐに相談できます。 年齢や性別に関係なく活発なメンバーが多い職場です◎ ★フィールドセールス(訪問営業)にも挑戦OK 入社後まずはインサイドセールス(内勤営業)を担当していただきますが、 その後希望や適性に応じてフィールドセールスにも挑戦していけます! 将来の活躍の幅を広げられますよ◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー(みなとみらい店) ※第二新卒可
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-3-…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド=情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般