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検索結果: 13,481件(141〜160件を表示)

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1500万円

正社員

【業務内容】 ■期待役割顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中～大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ（インバウンド）・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。＜主な活用ツール＞・Hubspot ■組織構成現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。　#社会課題に挑む企業　#チャレンジできる環境　#ユニコーンを？指す企業　#DX推進

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カスタマーサクセス部部長候補

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

正社員

【仕事についての詳細】少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。【業務内容】これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理等

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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【AISaaS】インサイドセールス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

正社員

■募集内容「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます・全社員がプロダクト／サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成・顧客からの反応の社内フィードバック・CRM・MA・SFAの管理項目の策定・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜900万円

正社員

【募集背景】当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。＜具体的には＞ ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われるお客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できるカスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション　- 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるお客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

株式会社ホッタ

《東京募集》【ロレックスアドバイザー】◇20代入社実績多数

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

東京都内の店舗で募集＞＊原則転勤はあ…

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300万円〜600万円

正社員

【個人ノルマなし】同期と学べる約4週間の本社研修からスタート★店舗配属後は、チームでお客様に寄り添い、ロレックスとの出会いをサポートします。【お客様1組1組に寄り添う】お祝いやプレゼント、ご自身へのご褒美など、ご購入理由や想いなどを伺い、会話を楽しみながら最適なロレックスをご案内します。【チームでおもてなし】同僚の接客中に、さりげなく飲み物をお出しする、試着されるお品を準備するなど、チームで自然と支えあう職場です。お客様を第一に考えているから【個人ノルマなし】個人の数字を追うことではなく、お客様に喜んでいただくことがアドバイザーの役割です。そのため、個人ノルマを設けず、チームでお客様をおもてなし、サービスの向上をめざしています。未経験で入社後、チームの先輩からワンランク上の接客を吸収し、成長するメンバーがたくさんいます。あなたもぜひ続いてください。【社員想いの会社】働きやすさに驚く中途社員多数【業界高水準の働き方】 ★月9日休み＋半年ごとに6日の公休付与 ★年間公休120日 ★土日祝の希望休取得も調整可 ★年間の有休取得日数12.7日 ★男女育休取得実績あり／復帰率100％【収入安定＆お祝いも充実】 ★未経験スタートでも月給24万円～ ★業績賞与を支給継続中 ★住宅購入祝、子どもの入学祝、敬老祝

株式会社神戸マツダ

月給26万4,080円～＋賞与実績4.2ヶ月分【営業スタッフ】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【転勤なし／マイカー通勤OK】希望…

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450万円〜550万円

正社員

【「健康経営優良法人ホワイト500」認定】◆マツダおよびジャガー・ランドローバーの中古車をご提案 ★来店されたお客様への対応のみマツダおよびジャガー・ランドローバーの中古車を中心に、自動車保険やローンのご案内、点検・車検のご案内などお客様のカーライフをトータルでサポートするお仕事です。ご来店されるお客様の多くは、すでにマツダ車をご利用いただいている方や、ご紹介による方がメイン。仕事のやりがいご要望やライフスタイルに寄り添った丁寧な提案を心がけており成約という結果だけでなく、プロセスもきちんと評価しています。ご購入後も、点検・車検などを通じて快適なカーライフをサポート。その中で、乗り換えやご家族の車のご案内など世代を超えた長いお付き合いを築いていくことを目指しています。

株式会社Nextline

入社1年目×平均年収1000万円！【販促・PR】未経験OK*月給40万～

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業企画・販促戦略

【転勤なし／関東エリアで募集】＊U・…

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600万円〜1500万円

正社員

【まずは研修から♪】認知度UPに向けた広告宣伝・イベントの運営など★『インセンだけで月200万円？！』⇒ニーズ増＆高いサービス力で圧倒的に稼げる ◎販促ツールの配布・集客 ◎イベント企画・運営 ◎顧客折衝 ◎広告宣伝　など ▼先輩の一例「自社サービスをもっと世の中に広めたい…」とお悩みのお客様に向けて、認知度UPに向けた催事買取イベントを企画！多くの人に知ってもらうきっかけを作りをサポートしたことで、売上大幅UPに貢献しました♪ キャリアも収入も、とことん上を目指せる！ ★活躍の場は”無限大” 成長中の新しい会社だからこそ、キャリアアップのチャンスが豊富。社歴・年齢関係なく上を目指せます！ ★高率インセンティブ月の粗利のうち10～20％をインセンティブとして支給。入社数ヶ月の例だと、粗利700万円×0.17＝119万円 ⇒先輩たちも平均6ヶ月で月収100万円を実現中！

住友生命保険相互会社　札幌支社　札幌創成支部

ライフデザイナー（営業）未経験歓迎/土日祝休/時短勤務可/賞与年2回

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

北海道札幌市中央区南2条東1丁目1-1…

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200万円〜500万円

正社員

家庭だけでなくあなたの人生も謳歌しませんか？ ☆産休育休、時短勤務、看護休暇など諸制度充実 ☆賞与年2回、評価制度充実 ★個人・法人のお客さまへ各種生命保険・損害保険のご提案・販売 ★人材の導入及び会社から指示された事項例えば… 「老後のために備えたい」「今入っている保険を見直したい」お客さまのニーズはさまざま。あなたの人生経験や知識を活かして、お客さまのお悩みをサポートするお仕事です。【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー

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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。・AI SaaSのカスタマーサクセス全般・AI SaaSのオ…

株式会社アシスト

仕事も自分も大切にできる！【ルート配送スタッフ(ドライバー)】

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、ドライバー・デリバリー

＼好きな街で働こう！／ ●神奈川、埼玉…

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300万円〜550万円

正社員

【2ヶ月間、隣でじっくりサポート◎】＜再配達なし/固定のエリア＞で安心◎品質基準の高い食品や豊富な種類の日用品等を地域のご自宅へお届けします。普通免許で運転できる1.5tの小型トラックに乗り、担当エリアのご自宅まで生協の商品をお届けします。幅広い年代の方にご利用いただいている私たちの宅配サービスは、お客様からも喜ばれています。「いつもありがとう」と感謝の言葉をいただく機会も多数！地域の皆様とのつながりも大切にできます◎ 初心者も安心して取り組めるワケとは？配送ルートは担当制！ …配送ルートは曜日毎のルートを研修期間内で　何度も繰り返し覚えることができます。再配達なし！ …留守宅には不在置きで2度回りの配送はしないため　大幅な残業も発生しません。 ↓なので… 安定したリズムワーク！お仕事終了後も自分の時間を確保できます◎ ＼20代・30代の男女が増加中！／実は20代・30代の社員も増加している当社。男性・女性ともに活躍している活気のある職場です！お仕事中は独りで悩まずに、すぐに先輩方に相談できます◎ 心強い仲間がいるからこそ、安心してお仕事を進めることができます！

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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1300万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。【業務内容】カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

ネッツトヨタ瀬戸内株式会社

お客様と信頼関係を築く【営業スタッフ】◎手厚い手当制度

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

【愛媛でずっと働けます】愛媛県内7店…

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300万円〜600万円

正社員

【お休みは月8～11日】◆店舗にお越しになったお客さまへ対応 ★インセンティブで頑張りを評価《社員割引で新車が格安で購入可能！》お客様へのアフターフォローがメインです。お客様との関係性を築いてください。【主な仕事内容】 ■新車・中古車の提案および販売 ■車検や自動車メンテナンスの案内 ■各種イベントの案内 ■保険の案内　など【既存のお客様中心】既存のお客様が約8割で、新規やご紹介いただいたお客様が 2割程度です。基本的には信頼関係を構築している既存のお客様のご対応をお任せするので、未経験の方でも安心です。【入社後の流れ】まずは座学を通してクルマの構造、トヨタ車の種類・特徴、車検の内容、営業の方法について学びます。 ▼ 当社が運営している店舗を複数個所回り、各店舗での細やかな研修を受けながらエリア特性や店舗の規模による違いを学びます。 ▼ 先輩社員について営業デビュー！スキルアップ・年収アップが叶う環境【万全の教育体制】当社は専門の教育課を設けています。約1～6ヶ月間かけて実務を身に付け、あなたを一人前へと導きます。【資格取得支援】資格取得へ向けた研修を随時開催し、全面的にバックアップしています。資格を取った社員には資格手当も支給。スキルアップ、収入アップが叶います！

株式会社ネクステージ

【カーライフアドバイザー】★年収900万可／年間休日120日以上

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

【全国職】《全国募集（東海／関東／関…

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400万円〜900万円

正社員

【100％反響型のスタイル×業界随一の在庫数⇒成果が出やすい】来店されたお客様へのご案内を中心にお任せ ◆社員割引購入制度あり ◆成約率50％超【査定・買取】 ▼専用アプリに査定項目を入力（専門知識は入社後でOK）。 ▼金額に納得いただければ買取。 ※訪問件数1日3～4件／1件につき1～2時間【販売】※100％反響型で飛び込み営業等ナシ！ ▼ご来店されたお客様からニーズを伺う ▼ニーズにマッチする1台を提案 ▼ご成約 ▼納車・アフターフォロー＼ネクステージが成約率50％以上を誇るヒケツ／車両の在庫数は業界トップクラスの約3万台。いかなるニーズにも応えられるラインナップをそろえていることは大きな強みです。その中で、お客様のライフスタイルを丁寧にヒアリングしながら、最適な1台を導き出す誠実な提案スタイルを徹底しているため、しっかりとご納得いただいてから成約になるお客様が多いんです！

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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。【業務内容】本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。【働き方】出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。【同社について…

ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社

ライフカウンセラー未経験でも月給30.2万円～年間休日125日以上！

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

広島県広島市中区紙屋町1-2-29　損…

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400万円〜800万円

正社員

＊育成期間は3年間！未経験スタートでも安心＊子育てと両立もOK＊年休125日以上＊5日間以上の連休も可＊月給30.2万円～＋賞与年2回＋インセンティブ【POINT1】未経験OK！ママ社員も活躍中【POINT2】月給30.2万円～＋賞与年2回【POINT3】9年連続「健康経営優良法人ホワイト500」認定当社では、従来の保険とは異なり「保険」と「健康」を組み合わせ、お客様の健康状態がよくなるほど保険料が安くなる「インシュアヘルス」という新しいコンセプトのサービスを展開しています！ライフカウンセラーは、お客様さまのお話を丁寧にお伺いし健康と安心を導く最適なサービスを提案する仕事です！お客さまとコツコツと信頼関係を築いていけば、「聞いてくれてありがとう」「話してよかった」と嬉しい言葉をいただけることも。あなたの知識やスキルがお客様からの感謝につながります！＜具体的な仕事内容＞（1）お客さまのライフプランや健康に関するお悩みなどをヒアリング（2）プラン設計（3）最適な商品やお客さまを健康にするサービスのご提案（4）契約手続き（5）アフターフォローでライフイベントの変わり目をサポート定期的な情報提供やプランの見直しなど、お客さまを継続的にサポートします。 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務試用期間中の雇用形態に差異はありません。

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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】欠員補充の為。【職務内容】顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター（１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用（２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）（３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス【組織構成】部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名のちにリーダーを目指すことも可能【魅力】・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額）・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

株式会社セイバン

【店舗スタッフ】MONOLITH　KOBE／ミント神戸に新規オープン

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

MONOLITH KOBE 兵庫県神戸…

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正社員

店舗での接客・販売の他、ディスプレイのアイデアや店舗づくりにも関わっていただきます。チームの仲間と共にブランドの成長に携わってください。 ■接客ご来店されたお客様へ声をかけ、使うシーンやお好みを伺いながらアイテム選びをサポートします。・商品価格帯：9,000円～90,000円・メインターゲット層：30代～

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DXコンサルタント/カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

正社員

【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。主な業務内容「retail HUB」の導入にあたり　・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出　・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案　・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート　　など ■retail HUBとは『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。　『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

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