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レッドホースコーポレーション株式会社

【大阪阿波座】SV担当＊寄附者のお悩みを解決/ふるさと納税代行事業/キャリアアップ◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

カスタマーサービスセンター住所：大阪…

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350万円〜549万円

正社員

【第二創業期の老舗ベンチャ−／毎年200％成長の産直D2Cサービス／リモート可／週休3日制可／年間休日122日以上】 ■職務内容：当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、ふるさと納税の寄付者／自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがございますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務となります。拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■SV職としての業務：・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント・業務やセンター運用のフロー改善・マニュアル作成・改定・顧客満足度向上のための企画提案・実行・寄付者からの問い合わせ・相談対応・契約約治体からの問い合わせ・相談対応・システムエラー解消など他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組めればと考えております。 ※入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。 ■組織構成：現在、センター全体は30名弱（派遣社員含む）、正社員は5名程度の体制です。※繁忙期には、センター全体で100名ほどの体制になります。 ■当社について：当社はふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体）です。自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開しています。・地域産業支援・ふるさと納税支援事業・地域コンサルティング・活性化事業・産直D2C事業『産直アウル』・インバウンド事業『Tokyo Creative』ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体）ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開？変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グッデイ

【福岡/転勤ナシ】バイヤー職 ◎ホームセンター「グッデイ」を運営／新しい取り組みを積極的に実施【エージェントサービス求人】

バイヤー・買取査定、店舗開発・マーチャンダイザー、バイヤー

グッデイ営業本部住所：福岡県福岡市博…

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600万円〜699万円

正社員

■募集概要ホームセンター「グッデイ」の運営をしていくうえで家電、DIY用品、植物、ペット用品、園芸、日用品、家庭用品などの仕入れ業務（バイヤー）職の募集をします。 ■業務内容：・担当する部門の商品政策の立案と推進...昨年実績、気象情報、流行等の様々なデータから、ヒットする商品を予測し、仕入れの年間計画を立てていきます。・販売計画の立案と推進・商品発注及び在庫管理...販売計画が滞りなく推進されるよう進捗管理を行います。・市場分析及び商品開発...常に市場の新しい情報にアンテナを張り、新しい商品の開発を進めていきます。展示会や訪問で出張に行くこともあります。・その他マーチャンダイジングに関わる業務 ■組織構成：現在25名のバイヤーが在籍しており、20〜40代の方が活躍している部署となります。（そのうち4名は中途入社となっており、百貨店経験者の方です。）今回の採用で入社して頂いた方には、社内に新しい風を吹かし、部署の成長を促進してくれることを期待しています。 ■休日に関して年間休日は108日ですが、有休最低5日＋リフレッシュ休暇があるため、113日以上は休日がございます。 ■同社の特徴同社は設立から60年以上の歴史を持ち、「家族でつくるいい一日」という理念のもと、園芸やDIY等を中心にホームセンター事業を展開してきました。現在では地元福岡を中心に北部九州・山口で64店舗を構え、親身な接客で地域の方々に支持されています。社会の成熟やITの進化等により、人々の関心が「モノ」から「コト」へ移り変わっている現代において、「家族」という社会組織の最小単位をより良くしていくことで、新たなライフスタイルを提案し、これからの社会づくりをリードしていきたいと考えています。『GooDay X 〜地方企業が挑んだ「人」のDX〜』をテーマに＜第1回日本DX大賞＞の大規模法人部門において、大賞を受賞しました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社南西楽園リゾート

【沖縄／宮古島】シギラ黄金温泉の施設管理◆引越補助有／寮完備／有名リゾート施設【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

シギラセブンマイルズリゾート施設内住…

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350万円〜499万円

正社員

◇◆宮古島で働きたい方必見◎沖縄、宮古島での新生活をサポート／引越補助／社員寮完備／宮古島で有名なシギラ系列リゾート運営◇◆ 沖縄県宮古島で、仕事とプライベートを楽しみながら、これまでのご経験を活かし、あなたの夢や目標を実現させてみませんか? ■業務概要：・自社リゾート内の施設「シギラ黄金温泉」温浴、プールの運営、管理をお任せします。 ※支配人またはマネージャークラスのポジションになります。 ■業務内容：・施設運営全般・施設メンテ・労務管理（現場レベルのものです。）・企画立案・予算、月次報告書作成【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力：・宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。・自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、・ビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストラン。アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。・今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ（東証プライム上場グループ）に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 ■運営ホテル：「ザシギラ」「ホテルシギラミラージュ」「シギラベイサイドスイートアラマンダ」「アラマンダインギャーコーラルヴィレッジ」「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイントサンタモニカ」「ホテルシーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラブリッサ」

ダイレックス株式会社

【大阪／八尾】ディスカウントストアの店舗開発 (経験者・管理職候補)／残業月15h程度／転勤無【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

ダイレックス八尾高見店事務所住所：大…

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600万円〜799万円

正社員

◇◆サンドラッググループ傘下、全国360店舗を展開中／売上好調・実店舗重視により更なる店舗拡大を計画／基本土日休み／残業月15時間程度／転勤無し◆◇ ■業務内容：ディスカウントストア「ダイレックス」の新規店舗出店に向けた一連の業務をお任せします。＜具体的には…＞ 1. 出店計画の策定・候補地選定 2. 周辺の視察・市場調査 3. 調査結果を元に社内議論・決裁 4. 地権者との交渉・契約 5. 店内配置の考案・ラフ案の作成その後社内の他部署に引き継ぎ、施工・建築に進みます ■業務のやりがい：計画から店舗の立ち上げに関わることができるため、各プロセス全てに立ち会える面白さがあります。実際に店舗がオープンし、多くのお客様で賑わう場面を見た時の感動は何にも代えがたいものがあります。当社では年間50店舗を目標に出店計画を立てており、中期的には500店舗、長期的1500店舗の出店を目指しています。実店舗戦略を柱としており、今後も積極的な店舗展開を行います。 ■働き方：基本的に土日は休みとなります。休日対応は月に2〜3日程度ありますが、その場合は振替休日を必ず取得頂きます。また、残業も月に15時間程度と、メリハリのある働き方が実現できています。 ■事業内容：九州を中心に360店舗を展開するディスカウントストア。日用雑貨・化粧雑貨・衣料品・スポーツ用品・食料品・文房具・日曜大工用品・カー用品・家庭園芸用品・家電・薬品・酒類といった商品を安価で提供する店舗展開を行っています。

粧美堂株式会社

【品川】化粧品・化粧雑貨などの商品企画◆残業月平均15時間◆スタンダード市場◆転勤無し【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

本社住所：東京都港区港南2-15-1…

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400万円〜549万円

正社員

◎新しいものやわくわくするようなモノづくりをしたい、という方へ！ ◎ご経験・適性に応じて、化粧雑貨やキャラクター雑貨のMD業務をお任せ！ ◎残業時間15時間程度と働きやすい上場企業！ ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】化粧品・化粧雑貨、服飾雑貨、キャラクター雑貨等を扱う同社にて、商品企画業務をご担当いただきます。ご経験や適性によって業務を決定します。（面接時に詳細を説明します） ■業務詳細: ◎プランを作成担当企業の要望に応じて、企画・商談を行います。国内外の工場から生産に最適なものを選択し、納期の調整や価格交渉等もご担当いただきます。品質管理と共同して質の高いモノづくりを行います（海外工場とのやりとりは現地のベンダーを通すため、語学力は不要です） ◎見積もりを依頼製造は国内外の協力会社の工場で行う。条件に合うロット数や仕様、パッケージの素材などを指定し、見積もりを依頼します。企画のイメージは企画担当が担当し、詳細なデザインはデザイナーが担当します。デザイナーとコミュニケーションして商品を作り上げるのも重要な役割です。 ◎リリース数百種ある既存商品のリニューアルや別注商品を企画することもあります。販売店のPOSデータから売れ筋商品の傾向を分析し、改良を繰り返して長く愛される商品を作っていただくのが大きなミッションです。 ■取り扱い商材: 化粧品・化粧雑貨、キャラクター関連商品、服飾雑貨、季節商品、ヘアケア関連商品など利用環境：Windows（illustratorやPhotoshopは使用しません） ■配属先情報：ご本人の適性およびご経験によって配属チームを決定いたします。今回配属のチーム以外にも、ものづくりをしている部門が複数あり、商品企画職の男女比は半々となります。全員が同じフロアで働いているのでものづくりのノウハウはチームを超えて共有できる環境となっています。 ■働き方: 残業時間は月15時間程度です。毎週水曜日はノー残業デー、残業が発生した場合でも20時での退出になるようビルのセキュリティ制限がかけられています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コシダカ

【東京】物件開発/カラオケまねきねこ/※年50店舗開業・出店◎/年収800万円〜/土日休み【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

東京本社住所：東京都渋谷区道玄坂２丁…

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800万円〜1000万円

正社員

【東証プライム上場コシダカホールディングスグループ／土日休み／有名施設の物件開発担当／ノルマなし／年間50店舗、2030年までに1000店舗目指す】 ※「持ち込み自由」の差別化で、事業成長中※ カラオケまねきねこをはじめとした、カラオケ・温浴・飲食事業を運営する当社の新規物件の開発と新規・既存物件の不動産管理をお任せいたします。【変更の範囲：会社の定める範囲】 ■業務詳細：・出店場所選定、どのくらいの集客や収益を見込めるのかという予測・計画書作成、新規店舗のレイアウト考案・全国の賃貸物件の賃借物件の管理、大家やテナントとの折衝 ※社内の施工管理のメンバー、さらには外部の設計会社の方たちと連携を取り合いながらプロジェクトを推進いただきます。 ■業務特徴／組織体制：今回お任せする業務は当社が新しく店舗をオープンする際に必要な、一番の土台となる物件開発業務になります。当社が展開するカラオケ・温浴・レストラン事業を拡大していく上で、非常に重要な役割を担っていただきます。現在配属先の組織には 5名在籍しており、副部長2名、課長代理2名※内1名大阪事務所、社員1名となります。平均年齢は50歳程度であり将来的な組織を担っていけるような方の採用です。 ■当社の特徴：既存業種新業態という、すでに社会に存在し誰もが知っている業種でありながらも、その中で全く新しいサービスや運営手法を生み出し、独自の事業態を作り出しています。 ※例…カラオケまねきねこ（飲食持ち込み可）／ワンカラ（1人カラオケ専門店）等 ■コシダカグループ：「カラオケ」と「温浴」の2分野で事業を展開中。カラオケ事業は「まねきねこ」を中心に、国内600店舗を超えます。600を超える店舗には、一つとして同じものはありません。お客様に喜んでもらうためにスタッフ一人ひとりが「ほんのちょっと期待を超える」ことを考えて行動しています。昨今のテクノロジーの進化は目覚ましく、エンターテイメントの世界でも従来「夢」のように思われていたことが実現可能となっています。当社では、こうした新しいエンターテイメントを提供することで、カラオケルームを「プライベートエンターテイメントルーム」に進化させる取り組みを行い、「エンタメをインフラヘ」のビジョンに向けて走り続けております。変更の範囲：本文参照

ファンタジーリゾート株式会社

【多摩】レジャー施設の店舗開発〜子供向けレジャー施設のファンタジーキッズリゾートを展開／年休124日【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：東京都多摩市落合2-33 …

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400万円〜799万円

正社員

【日本最大級の室内遊園地「ファンタジーキッズリゾート」運営企業／残業月平均30ｈ程度／家族手当・住宅手当・退職金制度有／年休124日】 ■業務概要：同社は、子供向けのレジャー施設「ファンタジーキッズリゾート」を運営しています。今回の募集は、店舗開発担当として新規店舗の立ち上げや既存店舗の改装プロジェクトに携わっていただくポジションです。業務内容は、マーケットリサーチやデータ分析を基にした新店舗の立地選定、店舗設計の企画・提案、プロジェクトの進行管理など多岐にわたります。 ■職務詳細： - 新規店舗の立地選定及び市場調査 - 店舗開発プロジェクトの計画、実行、進捗管理 - 物件の取得交渉及び契約締結 - 内装デザインや施工業者の選定、管理 - 予算管理及びコスト分析 - 店舗オープンに向けた各種準備 ※経験に応じて担当可能な業務からスタート予定です。 ※全国展開のため、月1〜4回程度出張があります。 ■組織体制：現状、店舗開発は1名の男性社員が担当しています。今回の募集では、この担当者と協力しながら、店舗開発を進めていただきます。チームワークを重視し、共に新しいアイデアを提案しながら業務を進めていく風通しの良い環境です。積極的な姿勢とコミュニケーション能力が大いに活かされるポジションです。 ■企業の特徴／魅力：同社は、「ファンタジーキッズリゾート」という日本最大級の室内遊園地を運営しており、休日の親子での遊び場として0歳〜12歳までの子供と親御さんに大人気のレジャー施設となります。全店舗平均で約3,300㎡（およそ1,000坪）もの広い室内には、親子一緒に遊ぶ事が出来る大型のふわふわ遊具をはじめ、大人気の大型電動カー（新さっぽろ店を除く）、ステキなドレスに着替えて写真が撮れるファッションフォトスタジオ、お子様の想像力を豊かにするトイひろばやサラサラすなばなど、親子一緒に思いっきり楽しめるアトラクションがいっぱいです。また季節ごとに異なる特別なイベントやプロモーションを実施し、リピーターを増やす工夫がされています。具体的には、夏はスイカ割りやお祭り、冬はクリスマスや餅つき、春はイースターなど季節のイベントでも楽しみながら、いろいろな文化に触れられます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社綿半ホームエイド

【長野】MD・仕入れ担当 ◆綿半グループ/プライム上場子会社/国内外における調達ルートの開拓をお任せ【エージェントサービス求人】

バイヤー・買取査定、店舗開発・マーチャンダイザー、バイヤー

本社住所：長野県長野市南長池205 …

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400万円〜649万円

正社員

〜プライム上場子会社/有給取得率82.4％・平均残業時間11.8時間/長野県を中心に32店舗のホームセンター・スーパーセンターを展開〜【変更の範囲：会社の定める業務】長野県を中心にホームセンターをチェーン展開する同社にて、部門のMD・仕入れ業務全般をお任せします。・国内外における購買／調達ルートの開拓、顧客ニーズに合った商品の仕入れ・各店舗への適正なアイテムと適性数量の供給、カテゴリーMDの立案および実践、海外への商品買い付け ■配属部門：ご経験に応じて担当部門を決定いたします。想定担当部門：精肉、鮮魚、青果、惣菜、家電、園芸用品、インテリア用品、日用大工、医薬品【組織構成】 20〜40代中心に、約50名のバイヤーが在籍しております（男女比：8：2）鮮魚・精肉・インテリア・資材エクステリア・日用品など担当制となっており、商品数は1店舗あたり数万点に及びます。 ■業務特徴：販売店の展示会参加や競合店の品揃え分析などを通して、顧客ニーズを追求し、いつまでにどのような方法で販売するのかを決定します。また、各店舗の現場の販売スタッフから直接話を聞き、仕入れ量を調整します。時には販売方法の指導をすることもあります。チームで協力し業務しますので、不明点をすぐに確認できる環境です。人材育成に注力しているため、スキルアップ・キャリアアップができる環境です。入社後まずは先輩について業務の流れを覚えていただき、経験・スキルに合わせた研修でプロへと育成します。ゆくゆくはグループ長へのキャリアアップも目指せます。事業拡大に伴い、活躍フィールドを大きくしていけます。 ■当社の魅力： 1977年に長野県下でホームセンターを先駆けて立ち上げた会社です。現在はホームセンターを14拠点、スーパーセンターを18拠点、ドラッグストアを3拠点、調剤薬局を2拠点展開しております。1度の買い物で何でも揃う「ワンストップショッピング」を実現するスーパーセンターを軸に、2023年度は594億の売上を達成しました。今後は出店を加速しながら、独自ブランド（PB商品）の研究開発や新たな商品分野の拡充、仕入れルートの多様化、EC事業強化を積極的に進めます。当社は競争の激しい流通業界で、”地域で一番頼りにされる店”として、100店舗展開を目指す成長企業且つ老舗安定企業です。変更の範囲：本文参照

株式会社ＴＡＣＴ

【沖縄】コンタクトセンターSV◆150％成長中のBPO事業〜案件立上げ運営／土日祝休／プライム上場〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

沖縄コールセンター拠点住所：沖縄県宜…

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400万円〜799万円

正社員

〜U−NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生◎／コンタクトセンター案件立ち上げ／チーム運営・マネジメント業務をお任せ／沖縄での長期就業も叶う環境〜 U-NEXT HOLDINGSでBPO事業などを営む株式会社TACTでは、コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。・マニュアル作成・オペレーターへの研修・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。・オペレーターからのエスカレーション対応・クライアント対応・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ■やりがい：・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成： ◎東京センター…業務管理者5名（内正社員1名）／社員平均年齢：30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名（内正社員25名）／社員平均年齢：30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名（内正社員5名）／社員平均年齢：30代半ば ■株式会社TACT について：「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。変更の範囲：会社の定める業務

トヨタアルバルク東京株式会社

【文京区】法人営業◆アルバルク東京◆残業20h程度/地域活性化/スポーツ/バスケ【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：東京都文京区後楽1-4-1…

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450万円〜599万円

正社員

★B.LEAGUE所属のプロバスケットボールチーム「アルバルク東京」の運営企業！ ★トヨタ自動車株式会社×三井物産フォーサイト株式会社の共同出資/在宅勤務可・残業少なく長期就業が叶う環境です！ ■職務内容プロバスケクラブ「アルバルク東京」の運営企業である当社にて、スポンサー営業を募集いたします。リサーチ、資料作成、プレゼン、契約締結までのスポンサーシップ営業から課題解決に繋がるアクティベーションの企画実行までをお任せします。 ■職務詳細・既存スポンサーへの深耕営業・新規開拓となる提案営業・新商品企画開発、制度設計・スポンサー契約実務、実行　など ■キャリアパス入社後は法人営業として経験を積んでいただき、その後は志向性に応じてマネジメント等へのチャレンジも可能です。また、営業推進やその他の領域にキャリアチェンジを図っていくことも可能な環境です。 ■組織構成スポンサー営業　10名程度内訳マネージャー、シニアマネージャー、メンバー ※20代~40代の社員が在籍しております。 ■新アリーナ『TOKYO A-ARENA』の展望 2025年秋、メガウェブの跡地がアルバルク東京のホームアリーナに生まれ変わります。ただアルバルク東京の試合が観られるだけではなく、モビリティの可能性を拓く場所にもしていきます。ファンの皆さま、ここに住む人、働く人、訪れる人。一人ひとりと一緒になって、365日の賑わいを作っていきます。あらゆる可能性を解き放つ、今までになかったアリーナが、ここ東京・お台場エリアの青海に誕生します。 ■社会貢献活動『東京で、共に生きる人たちと幸せに暮らしていける環境を作っていきたい。』という想いを持ち、社会的責任プロジェクト「ALVARK Will」に取り組んでいます。・健康：ピンクリボン運動（乳がん検診の啓発）、オレンジリボン運動（虐待防止の啓発）など・成長：ALVARK Willシート（ホームゲームの招待）、オリジナル算数ドリルの無償配布など・環境：脱炭素プロジェクト、MYボトル推進プロジェクトなど変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイネットサポート

【徳島/コンタクトセンターのマネージャー候補】年休122日/車通勤可/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

徳島拠点住所：徳島県徳島市中昭和町1…

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400万円〜499万円

正社員

【SCSKサービスウェア子会社/働きやすさ◎/業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務詳細・スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行・案件に応じた人材の調整や配置、そして採用・KPI（業績評価指標）の設定と目標達成のための計画立案と実行・各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行・運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化・人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定・本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策・既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 ■当ポジションの魅力・若い会社でご自身のノウハウを還元いただき、会社、組織にインパクトを与えることができる・実務レベルの業務マネジメントだけでなく、会社全体、クライアントを巻き込んだ業務改善などを行うことができる・既存顧客からの安定した収益源（安定した経営環境） ■当社について 2006年設立。コンタクトセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマーケティング等）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業などの事業を展開しています。当社は複数の事業を展開する中でも特にコンタクトセンター事業に注力。社内での徹底した研修により、「応対品質」「応答率」の向上を実現。官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社穴吹ハウジングサービス

【高松】カスタマーサポート・オペレーター〜転勤無／残業少なめ／年休120日／服装自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あなぶきPMアカデミー内事務所住所：…

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300万円〜549万円

正社員

【全国トップクラスの管理実績／カフェテリアプランなど充実の福利厚生／服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境です♪】 ■業務内容：同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のSV業務や企画、運用改善業務を担当して頂きます。具体的には下記となります。・同社が管理する物件の入居者からの問合せ対応・管理物件担当者への報告や連絡、作業報告書作成・担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼・オペレーターのシフト作成、要員計画・採用計画・育成計画の作成・スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施・応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善同社が管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ■業務の特徴：・同社の物件管理サービスの柱の1つである「あなぶきコールセンター」は、入居者の安心快適な生活環境づくりを24時間365日サポートしています。いつ起きるか分からないトラブルやアクシデントに対して、入居者に「安心」を提供することをミッションに、窓口の一本化と情報の一元管理を実現しています。蓄積した対応結果などの情報は、マニュアルや体制やシステム構築などに反映され、更なるサービス向上に貢献しています。・「顧客のコンシェルジュ」となり、質の高いサポートを提供することが求められます。将来的には、オペレーター管理などのマネジメント業務や、コールセンター運営にも参画します。親身に話を聞き、少し先を読むことができる方や、傾聴力を持ち、忍耐強く顧客と向き合える方にはマッチした業務です。 ■魅力：・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴：マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。変更の範囲：無

Inagora株式会社

【港区】MD／事業企画・開発（越境EC事業の戦略立案・開発など）◆土日祝休み／フレックス【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：東京都港区芝4-1-28 …

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700万円〜1000万円

正社員

【全世界へECを拡大するグローバル企業／当社メイン事業の事業企画／年休122日（土日祝休み）】越境ECビジネス全体の戦略の立案や実行、取引先の開拓や交渉などをご担当いただきます。 ※能力やご経験に応じ業務領域や難易度を調整します。英語や中国語は翻訳機能を使って対応するため必要ありません。 ■具体的な業務内容：まずは商品の仕入れ（MD）から始めていただき、業務に慣れてきたら市場動向、競合分析、顧客ニーズの把握と分析などをお任せしていきます。・商品の仕入れ（MD）、中国販売チーム&グローバルチーム（各海外エリアのニーズ）との調整※取り扱う商材：化粧品、食品、健康食品、日用品、雑貨、玩具、アニメグッズ等・越境ECビジネス全体の課題分析、営業戦略や戦術の立案、実行・取引先の開拓や交渉、様々なステークホルダーとの折衝や他広告やキャンペーン、ブランディングの提案・メンバーの育成、数値管理などのマネジメント業務・市場動向、競合分析、顧客ニーズの把握と分析 ■当ポジションの魅力：・当社において中心的な役割を担い事業成長の実感が感じられるコアポジションです。・海外のECモールを展開するチームとやり取りをおこない、取引国のトレンド等を理解していきます。日本の良質なブランドをECを通じ自ら国外に拡げることができます。・海外展開する当社でグローバルな経験を積み確実に自己成長に繋がる経験を得ることができます。・組織はフラットで風通しよく、年齢や役職に関係なく皆でオープンに意見を出し合いながら仕事を進めることができます。 ■当社の特徴：当社は2014年立ち上げられた日中の越境ECに特化したベンチャー企業です。「ショッピングに国境はない」というミッションを掲げ、持続的な事業成長を目指せる越境EC事業により、日本の商品の魅力を広げ豊かな世の中の創造に貢献することを目的としています。現在は販売エリアの拡大を図っており、会社として第二創業期ともいえる更なる成長を目指せるフェーズに入りました。エリアは中国のみならず北米、韓国、台湾へと拡大を進めており、他にも国内向け新規事業を含め様々な事業の展開を行っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＭＩＸＩ

【業界未経験歓迎】カスタマーサポートの企画・支援◆『モンスト』等のto C向け事業／在宅・フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-…

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400万円〜649万円

正社員

◆◇MIXIの運営サービスに関するカスタマーサポートの企画・支援・運営をお任せ／横断的なCSサービスの提供から様々なサービスに携われる／エンタメ好き歓迎・仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／リモート・フレックスなど柔軟な働き方／福利厚生充実◆◇ ■業務概要： CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。"人にしかできないサポート"を目指し、全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため増員募集をいたします。入社当初は一定CSの体制構築ができているモンストなど既存サービスをお任せする想定です。 ■業務内容：・お問い合わせの一次対応を委託している協力会社の管理／企画共有等・協力会社からのエスカレーション対応・新規案件のカスタマーサポート立ち上げ、運用・CS支援を必要としているサービス組織との対話、改善提案など ■ポジションの魅力： ◎：ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただき、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。 ◎：ユーザー直接的なご意見に触れることができる数少ない部署となります ■社風・参考記事：ユーザーからの問い合わせに対応し、"人にしかできないサポート"を目指しており、定型文や事務的な文言は使わず、ユーザーとの対話を通じて、ユーザーの感情に寄り添ったサポートを行います。ユーザー対応は1人で行うのではなく、メンバー同士でディスカッションし、最善策を共に考えるカルチャーがあります。参考：https://mixil.mixi.co.jp/culture/16723 ■株式会社MIXIについて： 1997年にIT系求人情報サイト「Find Job !」の提供を開始して以来、世の中に新しい価値を生み出し続けてまいりました。2004年には、ソーシャル・ネットワーキングサービス「mixi」の提供を開始し、新しいコミュニケーションの形を提案。2013年には、コミュニケーションを楽しむ新しいスマホゲームであるモンスターストライクの提供を開始、日本でも有数のスマホゲームアプリとなっております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニチダン

【三重・津】拠点管理SV候補×給食サービス※福祉施設や病院など／土日祝／残業10H／大手企業で安定性【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

三重営業所住所：三重県津市広明町41…

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400万円〜599万円

正社員

〜全国の病院・介護施設・学校・保育園・企業において、「給食」や「食堂」等のフードサービスを受託／社員数3000人超えの大手企業で安定〜 ■職務内容当社がフードサービス領域を受託している病院・福祉施設・学校などの運営管理や店舗の社員サポートを通し、施設の売上拡大やお客様の満足度向上を目指します。・店舗の数値管理（材料費／人件費などの収益管理）・業務の進捗管理や指導・施設長とのお客様折衝・社員の相談対応や労務管理、シフト作成・栄養士や調理師との企画や打ち合わせ ※主な担当店舗数：10-20店舗／1人（1店舗あたり2-3名の正社員・10-20名のパート社員）（変更の範囲：なし） ■職務の魅力・特徴・施設の方や栄養士、調理師と協力して、季節やイベント、献立の色合いなどを企画することも！実際にお食事を提供し「季節を感じられ良かった」「ご利用者様に美味しく笑顔で食べて頂いてます」などお言葉をいただける事がやりがい！・まずは社員の指導育成・店長サポートから入り、将来的に収益管理や人事管理・顧客折衝などの店舗管理をお任せ！新店立ち上げサポートや他店舗のトータルサポート（調理指導や業務改善、献立作成指導）など多様な挑戦ができる環境！ ■教育・フォロー体制新入社員研修〜衛生教育、栄養士研修、調理技術研修、E-ラーニングによる研修・外部講師による講習など、充実した研修フォロー体制が魅力！ ■会社の魅力・特徴「味と真心で社会に奉仕する」のもと、病院・福祉分野の食事サービスの業務受託を中心に展開し、現在では企業給食・学校給食・保育園など幅広い分野で「食」に関するサービスを提供。（1）多様なお客様ニーズに応える食事を提供・メディカル給食⇒患者様の病態に合わせた栄養バランスが取れた食事、「食」を通じた健康回復・福祉給食⇒高齢者や障がい者の方が「食の喜び・楽しみ」を感じられるような食事対応（敬老の日・クリスマスメニュー等）・学校給食⇒子どもたちの健やかな成長を支えるためのメニューや食品アレルギーへの細やかな気配り（2）会社の将来性あり！給食業務などもアウトソーシング（外部委託化）が進んでおり、当社の事業へのニーズも拡大中！また、高齢化社会に伴い、病院や高齢化施設を中心に給食のニーズは増加傾向！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミズプラ

【愛知/春日井市】＜未経験歓迎＞温浴施設の運営管理◆転勤なし／残業少なめ／温泉業界のシェアトップ【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

本社住所：愛知県春日井市味美白山町1…

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350万円〜499万円

正社員

〜職種未経験＆業種未経験の方も歓迎！温泉業界のシェアトップ★「ろ過装置システム」全国1位のシェア率30％以上／キャリアアップ可能！転勤なし／残業少なめ／土日祝休み／U・Iターン、移住定住希望の方、大歓迎〜 ■職務概要：当社が運営している豊田拳母温泉おいでんの湯・Spa専太平のゆ・名古屋エリアを中心にテナント契約している温浴施設のリラクゼーション（エステ）店舗の運営管理をお任せします。管理を担当する施設を回ることもありますが、基本的には本社勤務です。 ■具体的な仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・リラクゼーションを営むセラピストの方々の間に入り、店舗の総合的運営（売上計画、販促企画、スタッフ管理など）をお任せします。・10店舗程度を受け持っていただきます。店舗の規模はさまざまなため、大型店舗を含む場合は3〜4店舗程です。中部エリアを中心に、管理をお任せします。月を通して各店舗1回ずつを程度に巡回していただきながら、売上報告会議などにも参加していただく予定です。＜将来的にお任せしたい業務＞ゆくゆくは弊社が運営する温浴施設　２店舗の運営管理もお任せしたい考えております。・店舗の数値管理、売上UP施策立案・業務改善の提案・スタッフの教育・マネジメント・人員計画の立案・採用業務・キャンペーンやイベントの企画 ■組織構成：現在40代の課長(男性)と温浴店舗の店長を兼任している40代男性の2名体制です。 ■入社後について：先輩社員に同行しながら、実際の業務を通して仕事の流れを覚えていただきます。展開しているサービスには、ボディケア・あかすり・エステなど、いくつかのブランドがありますが、一人ひとりの経験や適性に合わせて店舗をお任せします。施術者としての、業務をお任せすることはありませんので、未経験の方でもチャレンジしていただける環境です。 ■キャリアステップ：業務に慣れてきたら、ゆくゆくは新規出店のやり取りもお任せする予定です。また、新事業を展開していることもあり、ポストも数多くご用意。エリアマネージャーから統括マネージャー、事業部長といったように、努力次第でキャリアアップも実現できます！変更の範囲：本文参照

ダイレックス株式会社

【千葉市緑区】ディスカウントストアの店舗開発 (経験者・管理職候補)／残業月15h程度／転勤無【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

ダイレックスおゆみ野店事務所住所：千…

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600万円〜799万円

正社員

株式会社クルイト

【京都駅近辺】予備校エリアマネージャー候補／社員マネジメント・予算作成など◆組織改革や仕組み作りから【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

校舎各拠点（京都）住所：京都府受動…

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500万円〜649万円

正社員

●今までにない教育事業の新規立ち上げに携わる ●経理や営業などビジネスに必要な力を身につけられる ●教育者として社会に貢献！ ■仕事概要：自走力を育む受験予備校「武田塾」の京都エリアを統括するマネージャー業務をお任せします。また、現在通信制高校の立ち上げや独自ブランド塾の拡大も進めているため、これらの業務にも兼任で携わっていただく可能性がございます。まずは校舎マネジメント業務からスタートし、将来的には以下の業務をお任せする予定です。 ◆社員のマネジメント／採用／評価査定 ◆全校舎および部門の予算作成／予実分析／コストコントロール ◆各種施策の立案および実行（集客や採用教科など） ◆新規事業の立ち上げ ※組織改革や組織運営・仕組み化にご関心のある方にはやりがいのある環境です。 ※他事業への異動も可能です。 ■本ポジションの魅力：・これから組織を作っていくタイミングのため、組織改革や仕組み作りにご関心のある方にはやりがいのあるポジションになります。・教育事業全体の責任者をお願いする可能性もあるため、新たな教育のあり方をご自身で事業として具現化していただくチャンスもあります。・今までにない教育事業の新規立ち上げに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サンクス

【大阪/未経験歓迎】物流スタッフ（リーダー候補）※スキルアップ可/夜勤無し/コロナ禍でも業績好調【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、倉庫管理・作業

東大阪営業所住所：大阪府東大阪市加納…

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350万円〜599万円

正社員

〜ヒト・モノ・カネのマネジメント能力が身につく独立系物流会社／安定収入、長期就業可能〜 ■概要：ニーズ増加に伴うセンター増床による人員強化のための採用です。当社物流センターのリーダー候補として、収益管理・安全管理・シフト管理・人材育成・顧客折衝等物流管理に関する一連の業務をお任せします。独立系物流会社サンインテルネット株式会社のグループ会社として当グループの中枢部分である倉庫内のマネジメントを担当するポジションです。 ■業務内容：・業務効率化の仕組みづくりや管理運営・商品の入出庫管理、受発注の各種データ管理・物流センター内のアルバイト・パートスタッフへの指導・管理・配送ルートの構築、配送ルールの策定、ドライバーへの指導 ※入社後まずは、物流センターの基本的な業務（入庫・ピッキング・検品・出荷・在庫管理等）を身につけます。 ■組織について：各物流センターは社員約5名〜10名＋パート・アルバイト約50〜150名の規模です。 ■求人の魅力： ◎裁量が大きく、マネジメント能力が身につく ∟パート・アルバイト社員数十名の業務効率化施策や勤怠マネジメントに加えて、倉庫のスペースをいかに有効活用するか、スペースや経費の無駄を削減して利益を創出するかという課題を裁量をもって解決していきます。結果が数値で現れやすいため大きなやりがいと成長を感じられるポジションであり、海外では専門性の高い職種と認知されています。今回のポジションの役割は単純作業の作業員ではなく、物流効率最大化の企画・提案・運営してもらうことにあるため、仮に今後人口が減少したり、ロボット化が進んだとしても淘汰されることはなく、むしろそういった新しい技術の導入を進めていく立場の市場価値の高い人材となります。 ◎給与の伸び幅について ∟給与の基本的な目安として40歳代、子供一人を安心して大学まで卒業させられる給与水準はあります。 ◎今までも、今後のコロナ禍においても安定経営 ∟当グループは不景気に強く、創業50年以来、常に黒字経営を続けています。メーカー系列の物流会社でないため取り扱う商品や客先に制限が無く、時代の変化に合わせた経営を取り入れてきたことも業績を伸ばし続けている要因です。変更の範囲：会社の定める業務

ドリームカプセル株式会社

【名古屋本社】店舗開発◆カプセルトイ専門企業◆業界トップクラスの実績◆業績好調◎エリア・事業拡大中【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：愛知県名古屋市緑区徳重3-…

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600万円〜899万円

正社員

〜14年連続黒字◎業界トップクラスの実績を誇る企業／話題のカプセルトイの店舗開発業務〜 ■業務内容：・当社の店舗開発担当としてカプセル専門店にふさわしい出店地の選定から収支計画の作成から賃貸人との契約にかかる業務と出店のための内装工事等にかかる発注と監理に関する業務をお任せします。 ■業務詳細： ◆メイン業務・市場調査と立地選定・物件の取得と契約交渉 ◆他部署と連携して下記業務もお任せします。・店舗設計とレイアウトの企画・工事監督とスケジュール管理・開業準備とプロモーション計画 ◆顧客：イオン、マルイなどの大型商業施設や、土地を持っている不動産　など ◆エリア：全国 ■ミッション：・新規店舗をどんどん出店して、エリア・事業拡大に貢献していただきたいです。 ■業界の未来：カプセルトイ専門店は、これまでカプセルトイに興味を持たなかった層にも訴求し、急速に市場を拡大しています。あなたもこの成長産業の未来を共に切り開いていきませんか？ ■当社について：・業界のパイオニアとして、カプセルトイ専門店事業を全国で展開しています。・毎月新店舗を出店し続ける成長企業で、全国での設置台数は業界トップクラスです。・国内商品の95％以上を取り扱い、業界をリードしています。変更の範囲：会社の定める業務

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