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検索結果: 2,397件(221〜240件を表示)

非公開

【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1300万円

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。【業務内容】預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。＜業務一例＞・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案・応対品質改善の企画立案・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上・ソリューション導入による業務効率化【配属部署について】センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点（1）東京コンタクトグループ（運用部門）社員8名、派遣社79名（2）福岡コンタクトグループ（運用部門）社員6名、派遣社員83名（3）統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員7名副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定＜部署の雰囲気＞お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分～17時10分、10時～18時30分のシフト制原則出社いただきます。【ポジションの魅力】・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…

株式会社ＷＩＮＷＩＮ　ＹＪＶ

【大阪】スーパーバイザー◆グローバルスポーツブランドNIKEに携わる／年休120日以上【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

Nike Shinsaibashi 住…

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400万円〜649万円

正社員

◆◇スーパーバイザー（商業施設内店舗担当）をお任せ／グローバルスポーツブランドに携わる ■業務概要：グローバルスポーツブランドのスーパーバイザーとして、今後、出店を予定している商業施設内店舗を中心とした複数店舗のマネジメントをお任せします。商業施設担当とのやり取り（交渉折衝など）は発生しない想定です。心斎橋店を拠点としながら、店舗を回っていただく予定となっております。 ■今後の展開：世界的に人気のスニーカー・スポーツアパレルブランドのパートナー企業として、新たに設立した企業です。今後の出店も続々と行う予定です。 ■当社について：当社はNIKEの優れた商品やサービスを通して、お客さまの健康と幸せ、生活の質向上を目標とします。全てのNIKEのお客さまに「スポーツを日常の習慣にする（Make Sport a Daily Habit）」ため、お手伝いします。様々なサービスを通してNIKEブランドのヘリテージとイノベーションを正確に伝え、NIKEメンバーに満足して頂く事が当社リテール戦略のポイントです。当社は、NIKEとの強いパートナーシップとNIKEに対する深い理解を持っています。それらをもとに、デジタルとフィジカルを合わせたNIKEエクスペリエンスを提供することのできる、NIKEメンバーのための最高のNIKEストアを作っていきます。変更の範囲：会社の定める業務

SBI損害保険株式会社

【新宿】コールセンターのSV（管理業務）／土日祝休み／残業月平均10時間【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、コールセンタースーパーバイザー

新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿…

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500万円〜899万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ／残業月平均10時間】 ■業務概要アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 ■業務詳細・当社がん保険や火災保険、自動車保険の販売促進フォローアップならびにクロスセル、継続率向上に向けたアウトバウンドコールセンターのマネジメント・営業目標達成に向けた施策の企画立案および実行・各種KPI管理・提携先代理店や提携先企業との協業による販売促進に向けた活動・その他上記の付随業務派遣会社との人員採用等のミーティング、提携会社との業績向上に向けた協業など、アウトバウンドコールセンターのマネジメントだけでなく、外部企業とのコミュニケーションも積極的に行っていただきます。 ■配属部門営業本部マーケティング部テレマーケティング課 ■配属先部門の詳細・マーケティング部テレマーケティング課は現在社員4名が所属し、その他業務委託先社員や派遣社員等が商品ライン別・目的別に複数のチームに分かれてアウトバウンドコール業務を行っています。チームや戦略策定および実行など大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。部署内の風通しは非常によく、気軽に相談ができる環境です。・保険・金融業界以外からの転職者も在籍し、一線で活躍しています。入社後はOJTを行いながら、知識を習得していただきます。 ■業務の魅力他社にはない特徴的な当社商品力及びSBIグループの総合金融力を武器に、コールセンター業務を通じて、お客さまに安心をお届けする醍醐味とマネジメントスキル等の各種スキルを磨けます。 ■キャリアパスご自身の意向もお伺いしながら、将来的に上位ポジションへの昇格やマーケティング部の別の業務を担当する等、キャリアを積んでいただくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【大阪/店舗開発】ほっかほっか亭　新規出店業務

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1000万円

正社員

【概要】東証市場上場企業の完全子会社として、全国のお弁当店舗のフランチャイズ事業を展開する当社にて、新規出店に向けた店舗開発業務をお任せします。【詳細】店舗開発業務としては、物件の情報収集や市場調査、不動産会社や地主との交渉、社内プレゼン、各種手続きなどをお任せします。実際に出店が決まってからは外部委託している為、物件の情報収集から社内でのプレゼンで出店先を決めるまでが主なミッションとなります。新規出店先での売り上げなどが事業成長にも直結する為、増員採用を行い社内的にも投資を行っている期待のあるポジションで働くことが出来ます。【出店数の推移について】今年度（1月まで）のほっかほっか亭の店舗数としては毎月平均5件程度のペースで新規出店を行っており、今後の事業拡大の要となるポジションにて、ご活躍頂けることを期待しております。【募集背景】今後の組織体制強化に向けての増員

ＷｙＬ株式会社

【東京】総務（施設管理等）◆土日祝休み＜IPO準備中＞訪問看護サービスを全国展開中／社会貢献度◎【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

錦糸町オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

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500万円〜649万円

正社員

【総務ポジションを募集中/社会貢献度の高い訪問看護サービスを全国展開/IPO準備中/年間休日120日・土日祝休み/平均残業月20時間程度/メリハリをつけてご就業いただけます！】 ■募集背景/ミッション： 2025年中に10拠点を新規で立ち上げる計画となっており、事業拡大に向け、総務ポジションを募集しております。 ※関西にも出店予定ですが、首都圏を中心にドミナント戦略で出店を進める想定です。 ■業務内容：・備品の管理、発注・建物などの管理・各取引先とのやりとり・保険、車両などの管理・問い合わせ対応 ※場合によっては、下記業務も兼務いただく可能性がございます・新規施設開設に向けた社内プロジェクトのリード（進捗管理等）・既存店舗における契約更新手続き ■組織構成：新設の部署であり、現時点では管理部長1名・経営企画１名にて対応しております。 ■入社後の流れ：ご入社後は上記業務をお任せする予定ですが、まずは弊社の業務の流れを把握していただき、ご自身の得意分野から除々に対応していただきたいと考えています。また、ご不明点は管理部長や先輩社員から教えていただけますので、安心して業務を行うことが出来ます。 ■ポジションの魅力：・組織を新しく立ち上げており、企業の成長フェーズを実感いただくことが可能です！・経営陣とも距離感が近く、スピード感早く進めることが可能です。 ■当社の魅力：・「全ての人に家に帰る選択肢を」をミッションに掲げ、訪問看護サービスを全国で展開しており、社会貢献度の高いサービスを提供しております。・【働きやすさ】…閑散期であれば定時で上がることも可能です。繁忙期でも40時間程度とメリハリをつけて働きやすい環境となっております。・【社内の雰囲気】…管理部門は中途社員100％で構成されており、馴染みやすく活気あふれる雰囲気となっております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社創英コーポレーション

【神奈川】店舗開発◆創業以来25期連続増収増益の急成長中学習塾／日曜固定休【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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400万円〜649万円

正社員

〜校舎の店舗開発／年休110日／神奈川県で小学生〜高校生を対象とした個別指導学習塾「創英ゼミナール」を運営〜 ■仕事内容：「脱only受験」を掲げ、受験合格のみを目的とせず、受験を通して子供たちの人間力を培っている当社にて、その機会を創出する校舎の店舗開発をお任せします。埼玉県、東京都、神奈川県を中心に教室を拡大頂きます。 ※ビルインやロードサイドなど、幅広く担当できます。 ■業務詳細：・出店候補の立地物件の情報収集・土地オーナーや不動産業者との交渉や契約業務（駅前のビルインや学校近くの住宅地などの教室が多くございます。） ※ご自身で、物件開発〜契約までを進めていただきます。 ■採用背景：創業以来毎年二桁成長を続け、企業として拡大しており、その中で事業所となる教室のテナント選びは効果的な生徒募集に必要不可欠となっています。そのための人員拡充としての採用です。 ■配属先情報：総務人事部：正社員14名（うち校舎開発課：2名 ※2名とも中途で入社しています） ■働く環境： ◎日曜日固定休＋シフト制で年間休日は110日です。 ◎社内システムの利用に時間制限を設ける等、社員の働き方改善に向けた取組みを行っています。 ■創英ゼミナールとは：「低価格／高品質」+「神奈川マーケットに特化した地域密着型」で事業を展開しています。現在、第二創業期を迎え、新規開校を加速中です。学童保育や認可保育園などの関連ビジネスにも進出しています。生徒の意志、状況、個性など多角方面から一人ひとりを重視し、的確な方向性付けと地域の受験特性に特化した指導をしています。地域密着型の当社ならではの姿勢が理解、支持され、生徒や保護者から評判が広まり、生徒も急増しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社FLIGHTS

【MD】海外製品／ドローン機器・計測機器など◆急成長が見込まれるドローン市場を牽引◆フレックス【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、購買

1＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1…

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400万円〜649万円

正社員

【ドローン×SaaSのスペシャリスト集団／海外製品仕入・輸入通関業務・在庫管理・日本語版簡易マニュアル作成など】急成長が見込まれるドローン市場を牽引するスタートアップ企業で、ドローン機器・計測機器などの海外製品仕入・輸入通関業務・在庫管理・日本語版簡易マニュアル作成などのMD・ロジスティクス業務全般をお任せします。 ■業務内容：海外メーカーとの英語を使用した以下の業務になります。・発注・フォワーダーに依頼した輸入通関・在庫管理・購買コミットメント金額がある場合は残金額管理・諸条件の交渉（納期、買い付け条件の交渉、簡単な価格交渉など）上長と一緒に行う業務・海外メーカーの商品の選定・取引メーカーの開拓・サンプル取り寄せ、品質チェック・商品選定から発売までに関連する業務のスケジュール管理 ■組織について：・20〜40代のメンバーが中心です。技術顧問2名は60代と、幅広い世代が活躍中です。男女比率は5：5です。・対象業界の専門知識を持つ技術者と、IT系事業会社メンバーで中心メンバーが構成されています。 ■当社について：当社はドローン黎明期の2016年3月に創業したベンチャー企業です。ドローン前提社会の構築を目指し、あらゆる現場でドローンが社会実装されるためのSaaSプロダクトを展開しています。土木・建設（橋梁・ダム・法面）・不動産・太陽光発電などの幅広い分野のお客様から支持を得ています。特に注力している「ドローン搭載型LiDARを活用した土木分野での3次元測量」及び、橋梁点検事業はリーディングカンパニーとして業界内でもトップクラスの実績です。また、ドローン導入後の用途もデータ取得に留まらず、ドローンから取得したデータを活用した意思決定や業務効率化推進などへの展開を進めています。あらゆる現場でドローンを社会実装するための事業を展開し、ドローン前提社会の構築する。ひいてはドローンのデータを用いて対象業界のDXデジタルトランスフォーメンション）の実現を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グレープストーン

【未経験歓迎／阿佐ケ谷】スイーツの企画開発（担当者）◆「東京ばな奈」等展開メーカー／基本土日祝休み【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

企画開発本部住所：東京都杉並区阿佐谷…

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400万円〜549万円

正社員

【自ら考えたお菓子でお客様を笑顔に！／家族手当・退職金あり／『東京ばな奈』「シュガーバターの木」「ねんりん家」などのスイーツブランドを展開】新商品や季節商品の発売が続々と控え、商品開発にも更に力を入れていくため、企画開発スタッフを募集いたします。 ■職務内容：商品発売までの一連の流れを業務として、コンセプト企画／試作開発／社内プレゼン／工場ライン導入／販売計画策定となっています。弊社はブランドごとに、企画、営業、販売、生産、デザインなど、各部門の代表者から構成される組織横断のプロジェクトチームとして運営しています。企画開発担当者は、お菓子内容から主体となって試作と議論を重ね、こだわり抜いた商品制作を行います。 ■特徴：メーカーと小売りいずれも手掛けている会社だからこそ、パッケージや店舗デザイン、販売手法まで工夫を凝らし、自社のオリジナルの商品をお客様の手に取っていただくことができます。また、その反響として、お客様の生の声を聞くこともできます。 ■メッセージ：商品を考えたり、お菓子を試作したり、新ブランドを構想したり、企画開発は幅広い業務内容ではありますが、やる気があれば未経験者でも大歓迎です。アイディアを出すことが得意、物事を突き詰め本質を捉えることが得意、など、その自分の得意な分野を活かしながら、商品開発に繋げていただきたいと考えています。各ブランドのプロジェクト担当者、開発者、技術者が一緒にサポートします。弊社は、新しい文化や習慣、生活習慣を生み出すことを新しい価値と位置付けています。世の中に新しい価値を生む商品開発を一緒に手掛けてみませんか？　　変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サイバーエージェント

IPグッズ製造管理担当◆Z世代に人気のIPグッズ製造／在宅勤務可／平均残業31H程度／プライム上場【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)

本社住所：東京都渋谷区宇田川町40-…

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500万円〜899万円

正社員

◆◇IPグッズ製造管理を担当／人気キャラクターグッズに携わる／出社とリモートワークのハイブリット／平均残業31H程度／エンタメ経験者歓迎◆◇ ■業務概要： ABEMAと連携したIPを活用した商品や、人気キャラクターが一番輝く瞬間を切り取った高品質フィギュアや、キャッシュレス決済機能が搭載されたミニフィギュアシリーズ「きゃらぺいっ！」等幅広い商品を製造しております。当ポジションでは、これらのグッズを高品質に製造するための進行管理やサプライヤーとの折衝などのビジネス業務をお任せします。 ※商品掲載サイト：https://www.estream.co.jp/ ■業務詳細： IP関連グッズを、社内の企画部／デザイナーや、社外製造会社や物流会社等幅広いステークホルダーと協力し、納期内にクオリティ高く製造することがミッションです。管轄範囲は、見積作成→サンプル作成→発注→量産→納入まで一気通貫で携わることができます。・企画から納品までのスケジュール管理・生産、在庫管理・サプライヤーや協力工場との折衝・製造に関する発注、請求対応など ■業務魅力：・AbemaTVのグッズ製作、興行本部と連携したイベントグッズの製造等、サイバーエージェントグループのコマース事業の核となる会社へと成長していくことを想定しております。・大きな裁量権をもち、自主性をもって業務の推進が可能。 ■事業について： “Next Creation Next Stream”をミッションに渋谷から世界に様々な商品を企画プロデュース、発売をおこなってまいりました。 2020年には「スケール感」「ディテール」「躍動感」にこだわった高品質高級フィギュアブランド SHIBUYA SCRAMBLE FIGUREを設立し、2022年にはコンビニなどで支払いに使えるキーホルダータイプのキャッシュレスフィギュア「きゃらぺいっ！」を展開し、IPの魅力を最大化させるフィギュア開発に取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

ヒューマンアカデミー株式会社

【新宿】日本語学校の拠点責任者・学務責任者候補／経験者歓迎◎／年休126日／東証上場Gの安定基盤【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、学校・スクール運営スタッフ

ヒューマンアカデミー東京校（日本語学…

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500万円〜799万円

正社員

【東証スタンダード上場G／業界最大級の規模を誇る資格取得・就転職の総合教育校／年間休日126日／40か国からの学生が在籍】 ■業務内容：ヒューマンアカデミー日本語学校　東京校にて学務責任者候補の募集をしています。主にマネジメントに関する業務をお任せします。 ■当校について： 30年以上の歴史がある『ヒューマンアカデミー日本語学校』は、進学・就職実績多数を誇り、約45ヶ国・約4700名の学生が在籍する日本最大級の規模となっています。〜当校が選ばれる理由〜 ◎独自メソッドの日本語教育 ∟ヒューマンアカデミーオリジナルテキスト　つなぐ日本語を活用した教育を提供しています。 ◎進学／就職実績多数 ∟大学院や大学、専門学校への進学も積極的にサポートしています。 ◎日本最大級の規模 ∟約40カ国の人と一緒に学べる環境で、いろんな国の方と交流をすることができます。 ◎選べる学習方法 ∟進学コースから日常会話を習得する週2日から受講でき、オンラインやVODを活用し母国で学習できるコースをご用意しています。 ■業務詳細： ◎講師マネジメント／採用／勤怠管理 ∟学校を運営するメンバーである教員や事務の方たちをバランスよくマネジメントしていただきます。 ◎出入国在留管理局への届け出（在留学生の報告）や学生ビザ申請業務 ◎日本語学校の学生管理 ∟出席管理、継続管理、所在不明者率、退学率のモニタリングをしていただきます。 ◎学生（生活）指導及びその指示監督 ∟日本での生活にまだ慣れない学生たちが、文化に慣れていく出助けをしていただきます。場合によってはトラブルの対応もしていただきます。 ■魅力 ◎経営母体が大きいため、より幅広い国籍の方に、多様なソリューションを提供することができます。 ◎有給10~20日、年休126日と働きやすい環境です。 ■東京校について高田馬場に私たちの校舎があります。駅から近く商店も充実しており、便利な学校生活を送ることができます。対面の授業だけでなくオンラインでも授業を実施しております。また、自律的に学習出来るVOD教材や、オンライン予約システムにより好きな時間に好きな講師を選んで学習出来る環境も整っています。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県につきましてはご面談時にお伝え…

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900万円〜1300万円

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。【業務内容】預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。＜業務一例＞・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進【配属部門について】センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名福岡コンタクトグループの募集です。＜部署の雰囲気＞お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。【入社後の体制について】必要な業務については入社後、約1か月～3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。

ＷｙＬ株式会社

【東京】新規施設開設のプロジェクト進行管理◆土日祝休み＜IPO準備中＞訪問看護サービスを全国展開中【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

錦糸町オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

￥

500万円〜649万円

正社員

【新規施設開設のプロジェクトマネジメントを募集/社会貢献度の高い訪問看護サービスを全国展開中/IPO準備中/年間休日120日・土日祝休み/平均残業月20時間程度/メリハリをつけてご就業いただけます！】 ■募集背景/ミッション： 2025年中に10拠点を新規で立ち上げる計画となっており、事業拡大に向け、新規施設開設のプロジェクトマネジメントを募集しております。 ※関西にも出店予定ですが、首都圏を中心にドミナント戦略で出店を進める想定です。 ■業務内容：・新規施設開設に向けた社内プロジェクトのリード（進捗管理等）・既存店舗における契約更新手続き ※場合によっては、下記総務業務も兼務いただく可能性がございます。・備品の管理、発注・建物などの管理・各取引先とのやりとり・保険、車両などの管理・問い合わせ対応 ■組織構成：新設の部署であり、現時点ではは管理部長1名・経営企画１名にて対応しております。 ■入社後の流れ：ご入社後は上記業務をお任せする予定ですが、まずは弊社の業務の流れを把握していただき、ご自身の得意分野から除々に対応していただきたいと考えています。また、ご不明点は管理部長や先輩社員から教えていただけますので、安心して業務を行うことが出来ます。 ■ポジションの魅力：・組織を新しく立ち上げており、企業の成長フェーズを実感いただくことが可能です！・経営陣とも距離感が近く、スピード感早く進めることが可能です。 ■当社の魅力：・「全ての人に家に帰る選択肢を」をミッションに掲げ、訪問看護サービスを全国で展開しており、社会貢献度の高いサービスを提供しております。・【働きやすさ】…閑散期であれば定時で上がることも可能です。繁忙期でも40時間程度とメリハリをつけて働きやすい環境となっております。・【社内の雰囲気】…管理部門は中途社員100％で構成されており、馴染みやすく活気あふれる雰囲気となっております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本能率協会マネジメントセンター

【茅場町】商品企画・開発（手帳・カレンダー事業） ◆ビジネス手帳のNOLTY／年休125日【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

東京／茅場町オフィス住所：東京都中央…

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500万円〜799万円

正社員

【ライフイベントと両立した働き方が可能／年休125日／退職金制度有】 ■募集背景：・本募集ポジションを担う中核メンバーによる既存領域の企画開発を通じて、当社の2030ビジョン実現を期することが背景となります。・当社では、2021年度を初年度とする中期経営計画を策定し、各事業の成長戦略を実行しています。主軸となる時間〈とき〉デザイン事業において主力ブランドのNOLTYを活用し、時間デザインをコンセプトとした既存領域を強化すると共にターゲットの拡大や周辺領域、既存領域強化のための新たな商品やサービスの開発なども進めて行きます。 ■業務内容：当社の「手帳・カレンダー・ノート・Bindex事業」における商品企画業務をお任せします。・製品関連市場調査（マーケティング活動）・新規商品開発、既存品改善に向けた企画立案・企画概要プレゼン・外部提携先（デザイナーなど）のディレクション＆マネジメント・社内・社外機関との連携・ターゲットの拡大に伴う商品開発や新サービス開発など ■当社について：・株式会社日本能率協会マネジメントセンター（以下JMAM:ジェイマム）では「Enjoy Your Growth！」というコーポレートメッセージを掲げ、「学びのデザイン事業」「時間〈とき〉デザイン事業」の2大ドメインのもと、3つの事業を行っています。・JMAMが考える「成長」。それは「前に踏み出す」こと。「思い描く未来」へと、「自らが」進み出す、その行為を指します。JMAMは成長を願う人々のあらゆる時に寄り添います。定めた未来へと真っすぐに向かっている時、やむなく方向転換が必要になった時、あるいは立ち止まることをやむなくされた時。決して予想通りに行かない人生において、それでも成長を目指す人々の次の一歩を踏み出す背中を、そっと後押しするような存在でありたいと思います。変更の範囲：当社における各種業務全般

株式会社安楽亭

【さいたま本社】FC開発※事業拡大に向けて自社の人気業態を展開／全国約300店舗展開安楽亭グループ【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：埼玉県さいたま市中央区上落…

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450万円〜649万円

正社員

【「自分の店を持ちたい」方へニーズに沿った提案が可能／開発〜運営までをサポート】 ■採用背景： FC開発担当を増員し、事業拡大に向けて自社の人気業態のFC展開のスピードアップを図ります。 ■業務内容：「自分の店を持ちたい」そんな加盟希望者の夢を叶えること、そのために一人ひとりに向き合い、個人に合わせた提案・サポートをすることがミッションです。当社の事業ニーズと加盟希望者の条件などをすり合わせながら個別に事業計画を立て、お互いに利益を出る店舗をつくり、増やしていく仕事です。新しい加盟オーナーが誕生したら、そこで終わりではありません。店舗運営にも入り込み、経営について助言し、一緒に店舗を作り上げていきます。裁量の幅も広く、募集・提案・教育・店舗経営など、全てを経験できます。 ■業務詳細：・加盟希望者募集、応募者対応・候補者に対するヒアリング・提案、事業計画立案支援・契約条件の設定・締結・加盟者向けに店舗研修の構築・実施・改善・FC店舗オープン後の経営サポート ■業務内容：【自信を持って、提案できます】地域に愛され、歴史ある自社ブランド。その基盤を活かし、既存店舗・新規店舗にかかわらず、加盟候補者のニーズに沿った提案ができます。また、候補者向け研修も充実しているため、候補者からの満足度も高く、安心して提案ができています。 ■当社について：現在安楽亭グループでは、2030年にグローバル売上1,000億円を目指し、新業態開発、M&A、海外での展開などの施策が進行中です。「安楽亭」「七輪房」などの焼肉業態に加え、近年は「ステーキのどん」「フォルクス」「しゃぶしゃぶどん亭」を展開する株式会社アークミールを傘下に収め、グループ計で全国300店舗以上の飲食店を展開しています。地域密着の店舗メインだからこそ、商圏の顧客への認知度向上や満足度向上を重視。企業理念である「いつでも気軽に、焼肉を楽しんでもらいたい」の実現の為にも、確かな品質の、気取らず気配りの行き届いたサービスを心がけており、商品や価格だけではない顧客満足を獲得しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ファーストアドバイザーズ

【埼玉県川口市】医療クリニックの経営企画・現場責任者／未経験・独立志向の方も歓迎／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

川口膚科クリニック住所：埼玉県川口市…

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350万円〜499万円

正社員

〜投資先の医療クリニックの経営企画・運営をお任せ！／経営方針の立案〜実行と裁量が大きい〜下記のような方におススメです ◎経営者としてクリニックの第二創業期に携わりたい方 ◎飲食、アパレルなどの店長経験を活かして、クリニック運営に挑戦してみたい方 ◎クリニックの事務長補佐から、事務長へキャリアアップをしたい方 ◎幅広い業務を通してビジネススキルを向上させたい方 ■採用背景当社は、税理士やM＆A仲介業者から紹介いただいた未上場企業に投資を行うファンドです。未来ある様々な業界の企業様に投資をし、投資先の企業へは当社の従業員自らが入り込み、成長に向けてサポートをしております。今回は、投資先の医療クリニックのさらなる拡大にむけ、経営企画・現場責任者として活躍いただける方を募集しております。 ■業務概要投資先の医療クリニックに経営層の一員として入り込み、経営企画・運営全般をお任せいたします。人事戦略・マーケティング・新商品の導入など、医療の枠にとらわれない自由な発想で、投資先の価値向上につながる業務をお任せします。 ■業務詳細・採用業務：採用戦略の企画、運用、面接対応・人事企画：人事評価制度の企画、教育制度の企画・労務：社会保険手続き（社労士対応）、シフトの作成、勤怠管理など・経理財務：日々の経理処理、給与計算、予実管理・総務　　：施設管理、物品管理、行政とのやり取り・広報マーケティング：ＨＰ、ＳＮＳの管理・経営企画：診察メニュー、販売商品等の企画 ■ご入社後の流れクリニックに勤務いただき、まずは状況把握と必要な知識の吸収。その後、ファンドメンバーと相談、協力し経営改善に着手いただきます。 ■配属先クリニックの組織構成現在、医師4名、看護師3名、事務が2名の方々が活躍中です。 ■業務の楽しさ ◎業務の対応範囲が広く、戦略立て〜実行まで自己の裁量で進めることができ、やりがいがあります。 ◎働き方・出社頻度等も縛りがないため、組織の体制が整えば、自由な働き方も可能です。 ■企業魅力 ◇圧倒的成長／幅広いスキルが身につく経営者視点で運営にかかわるため、高いビジネススキルや経営的な視点も身につけることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社バローホールディングス

【名駅・徒歩5分】リーシング職（店舗開発）　／年休113日／東証プライム市場上場【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

名古屋本部住所：愛知県名古屋市中村区…

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500万円〜799万円

正社員

■業務内容：バローのSC内におけるリーシング業務(テナント募集/店舗管理)を担当します。出店候補となる取引先調査から契約締結まで一貫して担当します。 ※大手アパレルブランド企業・雑貨・フードコート等の企業交渉です。 ■キャリアパス：今後実績を上げた際は経営幹部等のキャリアパスを用意する可能性有。グループ全社の利益創出をリードして頂ける意欲的な方を歓迎します。 ■当社について：新型コロナウイルス禍の巣ごもり需要で主要3事業の食品スーパー、ドラッグストア、ホームセンターの客足が伸び27期連続増収、営業収益は過去最高を更新しております。主要3事業の既存店売上高が非常に好調です。

ＳＢエンジニアリング株式会社

【東京】DX推進におけるプロジェクトマネジャー◇ソフトバンクG／裁量◎／スーパーフレックス・在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

現地常駐住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷の…

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550万円〜899万円

正社員

<ソフトバンクGの強みを生かしたDX推進／社会的な課題解決に寄与／働き方改革実施中／年休123> 〜採用背景〜働き方改革により多くの企業で業務の見直しやDX推進のニーズが急増する昨今、当社はお客様先に常駐してDX・ITツールの現場導入支援、ツール利活用・定着化サポートを提供しています。事業の更なる拡大に貢献いただける人材（リーダー候補）を募集しています。 ■業務内容：大手建設業のお客様本社へ常駐を行い、以下業務に従事頂きます。・業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・新規要件に関する要件確認、業務設計/構築、運用管理・メンバーの採用・育成労務管理等・新規案件の提案支援、横展開対応 <常駐先> 渋谷区千駄ヶ谷予定 ■同ポジションの魅力：・折衝〜業務設計・構築〜運用まで幅広く工程に携われ、与えられる裁量も大きいため、業務を通じて多大なやりがいを得られます。・建設業界での「2024年問題」等の社会課題や、お客様課題の解決への貢献性を直接的に実感する事ができます。 ■明確な評価制度：・ミッションに応じて事細かに担う役割を定義しており、当社の指標としています。ｸﾞﾚｰﾄﾞ/ランクに応じた定義書に照らし合わせ、ミッションを達成できているかという評価基準があります。・360°評価を実施しており直属の上長だけでなく、周りの管理職、部長職において評価の妥当性を議論します。 ■働き方：「プレミアムフライデーの実施」や「コアタイム無しのスーパーフレックスタイム」、「在宅勤務制度の強化」など、新しい制度の構築に積極的に取組んでいます。一定残業を超えると人事部から上長へアラートが飛ぶ等、「残業時間の削減施策」や「副業解禁」等、自由度の高い働き方にも取り組んでおります。 ■同社の特徴：ソフトバンク100%出資の子会社として2005年に設立した当社。母体が提供するサービスの技術支援を主軸に、通信システムの構築や法人向けの通信環境サポートといったネットワークビジネスを展開しています。企業の抱えるDX推進や業務効率化といった課題に、「人」と「技術」の両面からサポートを展開し、経営課題や業務課題の解決に最適なソリューションを提示しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ルーフコーポレーション

【福岡県古賀市】店長候補◆カスタムカートッブ級ブランド「KUHL」直営／ノルマ無【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

KUHL 福岡住所：福岡県古賀市舞の…

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500万円〜899万円

正社員

〜カスタムカー業界で高い知名度と人気を誇るKUHLブランドの店長候補／新規開拓やノルマなし／〜800万＋インセンティブ有〜 ■募集背景：当社は自動車販売の中でも、オリジナルのカスタムパーツやコンプリートカーを「KUHLブランド」として自社開発・製造・販売するKUHLグループの直営店です。自動車メーカーの製品仕様の多様化・ユーザーの車の趣向性の高まりを背景に、車のカスタム市場は拡大しております。全国への店舗展開や業界初のECサイト販売、EV車のカスタマイズにより急成長しており、今後の更なる事業拡大を牽引していただく店長候補を積極募集します。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】店長候補（プレイングマネージャー）として店舗運営・スタッフマネジメント、営業等をお任せします。・自動車／部品の販売 ※新規開拓やノルマはなし・売上や粗利などの数値管理・営業メンバーの数値管理や店舗スタッフとの定期面談・店長会議の参加 ■職務の魅力・特徴：・車やパーツについて綿密な打ち合わせを重ね、お客様にとって理想の形・仕様となり喜んでいただけた時は達成感があります。一般的な店舗に比べ、自動車販売にまつわる付帯商品を幅広く扱うため多様な経験・能力が身に付きます。・店舗の数字や問題点に着目し、課題解決に向けた営業戦略の立案や新商品の開発などに携わることができ、裁量を持って働けます。 ■組織構成：店舗は、営業・カスタム整備職・事務・車両回送／登録などの専任スタッフが在籍しております。 ■キャリア：・初めは現店長の下に就き、営業や店舗運営について学びます。・営業／店長職で培った経験を生かし、将来的に直営店を複数統括し、世の中のトレンドや情勢に合わせた全社の営業の策定・各拠点営業戦略の立案にも挑戦できます。 ■会社の特徴：〜オリジナルパーツを自社開発するメーカー×ディーラーを兼ね備えた新しいスタイル〜・「世界中に車を愛する人々を増やしていくこと」を企業理念とし、車をただの移動手段ではなく、「車のカスタム」を通して車を楽しむを一層実感していただきたいという思いがあります。・グループ全体（クールホールディングス）で企画立案製造／塗装／モデリングまで完備しており、高い技術力と生産能力を備えております。変更の範囲：本文参照

株式会社アーラリンク

【池袋／第ニ新卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け◆社会貢献◎事業急成長／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区池袋2-47-…

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500万円〜549万円

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中／平日休み】 ■職務内容：通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例：・誰でもスマホの契約をしたい（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ（機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？：過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい：「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」などといったお声を直接頂くことができます。どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。変更の範囲：会社の定める業務

オリックス生命保険株式会社

コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区大久保3-8-2 住友不…

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600万円〜1000万円

正社員

「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。【具体的な仕事内容】・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング・受電担当ユニット（10名程度）の運営管理・営業部門・事務部門との運用に関する協議・調整・お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行受電業務を経験した後、コンタクトセンター全体の運営管理にかかわる業務に従事いただきます。【求人背景】・当社は保有契約数が約500万件となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持のためにも、継続的にお客さまサービスを向上させていく必須と考えております。また、お客さまコンタクト領域でもデジタル化が進んでおり、コールとデジタルの融合を見据えた、コールセンター運営を担える優秀な人材を求めております。【求人業務のやりがい】・お客さまの声を直接受け取り、サービスの改善を主導で進めることができます。また、その効果も直接的に実感できます。・大きな組織ですので、チームマネジメントを深く学ぶことができ、若いうちに、ユニットリーダーとして、マネジメントの一端を経験することができる部署です。・コンタクトセンターの業務は、社内の広範囲にわたり、一緒に働く社員数も多いため、様々な人との人間関係構築が可能となります。【部門の職場環境】・当部はコンタクトセンターを運営する部です。電話応対のみならず、ホームページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のデジタルを通じた応対を含め、当社とお客さま・代理店のみなさまとのコンタクトを統括しています。・コールサービスチームは、６チームに分かれており、お客さま・代理店の皆様に対応しています。・若いメンバーや中途入社者も多く、研修制度も整備されている部署です。・部門人員数：364名　※2024/2時点

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