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株式会社アップルワールド

【新宿】航空券・ホテルの手配対応/メール対応中心◎リモート相談可/髪型・ネイル自由◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ

★新本社 住所:東京都新宿区西新宿6-…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

未経験歓迎\髪型・ネイル自由/リモート相談可◎メールメインのカスタマーサポート職(チケット・ホテルの手配) ■業務内容: 航空券・ホテルの旅行比較サイト「TRAVELIST(トラベリスト)」を運営する当社にて、カスタマーサポート職を募集いたします。 未経験の方も大歓迎で、丁寧な対応を通じお客様の旅をサポートし、仕組みの改善やよりよりサービス・仕組みづくりにも関わっていただきます。 ■業務詳細: ・国内の航空券/ホテル、海外航空券に関する各種手配、問合せ/キャンセル業務(電話/メール) ・データ入力やシステム登録などの事務作業 ・業務改善に向けた提案/実行 ・チーム内での情報共有、他部署(マーケティング、システム、経理等)と連携 ※問合せ比率:メール8割/電話2割とメールがほとんどです◎ ※使用ツール:社内システム、または航空システム ■入社後の流れ: 未経験の方でも安心してスタート◎リーダーが丁寧にレクチャーしてくれます。マニュアルも完備で、専門用語も徐々に覚えていけはOKです◎少しづく対応の範囲を広げながら、独り立ちまでしっかりサポートしていきます。 ■組織構成: カスタマーサポートグループ:6名(兼任1名) 国内グループ:5名(兼任1名) 海外グループ:1名 インバウンドグループ:2名(兼任1名) ■魅力: ◎働きやすさを大事にしているので、服装や髪型・ネイルなど自由です。また週2日程度リモートワークOK。自分らしいスタイルで働けます。 ◎プロセスや体制の最適化など、業務改善に関われます。 ◎3ヶ月に一度人事評価を行うなど、成果を適切に評価しています。 ■当社について: 当社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。2018年には東証プライム上場企業である(株)じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、当社のアカウントを持つ旅行会社は7,000社に上ります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社コスモ・ソフト

【大阪/未経験歓迎】ITソフト導入サポート※土日祝休/貢献実感◎/残業10H・転勤無【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、コンサルティングSE

大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区本…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

自社製品である建築設備見積ソフト「プラネストシリーズ」を導入されたユーザーへの製品をご利用いただいているお客様へのサポート業務全般をお任せします。 具体的には、導入作業・操作説明・運用相談を担当し、新しく導入されたユーザーがソフトを使いこなし、見積もりを出すシーンでスムーズに活用していただけるようになるまでのサポートが中心です。※お客様から「便利になった」「ありがとう」という声を直接頂けるやりがいのある仕事内容です。 ■業務内容: 納品作業の際に営業と同行し、担当として紹介されます。新しく導入されたユーザーにこちらから連絡して時間を調整し、1社あたり平均3〜4回足を運び、2ヶ月を目処にソフトに慣れて使いこなしていただけるようにサポートすることが任務です。一緒に画面を見ながら操作方法を説明したり、次回までの課題を出して、よりソフトを活用できるようになっていただくお手伝いをします。同社の研修室の大型モニターにてレクチャーしたりZoom等にて遠隔指導するケースもあります。 ■業務詳細 1日1〜2社を訪問します(社用車、もしくは公共交通機関)。社内では、操作スクールの準備(テキスト作成)、マスタデータ作成、電話サポート等の業務もございます。 担当社数は一人当たり20〜30社、既に使いこなしている企業を含めると400社前後を担当することになります。担当エリアは北陸・山陰・関西・中四国の一部。月に1、2回宿泊を伴う出張が発生いたします。(交通費、宿泊費は実費会社負担) ■入社後の流れ: 入社後は、約3か月〜半年期間、先輩社員との同行や営業所内で研修を実施していきますので、IT未経験の方でもご安心して就業していただける環境です。 ■キャリアパスについて: カスタマーサクセスとしてご活躍頂く中で、御経験に応じて業務をより深めていただく、マネジメントや営業にキャリアアップすることも可能でございます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社令和トラベル

<週2在宅可|旅行業界経験者|オープンポジション>資金調達70億円|デジタルトラベルエージェンシー◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区桜丘町20-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業/独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容 ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション ・カスタマーサポート:NEWT利用者様のお問い合わせ対応 ・トラベルコンシェルジュ:旅行企画提案〜予約手配から渡航手続き対応 ・海外旅行手配:ツアー手配業務全般対応 ▼企業概要 わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT(ニュート)』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン&ミッション:あたらしい旅行を、デザインする。 これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績&今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。 今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。 変更の範囲:会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【博多】三大メガ損保/東京海上G◆カスタマーサポ—ト◆研修充実で未経験から活躍/年休126日働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区御供…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【三大メガ損保・東京海上Gで安心/ワークライフバランスが入社の決め手1位/年間休日126日+有給取得/残業10時間以内/退職金制度や住宅ローン金利優遇制度など福利厚生充実◎】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのカスタマーサポートになります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■働きやすさについて ★しっかりお休みも取得でき、プライベートも充実いただけます!★ ・月の希望休: 月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作ることができます! ・特別連続休日: 毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます” ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です! ★育・産休の復帰率91.5%!★ 復帰後は時短勤務が可能です! ・5時間45分の勤務やシフトを固定にしたりなど最長9年間の勤務体制の変更が可能です!家族との時間もしっかり取得できる環境なので子育て世代も安心な環境です! 変更の範囲:本文参照

株式会社キャニー

【千葉県千葉市】ホールマネージャー候補◆ゴルフ場レストラン/創立60年以上の老舗企業/正社員【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

「袖ヶ浦カンツリークラブ 新袖コース内…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

<高速道路SA・PAやゴルフ場・空港内のレストラン運営を受託/創業68年の安定基盤の元、地産地消の店舗ごとのメニュー開発が特徴/夏期休暇あり> ■業務内容: 千葉県千葉市にあるゴルフ場「袖ヶ浦カンツリークラブ」【新袖コース】内にあるレストランでのホールマネージャーの業務全般をご担当頂きます。 【変更の範囲:店舗運営業務含む当社業務全般】 ■業務詳細: ・スタッフ管理(育成、教育) ・シフト管理 ・その他数値管理 ・ホール業務全般(お客様案内、オーダー取り、配膳業務等)など ■当社の『ゴルフ場レストラン』の特徴: ◎関東近郊、関西地区のゴルフ場レストランの運営を受託しています。 ◎ゴルフ場のコンセプトに基づきレストランの企画・設計からメ二ューの設定、スタッフ教育まで、あらゆる観点から総合的にマネージメントしています。 ◎フードサービスで長年の歴史と実績を誇る当社ならではの質の高い、心のこもったサービスでお客様にご満足いただける空間づくりが自慢です。 ■当社について: 当社は、フードサービス業界を率引する「グリーンハウスグループの一員」として、創立68年にわたり、様々な業態の飲食店を展開してきました。 ◆◇当社の事業を生み出す「4つの力 」◇◆ (1)商品力 グループの豊富な業態・購買力・物流網素材・品質重視の商品開発 (2)運営力 60年を超えるフードサービスの運営ノウハウ (3)企画力 ゴルフ場・サービスエリア等あらゆるシーンへの対応ニーズを捉えた柔軟な対応・展開 (4)グループ総合力 国内・海外で600店を超えるフードサービス事業展開ノウハウ 変更の範囲:本文参照

アーキテックス株式会社

【愛知/転勤無し】『インサイドセールス』◇ノルマ無し/残業〜20h/綺麗なオフィス/社員500名以上【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:愛知県岡崎市柱町字折戸20…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

◎入社の決め手は社員の人柄/高い入社満足度 ◎デジタル化が進み効率的な仕事 ◎ノルマは無く、納得の評価制度 ■概要 住宅、不動産、リフォームなど17の事業を運営し年々成長中の、事業の核を支えるインサイドセールスをお願いいたします。 ■こんな方にオススメ ・自身のサポートで、円滑に組織を動かしたい方 ・しっかりとした教育体制のもと成長に前向きな方 ■採用背景 弊社で保有している顧客リストへのアプローチを強化をするため ■仕事内容 営業サポート業務 アプローチできていない疎遠なお客様に、電話やメールで連絡をします。 リストは弊社のデータベースにあるので、スムーズに連絡ができます。 「お久しぶりです」「他社様へ決められた理由はありますか」などのフランクなコミュニケーションになります。 ■働きやすさ ・顧客満足を大切にしており、数字を追い求める働き方ではありません。 ・お客様への掘り起こしのためクレーム対応ではありません ・一度やり取りがあった、既存のお客さんへの電話であるため新規のようなハードルはございません。 ■お客様の例 ・展示会/モデルハウスに来ていただいたお客様 ・店舗に1回来ていただいたけど、来店が少なくなった方 ・SNSで資料請求があったお客様 など ■社員インタビュー やりがいと入社理由 「バックオフィスでも責任持った業務を担当できるため、やりがいを感じています。もともと安定的な大手企業で、大多数の1名となるよりは、忙しくても自身の責任とやりがいを感じられる環境が気に入り、入社を決意しました」 ■配属先 配属先では20〜40代までの幅広い年齢層が活躍! 若いメンバーが多く活気のある職場です。 休憩時間のオンオフ切り替えを上手に行い集中力を維持しています。 ■同社の想い 私たちの仕事は家を引き渡して終わりではありません。 資金面や家族構成をはじめ、人生のフェーズに合わせ、 お客さまにとって一番いい「住まい方」をアーキテックスグループ全体で支えています。 家は売るものではなく、みんなでつくり上げるもの。 お客さまが思い描く家、そこでの暮らしをグループ全体でカタチにします。 変更の範囲:会社の定める業務

シュッピン株式会社

【新宿/ポテンシャル歓迎】カスタマーサポート◆20時完全退館/残業20H程度/プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都新宿区西新宿1-14…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

◇◆ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せ/20時完全退館/転勤なし/完全週休2日制(シフト制)/年間休日120日/東証プライム上場◇◆ ■業務内容: 国内最大級のカメラ専門ECサイト『Map Camera(マップカメラ)』EC事業拡大につき、ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務 ・商品(カメラ)その他サービスに関する問い合わせのメール/電話対応 ■入社後について: ・入社後は未経験の方でも先輩方より丁寧にレクチャーがあり安心して業務に取り組めます。 ・カメラの専門的知識やEC運営業務を習得できるチャンスです。 ・さらにECサポートでの経験、培った知識を生かすことが出来るマップカメラの様々な業務にチャレンジすることも将来的に可能です。 ■働き方について: 完全週休2日制(シフト制)となり、年間休日も120日となっております。 希望に合わせて、シフトを組むため調整は必要ですが比較的調整しやすい環境である他、20時間完全退館となっているなどWLBを大切にしております。 ■魅力とやりがい: ・お客様からの様々なお問い合わせに真摯に対応、お役に立てることでとてもやりがいを感じられます。 ・業界未経験でもインターネットでのお仕事を一から学んでいけます。 お客様と接することで自分自身も成長することができます。 ■当社の特徴: ・カメラをはじめ、時計、筆記具、ロードバイクといった商品をECサイトと実店舗で扱う企業です。インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心・安全に取引できるマーケットを創造し、社会貢献をすることを企業理念として掲げています。 ・私たちは中古品をリユースとは呼ばず、「リバリュー」と呼んでいます。それは、人が所有する事で大きな価値を持ち、「次の持ち手が、更なる価値を見出せるモノ」を取り扱っていると信じているからです。 ・テクノロジーは無限の力を秘めており、加速度的に進化し続けています。 そのため「リバリュー」とテクノロジーを掛け合わせることで、大きな付加価値を提供できると考えています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TeN

【熊本市/未経験◎】カスタマーサポート・営業サポート/正社員◆土日祝休・フレックス・残業月10H程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

KUMAMOTO AQUA Offic…

〜399万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 主に化粧品や健康食品など美容商材の企業様に対し、お客様へ提案する際のスケジュール調整や資料作成などの営業サポート、導入時のフォローや導入後の問い合わせに対して、チャットやメールにて対応するカスタマーサポートメンバーを募集しています。 クライアントはすでに主力事業(広告事業、SEO事業、WEBページ制作など)でお取引があり、WEBサイトの表示スピードに課題を持つお客様が対象となります。 <商材> LandingHub:WEBページの表示を高速化するツール (詳しくはこちらから→https://www.landinghub.net/) ■具体的には: ◇クライアントからの問い合わせ対応(チャットやメール) ◇導入時のフォロー対応 ◇営業時の打ち合わせの日程調整 ◇営業時の資料作成フォロー ◇請求書発行などの事務作業 など 現在業務を行っているメンバーも、未経験からスタートしています。丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。 ■働く環境: 平均年齢は34歳。 中途採用とリファラルでの入社が94%と、中途社員もすぐに馴染みやすい環境が整っています。 リファラルで入社した方の中には、前職や友人からの紹介はもちろんのこと、ご夫婦で入社している方もいます。 また、フレックスタイム制を導入しており、リモート勤務も可能なため、人、環境ともに、働きやすい環境が整っている点も魅力の1つです。 ■当社について: 私たちのミッションは、「こんな商品やサービスがあったら良いんじゃないか」「こうすれば、もっと良くなる」そんな事を自由に実現できる場所をつくる事です。 アイデアを膨らませる人、技術がある人、応援できる人、それぞれが力を持ち寄りひとりでも多くの「やりたい・やってみたい」の想いに共感し、形にし、失敗も成功も分かち合う。当社は、そんな会社を目指しています。 <事業内容> ・WEB広告運用・管理 ・SEO対策 ・メディア運営 ・モール運営代行 ・LP表示高速化支援 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ミサワ

【恵比寿】MD統括責任者◆東証スタンダード上場◆インテリアブランド『unico』展開【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社 住所:東京都渋谷区恵比寿4-20…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◇◆インテリアブランド「unico(ウニコ)」を展開する東証スタンダード上場企業◆◇ unicoで展開するオリジナル商品の数値分析と、感性による商品政策、実行管理をお任せ致します。 unicoブランドを継承〜発展させていただくことがミッションです。 ■業務内容: ◇ブランドコンセプト・販売計画・トレンド・市場動向・売上分析等に基づいた、数値分析と感性による商品政策 ◇売上・利益計画達成の為、販売進捗管理 ◇適正在庫維持管理 ◇スタッフのマネジメント、進捗管理 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■unicoについて: “unico”とは、イタリア語で「たったひとつの」「大切な」などの意味を持つ言葉。「自分らしくいられる心地良い」空間づくりをコンセプトに、オリジナルの家具やラグ、カーテン、ファブリック、国内外のセレクト雑貨を幅広くラインアップするライフスタイルショップです。 ■当社のビジネスモデル: <業界に先駆けてSPA型のビジネスモデルを確立> 商品の企画生産・製造物流販売までを一貫して行う、SPA(製造小売業)のビジネスモデルを家具・インテリア業界において先駆けて導入。自社の物流センターや、国内外の複数の協力工場とネットワークがあるため、コストを最小限に抑えながら、商品を開発しています。 <インサイトを大切にしたものづくり> 商品やモノそのものを提供するのではなく、ひとりひとりの暮らしや、生き方を尊重した「ライフスタイル提案」を大切にしています。お客さまからのご意見を商品に反映し、普段は意識していない隠れた要望や願い(インサイト)に訴えかける、ものづくりを心掛けています。 変更の範囲:本文参照

キヤノンビズアテンダ株式会社

【幕張】コンタクトセンターのオペレーター※実働7.5時間/土日祝休/キヤノングループ/年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

幕張BPOセンター 住所:千葉県千葉市…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜実働7.5時間/土日祝休/残業20時間未満/キヤノングループで福利厚生や働き方は抜群です!(平均勤続年数14年、有休取得率74.2%)/ジョブローテンション活発な企業でキャリアパスも多様です〜 ■入社後のミッション 幕張BPOセンター内でのコンタクトセンター業務様々なお客様から請け負っています。入社後は社内ヘルプデスクやコールセンター業務をご対応いただきます。請負っている企業は大手企業中心に複数社あり、適性に合わせてご対応いただきます。お問い合わせの受付方法は電話もしくはメールです。 ■組織・研修体制について 基本的にOJTが中心です。 20人以上の非常に大きい組織となっており、30~40代中心でベテラン社員も多く、穏やかで周りに良く気付く方が多いので、安心して入社後もキャッチアップしていくことができる環境がございます。 少ない企業から少しづつ業務について理解いただく中で担当企業数を増やしていただきます。 ■働き方 残業時間20時間未満を想定しております。 有給を取りづらいなどの社内の雰囲気もございませんので、ご安心ください。 ■当社BPOコンセプト: グローバル競争が激化する現在、企業は競争力の源泉となる高付加価値プロセスに経営資源を集中することで、コアコンピタンスをより一層強化することが求められています。経営資源を特定分野に集中投下するためには、その分野を支える周辺分野についての戦略も併せて策定することが必要です。当社では、アウトソーサーの経験を活かした「可視化」と「運用」で、顧客のビジネスの加速を支援しています。 変更の範囲:会社の定める業務

ニュースキンジャパン株式会社

【虎ノ門/週3在宅】会員からの問合せ電話対応◆年休125日/残業20h/コールセンター経験者歓迎!【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区虎ノ門1-3-1…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 当社は化粧品・サプリメントや美顔器を登録会員(代理店)へ卸売りしております。その会員からの問い合わせ専用ダイヤル及び専用チャットの対応をご担当いただく業務となります。 ※一般消費者からの問合せは別に専門部署があり、この部署の電話では受けません。 ■業務詳細: まずは入社後研修を受けて頂きますが、会員規定やキャンペーン情報等、会員問合せ専用ダイヤルで必要な情報の更新は頻繁にありますので漏れなく憶えて頂き、会員の方々へ最新の正しい情報を回答して頂くことが求められます。 対応後の報告は部内共有ファイルに入力し記録するため、ExcelやWordを使うスキルも必要です。 また、問い合わせの内容によっては社内他部署への質問や協力を求める必要が発生する場合も稀にありますが、一旦受けた問合せは最後まで責任を持って遂行をお願い致します。 このように、受注電話とは異なり、1件1件の対応に時間をかけますので、1日あたりの対応件数はメール7件、電話14件程です。 ■組織構成: このコールセンターマネジメントチームは、外部コールセンターの上位組織であり、マネージャー1名、コールセンターマネジメント8名、ビジネスサポート10名で構成されています。 ■当社の特徴: 超高齢化社会の到来、そしてエイジングケアへの関心の高まりを背景に、世界中の人々に支持を広げているのが、ニュースキンの製品です。1984年、アメリカユタ州で創業したニュースキンは、「あなたにとって良いものだけを(All of the Good, None of the Bad)」という理念のもと、肌に良い成分だけを選び抜くという画期的な発想の製品を開発。その素晴らしさは、人から人へと伝わり、瞬く間にファンを増やしていきました。創業以来変わらぬ理念と21世紀のサイエンスの力を高度に融合させた革新的なエイジングケアとして、すでにグローバル累計1,000億円を超える売上げを誇るブランドに成長しています。「人々がより豊かになるための力となる(Be a Force for Good)」というミッションの実現を目指し、次の世代を担う子どもたちのための社会貢献活動をスタートしました。現在は2つの活動「Force for Good」「ナリッシュ ザ チルドレン」を軸にさまざまなことに取り組んでいます 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社0

【御茶ノ水/未経験歓迎】店舗開発SV《年休120日*有給取得100%*美容施術社割有り♪》【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

★ゆうメンタルクリニック総務室※202…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【クリニックの運営に1から携われる!/社割&社食など福利厚生充実/年間休日120日・有給消化率100%で長期就業◎】 当社が運営するクリニックの運営サポートとして以下の業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・オープニングスタッフの採用、育成、管理 ・マニュアル作成、研修用ロールプレイングのフロー策定 ・患者様が来院された際の導線づくり ・レイアウト設計(什器の配置や電話等) ・運営戦略の立案〜実行 最終的には、スタッフたちのみでスムーズなクリニック運営が出来ることを目指していただきます。 1つのクリニックが軌道に乗れば、また新たなクリニックを立ち上げ、それぞれのクリニックで多くの患者さんを受け入れ、組織として拡大できることが目標となります。 ■入社後の流れ: 新規開院予定のクリニックへ訪問いただき、クリニック運営に向けたスタッフの採用や研修体制の構築、レイアウト設計をお任せいたします。 先輩スタッフと上記の業務を取り組んでいただくため、未経験の方でも安心して就業できる環境でございます。 ■組織構成: 配属予定の組織は現在5名で構成されております。 異業界から入社し、活躍している先輩職員が多数在籍しており、質問や相談などは気軽にしやすい雰囲気です ■充実した福利厚生: ・月1回美容注射無料(にんにく注射 or 美容注射) ・美容施術の社割制度(脱毛やHIFU、ボトックス、ダーマペン4、ピーリング、フラクショナルレーザー、レーザートーニング、美容点滴、美容注射、ホクロ除去など、人気の美容施術半額)等 ■当社の役割: 運営する医療機関(ゆうメンタルクリニック)では、できるかぎり多くの方に「当日」「すぐ」の治療を提供できることを、最優先の使命にしています。 そのためにゆうメンタルクリニックは、今日つらさを抱えている方を、今日すぐに、少しでもラクにするための治療を行っています。 そうした医療の現場を支えるのは、医師や看護師、スタッフばかりではありません。 現場で働くスタッフが安心して日々の仕事に取り組めるよう支えていくことが当社の役割です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

【秋葉原/未経験歓迎】カスタマーサポート◆残業月10h・完全週休二日/シェア8割超の試験運営委託会社【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューショ…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【ありがとうの感謝の言葉をいただくお仕事です!ほとんどの方が試験業界未経験からのスタート/試験委託企業で業界NO.1の急成長企業/残業10h程度/年休120日以上】 ■業務概要: 試験受験者からの問い合わせ対応、スクリプトやマニュアル作成など 各資格・検定試験の受験者から寄せられるお問い合わせ、お困りごとを受け、電話・メールで対応いたします。試験日変更、ログインパスワード不明など、受験に向けたお問い合わせに対応します。ゆくゆくは、大型案件を担当、チームメンバーの管理、マニュアル作成、レポート作成など含めチーム全体の業務を担います。 【具体的には】 ・受験者サポート対応 受電メイン ・試験概要のページ作成・修正 ・業務テンプレートや対応マニュアル作成 ・各部署との横断的な社内調整  受験者サポートは、「申し込み方法が分からない」「Web受験システムの操作方法を知りたい」など、様々な問い合わせに対応。一人あたりの平均対応件数は、電話が1日20〜30件・メールが1日5件ほどです。 ■組織構成: カスタマサポート課 20名(20〜30代男性4名・女性16名) チーム内他部署連携含め、活発にコミュニケーションを取り、受験者をサポートしています。 ■CBTとは: CBTとは「Computer Based Testing(コンピュータ ベースド テスティング)」の略称で、コンピュータを使った試験方式のことです。漢検や英検などの検定団体の他、一部上場企業の採用試験や社内評価試験などにおいても導入が進んでいます。 ■就業環境: 残業月10h程度と、残業をしない風土があり定時で帰る人も多いです。産休育休もしっかり活用されており(取得後復職率100%)、男性の育休も実績があります。またシフト制ではありますが、土日に休みたい時などは事前希望いただければ柔軟性をもって対応可能です。 ■当社について: 資格検定の普及や広報活動、取得した資格検定を生かす就職マッチングと、試験のシステム制作、試験運営のサポートだけなく、受験者の問い合わせ対応、テスト会場の管理と、運営に携わるすべてを承るトータルサポートを提供しています。おかげ様で多数のご依頼を受けており、売り上げの実績としても2024年度売上99.44億円を達成しています! 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社PALTAC

【東京】大手コンビニ向け商品企画・提案(日用雑貨・化粧品等)〜日用品の卸会社トップシェア/在宅相談可【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

東京支社 住所:東京都品川区大崎1丁目…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【プライム上場/年間35億個の生活必需品を市場に供給しているインフラに近い企業/流通のプロフェッショナル/年休123日(土日祝)】 大手コンビニを担当する事業部にて下記の業務をお任せします。 ■具体的な職務内容: メーカーと顧客に対しての価格交渉や商品の在庫調整、商品手配などが主な仕事です。また、市場・商品情報を分析し、新製品・売れ筋情報の提供、店舗ごとの商品構成や売場づくりの企画・提案も行います。 ■職務の特徴: ◎営業スタイル: 月に1回の顧客との商談会があり、データや資料を用いた論理的な提案・プレゼンが大事なポジションです。顧客が全国に店舗をもっているため、生活に直結するやりがいを感じることができます。 ◎将来性・安定性: 化粧品・日用品、一般用医薬品卸業界のトップクラスの会社です。 ◎ワークライフバランスとスキルアップの両立: 年間休日123日(土日祝休み)、残業約20時間とメリハリをつけて就業できます。 ■当社の特徴: ・創業以来120年の歴史をもつ、日本最大級の化粧品・日用品、一般用医薬品卸企業です。 ・美と健康に関わる商品を中心に、日常生活に欠かせない生活必需品を全国5万数千店のドラッグストアやコンビニエンスストアをはじめ、スーパーマーケット・ホームセンター等の小売業様を通じて一般消費者にお届けしています。 ・中間流通業としてサプライチェーン全体を見据えて新しい流通価値を提供し、新時代の流通創造を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社One's Will

電話での各種サービスの案内・受付/営業一切なし/話好きが活かせます♪

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

【東京・埼玉・神奈川・大阪の拠点・また…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★無料サービスの案内やお問合せへの対応なので、感謝されることが多い仕事です♪ ★スタッフは20代・30代が中心。女性が多く、先輩たちもほぼ100%未経験スタートです♪ ★あなたらしさを活かせる『架電と受電』の2スタイル。 あなたのご希望や適性に合わせて選べます。 また、やってみて合わないなと思ったら、ジョブチェンジも可能です。 やりたいことや自分に合うことを 選択できるのが当社の特長です♪ 【架電業務例】 ◎J:COMサービス利用者様への各種サービスのご提案・情報共有  ※新しい危機への無料交換のご案内など ◎旅行サービス利用者様へのご案内 など ★商品を売り込むなどの営業対応は一切ありません! 【お問い合わせ受電対応例】 ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎会社へのお問合せ全般の受付対応 など ★クレーム対応ではなく、受付業務ですのでご安心ください!

株式会社キャニー

【岡山県赤磐市】ホールマネージャー候補◆ゴルフ場レストラン/創立60年以上の老舗企業/正社員【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

「赤坂カントリークラブ」内レストラン …

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

<高速道路SA・PAやゴルフ場・空港内のレストラン運営を受託/創業68年の安定基盤の元、地産地消の店舗ごとのメニュー開発が特徴/夏期休暇あり> ■業務内容: 岡山県赤磐市にあるゴルフ場「赤坂カントリークラブ」内レストランでのホールマネージャー業務全般をご担当頂きます。 【変更の範囲:店舗運営業務含む当社業務全般】 ■業務詳細: ・スタッフ管理(育成、教育) ・シフト管理 ・その他数値管理 ・ホール業務全般(お客様案内、オーダー取り、配膳業務等)など 朝が早く、パーティー等がない場合は午後の時間を有効に使えるので、プライベートを充実させることが出来ます。 ■当社の『ゴルフ場レストラン』の特徴: ◎関東近郊、関西地区のゴルフ場レストランの運営を受託しています。 ◎ゴルフ場のコンセプトに基づきレストランの企画・設計からメ二ューの設定、スタッフ教育まで、あらゆる観点から総合的にマネージメントしています。 ◎フードサービスで長年の歴史と実績を誇る当社ならではの質の高い、心のこもったサービスでお客様にご満足いただける空間づくりが自慢です。 ■当社について: 当社は、フードサービス業界を率引する「グリーンハウスグループの一員」として、創立68年にわたり、様々な業態の飲食店を展開してきました。 ◆◇当社の事業を生み出す「4つの力 」◇◆ (1)商品力 グループの豊富な業態・購買力・物流網素材・品質重視の商品開発 (2)運営力 60年を超えるフードサービスの運営ノウハウ (3)企画力 ゴルフ場・サービスエリア等あらゆるシーンへの対応ニーズを捉えた柔軟な対応・展開 (4)グループ総合力 国内・海外で600店を超えるフードサービス事業展開ノウハウ 変更の範囲:本文参照

野原グループ株式会社

【新宿】MD(商品/販売戦略の立案・実行)◆国内最大級の建築資材ECサイトを展開◆リモート可【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社 住所:東京都新宿区新宿1-1-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【在宅勤務や直行直帰で柔軟な働き方を実現/建設業界のDX化に注力/リモートワーク/フレックスタイム有/服装自由/残業15時間程度/年休122日】 ■弊社担当者より 建材のEC事業は今後大きな成長が見込める分野ですが、その中でもアウンワークスは年々確実に事業成長しており、掲載商品数も41万点以上と国内最大級の品揃えとなっております。 現在、顧客ニーズに沿った掲載商品の拡充や様々な拡販施策を強化しており、マーチャンダイザーとして積極的かつ柔軟に事業運営に携わっていただけるかたを募集します。 蓄積された膨大な実績データを分析し施策を企画立案していくデータドリブンな環境で、ともに建設業界の未来を創造していきましょう。 ■担当業務: 国内最大級のプロ向け建材通販サイト「aunworks(アウンワークス)」のMD課にて、マーチャンダイジング業務をお任せします。 ■業務詳細: ・実績データの分析と、担当カテゴリの商品戦略・販売戦略の立案と実行 ・商品登録管理、販売管理など ・売上拡大のためのプロモーション施策の企画立案と運用 ■入社後すぐにお任せする業務: まずは仕入先との商談や、社内各会議に同席いただき、MD業務の一連の流れを把握いただきます。 ■ステップアップでお任せする業務: 担当カテゴリをお持ちいただき、実績データの分析を行い、拡販施策を検討していただきます。 ■働き方 着任後しばらくは新宿本社での業務となりますが、慣れてきた段階で一部リモートでの業務も可能になります。(週2〜3リモート) ・残業は15時間ほど/月となっております。 【キャリアアップ】 ・当社は、メンバー自身が思考・行動して、強いオーナーシップ持ち、新たな価値創造・事業運営(スタートアップ)を実現することを強く推奨しています。そのための環境(キャリアアップ研修など)整備に取り組んでいます。 【NOHARAグループについて】 ・1598年創業、1947年設立。内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売を手掛ける老舗企業です。 ・これまで建設・商社事業をメインに展開してきましたが、、IT/AIの力を活用したビジネスモデルの変革を行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社SCOグループ

【丸の内】カスタマーサポート◆土日祝休/年休128日/フレックス◆業界トップクラスシェア◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都千代田区丸の内2-7…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜歯科医院向けに多岐にわたるサービス展開/「テクノロジーで105年活きる、を創造する」をビジョンに、歯科医療プロセスの革新に取り組む会社/土日祝休・年休128日〜 【業務内容】 個人の適性に合わせ、以下のいずれかの担当として配属します。 当初はオンボーディングチームから入っていただき、知見を深めていただくことを想定しています。 ■ オンボーディング担当:オンボーディング支援(導入支援、初期設定サポート) ■ カスタマーサクセス担当:顧客との窓口として、顧客満足度の醸成 ■ カスタマーサポート担当:顧客からの問い合わせの解決支援 ■ データサクセス担当:部におけるデータ活用の検討・実施 【 想定する目標指標】 オンボーディング担当:一定期間内のオンボーディングの実施率 カスタマーサクセス担当:定期的な面談の実施率 カスタマーサポート担当:問い合わせから一定時間内の一次返答率 データサクセス担当:なし 【担当顧客】 歯科医院(受付担当・歯科衛生士、院長) 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack 【業務内容の一例】 ■ プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 ■ 導入時に使い方に対するmtg実施 ■ サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード ■ 顧客の担当窓口業務 ・ 定期的な顧客の利用状況確認 ・ 使用方法についての質問対応 ■ 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの機会創出と実行 ■ 開発およびPdMとのシステムの仕様連携 ・ 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ベガコーポレーション

【東京/総合職】店長またはSV(候補)※家具・インテリアEC「LOWYA」の実店舗【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

東京エリアの各店舗 住所:東京都 受動…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

◆◇家具・インテリアECサイト「LOWYA」が実店舗をぞくぞくオープン中/店長・店長候補や複数店舗のSV募集/立ち上げフェーズ(仕組みづくりなどにも期待)/年間休日125日◇◆ ■募集背景 オンラインを中心にアイテムを販売してきた「LOWYA」ですが、「実際に商品を見たい/触りたい」というお客様の声に応えるため、直営店舗を続々とオープン中しています。 今後も出店を計画しているなか、経験豊富な店舗管理の方を募集しています。 ■業務概要: 当社の直営店舗にて、店舗の立ち上げから全体の管理と運営を担当していただきます。 売上だけを重視するのではなく、業務のオペレーション改善、店舗の商品陳列やレイアウトの工夫、お客様が買い物しやすい導線の確保・お困りごとの解消など様々な課題に対して、今までのご経験を活かして「もっとこうすれば」との積極的なアイディア出しとリードに期待しています。 具体的には下記のような業務内容です。 ・ブランド戦略に基づいた売り場作り ・販売戦略の立案 ・商品の在庫管理 ・オペレーションフローの見直し、改善業務 ・現場スタッフ教育・育成・管理 ・売上管理 ・接客・販売 ■入社後にお任せしたい業務: まずは本社や各直営店での研修を通じて、店舗立ち上げに関する知識を深めていただきます。 その後、配属店舗のお店づくりに携わり、スタッフや店舗の管理、本社との調整を行っていただきます。将来的には、本人の能力や適性に応じて、複数店舗の管理や店舗企画へのキャリアアップも期待しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社小川珈琲クリエイツ

【東京・港区】MD(グロッサリー部門)◆2026年春オープン予定/京都老舗企業【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

東京都港区大型商業施設内 住所:東京都…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜京都で有名な珈琲店プロデュースプロジェクト/珈琲×食の楽しみを伝える〜 ■業務内容: 部門の運営全般を管理し、棚割り(品揃え計画)の策定、販促企画の立案、売上目標の達成、顧客満足度の向上を行います。 ■業務詳細: 〇売上目標の設定と達成に向けた品揃え戦略および販売促進戦略の立案 〇売り場レイアウト、棚割りの作成 〇予算の策定と管理、コストコントロール 〇売上データの分析と報告 〇マーケティングとプロモーション ■当社の特徴: 当社は昭和27年に京都で創業しました。珈琲づくりを始めてから今日まで、珈琲職人として更なる本物の追求を怠らず誇りと責任者を持ち、原材料の厳選及び製造技術、品質管理の向上を目指し、「本物」の味わいを追求してきました。私たちは、珈琲を日常のかけがえのないものにすること、地球環境や生産者の暮らしを守ることを使命としています。一粒一粒の豆を大切にし、情熱を持って「本物」の価値を求め続けます。 変更の範囲:会社の定める業務

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