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株式会社リロケーション・ジャパン

【新宿／未経験歓迎】不動産事務 ◇東証プライム上場リロGで安定性◎／土日祝休／将来のマネジメント候補【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都新宿区新宿4-2-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

〜未経験歓迎／顧客折衝経験を活かして事務職としてキャリアアップできる／将来的にマネジメントをお任せ／土日祝休み／年休120日／平均残業30h程度／東証プライム上場のリログループ中核企業で安定性◎〜 ■業務内容：社宅管理サービスを提供している当社において、サービスを新規で受注したお客様の登録業務をお任せします。 ■業務詳細：・新しくサービスを導入頂いた企業の社宅データをシステムへ入力・賃料や物件名などの契約内容の確認　等やり取りは基本的に不動産会社となっており、契約条件などを不動産会社へ確認し、システムへ入力をしていく作業となっています。サービスの新規受注などは別部隊が担当しており、本ポジションではサービス導入後の登録業務をメインにお任せします。ご入社後はまず上記業務をお任せします。OJT中心で先輩社員と一緒にまずは1企業の導入サポートを一通り経験していただき、徐々に業務を覚えて頂きます。ゆくゆくは組織や案件のマネジメントを担って頂きたいと思っています。 ■組織体制：配属部署には15名程度所属しており、うち4名が正社員、その他が契約社員や派遣スタッフ、アルバイトとなっています。 ■キャリアパス：将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。事務職での採用となるため、希望がない限りは営業職への異動はほとんどありません。 ■働く環境：・土日祝休み・年間休日120日・平均残業30時間・やり取りは基本的に対法人のお客様となっているため、土日祝休みの働き方となっています。 ■当社の特徴：働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サンセルモ

【広島市】コールセンターSV（マネージャー候補）◆新設組織／マイカー通勤可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

株式会社サンセルモ広島支社住所：広…

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600万円〜799万円

正社員

【課長候補／定時勤務・夜勤なし／自社で保有する冠婚葬祭会場に関するお問い合わせ】当社は、冠婚葬祭（結婚式・ご葬儀・法事など）を中心としたお客様のライフセレモニーや互助会を、長年の実績と経験とともにご提案・お創りしている当社にて、コールセンターのSV業務をお任せします。 ■業務内容：葬祭事業部のコールセンターにおける以下の業務・メンバーのマネジメント業務・組織の体制作り・葬儀をご検討されている方からのお問い合わせ対応・お問い合わせをいただいたお客様のフォロー ※お電話の対応はメンバーが行いますので、本ポジションの入社者様はマネジメントを中心に担当いただきます。 ■業務のポイント：・当社は冠婚葬祭事業を行っておりますが、特に葬祭事業において、お問い合わせが増えております。従来は互助会の会員様からのお問い合わせでしたが、コロナ以降はデジタルマーケティング経由での相談が増えております。 ■ミッション：・お問い合わせの増加を受けて急遽立ち上がった組織です。カスタマーサポートは経験の浅いメンバーが多く、お客様にとってよりわかりやすい説明の仕方・言葉遣いの教育、業務の効率化、採用等も行っていく必要があります。・SVの方には業務を整理し、裁量権をもって、組織や業務の整備を進めていただきたいと考えております。・ゆくゆくはお電話を受けて対応するだけではなく、積極的に成約に繋げていただきたいと考えております（ノルマを設定する予定はありません）。 ■働き方：SVの方は日勤の定時勤務です。お問い合わせは24時間受付で、スタッフはシフトを組んで勤務しております。深夜帯はパートナー企業に委託しております。 ■組織：・パート・アルバイトの方を含め、コールセンターの要員は10名程度おります。シフト制で、常時5名程度の方が勤務しております（ほぼ女性）。・現在コールセンター部門は、葬祭事業部とシステムマーケティング部と共同で運営されており、今後は組織体制を整えていく予定です。 ■当社の特徴：・創業から50周年を迎えた冠婚葬祭事業者です。結婚式・お葬式という大切なセレモニーのお手伝いを通して、お客様の人生の節目に寄り添い続けています。変更の範囲：会社の定める業務

積極展開する食品スーパー

青果部門のチーフ募集、現職チーフの平均年収700万円の高収入◆完全週休2日制◆

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

愛知県、岐阜県

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400万円〜550万円

正社員

青果部門における加工・販売・などの業務青果チーフになったときには、部門責任者として、部下の管理、数値責任を持ち経営者感覚での仕事ができます。チーフの権限が大きく自由裁量の多い仕事ができます。

コクヨアンドパートナーズ株式会社

【梅田】法人営業(サービスマネージャー) 未経験歓迎◎コクヨG／在宅勤務可／残業20ｈ程度【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

梅田オフィス住所：大阪府大阪市北区大…

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450万円〜549万円

正社員

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要：既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。 ■具体的な業務内容：（1）各プロジェクトの現場マネジメント・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度） ※ビジネスコンシェルジュとは？クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。（2）クライアントへの業務改善提案現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。・業務改善のためのフローの設計・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成）・業務効率化実績・振返りのレポート【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様　など ■入社後について： 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門： 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風・残業月20時間／一部在宅可・スーパーフレックスタイム制・自席はなく、フリーアドレススタイルです・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

7月末までの短期／通信販売の注文受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮城県仙台市宮城野区各線　仙台駅　…

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248万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★オープニング＼　オープニング募集　／21時以降の夜勤シフト！ ▼53名大募集　採用率UP中の今が狙い時！お友達と一緒の応募OK！　4h×15日間の研修があるので安心して取り組めます　お客様情報の確認→注文受付→送料や到着日のご案内＊　オペレーター経験がある方、　人と話すのが好きな方にもオススメです◎　　Excelやコピー＆ペーストなど、PCの基本操作が出来ればOK 　10代〜60代の幅広い年代の方が多数活躍中の職場 ▼夜勤シフト　月〜日の中で週3日〜週4日勤務になります　21ー翌6時、22ー翌7時、23ー翌8時、24時‐翌9時の4シフト！　22ー翌5時までは時給割増→1619円　残業は基本ないのでサッと帰宅可能です＊【仕事内容】【お仕事番号：MCP127508】 [通信販売の注文受付] ・お客様情報の確認（名前、住所など）・ご注文商品や数量、支払方法などの確認・データ入力・送料や到着日のご案内

医療法人社団メディカルフロンティア

勤務地は駅から徒歩5分圏内！残業ほぼなし！お客さまの『美』と『綺麗』を提案するカウンセラー業務 (⋈◍＞◡＜◍)。✧♡

専門店・量販店・小売系その他、営業・セールス(法人向営業)

【配属・研修】大多数は最寄公共交通機…

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350万円〜1000万円

正社員

★仕事内容★ TCBの美容カウンセラーは、"施術後の患者様の笑顔を見ること"を目標にプラン提案を行っています。お一人おひとりにしっかり向き合い、安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けています。【TCB 東京中央美容外科について】 2014年の開院以降急成長を続け、業界初のハイパーグロースカンパニーへ。患者様の理想の実現を追求し続けた結果、設立10年以内で現在100院以上を開院、売上高1,000億円を達成。これは「私たちに関わるすべての人を幸せに」という理念を元に、患者様の理想の実現を第一に考え、従業員全員が同じ方向を向いて突き進んできたからこそ得た結果です。「ハイパーグロースカンパニー」とは？？設立から10年以内に売上高1,000億円を達成した企業のこと。日本では1社、世界でも10数社しかいないと言われています。【TCB美容カウンセラーの魅力】・誰でも月給28万円スタート・インセンティブ込みで1年目から月収60万円可能・残業代全額支給・賞与年2回・年次昇給制度あり・残業月平均2.6H ・産休、育休、介護休、時短勤務の取得率100％・育休復帰率98％・女性管理職割合86％【仕事内容】ご来院された患者様1人あたり約1時間をかけ、1日に4名程度のカウンセリングを行っていただきます。お悩みや理想の姿をヒアリング　↓ 最適な施術のご提案　↓ 契約書のご説明・疑問点の解消【研修制度】 ▼初期研修（入職後1ヶ月～2ヶ月程度）接遇マナー・美容医療の知識・カウンセリング技術を座学とロールプレイング中心に学びます。ここが一番覚える量が多く大変ですが、ノートを何度も見返したり、同期と問題を出し合って初期研修を合格していきます。 ▼後期研修（入職後2ヶ月～6ヶ月程度）実際にクリニックで、患者様相手にカウンセリングを行います。最初は脱毛など施術プランがシンプルなカウンセリングから入り、徐々に担当領域を広げていきます。研修期間中は必ず先輩カウンセラーがついているため、提案に迷った時はいつでも相談することができます。【配属予定院一覧】お住まいのエリアを考慮して配属先を決定します

ソメスサドル　株式会社

【グラングリーン大阪】日本の上質ブランド「ソメスサドル」／レザーグッズの販売スタッフ＊年休121日

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

◆グラングリーン大阪 JR「大阪駅」直…

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300万円〜400万円

正社員

＼勤務地は大注目施設【グラングリーン大阪】／＊アパレル未経験＆ブランクOK ＊年休121日◎制服貸与＊各種手当・退職金制度あり＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・接客販売・商品管理・店内レイアウト、ディスプレイ・顧客管理（DM・お礼状・チャットアプリ）・修理品受付対応・ラッピング包装・革製品のお手入れ・刻印作業　…など日本が誇るバッグ・革小物ブランド《ソメスサドル》で接客販売業務をお任せします。普段使いから旅行用のバッグ、ポーチ・ポシェット、財布や小物入れ、雑貨・ベルトなど幅広く商品を取り揃えています。馬具職人がハンドメイドでつくる本格的な革製品ながら価格帯は数千円～数十万円と比較的手に取りやすいプライスでギフトとしても人気が高いことも特徴です。豊富なラインナップからお客様にぴったりの商品をオススメしてくださいね。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【23歳女性　アパレル販売】企業の紹介から面接対策まで親切丁寧にご対応いただき感謝しております。転職先の環境が良く、転職してよかったです。【30歳男性　時計販売】親身になって話を聞いてくださり、最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。 ☆アンケート回答者のうち87％の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

株式会社リロケーション・ジャパン

【新宿／未経験歓迎】カスタマーサポート◇夜間対応・緊急対応無し／土日祝休み／東証プライム上場のリロG【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区新宿4-2-1…

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400万円〜499万円

正社員

〜顧客折衝経験者歓迎／賃貸物件に住んでいる入居者の問い合わせ対応／問い合わせ受付の時間が決まっているため、夜間対応や緊急対応無し／土日祝休み／平均残業20時間／東証プライム上場のリログループ中核企業〜 ■業務内容：社宅管理サービスを提供している当社において、賃貸物件に住んでいる入居者の問い合わせ対応業務をお任せします。 ■業務詳細：・賃貸物件に住んでいる入居者からの問い合わせ対応・漏水や設備トラブルなどの対応・家主や管理会社への連絡窓口の対応時間が決まっているため、夜間対応、緊急対応はございません。また、問い合わせ受付はアルバイト等も行っております。ご入社後はまず上記業務をお任せします。ゆくゆくは契約社員や派遣スタッフのとりまとめを担って頂きたいと思っています。 ■組織体制：配属部署には10名が在籍しております。問い合わせ対応は5名で担当しており、残りは事務対応等を行います。 ■キャリアパス：将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。事務職での採用となるため、希望がない限りは営業職への異動はほとんどありません。 ■働く環境：・土日祝休み・年間休日120日・平均残業20時間・夜間対応や緊急対応無し・入居者からの問い合わせ対応となるため、繁忙期・閑散期と大きく波が無いのが特徴です。 ■当社の特徴：働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【横浜】未経験歓迎★カスタマーサポート※住宅契約後のお客様向け／年休130日／残業15H／昇給年2回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

横浜コンタクトセンター住所：神奈川県…

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350万円〜549万円

正社員

【月収26万スタート★未経験から”対応力・調整力”が身につく／テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート担当★年休130日／残業月15H／プライム上場の業界トップ級企業でキャリアUP】 ■職務内容当社の住宅を購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。ご入社後はまず本社(東京都渋谷)で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》　※変更の範囲:当社の定める業務・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理・電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境一般職採用です。年間休日130日（水・日休み）、残業15時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15時間程度です。また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働くことが可能です。 ■当社の特徴【売上１兆円を突破！11期連続過去最高の売上高・利益を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来11期連続して過去最高の売上高、利益更新しています。プライム上場企業の中でトップクラスで、日本をリードする成長企業です。変更の範囲：当社グループの業務全般

埼玉、千葉県エリア中心の食品スーパー

（東証一部上場企業のグループ会社）優良食品スーパーの青果チーフ候補の募集。

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

埼玉県

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300万円〜450万円

正社員

店舗での商品の発注、加工、陳列、販売を中心とした業務。将来的には売場責任者、副店長、店長や、バイヤーへの道も常に開けています。

株式会社オウルテック

【海老名】＜未経験歓迎＞PCやスマホ用品のカスタマーサポート◆賞与3か月分／土日祝休／残業10H以下【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、品質保証

本社住所：神奈川県海老名市中新田5-…

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300万円〜349万円

正社員

〜お客様のお困りを助ける当社の顔！／身近な存在であるパソコン・スマホなどの周辺機器メーカー〜 ■職務概要：スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 ■仕事内容：・製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。・電気技術に詳しい人材も多く、定期的な社内勉強会開催によりスキルアップに繋げられる環境も充実しています。 ※当社から営業連絡（発信業務）はなし ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％ ■配属先情報：・総勢13名の品質管理部内の「サポートグループ」が配属先です。グループは3名（リーダー1名、メンバー2名）の構成です。・業務に悩んだら上司や同僚に相談して解決していける環境です。 ■働き方：・年休127日・残業10h以下・ビジネスカジュアルOK！服装や髪型、髪色など自由度◎ ・マイカー、バイク、自転車通勤OK ■企業魅力：・長年培ってきたノウハウを活かして、近年では充電器やケースなどのスマートフォンアクセサリー、アウトドアア防災向け商品の企画画販売をしています。・高耐久充電ケーブルのパイオニアとして販売を開始した「超タフストロングケーブル」シリーズは、大手家電量販店やコンビニエンスストア様のPB商品としても採用される大ヒット商品となりました。・全国の家電量販店や大型雑貨店、モバイルショップなどで当社製品が販売されており、新規事業の立ち上げやクラウドファンディングへの参画、EC事業などにも力を入れています。・外国籍社員も在籍しており、部署によっては海外とのコミュニケーションが多いので国際色豊かなビジネスに参画できます。 ■株式会社オウルテックについて：・当社は1992年に設立のスマホ・PCのケースや周辺機器を中心に、カー用品、スピーカー・イヤホン・ドライブレコーダーといった家電などの幅広い製品を、社員のアイデアで企画販売するメーカーです。・自作パソコンの周辺機器メーカーとして電源ユニットのSeasonic をはじめ、自社ブランドとして多様な商品を市場に投入しています。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

即日開始／通販CMから問合せ対応＊リーダー

テレフォンオペレーター（テレオペ）

千葉県浦安市 JR線新浦安駅徒歩…

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374万円〜

派遣社員

★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＊＊ 1時間1950円の高時給ワーク＊＊ ▼新規増員コールセンターでのリーダー業務経験がある方、オペレーター、接客、営業業務の経験がある方歓迎！あなたのスキルが即戦力になります 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件土日祝含む週5日勤務×お休み相談OK 18時定時＊残業なしでサクッと帰宅高時給1950円！1950円×1日7.5h×月20日勤務の場合＼月収例：29万2500円／【仕事内容】【お仕事番号：RCI126740】 [通販CMから問合せ対応＊リーダ] ・スタッフからの質問対応・二次対応・業務の進捗管理・受注管理・状況によりスタッフと同業務 ▼スタッフの内容として・通販CMからの問合せ対応 TV、ラジオ

キャリアリンク株式会社

週3日〜OK／粗大ゴミ回収の電話受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区鹿児島本線博多…

￥

268万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＜難しい業務一切なし＞ ▼10名募集電話受付とかんたんな入力作業のお仕事です！コールデビューしたい方も大歓迎◎ 20代・30代のスタッフさんが多数活躍中 ▼就業条件日曜日固定休＊週3日〜勤務OK 3シフト制＊残業はほとんどありません〇プライベートとの両立もばっちりです！【仕事内容】【お仕事番号：FCP123138】 [粗大ゴミ回収の電話受付] ・粗大ごみ回収の受付・ゴミ処理に関する問合せ対応・システム入力＊一部ネット申込みの方へ、住所確認の発信業務もあります

非公開

【幹部候補】外食企業での購買部長候補

専門店・量販店・小売系その他、バイヤー

東京都内本社時間：10:00～19:…

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500万円〜700万円

正社員

国内外で店舗展開する和食業態・居酒屋業態、会員制BARなどを展開しています。下記の業務をしっかりと担っていただきます。 ●各取引業者とのやり取り ●商材全般の仕入れ ●PB商品の開発 ●物流管理 ●オペレーションの落とし込み ●原価管理 ●衛生管理指導その他、商品に関する業務全般

非公開

買取専門店での受付・接客スタッフ

専門店・量販店・小売系その他

①アピタ富山店　富山県富山市上袋100…

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350万円〜400万円

正社員

買取専門店で商品の受付や買い取り業務 ▼店舗にご来店するお客様の受付対応　・お持ちいただいた商品の査定、買取　（宝飾品、美術品、着物、時計、楽器など）　※1日あたりの来店数は5〜10名、　　接客時間は10分〜30分程度です。　　個人ノルマもありません。　※店舗では、基本的に傷やタグの確認をして、　　店頭で動画や写真撮影して本部に送り、　　専門の査定部がチェックするという査定方法です。　　未経験の方でも安心して業務をスタートできます。 ▼関連する事務処理、商品管理など　顧客情報管理　在庫確認　来店数、売上報告など。《職場構成》1店舗あたり、社員2名＋パートアルバイト1~2名《指導体制》導入研修、OJT ・入社後研修は3ヶ月（最長6か月）です。　骨董品・査定に関しての知識を学べます【就業先について】買い取り専門店を全国展開している企業の金沢店です。ブランド品、古美術品などを取り扱っています。【おすすめポイント】 ■丁寧な研修・フォロー体制！骨董品、買取品の扱いが初めての方も大丈夫！ ■年間休日120日☆育休復帰者多め☆ワークライフバランス◎

株式会社ストエネ

【池袋】カスタマーサポート◇時差出勤可/土日祝休/年休124日/東証プライムG/急成長中の電力事業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区池袋2-36-…

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350万円〜449万円

正社員

〜業界成長率トップクラス／電力インフラ事業／土日祝休／年間休日124日／東証プライム上場企業グループ／カスタマーセンター・コールセンターで、顧客の2次対応をしたことがある方・事業会社のリスク改善業務に従事したい方必見〜 ■業務内容：・CS向上に向けた企画・立案・実行・カスタマセンターの対応マニュアルの作成・改定・顧客対応ポリシーの制定・対応案件の進捗確認・管理・クレーム案件の精査と改善施策検討・実行・稀にクレーム対応・データ算出　等得意分野からスタートしていただき、徐々に業務範囲を広めていくイメージです。＜例＞・専用システムを利用し、お客様対応方法に関する確認を行います。関係部門と協力しながら業務指示を行います。・複数拠点あるカスタマセンターで応対が統一されるように、周知文書や通達の作成と配信をします。・顧客対応ポリシーの制定や、トークスクリプトの見直し等を行います。・顧客対応中案件の進捗管理を行い、再発防止策を考え、実行します。・カスタマセンターへインハウスし、現場の意見のヒアリングや改善提案をします。・未然にクレームが防ぐように、顧客対応ポリシーの制定やマニュアルの作成・改定などを実施します。 ■成長できる環境：ご自身の労働市場価値を高めることができます。事業会社のリスク業務は社内完結が多いこと、また法務部門が行っているため、業務に従事することは中々ありません。カスタマーセンターでの業務経験を活かしながら、リスク管理に関する専門的なスキルを磨くことで、活躍の場を広げることが可能です。 ■勤務時間について：勤務時間は下記より選択可能です。・8：30〜17：00 ・9：00〜17：30 ・10：00〜18：30 ■当社について： ◎東証プライム上場企業の事業部門からスピンアウトしたスタートアップ企業です（現在も連結子会社）。電力小売事業を中心にガスやインターネットなどのインフラを取り扱っています。 ◎主力のエネルギー事業は順調に拡大しており、設立5期目には電力サービスの会員数42万件、今期の売り上げは400億に到達する見込みです。 ◎同業界内においてトップクラスの伸長率を誇り、今後も事業拡大を目指しています。

アコム株式会社

【東京】返済相談・カウンセリング◆土日祝休/年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム富士見ビル（飯田橋）住所：東京…

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500万円〜699万円

正社員

【返済相談やフォローの電話をお任せ/残業月15時間程/中途社員多数/研修充実/育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャルグループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。【保証債権管理センター/東日本管理センター】返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切な提案を行い一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ※個人宅への訪問や対面対応は行いません。担当者1名につき1日20件程度の対応です【公的応対センター】法律事務所（お客さまの代理人）との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。アコムの顧問弁護士（協力弁護士）、司法書士への委任と進捗管理、法的回収手続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修研修（1〜6か月）を実施後、先輩社員がつき業務をフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。 ※中途採用比率は47％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得率も高水準です。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

シグニ株式会社

サービスセンター業務（リーダー候補）◆残業ほぼ無・有休取得100％／年間休日122日◆ペット医療EC【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◎本社住所：東京都江東区東陽3-7-…

￥

400万円〜649万円

正社員

■業務内容：全国90%以上の動物病院へ医療材料・医薬品を販売している会社で全国の動物病院、人とペットの健康社会を一緒に支えていく仲間を募集しています。入社後数週間〜2カ月程（習熟度による）はOJT方式で研修を行います。自社のサービスセンターであるからこそ、業務をする中での気付きやお客様からの実際の声を関係部門へ連携しやすくやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細：・お客さまからお問合せ対応、アウトバウンド・お客様対応に付随する事務作業・オペレーターの育成・指導・支援・お客様、社内関連部門、協力会社などとの調整・各種資料作成（手順書、社内会議資料など）・課題管理、業務効率の改善 ■入社後の流れ：ご入社直後は現場業務をご担当いただき業務に慣れたのち、ゆくゆくはマネジメント職へと進んでいただく想定です。マネジメントになると、現場業務2割、他マネジメント業務8割程度となります。（加えて、土日休みに変更となります） ■組織構成：カスタマーコンタクト本部　サービスセンターマネージャー：1名　リーダー：4名　メンバー：6名 ■部署紹介：・服装、髪型は自由。チーム全体で休みやシフトをうまく調整し、連休も取得しやすく有給消化率100％！・残業も少なくプライベートの時間を大切にしながら働けます。・業務に精通したオペレーターが多く、分からない事は聞きやすい環境です。・残業はほぼなし！定時で留守電設定になるので、お電話が長引いて残業がかさむ心配はありません！ ■魅力・組織風土：コロナ禍でペット需要が高まっているため今後も更なる売り上げ増加が見込まれ、事業基盤・業績共に安定しております。今後事業としてさらに拡大していくフェーズとなります。多様なバックグラウンドを持つ経験豊富なメンバーと共に働き、日々刺激を受けながら自己成長を図れる環境です。成長を継続するため、変化を厭わず常に改善に取り組み続ける組織です。既成概念や既存のルールに捉われずに、企業成長に必要なことを考え、自ら課題と解決策を策定し、自らの行動で企業の変化と成長を創り出すことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社積善館

接客サービススタッフ（新卒）

専門店・量販店・小売系その他、ホテル業務

群馬県吾妻郡中之条町大字四万４２３６

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300万円〜350万円

正社員

接客サービススタッフ業務・お客様のお出迎え、お見送り、お部屋案内等・朝夕食の食事準備、サービス等その他不随する業務をお願いします。 ※おもてなしの心を大切にできる方。 ※ベテランの先輩が丁寧に指導いたします。 ※社員寮や食事も希望により用意、制服も貸与されますので安心して働けます。

株式会社ジャパンブルー

【デニムメーカー・海外営業課長 /岡山　児島】日本を代表する世界的デニムメーカーにて、海外向け営業課長募集　

デザイン・ファッション系その他、専門店・量販店・小売系その他

（岡山）岡山県倉敷市児島

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450万円〜700万円

正社員

自社オリジナルアパレル製品の海外卸先への提案販売をお任せ致します。取り扱いブランド：「桃太郎ジーンズ」「JAPAN BLUE JEANS」 1)セレクトショップを中心とした小売店への提案 2）３か月～6カ月おきに海外出張で展示会への提案 3）課員のマネジメント、育成 4）戦略の立案と実行

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