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ソニー損害保険株式会社

【東京】お客様サポート業務(電話対応/支払事務)※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社 住所:東京都大田区蒲田5-37-…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍(産育休制度完備)】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務: ・事故関係者(契約者、事故相手、修理工場等)からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般 等 ■就業環境: ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期:3月・9月 ■当社の特徴: ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

買取専門店での受付・接客スタッフ

専門店・量販店・小売系その他

①金沢店 石川県金沢市間明町1丁目23…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

買取専門店で商品の受付や買い取り業務 ▼店舗にご来店するお客様の受付対応  ・お持ちいただいた商品の査定、買取  (宝飾品、美術品、着物、時計、楽器など)  ※1日あたりの来店数は5〜10名、   接客時間は10分〜30分程度です。   個人ノルマもありません。  ※店舗では、基本的に傷やタグの確認をして、   店頭で動画や写真撮影して本部に送り、   専門の査定部がチェックするという査定方法です。   未経験の方でも安心して業務をスタートできます。 ▼関連する事務処理、商品管理など  顧客情報管理  在庫確認  来店数、売上報告など。 《職場構成》1店舗あたり、社員2名+パートアルバイト1~2名 《指導体制》 導入研修、OJT ・入社後研修は3ヶ月(最長6か月)です。  骨董品・査定に関しての知識を学べます 【就業先について】 買い取り専門店を全国展開している企業の金沢店です。 ブランド品、古美術品などを取り扱っています。 【おすすめポイント】 ■丁寧な研修・フォロー体制!骨董品、買取品の扱いが初めての方も大丈夫! ■年間休日120日☆育休復帰者多め☆ワークライフバランス◎

宮本商産株式会社

ガソリンスタンドスタッフ

専門店・量販店・小売系その他

シャトル大樹SS 大樹町東本通31 帯…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

給油作業、窓ふき、お客様からのお問合せやご説明、車のメンテナンス等をお願いします。 最初は先輩スタッフのサポートや簡単な作業を中心にお任せします。

株式会社ベリーベスト

【六本木】コールセンター(法律相談窓口・来所予約など)◆国内最大級の法律事務所グループ/7.5h勤務【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:港区六本木1-8-7 MF…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ/年休122日/7.5h勤務】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応(コールセンター業務)を行っていただきます。まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: 具体的には以下業務を行っていただきます。 ・初めて法律相談をする方の窓口 ・来所のご予約 ・ご紹介窓口(既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介) ・クレーム対応 ■当社について: ベリーベストグループの管理業務(人事・総務・経理)、教育・研修、WEB開発や運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。 ■WEB制作・運用管理 ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWEB制作を立案し、運用フェーズでは、WEBサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。 ■広告プロモーション 数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。 変更の範囲:本文参照

株式会社Casa

【名古屋/未経験歓迎】カスタマーサポート※東証スタンダード上場/不動産×IT企業/残業20h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中区錦…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」で業界トップクラス/東証スタンダード上場/年休129日/残業20h/福利厚生◎】 ■概要: 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容: 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい: 「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ※家賃保証制度とは:家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境: 年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について: 東証スタンダード市場上場(元:東証一部)を果たし、家賃保証業界で走り続けています。大手不動産会社とのパイプや安定した基盤が強みの企業となっております。

非公開

開発担当/東証プライム上場企業・食品スーパーマーケット/年収600万円~1000万円/勤務地:昭島市

スーパーバイザー、専門店・量販店・小売系その他

昭島市

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

店舗開発 ・スーパーの店舗用地の開発 ・不動産業者との情報交換、及び連携 ・地権者との交渉 ・行政対応、等

株式会社 トヨタエンタプライズ

トヨタホームのショールーム受付スタッフ/正社員◎未経験OK!年休119日×勤務遅くて18時まで/春日井◆

専門店・量販店・小売系その他、受付

◆トヨタホーム 春日井事業所 TQファ…

300万円〜

雇用形態

正社員

/ 安定・やりがい・働きやすさ・給与… 全部叶えたい方大歓迎◎ \ トヨタホーム住宅体感型ショールームで 受付事務スタッフの募集です♪ *異業種からのキャリアチェンジ大歓迎! *トヨタG正社員雇用:想定年収328万円~ *@500円~の社員食堂利用OK *車通勤OK・駐車場無料 ================== ・家づくり体験施設見学の受付対応 (お出迎え、お見送り) ・工場見学・会議室などの施設利用の予約対応・管理 ・来場実績の集計・管理 ・見学運営スケジュール票の作成 ・備品の管理 ・施設や工場の見学案内 …など 春日井市のトヨタホーム生産工場内にあるトヨタホームの ”見て聞いて学べる家づくり体感施設”にて 来客受付・アテンドや事務業務をお任せします。 <求人ポイント> ◆受付&事務職未経験チャレンジ大歓迎◆ これまでの業務経験は問いません◎ 元おもちゃ・ベビー用品専門店スタッフなど 異業種からキャリアチェンジした 先輩が活躍しています。 トヨタホームで家づくりを検討中の ファミリー層がお客様のため ”人や子どもと接することが好き”な方に ぴったりの環境! 数字ノルマ等はありませんので 純粋にホスピタリティ力を活かして 活躍できます。 業務は先輩スタッフが一から 丁寧に教えてくれるので 安心してスタートできますよ。 ◆ワークライフバランス◎◆ 年間休日は119日、勤務は遅くても18時まで、 残業も突発対応発生時以外はありませんので 仕事後の予定も立てやすい♪ また、社員食堂が利用できるので 毎日、500~600円で季節に応じた 美味しいメニューが食べられるのも 嬉しいポイントです◎ ※遠方からの内定者には引っ越し費用として 20万円の支給もあるので(規定あり) Uターン・Iターン転職をお考えの方にもオススメです!

有限会社 池田仏壇本店

販売員/接客/来店対応【有限会社池田仏壇本店】

専門店・量販店・小売系その他

〒893-0023 鹿児島県鹿屋市笠之…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

・購入希望来店者への接客、販売 ・購入者宅への配達、設置 *配達の際は社用車使用(AT車) 就業時間 8時30分?18時00分 休憩時間 100分

アコム株式会社

【大阪】返済相談・カウンセリング◆土日祝休/年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム江坂ビル 住所:大阪府吹田市江坂…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制 返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制: 研修(1〜3か月)を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風: アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8%、一般企業の平均が約30%のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)

株式会社リベロ

【虎ノ門】コールセンターSV・課長候補(東証グロース上場/年休120日〜/有給消化率86.5%)【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区虎ノ門3-8-8…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 法人向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務およびオペレーターのマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■業務詳細: ・KPI管理(応答率・取次率など) ・業務効率の改善(システム導入・改修含む) ・応対品質の管理・改善 ・エスカレーション対応 ・人件費の管理 ・オペレーターの採用・研修・育成(マニュアル作成含む) ・シフト作成・勤怠管理 ・部下のマネジメント など ■担当サービス: ・社宅ラクっとNAVI(https://syataku-rakunavi.com/) ■入社後の流れ: SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3〜6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。 まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 ■配属先情報: ・配属部署:事業本部 法人第二事業部 第2課 ・組織構成:課長 1名/主任 1名/一般社員 4名(男女比=2:1) ■業務の魅力: ・『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤者は当社のコールセンターから電話が来ることを事前に認識済みのため、オペレーターはスムーズに会話することができます。 ・閑散期では、約40名前後のオペレーターが在籍しておりますが、1〜4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約80名前後のオペレーターが在籍する状況になります。 変更の範囲:会社の定める業務

SBI FinTech Solutions株式会社

【渋谷】カスタマーサポート(決済代行)◆未経験歓迎/SBIグループ/残業10時間程度/研修制度充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

渋谷オフィス 住所:東京都渋谷区渋谷2…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

<業界経験不問/職種未経験歓迎〜旅行代理店や公務員等、業界未経験者も多数活躍〜/転勤無/マニュアル作成有/研修制度充実/実働7.5h/残業10時間程度> ■職務内容: 当社のグループ企業である決済代行会社「株式会社ゼウス」「株式会社AXES Payment」等の提供する決済代行システム(クレジットカード等の支払い)を利用している、個人や法人加盟店等からの問い合わせ対応をお任せします。問い合わせ内容から問題点を把握し、当社の決済サービスをより良いものにしていくことがチームのミッションです。 商材の性質上、情報セキュリティ面の維持・強化が必要なため、一部業務は正社員のみが取扱えるようになっており、責任ある仕事も将来的にお任せします。物事に対して積極的かつ前向きに取り組める方を歓迎します。 <主な職務内容> ・当社の決済サービス利用に関するサポート ・第三者機関からの問い合わせ対応 ・問い合せ内容の分析および関連部門へのフィードバック ・FAQの作成および改善施策検討、実行 <応対例> ・カード明細の金額に身に覚えがない、利用歴を確認したい ・店舗での決済端末のエラーが発生し、お客様を待たせてしまっている ※急を要する問い合わせは電話でのやりとりが中心、履歴に関する問い合わせはメールでも受け付けることが多いです。 ■研修制度:全社研修+配属組織でのOJT研修 ・全社研修(1週間程度):各部門担当者より取扱いサービスや業務フローについて説明を受けます。 ・OJT研修:1ヶ月程度は電話対応せずに、問い合わせ内容や処理フローをキャッチアップします。全体を通して1日50件程度の問い合わせ件数のため、自身のペースに合わせキャッチアップが可能です。その他、メンター制度も用意されており、未経験でも活躍できる環境が整っています。 ■魅力点 ・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では3年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「決済上の困りごとを抱えたお客様に対して素早く状況を把握し、寄り添った支援をしている」との評価を得ています。24時間365日で有人対応での運営を行っていますが、深夜帯は派遣スタッフのみで対応しています。 ・同社は設立から25年以上と業界でもトップクラスの長さを誇り、導入実績サイトは14,000サイトにも上ります。 変更の範囲:無

非公開

人間ドック専門クリニックの営業企画◆17:00定時・日休み*英語活かせる*年休120日*大手町◆

専門店・量販店・小売系その他、一般事務

各線「大手町駅」徒歩1分

300万円〜900万円

雇用形態

正社員

\クリニックのブランディング向上に携わる/ 予防医学専門*人間ドック専門クリニックで <サービスマネージャー>ポジションを募集! *英語活かせる *17:00定時/残業少なめ(月平均5時間) *年間休日120日/日曜定休 仕事もプライベートも充実させたい方にぴったりです♪ ======================= 人間ドック専門クリニックの <サービスマネージャー>として クリニック全体の顧客満足度向上に向けた サービス品質向上、ブランディング構築に 携わっていただきます。 <仕事内容> ・ヒアリング ・サービス向上に必要な研修の企画、実施、改善提案 ・現場モニタリング ・アンケート分析や口コミへの対応 など 受託している人間ドックは東京・横浜・大阪の3拠点。 それぞれのクリニックに月数回往訪して 品質向上を行います。 <お仕事ポイント> ◆ クリニックの経営層やマネージャーと お仕事を進めていくので、 経営陣の目線で業務に取り組めます。 企画系のお仕事のご経験がなくても、 コミュニケーションを大切にしながら お仕事に取り組める方はご活躍いただけます。 ◆ 定時は17:00。残業は月平均で5時間程度! 日曜はお休みで、 平日好きなタイミングでもう1日お休みが取れます。 プライベートも充実しやすい環境です。 ◆ 人間ドックは、海外のお客様からの需要も高まっています。 英語の口コミへの対応などもあるため 「英語を使ったお仕事にチャレンジしたい!」 という方も歓迎します。 日常英会話レベルでも問題ありません。

東京本社の電鉄系スーパーマーケット

自宅通勤範囲勤務、電車通勤。安定の電鉄系大手食品スーパーが青果経験者募集。◆労働時間管理もしっかりしています◆

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

東京都、埼玉県南部、千葉県東京近郊で自…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

食品スーパーの青果部門において、商品の加工、陳列販売を行う。

株式会社イングリウッド

【渋谷】CS(フルフィルメントチーム)/新規ブランド立上げに関わるチャンスあり/急成長ベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-21…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜自社ブランドのライセンスPB事業部配属〜 化粧品/冷凍食品/健康食品/アパレルなどの自社商品の通販事業やクライアントの通販事業の支援をしており、そのバックオフィス業務全般を行っております。社内の通販バックオフィス業務を一手に担い、品質の向上や顧客満足度の向上を目的に業務に取り組んでいます。20代の女性を中心としたチーム構成で、外部の委託先や他部署と密に連携を取りながら業務を行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■イングリウッドとは 「モノを売る」ということに特化をし、ToB・ToC、オンライン・オフライン、ブランディング・販促・再購買に至るプロセスをサービスとして提供しております。 自社サービスである三ツ星ファームや自社のECサイト、自社SaaSプロダクトや人材紹介などの多岐にわたる事業を行っているのも特徴です。 ■業務内容: ・運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンターおよび物流倉庫の管理業務(KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など) ・各種システムの管理画面の操作や設定(自社EC・Amazon・楽天等) ・入出荷処理、在庫管理 ・各種集計表やマニュアルの作成 ・請求書のとりまとめなどの事務処理 ■働き方: 月平均残業時間27時間、年間休日120日以上、原則出社ですがリモート相談可能です。 ■ポジションの魅力: ・自社ECや楽天、amazonなどの通販バックオフィス業務全般の経験やスキルを身に着けることができます。 ・新規ブランドも多く立ち上がるため、その立ち上げに関わることができます。 ・高度な事務処理にも対応できるスキルを習得可能となります。 ■入社後の流れ ・先輩メンバーが担当しているコールセンターや物流倉庫の管理業務や入力・集計業務のサポートを行って頂きます。 ・徐々に領域を広げ、業務を習得したタイミングで担当となるブランドの業務をお任せします。 ■当社の特徴: ・堅実的な経営…BtoCのEC販売事業で培った実績とデータを元にBtoBのECコンサルを、EC販売とECコンサルをより成長させるためのAI事業を、EC業界の人手不足を解決するための人材事業といったように、すべての事業が一貫性を持って成り立っております。 変更の範囲:本文参照

非公開

【未経験】大阪店頭◎未経験歓迎◎査定力が身につく◎資格が取れる

専門店・量販店・小売系その他、営業・セールス(法人向営業)

住所 大阪支店 大阪府大阪市中央区南船…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【店頭買取】 店頭にて貴金属やジュエリーの買取業務をお任せします。 お客様が店頭にお持ちになられた貴金属やジュエリーを種類別(24金/18金等)に分け、重さや真贋判定で買取金額を決定し、お客様にお支払いしています。 また、外回営業のサポートもお願いしており、買取に慣れてきたら支店を運営する様々な業務をお任せしていきます。 職位や年齢に関わらず個人裁量の大きい業務です。 - ◎充実した研修制度 ご入社後は2か月間東京本社での研修も予定しており 実際に触れながら商材や査定について学んでいただけるため 未経験の方でもご安心して働いていただけます。

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

【大阪/経験者採用】自動車保険の損害サービス業務◆正社員/転勤ほぼ無/実働7時間/リモート勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

大阪千里オフィス 住所:大阪府豊中市新…

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇(年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与)も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。

リザンシーパークホテル谷茶ベイ

ナイトフロント/リゾートホテル(沖縄)

専門店・量販店・小売系その他、ホテル業務

沖縄県国頭郡恩納村字谷茶1496番地

200万円〜450万円

雇用形態

正社員

リザンシーパークホテル谷茶ベイのナイトフロントスタッフとしてご活躍ください。 【主な業務は…】 お客様がお休みになっている深夜は、主に事務作業を行っております。 ・翌日の予約確認&準備 ・翌日のハウス清掃の工程表作成 ・伝票処理 ・キャッシャーの締め作業 ・メールやサイト対応 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・館内案内 ・その他、フロント及びフロアーに付随する業務 ファミリーや団体ツアー、修学旅行の学生まで国内外からさまざまなゲストが訪れます。 フロントメンバーとして気持ちの良いお迎えを行い、 また気持ちの良い送り出しを行うなど「ホテルの顔」としてご活躍ください。 【研修制度】 経験年数、キャリアに応じたさまざまな研修制度を設けています。 [基本]:接遇マナー研修、コミュニケーション研修 [ステップUP]:管理職研修、ブラッシュアップ研修 [その他]:通信教育制度 など… 【やりがい】 ・「自分らしさ」  最低限のルールやマニュアルはあるものの、ゲストに最も相応しい「自分なりの応対」      を表現できる点もリザンならではの良さです。 ・「お客様からのお声掛け」  リピーターの方も多く、「また来たよ」「前もあなたが対応してくれたね」など  声を掛けていただく機会が多いポジションです。 【職場雰囲気】 ・「頼もしい先輩たち」  勤続年数が長いベテラン社員も多く、OJT~フォロー体制がしっかりしております。 ・「風通しのよさ」  上司や先輩、同僚との距離が近く、意見やコミュニケーションが活発な職場です。 ・「語学のサポート」  外国人スタッフや外国語が堪能なスタッフも在籍しているため、  外国語に不安をお持ちの方もご安心ください。 皆様のご応募を心よりお待ちしています。

株式会社メビウス

時短勤務希望の方【大阪/堺筋本町】コールセンター内勤営業<未経験歓迎>◆研修・福利厚生充実/内勤のみ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★本社 住所:大阪府大阪市中央区南本町…

〜399万円

雇用形態

正社員

<17時退勤・完全土日祝休みなど働き方が選べる!ライフスタイル・ご希望に合わせた働き方がかないます★ママさんなど時短勤務の先輩も活躍中!> 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、コールセンターでの内勤営業を担っていただける方を募集します。 ■業務内容 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応いたします。 グループ会社の顧客リストや、同社のアルバイトスタッフ50名が選定した、見込み客に対してアプローチいただくので、成約率も高く、効率的に営業活動を行うことができます。 また、週5回レギュラーのラジオ番組をもっており、ラジオを聞いての問い合わせからの受注が4割となっています。 ※アポイントを受注できたら、別部署の営業担当に振り分けを行います。 ■研修制度 一週間保険の研修があり、生命保険募集人資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得。ほとんどの方が1〜2か月程度で一人で業務ができるようになります。 ■働き方について (1)勤務時間:9~17時(土日祝休み):基本給182,000円+応援手当20,000円 (2)勤務時間:9~17時(土日休み): 基本給191,000円+応援手当20,000円 (3)勤務時間:9~18時(土日祝休み):基本給208,000円+応援手当20,000円 (4)勤務時間:9~18時(土日休み)::基本給218,000円+応援手当20,000円 ※世帯主等諸条件を満たす方:別途「家賃手当:35,000円/月」を支給 ※祝日の出勤:会社カレンダーで、大型連休付近の祝日以外は会社が稼働しているため、選択制となります。 ■組織構成 コールセンター事業部は現在35名で構成(本部長・部長(30代)、マネージャー・サブマネージャー(20後半の男女)以下社員29名) →マネージャーが時短で勤務しており、そのほか3名の社員が時短で働きながら、しっかり結果を出しております。 相談できる先輩も多いため、安心してご応募ください! <全体的な雰囲気> 社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で現在活躍しています! 変更の範囲:会社の定める業務

ナイル株式会社

【週3リモート】未経験OK!100%反響営業/マーケと連携した寄り添い型の提案/インセンティブあり【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都品川区東五反田1-2…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

■□お客様への対話・ヒアリング力に自信のある方歓迎!未経験OKの寄り添い型営業□■ 「働きがいのある会社」ランキング、9年連続ベストカンパニーに選出/フルフレックス/週3リモート(実施率100%)/残業平均20時間/土日祝休み/グロース上場/福利厚生充実/働きやすさにも力を入れる上場企業でIT営業へスキルアップ ※こんな方におススメ ・目の前のお客様のためにベストな提案をして喜ばれるのが嬉しい ・スキルを活かしてまずはセールスとして活躍しながら、数年後にはマネージャーや別のキャリアも歩んでみたい ・成果の分だけしっかり評価される環境で働きたい ■過去入社者の経歴、入社理由 ・損保営業:総合保険代理店 損害保険の個人および法人営業6年 前職の業界自体が縮小傾向にあり、今後より需要が高まる業界に身を置きたい。スピード感を持って成長したい ・不動産営業:収益型区分不動産の営業販売 別のコンテンツも営業できるか自分のスキル試しと成長の観点で転職先を探したい。無形商材を取り扱ってみたい ・携帯販売スタッフ:店舗スタッフの店長職 努力した分だけ成果に繋がり、数字として目に見えて分かりやすい達成感を感じたい。個人でなくチームで働きたい ■ミッション: ネットで審査申し込みまで完結する車のサブスクサービスにて、審査通過後のお客さまとお電話での商談〜契約締結までを担当。お車への興味がなくても、入社後に手厚い研修が行われるため安心いただけます。 インセンティブは、現在およそ70%以上のセールスに支給されており、その額が大きいのもポイント。人によっては100万以上の支給も!(求人票の年収とは別途支給されます) 入社年数は一切関係なく、意欲と成果に応じて年収UP、新しいキャリアなどが得られる環境です。 ■当社について 当社の主要事業であるデジタルマーケティングの知見を活かし、2018年に車のサブスクサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」をリリース。申込者数30万人を突破、現在さらに申込者数増大中。 変更の範囲:無

非公開

【商品企画等/衣服・雑貨部】大手日用品プライベートブランド専門小売/400~800万円

専門店・量販店・小売系その他、商品企画

本社:池袋

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

■衣服・雑貨部婦人ウェア、紳士ウェア、子供服、服飾雑貨、靴バッグ、インナーウェア、ファブリックスの商品の企画開発、在庫管理、品質管理などを行います。 ※尚、当求人につきましては要員構成上の理由で、4大卒の場合で社会人経験20年位までの方をターゲットとしております。

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