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検索結果: 1,560件(41〜60件を表示)

株式会社シンカ

法人営業　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都千代田区神田錦町3丁目17 廣瀬…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】誰に：自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業何を：自社サービス「カイクラ」手法：提案営業 ■商品提案（法人営業） HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしていただきます。 ★テレアポ＆飛び込み営業ナシマーケティングに基づいた販促により、HPやセミナーからの問合わせは多数。さらに販売代理店から月10件前後の紹介も。そのため、テレアポや飛び込み営業は必要なく、問合わせや紹介を受けた企業への提案のみ！ ★独自性の高いサービス「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、同社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほぼありません。 ★8割はWeb商談訪問や出張を行なうこともありますが、8割はWeb商談のため、移動の負担は少なめ。効率的に業務を進められます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SBI損害保険株式会社

コンタクトセンター_管理職候補　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

東京都新宿区西新宿4-33-4　住友不…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。【職務詳細】採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。【業務の魅力】 2008年に営業を開始して急成長を遂げている会社なので、大手社と比べると整っていない部分もありますが、その分自身の経験や知見を具体的な業務に反映できる場面も多く、マネジメントスキルを磨きながら、組織や業務を作っていく楽しさを感じることができると思います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大北商事株式会社

未経験OK【企画営業】年休120日超残業ほぼナシ*有休100％消化

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【転勤なし】 ★「銀座一丁目駅」徒歩1…

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300万円〜500万円

正社員

【大手ブランドのOEMなども多数！】クライアントと協力して、ジュエリーやメイク用品の魅力をさらにUPさせる”オリジナルパッケージ”をつくる仕事です Q：営業先は？大手ジュエリーブランドや雑貨ブランドなど ◎既存取引先に加え、展示会やHPを通じて知り合った新規ブランドも開拓 ◎一人当たり10社くらいを担当 Q：扱っているのは？ジュエリーのパッケージやメイクボックスなど ◎東京オフィスは大手ブランドのOEM生産を中心に展開ジュエリーの美しさを引き立てるパッケージの面白さ ☆モノづくりを楽しめる！ケースが素敵だと、店頭でも目を引き、ヒット商品に繋がります。だからパッケージの役割は重要！あなたは営業という役割ではありますが、クライアントとの打ち合わせでアイデアを発揮することも可能！そのために銀座界隈のショップを見歩き、トレンドもキャッチしてください。

オグランジャパン株式会社

アンダー・インナーウェアの【企画営業】未経験歓迎土日祝休み

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

★直行直帰もOK ★転勤なし東京事…

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400万円〜450万円

正社員

【OJTで商品知識から学べる！先輩や営業事務のサポート体制◎】既存顧客へアンダーウェア・インナーウエアを中心とした商品の企画提案★年休120日以上【扱うのは？】アンダーウェア・インナーウェアーが中心！最近では女性のお悩みを解決するフェムテック商品にも力を入れています♪ 【どんな商品？】若者向けのデザイン重視アンダーウェアお肌に優しいインナーウェアキャラクターコラボ商品時にはバライティーグッズなど多彩な商品を扱えます◎ 自身の手がけた商品がお店・SNS・お客様のもとへ当社の特徴は、営業自身が商品へのアイデアを自由に出せること。商品企画のメンバーもいるので、専門的なアドバイスをもらったり、意見を出し合いながら、一緒に新商品を生み出すことができます。商品が店頭に並んだところを見たときは、家族や友人にも話したくなるほど、嬉しいもの。SNSで話題になることもあります！

オリエンタル・エンタープライズ株式会社

アニメグッズの【総合職（企画営業・貿易事務）】*基本土日休み

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

★転勤なし！「湯島」駅より徒歩1分★ …

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正社員

【世界に誇る日本のカルチャーをカタチに！】スキルや適性に応じて、アニメグッズ制作の企画営業または貿易仕入業務をお任せします。【企画営業】主に取引実績のあるクライアントから依頼を受け、アニメグッズの製作を企画・提案します。＜企画・提案＞ ▼大手プライズメーカー、玩具メーカーとの打ち合わせ ▼グッズの仕様・デザイン・素材などを企画・提案 ▼見積もり・提案資料を作成しプレゼン

株式会社ケーツーブレインズ

キャラクターグッズの【デザイン・商品企画】人気IPに携わる！

グラフィックデザイナー・イラストレーター、商品・メニュー開発、商品企画

東京都港区芝5丁目27番1号三田SSビ…

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300万円〜500万円

正社員

【国内大手玩具メーカーの案件に携われます】人気IPのグッズ（クリアファイル、アクリル、陶器、グラス、パッケージ、販促物、フィギュアなど）の制作 ■企画立案、デザイン、ディレクションまで一貫してご担当いただけます。全体に携わるからこそ、ファンに喜んでもらえたときには最高の達成感です！【業務内容】 ◎新商品の企画立案・デザイン ◎パッケージ・販促物のデザイン ◎企画案のラフスケッチやキャラクターのイラスト制作 ◎入稿データ作成

株式会社ぶんか社

BL作品・作家とファンをつなぐ【商品企画】◎リモートOK

制作・編集・印刷系その他、クリエイティブ系その他、商品・メニュー開発

★転勤なし／半蔵門駅から徒歩3分 ★出…

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350万円〜500万円

正社員

【”こういうのが欲しかった！”をカタチに☆経験を活かしてキャリアUP】作品とファンをつなぐ公式グッズの企画～進行管理～販売促進を一貫してお任せ！ BL誌『GUSH』『＆.Emo』などの編集部にて、公式グッズの商品化をお任せします。メーカーと関わる窓口として、企画から販売までトータルに携われます。【一般的な仕事の流れ】メーカーからのオファーをもとに、担当編集と企画を選定 ▼ 編集者経由で作家さんに相談し、進行スケジュールを調整幅広いBL作品×多彩な商品企画にアイデアを発揮！王道を行く『GUSH』の作品、尖った『＆.Emo』の作品など多彩なBL作品に関われます。手がける商品企画も定番のアクスタ、ぬいぐるみから、香水、コラボカフェのメニューまで多種多様。「あの名シーンをグッズに！」といったアイデアを存分に発揮して、作品・作家とファンをつなぐ商品をカタチにできます！

株式会社サン・アロー

ぬいぐるみの【生産ディレクター】#年休125日#決算賞与実績有

デザイン・ファッション系その他、インテリア・工業デザイン系その他、商品・メニュー開発

【基本的に転勤なし／海外出張あり】 …

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400万円〜600万円

正社員

【外部工場との折衝がメイン】ぬいぐるみの生産ディレクション・品質管理を中心に、国内外工場との折衝やOEMの対応を担当ぬいぐるみの生産における提携工場とのディレクションを行います！ ※製造は国内外の提携工場に委託【主な業務内容】 ▼生産全般におけるディレクション └新商品のサンプルチェック └コスト・納期調整 └生産商品の品質管理・指導 └仕上がりチェック └安全管理《ココ見て》役割は…プロジェクト全体のコントロール『生産管理＝在庫管理』のようなイメージがあるかもしれません。しかし、当社での仕事は外部工場や取引先との生産ディレクション・進捗コントロールがメインです！ゆくゆくは新たな海外工場開拓に伴う新プロジェクトのリーダーとして、生産管理・品質管理の経験を活かしながら活躍することも可能ですよ！

キンリューフーズ株式会社

「味」にこだわりのある方必見！調味料の【商品企画】激レア求人

商品・メニュー開発、商品企画、製品開発(化学)

【マイカー通勤OK！／大阪駅～茨木駅ま…

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250万円〜400万円

正社員

【調味料などの食品開発や他社商品のOEM開発】「手づくり感」をベースに、あなたのアイデアで新しい味やパッケージを生み出してください！能力や適性に応じて、商品開発に関わるさまざまな業務をお任せします。 ◆PCを使った書類の作成・管理新商品発売準備 (パッケージデザイン・表示等作成) 商品概要・規格書作成商品提案書の作成社内外への案内文作成　など

三本珈琲株式会社

手がけた商品で三本珈琲のファンを創る【企画・マーケティング】

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

横浜本社神奈川県横浜市西区みなとみら…

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350万円〜400万円

正社員

〈市場調査やアイデア出しの段階から、味・商品パッケージの設計、販促まで携われる。〉■社内のさまざまな部署と協力して商品をかたちにします。市場調査コンセプト企画詳細設計販売ツールの企画カタログ制作広報、SNS投稿顧客および営業からの要望を受けて、または自主的に商品の企画を立ち上げ。味のイメージやコンセプトを開発や製造に伝えて試作を進めます。完成した商品はスーパーやコンビニへ展開されます。開発の一例を紹介：新商品スペシャルカフェオレベース ■リーダーAさん「大切な方へのラグジュアリーなギフト」をコンセプトに、開発をスタート。コンセプトに合うよう素材はもちろん、焙煎の度合い、ボトルやパッケージといったビジュアルにもこだわりを詰め込みました。商品化に至るまで苦悩も失敗もしましたが、開発にかけた想いを実現できたと実感しています。商品化後の反応を知れることもやりがいの1つ。発売された商品の販売数・製造数・それら実績の推移などが数字に表れ、成果が可視化されるというのが商品の企画・開発に携わる面白さ。お客様の生の声・反響を聞ける場面もありますので、仕事の手応えをダイレクトに感じられる環境で働きたい方にはピッタリです。

有限会社ヴァリエ

企業のIT・クリエイティブ・広報をワンストップで【提案営業】

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【転勤なし／UIターン歓迎】《本社…

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300万円〜500万円

正社員

【多様な業界や経営層と関わりながら営業スキルを磨けます◎】既存顧客への訪問やヒアリングを中心に、最適な商品・サービス・企画・提案をお任せ＼いずれかのチームに配属／ ■ビジネスソリューションチーム幅広い業界のお客様の課題に聞いて必要な商品・サービスを提案 ■ナイト事業チーム知名度のあるオリジナル店舗システムを全国に！《業務の流れ》 ▼マーケティング ▼課題や要望をヒアリング ▼最適なサービスの提案 ▼案件の進行管理 ─★各チームの特徴《ビジネスソリューション》関西圏 ◎既存顧客中心（関西圏） ◎提案内容はシステム運用やセキュリティ支援、　HP制作など、お客様の要望に何でもお応え！《ナイト事業》 ◎紹介や商材指名の顧客（関西・関東を中心に全国展開） ※月に2～3回ほど出張アリ ◎提案内容は　新店舗出店時のシステム提案など

株式会社ブリリアージュ

商品開発商品企画～生産管理まで携わるアーティストと直接商品を企画

商品・メニュー開発、商品企画、商品・在庫管理

東京都中央区八丁堀2-3-9　H1O八…

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450万円〜600万円

正社員

＜有名ヘアメイクアーティスト発のブランドで活躍！＞◆在宅勤務OK・フレックス制◆髪型自由◆ネイルOK◆20代～30代活躍中ヘアメイクアーティスト嶋田ちあきが手掛けるコスメブランド『ブリリアージュ』の商品開発を担当していただきます。新しいコスメが生まれるまで一貫して携わることで今までにない、商品が出来上がったときの満足感・達成感を味わえます。＜具体的な仕事内容＞ ▼商品企画/開発 ┗ターゲット・トレンドを考慮し、新商品案を商品開発会議で発表。　その後OEM企業と打ち合わせをして、商品化していきます。 ★年に数回、季節の変わり目に新商品が出ていくイメージです。 ★1つの商品に約半年から1年かけてじっくり向き合っていきます。 ▼生産管理 ┗実際に商品を生産・管理するための業務を行います。 ★化粧品の中身を製造するのOEM会社とのやり取り ★容器・ラベル・パッケージなど資材を制作する会社とのやり取り ★納期のスケジューリング　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

アルティウスリンク株式会社

【埼玉】総務事務センターの運営管理（責任者候補）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

埼玉県さいたま市浦和区　※お客様先のた…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター）各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営して行います。【職務詳細】・担当チームの業務進捗・品質・生産性管理・スタッフ（CSS）の教育、育成、日々のマネジメント・クライアント企業との業務に関する調整・報告・改善提案・チーム内のトラブル対応（一次対応）・SVを取りまとめるサブマネージャー業務（将来的に）・センター全体の運営管理（マネージャー登用後） ★ポイント★ 業務未経験でもチャレンジ可能な環境が整っており、充実したOJTと研修制度を通じて、段階的にマネジメントスキルを身につけることができます。BPOやバックオフィス業務に興味がある方には、業務構築・改善、クライアント折衝まで幅広く関われる点が魅力です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Kirala

【千葉】オペレーションマネージャー（南船橋）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

千葉県船橋市浜町2-1-1　ららぽーと…

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600万円〜700万円

正社員

【職務概要】 ■デジタル領域　導入ツール活用し、問い合わせ自体をなくす運用構築 ■ヒト領域・メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとして成長に繋がる　施策策定～実行・アウトソーサーのマネジメント【職務詳細】・コンタクトセンターの運用管理　 └KPI管理／業務状況把握と適切なリソース配分／アウトソーサーの　マネジメント・レポート、資料作成　└報告書作成／VOC分析／マニュアルやFAQの作成～更新・業務改善、効率化／他部門との連携調節・デジタル化推進　　└デジタルツールの導入／社外FAQ・チャットボット・VoiveBotなど　　の新規作成～更新・勤怠／評価／育成管理　└勤怠管理～指導、評価などの各種面談／所属メンバー育成・応対品質向上に関連する業務　　└応対品質チェック／社内FAQのPDCA運用／研修の策定や運営【業務内容変更の範囲】同社業務全般

JPツーウェイコンタクト株式会社

【福岡】コンタクトセンター・事務センターSV（係長職）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11…

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400万円〜500万円

正社員

【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）、コールセンター及び事務センターのいずれかの部署へ適性とご希望に応じて配属予定です。【職務詳細】 1.チーム管理：担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 2.業務改善：業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 3.顧客対応：複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 4.報告業務：定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 5.研修・教育：新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

マーケティングアソシエーション株式会社

【愛知】カスタマーサポート（課長職）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-1…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。【職務詳細】・社員のシフト管理、勤怠チェック・CS2課の売上・受電率管理・業務依頼元となるクライアントと折衝・CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー・新卒、中途入社の採用面接対応【教育体制】業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Kirala

【千葉】スーパーバイザー（経験者のみ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

千葉県船橋市浜町二丁目1番1号　三井ビ…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル／ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定／実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。【職務詳細】 ■顧客対応（主に二次対応） ■応対品質向上に関連する業務（応対品質チェック／社内FAQのPDCA運用／研修の策定や運営） ■業務改善効率化【今後】 ■コンタクトセンター運用管理（KPI管理／業務状況把握と適切なリソース配分、他部門との連携調節） ■レポート／資料作成／報告書作成／VOC分析／マニュアルやFAQの作成更新等、業務幅を広げていただけます。 ■デジタル化推進（デジタルツール導入や改善） ■人事管理（勤怠管理／指導、評価等の各種面談／所属メンバー育成）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ビスカス

会計コンサルタント（部長クラス）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

東京都渋谷区東3-13-11 A-PL…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】クライアントの帳簿作成を代行するサービスを提供している同社にて、事業部長として業務設計や進捗管理などをお任せする想定です。【職務詳細】・記帳（会計事務所から資料をお預かりしてから納品まで）・部のマネジメント、業務改善提案・BPO事業の戦略立案・業務設計・AIを活用した業務効率化・自動化推進・事業拡大に向けた組織体制の最適化・クライアント対応　など【業務の魅力】・裁量の大きいポジションで、事業戦略に携わることができる・AI×会計による最先端の業務効率化に挑戦でき、スキルの幅を広げることができる・成長フェーズの企業・部門の経験ができる・BPO業務を通じて、中小企業の成長を支えることができる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

さくら情報システム株式会社

BPO担当（コーディネーター）　※フレックスタイム制

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

〒135-0047 東京都江東区富岡1…

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550万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社のBPO担当として、顧客への提案、折衝、調整などを担当していただきます。大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務（コア業務）に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。【職務詳細】・顧客の要望事項（お困りごと）に合わせたBPOサービス（機能、納品物、納品スケジュールなど）を検討し、提案する。・提案するBPOサービスに関する見積もりを作成する。【ポジションの魅力】・BPOサービスの運用経験・金融関係の業務知識（特に、口座引落、振込、コンビニ収納など）【働き方】原則出社での業務となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社船井総合研究所

【大阪】BPOコンサルタント　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 大…

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500万円〜650万円

正社員

【職務概要】中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。【職務詳細】お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。＜具体的には・・＞・新規案件獲得のための提案・課題に関するヒアリング・コンタクトセンターに関するコンサルティング・ご提案資料の作成様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。【配属先】マーケティングイノベーション支援部所属となります。本部署は、企業の収益向上を通して、日本経済の更なる活性化を目指しています。営業をDXという側面から支援しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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