検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,879件(2381〜2400件を表示)

株式会社ミロク情報サービス

製品企画

営業企画・販促戦略、マーケティング、基礎、応用研究、分析(電気・電子)

東京都新宿区西新宿1-25-1　新宿セ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】製品企画グループでは以下の業務を主におこなっています。 ■自社製品の企画・会計事務所および顧問先向け商品・サービスの企画・企業向け商品・サービスの企画 ◆仕入商材の選定や商品化・自社製品との相乗効果を意識し、他社商材の商品化【お任せしたい業務】製品の担当として、下記の業務を行います。・機能改良／新機能追加　　企画、要件定義、商品化手続き全般・利益シミュレーション　　市場における適正価格や企画段階での販売計画・アピールポイントの絞り込み等　　発売時の販促や、定期的なアピールの発信【業務内容変更の範囲】同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

Web広告マーケター（データリカバリー）　※転勤なし

コンテンツ企画・編集、マーケティング

【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…

￥

400万円〜500万円

正社員

■14年連続国内売上トップクラスのデータ復旧サービス、フォレンジックサービスを中心とした自社サービスへのWeb広告運用 ■リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告の戦略立案・運用改善広告代理店と協業しながら、戦略設計や定期的な効果数値のチェック、データ分析、クリエイティブ改修などをお任せします。 ■月数千万規模の予算運用をお任せします（媒体：Google広告、Yahoo広告、GDN、YDN、SNS広告等（メインはリスティング広告です）） ■マネジメントに興味・適性がある方については、将来の組織づくりおよびマネジメント(目標管理、部下育成)についてもお任せします【職種の魅力】 ■事業会社のWEBマーケターとして、月数千万単位の予算を動かし、広告運用だけでなく事業成長に関わることができます。 ■事業部長・役員層との距離が近く、予算の決済を最短当日中にとることもでき、施策のPDCAを回しやすい環境です。ゆくゆくはチャネルリーダーやグループリーダー、事業部長へのキャリアアップも可能です。 ■社内にクリエイティブチームがあり、連携しながらサイトの改修やクリエイティブ改善をスピーディーに裁量をもって行えます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ERクリエイツ

★スポーツ振興の最前線で活躍★【営業・企画】※未経験歓迎！

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【東京、姫路のいずれかのオフィスに配属…

￥

300万円〜800万円

正社員

【ビーチバレーボールチーム立ち上げ】◆スポンサー獲得や各種プロモーションの企画・提案など ※自身の情熱と行動で ”スポーツのチカラ” を最大化＜主な仕事内容＞ ■スポンサー候補企業のリサーチ　└企業のニーズを踏まえ　　適切なスポンサー候補を選びます ■プレゼンテーション　└スポンサーシップの利点を記した　　提案書を作成⇒先方へご説明 ■営業訪問と契約締結　└スポンサーシップの内容を具体化　　契約後は随時フォローアップを実施あなたのエッジの効いた鋭いアイデアをカタチにスポンサー企業の価値を最大限高める提案をスポーツを通じて自由な発想で行えます。＼過去実績＆現在進行中の例／＊企業のキャラクターを用いた試合球の制作＊観客配布用グッズの制作（アクリルスタンド等）＊等身大の選手パネルと撮影できるフォトブースの設置etc. 　↓こんな感じ↓ スポーツをもっともっと盛り上げていける！スポンサーを獲得したり、魅力的なプロモーションを企画・提案したり。これらによりバレーボールを含むスポーツ界隈全体が大いに活性化！つまりあなたは日本のスポーツ振興の ”仕掛け人” であり、また ”立役者” 。とりわけその活躍は世界最高峰のバレーボールリーグをつくることにも結びついていきます！

日鉄ソリューションズ株式会社

【東京：リモート】インフラソリューション営業企画　※土日祝休み

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区虎ノ門一丁目17番1号　虎ノ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】インフラソリューション営業企画として幅広い業務をお任せします。【職務詳細】 ■ソリューション企画・ITインフラ領域における新規ソリューションの企画・立上げをエンジニアリング(SE)チームや他部署と密接に連携しながら推進。（アセット化　ひな型を作る）・新規ソリューションを効率的かつ効果的に提案するためのドキュメント整理 ■市場調査・マーケティング及びリード創出・ITインフラ領域（公共系顧客向け）における新規ソリューションの市場調査・分析　・定期的な訪問やミーティングを通じて顧客ニーズを把握しながら、見込み顧客を創出【ポジションの魅力・特徴】・中長期的な事業戦略を検討・立案するとともに、事業成長を継続できるビジネスモデルへの転換等を主導していく、大きなやりがいと意義を感じられるポジションです。・エンジニアや他事業部との接点も多く、社内における横の繋がりも重視した組織です。・プレーイングマネージャーとしての経験が積めます。・公共市場において多方面での人脈形成が可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ラクス

プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画　※土日祝休み

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 ア…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務詳細】 PMMとして「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、　顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと　協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト／機能のポジショニングやメッセージングを定めて、　販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、　ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 ▼可能であればお任せしたい業務： ■顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ■その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進【業務内容変更の範囲】会社が定める範囲

株式会社ロイヤリティマーケティング

【宣伝コミュニケーションプランナー/ディレクター（リーダー候補）】Ponta会員のデータ(以下略)

広報・宣伝

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

会員数1億人超を誇るPontaポイントの運営会社の、ブランディング・宣伝、販促を行う担当者を募集します。Ponta会員向けにマスメディア・デジタルメディア、リアルイベント等様々な手法を用い、生活者コミュニケーションの戦略策定・企画・実行に携わることができます。【本部ミッション】会員数1億人超、認知度90％超を誇るPontaブランドを担う部門です。 Pontaの三原則である「便利・おトク・楽しい」の「楽しい」サービスを生活者に届け、熱狂的ファンマーケティングを実行することが当部門の最大のミッションです。ブランディングを通して【ポイント業界を超えた生活者の趣味趣向との接点強化】を目指しています。本部門は宣伝・販促部門でありながら営業戦略本部の直轄部隊として、ブランドの知的財産を使った新しいサービスの開発にも挑戦し、売上目標にもコミットします。【部の役割】 (1)ブランド統括・管理ブランド戦略、ブランド管理 (2)宣伝・スポンサーSNS公式・スポーツマーケティング SNS公式運用、宣伝業務全般 (3)ブランド・知的財産を活用した商材開発(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

エムスリーキャリア株式会社

営業企画・推進（薬局・薬剤師ドメイン）　※年収600万円以上

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務内容】薬局・薬剤師の事業ドメインにおける以下のような役割を期待しています。 ■既存サービス（紹介・派遣等）の営業推進、組織マネジメント ■定量・定性情報を活用した課題設定・解決策の検討 ■グループ内・部門横断の各種プロジェクトのマネジメント ■新規サービス・機能の企画立案・実行 ■オペレーションの設計・実行　等【入社後の流れについて】入社後まずは、同社のビジネス理解のために、コア事業の薬剤師紹介サービスのコンサルタント業務を経験いただきます。その後、業務の習得具合や成果・適性に合わせて、上記のような役割を順次お任せしていく想定です。＜＜おすすめポイント＞＞ ★経営層／事業責任者に近いポジションで、事業運営・推進の経験を積める └意思決定スピードが速いため、業務におけるPDCAサイクルを回すスピードも上がり、短い期間でより多くの経験値を積むことができます。 ★事業運営・推進におけるリソースが潤沢にある環境 └創業以来培ってきた人材ビジネスの実績はもちろん、サービス開発や事業推進においてヒト・モノ・カネ・情報が揃った状態でチャレンジができるのが同社の強みです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アインホールディングス

【東京：リモート】マーケティング商品戦略　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区北青山3-5-12　青山クリ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】商品開発の起点となる、戦略設計の部分に携わっていただきます。お客様の生活トレンドや競合状況を踏まえ、Francfrancのポジショニングの明確化と各分類ごとの方針を策定を行います。【職務詳細】・顧客調査・市場調査、分析（お客様の生活トレンドや競合状況、自社状況の情報収集と分析を行い、Francfrancのポジショニングの明確化を行う）・売上分析・戦略立案（カテゴリー別／企画別） ■取り扱いカテゴリー家具、インテリア用品、フレグランス、バスグッズ、タオル等、 Francfrancで販売している全商品群対象 ■ポジションの魅力・フレックス、リモートワークなど自身のスタイルに合わせた働き方が可能・お客様の反響がダイレクトに伝わり流行を作りだす事が出来る【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Copia

【東京】広報（マネージャー候補）日本最大規模の金融教育オンラインスクールを運営／週3～4(以下略)

広報・宣伝

東京都

￥

800万円〜1100万円

正社員

◎日本一の講座、生徒数を誇る金融教育のオンラインスクールを運営 ◎PR会社出身者も歓迎　同社サービスの広報に携わりさらなるスキルアップが出来る ◎週3～4日リモートワークで柔軟な働き方が実現可能 ■業務内容：広報部長として、日本一の講座数／生徒数を誇り、現在もなお毎月700名以上の生徒数増加を実現する金融教育のオンラインスクール「Global Financial School」のPR業務をお任せします。マスコミや各媒体に取り上げてもらうための施策を考え実行しながら「Global Financial School」のさらなる認知度アップを目指します。【詳細】具体的には以下業務を想定しています。・広報・PR・ブランディングの戦略の立案、実行、推進・サービスやプロダクトに関するプレスリリース企画～配信・事業提携や資金調達に関するプレスリリース企画～配信・各種メディア対応、連携、リレーションシップ強化・メンバーディレクション／育成（その他詳細は面談でお伝えします）

トリコ株式会社

【東京：リモート】マーケティングマネージャー(FUJIMI)　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区新宿2丁目3-15 大橋御…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の基底ブランド「FUJIMI」の成長に向けたEC・店舗チャネルでの客観点作りを継続的に担当していただきます。【職務詳細】 ●事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案及び実行 ●カスタマージャーニーマップの設計・実行・最適化 ●データや客構成インタビューによる課題抽出、客観コミュニケーションの設計・実行 ●新規客獲得戦略とCRM戦略の総合推進 ●デジタル広告やSNS、オフラインイベント等の計画・実行・効果検証 ●CRM施策の計画・実行・効果検証 ●新規獲得と常続客対応の統一設計・実行 ●AI・他部署ナレッジ活用による業務効率化 ●事業P／L、ROI管理 ●チームマネジメント【おすすめポイント】技術を駆使しながらブランドを作り、自ら手を動かして成長に携われる環境です。D2Cやオフライン店舗などの客観点を一緒に作っていくことにやりがいを感じられる方に適しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社TWOSTONE＆Sons

マーケティング部門部長候補　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口…

￥

700万円〜900万円

正社員

役員直下のポジションにてグループ15社の各事業戦略に基づき、エンジニアを中心とした新規ユーザー獲得の戦略立案・実行をお任せします。エンジニア集客のハードルが高まる市場環境の中でも、同社は広告予算を毎期数億円規模で拡大し、継続的な成長を実現してきました。今後同様以上の成長幅で広告予算を拡大し、より多角的なチャネル展開を進めていく計画です。また、これまでに計12社のM＆Aを実行し、新規事業も積極的に立ち上げてきました。今後も既存事業の枠を超えて、さまざまなフェーズのマーケティング戦略をリードいただきます。事業成長を肌で感じながら、裁量を持って挑戦いただけるポジションです。 ■具体的な業務内容ユーザーや顧客・マーケットを分析し、事業計画達成に寄与するマーケティング戦略立案・実行および与実管理／広告に限らずSNSやPRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略立案・実行／社内外ステークホルダーとの連携による高品質なマーケティング施策の推進／広告予算の管理と最適配分によるROI最大化／各種web広告運用や効果分析／LP等含む広告クリエイティブの企画や制作ディレクション／SEO・コンテンツマーケティングのディレクション／マーケティング組織の拡大に向けた基盤づくり・マネジメント ■広告メニュー・SEM：Google／Yahoo／Microsoft ・SNS：Meta／YouTube／X／LINE／TikTok ・Display：Google／Yahoo／各DSP ・その他：ASP／求人型広告など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エア・リゾーム

【大阪】Amazonストア運営管理　※フレックスタイム制あり

コンテンツ企画・編集、マーケティング

大阪府大阪市東住吉区桑津1-23-13…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が運営するインテリアEC「エア・リゾーム」は、多くのお客様に利用してもらい、事業は順調に成長を続けています。特に主要な販売チャネルであるAmazonストアは、月商4000万円を超える規模へと拡大し、同社の成長を力強く牽引する存在となりました。この成長をさらに加速させ、次なるステージへと引き上げるため、この度Amazonストアの運営体制を強化する運びとなりました。今回はこれまでの基盤を活かしつつも、新たな視点と実行力でストアの未来を創造できる、新しい中心メンバーをお迎えしたいと考えています！急成長中の事業コアで、あなたの経験を存分に発揮してみませんか。【職務詳細】・売上・利益目標達成に向けた販売戦略の立案および実行・Amazon内広告（スポンサープロダクト、スポンサーブランド等）の運用・最適化・売上・アクセスデータ等の分析に基づく、課題発見と改善施策の実行・Amazon SEO対策（キーワード分析、商品ページ最適化等）・セールやクーポン、タイムセール等の販促企画の立案・実行・商品ページの改善・クリエイティブディレクション・在庫管理・販売予測の精度向上【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SUPER STUDIO

カスタマーマーケティング　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都目黒区下目黒2-23-18　目黒…

￥

600万円〜800万円

正社員

カスタマーマーケティング担当として、顧客が自ら解決できる仕組みやコミュニティを整備し、顧客体験を持続的に高め、LTVの最大化する役割を担っていただきます。＜契約前～契約後の各フェーズでの顧客体験設計＞顧客体験設計はカスタマーマーケティング単独で完結するものではなく、カスタマーサクセス・PMM・セールス等関連部署と連動したプロジェクト体制で推進します。 ■導入期：セルフサーブの仕組み構築支援 ■運用定着期：日常的な運用課題を自己解決する仕組みの構築支援 ■売上拡大期：売上拡大を担う担当者の知見をもとに、有効な鉄板施策を標準化し、顧客に展開する仕組みの構築支援 ■契約前：既存顧客の活用・成果事例をセールス・マーケティング活動へ還元＜契約前～契約後の各フェーズでの顧客体験設計＞顧客同士がつながる仕組みは、オンラインコミュニティとオフラインイベントの両軸で設計します。オフラインイベントはマーケティング・セールス・CS・アライアンス組織と連動した体制で推進します。 ■同社の「EC運用に必要な機能をすべて兼ね備えたクラウド型ソフトウェア」ユーザー限定のオンラインコミュニティの運営 ■見込顧客・既存顧客・パートナー合同の情報交換オフラインイベントの企画・運営 ■年1回、200名規模の大型ユーザーカンファレンスの企画・運営【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社Algoage

【リモート】マーケティングプランナー（ポテンシャル）　※第二新卒可

営業企画・販促戦略、マーケティング

【本社】〒113-0034 東京都文京…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】顧客のCV最大化に向け、企画提案から受注後の構築・運用まで、一貫してマーケティング戦略の立案・実行をお任せします！将来的にはマネージャーとして、案件リードやプロジェクト管理、メンバーマネジメントも担当いただきたいです。【職務詳細】 ■案件受注前のヒアリング・提案・事前調査の内容を基にクライアントに合わせた企画提案書の作成・案件受注に向けたクライアントへの提案・コンペ ■構築・ChatGPTなどのツールを利用した市場調査やユーザーインタビュー設計・実施・ユーザーのインサイト分析に基づくペルソナ設計やセグメンテーション、ロードマップ作成・上記に立脚したコミュニケーション戦略の策定と具体的なシナリオ設計・シナリオ方針に基づくクリエイティブ企画・制作のディレクション業務 ■運用・多角的なデータ分析に基づくセグメント検証や具体的なシナリオ改善・上記に基づく改善もしくは追加施策の企画提案・クライアントとの定期的なミーティングの実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

三ッ輪産業株式会社

【神奈川】営業コンサル・サポート

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

神奈川県横浜市神奈川区守屋町2-6 京…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】営業本部・本店営業部・広域課は、同社の12営業所の卸部門の営業推進を一手に担う部署になります。【職務詳細】・日々の取引拡大に対するお手伝い・新規取引先拡大のための営業支援・販売店様からの後継者探しの相談対応など、卸部門の営業活動の問題解決を一手に担います。・臨店しながら指導日々の業務は営業所にこもるのではなく、常にどちらかの営業所に赴き、営業担当者と同行しながら活動を行います。営業所員にやらせるだけでなく、自身でも実践して手本となるような行動を見せることでも指導していきます。 ●こんな方にオススメです。・安定した環境で、自らのキャリアの安定性も図りたい・将来の幹部候補として、まずは現場での経験を積み上げたい【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Matchbox Technologies

【リモート】マーケティング(マネージャー候補)　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区神田小川町2丁目5−1 …

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】 ■ビジネスプランニング自社事業の課題解決にむけデジタルマーケティング・ブランドマーケティングの視点からリード獲得数を最大化するための施策立案、サービスや会社の魅力をわかりやすく表現、発信するための仕組づくりをお願いします。 ■チームマネジメントマーケンティング部門の責任者とともに、チームメンバーの個人目標設定、目標に向かうためのメンバー個人への動機付け(モチベーション管理等)、メンバーの仕事への評価を行い、本人へのフィードバックを行うなど、人材育成を通して目標達成ができるチームづくりを行っていただきます。【職務詳細】・マーケティング戦略の立案・予算、チャネル、リソースの計画策定・KPI設計、数値分析、効果検証・イベント、カンファレンス等のリアルイベントの企画、運営・オウンドメディアやコンテンツ制作等のディレクション、実施・各種デジタルマーケティング施策の立案、実行・チームマネジメント【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アインファーマシーズ

【東京：リモート】マーケティングメンバー（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区北青山3-5-12　青山クリ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】 Francfrancは、デザインを通してお客様の暮らしに彩りを添え、日々の生活の中に「心の高鳴り」をお届けすることを大切にしています。これまでは体系的なマーケティング部門を設けていませんでしたが、ブランドの想いをより多くのお客様に届けるため、2025年5月にマーケティング部を新設しました。 Francfrancのブランド想起を高めると共に、日常を楽しむ豊かさをお客様にお届けするため、一緒に仕組みづくりから実行までを担う仲間を募集いたします！【職務詳細】・ブランドの年間サイクルに則した年間マーケティング計画の立案サポート・催事や商戦ごとのマーケティング計画の策定と実行（Xmas、新生活など）・催事や商戦にとらわれず、Francfrancの想いや世界観をお客様に伝えるためのコミュニケーション方針の策定と施策の実行・施策に関わる広告代理店やその他パートナー企業との折衝、KPI設計、効果検証 ■魅力・新設されたマーケティング課で、計画立案から仕組みづくり、実行まで一貫して携われる・「インテリアを楽しむ」という新しい文化を日本に広めていく挑戦ができる・実店舗とECの両方を活かし、オンライン・オフラインを横断した統合的なマーケティングが可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

広報

広報・宣伝

東京

￥

700万円〜1000万円

正社員

将来のIPOを見据え、事業拡大と組織構築を同時に進めている当社にとって、トップラインの成長は最重要ミッションの一つです。その実現に向け、営業戦略と連携したマーケティング施策の戦略立案?実行をお任せします。具体的な業務内容・市場分析、顧客分析・マーケティング戦略の立案/実行・リード獲得施策/認知獲得施策の立案/実行　└ 販売戦略上の課題分析　└ LP企画/制作、Web広告、セミナー企画・既存クライアントのインタビュー記事拡充・協力会社との連携、プロジェクトマネジメント・各事業部との連携、チームビルディング使用ツール・社内ツール：GoogleWorkspace／Slack ・顧客管理：Mazrica ・MAツール：スマートセミナー（Seminar One）

亀田製菓株式会社

【東京：リモート】ブランドマネージャー候補（柿の種・ハッピー　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒104-0042　東京都中央区入船3…

￥

600万円〜750万円

正社員

【職務概要】亀田製菓の近い将来のブランドマネージャー候補として、変化の激しい市場を捉えたブランド戦略・マーケティング戦略のプロフェッショナルとしてご活躍頂きます。各ブランド（柿の種・ハッピーターン等）の変化する生活者視点をふまえた独自価値に基づく中期を見据えたブランド成長戦略の立案、その戦略実行のための包括的なマーケティングプラン（商品開発・コミュニケーション、デザイン、店頭）の設計および、社内外の専門家もうまくディレクションしながらブランド成長をリードしていただきます。【職務詳細】・中期を見据えたブランド戦略の立案・製品調査、市場調査、販売動向の分析　　生活者の価値観やトレンド変化の洞察と予測・製品の上市（新商品、リニューアル）・ブランドの包括的なコミュニケーションデザイン力（TVCM／デジタルやSNS／リアルイベント／店頭露出）・ブランドや商品別のP／L管理に基づいた戦略とリンクした売上利益計画の立案と実績管理 ■働き方・在宅勤務制度あり（月5回まで）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ラクス

カスタマーサクセス戦略企画マネージャー（楽楽シリーズ）　※年収1000万円以上

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

本社　東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-…

￥

1000万円〜1200万円

正社員

経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職をお任せいたします。カスタマーサクセス戦略部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という３部体制で、今回の募集ポジションではカスタマーサクセス戦略部内の、CX戦略・マーケティング・インバウンド戦略のいずれかの組織マネジメントをお任せいたします。＜チームの役割＞ ■CX戦略事業グロース戦略 (解約抑止・アップセル・クロスセル)策定と実行データ分析基盤の運用／ VoC分析、競合分析、CS要望開／教育・育成環境整備　- オンボーディングサービス基盤構築と運用 ■CSマーケティングオンライン接点におけるＣＸ改善。サイト運営やコンテンツマーケティングアップセルやクロスセルリード獲得につながる1：ｎ型のマーケティング施策策定と実行 ■インバウンド戦略インバウンド接点におけるデータ取得と獲得データの分析インバウンド顧客の傾向分析（楽楽クラウド全事業）を通じて、解約抑止／アップセル／クロスセルにつながる顧客を特定対象顧客に対する能動的アウトバウンドによる収益化による事業貢献カスタマーサポート部門の合理化。生成AIなどを活用した業務最適化による高生産性の組織-業務リプレイスや業務合理化によるコスト削減など、業務改革を推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

1 119120121 294