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検索結果: 1,665件(281〜300件を表示)
株式会社ギブリー
【生成AIプロダクト/カスタマーサクセス責任者】
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜
正社員
【職務内容】 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 同社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 【具体的には】 ■エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ■見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ■ユーザー会や勉強会の企画、実行 ■機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【ネイリスト】未経験OK!賞与3回!★残業代全額支給!★ノルマなし!長期的な研修制度あり!★
理容師、美容師、エステティシャン
≪勤務地≫ 東京都 神奈川 〈勤務時…
300万円〜450万円
正社員
◆おしごと内容◆ 手足のエイジングケアとネイルケア・カラーの施術を行い、製品のご提案やご自宅でのホームケア方法まで責任を持ってお伝えします。 ※お客様満足を追求しているため、販売ノルマは一切ありません！ お客様のホームケアとあなたの施術を組み合わせて、お客様の目指される手足の美しさを一緒に作り上げていけるやりがいのあるお仕事です。 《仕事内容》 ◆手足のエイジングケア ◆爪の健康を育むネイルケア、爪を削らないジェルネイル、ポリッシュ ◆ホームケアサポート（製品のご提案・アドバイス） ◆施術準備と片付け、チップ作成、サロン清掃、その他店舗運営業務
非公開
※急募※《★《札幌》ヘアメイク講師 ☆》☆フレックスタイム制・年間休日125日☆彡
理容師、美容師、美容・理容サービス系その他
札幌市
400万円〜800万円
正社員
ヘアメイクの講師として活躍してみませんか？ スクールを一緒に盛り上げていきましょう！ 《講師未経験大歓迎》 「講師の経験がない」そんな方も大丈夫です。 マンツーマン形式の研修で必要なスキルを身に付けられます！ 授業は1コマ3時間、基本的には1日2コマをお任せします。 基礎から実践スキルまで教えていただきます。 1レッスン8名までの少人数フリータイム制レッスンで、生徒との距離が近いため指導がしやすい環境です。 まずは講師アシスタントからスタートし、慣れてきてから独り立ちできます。 転身・転職をお考えの方、これまでの技術やノウハウを活かして、生徒達を未来のプロへと導きませんか？
オープングループ株式会社
アカウントセールス（リーダー） 営業スキルを活かしたDXコンサルティングへのキャリアチェ(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
福岡県
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 今後のさらなる事業成長のために、九州沖縄エリアにおけるアカウントセールスを担っていただく人材を募集します。 (1)導入検討顧客への営業及びコンサルティング ┗商談、ヒアリング ┗課題抽出、解決案の検討 ┗提案、契約 ┗オンボード (2)パートナーセールス ┗既存パートナー支援（案件同行、施策検討） ┗既存パートナーリテンション (3)導入支援 ┗テスト機構築 ┗実機検証（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【高級エステサロン店長＜ノルマなし＞】美容業界でのマネジメント経験が活かせる★店長経験者歓迎★
理容師、美容師、エステティシャン
≪勤務地≫ 東京都 兵庫県 〈勤務時…
400万円〜650万円
正社員
【仕事内容】 ◆カウンセラー(店長候補) お客様の立場に立って、サロンのメニューやアドバイス、お客様に美しくなっていただけるお手伝いをするお仕事です。 初めてのお客様にカージュラジャの魅力をお伝えし、リピートのお客様には、継続して通っていただけるように多彩なメニューをご提案すること、・・・・それがカウンセラーの役割です。 ※お客様の満足度を追求しているため、ノルマはございません。 《主な業務内容》 ・接客(カウンセリング、電話フォロー、DM作成) ・チケット販売販売、化粧品販売 ・フロント業務全般(清掃、お茶出し、受付) ◆店長 上記のカウンセラー業務に加えて、以下の業務が加わります ・売上・店舗管理(日々の売上の管理、在庫管理、陳列管理) ・店舗独自の企画、イベント企画立案 ・スタッフ育成
株式会社PHONE APPLI
【カスタマーサクセスマネージャ】自社サービス「PHONE APPLI PEOPLE」の企(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
■募集背景 「PHONE APPLI PEOPLE」は、企業の働き方に変革をもたらすプロダクトとして着実に成長を続けています。 導入企業は年々増加し、組織内の情報共有やエンゲージメント向上といった観点から、多くの企業の働き方改革を支援してきました。 こうした広がりの一方で、導入後の定着や継続的な活用をさらに促進するためには、カスタマーサクセスチームによる戦略的かつ継続的なお客様支援が、これまで以上に重要なフェーズを迎えています。 このような背景のもと、カスタマーサクセス領域での実務経験とチームマネジメントのスキルを兼ね備えた方を新たにお迎えし、 - お客様の活用促進に向けた施策の企画・実行 - チーム体制・業務品質の向上 - お客様との関係性の深化 といった取り組みをさらに加速していきたいと考えています。 同社は、この取り組みを一緒にリードし、新しい視点や仕組みを取り入れてくれる仲間を求めています。 ■仕事内容 お客様の成功を実現するための取り組みをリードしていただける、カスタマーサクセスマネージャ（(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社Ｌ＆Ｋ
韓国コスメショップの店長/販売スタッフ*残業ほぼなし*有給取得率95%
美容・理容サービス系その他
北海道苫小牧市柳町3-1-20 イオン…
250万円〜550万円
正社員
＊韓国コスメセレクトショップのスタッフ＊ ■お客様1人ひとりと向き合える ■接客を基礎から磨く研修 ■店長や本社勤務など幅広いキャリアパス ■残業ほぼゼロ／有給消化率95％／産育休実績あり 【POINT1】好きを仕事に！韓国コスメのセレクトショップで働く♪ 【POINT2】残業キホンなし！お休みもとりやすい 【POINT3】複数名採用！各店舗にて募集中 あなたには「cos:mura」の店舗スタッフ／店長として活躍いただきます。 （入社時のご経験やスキルに合わせたポジションからのスタートです。） ——————--— 具体的な仕事内容 ———————— 【 販売スタッフ 】 ＊接客・販売 ＊売上管理 ＊在庫管理・発注 など 【 店長 】 ＊接客・販売 ＊売上管理 ＊在庫管理・発注 ＊シフト作成・管理 ＊店舗スタッフの採用・育成 ＊販売促進（イベント企画・運営／ディスプレイの企画改善／店舗SNS等の運用） ★スタッフそれぞれのセンスやアイデアを存分に発揮できる自由度があります。 「今何が売れているのか」「売れている／動きが悪い理由は何か」など 仲間と話し合いながら施策を考える場面もたくさん！ トレンドの波が激しい韓国コスメ市場だからこそ、 日々メディアやSNSで収集した情報も存分に活かせます♪ ※試用期間6ヶ月（期間中の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。）
株式会社 カートリップ
【自動車販売店の店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
株式会社カートリップ 千葉県船橋市金杉…
〜300万円
正社員
新車・中古車を扱う当店にて、接客・販売業務、店舗内での事務業務、車両の管理など。 最初はお問合せいただいたお客様を担当に取り次いだり、各種データの入力業務、電話対応など、あなたのできることから始めていただきます。慣れてくれば、お客様への車種の提案やアドバイス、車両の管理業務などもお願いしていきます。 一人ひとりの経験や特長に合わせて業務をお願いするので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。慣れるまではしっかりフォローします。成長したいと意欲ある方には、どんどん仕事を任せますよ！ 【こんな方に向いています！】 自動車関係の仕事をされていた方・接客業や営業経験がある方は、経験を活かせます！もちろん未経験の方も大丈夫。クルマ好き・ドライブ好きな方、人と話をするのが好きな方は歓迎します。女性活躍中の職場ですよ！ ★仕事もプライベートも充実できる環境です！業務内容についてや休み希望など、気軽に相談しやすい職場です。 ※変更範囲：変更なし
非公開
【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！ ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…
双葉トータルケア株式会社
【未経験から始めるセレモニーのケアスタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職
横浜営業所 転勤の可能性：なし＞ 神奈…
〜294万円
正社員
【故人様と向き合い、ご家族の未来を紡いでいく】 葬儀前の湯かん（故人様の顔や身体を洗い清めるケア）がセレモニーケアスタッフのお仕事。普段なかなか触れることがない仕事ですが、実は未経験から挑戦可能！さらに、20～30代の若手メンバーも活躍しているなど、実は意外と身近な職業なんです！ ◎ーーーーーーー 具体的な業務内容 ーーーーーーー◎ 【1】お迎え 業務は2人1組で実施。ペアで葬儀場へ向かい、故人様をお迎えします。 その後タオルをかけ、肌が見えないよう浴槽まで移動します。 ▼ ▼ 【2】ご洗髪・ご洗身体 故人様の体や髪、顔をきれいにします。 故人様の状態に合わせ、最善のケアを行うことが必要です。 ▼ ▼ 【3】身支度 ご遺族の希望に合わせ着付けや化粧を行います。 ▼ ▼ 【4】納棺 故人様を棺に収め、棺の中を整えます。 ☆想いを汲み取る発想力 この仕事で大切なことは、故人様やご遺族様の“想い”を汲み取ることです。故人様が生前好きだったことを尊重した着付けをしたり、ご遺族様の想いに沿って仕事を進めたりと、仕事のどこを切り取っても、常に誰かの“想い”に関わっていきます。 ☆想いを理解するためのコミュニケーション力 業務を進めるうえで、ご遺族様とのコミュニケーションは欠かせません。悲しみに包まれているご遺族様も、湯かんが終わった故人様を見て「最後をきれいな姿にしてくれてありがとう」と、本心から感謝の言葉をいただけます。そのためにも、相手を尊重した接し方で仕事を進めましょう！ ＼女性メンバーが活躍中！／ 現在20～30代の若手からベテランまで、幅広いメンバーが在籍。女性比率が6割と、女性が活躍しやすい環境であることも、当社の魅力の1つです！ ※入社後の仕事内容の変更範囲：変更なし
非公開
シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
非公開
カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。） 【募集背景】 ・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。 ・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。 【ポジションの魅力】 ・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。 ・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。 ・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。
非公開
カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
双葉トータルケア株式会社
【未経験から始めるセレモニーのケアスタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職
岡山営業所 転勤の可能性：なし 岡山県…
〜294万円
正社員
【故人様と向き合い、ご家族の未来を紡いでいく】 葬儀前の湯かん（故人様の顔や身体を洗い清めるケア）がセレモニーケアスタッフのお仕事。普段なかなか触れることがない仕事ですが、実は未経験から挑戦可能！さらに、20～30代の若手メンバーも活躍しているなど、実は意外と身近な職業なんです！ ◎ーーーーーーー 具体的な業務内容 ーーーーーーー◎ 【1】お迎え 業務は2人1組で実施。ペアで葬儀場へ向かい、故人様をお迎えします。 その後タオルをかけ、肌が見えないよう浴槽まで移動します。 ▼ ▼ 【2】ご洗髪・ご洗身体 故人様の体や髪、顔をきれいにします。 故人様の状態に合わせ、最善のケアを行うことが必要です。 ▼ ▼ 【3】身支度 ご遺族の希望に合わせ着付けや化粧を行います。 ▼ ▼ 【4】納棺 故人様を棺に収め、棺の中を整えます。 ☆想いを汲み取る発想力 この仕事で大切なことは、故人様やご遺族様の“想い”を汲み取ることです。故人様が生前好きだったことを尊重した着付けをしたり、ご遺族様の想いに沿って仕事を進めたりと、仕事のどこを切り取っても、常に誰かの“想い”に関わっていきます。 ☆想いを理解するためのコミュニケーション力 業務を進めるうえで、ご遺族様とのコミュニケーションは欠かせません。悲しみに包まれているご遺族様も、湯かんが終わった故人様を見て「最後をきれいな姿にしてくれてありがとう」と、本心から感謝の言葉をいただけます。そのためにも、相手を尊重した接し方で仕事を進めましょう！ ＼女性メンバーが活躍中！／ 現在20～30代の若手からベテランまで、幅広いメンバーが在籍。女性比率が6割と、女性が活躍しやすい環境であることも、当社の魅力の1つです！ ※入社後の仕事内容の変更範囲：変更なし
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…
非公開
カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…
非公開
インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。 ＜具体的には＞ セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備 新入社員に対する教育・研修 営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。 【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。 ・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。 ・組織の枠組…
非公開
【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社のFindy Team＋事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング～フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス（BDR）ポジションの募集です。 ・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務 そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。 クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携 【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション（セールス）相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1～2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。 【ファインディについて】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
京都府 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜
正社員
同社のカスタマーサクセス全体をマネジメント頂きます。 【具体的な業務内容】 組織拡大に伴い5～7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 ■直近の組織イメージ ・マネージャー約1～2名（今回募集しているポジション） ・リーダー約3～4名（直属の部下） ・メンバー約35名 ■レポーティング先 ・CEO、各部署のマネージャー 【マネージャーに求められていること】 （１）ピープルマネジメント ・直属の部下（リーダー）とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。 ・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。 ・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。 （２）パフォーマンスマネジメント ・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。 ・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。 ・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。
非公開
カスタマーサクセス/英語/在宅可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 アジアのニュースを世界に発信する日本経済新聞社の英文メディア「Nikkei Asia」の顧客対応（カスタマーケア）、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。メディアに逆風が吹いていると言われる中でも、Nikkei Asiaは毎年着実に有料購読者を増やし2桁成長中の同社の中でも注目のサービスです。さらにグローバルなサービスとして発展させるためには顧客体験価値向上が求められ、顧客対応業務の品質を向上させる必要性が高まっています。 Nikkei Asiaの顧客はアジアを中心に世界中にいます。様々な国の顧客対応業務を行うとともに、顧客データを通じて、顧客行動分析を行い、新たな顧客開拓含むマーケティングやプロダクト開発もお任せいたします。日々英語と日本語でコミュニケーションを取りながら、Nikkei Asiaビジネスの最大化を目指し、アジアを代表するナンバーワンのメディアをともに作る人材を募集します。 【具体的な業務】 以下の業務の割合は5：5であり、お強みの領域からお任せすることを想定しています。 １）カスタマーケア業務 ・問い合わせ対応 ・顧客データ分析 など ※1次請けの顧客対応はアウトソースしていますが、 英語対応ができる人材が不足しているため、英語対応ができる方を求めています。 ２）マーケティング業務 ・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング （SNSマーケティング、eメールマーケティングなど） 【Nikkei Asiaの特徴】 ■日本経済新聞社がアジアのニュース・ビジネス情報を、Webやアプリで毎日発信する英文メディアで、日経のグローバル展開の中核を担う存在です。 ■アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自の記事を充実させ、顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がっています。 ■2025年に全米ビジネス編集者記者協会（SABEW）が主催する「ベスト・イン・ビジネス・アワーズ」で4年連続となる最優秀賞を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。そのほか、アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。 【この仕事・チームの魅力】 ■一般的な商品のマーケティングと異なり、刻一刻と情報の鮮度が変…
