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アカウントサクセス（エンタープライズ）【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【福岡】デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補） ※年間休日120日以上
スーパーバイザー、内勤営業・カウンターセールス
福岡県飯塚市秋松928-2 JR筑豊本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わってもらう経営幹部候補として務めてもらいます。 【職務詳細】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族に利用してもらっています。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活してもらうためのお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。 ・「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」等々、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 ・1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
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インサイドセールス（生命保険）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 同社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として大きな伸びしろを持つ同社商品のさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。 新規プロダクトの第一弾として2024年5月に「同社の保険サービス」をリリースしました。「NISA（資産運用）に合わせる生命保険」をコンセプトに、加入時のみならずライフステージや資産状況の変化に合わせた保障額および商品をご提案するサービスです。 ロボアドバイザーのお客さまに向けた提供から開始していますが、事業立ち上げ期にある今、お客様とのオンライン・オフライン双方の接点強化が急務となっております。 そのため新たにインサイドセールスを立ち上げることとなりました。 【業務内容】 ■アウトバウンドによる顧客への潜在ニーズの掘り起こし （顧客のライフスタイル・将来ニーズヒアリング） ■リード（見込み顧客）に対する、メールや電話、オンラインを用いたヒアリング～ナーチャリング～クロージング活動のシナリオ設計および実行 ■顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料の作成・ブラッシュアップ ■ご要望やカウンセリング内容の集計やデータ分析を通じ、営業戦略立案・実行 ■生命保険に関する問い合わせ対応の実務や管理 ■顧客との電話/zoom等の応対品質向上の施策立案・実行 ■エスカレーション対応 ■派遣/業務委託スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■保険デスク受付時間 平日 9:00～20:00 土日祝 9:00～18:00（年末年始を除く） ※シフトを組んで業務分担をしております。
株式会社柏俣ジャパン山形 セーフティードライビングアカデミー鶴岡
【自動車学校の技能検定員】経験者優遇◆女性活躍中
インストラクター、学校・教育サービス系その他
セーフティードライビングアカデミー鶴岡…
〜300万円
正社員
山形県公安委員会指定教習所にて、自動車や二輪車などの修了検定や卒業検定を手がけていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ □技能検定 普通・中型・大型・大型特殊自動車、普通・大型自動二輪 ＜仕事のやりがい＞ ◎技能検定員は、「セーフティードライバーを育成する」という、とても社会貢献度の高い仕事。責任があるからこそ、十分なやりがいも感じることができます。 ◎老若男女、様々な人が来る自動車教習所だからこそ、コミュニケーションを楽しみながら日々の仕事に取り組めます。そのため、あなた自身の知見も広がり、「人との関わり」も楽しめる仕事です！ ＜幅広い年代が活躍中＞ 現在、当教習所で活躍している職員の年代は幅広く、女性検定員も活躍中！ 18歳を目前に控えた高校生から、高齢者講習に参加するシニア世代まで幅広い教習生および講習者が毎日教習所にやってきます。なので、老若男女問わず活躍できる環境です！ ※変更範囲：業務の変更なし
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（東名川崎店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県川崎市宮前区犬蔵1-14-28…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ケイ・アンド・エム・インターナショナル株式会社
スイミングクラブコーチ*未経験可*住宅手当有*残業ほぼ無*社割有*品川勤務
教師・講師、インストラクター
東京都品川区荏原2丁目3-7 東京都品…
300万円〜400万円
正社員
＊ベビークラスから大人向けクラスまで幅広く展開＊志望動機は「運動が好きだから」でOK＊品川勤務（市原での勤務も相談可）＊充実研修あり！4か月後を目途に独り立ち＊家族手当や住宅手当あり＊賞与年2回 「ミミスイミングクラブ品川」にて水泳レッスンの指導をお任せします。 入社後まずは、サブコーチとして仕事に慣れていただきますので、 未経験の方でも安心です♪ ≪具体的には≫ ■レッスン指導 ■イベント企画 ■アルバイト教育 ■フロント接客業務 ■事務業務 ┗レッスンの準備や年間のイベント業務、入会促進の取り組みなど ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 --------------------- ベビークラスから大人向けクラスまで、 幅広いクラスでのレッスンをお任せします！ たくさんの生徒と関われるため、やりがいも倍増♪ ☆ベビークラス ☆キッズクラス ☆ジュニアクラス ☆マスターズクラス ☆レディースクラス など 試用期間はありません ※パート・アルバイトでの応募も可能です
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事業戦略室（パシフィックメディカル出向）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。 自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。 【職務内容】 その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。 一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など） - 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど （現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 【ポジションの魅力】 ・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります ・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります ・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります ・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 【配属先について】 親会社 医療プラットフォーム本部 事業企画室へ配属 子会社の事業戦略室へ出向
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【栃木】デジタルライフプランナー(足利市) ※年間休日120日以上
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
栃木県足利市堀込町字宮前250番１ビバ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼事前予約をして店舗に来店した会員様にお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行っていただきます。 例えば・・・ 「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」 「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」 といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 ※お客様のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 【業務対応イメージ】 1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（新横浜店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県横浜市港北区大豆戸町534-1…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（湘南台店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県藤沢市菖蒲沢1036番地 小田…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（辻堂店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県藤沢市辻堂新町2丁目2-43 …
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ケイ・アンド・エム・インターナショナル株式会社
子ども向け体操教室コーチ*講師経験なしOK*住宅手当最大4万円
教師・講師、インストラクター
東京都品川区荏原2丁目3-7
300万円〜400万円
正社員
＊スポーツ経験者や運動好きの方は大歓迎＊小学生までのお子様を対象としたレッスンをお任せ＊住宅手当や家族手当など手当が充実＊スイミングレッスンにチャレンジしてもOK◎ 子ども向けの体操教室にて、運動補助を中心とした指導をお任せします。 ≪具体的には≫ ■レッスン指導 ■イベント企画 ■アルバイト教育 ■フロント接客業務 ■事務業務 ┗レッスンの準備や年間のイベント業務、入会促進の取り組みなど ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 --------------------- 幼児体育教室やジュニア体操クラスのレッスンをメインにお任せします！ ☆幼児体育教室（4～6歳） マットや跳び箱、鉄棒などさまざまな種目を実施しますが、 技の習得よりも基礎体力の向上を目的としてレッスンを行っています。 子どもたちに身体を動かす楽しさを伝えることが大切です◎ ☆ジュニア体操クラス 前転が2回続けてできれば初級、後転が2回続けてできれば中級…。 などレベル分けテストをしながら子どもたちに技を教えていきます。 「先生！側転できたよ！」と嬉しそうに伝えてくれる子どもたちの姿に、 きっとやりがいを感じていただけることでしょう♪ 試用期間はありません ※パート・アルバイトでの応募も可能です
非公開
アカウントサクセス※マネージャー候補（CS）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
非公開
シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（大和つきみ野店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県大和市つきみ野4-13-5 田…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジェイティーエス
《未経験から安定キャリア！》販売スタッフ募集｜月給22万〜/残業少なめ/住宅手当あり/充実の研修制度
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、受付
auショップ ココリア多摩センター 〒…
300万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 勤務地はいずれも【auショップ】。 スマホやサービスのご案内を中心に、お客様との対話がメインです♪ ＜具体的には…＞ ・ご来店されたお客様の受付・接客 ・スマホや料金プランのご説明・ご提案 ・契約書などの簡単な事務手続き ・地域イベントへの参加（出張販売など/月数回） ★最初は先輩がマンツーマンでサポートするのでご安心ください！ ＜未経験でも安心のサポート体制！＞ ・入社後は座学・OJTを通じて丁寧に研修を行います ・現場配属後も、チームでのフォロー＆勉強会あり ・資格取得支援も充実！（最大月4万円の資格手当あり） ＜この仕事の魅力ポイント＞ ・未経験歓迎！ 充実の研修＆サポート体制でゼロから接客スキルをGET！ ・安定企業で正社員採用！ 賞与年2回・住宅手当など福利厚生もばっちり！ ・オフも充実！ 月残業平均20h以内/希望休も取りやすい♪ ・頑張りをしっかり評価！ 資格手当やインセンティブ制度あり◎
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【愛知】デジタルライフプランナー（豊田くらしのデジタル館） ※第二新卒可
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
愛知県豊田市若宮町1丁目57-1 T-…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）の デジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、 現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、 長期的なお付き合いをしていきます。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、 使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、 より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」 といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、 コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ※プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【埼玉】デジタルライフプランナー（坂戸店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
埼玉県坂戸市清水町36-30 東武東上…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【愛知】デジタルライフプランナー（岡崎羽根店） ※第二新卒可
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
愛知県岡崎市中田町1-3 各線「岡崎」…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）の デジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、 現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、 長期的なお付き合いをしていきます。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、 使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、 より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」 といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、 コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ※プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
