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検索結果: 2,368件(21〜40件を表示)
アークプロモーション株式会社
【モバイルプランナー】★未経験OK★社宅あり★副業OK★転勤なし
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
長野県内の大手家電量販店や携帯ショップ…
300万円〜500万円
正社員
【自分らしい働き方を実現】長野エリアの大手家電量販店や携帯ショップでの接客販売をお任せします。★研修制度や社宅などの福利厚生も充実 ◆手続きの対応（新規申込、機種・プラン変更） ◆操作方法の説明やご案内など 《POINT》 ◎エリアの平均より高水準の給与体系をご用意。 インセンティブ制度もあり、頑張っただけ稼げる環境です。 ◎アパレル販売など他のお仕事に入っていただく場合もあり。 ご入社にあたっての心配もございません！ ご希望の方には当社が格安の社宅もご用意！個人で借りる場合は住宅手当を支給！※長野県在住の方もOK！ 社有車も無料で使用でき、お金の心配なく新生活をスタートできます。 地域に根付いて、腰を据えて長く働きたい方にもピッタリ。仕事とプライベートを思いっきり満喫していきましょう。 自由な働き方が実現可能！ ▼例えば… ■釣り好きなKさんの場合 休日は川釣りやキャンプに没頭！山の幸や海の幸など、美味しい名産品にも舌鼓！ リモートでできる業務は全てリモートに移行していこうと考えているので、本社の事務作業などはリモートで対応する等、ライフスタイルに合わせて多彩な働き方を実現できる社内体制作っています。
株式会社愛和
未経験大歓迎☆【賃貸管理】ムリなく働ける環境が魅力☆厚待遇◎
ビル・設備管理、内勤営業・カウンターセールス、一般事務
★転勤なし 福岡県福岡市博多区綱場町1…
350万円〜500万円
正社員
【ゼロから学べる環境／充実のフォロー体制】賃貸物件に関する管理業務全般。入居者対応や設備トラブルへの初期対応、オーナー様への提案を行います。 入居者様からの問合せ対応(設備の不具合など) 退去時の立会い・現場チェック 内装や補修の業者手配・見積作成 オーナー様への提案やご報告 ＜POINT＞ 現場に行って状況確認することも多く、人との対応力が活かせます。 「自分がオーナーだったら…」という視点で提案し、信頼関係を築いていくことが重要 ＼感謝される日々が、あなたの成長の原動力に／ 毎日が同じでないからこそ、面白い賃貸管理 入居者様の不安を取り除いたとき、 オーナー様に喜ばれたとき、 —その瞬間こそがこの仕事のやりがい。 クレーム対応のように見えて、実は信頼構築のチャンスでもあります。目の前の課題に一つずつ向き合う姿勢が、周囲の評価や信頼に変わり、自信にもつながっていきます！
株式会社ＹＯＬＯ ＪＡＰＡＮ
法人営業/第二新卒歓迎/商談業務が8割/外国人向け求人サイトの提案/テレアポ・顧客フォローなし/インセン充実
内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
＼JR線「新今宮駅」から徒歩5分・転勤…
350万円〜500万円
正社員
<<外国人向け求人プラットフォーム「YOLO WORK」への掲載提案営業>> ◆単なる「掲載提案」ではなく「企業の人材課題を解決するパートナー」へ ◆アポ取得・日程組み、顧客フォローは別部署が担当 ◆効率重視のWeb商談のみ！外回りなし ◆毎月の表彰制度・インセンティブ制度充実 「YOLO WORK」への掲載を検討している企業様との商談～受注までを担当いただきます。 <<具体的な業務内容>> ■企業の採用課題や人材ニーズのヒアリング ■YOLO WORKへの掲載の提案 ■受注処理業務 など <<入社後のサポート体制>> OJTにて、オンライン商談のノウハウや外国人採用市場について学びます。 先輩社員の商談の録画視聴やロープレを通じ、実践的な提案手法を学びましょう。 上長とのロープレ試験に合格すれば、約1ヶ月程度で晴れて現場デビューです！ ＜商談＞週20～30件程 ＜商談方法＞オンライン ＜顧客＞外国人採用を検討している企業 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 <<外国人向け求人プラットフォーム「YOLO WORK」>> 詳しくは以下を御覧ください。 https://www.yolo-work.com/ 【注目】企業の課題に寄り添えるコンサル型営業としての側面も◎ 単なる求人掲載の営業ではなく、外国人採用を考えたことがない企業に人材戦略の新たな可能性を示すという、コンサルタントのような役割も担うことができるスタイルです。企業の人材課題に合わせてヒアリングを重ね、アプローチ手法を変えることで、新たな価値を提供できる面白さがあります！「この先どんどん人材不足が進んでいくので、日本人採用だけでは更に苦しくなってしまいますよ」「インバウンド需要に応える多言語スタッフが必要じゃないですか？」など、企業ごとに寄り添う伴走者としての営業スタイルが実現できます！ 【注目】週20～30件の商談を実現！分業制で商談のプロへ 当社では、 ◆インサイドセールスが見込み客の発掘と課題ヒアリングを担当 ◆フィールドセールスが商談と成約に特化 ◆カスタマーサクセスが顧客の継続利用をサポート と、徹底した分業制を敷いています。 そのため、「商談のプロフェッショナル」として、週20〜30件ものオンライン商談に集中できるのです。外回りの移動時間やアポ取りの煩わしさから解放され、純粋に「提案力」と「クロージング力」を磨くことに専念できる環境です！とにかく商談に集中したいあなたにぴったりのポジションです。
株式会社ホンダ四輪販売八戸
賞与平均4.2ヶ月【営業スタッフ】転勤なし／厳しいノルマなし
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
＼マイカー通勤OK！県外転勤なし／ …
-
正社員
【お客様のカーライフをトータルサポート】◎店舗にご来店いただいたお客様＆既存のお客様へ、新車・中古車の販売、アフターフォローなどを行います！ ・店舗で来店されたお客様へご対応 ・既存顧客への定期連絡 ・ご希望に沿った車種をご提案・販売 ・ご購入後のアフターフォロー など お客様やそのご家族・会社などに安心のカーライフをご提供ください！ 知名度が高く、性能面でも自信を持ってオススメできる車を揃えています♪ ＼ワークライフバランス良く、充実した毎日を／ ★ノルマなし 当社では販売目標はあっても、厳しい個人ノルマなどはありません！安心してお客様への“寄り添ったご提案”を心掛けてください♪ ★残業少なめ 当社では極力残業はしない方針。営業と事務スタッフなどで負担を分散させることで、残業は月平均15時間程度に収まっています！
オプトホーム株式会社
お客様の夢を叶えるデザイン住宅の【アドバイザー】◎残業無し
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
本社 山梨県中巨摩郡昭和町西条101-…
300万円〜500万円
正社員
≪未経験の方も安心！万全のサポート体制≫ご予約いただいたお客様の接客を担当。家づくりをトータルディレクションする仕事です。◎20代～40代活躍中 ◎予約されたお客様の接客を担当していただきます。 お客様は土日に来店されることが多いので、平日は打ち合わせの準備や既存のお客様のフォローをお願いします。 ◎当社のハウスアドバイザーは6名。従業員30名。 20代～40代が活躍中！男女比はほぼ1：1。 職場の雰囲気もよいので毎日気持ちよく仕事に取り組めます。
エナジーライフ株式会社
研修に圧倒的自信⇒だから、未経験歓迎♪【インサイドセールス】
内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
《転勤なし＆駅チカ勤務》 【本社】 …
350万円〜700万円
正社員
＼完全反響型営業／お客様の生活に欠かせないライフラインのアドバイスを行います★ニーズがあるから…飛び込み・テレアポ・新規開拓なし 《営業スタイルは…》 当社の営業スタイルは「完全反響型営業」と呼ばれ、当社から連絡をするのではなく、自らお問い合わせをいただいたお客様に対して提案を行うものです。 《どんな人に提案するの？》 引越しされるお客様のライフラインの手配を行います。ニーズを叶える提案でお客様に喜ばれます。 話を聞きたいお客様がズラリ！⇒営業初日で初受注 《なぜ可能なの？》 当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。 《受注できる仕組み→平均受注率80%》 先輩のフォローも受けられるので、初日から結果を出すことも充分可能です。コンタクトが取れた案件のうち約80%は受注に繋がります。
駒田産業株式会社
内勤営業（自動車部品の受発注業務）
内勤営業・カウンターセールス、営業事務
群馬県内(高崎・伊勢崎・太田・前橋）の…
300万円〜400万円
正社員
自動車部品の受発注業務 既存取引先から自動車部品に関する商品の注文を受け（受注）、仕入先に注文を出す（発注）仕事です 取扱商品は自動車部品、自動車用品、自動車バッテリー 等 既存取引先は自動車整備工場やカーディーラー 等 仕入先はカーメーカーや自動車部品の商社、問屋 等 仕事の流れ (1)受注業務 電話、FAX、メール等でお客様からの商品の注文を受け付けます。 (2)商品の検索、提案 専用システムを使って商品を検索、お客様に商品の提案、見積りを行います (3)発注業務 受注内容に基づき、仕入れ先に商品の発注を行います (4)出庫業務 発注した商品の出庫手続きを行い、納品準備を整えます
大樹生命保険株式会社 千葉支社 浦安営業部・市川営業部
ライフコンサルタント*30万円スタート可*土日祝休*未経験歓迎
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
【浦安営業部】 千葉県浦安市当代島1-…
200万円〜1500万円
正社員
◎物流や小売業など異業種からの転職者が多数在籍！ ◎保障額30万円スタート可！賞与は年2回支給 ◎既存メインのため提案がしやすい ◎子の看護休暇など、子育て支援制度が充実 お客さまの人生に寄り添う【ライフコンサルタント】のお仕事をお任せします。 ★結婚、育児、老後などのライフステージの変化やご要望に合わせ、すでにご契約いただいているお客さまへ生命保険や損害保険をご提案します。 ★高い知名度と長い歴史を誇る当社だからこそ、お客様より話を聞いていただきやすいことが特徴です。 【…具体的な仕事の流れ…】 ▼ヒアリング お仕事・家族構成・経済状況・将来の夢・理想の暮らしなど、今後の人生設計を詳細にお伺いします。まずは保険を見直したい方や、加入を検討されている方から担当します。 ▼プランニング・提案 ヒアリング内容をもとに、人生設計に必要となる保障内容をご提案します。それぞれに最適なプランをご用意しましょう。 ▼契約・フォロー 契約して終わりではなく、ライフステージの変化等に合わせて都度見直しを行います。人生に寄り添うパートナーとして、ぜひ最適なフォローを行ってください。
株式会社アクシア
EC事業の【法人営業マネージャー候補】月給25万～48万/年休126日
バイヤー・買取査定、バイヤー、バイヤー
【転勤なし／駅近オフィス】 営業所 …
350万円〜600万円
正社員
【将来は代表も目指せる】日用品、医薬品、化粧品を中心としたEC運営・法人営業をおまかせ◆事業の中心メンバーとして運営にも関われます◆ 【扱う商材は？】 目薬・日焼け止めなどの医薬品、化粧品、日用品など 【具体的には？】 ◇モールへの出品管理指示 ◇モールへのセール対応指示 ◇既存顧客のフォロー ◇新規顧客の開拓 ◇新規商材の開拓 ◇仕入れデータの管理 など “会社づくり”から関われる！ 扱う商材の提案も大歓迎 業界大手の母体が扱う医薬品・化粧品などの商材の強みはそのままに、 「これからどんな商品を扱うのか」を社員みんなで決められるタイミングです。 最近も「家具・インテリア」を扱いたいという声が出たばかり。 代表ともフラットに話せる距離感で意見発信もスムーズな社風です！
株式会社ファーレン西九州
快適なカーライフを提供！【営業】★年間休日110日★長崎勤務
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【 転勤なし 】 フォルクスワーゲン長…
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正社員
ショールームやイベントに来店されたお客様への対応をお願いします／車のご案内・提案など ★販売ノルマなし★残業月平均15hほど★インセンティブあり 反響メイン！ご来店されたお客様に対応 お客様の家族構成や車の使用状況・ご予算、ご希望などをヒアリングしながら、最適な車種をご案内します。 ★アフターサービスは当社で過去購入されたお客様を担当。 サービス部門と連携しながら定期点検や車検整備等のご案内を通じてお客様を継続的にサポートします。
ソフトバンクショップ合同募集
＼20代活躍中／【コンシェルジュ】月収42万円可♪選べる勤務地
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【全国17都道府県のソフトバンクショッ…
300万円〜400万円
正社員
ソフトバンクショップにご来店されたお客様の受付対応や販売、各種事務手続きをお任せします♪★20代活躍中★7割以上未経験入社 ◎来店されたお客様のご案内 ◎モバイル端末の販売・契約手続き ◎料金プランの案内・提案 ◎店内ディスプレイやPOPの作成 ◎各種事務手続き など カウンター越しに お客様のご要望にお応えします。 直接「ありがとう」をいただけるお仕事なので やりがいを感じられるはず！ ☆あなたのアイデアがカタチに☆ 店内のレイアウトやPOP制作もお任せします！ 例えば、ファミリー向けにキッズコーナーを作ったり、 抽選でのプレゼント企画を開催したり、 ショッピングモール内の店舗では 施設のイベントに合わせた企画を行ったり… あなたのアイデアをどんどん発信してください♪ プライベートも楽しめる！ プライベートが楽しいと 仕事がもっと楽しくなる— そう考えているので、 ◎月8～10日休み ◎希望休もOK ◎残業少なめ など、モチベーション高く お仕事と向き合えるように 制度を整えています！
株式会社LOHASTYLE
内勤営業*未経験OK*完全反響営業*完全週休3日もOK／年休最大160日*昇給年4回*インセン106万円実績有
内勤営業・カウンターセールス、営業系その他
《選べる勤務地！恵比寿もしくは新宿オフ…
400万円〜800万円
正社員
Webサイトからお問い合わせをいただいた個人や法人のお客様に向けて、電気・ガスの新規契約・変更に関するサービス案内をお任せします。 ※電話・Web経由でのご連絡となります 【このポジションの魅力】 ◆100％反響営業！お問い合わせいただいたお客様に対して電話でのご案内のみで完結する、という効率的な営業スタイルとなります。 ※対応件数は一人あたり1日20～30件程度 ◆お問い合わせいただいたお客様へのご対応になるので、未経験でも安定して実績を上げることが可能です。加えて、座学研修やトークスクリプトのご用意、先輩のマンツーマンフォローがあるためご安心ください！ ※未経験1週間程度で成長しています♪ ◆営業は総勢40名（男女比は2：3）で、全員が同じフロアで働いています。事務スタッフも含めてコミュニケーションが活発な職場です！わきあいあいとコミュニケーションを取ることも珍しくありません♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】【最大年休160日！】働きやすさバツグンの職場です♪ 社員が自ら「休み方」や「働き方」を自由に選べることが当社の特徴。完全週休3日制・完全週休2日制のいずれかを選択することができ、完全週休3日制を選んだ場合は年間休日は最大で160日！体調やオフの時間を優先しながら働くことも可能です。もちろん途中で働き方を変えてもOK♪ さらに残業も月平均で15h以内と少なめ。産前・産後休暇、育児休暇の取得実績もあり、ライフイベントを経てもキャリアを築き続けられます。将来を見据えてじっくり腰を据えて働きたい方にも選んでほしい職場です。 【注目】【採用は人柄重視！】未経験の方も1週間で一人前に！ アパレル・携帯販売・飲食スタッフや保育士、美容師など、様々なバックグラウンドを持つ社員がいる当社。未経験の方でも安心してスタートできるよう、座学研修やトークスクリプトなどをしっかり用意しています！最初はわからないことが多いと思いますが、先輩がマンツーマンでフォローするのでご安心ください。早くから実践での経験も積めるため、すぐに業務に慣れていけますよ！ ＼下記のような志望動機でもOKです！／ 「年収をアップさせたい」「同年代が多い職場で働きたい」 「メリハリある働き方がしたい」「新しい仕事にチャレンジしたい」など 【身につくスキル・キャリアパス】 営業としてキャリアを築けることはもちろん、ゆくゆくは別ポジションへのキャリアチェンジもOKです！入社後に目指したい方向が変わったとしても、自分らしい道を歩める会社です。 例） ◎Webマーケティング、広告運用 ◎教育担当 ◎管理担当 ◎人事 など 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社givers
プロのメンテナンスを学べる【整体トレーナー】☆社員定着率80％
インストラクター、サービス系その他、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士
【原則転勤なし｜配属は希望を考慮して決…
350万円〜1000万円
正社員
【自社スクールや勉強会でスキルを磨ける！】患者さんへのカウンセリングや施術を行う整体師としてご活躍いただきます。☆キャリアの選択肢も豊富！ ◎施術の予約受付、スケジュールの調整 ◎来店時の受付、ご案内 ◎お悩みのヒアリング、カルテの作成 ◎施術、自宅でのケアの指導、清算 など ＼POINT／ 入社後は、業務に慣れるまで教育担当の先輩が付く 「OJTトレーナー（ブラザー＆シスター）制度」も。 未経験の方も手厚くサポートしますのでご安心ください！ しっかり休んで、楽しく働く！ ＼プライベートも充実／ 年休135日 有給休暇10日間＋5日の独自有給 夏季・年末年始の長期休暇あり ＼家庭との両立も応援／ 産育休の取得・復職率100％ 家族割制度 だから…社員定着率は驚異の80％！ 無理せず活躍し続けられる環境を整えて あなたをお待ちしています！
Ｃｈｉｃｋ
好きなバドミントンを仕事にしませんか？【バドミントンコーチ】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ、サービス系その他
【転勤なし／車・バイク通勤OK（駐車場…
-
正社員
少人数制のバドミントンレッスンにおけるコーチ業務全般をお任せします。経験が浅い方も、先輩スタッフが丁寧に指導するのでご安心ください。 準備体操やショット練習、ノック出しなどの指導 スクール大会や短期教室などのイベントの企画・運営 スクールの受付業務（出欠確認、レンタル品準備、問い合わせ対応、環境整備） バドミントンショップでの接客・販売業務 ▼1クラス6名の少人数制 ▼大多数は、これからバドミントンをはじめる生徒さんです！
株式会社givers
35歳以下限定！未経験から始める【整体トレーナー】☆定着率80％
販売スタッフ、販売スタッフ、エステティシャン
【原則転勤なし｜配属は希望を考慮して決…
350万円〜1000万円
正社員
【トレーナーが成長をサポート】患者さんへのカウンセリングや施術を行う整体師としてご活躍いただきます。☆自社スクールや勉強会でスキルを磨ける！ ◎施術の予約受付、スケジュールの調整 ◎来店時の受付、ご案内 ◎お悩みのヒアリング、カルテの作成 ◎施術、自宅でのケアの指導、清算 など ＼POINT／ 入社後は、業務に慣れるまで教育担当の先輩が付く 「OJTトレーナー（ブラザー＆シスター）制度」も。 未経験の方も手厚くサポートしますのでご安心ください！ しっかり休んで、楽しく働く！ ＼プライベートも充実／ 年休135日 有給休暇10日間＋5日の独自有給 夏季・年末年始の長期休暇あり ＼家庭との両立も応援／ 産育休の取得・復職率100％ 家族割制度 だから…社員定着率は驚異の80％！ 無理せず活躍し続けられる環境を整えて あなたをお待ちしています！
非公開
インサイドセールス（生命保険）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 同社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として大きな伸びしろを持つ同社商品のさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。 新規プロダクトの第一弾として2024年5月に「同社の保険サービス」をリリースしました。「NISA（資産運用）に合わせる生命保険」をコンセプトに、加入時のみならずライフステージや資産状況の変化に合わせた保障額および商品をご提案するサービスです。 ロボアドバイザーのお客さまに向けた提供から開始していますが、事業立ち上げ期にある今、お客様とのオンライン・オフライン双方の接点強化が急務となっております。 そのため新たにインサイドセールスを立ち上げることとなりました。 【業務内容】 ■アウトバウンドによる顧客への潜在ニーズの掘り起こし （顧客のライフスタイル・将来ニーズヒアリング） ■リード（見込み顧客）に対する、メールや電話、オンラインを用いたヒアリング～ナーチャリング～クロージング活動のシナリオ設計および実行 ■顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料の作成・ブラッシュアップ ■ご要望やカウンセリング内容の集計やデータ分析を通じ、営業戦略立案・実行 ■生命保険に関する問い合わせ対応の実務や管理 ■顧客との電話/zoom等の応対品質向上の施策立案・実行 ■エスカレーション対応 ■派遣/業務委託スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■保険デスク受付時間 平日 9:00～20:00 土日祝 9:00～18:00（年末年始を除く） ※シフトを組んで業務分担をしております。
株式会社 森のリフォーム
リフォーム会社の営業（リフォームアドバイザー）
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
株式会社森のリフォーム 転勤の可能性：…
〜360万円
正社員
自社取引先及び広告等による反響があったお客様に対する営業です。 アプローチから施工終了まで全工程に関わりますので、最初から最後までお客様と関わるお仕事になります。 自社で顧客開拓し元請けの機能を持っているため、お客様へ自由度の高いご提案ができます。 業務の変更範囲：変更なし
非公開
カスタマーサクセスリーダー【HRサービス/フルリモート可能】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【このポジションについて】 カスタマーサクセスリーダーとして、顧客満足度を高め、サービスの継続利用や拡大に貢献していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディングサポート ・新規顧客の導入支援（利用方法の説明、初期設定のサポートなど） ・顧客の課題や目標に基づいたカスタマイズ提案 ■顧客管理・フォローアップ ・既存顧客の定期的なフォローアップ ・現状や課題のヒアリングと改善案の提案 ・顧客満足度向上を目的とした関係構築 ■サービス活用促進 ・データ分析を活用したアドバイス提供 ・キャンペーンやツールの提案 ・サービスアップセル・クロスセルの推進 ■問題解決とサポート ・問い合わせ対応やトラブルシューティング ・顧客からのフィードバック収集と製品開発チームへの共有 ■レポート作成と共有 ・進捗状況や成果に関するレポートを作成し、顧客に定期的に報告 ・顧客の成功事例をまとめ、社内外で共有 ■チームマネジメント ・チームの目標設定と進捗管理 ・チームの可視化、仕組み化 ・メンバーのトレーニングと育成 ・モチベーションを高め、パフォーマンス向上を促進するリーダーシップ発揮 【働き方】 ・日本全国からフルリモート可能 ・フレックス可能
非公開
お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【概要】 世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す 【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす ＜職場イメージ＞ 当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。 拠点は、名古屋ミッドランドです。 ＜職場ミッション＞ 私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。 【やりがい】 お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。 お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。 【採用の背景】 モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。 【在宅勤務】 職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。 出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。
非公開
CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター （１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 （２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） （３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額） ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
