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大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

ContractS株式会社

アカウントエグゼクティブ

コールセンタースタッフ

東京都

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 【主な役割】 ・エンタープライズ企業への営業推進、契約プロセスの最適化におけるその価値を実証すること ・ターゲット組織内の主要な意思決定者との強固な関係の構築と維持 ・アカウントプランを組み立て、顧客と合意形成を重ねながら商談を進めることで、安定した成果を築き上げること ・顧客の契約業務のプロセスを紐解き、最適解をコンサルティングしながら、再現性のある営業プロセスを遂行すること 【具体的な業務内容】 ・業界問わずエンタープライズ企業をメインに契約DXを目指す新規のお客様へ弊社サービスの営業活動を行います。 ・新規顧客の開拓はインサイドセールスが担当。インサイドセールスが設定したアポイントに対して商談を行います。 (商談はZoomを活用したオンラインがメインとなりますが、お客様の要望に応じて直接訪問もして頂きます) ・業界特性や事業把握、課題の仮説立て、他社事例などを事前準備の上、商談に対応します。 ・お客様の業務課題を特定し、CLMで解決に導けるか否かを見極め、業務プロセスを紐とくヒアリングやコンサルティングを重ねます。 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

総合デベロッパーのお客様窓口(コールセンタ)◆未経験可・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

【東証一部上場】メンタルヘルス業界最大手の法人営業及びサービス導入・支援担当

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

株式会社オープンループパートナーズ

賃貸住宅にお住まいの方からのお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

新潟県新潟市中央区

249万円〜

雇用形態

派遣社員

【レア案件】オープニング大募集!住まいのお困りごとに寄り添う安心サポート業務◆未経験OK!18時までシフト オープニングスタッフとして一緒にスタート!電話とチャットで入居者さんをサポート。住まいのトラブルを解決するやりがいたっぷりのポジションです!未経験から安心して始められるマニュアル完備のお仕事です! 【仕事内容】 【新設部署でのお仕事】 エアコンが効かない!鍵をなくした!など、 賃貸住宅にお住まいの方からの問い合わせに対応するお仕事です。 電話やチャットで状況を確認しオーナーや業者と連携してトラブルを解決します。 ◆お仕事の流れ ・入居者様からの問い合わせ対応(電話・チャット) ・オーナーや業者への連絡と手配 ・対応完了後のご報告連絡 マニュアルもあり分からないことがあればすぐに相談できる環境なので 未経験の方も安心してスタートできます! ■来社不要&履歴書不要のカンタン選考でらくらくお仕事GET! 応募後、WEB登録用のメールをお送りします。 メール内URLよりスタッフ登録をお願いします。 スタッフ登録完了後、選考に関してお電話でご連絡させていただきます。 登録はいつでもどこでもOK! 不明点があれば【050-1752-4102】までご連絡ください! ご応募お待ちしております!

株式会社オープンループパートナーズ

銀行の各種金融商品に関する問合せ対応・取引内容確認連絡

テレフォンオペレーター(テレオペ)

神奈川県横浜市中区

295万円〜

雇用形態

派遣社員

銀行や金融系の資格は必要なし!職場環境抜群■スタッフへの配慮の行き届いた環境 銀行コールセンターで、各種金融商品等に関するお問い合わせ対応や、取引内容の確認連絡のための発信業務を担当します。金融知識がなくても始められます。日本大通り駅〜徒歩5分 【仕事内容】 <銀行コールセンター!> ・各種金融商品等に関するお問い合わせ対応 ・取引内容の確認連絡(契約内容の状況確認や高額な引き出し等、不審な取引内容確認の連絡等) 【職場環境】 ・MG:1名、SV:2名、SSV:2名、OP:13名 ・在籍スタッフは女性100% ・穏やかな雰囲気のセンターです! ・休憩室や更衣室など、働くスタッフの環境を考えた配慮が行き届いています ・近隣にはコンビニや飲食店も充実! ・センターの大きな窓からは開放的な景色が楽しめます 【LINE公式アカウント】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター(地域事務社員)の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。

株式会社オープンループパートナーズ

大手自動車メーカー提供サービスに関する問い合わせ

テレフォンオペレーター(テレオペ)

山形県山形市 山形県山形市みはらしの丘…

259万円〜

雇用形態

派遣社員

【18時までの固定勤務】大手自動車メーカーの問合せ窓口 8月スタート!会員制サービスに関するお問い合わせ窓口でのお仕事です。 決まった内容のお問い合わせがメインなので安心です! 【手厚い研修とフォロー体制が整っているので同期と一緒に安心してスタート!】 【仕事内容】 【大手自動車メーカーのサービス会員様からのお問い合わせ窓口】 自動車メーカーのサービス契約をされているお客様や、 利用検討中の方からのお問い合わせにご対応頂きます。 よくあるお問い合わせは、 ・サービスの概要説明 ・サービスの申込み方法について ・サービスの解約について ・登録情報の変更について などとなります。 基本的な受付やご案内が多く、難しい内容はあまりありません! 1件の対応時間は5分程度と短めです! 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。

株式会社オープンループパートナーズ

ネット回線の新規申込や各種お問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

石川県金沢市

249万円〜

雇用形態

派遣社員

【8月18日開始】日勤のみ・未経験OK・時給1300円!お問い合わせ対応◆最大16000円の駐車場補助あり! インターネット回線に関する受付対応!タイピングができればオフィス未経験でもOK♪2ヶ月の丁寧な研修あり!駐車場補助ありで車通勤も安心♪ 【仕事内容】 【インターネット回線に関するお問い合わせ対応】 タイピングができればオフィス経験がなくても大丈夫! 入社後は約2ヶ月間の研修でしっかりサポートします。 お客様の困りごとを解決する、やりがいあるポジションです! ◆具体的な対応内容 ・インターネット新規申込受付 ・住所変更や料金プランの確認 ・解約受付 ・対応内容のパソコン入力(専用システム使用) ◆研修について はじめての方もご安心ください! 最初の約2ヶ月は座学や練習をしながら少しずつお仕事を覚えていきます。 わからないことがあればすぐに相談できる環境なので、 ブランクがある方やオフィスワークが初めての方にもオススメです。 ◆職場環境 ・男女比率 男性3割、女性7割 ・平均年齢 40代 ◆お仕事決定までの流れ Step1.ご応募 応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力! Step2.ご登録 弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力! ◇携帯・PCから簡単5分入力! Step3.お仕事のご案内 ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内! ◇お仕事によっては職場見学も可能! Step4.お仕事決定 就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください!

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む!土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます

コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内(大…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 具体的には、製薬企業から提供されたFAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する[二次対応業務]のお仕事をお任せいたします。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

東証1部 メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

株式会社オープンループパートナーズ

大手コンビニアプリに関するお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区

249万円〜

雇用形態

派遣社員

朝はゆっくり午後からOK【未経験OK】【週4日〜】午前は動きたくない方にピッタリ!長期歓迎■服装髪型自由■ 【大手コンビニの専用アプリに関するお問い合わせに対応窓口】「ロックがかかっちゃった!」「暗証番号忘れた」などのお電話に対応をお願いします。■11時50分〜21時固定シフト 【仕事内容】 【大手コンビニの専用アプリお問合せ】 大手コンビニエンスストアの専用アプリに関するお問い合わせに対応をお願いします。 ■お問合せ例 ・アプリのダウンロード方法について ・暗証番号を忘れました ・キャンペーンの対応範囲を教えてほしい など 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p132505029 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分! Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 5分で出来るカンタンWEB登録実施中! ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名  オープンループパートナーズ福岡支店

オリックス・ビジネスセンター沖縄株式会社

生命保険のコールセンターオペレーター◆沖縄の中心で働こう!◎アクセス良好&マイカー通勤OK!年間休日120日◎

コールセンタースタッフ

沖縄県内(4支店)にある各支店の何れか…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 *オリックス生命保険のお客さま(既契約者・代理店)からのお問い合わせに対応し、契約内容の確認や各種お手続きに関するご案内を行う業務です。 「話しやすさ」と「安心感」を大切に、お客さまからの「ありがとう」をやりがいに働くお仕事です。 【業務内容】 *ご契約者からの内容照会や住所変更・解約などに関する受電 *保険金の増額のお問合せの対応  *保険代理店からのお問合せ対応(既存契約の保全について) *お問合せ内容のシステムへの入力 ◎ほとんどが受電業務になります。 ◎受電した後の事務処理は別部門が対応するため、本チームはお問合せでの窓口対応がメインです。 【電話応対】35~40件程/日 【勤務地】 ・おもろまち事業所 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1番地12 那覇新都心センタービル3階 / ゆいレール・おもろまち駅 徒歩5分 ・旭町事業所 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1 金秀ビル6階 / ゆいレール・旭橋駅 徒歩5分 ・壺川事業所 〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3丁目3番地5 壺川スクエアビル4階 / 那覇バス・西壷川停・徒歩1分 ・宜野座事業所 〒904-1301 沖縄県国頭郡宜野座村字松田1443番地 宜野座村サーバーファーム2階 / 最寄IC:宜野座IC 車8分 《雇入れ直後》那覇市(おもろまち)事業所または宜野座村事業所 【職場環境】 ①おもろまち事業所:25名(男性1名・女性24名/平均年齢39歳) ②宜野座事業所:12名(男性4名・女性8名/平均年齢43歳) 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】 研修内容・保険業界未経験の方も安心の、丁寧な研修カリキュラムをご用意しています。 ・マニュアルやOJTに加え、コミュニケーション力・商品知識・システム操作を段階的に習得できます。 ・先輩スタッフやリーダーが常にフォローする体制が整っており、困ったときにも相談しやすい職場です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

株式会社シグマスタッフ

勤怠システム関する問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

北海道札幌市中央区南3条西4丁目8-2…

261万円〜

雇用形態

派遣社員

【9時〜17時/土日祝休み】20代、30代、40代の幅広い年代の方が活躍中の職場です◎ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 従業員様向け勤怠システムの 問い合わせ窓口業務 企業にお勤めの従業員様から システムの操作方法に不明点があった場合の 窓口となり、マニュアルやFAQを見ながら 対応していただきます <問い合わせ例> システムにログインができない 勤怠の登録方法を教えて欲しい など クレーム対応はほとんどありませんので、 コールセンター未経験の方にも安心して ご対応いただけます! ※従業員の方とのお電話と 並行してPC操作を行うため、 PC操作が可能な方ですとスムーズに業務が 習得できます◎

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営

大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

450万円〜750万円

雇用形態

正社員

職務目的 延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務 延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務 協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務 職責 1.延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2.延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3.延長保証登録契約管理  4.コールセンター運営業務 5.新規案件フロー構築(営業部と協働) 6.保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社が法人営業・カスタマーサクセス(健診システム・ICTを利用した健康関連サービス)職募集

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

中目黒

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング 契約企業へのサービス導入およびサポート 社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

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