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検索結果: 4,176件(1〜20件を表示)

株式会社ジェイマックシステム

【福岡／転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ！【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州営業所住所：福岡県福岡市博多区綱…

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350万円〜549万円

正社員

〜業界知識不問／土日祝休み・年休123日／業界トップクラスを誇る導入実績の、医療機関向け業務システムを提供／全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり／ISO取得企業〜 ■業務内容：医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムを担当いただきます。 ※出張について：月に2回程度（1回につき1〜2泊程度） ■業務詳細：【営業との連携】・提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討。・営業同行による技術面のフォロー・製品デモンストレーション　等【クライアントに対して】・システム導入〜テスト〜運用・利用のためのクライアントトレーニング業務・年一度の定期点検等。システムを利用者は、主に放射線技師や読影医となります。 ■入社後の流れ：医療に関する知識がなくても、本社における1か月程度の研修と、現場OJTでトレーニングしていきますので、安心してください。 ※当社で活躍中のエンジニアの大半は、業界経験ゼロからのスタート！ ■企業の特徴：診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェイマックシステム

【名古屋／転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ！【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋営業所住所：愛知県名古屋市中村…

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350万円〜549万円

正社員

ファイルフォース株式会社

【丸の内】セールスエンジニア／純国産クラウドストレージSaaS◆残業12h／年休134日／転勤無【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区丸の内3-3…

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600万円〜899万円

正社員

【日本企業に寄り添う純国産SaaS/導入実績23,000社突破/年間休日最高144日】 ■募集概要日本の商習慣や文化、働き方に合わせたクラウドストレージサービスを展開したいという思いで、2014年に“Fileforce”をリリースした弊社にて営業メンバーが獲得した案件の導入支援を行うセールスエンジニアを募集します。当社は他国の法規制や国家間の関係性に左右されるカントリーリスクを最小化するため、「データセンター」「開発拠点」「運用拠点」のすべてを日本国内で保持しています。 ■業務詳細＜技術支援＞8割・クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、当社クラウドサービスへ移管する最適な提案実施・オンプレミスから当社クラウドサービスへの移行計画・設計・実施・導入支援の提供及び顧客問い合わせ、トラブル発生時の対応・必要機能およびツールの要件定義、技術面のフォロー＜営業支援＞２割・営業の商談に同行し、技術面の質疑フォロー、提案資料の作成・デモの実施、モックなどの作成フォロー ■一緒に働くメンバー様々なバックグラウンドのメンバーと共に少数精鋭のチームで、高い技術力とスピード感を持ってサービスをグロースしていく醍醐味があります! 大手メーカーにて、Webシステムやアプリケ-ション開発、仮想化基盤の基盤を検証に従事し、チームリーダーや責任者を務めてきたメンバーや同しくメーカーで開発・企画・営業など幅広く経験を積んできたメンバーなど当社には在籍しています。 ■就業環境・コアタイムは11:00-17:00 ・年間休日は2023年度実績で最高144日・残業は繁忙期の平均で月12時間程度 ■当社の特徴 SaaS企業でありながら複雑な課題にも応えられるサービスを提供している為、大中小問わず多くの23,000社以上の利用実績があります。優れたSaaSを表彰するイベントのオンラインストレージ部門における「Good Service」と口コミ評価の全9項目で【No.1】を受賞し、引き続き業績も好調（2023年度は150％の成長率）で今後は上場を目指しております。

CTCシステムマネジメント株式会社

サービスデスク（ユーザーサポート・IT機器管理等）◆伊藤忠の中核CTCグループ／残業15h／土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。・ユーザーサポート業務・トラブルシューティング、エスカレーション・申請業務・IT機器管理／資産管理・システム運用（定型／非定型）・ドキュメンテーション【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずはサービスデスク対応のメンバーとして上記業務をお任せします。将来的にはリーダとして、案件全体の取り纏め（メンバー管理や進捗管理）いただくことを想定しています。 ■組織構成：現場リーダー1名、メンバー3名で構成 ■当ポジションの魅力：・部内の担当領域が広く、将来的にセキュリティや業務デジタル化、RPA、ETL等にも挑戦可能であり、エンジニアとしての業務幅出しが目指せます。・組織内での情報交換会や懇親会があり、他部署との交流が盛んに行われています。・部署独自の勉強会を実施しています。・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。・原則出勤での業務（テレワーク目安：理由があれば週に2日程度）であり、コミュニケーションが取りやすい環境です。 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セルシス

【週4在宅】韓国語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜649万円

正社員

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細：・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力：お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成：配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミロク情報サービス

導入コンサルタント※開発無◆増収増益の安定基盤/研修制度充実/ポジションサーチ<大手町/新宿>【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞東京第一支社住所：東京都千代田…

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450万円〜699万円

正社員

~IT業界でのエンジニア/営業等の経験を活かし、導入コンサルタントへチャレンジ~ ●経営システム/ノウハウ/情報サービスを会計事務所と企業へ提供 ●キャリア・職種に応じた教育体制を整え、自己学習ツールも充実◎ ●安定した収益モデル：サブスク型×ストック型ビジネスで毎月の収益が安定 ●全国の中小企業や会計事務所を対象にした顧客シェアでトップ獲得中 ■職務概要：カスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。 ■職務詳細：同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。（1）導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等（2）導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築（3）アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動（4）管理・調整業務：個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 ※製品の導入後も保守作業等で関わっていくので、お客様と長期的な関係を築きやすい特徴があります。 ■MJSの強み：（1）ERPパッケージメーカーとして様々なシステム連携のノウハウがあり、システム相関を考慮しながら提案・導入ができる（2）自社製品だけではなく、様々なパートナー企業様の製品も扱っており、SIerとしての観点からコンサルティングも可能（3）昨今ではパートナー企業製品の導入もMJSが対応可能、MJSにて一貫して導入〜保守までサポートが可能 ■働く環境：月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

PSP株式会社

【首都圏】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南1-2-70…

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400万円〜799万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方月平均残業時間は25時間程度です。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。

株式会社ミロク情報サービス

【神奈川/ポジションサーチ】導入コンサルタント※開発無◆増収増益の安定基盤/研修制度充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

横浜支社住所：神奈川県横浜市西区高島…

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450万円〜699万円

正社員

株式会社ミロク情報サービス

【第二新卒/未経験可】テクニカルサポート職◆自社勤務/研修制度＆フォロー体制◎/プライム上場【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区四谷4-29-…

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400万円〜649万円

正社員

■職務概要： MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートをお任せします。様々なお問合せへ、電話やメール（主に電話）で回答していただきます。【質問例】システム操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。【配属について】以下4グループのうち、適性やご志向を踏まえ、一次面接にて配属を決定します。・東京CSC第一グループ・東京CSC第二グループ・東京CSC第三グループ・HW・NW保守グループ ※東京CSC第一、東京CSC第二はシフト制勤務 ※MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートを行う部署です。 ■ご入社後の業務：当部門で必要な業務知識を身に付けてもらい、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートいたします。 ■ポジションの魅力：安心してシステムを利用できるように丁寧にサポートする業務ですので、お客様から感謝されるお仕事です。若い方も活躍しており、活気ある雰囲気です。難しい案件や回答が導き出せない場合は、スーパーバイザーのサポートやベテラン社員へのエスカレーションにより安心して対応できる風土になっております。 ■働き方：以下いずれかとなります 1.通常勤務（土日祝休）… 9：00〜17：30 2.二交代勤務（例）9：00〜17：30／11：00〜20：00 3.三交代勤務（例）9:00〜17:30／13:00〜22:00／22:00〜8:00 ※1日の最低実働時間7時間30分変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セルシス

【週4在宅】英語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

￥

350万円〜649万円

正社員

コムテック株式会社

〜エンジニアとしてのキャリアを目指せる〜ITサポート事務◆日野/未経験歓迎/実働7.5h/研修充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

クライアント先：東京都日野市住所：東…

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300万円〜499万円

正社員

〜顧客折衝経験活かしながらエンジニアへのキャリアも将来目指せる/マネジメント経験も身につく/完全未経験歓迎/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割/平均残業10h〜 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】コムテックと長年付き合いのあるクライアント先(臨床検査会社)での社内向けITサポート(ヘルプデスク)業務となります。クライアント先の社員からの問い合わせ対応や現在使っているシステムから新しいシステムの移行状況が問題ないか確認等をするサポート対応です。 ■業務詳細 (運用保守業務) IT機器を利用する際にトラブルが起きた場合等にクライアント先の社員から問い合わせを受け、解決に導くためのサポートをいただきます。また、設定変更などが生じた場合、申請書通りに変更対応いただきます。 (移行検証業務) 現在クライアント先ではシステムを新しく移行しており、そのサポート業務をお任せします。 ■業務一例・クライアント先及びお客様先に設置の主要システム業務端末のセットアップ・機器発送及び入替に関する問合せ対応　等業務のサポート範囲は、システムの運用サポートのみならず様々なIT問題に関する課題を解決に導きお客様からの「ありがとう」の声へ変える大変やりがいのある仕事になります。また、コンピュータの実践的な感覚を養うことができ、障害発生時の「原因究明、暫定対策、恒久対策」といったプライオリティ判断能力が身につきます。 ■研修体制入社後2週間程度の全体研修を実施します。職種を問わず同期入社者が一堂に会しますので、同期の仲間を作る機会となります。配属後は基本的にOJTで先輩社員と一緒に実務を経験することでキャッチアップいただきます。 ■キャリアプラン例１）システム運用→システムエンジニア→プロジェクトマネージャー→マネージャー（部門管理者）例２）システム運用→インストラクター→システムエンジニア→スペシャリスト ★転職を通じ、ITスキル・課題解決能力を身に着けたいまたは伸ばしていきたい方にオススメの求人です！ ■モデル年収（経験、年齢に対する想定年収）・400万円（30歳/中途入社5年目/前職：アパレル業）・450万円（35歳/中途入社5年目/前職：飲食業）　※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給）変更の範囲：本文参照

株式会社ジェイマックシステム

【仙台／転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ！【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東北営業所住所：宮城県仙台市青葉区本…

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350万円〜549万円

正社員

CTCシステムマネジメント株式会社

常駐型サービスデスク担当◆顧客の社内情報システム運用／設計構築を目指せる◆伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築・顧客の要件に合わせた運用設計業務・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成・インフラ／セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務・サービスデスク／ヘルプデスク業務【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずはサービスデスクまたはインフラの定常業務をお任せします。ユーザの課題に対する一連の対応を経験いただいた後、インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー１名、リーダ2名、メンバー5名、パートナー10名で構成 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方：残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。変更の範囲：本文参照

株式会社JMC

【東京／神奈川】学校向けICT運用保守〜導入エンジニア◆夜間・休日対応なし◆残業15h・126休日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区浜松町1-…

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400万円〜549万円

正社員

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／夜間・休日対応なし／フレックス／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容神奈川県内の学校向けにシステムトラブル対応やDX化を支援する自社内プロジェクトの推進をお任せします。 ■業務詳細　（1）保守業務：自社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、カスタマーエンジニアとして顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日２〜３件程度（2）システム導入等：小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心です。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進めます。指示書の作成などを行っています。 ■組織構成配属オフィスは居住地ご希望に応じて決定予定。※当面はオフィスなど異動想定なし。＜本社＞組織：6名（20代半ば〜40代後半）担当エリア：東京23区・都内（23区外）・私学＜相模原オフィス＞組織：11名　※センター長含む（20代半ば〜40代後半）担当エリア：相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか＜厚木オフィス＞配属オフィスの組織構成：9名（20代前半〜40代前半）担当エリア：横浜市、川崎市、神奈川県西エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチーム＜横須賀オフィス＞組織：4名（20代半ば〜40代後半）担当エリア：横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか ■働き方・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなくヘルプデスクが調整した日時での訪問が可能です。※社用車で実施。・残業15h程度で働きやすい環境です。変更の範囲：本文参照

リコージャパン株式会社

【勝どき】ITサービスデスク運営／エンジニア◆注力事業／就業環境◎週3〜4日在宅勤務可<No37>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

晴海トリトン事業部住所：東京都中央区…

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500万円〜699万円

正社員

〜注力の成長事業！中堅・中小企業のシステム運用・テクニカルサポート管理、業務のDX化／提案・上流工程・マネジメント業務〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモート勤務・常駐無し／年休125日〜 ■業務詳細：・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割：法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力：・法人のお客様を対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■業務で期待されること： ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 ■働き方：・残業：月10〜20時間程度・リモートワーク：週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可・有給休暇取得の推奨変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣネッツエスアイ株式会社

【東京/在宅可】サポートサービス提案エンジニア・MGR（再生可能エネルギー）◆持続可能な社会の実現【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ MSCセンタービル住所：東京都…

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800万円〜1000万円

正社員

〜NECグループの安定基盤・NW領域のリーディングカンパニー〜【ネットワーク構築×施工力のトータルサポート/在宅可/時間有給取得可能/資格補助制度充実/プラチナくるみん認定/育児休暇復職率100％/離職率2％】 ●コロナ前からテレワークを導入しており、テレワーク先駆者100選認定、健康経営優良法人5年連続認定など、働きやすい環境が整っております。 ■業務内容： SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネージメント・システムのサポートサービス提案・構築・運用業務をご担当いただきます。＜具体的な業務内容＞・マネージャーとしてのマネジメント業務・フィールドサポートサービス・コールセンターサービス・サポート業務に付随するソリューション提案 ■募集背景：急激な気候変動による地球温暖化問題に対し国際的な枠組みで目標を策定、日本政府は「ゼロカーボン宣言：2050年までにCO2排出実質ゼロ」を表明し、エネルギー基本方針で、2030年度に温室効果ガスを2013年度から46%削減を計画しています。これら世界及び国内の動向により再生可能エネルギー関連の需要は今後も増加が予測されており、この需要に対応する事業体制強化を進めています。 ■本ポジションの魅力：・家庭用蓄電池や産業用蓄電池・PV、さらには新たなスキームであるPPAやVPPに対するコールセンター業務、技術バックエンド業務、フィールド点検・保守業務など、再生エネルギーによる持続可能な社会の土台を支え、貢献できます。・エネルギーに関する様々なサポートサービスの検討、提案、プロジェクト推進など実践を重視し日々試行錯誤し励んでおり、新たなアイデア、ビジネスモデルなどの習得が可能な環境です。 ■入社後の流れ：・入社後はOJTにより会社に慣れて頂きます。 ※再生可能エネルギーサポートサービス分野での経験とスキル、キャリアアップが可能です。ご自身の希望するキャリアや部内の適正配置等を鑑みて、キャリアを形成していっていただきます。将来的には中核人材となり、当部門ひいては当事業部を引っ張っていただく幹部を目指してキャリアを形成していただければと思います。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユニエイム

【システム導入サポート】ライブ等の電子チケット販売管理サービス／フルフレックス／年休120日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区広尾3-12-…

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400万円〜649万円

正社員

【年休120日／国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される電子チケット販売・管理システムを自社開発〜販売／IT業界経験不問】 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】主に自社電子チケットサービス「クラウドパス」のシステム導入〜設定オペレーションをお任せします。興行形態、お客様に応じたシステム設定を行い、イベント当日は入場のディレクションまでお任せします。 ※お客様の課題解決とイベント成功のため、営業担当や開発チームと協同しながら業務をすすめていきます。 ※大〜小あらゆるイベント興行に関わることができます。＜具体的には…＞・エンジニアと協業したシステム設定・進行管理・導入テスト・イベント当日の入場管理／ディレクション ■業務の魅力：製品単価は平均30〜40万円前後、運用における使用料は5万円が目安です。開発プロジェクトになると数千万円を超える案件プロジェクトもございます。 ■組織構成：マネージャー1名、セールス７名、事業企画２名の10名で構成されております。個人よりもチームワークを大切にしております。 ■「クラウドパス」について：チケットビジネスをスピーディに構築するデジタルチケット販売・受付管理システムです。当日発券機能、本人認証機能などをはじめとした圧倒的な高機能を兼ね備え、国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される、安全でスピーディな入場を実現します（https://eventmanager-plus.com/#about）。他にもチケット販売における煩雑且つ様々な業務を一元管理し、ワンストップで提供する販売管理システムです（https://cloud-pass.info/）。 ■魅力：・市場を切り拓く達成感… チケットプレイガイド（ぴあ、イープラス、ローソンチケット）や新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。・プロダクト創りに参画… 自社開発サービスのため、顧客/ユーザーの声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていくことが可能で� 変更の範囲：本文参照

PSP株式会社

【品川】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南1-2-70…

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400万円〜799万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方月平均残業時間は25時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。

CTCシステムマネジメント株式会社

【英語力を活かす】海外製SaaS運用設計エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ／スキルアップ◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見1-1…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： boxやIDaaS、セキュリティ系海外製SaaSにおける顧客向け運用設計、運用構築およびその後の運用サポート・運用要件ヒアリング〜運用設計・運用構築、SaaS設定作業・運用設計／運用構築／運用のドキュメント作成・インフラ、SaaSの問い合わせ対応、障害対応【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずは運用メンバとして上記のSaaS製品の運用、運用設計業務をお任せします。SaaS製品の運用、運用設計を経験したのち、将来的にはプロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャへステップアップ頂くことを想定しています。 ■組織構成：マネージャ1名、リーダ1名、メンバー5名で構成 ■当ポジションの魅力：・担当領域が運用業務から運用設計業務まで多岐にわたるため、エンジニアとしての業務の幅出しが目指せます。・将来的にはPL／PMへのステップアップが目指せます。・メーカSEとの調整業務もあり、技術面で成長可能です。・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方：残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イースト・コースト・ワン

《未経験OK☆》テクニカルサポート／正社員■2019年創業／昇給率平均6％以上■残業月5h／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先（人形町）住所：東京都中…

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300万円〜599万円

正社員

〜エンジニアファーストを具現化するために作った会社／事業開始して6年,昇給率は連続で平均6％以上を達成／中途入社で年収100万アップした事例あり〜 ■業務内容：オンプレミスサーバー、UTM等のセキュリティ機器、PC、PPTP対策サービスなどの販売を行っているメーカーのテクニカルサポート業務をお任せします。【詳細】電話・メールによるサポート（電話が主）をお任せします・状況のヒアリング・原因の切り分け、原因の究明・解消に向けた作業実施。・デイリーのエラーチェック業務（エラーの検出、連絡先の特定、製品の特定、解消に向けた作業の実施）【業務の進め方】・チーム内で相談しながら進めていける環境を整えています。・技術的な不明点に関しては設定されているエスカレーションルートを利用、学びながら習熟度を上げていけます。・特定のメンターに頼ることなくチームで教育プログラムを共有し、誰に聞いてもよい環境を作っています。【使用技術】 Linux （基本操作）/Teamviewer/Teraterm/Kintone ■研修について：・基本の研修コンテンツを用意しています。・基本スケジュールはありますが、個々人の進捗に合わせて無理なく柔軟に対応します。・オペレーション能力（トークスキル）に関しては、テレマーケティング業界に長年在籍した弊社PMが定期的に指導を行いスキルアップのお手伝いをいたします。 ★いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます！ ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることも可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアファーストを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

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