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検索結果: 32,319件(281〜300件を表示)
非公開
【横浜】【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
神奈川県
650万円〜1400万円
正社員
【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 ■顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【具体的には】 ■iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ■業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ■DX推進や、AI活用によるサービス改善提案（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社セリオsacaso派遣
【月収25万円以上】【大量募集！】【午後から出勤/残業なし】【車・バイクOK/ガソリン代規定支給】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/HS-0731-OO
コールセンタースタッフ
[勤務地] 広島市西区
288万円〜
派遣社員
[概要] 【月収25万円以上】【大量募集！】【午後から出勤/残業なし】【車・バイクOK/ガソリン代規定支給】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/HS-0731-OO [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・20代.30代.40代活躍！発信&ノルマなし！エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ！ マニュアルにそって対応になります♪ ・未経験OK！「経験」「スキル」一切不要！一から丁寧に教えてくださります♪ ・時給がバツグンに良い！働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給！「月収25以上！」「日収にすると1万円2千円以上 ！」効率よく稼ぎたい方におススメ！ ・モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心！ 隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK！ ・ウォーターサーバーは飲み放題！とっても快適な環境でオシゴトができます ・土・日・祝日関係なく働きたい時に働ける！あなたの予定に合わせてシフトを調整できるので、年間安定した収入を確保できます！ ----------------------------------------------- 対応方法はある程度決まているので、 慣れてくれば簡単ですよ。 Q：どんな電話をとりますか？ A：「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応もあります。 Q：PCはあまり得意ではないです。 A：事務処理はありません、履歴の入力のみだからご安心ください！ （HR-004） 【PR・職場情報】 。*。しっかりした研修あり。*。 ・期間：5月8日～5月22日（11日程度） ・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。 ・合同リモート研修、5/8～14の5日間：9：00～14：00 ・拠点間ロープレ研修、5/15～22の6日間：13：00～18：00 ※研修期間も時給は一緒です！交通費は研修後に支給となります。 。*。ありのままで働ける！。*。 服装自由（オフィスカジュアル） 髪型・髪色自由 シンプルネイルOK ピアスOK…オシャレしながら働ける♪ 。*。快適な職場環境。*。 ・室内禁煙 ・休憩室には冷蔵庫、電子レンジ、給湯器も完備 ・ウォーターサーバーはオフィス内で飲み放題！ ・建物内に自動販売機あり 。*。働く部署について！。*。 ・人数：40名（男性4：女性6） ・平均年齢：40代 ・派遣スタッフさんが30名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【10名大量募集】【土日祝休み】【月26万円以上可】【17時台定時】【日払い】【6月入社】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/NS-0339-OO
コールセンタースタッフ
[勤務地] 名古屋市東区
307万円〜
派遣社員
[概要] 【10名大量募集】【土日祝休み】【月26万円以上可】【17時台定時】【日払い】【6月入社】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/NS-0339-OO [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・未経験から始めた方多数！ ・手厚い研修と、研修後もSVさんが近くに数名おられるので教育体制＆サポート体制はバツグン！ ・弊社スタッフも多数活躍している職場で「安心して働ける働きやすい職場」とセリオの先輩スタッフ皆さん仰っています！ ・マニュアルがしっかりしているので技術の知識や経験は要りません。 ・優しいアドバイザーさんが多数いるので、わからないことがあればすぐ聞けるので安心してスタートできますよ！ ・とても働きやすい職場＊。長期で安定して就業できる環境の為、10年間働いている方も多数おります！ ・同期がいるので、お互いを助け合って支え合いながら成長できます！ ・社員食堂2つもあり、簡易なコンビニもあるのでランチには困りません♪ ++++++++++++++++++++++++ ／ ただ今積極採用中！採用率高め！ 20代～40代の未経験者が多数活躍中♪ ＼ 工場内で使用する設備機器を購入された法人のお客様からの 技術相談などの対応をお願いします。 【仕事内容】 ・問い合わせ（設備機器の操作方法など） ※1日平均0～20件程の電話を対応 ・専用ソフトを利用してデータ入力 【研修】 ・研修期間：約半年から１年間 ※座学研修、TELオペの基本及び応用研修、製品及び専門用語研修など （HR-005） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・環境・省エネルギー支援・社内連携事業支援 【服装】 ・制服あり ※女性：スカート、ブラウス、ベストを貸与 ※男性：作業着（上着）を貸与（スーツではなくても良い） ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） ・貸与物（セキュリティカード） 【職場環境】 ・室内禁煙（建設外に喫煙室あり） ・休憩室あり ・給湯器、冷蔵庫、電子レンジあり ・建設内に自動販売機、コンビニあり ・社員食堂あり（400円～1,000円） 【部署】 ・人数：100名（男性6:女性4） ・平均年齢：35歳 ・派遣スタッフさんが66名活躍中。 ・20代、30代、40代の女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪先行募集、積極採用中！≫ ・6月1日～長期/3ヶ月以上 ※6月～のお仕事ですが、即日～5月～で職場見学を選定する為、急募の求人です！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ ※先に応募いただいた方から選考のご案内をさせていただき、 採用者が決まり次第募集を終了させていただく場合がございます。 お早めの応募をよろしくお願いいたします。
株式会社セリオsacaso派遣
【オフィスワークデビューのチャンス！】【時給選択OK】【土日祝休み】【17時台定時×残業なし】【日払い】【弊社限定求人！】【6月入社】未経験から働けるお仕事/TS-1388-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 春日部市
297万円〜
派遣社員
[概要] 【オフィスワークデビューのチャンス！】【時給選択OK】【土日祝休み】【17時台定時×残業なし】【日払い】【弊社限定求人！】【6月入社】未経験から働けるお仕事/TS-1388-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・研修後もSVの方が横に座っていただけるため、不明点は随時聞いていただける環境なのでご安心ください。 ・コールセンターで希少な土日祝休みなので、家族や友人との時間を大切にできます。 ・高齢者の方が多いため丁寧にお客様に寄り添っての対応ができる方、歓迎です。 ・商材を持ち帰って、自宅で試用できます！実際の商品が使えるから説明などもしやすいように企業様がご配慮してくれています。 ・半年に1～2回土曜日に応対研修あり(外部から講師さんが来る)スキルアップにもつながります！ ・回線は17時までなので、残業なしで定時退社♪ワークバランス良好です！！ ・周辺にはパッと食べられるチェーン店があり便利！お弁当も頼めるのでランチに困りません！！ ------------------------------- 【お仕事内容】 ・商品の操作説明（6割） ・商品の修理受付、部品交換受付（3割） ・メール対応（慣れてきたら） ＜問い合わせ例＞ ・炊飯ジャーのフッ素がはがれてきたのですが、、、 ・「○○」のエラー表示が出ています。 ・○○のお手入れ方法を教えてください など ※対応件数：1時間あたり4～5本 ⇒通話の制限時間はないので、焦らず1件1件丁寧に対応いただきます。 ※一般のお客様9割、販売店1割からお問い合わせが入ります。 ＜製品＞ ・炊飯機、オーブントースター、ケトル、水筒など 【研修】 ・1ヶ月間で商品研修と基幹システム ※ロープレはお客様とではなく社員と行うのでご安心ください。 ※時給の変動なし！ 【研修】 ・1ヶ月間で商品研修と基幹システム ※ロープレはお客様とではなく社員と行うのでご安心ください。 ※時給の変動なし！ (HR-003) 【PR・職場情報】 【派遣先・主力商品】 ・製品は炊飯機・オーブントースター・ケトル・水筒など 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル自由 ・髪型・髪色自由 ・貸与物（セキュリティーカード、名札、防災セット） 【職場環境】 ・室内禁煙（野外喫煙所あり） ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・キッチンシンク・給湯器あり ・ウォーターサーバー、建物内に自動販売機あり ・宅配弁当あり 【部署】 ・人数：12名（男性1：女性9） ・平均年齢：40代 ・20代、30代、40代の女性が多数活躍中！ 【求人の特徴】 ＜弊社限定求人×先行募集！！＞ ・6月1日～長期/3ヶ月以上 ※6月～の入社ですが、即日～、、5月～で職場見学を実施するため、急募♪ ※7月～の相談もOK！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社ウォンズ
【愛媛／松山】コールセンターSV（マネジメント管理者）〜多様な働き方を応援／福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
松山センター 住所：愛媛県松山市一番町…
400万円〜499万円
正社員
当社松山のコールセンターのスーパーバイザー（マネージメント管理者）として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定／管理 ・予算目標管理 ・シフト作成／管理 ・チームスタッフの管理／面談 ・管轄チームの請求書作成／管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案（資料作成含む） ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は？」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな？」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな？」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制： 入社時研修（ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修）を行った後、各窓口の商材研修（よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識）で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング（先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する）を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
【管理職】コンタクトセンターマネージャー（福岡）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県
900万円〜1400万円
正社員
【仕事内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 ＜業務一例＞ ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名 【部署の雰囲気】 お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【働き方について】 8時40分～17時10分、10時～18時30分のシフト制 原則出社いただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
BPO部門責任者（上級／東京・大阪）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。 担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 同社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【東京/損害サービス サービスセンター チーム長（自動車保険）】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社セリオsacaso派遣
【月収27万円以上も可】【平日のみや日数相談など自由】【ネイルOK/お洒落自由】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】経験を活かして働けるお仕事/TS-1385-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 台東区 [アクセス] 【…
326万円〜
派遣社員
[概要] 【月収27万円以上も可】【平日のみや日数相談など自由】【ネイルOK/お洒落自由】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】経験を活かして働けるお仕事/TS-1385-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・ジーンズ、スニーカー、サンダルもOK！業務に支障がなければおしゃれは自由♪ ・土日祝休みや時間固定も相談OKです！ライフスタイルに合わせて働きやすい♪ ・お正月休みやGW休暇の相談ができるので、「家族や友人」との時間も大切にできます。 ・管理会社や提携法人とのやり取りがほとんどのため、クレーム少なめですよ！ ・駅スグで天気に左右されずらくらく通勤できます。周辺には飲食店なども多く「ランチは何を食べようかな」と悩むこともありません！ ---------------------------------------- ／ メールやFAXでの問い合わせが多め！ 一般のコールセンターより電話対応少なめ！ ＼ ＜問い合わせ内容＞ 「電気がつかなくなった」 「換気扇が動かなくて、、」 「エアコンを取り付けてほしい」など ※土日は入電が少なく事務処理多めになります！ ＜かかってくる電話先＞ ・マンションやアパートの管理会社 ・提携法人 【仕事内容】 ～問い合わせ対応（6割）～ ・住宅設備トラブルに関する受付 （電話、メール、FAX） ・工事日の調整と工事部員の手配 （電話、メール） ～事務作業（4割）～ ・電話内容の入力 ・見積書作成 ・工事完了の報告書作成 ※全て専用システムへの入力になります。 ～その他～ ・現場作業員へ報告内容に関する確認電話 ※頻度低め 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ※教育担当者は穏やかな30代女性の方ですので、ご安心してお仕事がスタートできますよ。 (HR-003) 【PR・職場情報】 【派遣先・主力商品】 ・電気設備修理、工事事業 【服装・貸与物】 ・服装自由（華美でなければＯＫ） ※ジーンズ、スニーカー、サンダルもOK ・ネイル自由 ・髪型・髪色自由 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩あり ・電子レンジ、冷蔵庫、給湯器あり 【部署】 ・人数：7名（男性8：女性2） ・平均年齢：40歳 ・20代、30代、40代の男女活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事/CS-0251
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市淀川区
278万円〜
派遣社員
[概要] 【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事/CS-0251 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・未経験OK！「経験」「知識」「資格」は必要ナシ！入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。 ・高時給で交通費あり！大手優良企業で長期安定した収入をゲット♪ ・20代、30代、40代の方が多数活躍中！ ・同じ業務をされている方や近くに先輩がいるので、心強い！ ・何でも聞きやすい環境で、職場の雰囲気は良好！自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪ ・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意！メリハリつけて出来るお仕事です。 ・派遣スタッフさん活躍中なので受け入れ体制も整っていて働きやすい環境です。 ------------------------------- 修理に関する受付対応をお願いします。 FAX・WEB受付からスタートし、システムへの登録方法を学びます。 その後電話受付へ進むので未経験やブランクある方も無理なくスタートできますよ。 【仕事内容】 ・修理受付やFAX、WEB受付 ・修理訪問日の日程調整 ・専用システムのデータ入力（個人データ、修理品の情報など） ・問い合わせ対応（修理依頼品の進捗管理、エラー番号確認など） 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ※FAX・WEB受付からスタートしシステムへの登録方法を学びます、その後電話受付へ進みます♪ ・入社後、2～3ヶ月間は先輩スタッフがしっかりフォローしてくれます。 （HR-018） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・家電・空調機器保守 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） ・IDカード貸与 【職場環境】 ・室内禁煙（野外喫煙所あり） ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・給湯器あり ・更衣室あり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数：10名（男性2：女性8） ・派遣スタッフさん6名活躍中！ ・平均年齢：50代半ば ・30代、40代の女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
アーバン・コーポレーション株式会社
＼福岡限定募集／【ユーザーサポート】◎面接1回◎年休123日
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
＼最短翌日内定！／ ★転勤なし ★福岡…
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正社員
【研修充実／初めてでも安心】コールセンターでの電話対応をお任せします★20～30代が活躍中★1～2か月の研修期間あり！ ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売に関わる、 料金についてのご案内をお任せします。 【業務内容は？】 ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力 など ☆1回につき1～5分ほどの短い通話がメインです。 「難しそう…」そんなことはありません！ お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。 ・アポイントや契約を取る ・架電ノルマがある …といったことはありません！ ＜こう聞かれたら？→こう答える＞ など、さまざまな質問を想定した 電話対応のマニュアルも完備されています。 先輩たちにも頼れますので、 安心して取り組むことができます！
株式会社セリオsacaso派遣
【毎月皆勤手当あり】【直接雇用の可能性あり】【日数＆シフト自由】【10時出勤×残業なし！】【ネイル自由♪】【大量増員募集！入社日相談可】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1269-OO2-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市北区
307万円〜
派遣社員
[概要] ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・嬉しい待遇がたくさん！「交通費全額支給」「未経験で高時給」「皆勤手当」「昇給」など月収アップに！ ・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数！「資格」「経験」「PCスキル」は不要です！難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください！20代.30代のスタッフが活躍されている職場です！ ・残業なしでピタッ退社！ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！ 話す内容は決まっているので、大丈夫！ 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！ ↓ 3.電話内容をカンタン入力 ・「契約したい」「難しい案内があった」 そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！ (HR-001) 【PR・職場情報】 。*。就業先について！。*。 ・ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売など 。*。研修について！。*。 ・期間：1週間程 ・座学：企業説明、商品についてなど ・時給：変動はありません 。*。将来的にもチャンス！。*。 ・直接雇用の可能性あり（正社員登用、契約社員登用など） ※半年後に正社員も目指せます！安定して働きたい方におすすめ♪ 。*。服装について！。*。 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル自由！ ・髪型・髪色自由 。*。職場環境について！。*。 ・室内禁煙 ・休憩室 。*。部署について！。*。 ・人数：12名（男性5：女性5） ・平均年齢：30歳 ・20代、30代の男性、女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！
株式会社エアウィーヴ
＜幸田町＞大手寝具メーカーのカスタマーセンター（管理職）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38
600万円〜900万円
正社員
【ミッション】 入社後、OJTを通して実務、同社製品などご理解頂き、徐々に業務・組織に馴染んでいただき、将来的には、部門の中核メンバー、マネジメントなども含めさらなるご活躍を期待します。 【仕事内容】 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わるエアウィーヴのカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 ・新規企画、提案業務等 ・人材育成、マネジメント業務 【職場環境】 同社特徴として、信念である「The Quality Sleep」を具現化すべく、開発現場や納品の工程、売り場等でも「最高」のクオリティの製品を、「最高」のサービスをもって提供する為、常に最大限の情熱を傾けています。
株式会社プリントパック
【京都（向日町）】大手印刷のカスタマーサポートSV◆月給28万〜／印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：京都府向日市森本町野田3-…
400万円〜649万円
正社員
【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現／自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 当社は、印刷業界のリーディングカンパニーとして、手軽に発注できる安さと小ロット対応を両立させ、業績を好調に維持しています。自社印刷と積極的な設備投資により、商品ラインナップを拡充し、顧客の多様なニーズに応えています。このような成長を続ける企業で、あなたのキャリアを築いてみませんか？ ■ポジション概要： このポジションでは、注文決定から出荷後までのプロセスにおける問い合わせ対応や注文変更、顧客対応を担当していただきます。電話やメールを通じて、顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、満足度の向上に貢献する重要な役割です。 ■業務内容： チーム構成: 本社CS課と札幌支店の2拠点で、活気あるチームがあなたを待っています。各拠点には、スーパーバイザー(SV)や社員、アルバイト、派遣社員が揃い、協力しながら業務を進めています。 ■具体的な業務: 受電時間は5〜8分と短く、効率的に対応できます。問い合わせ内容は、データ不備や注文内容の変更、クレーム対応など多岐にわたります。 ■今後の展望： 当社では、電話対応においてFAQやAIチャットを活用し、効率化を図る方針です。特に得意先に対しては専用ダイヤルを設け、より強化した対応を行う予定です。このような取り組みを通じて、あなたのスキルをさらに磨くことができます。 ■魅力的な職場環境： 成長機会: 業界の最前線で働きながら、印刷技術や顧客対応のスキルを高めることができます。 ■チームワーク: 各部署との連携を重視し、協力し合う文化が根付いています。あなたの意見やアイデアも大切にされる環境です。 ■安定した業績: 自社印刷と設備投資により、安定した業績を維持しており、安心して長期的なキャリアを築けます。 この機会に、印刷業界のリーディングカンパニーで新たな一歩を踏み出しませんか？あなたのご応募をお待ちしています。 変更の範囲：本文参照
ポールトゥウィン株式会社
【愛知】カスタマーサポートリーダー（マネジメント） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ゲーム・アプリの専門知識が無くても問題ありません。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用（BPO）ディレクター ※拠点責任者候補（長 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 これまでのプロジェクト管理やメンバーマネジメントのご経験を活かせる、拠点責任者の候補者を募集します。 新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお任せします。 【職務詳細】 ■社員・アルバイトスタッフのマネジメント ■新規業務のフロー策定や既存業務の見直し ■各プロジェクトの予算の策定／工程管理 ■各プロジェクトの課題およびリスク管理 ■顧客折衝 【特徴と魅力】 ◎23年11月にスタートした同社の長岡拠点は、すでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に、組織の成長を肌で感じることができます！ ◎ほぼ全てが東京のお客様の案件であり、様々な領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど、幅広い経験を積むことができます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALES GO株式会社
【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※IT業界 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒140-0002 東京都品川区東品川…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】 ・顧客の業務上の課題のヒヤリング ・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案） ・顧客とシステム構築の打ち合わせ ・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など） ・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理 ・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案 一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポスタス株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート統制担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都中央区築地5-4-18 汐留イー…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター／ オンサイト保守）の統制担当をお任せします！ 【職務詳細】 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCをもとにしたサービス品質改善の提案、実行 【ポジションの魅力】 同社は飲食店等の店舗運営におけるライフラインとも言える重要な ソリューションを提供しています。システムやデバイスのトラブルや 操作のお困り事は店舗運営に直接的な影響を及ぼすため、 迅速かつ丁寧なサポートが求められます。 最高品質を求められる環境においてオフラインを含めたサポート領域 のスキル習得を図れる業務です。 ◆風土カルチャー◆ 全体的にチャレンジングな社風です。自身の担当業務だけにとらわ れず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるため ご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セリオsacaso派遣
【週4日～相談OK/土日祝休み】【17時半ピタ退社もOK】【10名未経験の方ぞくぞく採用中！】【時給選択OK】【昇給あり】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/TS-0698-OO1-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 杉並区
307万円〜
派遣社員
[概要] 【週4日～相談OK/土日祝休み】【17時半ピタ退社もOK】【10名未経験の方ぞくぞく採用中！】【時給選択OK】【昇給あり】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/TS-0698-OO1-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・子育て中のママさん、主婦さんが活躍中！家庭と両立ができる働き方です♪ ・週4日～相談OK！週4～5日など学校行事や予定で幅をもって仕事をしたいなどあればご相談ください♪ ・同じ業務をするスタッフが多数在籍しているので、困ったことがあれば相談できる環境です！！ ・残業なしピタ退社！「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・有名な大手企業で長期前提！弊社スタッフさんも活躍されているので、安心して働いていただける環境です。 ------------------------------- ／ クレーム対応が少なめ！ 業務も単純作業！ ＼ 長く就業されている方が多い職場環境です♪ 【仕事内容】 大手セキュリティ会社にて 銀行やATMの点検開始＆終了のお知らせを受付、入力する 専用コールセンターのお仕事です♪ ＜例えば＞ ・点検員さん 「今から建物の点検に入ります！」 「点検終わりました！」 ※対応時間：1分程度／件！カンタンな受付です！ ～3か月後を目安に以下もご対応いただきます⁽※昇給あり⁾～ ・マルチ受付（内容を伺い⇒お答え⇒関連部署への連絡⇒システムへの入力） ・個人のお客様からのお問合せ受付 「間違ってセキュリティを鳴らしてしまった。」 「ちゃんとセキュリティがかかっているのか確認してほしい。」 ・法人のお客様からのお問合せ受付 「今日残業するので室内警備なしで外警備だけかけてほしい。」 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えてくれます！） (HR-003) 【PR・職場情報】 【服装】 ・服装自由 （オフィスカジュアル） ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由 （華美でなければＯＫ） 【貸与物】 ・ジャンパー、セキュリティカード ・個人鍵付きロッカー 【職場環境】 ・休憩スペース ・敷地内禁煙 ・部署人数：50名（男性6：女性4） ・平均年齢：40代 ・派遣スタッフさん20名活躍中！ ・20、30代、40代、50代の女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【平日のみや曜日固定などシフト柔軟も相談OK】【時給選択OK】【長期休暇相談OK】【17時半×残業なし】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/TS-1325
コールセンタースタッフ
[勤務地] 千葉市美浜区 [アクセス…
272万円〜
派遣社員
[概要] 【平日のみや曜日固定などシフト柔軟も相談OK】【時給選択OK】【長期休暇相談OK】【17時半×残業なし】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/TS-1325 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・窓の多い開放的な休憩室は、ひとりでゆっくりごはんを食べられるスペースもご用意があります！ ・満員電車に乗らずに通勤可能な自転車通勤OK！ ・残業なしで定時退社「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・有名な大手企業で長期前提！安定収入を希望される方おすすめ♪ ・派遣スタッフさんも多数活躍中なので、安心して働いていただける環境です。 ------------------------------- ／ 単純作業でカンタン！ クレーム対応が少なめ♪ だから定着率が高い働きやすいお仕事！ ＼ 火災報知機・ATMの点検を行う際、作業スタッフから始めますと、終わりましたの連絡などの 問合せ対応をお願いします。 【仕事内容】 ・ビルやマンションでの定期点検に関する業者からの入退館連絡、点検内容の受付（契約物件数約５万件） ・銀行やATMの点検時に業者からの入退館連絡の受付、それに伴う入力作業 ※対応本数：約10～20件/H ～入社から3ヶ月後を目途に下記業務へステップアップいただきます（時給UPあり）～ ・セキュリティーを使用しているお客様からの各種問い合わせ対応 ・飲食店や企業ビルの社員や業者からの入退館連絡の受付、応対履歴の入力 ・電話取次ぎ（サービスの問い合わせ、機械操作方法、営業担当宛の連絡など） ※対応本数：約5～15件/H 【研修】 ・期間：1ヶ月間あり ※同じ業務をするスタッフが多数在籍しているので、 困ったことがあれば相談できる環境です！ (HR-003) 【PR・職場情報】 【派遣先・主力商品】 ・セキュリティーサービス 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・髪型・髪色自由 ・シンプルネイルOK ・セキュリティカード／個人鍵付きロッカー貸与 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・給湯器、キッチンシンク完備 ・自動販売機あり 【部署】 ・人数：80名（男性6:女性4） ・平均年齢：45歳 ・派遣スタッフさん20名活躍中 ・20代、30代、40代、50代の女性が活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
