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東証プライム上場、業界トップ級の実績がある中古車販売会社

鈑金・塗装

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

長野県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■運営する鈑金工場、同社個人顧客の故障した車両案件を扱う鈑金・塗装の仕事です。 【具体的には】 ■鈑金(鈑金・サフ・組付け) ・フロントと連携しての作業内容と工程の確認、現状態を確認しての見積もり作成 ・外板業務、フレーム修正(内板骨格修正・ボディー修正)、取替作業 ■塗装(足付け・塗装・磨き) ・現状態を確認しての見積もり作成 ・狭範囲から広範囲への塗装業務、塗料の調色業務 【顧客からの信頼を得るコンプライアンス体制】 ■同社の車輌はすべて、業界随一の車両検査専門会社である第三者機関に検査を委託、その検査結果をすべて開示。 ■鈑金見積もりをする際に、全車両、保険会社(アジャスターも含む)第三者機関が直接現場立ち会いの元見積もりを作成。 ■東証プライム市場にも上場しており、役員で監査役が3名(社外取締役が2名)在籍し、独立した監査委員会を運営しており、厳重な監査体制を完備。 ■今後については、全工場にカメラを設置し、顧客が24時間整備工程を監視出来るようにするなど、不正が起きづらく、高いサービスを提供できる仕組みづくりをする予定。 ※試用期間中の職務内容:本採用時と同様の予定

非公開

発電プラント設計・施工監理(電気分野)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

・コージェネレーションを中心とするエネルギープラントの設計及び本業務に関するメンバーの指導・育成をいただきます。 ・お客さまの電気や蒸気の使用量や使用方法に合わせて、発電設備・ボイラなどの機械を組み合わせて、最適な電気と蒸気を供給するプラントシステムを構築し、ご提案から竣工までを担当いただきます。 ・お客さま(大学・工場等)との打ち合わせから現地調査、仕様検討、予算管理、設計、施工・試運転(支援)までの一連の流れをご担当いただきます。 ・工場の工務課や設備管理の方々と直接やりとりいただきます。

非公開

サービスエンジニア<精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。

株式会社ホープ少額短期保険

営業事務*未経験OK*東証グロース上場グループ*産育休取得実績あり*年休128

営業事務

東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【恵比寿ガーデンプレイスタワーで働く♪】 ★未経験大歓迎 ★服装・髪色・ネイル自由(金髪OK!) ★「恵比寿駅」直結 ★月給26万円~ ★残業ほぼなし ★リモート相談可 ☆当社の営業事務の担当として以下の業務をお任せしています! ◇具体的には◇ ・営業のサポート └契約作業や商品の簡単な説明 ・既存のお客様フォロー ・資料作成 ・データ入力 など ☆未経験でも安心 「保険って専門的で難しそう…」と思うかもしれませんが、 業界ならではの用語や知識は少しずつ慣れていけば大丈夫◎ 実際にメンバーの半数は他業種からの入社。 電話対応などの基本スキルに加えて、保険の専門知識も身につけられるのが魅力です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

非公開

訓練・運用業務<次期宇宙探査ミッション>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

茨城県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■次期宇宙探査ミッションの訓練および運用全般に係わる業務をお任せします。

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

クラシテ株式会社/日本社宅サービス株式会社【合同募集】

安定・働きやすさが叶う事務職*未経験歓迎*17時定時*土日祝休*賞与2回

一般事務、営業事務

東京都新宿区箪笥町35番地 日米TIM…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

常に暮らし手の立場に立ったサービスを提供できるのは ほぼ残業無しで、原則17時の定時退社ができ、年間休日126日と ライフスタイルが変わっても、働きやすい環境が整っているから◎ 産育休取得・復職実績100%! お仕事は電話対応や書類作成など、アシスタント業務。 ご経験に合わせ、徐々に業務をお任せします。 未経験でもできることから、少しずつお渡ししますのでご安心ください。 ー * お任せする主な業務 * ー ◇マンション居住者からの電話・メール対応 ◇掲示物・見積資料の作成 ◇駐車場等の契約書作成等契約手続き・発送 ◇請求書の発行 ◇銀行窓口での支払、記帳、入金管理 ◇決算・契約関連書類の作成 ◇管理組合資料の送付 ◇その他営業担当のサポート業務 など 「契約書を作成してこの住所に送付して欲しい」 「この契約について確認したいので、担当者の連絡先を教えてほしい」など、 お仕事は多岐にわたりますが、業務は分業制。 質問しやすい環境ですので、分からないことは都度確認しながら専門スキルを身に付けていきましょう。 マニュアルが完備されていますので、未経験も安心! 同じポジションの先輩社員が多数在籍していますので、 チームで協力して業務を進めていきましょう♪ 暮らし手のことをいちばんに考え、一緒に、ひとつ上のマンション管理を目指しましょう。 ※試用期間中の雇用形態も正社員となります

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

アフターサービス<工作機械>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。

株式会社ライフ設計事務所

一般事務 #未経験歓迎 #年休120日 #駅チカ #残業ほぼなし #土日休み/厚待遇

一般事務、営業事務

東京都北区東田端1-7-3田端フクダビ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

*働きやすいPOINT* ★未経験からスタート大歓迎! ★手厚いサポート・フォロー体制◎ ★年間休日120日&土日祝休み! ☆残業ほぼなし!オン・オフがハッキリしている職場 ★子育て中のスタッフも活躍中◎ +゚未経験でも安心♪ 事務デビューをしっかりサポート゚+. お任せするのは、バックオフィスから会社を支える一般事務のお仕事です。 業務はルーティンが中心なので、流れを覚えてしまえばスムーズにこなせる内容ばかり◎ ❏━━━━━━━━━━━━━━━  \具体的なお仕事内容/ ━━━━━━━━━━━━━━━❏ ◎勤怠管理 ・勤怠ソフトのチェック ・出勤・退勤時間の確認 ・残業時間や有休取得の集計など → 入社後はここからスタートします♪ ◎給与計算の補助 ・勤怠情報をもとにした給与データの入力 ・必要な情報のチェック・確認 ◎請求書の発行や処理 ・買掛/売掛金の確認 ・請求書や領収書の管理・発行など ◎経費精算/小口現金の管理 ・立替経費のチェック ・支払い手続き など ◎営業事務のサポート ・資料作成(フォーマットあり) ・各種データ入力 ・電話・来客対応(一次対応)など ◎庶務業務 ・ファイリング、備品管理などの事務サポート ※試用期間3ヵ月(給与、条件、待遇に差異はありません)

株式会社ネクサージ

事務/未経験歓迎/資格支援制度充実/残業原則なし/年休130日~/月給30万円~

一般事務、営業事務

【品川・東京・新宿・渋谷・六本木など、…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

*大手企業×バックオフィス×手に職が叶う* ★未経験OK!経験者は優遇します◎ ★大手・有名企業の案件が豊富 ★あなたの希望を最大限に考慮します! ★研修制度があるから安心 富士通、日立、NTT、ソフトバンク、楽天、 KDDI、NTTドコモ、ヤフー、丸紅、NECなど、 1600社に及ぶ取引先のいずれかにおいて、 以下のお仕事を担当していただきます。 ◆化粧品通販サイトの制作アシスタント ◆アミューズメント企業の問い合わせ対応 ◆システム開発会社の翻訳のサポート ◆大手保険会社の業務サポート ◆大手企業でのPCセットアップアシスタント ◆マーケティングのデータ分析・作成業務 など 勤務先はあなたの経験・スキルのほか、 希望する勤務地や条件を最大件に考慮して決定いたします。 <具体的にはこんなお仕事を行います> ●PCデータ入力 ●電話・メールでの問い合わせ対応 ●ファイリング・資料整理 ●スケジュール管理 ●議事録・会議資料作成 など まずはあなたのできる業務からスタートしますが、 ExcelのマクロやVBA、Accessなどの専門スキルを身につけて お仕事の幅を広げていくことも可能です!

株式会社サンペイ

一般事務*未経験歓迎*土日祝休み&年休120日以上*産育休取得実績あり

一般事務、営業事務

東京都板橋区新河岸2-9-5

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

★基本定時退社&繁忙期でも月2~3時間程度 ★産育休取得実績あり ★賞与年2回(昨年度2.5カ月分支給) ★土日祝休み&年間休日120日以上 あなたには、社内の営業スタッフから連絡を受けた内容を受けて伝票作成を主にお任せします! *≪具体的な仕事内容≫* ◆伝票入力 ◆書類整理・データ入力 ◆電話応対 ◆請求書の発行 ★社内のメンバーとのやり取りがメインです! ★繁忙期での電話受注は一日8件~10件程度となりますが、  閑散期では一日1件程度となります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

非公開

カスタマーサポートマネージャー<次世代モビリティサービス>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

800万円〜

雇用形態

正社員

次世代モビリティサービスのカスタマーサポートマネージャーとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチーム(オペレーター)の採用、育成、評価 ・チームメンバーの目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上支援 ・シフト管理、業務割り当て、人員配置の最適化 ・チームのモチベーション向上、エンゲージメント強化 ・業務委託先やベンダーとの折衝 ■業務プロセス改善 ■KPI管理と分析 ・応答率、解決率、顧客満足度(CSAT)、FCR(初回解決率)などのKPI設定と進捗管理 ・データに基づいた課題特定と改善策の立案・実行 ・月次・四半期・年次レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用と導入推進 ・生成AIを活用した生産性向上施策の導入検討 ・CRMシステム、FAQシステムなどの運用管理、よりよいシステムの導入検討 ・新たなテクノロジーを活用した顧客体験向上施策の企画・実行

株式会社はなまる

カスタマーサポート/未経験OK/第二新卒歓迎/髪色・服装・ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市住之江区南港北1-14-1…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

*月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能 テレビCMやWeb広告を見たお客様からの反響がメインのため、 こちらから営業をかけることはありません。 対応の流れはシンプルで、ヒアリング・入力・案内といった事務的な業務が中心。 マニュアル完備で未経験からでも始めやすい仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応(ヒアリング) 車の状態や走行距離を電話でヒアリング。 マニュアルに沿って項目を確認します。 ◆社内システムへの入力 聞き取った内容を社内システムに入力。 査定額の算出に使われます。 ◆査定額のご案内 査定チームが算出した金額をお客様へお伝えし、 売却の流れもご説明します。 ◆契約手続きのご案内 売却が決まった際に、契約書類や必要な手続きをご案内します。 オークション出品後の進行確認も一部対応します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

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テクニカルリーダー<Salesforce導入/開発プロジェクト>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス:Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義~リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます

非公開

サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

栃木県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容 ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等、幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...

非公開

サービスエンジニア<ITS事業本部 カスタマーサービス事業部>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県、神奈川県、栃木県、静岡県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 <具体的には> ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 <転居補助>場合により有り <勤務地選択>初任地希望可能※備考:将来的に各拠点への異動や転勤もあります。

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社

サービスエンジニア・メンテナンス(業務用空調)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

北海道

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類:PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導をご担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP(ガスヒートポンプ)に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40%を占める事業となります。 <同社の魅力> 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均17時間となっています。

株式会社ショウコウ設備

【水道工事の現場サポート事務】経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務、技術(建築・土木)系その他

株式会社ショウコウ設備 転勤の可能性:…

〜216万円

雇用形態

正社員

水道工事に関わる各種書類の作成を担当します。また、工事現場にも出向き、作業がスムーズに進むようサポートします。 <具体的な仕事内容> ◆水道工事に関わる各種書類の作成 工事発注者(市役所など)や警察などに提出するさまざま書類を、パソコンで作成します。書類の種類は幅広く、例えば工事計画書、工事報告書、議事録、道使用許可申請書などがあります。 ◆電話・来客対応・総務 事務所内の電話対応や来客対応に加え、郵便物の対応や備品管理など、総務的な業務も幅広くお任せします。 ◆現場監督のサポート業務 協力会社の手配や調整のほか、工事現場での準備、現場写真の撮影、測量など、現場監督を支えるサポート業務もお願いします。 ◎メインの仕事は事務所での書類作成ですが、必要に応じて工事現場でのサポートもお願いしています。とはいえ、工事そのものを行うことは少なく、工事前の準備や報告書作成用の撮影などが主な仕事です。 ◎工事現場は、柏市内などの近隣エリアがほとんどです。現場へは車での移動となるため、運転免許をお持ちの方で、運転に抵抗がない方を歓迎します。 市役所等に書類の提出をお願いする事もあります。 業務の変更範囲:変更なし

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