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株式会社RevComm
【全国フルリモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)<音声解析AI電話「MiiTel」>【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-3-9…
700万円〜1000万円
正社員
〜カスタマーサクセスチームの運営/50,000ユーザー突破の音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」〜 AIを活用した音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」のカスタマーサクセスをお任せします。当社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいを感じて頂けると思います。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください! ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 ■組織構成: 14名(Enterprise、SMB 、Tech Touch、アシスタント)※2021年12月現在 ■主な事業内容: 「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」、それが私たちが挑戦していることです。直近では、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を提供しています。 提供しているサービスは、ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。 ・営業トークをリアルタイムで点数化、自動文字起こし+一部抜粋共有機能により関係者間のコミュニケーションを改善し営業の質向上(売上増) ・AIで営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで、教育コストを削減(コスト減) ・顧客管理システムとIP電話の連携で、管理や発着信の工数を削減し生産性を向上(コスト減) ・電話機やPBXなどのハードウェアが一切不要になり、固定費大幅削減(コスト減) 変更の範囲:本文参照
株式会社ギャプライズ
【週3在宅】カスタマーサクセス◆既存顧客の活用促進/新規獲得なし/海外最先端ITソリューション提案【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区神田錦町2−…
450万円〜649万円
正社員
〜海外最先端テクノロジーで顧客のWEBマーケティングを支援/週3日リモートワーク・フレックス・残業17.1時間で働き方◎〜 ◇既存顧客へのサービス継続利用の促進業務をお任せ!顧客に寄り添った丁寧な提案・フォローが叶う◎ ◇個人ではなくチームで連携・協力し合う社風! ◇週3日リモート・残業17.1Hで柔軟な働き方◎ ■業務概要: すでにご契約いただいている既存のお客様に対して、当社がリセールする最先端技術のプロジェクト管理ツールのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 担当顧客のサービス活用促進と継続利用をミッションに、定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画、実行していただきます。 ■商材:monday.com(プロジェクト管理テクノロジー) ■業務詳細: ・お客様の業務効率化に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(導入目的/KPIの明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 ・お客様社内での利用拡大のための施策立案、実行 ※担当いただく顧客は20社程度、商談はオンライン中に1日2-3件程度実施いただくことを想定しております。 ■入社後の流れ: 業務のために必要な研修は、OJTでの研修が基本となります。部内でしっかりフォローしていくので、積極的に質問できる環境です。 ■魅力: ・組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。 ・海外のテクノロジー(ITソリューション)や手法を積極的に取り入れています。 ・企業のトップ(会社役員等)と直接ビジネスをおこなう経験ができます。 ・プレゼンテーション能力(多くの人前で抑揚・緩急をつけ魅力的に説明できる能力)を高められます。 ・英語でのコミュニケーションスキルがあれば海外ビジネスパートナーとの折衝力を向上することができます。 ・お客さまごとの成功事例を蓄積していくことで、カイゼンスキルを高めることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社HERP
【フィールドセールス】フルリモート◆フルフレックス◆2000社超導入の採用管理ツール【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都品川区西五反田1-2…
600万円〜899万円
正社員
【新規事業開発にも携われる◎「採用を変え、日本を強く。」を掲げるHRSaaS企業/組織の拡大に伴う増員募集/20~30代活躍中!】 採用管理システム「HERP Hire」をはじめ複数のHRサービスを展開する同社にて、フィールドセールスを募集します。 ■募集背景 同社では求職者・採用企業・人材紹介会社と採用に関わるステークホルダーすべてに目を向けた事業を展開しています。それ故、各サービスでの連携が叶い効果的かつ効率的な採用実現ができるシステムですが、市場の認知が低いことが課題です。より認知を広めるため、セールスの増員募集を行っています。 ■業務内容 ・インサイドセールスが獲得した商談を実施。顧客の採用課題を引き出し、「HERP Hire」でできるソリューションを提案。案件次第では数回の商談を繰り返し、受注後はCSにトスアップ。 ・商談準備や提案資料のブラッシュアップ、トークスクリプト改善など ・顧客要望の分析および開発側へのフィードバック ※顧客管理:Salesforce/Account Engagement ■業務詳細 ・商談:基本オンライン ・KPI:商談数や受注率 ※チームの数字を全体で追うスタイルを確立しています。 ■キャリアパス ・セールスマネージャー、Growthマネージャー、カスタマーサクセス、新規事業開発、事業責任者などのキャリアパスを実現しています。 【例】 ・入社後1年半で事業開発→1年後に新規事業開発責任者 ・入社2年後にマネージャー→8か月後に事業開発とセールス兼務 ■組織 FSはMGR含め4名在籍。 会社として日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが在籍。 ■働く環境としての魅力: ・理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます。 ・顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます。 ・職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます。 ・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イプロス
【大阪/キーエンスG】企画営業◇商品の販促企画を経営者に提案/日本最大級のBtoBデータベース【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
大阪営業所 住所:大阪府大阪市北区中之…
650万円〜899万円
正社員
●優れた技術を持つ「売りたい企業」と「買いたい企業」のマッチングを促進します ●経営者や営業責任者など企業の上位者と仕事ができます ●東証プライム上場/平均年収ランキング国内2位のキーエンスグループ 企業の経営者に対し、事業戦略や課題をヒアリングし、その優れた技術を活かせる最適な販売促進企画を提案します。 受注後は広告制作〜サイト掲載から結果レポート、改善提案まてて一貫して行う為、マーケティングの知識も身に付きます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細 ・メーカーや商社を中心とした企業の経営者や営業責任者がクライアントです。 ・1エリアをお任せし、ご自身で営業戦略含め考え、動いていただく想定です。 ・個人やチーム単位で業績向上のための課題を設定し、取り組み、振り返る仕組みとしております。(各5〜6名程度の組織に配属) ■風土/キャリアパス: ・新卒/中途関係なく活躍できる組織です。 ・20代で中途入社して1年ほどでグループマネージャーに登用される方もいます。 ・また、マネジメントだけでなく販売促進などの企画スタッフへキャリアチェンジしているメンバーもいます。 ■働く環境 ・完全週休2日制(土日祝)に加え、GW・夏季休暇・年末年始には7〜11日の大型連休の取得が可能です。ワークライフバランスを保った働き方ができます。 ・1週間以上の休日を年3回取得する社員 100% ・全社平均年齢は30.6歳(男:女=7:3)と若い会社で、各社員の裁量権も大きいのが特徴です。 ・残業は月平均35時間以内です。 ・平均年収965万 ※2021年度実績/賞与平均支給 14.4か月分 ・社内外への接待:0回 ■「イプロス」とは 「BtoBの出会いをつくり、100年後の世界をつくる」をミッションに掲げ、2001年に事業運営を開始しました。【技術をPRしたい企業と、情報を探すユーザーとをつなぐ日本最大級のBtoBデータベースサイト】です。6万社を超える数多くの製品・サービス・技術情報が登録されており、各業界のプロが情報収集や選定・検討を目的に利用しています。 変更の範囲:本文参照
bestat株式会社
3Dデータ活用ソリューションの提案営業◇在宅可/ストックオプション有/3Dデータ特化のスタートアップ【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都文京区本郷6-25-…
500万円〜799万円
正社員
◎累計資金調達額1億円突破/東大発・Web3.0スタートアップ企業 ◎裁量有!代表直下で事業拡大に貢献できるソリューション提案営業 ◎フレックス/リモート可/年休120日・土日祝休み/教育制度充実 ■業務概要: 代表、事業開発部長と連携し、直下でフォローを受けながら、事業拡大に向けて、ターゲット企業へのソリューション提案営業をお任せします。 商談を通した顧客ニーズの理解、提案、デモ、成約・受注活動や技術部門との協創により、3Dデータの活用に関するソリューション提案です。 ■業務詳細: ・ターゲット企業の要望リサーチ ・ターゲット企業に対し最適なサービスの企画書などの提案資料作成 ・ターゲット企業に対しエンジニア部門と協働した提案活動 ・見積書作成などの事務処理対応 ・サービス導入後のアフターサポート ・その他お問い合わせへの対応 など ■ターゲット企業: 製造業、インフラ(電気、ガス、水道、通信業)、建設業、プラント業など ■3Dデータの活用事例: インフラ業界の企業に対し、作業箇所を写真で撮影し、台帳化する作業は膨大な量を撮影しなければならず、大きな稼働工数が掛かります。 当社のサービスを活用することで、動画の撮影だけで点検、補修工事個所を3Dデータ化し、3Dデータとして記録することができます。精度も高く従来の作業に比べて、60%近く稼働工数の削減が可能になります。 ■キャリアパス: 経験を積んでいただきながら、以下もお任せすることを想定しております。 ・中長期的なシステム拡販の営業戦略の立案および実行 ・BtoB代理店販売における座組みの企画から実行、推進 ・リード獲得のためのマーケティングや広報などの企画および実行 ・営業組織運営体制の構築 ■魅力: ・コロンビア大学修士、東京大学博士取得の代表直下で事業/組織拡大に向けて、大きな裁量権を持って業務に携わることができる ・2027年のIPOに向け、東大卒、LINE、GREE、Sansan等出身の意欲的で優秀な仲間と切磋琢磨して急成長できる環境 ・成長が著しいWeb3.0領域の知見を得ることができ、新規事業立ち上げにも携わることができる
株式会社カナミックネットワーク
【東京】提案営業※医療・介護業界のお客様へクラウドシステム提案◆全社平均12h/健康経営優良法人選定【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区恵比寿4-20…
350万円〜549万円
正社員
〜東証プライム上場企業/全国で32,000の事業所への導入実績あり/全社平均12時間程度/医療・介護分野におけるクラウドサービスを展開している当社にてカスタマーサポートをお任せします〜 ■採用背景: 当社は「超高齢社会における地域包括ケアシステムをクラウドで支える」ことをMissionに掲げて、医療・介護・子育て分野におけるクラウドサービス提供事業およびプラットフォームサービス事業を主軸に事業展開しております。医療・介護業界のお客様に向けたクラウドシステムの提案営業を増員する運びになりました。 ■具体的な業務の流れ:【変更の範囲:会社の定める業務】 新規の自治体や医療機関・介護事業者に対して抱える課題解決を目的に自社システムを活用したソリューションを提案して頂きます。ニーズのある事業所に対してどのように活用していくかをご提案していきます。 ■実際の導入事例:訪問介護・看護システム 会社のIT化を促進させることを目的に新たに介護システムを導入して頂きました。導入前は業績報告をExcelで管理しており、手作業での入力のため、数値のズレ・連携に課題がございました。導入後はシステムを利用することで迅速な連携・経営陣への報告がスムーズに出来るようになり、導入のサポートをお客様にご評価頂いております。 ■働き方: 平均残業時間12時間・年休125日と働きやすい環境です。 医療・介護業界に関する知見がなくても、OJTにて業界知見から教えることができる環境です。当社では前職が別業界出身の方が活躍しており、社会貢献性の高さ・システムの導入によりお客様に喜んで頂くことにやりがいを感じている社員が多数在籍しております。 ■研修制度: 医療・介護業界の専門知識を研修期間を設けております。介護保険法などの様々な制度について1から学習ができる環境のため、IT製品に関する知見を活かし、徐々に知見が身に着けられる環境です。経験豊富なメンバーや業界未経験から活躍しているメンバーも在籍しておりますので、相談がしやすい環境です。 ■当社について: 今後、日本をはじめ世界各国が迎える「超高齢社会」をクラウドプラットフォームでDX(デジタルトランスフォーメーション)することにより、人類がウェルビーイングで持続可能な未来を築くことに貢献します。
ディップ 株式会社
【埼玉県】採用コンサルタント◆バイトル×DXサービス◆インセンティブ充実◆土日祝休◆プライム上場【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
1> 大宮オフィス 住所:埼玉県さいた…
500万円〜649万円
正社員
<日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト『バイトル』運営のメガベンチャー/生成AIを活用した対話型バイト選びサービス『dipAI』スタート/求人広告業界でNo.1を共に目指す仲間を募集> 当社は、人材サービス(バイトル、はたらこねっと、バイトルNEXT、バイトルPROという複数メディア)とDXサービス(面接コボット、採用ページコボット、人事労務コボットなど)を運営しています。 ■業務内容: 人材募集を行っている企業に対して、当社の求人メディア「バイトル」「はたらこねっと」「バイトルNEXT」、DX商材の「コボット」で、人材採用支援から定着・活躍の支援まで、人材に関する課題解決に向けたコンサルティングを行う仕事です。 ◎提案先:大企業から、中堅中小企業、派遣会社などの企業経営層・店舗オーナーから採用部門の責任者まで多岐にわたります ■この仕事のやりがい、魅力 ・効果が保証されないからこそ、商品力ではなく人間力、提案力で信頼を得られる。 ・多くの採用課題を解決し、沢山の求職者の就業機会を創りだせる。 ・採用のみならず人材活用(定着・育成など)にまで踏み込んだ提案ができる。 ・求人広告のみならず、DX商材でも業務効率の課題解決できる。 ■キャリアパス: 当初は営業メンバーとしてキャリアをスタートしますが、若くして管理職に抜擢されるメンバーも多数おり、実力や実績が適正に評価される企業風土です。 ■当社の事業: <時代の変化をいち早くキャッチし進化・挑戦を続けるメガベンチャー> 今まで当社は、労働力の問題を、“人を募集し採用する”という面から解決・改善してきましたが、これからは、求人広告を通じた人材採用の支援に加え、DXを活用したサービスの提供も行うことで、日本の労働市場における諸課題の解決にさらに貢献していきます。 <TVCM放映中◆求人広告業界先駆けのAI搭載サービス『dipAI』> 従来の「大量の求人情報から検索する・選ぶ」方法から「対話しながら最適な仕事に出会える」方法へと進化し、採用率を大幅に高めていくことを目指す『dip AI』の機能が「バイトル」に搭載。初めてアルバイトを探す方や自分に合った仕事が見つけにくい方でも対話形式で相談に応じながら、希望や適性に合った仕事を提案します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社大塚商会
【首都圏/千葉】通信ネットワーク営業◆新たなお客様との関係づくり◆東証プライム上場/独立系大手SI【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
千葉 京葉営業部 住所:千葉県船橋市葛…
450万円〜899万円
正社員
●強固な事業基盤&正当な評価制度&福利厚生で離職率低い優良体質 ●ITでオフィスを元気に!圧倒的商材力と知識でお客様を支える◎ ■業務内容: 独立系大手SIである当社にて法人顧客に向け、キーテレフォン(ビジネスフォン)を中心とした通信機器や、web会議システム、TV会議システム回線等の企業内総合通信インフラの導入を提案します。 新規開拓による新たなお客様との関係づくりを積極的に展開し、当社が取り扱う商品・サービスの全てを提案する総合窓口として、社内DX化やお客様の「困った」を解決していきます。 ※顧客課題解決に向けた複合的なソリューション展開を目指し、社内外関係者と協力しながら、真の課題解決に挑戦頂きます。 ※案件にもよりますが、1名〜数名程度で連携して業務を行います。 ■やりがい: ITパートナーとして、お客様のビジネスを支えている実感がもてます。 IT化が進むオフィスの作業はますます高度化し、単体の商品を提供するだけでは解決しない課題も珍しくありません。そのため、ひとつの課題をあらゆる面から見つめ、いくつものサービスを組み合わせた複合的な提案が必要になるシーンも多くあります。多彩なソリューションを背景に、大手企業から、中堅・中小規模の企業にまで幅広く提案・提供する当社の取り組みは他に類を見ることがなく、世界でもまれなビジネススキームといえます。 ■組織構成: 人員:5〜10名ほど 役職:課長、係長、主任、一般社員 年齢:22歳〜45歳 比較的若いメンバーも多く、この先みんなで成長していきたいと思えるような職場です。 先輩やアシスタントの協力を得られつつ、学ぶ姿勢があれば成長の機会を多く得られます。 ■身につく能力: 営業としての提案力、課題解決力を磨きながら成長できます。 当社にしかできない提案から生まれる1回の取引を一生のお客様につなげ、お客様とともに成長していく。当社はオフィスの業務に精通するITパートナーとして、お客様に“オフィスの困ったことは大塚商会に相談してみよう”と考えていただける存在であり続けます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Works Human Intelligence
【人材業界出身歓迎/大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪事業所 住所:大阪府大阪市北区梅田…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
三井住友カード株式会社
【大阪】法人営業(決済代行サービスの提案)※既存メイン◆ブルーオーシャン領域【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
大阪本社 住所:大阪府大阪市中央区今橋…
600万円〜1000万円
正社員
日本のキャッシュレス化推進を牽引する三井住友カードにおいて、法人顧客に対して決済代行サービスを提案する営業職です。SMBCグループのリレーションを活用した営業活動が可能です。 【職務内容】 ■法人営業(商材:決済代行サービス・ファクタリングサービス) ※営業ルートは紹介案件(SMBCグループ各社および既存顧客からの紹介)7割/新規案件3割です。 ■配属部署について: 配属先となる「トランザクション営業部(営業1〜3部)」は決済代行サービスの営業を担い、SMBCグループ各社紹介案件や新規案件先開拓を行っている部署です。継続的な決済(利用料・会費など)が発生する業界に対しての営業を行っています。 <体制> ・トランザクション営業1部(約30名)豊洲・伏見:中小企業担当/東日本エリア担当 ・トランザクション営業2部(約30名)豊洲:大企業担当 ・トランザクション営業3部(約30名)淀屋橋:中小〜大企業担当/西日本エリア担当 ■本ポジションの魅力: ・法人顧客向けのキャッシュレス市場は発展途上段階である中、三井住友カードは高度で多様な法人向け商品やソリューションを提供し、市場を拡大しています。市場を拡大する事業成長とともにご自身の営業スキルを磨くことができます。 ・SMBCグループ各社のリレーションを最大限に活用することが可能です。 変更の範囲:(変更の範囲)変更なし※就業規則 第44条に基づき出向を命じることがある
エムスリーソリューションズ株式会社
【名古屋/第二新卒歓迎】病院向けIT製品の営業◆異業界歓迎◆業界内知名度◎上場G/年休実質130日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
名古屋営業所 住所:愛知県名古屋市西区…
400万円〜599万円
正社員
〜営業や販売経験を活かせる◎第二新卒も歓迎/プライム上場グループ/社会貢献性の高い製品/評価制度◎〜 ■業務内容: 医療機関(クリニック・薬局)を対象に、当社主力製品である『エムスリーデジカル』や『デジスマ診療』等の医療DX推進サービスの提案営業をお任せします。 ■主力製品について: ◇『エムスリーデジカル』…エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテです。医療業界では、データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが主流でしたが、クラウド型のエムスリーデジカルは、低価格で提供できる電子カルテとして医療業界で非常に注目されています。 タブレット端末にも対応し、AI機能を搭載した新型の電子カルテとして、直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でトップクラスです。 ◇『デジスマ診療』…クリニックの予約から、問診〜カルテ連動〜決済まで一気通貫でできる注目の新サービスです。患者の待ち時間をほぼセロにし、医師や看護師の手間も省くことで、治療に専念いただけるような画期的な仕組です。 ■研修について 製品知識、業界知識習得及び商談同行(OJT)等を中心として約3週間あります。(実施営業所:東京) ■就業環境: ・年休126日に加え4日間のリフレッシュ休暇があります。 ・残業抑制のため勤怠管理の徹底を行っており、残業する場合には上長の承認が必要となります。 ■評価制度: 成果に応じて合理的・正当に評価される環境です。 固定給+インセンティブ支給(20年度実績100万円〜400万円)により、安定した収入が見込まれ、さらに成果に応じて正当に評価され報酬へ反映されます。当社は年齢や社歴に関わらず実績で昇格するため、実際に入社1年未満のメンバーが拠点長や拠点長代理に昇格した事例も複数あります。 ■当社の特徴: エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト『m3.com』の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループ全体で20年連続の成長を遂げています。 当社は長年医療現場へのアプローチ経験がある為、現場のニーズを熟知した営業/提案・サポート力を保有しており、医療SaaSの領域で圧倒的なシェアを誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
製造業・運輸業向けアカウント営業/社内インフラ基盤や顧客サービスアプリの提案<EP>【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
神谷町オフィス 住所:東京都港区虎ノ門…
550万円〜1000万円
正社員
【国内トップクラスのSIer/離職率3%以下と働きやすい環境】 ■業務内容: ・アカウント営業として、顧客の深耕営業、新規開拓を実施※担当顧客は案件の規模によって異なりますが、平均5〜6社程度を担当 ・顧客訪問、打ち合わせ ・提案書、構成案、見積書作成 ・定例ミーティングの実施、参加等 <案件例> ・社内インフラ基盤更改 ・顧客サービス向けアプリ開発 ・データ利活用の提案 ・事業共創の検討等 ■ポジションの魅力、身につくスキル: ・取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。 ・営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やITトレンドも身に着けられる職種です。 ■配属先について: <募集部署のミッション> 製造業、運輸業向けアカウント営業として、既存顧客へのCTCソリューション全般(システム構築から保守・運用まで一貫したサービス)の提案からリカーリングビジネスの拡大と新規ビジネス領域の開拓を行なっていただきます。 具体的には顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。 <組織構成・雰囲気> ・フランクで風通しの良い組織風土 ・学歴や採用形態(新卒/キャリア)に捉われずキャリアアップできる環境 ・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可 ・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。 ■当社について: 〜キャリア入社も新卒入社も多数。多様な人材が活躍できる環境です〜 当社は情報通信業界、金融業界、製造業界、流通業界等、日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIerです。下記の2つを強みとしております。 ・コンサルティングから大規模システムの構築、保守サポート、データセンターを活用したシステム運用等、トータルに顧客をを援できる総合力 ・国内外のIT先進企業とのパートナーシップをもとに、新たな技術を早くに取り入れビジネスに活用できる先進性と連携力
株式会社Works Human Intelligence
【建設不動産業界歓迎/名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市中区…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
Qiita株式会社
【週4日在宅可】広告・ソリューション営業(リーダー候補)◇国内最大級エンジニアコミュニティ運営◆【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、マーケティング
TK池田山 シェアオフィス 住所:東京…
600万円〜899万円
正社員
◆◇国内最大級のエンジニアコミュニティの広告・ソリューション営業/事業・サービス開発にも関われる/在宅勤務・フレックスなど柔軟な働き方/プライム上場エイチームG◇◆ ■業務概要: 「エンジニアを最高に幸せにする。」というミッションのもと、運営しているエンジニア向け技術情報共有サービス「Qiita」の広告営業を中心にお任せします。顧客の広告の状況確認はもちろん、「Qiita」の広告がうまく回っているかどうかを確認するマーケティング業務や、将来的にはチームビルディングやQiitaのアセットを活かした新たな事業・サービス開発にも携わっていただきます。 ■具体的な業務内容: <広告営業(既存クライアントのフォロー、追加提案)> Qiitaでは既に多くの大手企業と継続取引を行っています。大手企業を含めた様々な規模の既存クライアントのフォロー業務や新たなソリューションの提案をお任せします。 <利用企業に対するプロモーション最適化の支援> 主に顧客側からの問い合わせに対応する形で開拓を行います。 新規問い合わせがあった企業に対するヒアリングと最適なソリューションの提案します。 <Qiitaブランドを活用した新たな事業・商品企画> 過去にはQiitaで蓄積したデータを活用したDSP(他社と協業で開発)、スポンサーを付けた形でのHackathon開催、企業とタイアップしたウェビナーなど様々な新しい形のメニュー開発を営業メンバー主導で行ってきました。パートナー企業の意見やクライアントのニーズを参考にしつつ、新規広告商品や新たな事業の構築をお任せします。 ■組織情報: 現在の営業チームはリーダー含め6名体制です。入社後、まずは他の営業メンバーと一緒に既存クライアントや新規クライアントへの提案を行い、業務に慣れたタイミングで徐々に既存クライアントの引き継ぎを行います。 ■働き方について: 出社日は週1日水曜日となっています。それ以外の日については、各々の希望に応じて在宅や出社を選択している等、柔軟な働き方を叶えられます。 また、残業も30時間以内とWLBを保って働くことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カミナシ
【カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS「カミナシ」/累計44億円資金調達/フレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区神田鍛冶町3…
450万円〜799万円
正社員
◎2020年のスタートアップコンテストで優勝!注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小〜大企業まで幅広く導入!30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く! ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集します。 ■仕事内容 ・契約後のお客様に対してのオンボーディング ・サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート ・問い合わせ対応 ・リリース等の情報発信 ・ヘルプページの作成 ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ■業務詳細 ・基本的にはオンラインでの対応ですが、訪問や出張(多くて月2〜3回程度 )も発生します ・プロダクトカットせず、カミナシシリーズを一括で担当するため顧客ニーズに沿った提案が可能です。 ・顧客管理はhubSpotを使用 ・KPI:チャーンレート ■組織 配属となるSMB・MMユニットは2チーム制でそれぞれ5名ずつ所属しています ■特徴とやりがい 決してITリテラシーの高いと言えない業界が顧客となります。「カミナシ」を実際に使うのは現場です。現場あるいは現場責任者に対して利用促進を実施し運用定着させるのは難しい反面、現場が使いこなせるようになれば業務効率化が一気に進み生産性や従業員満足度に繋がります。日本を支えてきた製造業界を現場からDXできるポジションです。 ■プロダクトの意義 日本の労働人口6700万人のうち、3900万人がノンデスクワーカーです。日常ではPCやスマートフォンを使用している一方、いざ現場に入る際にはIT機器は持ち込めず、「紙」でチェック・管理していることがほとんどです。IT化が進む日本において、現場は取り残されています。紙にチェックした内容を、後でExcelに再入力するなど無駄とも言える工数がかかっています。またノンデスク業界の多くで技能実習生や外国人労働者を雇用しており、双方でコミュニケーションストレスを抱えているのも現実です。このような業界に対し、同社では"紙を無くす"ことを目指し作業効率化を実現しています。またカミナシシリーズでは13か国語に対応した連絡機能や教育コンテンツ機能も実装しており、あらゆる角度から業務効率化・生産性向上に寄与しています。 変更の範囲:会社の定める業務
GMOヘルスケア株式会社
【渋谷/転勤なし】フィールドセールス(クリニック向けITシステム)※飛び込み・テレアポなし【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-2-…
400万円〜799万円
正社員
≪IT×医療で社会貢献!!/GMOグループで組織立ち上げフェーズに携われる≫ 当社の開発・提供するクリニック向けITシステム「AIチャート/医療プラットフォームの導入に関して、新規の商談/受注などの営業活動を担って頂ける方を募集しております。 ※お問い合わせを受けてから、対面またはオンラインでの商談を行うため、テレアポや飛び込み営業はございません。 ■業務内容: ・初回のお問い合わせ対応から受注までを担当する提案営業(顧客/開業クリニックメイン) ・見積作成〜商談(交渉〜クロージング)〜サービス導入を担っていただきます。 ■やりがい: 医師やスタッフから現場の課題を直接ヒアリングし、スタッフの業務負担、システムの効率化などを考えます。このような業務を通じて、医療現場の改善におけるやりがいや社会的意義を感じることができ、、、成成にも繋がるる常にやりがいのある業務となっています。 ■商材/サービス(AIチャート): ・クリニックと患者さまの利便性を同時に追求する新しいプラットフォームです。これまで個別に運用されていた、「予約」「問診」「診療」「服薬指導」「お薬配送」機能を一元化することで、医療機関の業務効率をを大幅に向上させ、患者さまにより良いサービスを提供します。 また、AIチャートの機能のひとつとしてキャッシュレス対応の自動精算機も含まれます。 キャッシュレス対応の自動精算機となるため現金授受のミス削減や人的作業の負担軽減が期待され、AIチャートとセットで提案することにより業務の効率化を実現し、医療関係者が本来の業務に専念できる環境を支援することができます。 ■ご入社後の研修: 2025年4月下旬に販売開始予定の新規事業サービスのため、入社後1ヶ月間は製品に関する研修を実施いたします。 ※医療業界未経験でも安心して働ける環境です※ ■当社について: 2001年の設立以来、地域の健康を支える医院・クリニックにおける業務効率化とより良い医療サービスの実現をサポートするため、電子カルテをはじめとする医療ITサービスを提供しております。2024年6月よりGMOインターネットグループに加わり、更なる時代の変化に合わせた最適なサービスを創り出し、豊かな健康社会の実現に貢献してい 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Sprocket
【フルリモート】CX改善コンサル◆ECサイトの体験価値向上◆導入〜構築・運用まで伴走◆自社SaaS【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都品川区西五反田7-2…
600万円〜1000万円
正社員
【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/アパレル・航空大手企業など大手を中心に450社以上の導入実績】 導入事例:https://www.sprocket.bz/casestudy/ ▼業務内容 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 ・CX改善のための課題ヒアリングと分析 ・提案資料の作成・プレゼンテーション ・ツール導入のサポート・オンボーディング ・導入後のプロジェクトマネジメント ・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案 ・各種指標の監視、ヘルスチェック ・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション ・他社ツールとの連携による各種提案 — 主要プロダクト — ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■当社が選ばれる理由: 1.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、350社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
[135]アカウント営業※IIJmioモバイル代理店/OEM◆自社サービス◆フレックス※一部在宅可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…
400万円〜799万円
正社員
□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務内容 以下業務を主にご担当いただきます。 <アカウント営業活動> 小売/流通/サービス/商社等、様々な業種の販売代理店に対するIIJmio(モバイル・固定回線)の営業活動をお任せします。 <パートナーアライアンス活動> パートナーとのモバイルを活用した協業実現に向けてビジネスモデル共同検討、協業スキームの構築活動を行っていただきます。 ※将来的には、営業戦略策定、チームマネジメント、販売企画の策定及び実行もお任せする可能性がございます。 ■ポジションの魅力 ◇MVNO業界最大手の顧客リレーション構築力、マネジメント力、課題解決力が身につきます。 ◇全て自社開発/サポートのため営業の声が製品開発からサポートにまで届く醍醐味が味わえます。 ■働き方 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。また、全社平均残業時間は20〜30h程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/3min/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンロジ
【カスタマーサクセス】6100社導入/独自のビジネスモデルで約30兆円の市場をDX/週4日リモート可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都豊島区東池袋1-34…
500万円〜899万円
正社員
◎業界未経験歓迎!独自の立ち位置を確立する物流テック企業でEC事業者の課題解決 ◎コンセプトは物流版AWS ◎リモート可/残業20時間程度/フレックス EC事業者と倉庫のマッチングプラットフォーム「オープンロジ」を開発運営する同社でカスタマーサクセスを募集します。 ※事業者と倉庫運営会社との間に介在し、EC事業者に深く入り込むことで課題解決や事業者が抱える戦略立案・実行を実施。 ■仕事内容 ・経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築 ∟顧客は中小零細〜大企業まで幅広く存在します。 ・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル / クロスセル ∟顧客の事業成長に伴った課題が多くなります(例:即日配送できるようにしたい) ・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート ・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案(サプライチェーン管理最適化や業務改革) ・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバック ■入社後の流れ 入社後2日間は座学(動画研修&テスト)を受け、業界や顧客の抱える課題とオープンロジが提供するソリューションについて学びます。その後システム操作を実際にしたり、提携倉庫で1週間実際に作業してみるなどを通り、業界の負を肌で感じた上で実務に入ります。ここからはOJTベースとなり、ロープレや商談同席、1on1を通してより顧客理解を深めていきます。 ■組織構成 4チーム(29名) 各チームにMGR在籍 ■働き方 ・リモート:週4日可能(慣れるまでは出社メイン) ・残業:20時間程度 ・フレックス:有 ・副業:可 ※要申請 ■プロダクトについて オープンロジはEC事業者(荷主)と倉庫を結ぶマッチングプラットフォーム(フルフィルメントネットワーク)です。荷主側は6100社が導入、倉庫は全国70社と連携しています。荷主側は倉庫を借りる固定費がかからず、また従量課金制となるためリスクなく倉庫側と提携することが可能です。加えて、同社ではマッチングだけでなく倉庫側のオペレーション構築・改善に向けたコンサルティングも実施。荷主・倉庫にとってより最適な物流を実現。個人事業主・中小零細企業・大企業と幅広い顧客層に導入されてています。
アスエネ株式会社
<業界未経験◎>法人営業マネージャー◆企業のCO2削減に貢献するSaaS展開◆導入企業8000社突破【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区虎ノ門1-10-…
800万円〜1000万円
正社員
【IT業界未経験歓迎!導入企業8,000社超え!国内・アジア圏トップクラスの環境系SaaS企業/顧客開拓戦略の策定・実行をお任せ/メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり/顧客のCO2削減をサポート】 企業・自治体を対象にCO2排出量の見える化・削減・報告のためのクラウドサービスを提供する当社にて、セールスマネージャーとして、CO2見える化クラウド「アスエネ」・ESG評価クラウド「アスエネESG」の両ビジネスでの市場開拓を担当して頂きます。 業界注目のプロダクトの売り上げ向上を営業活動/提案活動を通じて目指すポジションです。 ■職務詳細: ・初期商談から受注・成約までの営業活動 ・顧客開拓戦略策定・実行 ・顧客ヒアリング、商品・サービス開発への改善案出し ・全国の主要顧客の開拓及び関係性・信頼構築 ・チームの目標や指標(KGI・KPI)の設定、遂行 ・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備など ■導入事例: <株式会社コメダホールディングス様> ・課題 Lフランチャイズ店舗が全国に多く存在し、CO2排出データの収取が難しい L各環境イニシアチブの開示要求に対応しきれていない ・解決手段 LCO2排出量の見える化SaaS+SX(サステナビリティ・トランスフォーメーション)コンサル導入 L排出量削減の提案 ・効果 L自社によるCO2排出量の管理だけでなく、活動関連他社のCO2排出量まで算定可能に LCO2排出量削減目標達成に向け行動し始められた ■当社について: 当社は、2019年10月の創業で「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業です。企業・自治体を対象に、サプライチェーン全体のCO2排出量の見える化・削減・報告のためのクラウドサービスとともに、カーボンオフセットや包括的なSXコンサルティングを一気通貫で提供する『アスエネ』、ESG評価クラウドサービス『アスエネESG』、カーボンクレジット・排出権取引所 『Carbon EX』の運営をしています。 変更の範囲:会社の定める業務