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株式会社DEITA

【未経験・第二新卒歓迎】営業事務※カスタマーサポート◆土日祝休/服装・ネイル自由◆上場準備ベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都板橋区中丸町11-2…

￥

350万円〜549万円

正社員

【未経験多数活躍中／平均年齢28歳の若手が活躍中／土日祝休／服装・ネイル自由／カスタマーサポートを登竜門に様々な職種（フィールドセールスやマーケティング、人事等）への挑戦も可能】圧倒的な営業力を強みとする年商100億規模メガベンチャーである当社のカスタマーサポート担当として、当社の飲食店向けコンサルティングサービスのカスタマーサポートをお任せします。事業拡大のための増員募集となります！ ■具体的には：・クライアント（飲食店オーナー等）からの入電対応・収益アップのため各種サービスの提案・営業推進サポート事務 ■当社の飲食コンサルサービス事例：・売上拡大を狙いたく新たな販路に悩んでいる⇒フードデリバリーやバーチャルレストランのご提案、売上UPに貢献。・仕込み作業の工数が増え、その他の業務が回らない⇒提携サービスを導入し業務効率化に成功 ■入社後の流れ：入社後は、トークスクリプトを基に先輩とのロールプレイングを行います。未経験から活躍している社員がたくさんおり、細かなマニュアルもあるので未経験の方もご安心ください。 ■キャリアパス：当社では、その人自身が「どうなりたいか」という社員一人ひとりの自己実現を大切にしております。当社には年功序列要素はないので実績に応じて昇給昇格が可能で、ゆくゆくは、ご自身の意思と培ったスキルをもとに、マネジメントや事業開発、企画〜他事業の営業などにも挑戦いただくこともできます。他にも、キャリアチェンジ（異動希望）制度や新規事業発足制度「NeoOne.Lab」を通じて、ご自身の経験やスキル・キャリアの幅を広げることも可能です。弊社で様々なビジネススキルを身に着け、将来的に事業を担える人財へと成長して頂きたいと考えています。 ■当社の魅力：・営業代行を軸に、地域経済を活性化させる地域通貨事業、飲食、コンサル、IT/WEBサービスなど多岐にわたる事業を行っております。最大の強みは、日本トップクラスの「営業力」であり、この強みが、他社との大きな差別化ポイントになります。・ロサンゼルス・ドジャース戦への広告出稿やベルギーサッカー最上位リーグ所属チームの「シント＝トロイデンVV」プラチナスポンサーになるなど精力的に活動しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミック

【名古屋】未経験歓迎◆歯科医院向けシステム導入後のサポート◆年休125日/研修制度◎イチから学べる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市東…

￥

350万円〜549万円

正社員

◆歯科医院向けのソフトウェアで業界シェアTOPクラスの優良企業／年間休日125日／土日祝休み／業界未経験者や第二新卒歓迎◆ ■募集背景：当社は、1976年創業で国内初の歯科医院向けレセコンシステムを開発、以来時代のニーズに合わせて進化を続け、歯科医療の現場に貢献し続けており業界内で高い知名度を誇っています。今回は、名古屋オフィスの体制強化に向けて次世代を担う人材の採用となります。育成には力を入れておりますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ■職務概要：【システム導入後のサポート対応】歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応を実際に歯科医院に訪問し行うお仕事です。 ■職務詳細：・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約60項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2〜3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。・担当エリアが少し広いため、移動時間が長く訪問件数が1日に1社のときもございます。（社用車運転あり）・歯科医院設置のPCやプリンター、ネットワークエラー等の設置や不具合のサポートも仕事の一部となりますが、　歯科専門知識やIT知識がゼロでも構いません。少しずつ学んでいただけます。 ■研修について：入社時研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。現場に配属後、OJTとして先社員から少しずつ業務を引き継ぎ独り立ちを目指します。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験歓迎／夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務（事務管理SV）◆服装・髪型自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞札幌第三センター住所：北海道札…

￥

〜349万円

正社員

◎キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事！ ◎深夜帯でのお仕事なので夜型の方におすすめ！ ◎未経験でも安心！充実した研修制度あり（１か月程度の日勤研修付き） ■概要大手決済サービスにおける、不正利用監視（アカウント乗っ取りなど）を担当する夜間帯の事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます！ ■業務内容【業務の特徴】・ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事・ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり・夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる【SV業務内容】・監視・審査業務専用ツールを使用してユーザーアカウントの乗っ取りなど、不正利用の有無を調査・確認する業務・アルバイトスタッフの管理（1）シフト管理（2）作業進捗の確認（3）質問対応や業務サポート・報告書の作成業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成【研修について】＜未経験でも安心！充実した研修制度あり◎＞期間：入社後１か月程度時間帯：日勤帯（8:00〜17:00の間）で実施内容：・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） ■チーム構成既存SV（リーダー）1名、オペレーター14名 ※夜間チームSV（リーダー）を2名積極採用中！※夜間帯の業務はSV（リーダー）1名、オペレーター9名で稼働します！ ■BPOとは BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。【BPOの具体例】・カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）・モニタリング業務（監視・チェック業務）・審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）※介護事業向け経営支援サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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400万円〜549万円

正社員

介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■具体的な仕事内容：カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます）・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■扱うサービス内容：「カイポケ」は日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■業務の特徴／やりがい：当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。変更の範囲：本文参照

株式会社クロップス

【東尾張エリア】auショップのスタッフ★上場企業/未経験可/月10日休/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ au Style 春日井篠木住…

￥

300万円〜449万円

正社員

<第二新卒歓迎／未経験入社が多数／有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能／リフレッシュ休暇(5連休)あり／有給取得率85％／産休育休取得率100％＞ ◎お仕事もバリバリ働きたい！でも、ワークライフバランスも整えたい！という方にはおすすめです ■働き方：ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。・年休120日＋リフレッシュ休暇＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休日可能・残業は平均23.4時間程度・有給消化率85％以上・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談）・2連休・3連休も取得できます・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容：ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には：・料金収納手続き・料金プラン変更・機種変更・新規契約・故障対応店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せしていきます ■店舗情報： 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後：・入社後：まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます・〜3か月：教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当：売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります変更の範囲：会社の定める業務

有限会社日比野紙器工業

身近なお店に並ぶ!!パッケージ等の【製造スタッフ】★土日祝休

倉庫管理・作業、生産・製造スタッフ、技術(電気・機械)系その他

【マイカー通勤OK(無料駐車場完備)…

￥

300万円〜400万円

正社員

《シンプルな作業が中心！でも奥深いから面白い◎》■ギフトボックスやケーキの箱などの製造。 ■『コレどうやるんだっけ?! 』…何でも気軽に聞ける ——■手がける製品は？贈答用のギフトボックス化粧品の中箱メール便の箱ケーキの箱など商品を彩ったり、守ったりするさまざまなパッケージ・箱を手がけます。自分が手がけたパッケージをお店で見られることもあり、その際には家族や友人に自慢したくなるはずです！＜大注目＞★手厚い福利厚生＆待遇でお迎え ■ 20代年収例450万円 ■ 昇給｜年1回5,000円～10,000円程！昨年は年2回昇給 ■ 賞与｜実績:平均6ヶ月分 ■ お米などの購入補助｜地元の農家さんと提携 ■ 残業する日はパン＆乳飲料など支給 ■ 食事手当（1万円／月）などこれからも社員みんなのためになることを続け安心して働ける環境づくりを行っていきます。

佐川急便株式会社

大手で安心して活躍【ルートセールス】物流でビジネスをつなぐ—

販売スタッフ、販売スタッフ、倉庫管理・作業

☆全国募集☆ 転居を伴う転勤なし【…

￥

400万円〜600万円

正社員

【個人ノルマなし】法人顧客へ向けた荷物の配送・集荷やサービスの提案等をお任せします。最適な物流ソリューションを提供していきます！あなたのミッションは、お客様が抱える”物流”の悩みを解決すること。まずは、配達・集荷・集金などを行いながら、お客様との関係を築いていってください。また、どのようなお荷物が多いのか、どのような問題を抱えているのか等、日々のお客様との会話から課題を見つけ最適な物流ソリューションを提供していきます。佐川急便のならではの“強み”を活かせる！法人ビジネスに強みをもつ佐川急便。自社のアンケートでは約95%の法人のお客さまが「佐川急便の営業担当はお客さまのニーズを理解している」と回答しています。お客様と向き合う営業担当の「提案力」や「課題解決力」に加え、ワンストップ・ソリューションを提供する「実現力」の強さも佐川急便が選ばれる理由といえます。ノルマがなくてもしっかり稼げます♪ 「歩合制じゃなく固定給だと稼げない」というのは大きな誤解です。当社では年2回の昇給と賞与によって高収入を目指すことが可能。担当コースの売上前年比や安全な配達ができていたか、そして営業所全体の成果が反映されます。収入が極端に落ちる月が無く、営業所全体で業務を進めるのでモチベーションを落とさず働けます。

株式会社クロップス

【愛知/西三河エリア】auのショップスタッフ★未経験可/上場企業/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ au Style 豊田山之手住…

￥

300万円〜449万円

正社員

<スタンダード上場企業／第二新卒歓迎／有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能／リフレッシュ休暇(5連休)あり／有給取得率85％／産休育休取得率100％＞ ◎お仕事もバリバリ働きたい！でも、ワークライフバランスも整えたい！という方にはおすすめです ■働き方：ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。・年休120日＋リフレッシュ休暇＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みは可能・残業は平均23.4時間程度・有給消化率85％以上・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談）・2連休・3連休も取得できます・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容：ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には：・料金収納手続き・料金プラン変更・機種変更・新規契約・故障対応店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■店舗情報： 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います ■入社後：・入社後：まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます・〜3か月：教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当：売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります変更の範囲：会社の定める業務

パウダーフーズフォレスト株式会社

【名古屋市/名東区】生産管理◆転勤無し/大手企業や有名キャラクターとのコラボ有/土日休み/昼食手当有【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、生産管理・品質管理・検査・保証(食品)

新社屋住所：愛知県名古屋市名東区猪子…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜毎年130％↑の成長企業/取引店舗は4000店舗超え/食品業界でキャリアを築きたい方歓迎/昼食補助有〜 ■採用背景私たちは食品を通じてお客様へ「ワクワク」を提供することでより社会を元気にすることをミッションに事業拡大を続けて参りました。今では弊社主力商品である「INIC coffee」は広く認知されており様々なお客様から引き合いをいただいております。今回さらに多くのお客様へ商品をお届けするため一緒に働いていただける仲間を増員募集いたします。 ■職務内容自社ブランドのパウダーフーズ（パウダーコーヒー、フルーツパウダー、青汁等）、製菓、ドリンクなどの企画から製造、販売までを一括で行う当社の生産及び在庫管理をお任せいたします。〈具体的には〉・製造調整（既存商品ならびに新商品の製造・在庫管理）・委託先との連携（出荷指示・製造管理・在庫管理・スケジュール管理）・輸出時の物流管理／外部業者との折衝・工場監査・市場の情報収集／使用している原料の精査・調達機能・サプライヤーとの価格交渉・今後の将来を見据えたサプライヤーとの関係構築現状を把握し、成長し続けるビジネスの延長をイメージしていただき、よりよい生産管理体制並びに在庫管理方法を模索していきます。 ■業務のやりがい：・アンケートやSNS投稿で「美味しい」「かわいい」などお客様からの声をダイレクトに感じることができます。・ルーティーンではなく、日々様々な商品やプロジェクトに携わることができます。・成長企業で、時には部署の壁を越えて協力＆ディスカッションしながら、より良い商品を作り上げていくことができます。 ■組織構成：配属となる生産管理部には３名(28歳・32歳・49歳)が在籍しています。 ■当社について：パウダーコーヒー「INIC coffee（イニック・コーヒー）」が人気の同社は、2012年の創立以来業績も右肩上がり。美味しく、簡便な粉末食品（パウダーフーズ）を通じて社会に笑顔と安らぎ、そして心のゆとりをお届けすることをミッションに、お客様に笑顔と安らぎ、心のゆとりを提供し、永く愛され続ける商品を築いて参ります。変更の範囲：会社の定める業務

グローバルコミュニティ株式会社

京都市◆コールセンタースタッフ《未経験歓迎！40代活躍中》◆昇給有・定着率90％以上・大和ハウスG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

京都支社住所：京都府京都市中京区西ノ…

￥

400万円〜549万円

正社員

◆職種・業界未経験歓迎！/ワークライフバランス◆ ◎東証プライム上場・大和ハウスG ◎大和ハウスＧとして、マンション､ビル､商業施設など総合管理 ◎2400名の従業員規模 ■仕事概要：分譲マンションなどの運営・管理を行う当社における、緊急対応のコールセンタースタッフを募集します！ ■職務詳細：・お客様からの問合せ対応（トラブル状況の確認）・社内担当者や協力会社への連絡や手配・報告書作成（電話の内容…トラブル内容、対応結果などを、システムに入力）・対応ルール確認（お客様ごとの取次ルール）＊タイピングが得意でなくても問題ございません♪ ■業務の特徴：・案件数：平均1日100-120件（日勤3名、夜勤5名で対応）《1日のイメージ》＊1日のシフトは、日勤3名、夜勤5名の体制・平日昼間は、電話少なめ・夕方〜夜間：コールが増える傾向・夜勤の際は、仮眠時間が設けられており、無理なく働ける環境です！《お問い合わせ例》・誤作動で消防の警告が鳴っている・自動ドアが急に閉まらなくなった　等＊取次ぎなど、簡易な対応が9割以上 ■お仕事の特徴・「電話の内容は録音しています」と自動音声を流しているため、強い口調のお電話などはほとんどなし・チームリーダーがおり、一人になる時間はないようにしているため、困ったことがあればすぐに相談できる体制・営業のお仕事は一切なし・着信はランダムで自動振り分け。コール数は偏らない・業務改善（もっとこんなスクリプトにしたらどうか？等）は大歓迎！目標設定もする、頑張りは評価に反映する会社ですので、やりがいを感じながら働くことができます！ ■組織体制 18名（40代50代がほとんど）10年以上のメンバーも多くベテランぞろい ■入社後の流れ・キャリア・1週間：社内システムの使い方、会社の流れなどについてチーム長からレクチャー・1か月：慣れるまでは日勤のみ。実戦形式で電話対応しますが、簡単な内容から始めます。（個人のお客様でなく、警備会社とのやり取りなど）・1か月終盤：夜勤2回ほど…→実際のシフトへ ■シフトの詳細…選考方法欄に詳細記載 ■服装：オフィスカジュアル（その中でもカジュアル寄りです） ■個人ロッカー、仮眠室あり変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜】カスタマーサポート◇パーソルGの安定性／年休125日／ベテランスタッフも多数在籍◎就業環境◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／充実した福利厚生◎〜 ■業務内容：複数のクライアント企業の問い合わせ窓口業務をお任せします。入社後は、一つの窓口対応からスタートいただき、習熟度に合わせて複数の窓口対応をお任せします。（1）ビジネスユーザ向け、コンシューマー向け：ツールサポート、インフォメーション（2）コンシューマー向け：受注、商品問合せ（3）ECサイト業務：商品登録、プラン登録 ※（1）（2）については、電話とメールで対応します。【変更の範囲：業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事】＜クライアント＞金融系／スポーツ系／教育系／医療系／ソフトウェア系／食品系／旅行系（20社）＜エンドユーザ＞ビジネスユーザ／コンシューマー＜使用ツール＞メールディーラー、Slack、MS Office、その他クライアント提供の専用ツール＜使用プラットフォーム＞ salesforce、genesys cloud ■具体的な問い合わせ例：・サイトへログインできない・登録しているメールアドレスを変更したい・試合観戦時の駐車場を予約したい・届いた商品が不良品だった・クーポン券が使えなかった ■当社として担う業務のミッション：高品質なサービス提供と改善につながる提案／活動の実施 ■やりがい：複数の企業（業種）、問い合わせチャネルを対応することで、さまざまなサポート手法を経験できます。また、早くからクライアントマネジメント業務をお任せする予定です。入社後、1年程度で任される人もおり、責任感を持って早く自己成長することができます。 ■キャリパス：数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■部内雰囲気：ベテランスタッフが多く在籍しており、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。チーム内での協力とコミュニケーションを大切にしており、安心して業務を進められます。変更の範囲：本文参照

TOWN株式会社

ヘルプデスクリーダー◆顧客の業務DXを支援！自社サービス/残業10時間以下◆

コールセンタースタッフ

東京都中央区新富1丁目8-9 +SHI…

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500万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】ヘルプデスクリーダーとして、チームのマネジメントや運用フローの構築を担っていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです：・ヘルプデスクの運用フロー構築、KPI設計・チームマネージメント・案件進捗管理・ヘルプページの設計・作成・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・チャット）・顧客ニーズを開発チームや営業チームにフィードバック・今後の拡大に向けた体制構築

株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィング

製造作業・在庫・商品管理職◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分支給/カジュアル面談/リクルートグループ◆

商品・在庫管理、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発

関東：東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…

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300万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】今回募集するのは、製造作業・在庫・商品管理職。実務経験がなくても取り組みやすい、シンプルな作業が中心のモノづくりに関するプロジェクトに携わっていただきます。【主な業務内容】・カンタンな製造作業・在庫や商品管理・部品の組立て・検査・不良品のチェック、などあなたの経験やスキルを踏まえた上で、出来るところからお任せします！資格を取得してスキルアップすれば、より難易度の高い仕事にチャレンジすることも可能！＜例＞・半導体装置のプロセス評価・自動車生産ラインの生産技術、などなど ★資格取得のための受験料、技術講習受講料の支援なども行っています！ ※全国転勤の可能性あり【入社後の一ヶ月間は】＜基礎的な知識をイチから学べる＞研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にサポートします！また、カウンセリングやキャリアサポート、資格取得支援も充実している環境なので入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。

大日コンクリート工業株式会社

【三重】工場総務◆電力、通信向けコンクリート製品大手／年休120日／将来はリーダー、工場長へ【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)

三重工場住所：三重県員弁郡東員町六把…

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350万円〜649万円

正社員

〜電力や通信などを支える電柱（コンクリートポール）製品大手／経験をベースに幅広く経験を積み、将来は工場長などものづくりをリードするポジションへ就くチャンス／年休120日、福利厚生◎〜 ■業務内容： ◇工場内の管理部門スタッフとして、購買業務や労務・設備管理・現場軽作業を担当します。 ◇業務は多岐に渡りますが、入社後 1 年間は教育期間として先輩が基礎から順番に指導しますので、業界未経験の方でも安心して業務がスタートできます。 ◇将来的には、製造スタッフの取りまとめや改善活動に取り組み、ゆくゆくは工場長を目指せます。 ◇三重工場には5名が在籍し、その他、20 名の製造スタッフが働いています。 ■業務詳細： ◇顧客電力会社、通信会社、電材商社など既存顧客が中心（65 年以上にわたり信頼関係を築いてきた太いパイプがあります） ◇具体的な業務・購買業務（在庫管理・発注業務・請求書の処理・棚卸など）・出荷業務（出荷予定管理・指示書等の作成）・労務業務（社会保険手続きなど）・ISO 関連（資料作成・産業廃棄物書類の作成など）・来客対応（業者対応・役所対応・JIS/ISO 審査・工場検査など）・設備管理（定期点検の手配/立ち合い・設備トラブル対応など）・現場軽作業関連（パワーショベルでの砕石／砂押し作業、フォークリフトでの普通鉄線荷下ろし作業など） ※パワーショベル・フォークリフトの資格は入社後でも取得いただけます（資格取得手当あり）・その他事務作業 ■当社の特徴： ◇私たちが手掛けるのは電柱、信号機、屋外照明、防球ネットに用いられる、コンクリートポール。開発・設計・製造を一貫して行っており、電力会社や通信会社など、多くのお客様とお取引をいただいています。 ◇売上・規模ともに業界トップクラス◎1958年設立以来、リーディングカンパニーとして、日本の先進的な日常を支え続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【東京/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修／面接1回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

1＞本社住所：東京都新宿区新宿5-…

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300万円〜449万円

正社員

〜未経験歓迎！既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容：既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修（1週間〜2週間）保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています！ STEP2 チームに配属先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー！お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成：【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50％:50％ ■ポジションの魅力：・充実した教育・研修プログラムとサポート体制未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。・女性が働きやすい環境子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。・髪型・服装自由！非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ワークスアイディ株式会社

広島でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/サポート充実/服装・ネイル自由◆

コールセンタースタッフ、営業事務、受付

◆広島県広島市中区広島エリアで勤…

￥

250万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】大手クライアントのカスタマーセンターにて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり【入社後の一ヶ月間は】座学研修、OJT研修としっかりとした研修で学んでいただきます。【達成感を感じる瞬間】お客様から「ありがとう」「助かった」など感謝のお声をいただけることです。

株式会社サウンドハウス

【成田／転勤無】顧客サポート◆音楽関連グッズ通販企業◇音楽好き、コンサート好き◇社宅有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：千葉県成田市新泉14-3 …

￥

350万円〜499万円

正社員

■職務内容：楽器、音響機器など音楽関連グッズのネット通販において国内トップのシェアを誇るサウンドハウスでは、お客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを行っていただきます。購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応などを通じて、顧客満足度を高めていただきます。全国いろんなところにいき、音楽活動の布教活動(コンサート)なども実施しております。 ■就業環境：・音楽が好きな方が多いため、四半期に1回全社員でパーティーをして、ライブを行っています。・近隣に温泉地も保持し、同社社員であれば無料で利用することが出来ます。・ライオンズマンション社宅もあり、単身（ユニット）であれば1.5万、家族であれば3.5万で住むことが可能です。（家具家電完備）・倉庫、ショールーム、事務所が同じ敷地内にあり、社内全体で一体感があります。 ■同社の理念：より良い商品をより安く提供するという会社のモットーに基づき、世界中からリーズナブルで優れた商品を発掘し、世界基準の価格で提供することが、創業以来の理念です。会社レベルでの売上目標やノルマなど、創業以来掲げられたことはなく、今、できることを一生懸命、チャレンジしていく姿勢を大事にしています。そして結果が良ければ皆で喜びを分かち合い、時に悪ければ反省をする機会と捉え、謙虚に受け止めながら「お客様第一」の姿勢を貫くことに徹しています。変更の範囲：会社の定める業務

シロカ株式会社

【神保町】デザイン家電『siroca』のカスタマーサポート／フレックス／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都千代田区神田神保町2…

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350万円〜499万円

正社員

【小型白物家電を中心に寝具や雑貨などの自社ブランド企画開発企業／コーヒーメーカーや電子レンジ、ホームベーカリーなどのライフスタイル家電／残業月平均20時間程度／土日祝休み】小型白物家電を中心に、寝具や雑貨なども扱う同社にて、カスタマーサポートとしてお客様の対応をお任せいたします。 ■業務内容：〇問い合わせ対応電話、メール、FAXにて取り扱い説明、部品交換、故障対応などをご案内いただきます。問い合わせに対してはこれまで蓄積されてきたマニュアル等がありますため、1次対応はカスタマーサポートで行いますが、分からないことは先輩社員や専門部署と連携しながら進めていただきます。〇修理管理業務修理リストを確認し、修理対応品の管理いただきます。〇調査検証業務不具合のあった商品の原因調査・検証及び報告書作成 ※これまでの蓄積されたノウハウで解決できる簡単なものであればカスタマーサポートで行いますが、難しい問題には品質保証グループもございますので、課題解決にあたって連携して進めることになります。〇品質・サービス改善業務商品開発部門との連携・フィードバック、FAQの更新〇その他・応対品質管理・月次締め資料作成・人材育成 ■組織構成カスタマーサポート全体で6名おります。長く勤めている社員もいますので、分からないことがありましたら相談できる環境です。 ■働き方・残業時間は20時間程度で働きやすい環境です。・将来的には時短勤務も可能で、全社的として小さいお子様を持つ女性社員も複数名おり、柔軟に受け入れる雰囲気だけでなく、できるときにたくさんして難しい日は早めに切り上げるなどのフレックス制度も整っております。 ※現在は平日5日の勤務となりますが、今後業務拡大のため、土・日・祝日のお客様対応をお願いすることもございます。土日祝日の対応の場合には週7日のうち週5日勤務(シフト制）を予定。 ■当社についてシロカは、「ていねいに・うつくしく・こだわって」をブランドプロミスにした調理家電や生活家電、季節家電といった「小型家電」の企画・開発・製造・販売を行っている企業です。主な販売地域としては、国内をメインに台湾や韓国といったアジア・パシフィック地域での販売も行っています。変更の範囲：会社の定める業務

ソシオークヒューテック株式会社

【東京】相談支援業務（相談者の応対・データ入力など）資格を活かせる◆年休118日◆社会貢献度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区三田3-5-19…

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300万円〜649万円

正社員

〜社会福祉士など資格を活かせる／相談支援業務／シフト制勤務〜【概要】自治体が市民に提供する、SNSを活用した相談事業のチャット相談対応を行います。現在お持ちの資格・専門性を活かして、女性相談、DV相談、育児・子育ての悩み、虐待に関する相談、児童・生徒からの相談など、多岐にわたる相談を多くの相談者様からお聞きして、専門機関・関係機関へつなぐという、社会貢献度も非常に高いお仕事です。今回は、相談事業の更なる拡大・強化に向けたメンバー募集です。【業務詳細】自治体からの委託による相談対応のメンバー業務（有資格者） ■SNSによる相談支援（受電・受信対応） ■スーパーバイザーとしての、相談員へのアドバイス、育成 ■自治体や関係機関との、緊急対応を含む連絡調整 ■相談員の採用、シフト調整 ■各種管理業務（タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びルール作成による業務の標準化と生産性向上）【ポジション魅力】 ■これまでのご経験を活かして、専門性の高い相談サービスを多くの方々にご提供することができます。 ■自治体からの委託案件を、自治体と連携しながら責任者として一から組み立てることができます。 ■相談員の採用、育成にも関わることができ、マネジメント力も高められます。 ■将来的には、スーパーバイザーやマネジャー職にもチャレンジいただき、ご自身の人材価値を高めていただくことが可能です。【組織構成】 ■男女比：男性3名：女性12名メンバー：15名（社員：9名、パートナー：6名） ■部署の雰囲気：フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすい雰囲気です。【同社について】ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開してまいりました。特に自治体とともにソーシャルサービスである社会福祉事業に注力しており、各都道府県が設置する女性相談支援センター（2024年3月31日までは「婦人相談所」）や男女共同参画センター、児童相談所、福祉事務所などと協力してSNSによる相談事業を運営しており、今後円滑な相談支援に向けてシステム構築による更なる強化を検討しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｍｏｄｅｒｎ　Ｌｅａｓｉｎｇ

ルームアドバイザー◆営業デビュー歓迎/インセンティブあり/2カ月で独り立ちも◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

愛知県豊田市若宮町一丁目26番地　セン…

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450万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】あなたには、「部屋マーケット豊田店」の営業スタッフとして、アパート・マンションを探されている方に対して物件のご提案〜ご案内、契約手続きなどをお任せします。営業の仕事が未経験の方でも、経験豊富な先輩がしっかりとお教えしますので、安心してください。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせに対してのメールや電話での対応・お客様への物件のご提案・現地のご案内・オーナーや管理会社との交渉・契約の手続きや費用の入金管理・広告用物件の写真撮影や間取り図作成・インターネット広告の入稿・更新など

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