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飛騨川温泉土地株式会社

【岐阜県下呂市】老舗旅館の接客※未経験歓迎／転勤無し／残業少なめ／ワークライフバランス配慮【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

本社住所：岐阜県下呂市湯之島645 …

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350万円〜449万円

正社員

〜自然豊かな岐阜県の温泉街で心癒されながら働きたい方・語学力を生かしたい方歓迎／客室が登録有形文化財にも登録されている老舗旅館で働けます〜 ■当旅館の特徴：（1）昭和・平成天皇もご宿泊されたことのある下呂温泉を代表する老舗温泉旅館です。近年はインバウンド需要により外国からお越しのお客様も増えているため、業績好調です。（2）スタッフの負担軽減のために、朝食は会場食、夕食は一部個室食事処での提供に変更するなど、お客様だけでなく従業員の方も大切にしております。 ■概要：当社が運営する下呂温泉湯之島館にてフロント、接客業務などに従事頂きます ■担当業務：・フロント業務（チェックイン、チェックアウト）・お客様お出迎え・客室へのご案内・食事準備、配膳、片付け・客室清掃業務を通じて改善点など気になる事は積極的に見直し提案なども実施頂きたいと考えております ■変更の範囲：会社の定める業務 ■業務内容詳細：下呂温泉の名湯を楽しめる歴史ある旅館に訪れるお客様への接客業務を担当頂きます。まずはお出迎え、フロント業務で当館にお越し頂いた感謝の気持ちをお伝え頂きます。お客様がお部屋でくつろがれる客室準備やお客様のご案内を実施。お食事のご用意や就寝布団の準備などお客様が快適な空間で快適な時間を過ごして頂くお手伝いを実施頂きます。日々の業務を通じて改善点などがあれば積極的に提案を頂き、当旅館のサービス向上にも貢献頂きたいと考えております ■キャリアパス：接客担当の業務サポートを通じてフロント、接客業務のフローを習得→一人で担当できる業務範囲を広げながら独り立ち→接客業務に従事頂きながらサービス向上に向けた改善案なども積極的に提案頂きます ■組織形態： 10名の接客担当が活躍中です ■働き方、就業環境：残業削減に向けたオペレーションの見直しを実施しており、ワークライフバランスに配慮した職場環境作りを実施しております(残業10時間程度を目指しております) ■仕事の魅力：インバウンドのお客様が多く、いろんな国のお客様とコミュニケーションが取れると共に、語学力のある方はそのスキルを活かせる環境です

株式会社星野リゾート･トマム

【星野リゾートトマム】サービスマネージャー候補◆年収450万〜／年休115日／オールスイートホテル【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社住所：北海道勇払郡占冠村中トマム…

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450万円〜599万円

正社員

◆◇残業月20h〜30h／将来のマネジメント候補／引っ越し手当有／北海道No1デスティネーションリゾートを目指す/自身の考えを提案出来る環境！雲海テラスも従業員からの声で実現しております！◇◆ ■業務内容：北海道の大自然を堪能できるリゾート施設を運営する株式会社星野リゾート・トマムにて、プレイングマネージャーを募集いたします。＜ご入社後の流れ＞【１】3名ほどをマネジメントしながら接客業務を行って頂きます。（接客8割程度）・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等）・レストランのサービス業務（ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ）【２】入社後1〜3年をめどにマネジメント立候補制度を利用し、プレゼンテーションを行ってキャリアアップを目指して頂きます。（接客1-2割程度）・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ）＼ミッション／ —————————————— ホテルサービス部門、料飲部門、ブライダル部門、リテール・テナント管理部門、人事総務財務経理部門、スキー場・アクティビティ部門などのマネジメント業務をお任せします。ユニット戦略の立案〜遂行〜成果までに責任を持ち、チームビルディングを担って頂きます。＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ——————————————————— 他業種からの入社者や、現場勤務経験を経てマネジメント職になる方が多いです。ホテル業界のご経験がない方の新しい視点での意見を取り入れたいと思っております！ ■U・Iターン歓迎：転居費用・赴任交通費有り！提携不動産の紹介も行っておりますので、お住いに困ることは無く、車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■当リゾートの特徴：与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。日本の観光を活性化するための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です。

穴吹エンタープライズ株式会社

【香川・岡山】ホテルフロントスタッフ◇ナイト専門／安心のあなぶきグループ【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞香川県内のホテル住所：香川県内…

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300万円〜399万円

正社員

■業務内容：穴吹エンタープライズの運営するホテルで、フロントスタッフを募集しております。宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等をお願いします。フロントスタッフはホテルの顔。お客様がホテルで充実した時間を安心して過ごせるよう心のこもったおもてなしをお願いします。 ■職務のポイント：業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です◎ 当グループのホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■勤務地について：あなぶきエンタープライズで運営するホテルまたは旅館での勤務となります。勤務場所例：・香川県：高松国際ホテル、ロイヤルパークホテル高松、リーガホテルゼスト高松、琴平パークホテル、高松パークホテル・岡山県：旅館くらしき ■当社の特徴：「サービス事業を通じて地域社会の発展とその文化の創造に貢献すること」を経営理念に、ホテル旅館事業、サービスエリア事業、指定管理者事業、スポーツ・健康増進事業等、多彩な事業を展開しています。サービス事業とは、「人が人をもてなす接客」を通じて「人の役に立つ」「人に喜ばれる仕事」の積み重ねであり、文化の創造とは「地域社会の人々の心がさらに豊かになること」であると考え、すべてのお客様に感動していただけるサービスを、日々追求しています。そして、積極的に新たな事業にチャレンジしていくとともに、独創性豊かな企画プロデュースと柔軟な発想力で、「わくわく」感を届けます。また、今後は地方にもインバウンド需要の拡大が見込まれます。多様化するインバウンドニーズに対応していくために、当社はこれまで培ってきた施設運営ノウハウと、地域の潜在的な文化や観光資源を融合させた新たな商品を開発し、地域振興・地域活性化を図り、地方創生の一端を担う企業を目指していきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

【石垣／フサキビーチリゾート】レストランホールサービス（正社員）◆マイステイズGの安定基盤/寮あり【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

フサキビーチリゾートホテル＆ヴィラズ…

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350万円〜499万円

正社員

【接客・販売経験者歓迎/ 県外出身者も多数/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤/多数の主要ホテル予約・口コミサイトで高評価の人気リゾートホテルなどを運営/旅館/マイステイズグループ/福利厚生充実/転勤無/長期休暇制度有】 ■業務内容フサキビーチリゾートホテル＆ヴィラズのホテル内のレストランでのホールスタッフのお仕事です。お客様のアテンド、お料理やドリンクのサービス、セッティングなどのお仕事があります。美味しい料理とともに心のこもったサービスをお願いします。またスタッフの育成や指導も担当していただきます。 ■組織構成平均年齢は20〜30代の若手が多く、男女比率は3：7程です。チーム内で定期的に食事会も開催しており和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます。 ■休みについて長期休暇は都度の現場の上長に相談し取得が可能です。また、夜勤と日勤の調整はご本人の体調の無理のないよう、1カ月ごとにシフトが調整されていますのでご安心ください。 ■ホテルのご紹介ホテルURL：https://www.fusaki.com/ フサキビーチリゾートホテル＆ヴィラズは沖縄県石垣島の西海岸に位置するリゾートホテルです。海をすぐそばに感じる客室や天然ビーチ、八重山諸島の豊かな自然に囲まれた空間で、あたたかなおもてなしを提供します。島暮らしをしたいなど県外出身者も多数活躍しています。 ■当社の特徴：「心温まるサービス」「上質な空間」をお客様に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。当社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。変更の範囲：会社の定める業務

東急リゾーツ＆ステイ株式会社

未経験歓迎【千葉/勝浦】会員制ホテルフロントスタッフ/年間休日112日/研修制度◎/東急Ｇ安定性◎【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東急ハーヴェストクラブ勝浦住所：千葉…

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300万円〜599万円

正社員

~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。 ■仕事内容：お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーベストクラブ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■ホテル業界未経験OK：２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性：長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて：【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について：当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！変更の範囲：本文参照

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【名古屋新幹線口】ホテルフロントスタッフ（正社員）◆中途入社者多数活躍･転勤なし【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口…

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350万円〜499万円

正社員

【学歴不問／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務：・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力）・お客様の問合せ対応・宿泊利用のお客様への備品貸し出し・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい：お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して：・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方：・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴：同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

東急リゾーツ＆ステイ株式会社

未経験歓迎【那須】会員制ホテルレストランスタッフ/東急Ｇ安定性◎/年間休日112日/転勤無/研修有【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

1＞東急ハーヴェストクラブ那須住所…

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300万円〜599万円

正社員

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎／ ■仕事内容：リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等（和洋食のバイキング・コース料理等）のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。【変更の範囲：なし】 ■仕事の特性：長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK：２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。＜入社してすぐの業務＞まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。＜将来的な業務＞将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念：【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ： 218社5法人（2023年8月1日時点）からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について：当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。変更の範囲：本文参照

株式会社バリューコンフォート

【京都】ハウスキーパー（ホテルの店舗責任者）◆フレックス勤務／残業月平均25時間／グローバルな環境【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞エースホテル京都住所：京都府京…

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400万円〜499万円

正社員

【京都にある2つのホテルの店舗責任者としてご活躍いただきます／フレックス】 ■業務内容：ホテルの清掃業務を請負い、施設責任者として、クライアントのニーズに応える運営をしていきます。・客室清掃・共用部清掃・清掃チェック・客室稼働数の確認、人員手配・スタッフの採用、教育、シフト管理・備品の発注、コスト管理・クレーム確認、改善対応・特別清掃（空調機器、排水溝などの清掃） ■1日の流れ：＜客室清掃の場合＞ ◇9時：出勤清掃リストの確認をし、朝礼にてスタッフへ内容を伝え、担当を割り振ります。 ◇10時：客室清掃、客室チェック・客室清掃は他メンバーと連携して一気に終わらせていきます。責任者として、清掃スタッフ、チェッカーの人員配置に合わせて、足りないところのフォローを行います。・新しい清掃スタッフがいれば、やり方を教えながら清掃を進めていきます。また、お客様のチェックイン、チェックアウト時間変更などの情報をホテル側から随時受け取り、清掃時間を調整していきます。 ◇16時：休憩清掃がひと段落し、まとまった休憩を取ります。清掃中も、間で10〜15分程度の休憩を適宜取っていきます。 ◇17時：在庫管理、事務処理ホテルへの清掃数の集計報告、忘れ物のお届けを行います。また、備品の在庫確認、補充、シフト調整等の事務処理を行います。 ◇18時：退勤 ■働き方について：・清掃は1人で黙々と行いますが、時間内に全員で協力して清掃を終わらせるので、日々達成感が味わえる職場です。・クライアントであるホテル担当者とのやり取りも多くあります。例えば、定期的にミーティングを行いながら、清掃に関するクレームと改善対応の共有、空調設備や排水溝などの特別清掃についての打ち合わせなどを行います。ホテル側のニーズをくみ取りながらより良い運営に繋げていきます。 ■勤務例（フレックスタイム制）：【客室清掃の勤務例】（1）9：00〜18：00 【共用部清掃の勤務例】（1）7：00〜16：00 （2）15：00〜24：00 （3）23：00〜8：00 客室清掃、共用部清掃の割り振りについては、所属時に決定します。経験に合わせて選択することも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ザニドム

【苫小牧】高級リゾートホテル・ゴルフ場の受付スタッフ＊実務経験不問＊社宅月3万〜／社食1食350円【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社住所：北海道苫小牧市植苗430 …

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〜499万円

正社員

■職務内容：・ゴルフプレー・宿泊のフロント業務をご担当いただきます。 ■業務内容：・お客様のお出迎え、ご依頼事の受付、ゴルフ場・ホテルのフロント業務（チェックイン、チェックアウトの手続）・湖畔のコテージヘの送迎（宿泊施設）、婚礼見学のお客様のご案内・HP、SNSの管理運営【マネージャー業務】・スタッフの労務管理、育成・現場オペレーション、商品企画、広報・ゴルフ場・ホテルのHP更新、SNS発信、改編、企画・旅行会社対応部門を超えてお互いに協力しながら業務を行っています。様々な仕事が経験でき、キャリアアップができる環境です。 ■組織構成：・全社250名で、当ポジションは12名で構成されており、10代〜50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しております。業界未経験者も中途で入社しており、プロの接客を身に着けることが可能です。 ■当社の魅力： (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。 (4)部門を超えた様々業務をお任せ致しますので、幅広い経験をつけられる環境です。また、業界未経験者でも高級リゾートのプロの接客を身に着けられる点が魅力です。

株式会社ホテルサンルート熊本

【ホテルサンルート熊本勤務】フロント（日勤）※SNS広報や企画にも挑戦可／正社員／市内中心で好立地【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ホテルサンルート熊本住所：熊本県熊本…

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〜349万円

正社員

〜未経験可/第二新卒歓迎/熊本市街地の中心/女性活躍/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/研修充実〜 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。経験者の方はもちろん、未経験の方でもマニュアルや丁寧な研修があるので、安心して勤務が出来ます。人と接することが好き、人を喜ばせることがすき、そんなホスピタリティあふれた方のご応募をお待ちしています。 ※業務詳細：チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、スタッフが発案しました。・熊本では当ホテルのみ、熊本初、当館自慢の朝食に、”メゾンカイザー”のパンが出てきます。・ウェルカムスイーツ付き選べるパジャマ・美顔ローラーなど完備の女子会プラン/ダイソンのドライヤーなど ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報や女子会プランなどサービス企画にも挑戦可能です。InstagramなどSNSを集客チャネルとして確立したいと考えています。お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■働き方・有給は希望を出していただければ基本は取得できます。・シフト制ですが事前に共有すれば連休取得可能です。繁忙期（GWなど）後に長期休暇が取得でき、3連休ほど取得される方が多いです。・産育休などは実績はまだありませんが、申し出があった場合は喜んで対応します！ ■魅力・ホテルならではのマナーとおもてなしを学び成長できます。・未経験であっても、マニュアルや丁寧な研修があるので安心してご応募ください。・街中、駅近、バス亭近くで通勤しやすいです。アットホームな環境で、働きやすく長く活躍している方が多いのも特徴です。・やる気と適性次第で将来的には支配人をお任せいたいと考えております。・家庭の生活リズムに合う多様な勤務形態（平日のみ、短時間など）も相談に応じます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グランビスタ　ホテル＆リゾート

【大手町】外資ホテルの管理・統括(部長職) ◆観光開発事業会社／750万〜／年休120日【エージェントサービス求人】

ホテル業務、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部

本社住所：東京都千代田区内神田2-3…

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700万円〜899万円

正社員

【Caption by Hyatt なんば大阪をトータルサポート／フジ・メディア・ホールディングスのグループ会社として「ホテル、レストラン事業」、「水族館事業」、「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業を展開している総合ホスピタリティ企業】アソシエイト事業の部長ポジションとして以下の業務をお任せします。 ■職務内容：・アソシエイト事業部の数値および人員の管理等の部門全体の統括・Caption by Hyatt なんば大阪のトータルサポート（課題検証、課題解決、予実管理、オーナーとのリレイション）・経営会社ビジネスの仕組み構築、管理業務の遂行・新規開業案件の仕組み構築 ■組織構成：統括部長５０代1名、副部長１名　５０代1名、課長１名４０代1名、派遣社員１名が在籍しております。現在統括部長が部長職を兼任しており、部長職を担っていただける方を募集します。 ■働き方：月に3回程度、Caption by Hyatt なんば大阪への出張を想定しています。 ■Caption by Hyatt なんば大阪について：大阪のど真ん中で、いろんな “オモロイ” をみつけるホテルです。このホテルにロビーはなく、"Talk Shop" いうたまり場がロビーのかわりです。旅人も、地元の人も、遊びから仕事まで気軽に過ごしていただき、大阪のおもろいもん、うまいもん、新しいもん、古いもんを好きなように楽しんで、友達もつくって、つながって。同ホテルで自分をアップデートしていただくことをコンセプトとしています。 ■事業内容：当社はホスピタリティー事業のプロフェッショナルとしてシティホテル、ビジネスホテル、旅館、リゾート施設など様々なシチュエーションに対応した事業を展開しています。・運営施設…シティホテルからレストランまで、幅広い施設の運営を行っています。・運営受託事業…「総合ホスピタリティー事業者」ならではの多岐にわたる「事業実績」と「ノウハウ」により、オーナーのニーズに合わせたホテル事業化を実施しています。・物販事業…札幌グランドホテル、札幌パークホテルなどのオリジナル商品の開発および卸売と、ホテルオリジナル商品と北海道の銘菓や農産物を扱う直営店舗の運営を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エフ・ジェイホテルズ

【京都】ホテル支配人アシスタント／宿泊特化型ホテルを運営◆英語活用・土日休み【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ハイアットプレイス京都住所：京都府…

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400万円〜499万円

正社員

■求人の特徴・魅力：支配人の業務をサポートしながら、ホテル運営のノウハウを学べるポジションです。英語を活かしてグローバルな環境で働くことができ、基本的に土日休みの週休二日制で、残業も少なめです。プライベートと仕事のバランスを取りやすい環境が整っています。 ■採用背景：現在、現場支配人が新規予約やお客様からの問い合わせ対応、ハイアットのシステムを使用した事務手続きなど多岐にわたる業務を同時にこなしており、業務負荷が大変高い状況です。支配人業務に加え、英語での業務連絡対応も必要なため、支配人の負担を軽減し、より効率的に業務を遂行するために、支配人アシスタントを新たに募集いたします。 ■業務内容ハイアットプレイス京都における支配人のサポート業務を担当していただきます。具体的には以下の業務を行います：・海外からのメール対応、返信（基本的に英語）：英語でのメール対応や返信を行います。迅速かつ正確な対応が求められます。・ハイアットホテルの専用システムを使用しての事務手続きや問い合わせ（全て英語）：システムを用いた事務手続きや問い合わせ対応を行います。システム操作に慣れることが重要です。・予約業務：予約の管理や確認を行います。お客様のニーズに応じた柔軟な対応が求められます。・FJホテルズ本社への情報のエスカレーション（日本語）：必要な情報を本社へ報告します。日本語での報告書作成が求められます。・フロント業務サポート：ゲスト応対、メール・電話対応、予約チェックなどのフロント業務をサポートします。お客様とのコミュニケーションを大切にし、満足度を高める対応が求められます。 ■組織情報ハイアットプレイス京都は、支配人1名、社員11名、パート・アルバイト12名の体制で運営されています。 ■キャリアパス：ひとつの事業所（ホテル）の支配人アシスタントからスタートし、支配人→エリア統括支配人→事業運営部部長といったキャリアを描くことができます。また、福岡地所グループが展開している異業種の他社へのキャリアも描けるため、ホテルにとどまらず、多様なキャリアパスを描くことができます。変更の範囲：会社の定める業務

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【東京】レベニューマネジメント◆年休１２３日／土日祝休／残業１０〜２０Ｈ／長期休暇有【エージェントサービス求人】

ホテル業務、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区神田三崎町3…

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350万円〜449万円

正社員

★土日祝休・年間休日123日・残業10H〜20Hと働きやすい環境です★ ■業務概要：　レベニューマネジメント、集客業務、データ分析業務等のホテル運営に関わる業務をお任せします。 ■業務内容：・レベニューシステムを使用してのイールドマネジメント・OTAサイトの構築・整備・管理・国内、海外OTA、AGTを活用した集客業務・自社HPを活用した集客業務・マーケット動向の把握、販売実績に基づくデータ分析、販売施策の立案、実施・AGTへの料金回答、オンラインカスタマー対応・宿泊プランの作成、料金タリフ作成、販促、更新作業・その他　ホテル運営のサポート ■働き方：　年休123日、土日祝休み、年末年始休暇有、夏季休暇有となっており、残業も10〜20時間程度と働きやすい環境です。 ■待遇面の魅力：　大和ハウスグループの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価されます。　また、契約社員でも各種社員割引やリロクラブなどの福利厚生を受けることが可能です。もちろん正社員への登用の可能性もございます。 ■ダイワロイネットホテルズ株式会社について：　当社は、大和ハウスグループの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中で、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスグループならではの安定性と充実の福利厚生で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。変更の範囲：会社の定める業務

鹿児島ディベロップメント株式会社

【霧島温泉】高級旅館のフロント※社宅あり　未経験OK／月給21.2万〜・正社員・土日休みも事前相談可【エージェントサービス求人】

ホテル業務

きりしま悠久の宿　一心住所：鹿児島県…

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〜299万円

正社員

＼創業40年以上の安定企業◆社宅完備◆シフト相談OK◆リピーター顧客に愛され業績好調◎／ ■仕事内容：「悠久の宿一心」にて、フロント／接客／配膳をなど旅館スタッフの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・フロントでのお客様のチェックイン・チェックアウト対応・朝食・夕食の提供とメニューの説明、食事の片付け・皿洗い・ホームページやインスタグラムのSNS更新など朝夕2回のミーティングでお客様の情報と共に困っていること、良かったこと、改善点などを共有し、助け合いながら仕事を進めており、風通しの良い職場です◎ ＜入社後お任せする業務＞入社後は接客マナーなどの基本から丁寧に指導します。 ■組織構成：現在5名の社員と２名のアルバイトスタッフが活躍中です。少数精鋭の規模ですが、社員間の風通しもよく、管理者男性と新卒若手社の女性社員２０代を中心に構成されたメンバーで活気のある職場です！ ■魅力：・自然豊かな立地ですが、社宅（実費13,000円）があり遠方にお住いの方も安心です◎ ・お休みについては事前相談の上シフト調整も可能です◎冠婚葬祭やプライベートのお休みも相談ください◎ ・大規模なホテルではなく、お客様ごとに丁寧なおもてなしを提供できる環境が強みです。そのためリピーターのお客様も多くいらっしゃり、感謝の言葉をいただいた時には特にやりがいを感じていただけます◎ ■施設の特徴：きりしま悠久の宿一心は、８棟の完全はなれ個室でプライベート空間を提供する旅館で国内外のお客様から好評いただいています。霧島連山の麓、奥深い森の中に位置しており、近くにはゴルフクラブや温泉市場、丸尾滝などがあります。コロナ禍の売り上げは一部影響したものの、旅館にある部屋全てが離れであることから、感染対策の観点からも安定した業績です。その後も国外の個人のお客様も加わり、さらに業績好調です。変更の範囲：会社の定める業務

西酒造株式会社

【鹿児島市／未経験歓迎】ゴルフ場スタッフ◆老舗酒造ブランドの新規事業／施設運営の幅広い経験ができる【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

御岳蒸留所敷地内施設住所：鹿児島県鹿…

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〜399万円

正社員

〜未経験OK／老舗酒造ブランドの新規事業／老舗企業の土台を活かして、事業づくりに携わるチャンス〜 ■仕事内容： ◇ゴルフ場のマスター室に関する業務全般（お客様のスタート時間管理） ◇カート管理（バッグの積み込み積み下ろし／スタート準備およびホールアウト後の後片付け／ゴルフカートメンテナンス／コースナビゲーション管理） ◇ポーター業務（玄関でのお出迎え／キャディバッグの受け渡し／宅配便の管理） ◇ショップ及び売店業務（ショップでのレジ精算／ショップ商品管理／売店商品補充） ◇清掃クオリティの維持管理（スタート室周り／クラブハウス内／備品管理／リネン補充） ■当ポジションの魅力：【未経験の方でも安心、基本から丁寧に教えます】 ◇接客サービスやマナーなどは上司や先輩が基礎から丁寧に指導します。 ◇ゴルフのことを知らなくてもできることからお任せします。【施設を運営する業務を幅広く学べる環境＞】 ◇宿泊施設や、一般見学・レストランの部署もあるため、施設全体の業務を習得できます。 ■当社について： ◇創業約180年の歴史で培ったノウハウを軸に、トップクラスの品質を誇る焼酎／日本酒／ウイスキー／ワインを製造しています。 ◇大規模でないながら、4カテゴリー全て、高品質な酒造りができているのは業界でも珍しいです。 ◇直近ではお客様に近いサービス展開を目指し、ウイスキーのオーナーズカスク事業や蔵直営オリジナル商品のECサイト運営、ホテル事業などもスタートしています。 ◇2026年にはウイスキー蒸留所を核としたリゾート施設も準備中です。 ◇ビジネスホテル「レム鹿児島」の運営も行っています。変更の範囲：会社の定める業務

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【名古屋太閤通口】ホテルフロントスタッフ（正社員）◆中途入社者多数活躍･転勤なし【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 …

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350万円〜499万円

正社員

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

【クロスホテル京都】フロントスタッフ◆オリックスグループ／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

ホテル業務

クロスホテル京都住所：京都府京都市中…

￥

350万円〜549万円

正社員

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■業務内容：ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか？・フロント業務全般（チェックイン／アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内　等）・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内・アメニティや客室備品の管理（棚卸、発注、商品選定など）、客室へのデリバリー ※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。　部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。 ■勤務地：・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様がご来店いただいています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について：同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社レンブラントホテルズアンドリゾーツ

【厚木】ホテル事業総支配人候補◆経験を活かす／神奈川・東京を中心に複数ホテルを運営するレンブラントG【エージェントサービス求人】

ホテル業務

レンブラントホテル厚木住所：神奈川県…

￥

650万円〜799万円

正社員

〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ／幹部候補としてホテルの運営管理や全体的な経営をリードする仕事〜 ■募集概要： ◇ホテル全体のトップマネジメントのサポートとして各部門を統括すると共に予算統制や人財育成、ホテルの施設管理、売上向上に繋がる企画立案、ガバナンス体制の構築など運営に関するマネジメントを担当します。 ◇ホテル事業部門の経営幹部として、経営資源を活用した運営計画を遂行し業績の向上を目指す上では大変やりがいのある職務です。 ■業務詳細：当社ホテルにおける総支配人／副総支配人／営業部長業務・各部門（宿泊、料飲、調理等）の統括管理・ホテル運営の計画策定及び予算統制管理・収益力向上のための営業戦略策定及び運営活動・組織統制管理及び人財育成

株式会社湯沢グランドホテル

※未経験歓迎【新潟/湯沢町】レストランのホールスタッフ◆転勤無し/創業100年超の老舗旅館で勤務◎【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

湯沢グランドホテル住所：新潟県南魚沼…

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〜349万円

正社員

〜未経験歓迎！/創業100年を超える老舗旅館で勤務◎/海外のお客様も多数お迎え/転勤無し/残業22時間前後/業界未経験者・中途入社者多数在籍/越後湯沢駅から徒歩2分/マイカー通勤可・駐車場完備〜 ■職務内容：越後湯沢駅から徒歩2分に位置する【湯沢グランドホテル】にて、ホテルのレストランホールスタッフとして従事いただきます。具体的には朝食、夕食のバイキング会場において、料理の補充や食事済みの食器の下げ、飲み物の提供などをお任せいたします。当ホテルはバイキングに定評があり、お客様に喜んでいただいております。平日など、顧客数が少ないときはバイキングではなく、お膳で提供するなど、工夫しながら接客をしていただきます。 ■職場環境：・配属部署には14名(20代〜50代)が在籍しています。当社は中途入社者も多数在籍しておりますので、入社後も安心して就業出来ます。・従業員総勢63名で、観光客のお客様をおもてなししております。皆で協力しながら、旅館を盛り上げています。・当社では過去に接客業をされてきた方など、業界未経験の方もご活躍していますので、未経験の方でも問題ありません。・接客のご経験が浅くても、他のフロント担当者もおりますので丁寧に指導いたします。 ■当ホテルについて：四季それぞれの景色を感じながら、館内での湯巡りや素材を生かした料理を楽しむことができます。日常とは違う特別な空間で日頃の疲れを癒し、ゆっくりと寛ぐことができます。全87室の客室はさまざまなスタイルを用意しており、お客様の過ごし方に応じて最適なお部屋をご用意しております。

白井屋ホテル株式会社

【群馬県/前橋市】施設管理責任者◇地域活性など興味のある方歓迎/ユニークなホテル【エージェントサービス求人】

ホテル業務、ビル・設備管理、不動産事業企画

本社住所：群馬県前橋市本町2-2-1…

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〜349万円

正社員

〜江戸時代から300年続いた旧宮内庁御用達「白井屋旅館」。群馬県前橋市の地域活性の一環として、2020年12月リニューアルオープン〜 ■業務内容：白井屋ホテルの施設管理責任者として、お客様が安心して快適に過ごしていただけるよう、客室や施設全体の各設備の管理・維持をお任せします。主に協力会社と連携して、業務を進めて頂く業務スタイルとなります。 <具体的な業務内容> ・施設内の点検やメンテナンス業務全般・備品の発注・社内外の調整業務　など <活躍できる方> ビルや大きな建物、工場や施設などの管理のご経験がある方は活躍できます！施設管理責任者の資格は特に不要のため、ご経験がある方お待ちしています。当社の植栽は新たな方法で取り組んでおり、実験段階となります。ご入社いただく方には、分からないことは周りを巻き込みながら解決することに長けている方が向いています。なお、当社のビジョン、ワクワクを紡ぐに共感できる方、どうワクワクを提供できるかワクワクしながら働ける方をお待ちしています！ ■入社後：現在、支配人を中心に取り組んでいるので、まずは引継ぎを予定しています。また不明点などは周りに確認しながら進めていただける環境です。専任担当として活躍を期待しています。 ■当ホテルについて：アート、歴史、食文化を通じて人間の想像力を掻き立て、お客様の五感を満たすホテルです。建築は特徴的でとてもユニークです。建築だけでなく、アートも美術館級のアートを取り揃えており、25室のすべてが異なる作品で構成されています。ホテル内にはレストラン、ベーカリー、パティスリーがあり、週末にはバーも営業しています。群馬県産の食材を使用しており、地元の皆様にも楽しんで愛されています。

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